岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其在客户表达不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、问题应对：针对客户反馈的各类售后情况，制定合理应对方案，如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等； 3、售后闭环：确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理，杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响； 4、信息归集：系统记录客户提出的售后问题，涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处置； 5、及时响应：对客户反馈迅速回应，针对紧急或高频问题提供即时处理策略，提升客户信赖度； 6、服务品质保障：保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决，让客户体验被尊重与重视； 7、赔付合规管控：严格执行赔付标准与权限规定，防范售后赔付过程中的风险。 任职要求: 1、大专学历，本科及以上优先，电子商务专业者可接受无相关工作经验； 2、具有一年以上电商领域客服岗位经历； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可； 4、熟练使用办公软件；打字速度不低于每分钟60字；具备较强抗压能力； 5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题，并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。 工作时间： 早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休。 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

岗位职责： 1. 负责订单管理与线上响应，包括接单、资料的发送与接收、日常消息和素材的处理与记录，以及跟踪网站建设进度，确保沟通顺畅和信息及时传达。 2. 负责跨部门沟通，收集建站需求，与设计、前端及后台技术团队紧密合作，确保项目按时上线。 3. 与推广团队紧密配合，解决技术问题，确保网站稳定运行。 4. 日常处理客户在对接群中的反馈需求，协调各部门快速响应并传达解决方案，提升客户满意度。 任职要求： 1.本科及以上学历，客服、电子商务、国际经济与贸易等相关专业； 2. 具备良好的团队合作意识和跨部门沟通能力； 3. 对新技术有持续学习的意愿和能力，能够快速解决技术难题。 4. 有较强的数据敏感性，能够通过数据追踪优化工作流程。 5. 对客户反馈有敏锐的洞察力，能够推动品牌口碑建设。

工作时间： 8点半到5点半，周日单休 岗位职责： 1、商家社群运营维护：负责商家群日常早安问候、订单接龙、群内互动，为商家提供录单、报修流程指导，高效解答商家问题，维护好客情关系； 2、报修订单全流程处理：审核寄修、自修、盗抢报修、五折置换等各类报修订单，核实投保信息准确性，跟进订单处理进度，及时向商家反馈； 3、售后数据与满意度管理：对完结订单开展满意度回访，更新售后进度表，确保数据 100% 准确，无错误； 4、案例沉淀与分享：挖掘优秀/特殊售后案例，定期在商家群内分享，筛选优质案例，制作 PPT沉淀归档； 5、跨部门协作与其他工作：配合完成新商户注册、系统切换等跨部门工作，执行上级安排的其他售后相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄30岁以内，条件优秀者可适当放宽； 2、有手机销售、导购相关工作经验，熟悉手机通讯行业业务流程； 3、性格开朗外向，沟通协调能力强，能灵活应对各类售后问题； 4、做事认真负责、细心耐心，具备良好的服务意识与执行力； 5、熟练使用 Office 办公软件（Excel/PPT），有数据整理、案例复盘能力者加分。

不销售！不催收！不谈业绩！提供吃住！ 一、岗位职责： 负责官方电商平台的客户服务工作，协调解决用户与商家之间的各类问题，及时响应并处理客户关于电商产品售后咨询及投诉事项。 二、岗位福利： 1、缴纳五险，提供带薪岗前培训。 2、团队氛围：团队成员以90后、00后为主，年轻有活力，轻松融入工作环境！ 3、办公环境：办公区域布局合理，空间开阔明亮，夏季清凉舒适，保障高效工作体验。 4、员工关怀：定期组织团建活动，安排下午茶、生日会，设立优秀员工奖励机制并享有外出旅游机会，充实员工业余生活。 三、工作时间、薪资： 实行轮班制度，每月休息6天，每日工作8小时。薪资范围4 - 6K。 无营销任务指标，管理方式人性化，上级沟通亲和，年轻化团队充满朝气，晋升路径清晰明确！

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

1、负责审核旅游线路，制作出行指南； 2、全程跟进用户行程，及时响应并处理旅途中的各类问题； 3、提醒用户出行时间及相关注意事项； 任职资格： 1、有海外留学或生活经验，英语能力达标（CET4/CET6）； 2、具备1-3年客服岗位工作经验（含售后支持），沟通表达流畅，善于独立应对和解决突发状况； 3、表现优异的海归应届毕业生亦可考虑。

