配合售后服务解决客户提问

岗位职责： 1.负责电商平台（如天猫、京东、拼多多等）客户咨询的及时响应与专业解答，涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求，协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求，配合营销活动进行适度推荐，提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分（如DSR、IM响应率、纠纷率等），确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议，助力团队服务标准迭代升级。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具，打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强，能适应轮班制工作安排（含节假日），具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念，愿与团队共同成长。

工作时间： 8点半到5点半，周日单休 岗位职责： 1、商家社群运营维护：负责商家群日常早安问候、订单接龙、群内互动，为商家提供录单、报修流程指导，高效解答商家问题，维护好客情关系； 2、报修订单全流程处理：审核寄修、自修、盗抢报修、五折置换等各类报修订单，核实投保信息准确性，跟进订单处理进度，及时向商家反馈； 3、售后数据与满意度管理：对完结订单开展满意度回访，更新售后进度表，确保数据 100% 准确，无错误； 4、案例沉淀与分享：挖掘优秀/特殊售后案例，定期在商家群内分享，筛选优质案例，制作 PPT沉淀归档； 5、跨部门协作与其他工作：配合完成新商户注册、系统切换等跨部门工作，执行上级安排的其他售后相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄30岁以内，条件优秀者可适当放宽； 2、有手机销售、导购相关工作经验，熟悉手机通讯行业业务流程； 3、性格开朗外向，沟通协调能力强，能灵活应对各类售后问题； 4、做事认真负责、细心耐心，具备良好的服务意识与执行力； 5、熟练使用 Office 办公软件（Excel/PPT），有数据整理、案例复盘能力者加分。

一、岗位职责： 1、实时响应客户售后咨询，提供线上答疑服务； 2、主动致电涉及退货退款的订单客户，沟通协商撤销退货或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题跟进，及时解决客户疑问，提升服务满意度； 4、协助处理客户发布的中差评，推动评价优化； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定理解，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当日休息，春节至少十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，配备齐全且为新置家电）； 2、月薪范围4-10k（常规完成4-6K，积极完成6-8K，全力达成8-10K）； 3、设有形式多样的即时奖励；定期组织集体活动：如生日会、零食分享会＋团建项目（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）

一、工作时间自由，自主安排 上午8:30-11:30公司考勤:下午14:00-17:30自主安排;周末双休，法定节假日正常放假(请假自由，工作生活两不误)。 二.岗位职责: 为公司的老客户完善售后服务 1、协助客户做好保单整理 2、协助客户的个人资料的更新、续费: 3、陪同客户领取三节一生的礼品: 4、协助客户理赔: 5、接受新老客户的咨询: 6、协助老客户领取生存金和分红金 7、带新人办理入职: 8、复制成功经验，发展团队管理团队。 三.薪资福利: 1、基本工资5000 元/月+服务津贴 1000 元+奖金，收入上不封顶: 2、五险一金+节假日福利+旅游: 3、有无经验都可以轻松上手，每个阶段公司全程带薪培训，专人指导; 4、完善的职业晋升机会，不需关系，没有套路，互帮互助的友好团队关系; 5、优秀者随时可以自动升职为主管、经理、总监 25-45岁，大专以上学历优先录用，经验不限。

岗位职责：负责维护老客户关系及日常接待工作，无需进行产品推销，入职后有人一对一指导。 上班时间：上午8:30—11:40，下午14:20—17:00。 家中有孩子需接送的，可于15:30提前下班，无加班安排，周末固定双休。 薪资待遇：新人前期实发月薪约六千元，转正后享有餐补、车补，收入与业绩挂钩，多劳多得。

工作轻松。要求吃苦耐劳，年轻，游戏工作室要，求要求会玩市面上热门游戏。游戏工作室的客服不是打手。

负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。 负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。 负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。 接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。 做好工单记录、数据统计，配合团队完成日常工作。 其他相关工作

