
售后客服
岗位主要内容:
1,售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
客服售后
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至售后系统并跟进处理进度,确保闭环管理
3. 协调仓储、物流、技术等部门,高效推进问题解决方案落地
4. 主动识别共性问题,定期汇总分析,向产品与运营团队提出优化建议
5. 维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4. 责任心强,耐心细致,具备基础逻辑分析与应变能力
5. 24-30岁,具备学习意愿与团队协作精神
旭日大厦510,上班时间:两班倒:8:00—16:00;15:30—24:00;售后客服,需要打电话安抚客户,单休,节假日休1天。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服
岗位职责
1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。
2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。
3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。
4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。
5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。
2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。
3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。
4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。
5. 有财务、进销存相关知识者优先。
工作内容亮点
专注交付后售后,不负责售前推销
远程+线上为主,工作稳定规范
公司提供系统培训,上手快、成长清晰
售后拆包专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.处理售后退货包裹(退回包裹的接收,商品核对退库,问题件处理等)
2.店铺后台售后问题处理 ,违规订单申述,退款退换货等问题(协助客服处理售后咨询问题)
3.整理核对售后数据
4.订单多的情况需要协助发货
任职要求:
1.熟练电脑操作,会操作ERP和office等办公软件优先
2.细心严谨,有责任心,有良好的沟通能力,服从工作安排
2.有相关经验者优先
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
高级售后客服
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,及时响应并处理客户的各类咨询,进行高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活开展客户回访,增强用户粘性,建立并维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜,收集整理客户提出的售后问题,并给予迅速且有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,跟进未付款订单以推动成交完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递发货相关工作,确保发货流程顺畅。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容,发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。
7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性建议。
8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策,配合优化推广策略,助力转化率提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务全流程服务,包括售前、售中及售后环节。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。
4、具有较强的服务意识和责任感,能快速响应客户消息并妥善处理需求。
5、能够适应客服排班安排,工作时间分为早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的通勤班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐费补贴。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
亚马逊客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人经验不限大专
职位描述
1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。
2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。
3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。
4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。
5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。
6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。
7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。
任职要求
1. 学历要求:全日制本科及以上学历。
2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。
3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。
5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。
6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
00后团队销售薪资6起+五险一金+包住
8000-15000元/月
售后客服包住有提成月结1年以下高中住宅房产商业房产办公房产新房公寓二手房网络销售门店销售五险一金带薪培训带薪年假高提成
行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里!
龚学长2013年加入公司,从区域主任成长为营销副总裁,薪资从最初的每月2800元,提升至如今年薪100-200万,全程扎根一线成长,诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。
副总裁管理区域亮点:
1、南山前海自贸区,地处粤港澳大湾区核心,长期发展前景被广泛看好;
2、宝安中心豪宅聚集区,千万级高端住宅集中地,成交一单即有机会实现收入飞跃;
3、福田沙尾石厦学位房板块,诞生过300万业绩门店,其中石厦分行一年六次达成百万门店,团队共10人,人均月开单业绩超10万元;
4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一,80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间;
团队现正扩充人员编制,期待新鲜力量的加入!
【我们提供的支持】
新手成长阶段:
本科学历最高可享9000元薪酬:底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效;
大专学历最高可享8000元薪酬:底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效;
高中学历最高可享7000元薪酬:底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效;
发展进阶阶段:薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金,深圳岗位定级A1(4600)至A7(11000),叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制,业绩奖励上不封顶!
其他城市岗位薪资详情,欢迎投递简历后进一步咨询!
2、提供住宿支持,应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用,享节日福利;
3、工作时间灵活,周末双休或单休由你自主选择!
【你的岗位职责】
1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标;
2、根据客户实际需求,精准匹配房源信息,并持续维护客户关系;
3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程;
4、参与新房项目实地考察,完成销售任务,助力提升一手房市场占有率;
5、协助营业部经理完成带看安排,提前与业主协调确认看房时间。
【你的成长路径】
1、由营业部经理一对一指导,配合行业专属闯关式考核体系,保障专业能力稳步提升;
2、每月开放晋升通道,最快7天可任店长,2个月有望晋升副总,机会就在眼前;
3、纳入战狼团管理储备计划,由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。
上班地点
客服
6000-8000元/月
售后客服有提成月结大专
抖店销售 售后客服
上班时间
工作地点 深圳福田南园街道华强北附近
中信大厦(甲级写字楼)环境好
楼下就是城市广场永辉超市
A 班次上午 8点 -下午5点
B 班次下午5点 - 凌晨2点
2班倒 10-15天转班一次
中间有一个小时休息时间
根据工作强度自行调配
月休4天 不包吃住
团队现在有6个人都是20多岁的年轻人,好相处,工作起来没有沟通障碍。
重点:不考虑住太远的小伙伴,最少都是福田或者罗湖附近,通勤很折磨人,我们是直播到凌晨2点,需要有人跟单,所以希望你能是附近的,保证自身有足够多的时间休息,加上通勤费用,所以住太远对大家来说都不划算。
工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答
要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可,肯干活,细致周到就行!有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑
底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右
6个月后根据工作能力会适当调薪300-500
深圳宝安区熟练开叉车。熟悉建材叉车优先。包住。包吃一餐。45岁以内
6000-8000元/月
叉车工1-2人
熟练开叉车。熟悉建材叉车优先。包住。包吃一餐。45岁以内
售后电话客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1年以下中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【纯售后回访客服|无销售!不加班双休】天河甲级写字楼白领岗
拒绝电销套路、拒绝加班内卷、拒绝外出跑业务!