平台物流售后客服，不涉及催收及销售工作 通过电脑系统处理内部升级的售后工单，主要负责物流类问题、商品退换货事宜及商家间相关争议协调 要求： 大专及以上学历，具备客服相关经验 18岁以上，懂礼仪，沟通表达友善耐心 月休6天 薪资：4-6k，含7天带薪培训+稳岗补贴等福利 公司提供稳定晋升机制

不销售！纯售后！八小时工作制！提供住宿＋食堂 要求：大专及以上学历，接受非全日制大专及以上学历者！！！入职即购五险，安排住宿！ 岗位职责： 处理用户售后咨询，全程无销售任务，工作内容简单轻松，压力小，公司设有带薪岗前培训！ 综合薪资：4.5k-5.5k 上班时间： 每日工作8小时，每月休息8天！ 注：本岗位不限工作经验，（欢迎优秀新人）需踏实认真，具备良好服务意识，积极学习。

【工作职责】 1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务; 2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度; 3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转; 4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入; 5.实时关注录音质检，做好工作总结。 【招聘要求】 1.学历要求:大专及以上学历(学信网可查）; 2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟); 3.工作时间:能适应轮班，每天8小时工作制; 4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验/汽车维修经验优先， 5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。 【福利待遇】 五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等

一、岗位职责： 1、在线快速响应客户售后咨询，提供及时有效的解答； 2、通过电话与售后订单客户沟通，协商达成撤销退货退款或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题处理，妥善解决客户疑问，保障服务质量； 4、协助优化客户评价，妥善处理中差评反馈； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的沟通表达能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定认知，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当天休息，春节不少于十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，家电齐全且新）； 2、月薪范围4-10k（常规工作4-6K，积极履职6-8K，表现优异8-10K）； 3、设有多种不定期奖励机制；团队活动丰富：生日会、零食分享＋团建安排（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）。

长沙市雨花区招工位铺设耐火砖1人

明天这个地方要做精细卫生，不要擦玻璃，30元一小时，4小时起，大约6至8小时，熟手接单。

长沙市开福区招塔吊司机，需要Q2证件，工资6500一个月两人开一台，上一休一，包吃包住工资月发，，住宿好按排

长沙市宁乡市招其他维修

长沙市望城区招管道/通风保温

岗位内容： 1．针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。 2．建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。 3．维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。 任职要求： 1．具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。 2．熟知售后服务流程和行业标准，能够带领团队制定和实施流程规范。 3．具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

需要熟悉电商售前售后客服业务，详细私聊，合适可直接面试上岗，有人带上手。同事都很好相处，比较稳定。之前的客服回老家了，缺人手，只招1位

工作内容：在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售 工作时间：做五休二 每天八小时 不加班 薪资：4500-5500 要求：初中以上学历

工作内容： 1. 负责处理一线升级的客诉工单，针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉，进行专业、高效的处理，确保用户问题得到妥善解决。 2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策，能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程，针对不同场景（如无人机飞丢争议等）制定合理的解决方案。 3. 具备高度的客诉敏感度，能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险，及时干预并化解危机，避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。 4. 通过电话外呼等方式，安抚用户情绪，与用户建立良好的沟通关系，提升品牌满意度及售后体验。 任职要求： 1. 经验背景：具有1年以上专职客诉（二线客服）经验，有3C数码类产品售后客诉背景者优先，熟悉售后流程及异议处理技巧。 2. 专业能力：对消费级电子产品（尤其是无人机、影像设备）有浓厚兴趣或基本了解，理工科背景（如计算机、自动化、无人机应用等专业）优先。 3. 综合素质： 出色的抗压能力与情绪控制能力，能够耐心、细心地处理疑难客诉，安抚用户情绪。 4. 学历要求：大专及以上学历。 工作时间： 弹性工作时间，轮班调休制，每周休两天（做五休二，非周末双休） 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 12：00-21：00 9：00-21：00（每天工作 10 小时 ，11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息） 员工福利： 1、入职即缴纳五险一金，当月参保次月生效； 2、每年5～15天带薪年假，可享受国家法定婚假，产假及陪产假等； 3、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）； 4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口）； 5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。 6、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机