岗位职责： 1、负责客户满意度回访及服务派单后的跟进回访工作。 2、负责推动售后工单闭环管理，跟踪处理进度，核实报工与完工信息，并依据制度完成售后服务人员补贴核算。 3、负责审核售后服务人员的差旅报销及各类费用报销单据，开展对账及相关财务核对工作。 4、负责创建售后配件订单，跟进采购流程，协调配件出库事宜。 5、负责监督售后服务相关制度的执行与落实，抽查安全作业执行情况及出勤打卡记录。 6、负责售后相关文件的归档与管理工作，包括售后回执单、客户往来函件等资料整理。 7、负责生产一线人员（装配、机加）计件工资的核算及数据统计分析工作。 8、负责现场核实车间计件工时定额的实际耗时，并进行抽样检查。 9、负责制造部管理制度的监督检查，巡查并通报车间在安全与纪律方面的违规情况。 岗位要求： 1. 大专及以上学历。 2. 年龄27-38岁，具备制造行业售后管理或工时统计相关工作经验。 3. 熟练掌握Excel，具备较强的表格操作与数据处理能力。

岗位职责: 1、通过在线沟通方式，对系统平台的订单进行分配与跟进； 2、处理售后问题及客户投诉，避免投诉进一步升级； 3、及时识别进行中订单的异常情况，并迅速处理或向上反馈； 4、严格执行上级交办的各项任务； 5、完成领导日常安排的其他事务。 岗位要求： 1、熟悉电脑操作，打字速度快，具备耐心，性格积极乐观，有客服经验者优先考虑； 2、熟练使用办公软件（能制作Excel表格，进行数字录入及文件归档整理）； 3、工作态度认真，富有责任心，执行力强，效率高； 4、具有一年以上客服或文员相关工作经验。 工作时间： 早晚班轮班制，早班时间为8点30至17点，晚班时间为14点至22点，每月休息6天。

大众北路周结220-240/天20元/小时福利餐：中餐6元/餐，晚餐5元。【工作内容】打胶、扭螺丝等【岗位要求】男女不限年龄45岁以下【上班时间】7：30-19：30，两班倒。，！【面试时间】周一至周六下午2点长沙县龙峰产业园百祥路免体检（）电话

长沙市望城区招消防水、消防电、消防安装、工地小工/杂工、水电

才需要小工一名。事只几分钟。五十元，要做好了才有工资。有需要的加我v

 【工作性质】住家保姆【工作地点】开福区北辰三角洲【工资待遇】4000-4500/月，休四天，法定假13天，只能周末休2天，不休补工资【工作时间】面试合适随时上岗【工作内容】做三个人饭菜，120平卫生，接送3岁小孩上下学，不要带睡，要跟宝宝洗澡【工作要求】年龄55岁以下，饭菜可口，有耐心，有爱心，身体健康，体检合格。【电话联系】巧巧老师

工业园雷小宇饭铺找代班师傅一天，电话聊

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

工作职责：纯接听售后客服（无任何销售性质），负责接听车主电话为其提供专业的咨询及车载物联网个性化服务。 工作时间：8小时工作制 月休8天 （接受轮班轮休） 薪酬待遇：时薪23.5/H+班次补贴+绩效+提成 综合4.5-7K（月结）

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

能够巧妙处理客户问题，消除客户顾虑，对客户进行有效心理疏导。

工作内容：主要负责官方店铺的电子产品售后故障问题咨询回复解决，有客服经验优先 1、拥有正规院校大专及以上学历（学信网可查），理工科专业及有服务相关工作经验者优先； 2、能接受排班轮休的工作制度 3、较好的语言表达沟通能力，普通话标准，口齿清晰，音色条件佳； 4、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具备优秀的客户服务意识； 5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件； 6、学习能力强，能快速掌握行业相关产品基础功能操作，认可服务性质工作内容； 7、良好的抗压能力和团队协作能力，责任心强、具备优秀的客户服务意识； 8、电脑打字速度在50字/分钟，准确率不低于90%。

接单录单客服 兼职两个月 小白新手可学 简单没有技术含量 薪资3000

无责保底4000+提成，包住宿，平均新资8k-12k 诚聘 互联网客服50位 工作内容： 公司提供AI系统，每天只需要负责筛选意向客户添加客户微信让客户报名参加我们发布会活动即可，中途只需要负责跟进客户及时到现场。工作简单易上手！ 上班时间：早上8:30-18:00，法定节假日正常休息。 薪资福利： 1.入职底薪4000+提成+季度奖金，平均月收入可达8000-12000，每月20-25次发布会，把握3-4次即可工资过万 2.公司提供住宿 3.晋升空间：客服主管、客服经理、客服总监等 4.月度/季度/年度评优、伯乐奖等 5.生日礼物、女神节礼物、端午节礼物、中秋节礼物、圣诞节礼物等； 6.新员工一对一带训、专业技能培训等。 岗位要求： 1.没有学历、经验要求，有上进心 2.有望成为顶尖销售高手或成为优秀组织管理人员 3.具有良好的沟通表达能力 4.年龄要求16-25岁 工作地址： 长沙市雨花区德思勤广场

