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售后客服包吃包住20人以上月结经验不限初中及以下全职无经验要求接受居家办公正常工作制办公室坐班
给阿姨规划工作,给客户安排阿姨,公司有平台,接受新手,有老师帮忙带,要踏实肯努力有晋升空间,双′休,也同时招聘做家政的阿姨年龄26-50岁 工作内容: 2、在公司提供的平台上,跟进客户与服务客户 3、是跟雇主匹配阿姨,跟阿姨匹配工作 4、拓客,与不同类型性格的人沟通,谈单与签单 5.上班时间,早九晚六,中午休息两个钟(午休12点-14点),星期天不用上班 6.综合工资8000~30000,上不封顶,按照个人能力来定
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台) 岗位职责: 1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。 2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。 3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。 4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。 5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求: 1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言) 2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。 3,有良好的理解能力,学习能力强。 4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。 5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。 福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
售后服务
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费 提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精 英团队; 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求:不限。 7、年龄25~45周岁,具备良好的沟通协调能力和服 务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
文员助理
150-200元/天
售后客服免费培训经验不限学历不限
标题 可居家网络打字客服速度快 工作内容: 1,负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑,用户订单问题:; 有系统培训;根据公司规定维护社群,回复用户问题
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班
【特别说明】 多喜娃诚信招聘,全程0缴费、0考证!拒绝形式化邀约,无到场考核,杜绝任何招聘套路!我们坚持真诚沟通、以诚相待,诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试,流程高效,快速入职! 【公司介绍】 多喜娃自2010年正式开展月嫂业务,现已成为国内领先的母婴服务平台,获腾讯战略投资,专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展,已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。 【上班时间】 9:00-12:00,13:30-18:30(做五休二,每周休息两天,分别为工作日一天与周末一天) 【岗位薪资】 试用期三个月,试用期5k+续费提成,转正5k+3k绩效+续费提成,综合收入9K-10K+ 【岗位职责】 1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持,及时响应并解决客户需求,提升客户满意度; 2. 妥善处理客户投诉,耐心倾听并安抚情绪,针对性高效解决问题; 3. 负责退费客户的挽留工作,主动沟通、及时响应,协助化解问题,降低退费率; 4. 承担个人续费业绩指标,日常关注客户体验及续费意愿,推动续费成交,达成目标; 5. 挖掘客户推荐资源,在维护客户关系的同时,结合公司推新激励政策,促进客户转介绍; 6. 高效执行上级安排的其他工作任务,确保落实到位、不打折扣。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,具备家政行业经验者优先,有销售背景,目标意识强,能独立完成续费任务; 2. 拥有2年以上一线售后服务经验,熟悉客户心理,富有同理心,具备成熟的客诉应对能力。 