正宗纯客服售后岗位,全程无任何销售任务,只做客户维护,轻松稳定,适合想安稳高薪的小伙伴、有客服同业经验精英优先!
工作时间(神仙作息)
周一至周五 09:00–17:00
中午 12:00–14:00 超长午休
周末双休 + 法定节假日正常休
从不加班,准时下班,主打工作生活自由!
工作内容(超级轻松)
只负责公司老客户电话回访、日常沟通、登记客户需求、整理台账
纯售后文职客服工作,不用拓客、不用推销、不用外出
办公全程室内坐班,小白可上手,老手更轻松!
工作环境
天河区天河北路 甲级高端写字楼
纯白领办公环境,氛围轻松、团队年轻无压力
薪资福利(真实无套路)
无责任底薪 3500 元保底
全勤奖 + 月度奖金 + 达标奖励 + 业绩提成
公司定期团建、免费旅游福利
正常认真工作:月薪稳定 7000–8000
积极肯干、有经验者:月入 10000–15000 毫无压力
适合人群
想找纯客服、不销售、不加班稳定工作
90/00 后,喜欢轻松年轻化团队
有客服、回访、话务同业经验者优先录用
踏实稳定,想长期发展、高薪安稳上班
坐标天河天河北!
不内卷、不套路、纯售后高薪岗
想轻松赚钱的直接滴滴投简历
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
售后服务
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职
岗位职责:
1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作,提升顾客满意度与成交率
2.熟悉商品信息,及时补货、理货、陈列,保持营业区域整洁有序
3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉,维护品牌形象与服务口碑
4. 协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务
5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造,配合团队达成销售目标
任职要求:
1. 学历不限,有良好沟通能力与服务意识
2. 工作经验不限,有零售、快消或服务业经历者优先
3. 形象端正,亲和力强,具备基本抗压能力与责任心
4.能适应轮班制,服从门店排班安排
5.愿意学习成长,有长期从事零售行业意愿
售后服务
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职
岗位职责:
1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作,提升顾客满意度与成交率
2.熟悉商品信息,及时补货、理货、陈列,保持营业区域整洁有序
3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉,维护品牌形象与服务口碑
4.协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务
5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造,配合团队达成销售目标
任职要求:
1. 学历不限,有服务意识和亲和力,形象端正、沟通表达清晰
2. 无经验要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘,公司提供带教培训
3.工作认真负责,具备基本抗压能力与团队协作精神
4.能适应轮班制,服从门店排班安排
5. 有零售行业从业经历者优先
美的售后信息员
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职
岗位职责:
1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作,提升顾客满意度与成交率
2.熟悉商品信息,及时补货、理货、陈列,保持店面整洁有序
3. 处理收银结算、退换货及简单售后问题,确保服务流程规范高效
4.协助开展促销活动,主动推荐商品并完成销售目标
5.配合店长完成库存盘点、数据登记及日常报表填写
任职要求:
1.学历不限,有服务意识和亲和力,形象端正、沟通表达清晰
2.无经验要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
3.工作认真负责,具备基本学习能力与团队协作精神
4.能适应轮班制,服从门店工作安排
5. 有零售行业经验或销售经历者优先
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
职位详情
办公室坐班
不含销售的客服工作
线上客服
正常工作制
急招!!!!工作内容:客服主要工作是负责一个售前的邀约,登记办理客户基本信息,工作非常简单,有主管教学,没有绩效要求,要求普通话标准,能接受打电话,底薪4000+提成。
上班时间是早上9:30-12:00 1:30-19:30不加班,单休,月休四天,法定节假日放假+礼品赠送
不限工作经历,不限学历,接收新手小白! 有意向欢迎咨询了解!!