可接受线上面试，带行李入职 待遇：包吃包住 保底3700＋5％-20％提成根据个人能力业绩做浮动上涨 岗位职责： 利用公司电话资源与玩家进行沟通，招募玩家到公司平台游戏，指导新手玩家进行游戏体验，与玩家保持良好的沟通，减少玩家流失率。 任职要求： 男女不限，年龄在18-30岁之间。 具备团队合作精神及语言表达能力和线上沟通能力。不要求学历和工作经验，有游戏类运营工作经验者优先考虑。

岗位职责 1.负责快件派送的问题件处理，签收未收到、延误、破损、遗失等； 2.负责快件发出以后的跟踪以及处理，同时处理客户的投诉等相关客户维护工作，提高客户满意度； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和客户服务意识； 2.有快递客服工作经验的优先 3.年龄要求18岁-35周岁： 4.普通话标准，熟练掌握电脑操作技能： 5.具有较强的工作责任心及客户服务意识； 6.工作时间：早8：-晚6:00；中午休息1个小时，每月休息4天 任职要求：熟手

普通话比较好(口音不重)，会用电子设备。 任职要求： 1.普通话标准流利，表达清晰，沟通耐心有亲和力 2. 熟练使用电脑、智能手机等电子设备，打字速度快、准确率高 3.具备良好的服务意识与情绪管理能力，能适应快节奏工作 4.学习能力强，责任心强，具备基础问题判断与解决能力 5. 学历不限，有电商/互联网行业客服经验者优先 6.可以居家兼职，需时间充裕

岗位职责： 1、负责各大招聘平台日常运营、发帖引流、维护账号流量； 2、发布游戏打手招募信息； 3、线上接待应聘人员，沟通对接、筛选优质打手、统筹人员管理； 4、优化招聘文案，提升招人效率，完成招募目标。 任职要求： 1、熟练使用各类招聘平台，懂发帖引流、避规防限流； 2、会玩《三角洲行动》，熟悉跑刀玩法、游戏行情优先； 3、沟通顺畅、做事细心、执行力强。 有意直接私聊，招满即止！

全职客服1名 【岗位要求】 通过直播等其他渠道的留资，去联系客户(电话/加微信)，促成成交 【薪资待遇】 1.前两个月4000保底，转正2000底薪加利润15%的提成 2. 3.包中餐，晚餐，集体宿舍 月休两天

职位亮点： 无需自主开发客户！专注承接线上主动咨询，沟通顺畅即可促成成交 公司配备专业运营团队，客源稳定充沛，奖金上不封顶，收入空间广阔 岗位职责： 1. 负责在线接待客户，精准解答关于北京、新疆旅游线路的相关疑问 2. 深入了解客户需求，推进订单转化并提供全程服务跟进 任职要求： 1. 具备网络销售经验者优先考虑 2. 年龄20-35岁，形象良好，具备较强亲和力，服务与沟通意识佳 3. 热爱工作，性格积极乐观，反应灵敏，擅长人际交流 薪资福利： 薪资：无责任底薪3000元+高比例提成10%-20%+每日成单奖励，综合月收入8-13K+ 培训：提供2-3天岗前带薪培训，快速掌握业务技能 晋升：建立公开透明的晋升机制（客服—客服组长—客服主管） 福利：定期组织团建活动、享受零食下午茶、员工旅游福利，办公环境轻松融洽 工作时间： 9:00-18:00，午间休息1.5小时，每周固定周日休假，法定节假日正常休息，无需加班

岗位职责; 主要负责学校的招生宣传工作，负责学生及家长的电话微信沟通，邀约接待来校咨询的学生和家长，并做好记录。正确引导学生选择学校及专业。 任职要求： 有较强的沟通和谈判技巧 善于掌握客户需求 有强烈的赚钱欲望

按老板要求找供货电话，沟通能力强，（找货源）