【我们的福利待遇】 1、国内规模最大的自营月嫂企业,15年专注母婴服务,累计服务超30万妈妈,广东地区母婴健康服务领军企业; 2、免费提供中餐与晚餐,由专业营养师亲自选材搭配,科学膳食; 3、晋升机制:提供多通道、公平公正的晋升发展路径; 4、培训福利:涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训; 5、节日补贴:节日期间开展活动,并发放礼品或现金补贴; 6、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行,每周固定开展篮球、羽毛球等运动; 7、工会福利:设有轻松舒适的职工活动区(由工会管理),配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施,提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等; 8、休假福利:享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期; 9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员 工作职责: 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。 任职要求: 1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利: 双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服包住有提成月结1年以下高中住宅房产商业房产办公房产新房公寓二手房网络销售门店销售五险一金带薪培训带薪年假高提成
行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里! 龚学长2013年加入公司,从区域主任成长为营销副总裁,薪资从最初的每月2800元,提升至如今年薪100-200万,全程扎根一线成长,诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。 副总裁管理区域亮点: 1、南山前海自贸区,地处粤港澳大湾区核心,长期发展前景被广泛看好; 2、宝安中心豪宅聚集区,千万级高端住宅集中地,成交一单即有机会实现收入飞跃; 3、福田沙尾石厦学位房板块,诞生过300万业绩门店,其中石厦分行一年六次达成百万门店,团队共10人,人均月开单业绩超10万元; 4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一,80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间; 团队现正扩充人员编制,期待新鲜力量的加入! 【我们提供的支持】 新手成长阶段: 本科学历最高可享9000元薪酬:底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效; 大专学历最高可享8000元薪酬:底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效; 高中学历最高可享7000元薪酬:底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效; 发展进阶阶段:薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金,深圳岗位定级A1(4600)至A7(11000),叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制,业绩奖励上不封顶! 其他城市岗位薪资详情,欢迎投递简历后进一步咨询! 2、提供住宿支持,应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用,享节日福利; 3、工作时间灵活,周末双休或单休由你自主选择! 【你的岗位职责】 1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标; 2、根据客户实际需求,精准匹配房源信息,并持续维护客户关系; 3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程; 4、参与新房项目实地考察,完成销售任务,助力提升一手房市场占有率; 5、协助营业部经理完成带看安排,提前与业主协调确认看房时间。 【你的成长路径】 1、由营业部经理一对一指导,配合行业专属闯关式考核体系,保障专业能力稳步提升; 2、每月开放晋升通道,最快7天可任店长,2个月有望晋升副总,机会就在眼前; 3、纳入战狼团管理储备计划,由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。 上班地点
售后客服1-2人1-3年大专不含销售的客服工作正常工作制线上客服
岗位职责: 1、受理用户内外部投诉工单,处理用户诉求,并达成和解; 2、对接投诉监管渠道,处理办结,与相关部门做好沟通配合,及关系升级; 3、办理用户退款操作,提升用户满意度; 4、灵活应变,处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理; 5、处理上级领导安排的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先; 3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法;具备工商市监对接工作经验优先; 4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力,具有良好的客户服务意识,工作务实抗压性强,责任心强; 5、具有较强的办公软件使用能力; 工作时间:9:00-18:30,法定双休~ 每周下午茶团建️~ 园区上下班有免费接送班车,多条线路班车,直达地铁口