没有别的要求,不会让您失望的,^_^^_^^_^^_^
系统客服专员
5000-9000元/月
客服专员1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1. 负责通过电话、在线聊天工具等渠道为客户提供咨询服务,解答产品使用问题;
2. 及时响应客户反馈,协助处理售后问题,提升客户满意度;
3. 记录客户意见与建议,定期整理并提交至相关部门用于服务优化;
4. 维护客户档案信息,确保客户数据的准确性和保密性;
5.负责审核客户资质是否正确,
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力和倾听能力,能够清晰高效地沟通;
2. 熟悉办公软件操作,打字速度快,能同时处理多任务对话;
3. 有较强的服务意识和责任心,能耐心应对客户情绪;
4. 具备基本的问题分析与解决能力,适应轮班工作安排;
5.可接受应届毕业生
负责沟通解决客户需求
250-400元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
裸辞来(8000办公室专员)接受无经验
8000-18000元/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
公司直招——
薪资待遇:试用期7000+ 转正8000--10000+(上不封顶)
工作内容:工作环境5A级写字楼,薪资稳定 长期发展,无需工作经验,可接受应届毕业生,能在线有效回答客户问题,不接受未毕业实习生哈~
职位要求:
1、18-35周岁,男女不限,征信良好无逾期,无犯罪记录
2、会基本电脑操作电脑会打字,普通话标准,有上进心
福利待遇:
带薪年假+零食下午茶+法定节假日休息,公司聚会生日礼物团队旅游
等。
工作时间:九点上班,没有夜班(工作轻松,无需外出)
真的要人 (初创公司)8000+
7000-15000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
司直招!!不接受:短期工 暑假工 兼职~
5A级写字楼薪资稳定长期发展,办公室坐班客服岗
新人提供岗前带薪资培训,接受无经验小白,手把手带教,上手快!!
试用期5000以上+其他奖金提成,前两月月薪5000-8000
转正8000-15000,优秀20000+上不封顶
作息时间:早九晚六,法定假日按照日历正常休息
缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等,每年多次调薪,开年红包
职位要求:
1、18——35,男女不限;(优秀可放宽)
2、会基本电脑操作电脑会打字;
3、普通话标准流利,
4、大专及以上学历,沟通能力强可放宽至高中/中专。
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
文员助理
150-200元/天
售后客服免费培训经验不限学历不限
标题 可居家网络打字客服速度快
工作内容:
1,负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑,用户订单问题:;
有系统培训;根据公司规定维护社群,回复用户问题
居家客服
3000-6000元/月
客服专员月结经验不限学历不限全白班居家客服
岗位内容:
1. 为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中与售后支持;
2. 及时响应客户需求,准确传递产品信息,高效处理客户疑问与需求;
3. 参与市场调研与数据分析,助力客户体验不断升级与完善。
任职要求:
1. 具有良好的服务意识与职业素养,注重客户满意度;
2. 熟练使用各类办公工具,具备处理大量数据及基础分析的能力;
3. 性格积极进取,富有主动性与创新精神,善于发现问题并推动解决,确保个人与团队目标达成。
港口操作客服
5000-8000元/月
客服免费培训1-2人月结大专全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
我们正在寻找一位经验丰富的港口运输操作员加入我们的团队。成功的候选人将负责确保港口货物的顺利装卸、运输和存储。
主要职责:
• 做好所跟进客户的作业计划,及时跟进所承接业务的进度并及时与客户协调反馈
• 与客户、司机和其他相关部门协调,确保货物顺利装卸,运输。
• 整理和维护运输文件,整理费用。
• 处理货物装卸,运输过程中的异常情况。
基本要求:
•大专或以上学历
• 至少2年的港口运输操作经验。
• 熟悉货物装卸及港口操作流程。
• 良好的沟通和协调能力。
• 能够独立工作,同时也是团队合作的良好伙伴。
• 能够适应快节奏的工作环境。
优先考虑:
• 有仓库工作经验,国际运输操作相关经验者优先。
注:工资福利待遇面议
电商客服
4000-6000元/月
客服电商客服6-10人月结经验不限学历不限
工作内容
-负责处理客户在电商平台上的咨询与投诉,提供专业 高效的客户服务;
-协助处理订单问题,包括退换货 物流查询及售后支持
-与内部团队协作,确保客户问题得到及时解决;
-记录并分析客户反馈,提升客户满意度。
任职要求
-具备良好的沟通能力和客户服务意识,接受无经验者
-熟悉电脑操作,具备基本的打字速度和文字表达能力
-工作认真负责,有耐心和责任心,能适应团队合作环境
-有电商相关经验或客服经验者优先,但非必需
工作时间
早八晚五(后期排班)
月休四天 自主调休
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供罗湖客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。