小工社保
电小工工作地址:坪山新能源科技有限公司长白班~个别部门有夜班24元/小时,一月保险+管理费:130元/月每周可借支:300-500元20—43岁(23以下查银行流水)
深圳 坪山区
7月28日 02:43拨打电话
台球助教
6000-12000元/月
台球台球助教月结全职
岗位职责: 1.负责台球基础教学与进阶技巧指导,制定个性化训练计划 2.协助组织学员日常训练、考核及赛事筹备工作 3.维护球房设备与教学环境,确保安全规范使用 4.参与招生推广与学员沟通,提升课程满意度与续课率 5. 配合团队完成教学教研及日常运营支持任务 任职要求: 1.热爱台球运动,具备扎实的台球理论知识与实操能力 2.有台球教学或助教经验者优先,无经验可带薪培训 3. 普通话标准,具备良好的表达能力与亲和力 4. 责任心强,耐心细致,善于与学员及家长沟通 5.身体健康,能适应灵活排班与阶段性高强度工作
深圳南山区招工地力工一个房间100,六张桌子,六张椅子,六个柜子,六个床架,重量不重
100-110元/趟
力工1-4天1-2人日结
深圳市南山区招工地力工一个房间100,六张桌子,六张椅子,六个柜子,六个床架,重量不重
深圳 南山区 南头
7月28日 02:36拨打电话
小工3-5人月结
深圳市光明区招工地小工/杂工 任职要求: 年龄45以下,身体健康,能适应户外及体力劳动。吃苦耐劳,责任心强,具备基本安全意识。工地杂工经验者优先,需持有效身份证件。
深圳 光明区
7月28日 02:36拨打电话
深圳龙岗区招弱电/安防
300-400元/天
弱电工1-2人
深圳市龙岗区招弱电/安防
深圳 龙岗区
7月28日 02:33拨打电话
物流售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
岗位职责 1. 订单完工后客户回访,收集服务评价; 2. 处理破损、少件、磕碰、安装问题、客诉安抚; 3. 登记售后工单、跟进补货、维修、返货,闭环处理。 要求:沟通顺畅、情绪稳定,有售后、物流经验优先,上手简单。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
服务公司老客户服务安排过生日节日拿公司配发的礼品送给客户岗位职责: 1.负责老客户日常售后维护与关系管理,及时响应咨询与问题反馈 2. 策划并执行客户生日、节日等专属关怀活动,精准发放公司定制礼品 3.记录客户偏好与服务轨迹,定期整理分析,提升客户满意度与复购率 4.协同销售与运营团队,推动客户生命周期价值持续增长 5.遵守服务规范,确保沟通专业、温暖、有温度 6.客户需要理赔的话协助客户进行理赔 任职要求: 1. 表达清晰,亲和力强,具备良好的沟通与共情能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限 3.高中及以上,具备基本办公软件操作能力 4. 细致耐心,责任心强,能主动关注客户情绪与需求 5. 认同服务导向文化,愿意长期深耕客户关系领域
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作内容:为客户提供咨询服务以及投诉处理,信息变更等业务;解答客户相关问题。 上班时间:8:30-17:00,午休2小时,周末双休,节假日全休 薪资待遇:无责底薪(3000-6000)+奖金,综合月薪7000-8000+,周末双休,法定全休,缴纳五险
销售类客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
一、岗位概述 负责全连锁门店售后订单的统筹跟单、人员调度、问题协调及客户对接工作,衔接门店、客户、售后师傅及公司各部门,保障连锁体系内售后工单高效流转、售后问题及时闭环,提升客户售后体验及门店售后服务标准化、规范化水平。 二、主要工作职责 1. 售后工单统筹跟单 负责全国/区域连锁门店所有售后订单的统一接收、登记、维修、安装、故障排查等,全程跟进工单从派单、执行、跟进、核验到完结的全流程进度,实时跟踪工单状态,全程可追溯。 2. 售后人员调度匹配 根据连锁门店地理位置、售后工单类型、故障紧急程度、售后师傅档期,合理统筹调度线下售后技师、安装维修人员,高效匹配对应服务资源;灵活调配区域人力,平衡各门店售后接单压力,针对高峰期、突发售后订单、偏远门店工单做好人员预案,保障售后服务时效达标。 三、岗位核心要求 1. 熟悉连锁门店售后运营模式,具备工单调度、跟单跟进、客诉协调的实操能力,具备较强的全局统筹能力; 2. 沟通协调能力优秀,可高效对接客户、门店、售后人员及各职能部门,抗压能力强,可应对突发售后问题; 3. 工作细致严谨,具备良好的数据统计、台账整理能力,严格把控售后流程合规性; 4. 具备较强的服务意识和责任心,坚守岗位时效标准,保障连锁售后工单高效闭环。
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职
[岗位职责] 1.登记老保单客户信息,并进行电话回访,维护客户关系,提升客户满意度。 2.提供客户售后服务,包括协助老客户下载 app,更新资料,提醒缴费,协助理赔,处理保单事务等 3.在客户有需求的情况下推荐并销售合适的产品 [职位要求] 1.25-45周岁,大专及以上学历。 2.热爱服务行业,耐心,细心,具备良好的沟通能力。 [工作时间] 周一至周六:8:30-12:00,14:30-17:30(周一至周五上午只需打1次卡,剩余时间自己安排工作内容,工作时间调整灵活自由。) [薪资福利] 1.综合薪资3600-6000元,多劳多得。 2.提供专业培训支持,新人也会帮忙助力快速上手,成长空间大。
客服主管
8000-10000元/月
客服主管3-5年大专教培机构 户外运动 幼师
岗位职责: 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调,确保服务响应及时、专业、高效 2.制定并优化客户服务流程与标准话术,提升学员及家长咨询转化率与满意度 3.处理重大客诉及突发事件,协同教学、运营等部门快速闭环问题 4.定期分析客户反馈与服务数据,提出改进建议并推动落地 5. 组织客服团队培训与考核,持续提升团队海洋文化认知、帆船知识储备及服务意识 任职要求: 1. 具备客户服务或运营管理相关工作经验,有教培、文旅、体育类行业经验者优先 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,擅长跨部门协作 3. 熟悉CRM系统操作,具备基础数据分析能力 4. 热爱海洋文化与帆船运动,认同“安全、快乐、有收获”的教育理念 5.学历不限,有团队管理经验者优先
客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
公司位于深圳市罗湖区深南大道繁华地段,就餐与交通方便,旁边有地铁2号,5号线黄贝岭站。 岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供国际物流(海运/空运)专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及问题反馈,完成工单录入与跟进。 3.协同相关部门处理复杂客诉,推动问题高效解决,尽一切努力提升客户满意度 4. 定期整理常见问题,参与知识库更新与服务流程优化 任职要求: 1.普通话标准,勇与主动沟通并表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务相关经验者优先,无经验者可接受系统培训 3. 熟练使用办公软件 4. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排及有计划的出差 5. 大专及以上学历
跨境电商客服专员
6000-8000元/月
电商客服客服专员客服1-3年大专不接受居家办公
岗位职责: 1、为客户提供良好的客户服务,负责高效回复客户在平台站内、站外邮件回复,及快速、准确回复和处理海外客户的咨询和反馈邮件,保证良好的服务质量,树立良好的品牌形象; 2、维护产品的review,处理中差评,做好跟评工作,并可受理日常投诉和paypal争议,提供技术咨询和投诉案件处理; 3、定期整理、收集、反馈Review和复盘客诉问题点,跨部门沟通和协作推进客户问题点改善方案落地,以提升客户好评率; 4、可以准确利用系统查询物流和库存、订单状况等信息,做到数据拉取归类整理分析,并可跟进订单及时完成付款; 5、跨部门协作优化买家体验,体验跟进方案落地,可根据自己经验优化客服话术内容并形成客服体系话术知识库; 6、可根据实际情况,为产品迭代、新品开发等项目提供客户端信息支持,协助公司其它单位完成与产品有关的工作; 7、积极了解和学习产品知识,与销售运营和售后技术人员紧密配合,及时处理客户任何需求。 任职资格: 1、熟悉亚马逊/cd/速卖通海外电商平台的客服/售后服务经验均可投递; 2、统招大专及以上学历,CET四/六级及以上,具备较好的英语书写和口语表达能力优先; 3、有服务意识,具备1年以上品牌或亚马逊平台客服经验优先,熟悉相关平台的特点与规则,熟悉客服售后流程,对客服岗位有较深的理解,对客服工作有较高的热情,有滑板车或平衡车行业相关工作经验的优先; 4、有较强的快速学习能力,语言表达能力和沟通能力,数据统计分析能力强,办公软件操作熟练; 5、有较强处理问题能力,工作抗压性强,变通能力强,有责任心,具备团队合作精神,性格乐观、开朗可积极配合团队工作、高效协同能力。 公司简介: 公司处于初创起步阶段,主营业务是电动滑板车/电单车跨境销售,BOSS扎根行业多年,具有丰富的行业经验和资源,欢迎有志之士加入共谋发展。 发展与福利: 1、薪资福利:底薪+提成奖金+年终奖,缴纳五险一金; 2、工作时间:周末双休,9:00-12:00,13:30-18:00; 3、节日福利:享受国家法定节假日,入职满一年即享受5天年假; 4、员工活动:每周组织下午茶;每月举办员工生日会;不定期组织娱乐活动,聚餐、唱K、电影、爬山、旅游等;
电商客服
5000-7000元/月
电商客服1-2人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1、处理及回复客户的咨询信息. 2、处理售前售后的订单跟进. 3、了解熟悉商品,协助部门工作。 【任职要求】 具备良好的沟通技巧和语言表达能力, 熟悉淘宝、拼多多等电子商务平台操作,需要有以上平台的工作经验! 热爱本职工作,有高度的责任心和职业操守。 我们是创业团队,氛围比较好,希望大家开心点工作! 我们期待您的加入,与团队一起成长发展!
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!) 工作内容: 在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务) 薪资待遇: 薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己) 新员工前3个月保底5000,无业绩要求 新员工正常上班:6000-10000; 2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼) 任职要求: 年龄:18-36岁,有经验者可放宽 学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽 福利: ,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多) 超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
客服
5000-10000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、准确的服务支持 2. 主动跟进客户问题处理进度,确保服务闭环,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协同相关部门解决复杂客诉,推动跨部门协作与流程改进 5.遵守服务规范与信息安全要求,维护企业品牌形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服相关工作经验者优先,学历不限
电话
5000-6000元/月
电话客服20人以上经验不限中专/中技接受居家办公正常工作制
一、岗位职责 1. 通过电话、线上渠道主动触达客户,介绍产品/服务,完成沟通与跟进。 2. 挖掘客户需求,解答疑问,推动意向转化、成交或预约上门。 3. 按要求记录客户信息、沟通内容,做好客户分类与回访计划。 4. 完成每日/每月通话量、有效沟通、业绩等考核指标。 5. 遵守公司话术、流程与合规要求,不违规承诺、不骚扰客户。 二、任职要求 1. 学历:中专/高中及以上,经验优秀可放宽。 2. 能力:普通话标准流利,表达清晰,沟通逻辑强;抗压能力强。 3. 素质:积极主动,有目标感,有耐心,情绪稳定,执行力强。 4. 经验:有电销、客服、销售经验优先,无经验可培训。 5. 其他:熟悉基本电脑/手机操作,工作认真负责。 三、核心能力 - 话术熟练、倾听理解、快速破冰、异议处理 - 目标导向、时间管理、持续跟进、抗压抗挫
【元昇】客服专员
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专陆运操作海运操作空运操作
【工作职责】 1. 负责日常进出口业务操作,包括确认收发货指令、编制报关资料、安排运输调度、跟进物流进度、系统录入与数据维护、出具报表及处理突发异常情况。 Manage daily import/export activities, such as order verification, customs documentation, freight coordination, shipment monitoring, data entry, report preparation, and resolving unexpected issues. 2. 与客户、供应商及其他相关方保持有效沟通,确保各环节衔接顺畅。 Maintain regular contact with clients, suppliers, and relevant parties to ensure seamless workflow. 3. 按周期完成周度/月度账单制作,并跟踪应收账款状态。 Generate weekly/monthly invoices and track accounts receivable accordingly. 4. 整理客户业务需求及相关信息,及时反馈并提供可行性建议。 Collect customer needs and business updates, report promptly, and offer practical recommendations. 5. 遇到问题时主动与团队交流,确保准确理解并执行工作要求。 Proactively communicate with team members when issues arise to confirm correct procedures and guidance. 6. 承担上级主管临时交办的其他工作任务。 Carry out additional ad-hoc assignments as directed by supervisors. 【任职要求】 1. 大专或以上学历,通过英语六级者优先;国际经济与贸易、物流管理等相关专业优先考虑。 Associate degree or higher; CET-6 preferred. Majors in International Trade, Logistics Management or related fields are advantageous. 2. 思维条理清楚,注重细节,具备较强的主动性与责任心。 Clear thinking, attention to detail, highly proactive and responsible. 3. 具备良好的表达能力,善于协作,能融入团队作业环境。 Good communication skills, collaborative mindset, and ability to work effectively in a team. 4. 熟练掌握常用办公软件(如Word、Excel、PPT)进行日常处理。 Skilled in using standard office software (e.g., Word, Excel, PPT) for daily tasks.
售后服务专员
3000-11000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中
1. 对接公司提供的优质客户资源,完成客户资料的系统化整理与维护,确保信息准确性。 2. 及时向客户传达最新资讯及福利权益,邀约客户参与公司活动,并挖掘客户二次加保需求。 3. 负责客户理赔全流程跟进,包括资料收集、真实性核实及理赔进度反馈,保障客户权益。 4. 处理客户基础信息变更(如手机号、地址等),确保客户信息同步更新。 5. 为星级客户提供专属保单体检服务,结合客户需求输出个性化资产配置建议。 6. 承接保险售后服务全链条工作,涵盖产品营销、日常客服响应、续保提醒及多险种(健康险、养老险、财产险)的业务支持。 任职要求 1. 具备较强的服务意识,能以客户为中心,主动解决客户问题。 2. 熟悉保险产品知识,能为客户提供专业、清晰的保险咨询服务。 3. 拥有优秀的团队协作精神,工作责任心强,能高效执行团队任务。 4. 服从公司管理与工作安排,具备良好的执行力与沟通能力。 补充说明 1. 薪资结构:底薪5.5k+奖金+新人津贴+提成,上不封顶,多劳多得。 2. 福利权益:节假日福利、团队旅游、新员工专属优质客户资源支持。 3. 职业发展:完善且公开公正的晋升渠道,免费提供外出培训学习机会。 4. 排班信息:8:30-16:00(午休12:00-14:00),法定节假日及周末双休。
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑; 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受; 对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案; 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持; 全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后客服拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程 2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业 3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新 4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作 5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务 任职要求: 1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先 2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力 3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息) 4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑 5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
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