招聘短剧编剧。要求熟悉网文爽点、节奏把控，有短剧经验者优先。文字功底扎实，能将小说或IP改编为AI短剧剧本。薪资范围为8-13K。工作时间为9:30至18:00，实行双休制和弹性考勤。薪酬结构包括固定薪资、绩效、项目奖金、全勤奖、工龄工资及加班补贴。所有岗位的薪资和职级均可进一步详谈。福利包含六险一金、年度健康体检。提供周度下午茶、生日及节日礼品、周年礼品、各类节日主题活动以及外出团建活动。

引进青年博士师资1.遵守中华人民共和国宪法和法律，拥护中国领导和社会主义制度；2.具有良好的政治素质和道德品行；3.具有岗位所需的专业或技能条件，岗位所要求的专业以教育部学科专业目录为准；4.适应岗位要求的身体条件和心理素质；5.岗位所需的其他条件。引进学科/学术带头人：1.院士等顶尖人才不受年龄、学历、职称限制。2.学科领军人才、学科带头人、学术带头人要求为双高人才，年龄分别不超过60周岁、55周岁、50周岁。引进青年博士师资：1.学术功底扎实，成果显示度高，具有较大发展潜力的优秀博士及博士后。2.博士年龄一般不超过35周岁，博士后或具有副高职称的博士年龄一般不超过40周岁。薪资福利:高层次人才：1.引进待遇一人一议；薪酬待遇按所聘岗位和岗位考核情况兑现，薪酬模式可以为普通薪酬制、年薪制或协议工资制等。符合条件者可聘为学校高层次人才项目相应层次，并支持申报国家、省市人才项目。2.提供必要的工作条件和高层次人才周转房，协助组建学术团队。3.落实省市人才引进相关待遇。优秀青年师资：1.提供事业编制。2.提供有竞争力的薪酬和引进待遇，特别优秀的可内聘副教授。符合条件者可聘为学校高层次人才项目相应层次，并支持申报国家、省市人才项目。3.提供人才周转房。4.落实省市人才引进相关待遇。引进学科/学术带头人专业方向：旅游管理、应用经济学、公共管理等。引进青年博士师资专业方向：智慧文旅、智慧酒店、行政管理、社会工作等。邮箱:工作地址:长沙市岳麓大道569号湖南工商大学人事处

中学生小配角工作地址:长沙21号预计大半天；22号预计基本全天；26号预计一场戏两三个小时劳务300一天打包（不是一天也算一天价格，）16～18岁视觉年龄

引进青年博士师资1.遵守中华人民共和国宪法和法律，拥护中国领导和社会主义制度；2.具有良好的政治素质和道德品行；3.具有岗位所需的专业或技能条件，岗位所要求的专业以教育部学科专业目录为准；4.适应岗位要求的身体条件和心理素质；5.岗位所需的其他条件。引进学科/学术带头人：1.院士等顶尖人才不受年龄、学历、职称限制。2.学科领军人才、学科带头人、学术带头人要求为双高人才，年龄分别不超过60周岁、55周岁、50周岁。引进青年博士师资：1.学术功底扎实，成果显示度高，具有较大发展潜力的优秀博士及博士后。2.博士年龄一般不超过35周岁，博士后或具有副高职称的博士年龄一般不超过40周岁。薪资福利:高层次人才：1.引进待遇一人一议；薪酬待遇按所聘岗位和岗位考核情况兑现，薪酬模式可以为普通薪酬制、年薪制或协议工资制等。符合条件者可聘为学校高层次人才项目相应层次，并支持申报国家、省市人才项目。2.提供必要的工作条件和高层次人才周转房，协助组建学术团队。3.落实省市人才引进相关待遇。优秀青年师资：1.提供事业编制。2.提供有竞争力的薪酬和引进待遇，特别优秀的可内聘副教授。符合条件者可聘为学校高层次人才项目相应层次，并支持申报国家、省市人才项目。3.提供人才周转房。4.落实省市人才引进相关待遇。引进学科/学术带头人专业方向：体育学类。引进青年博士师资专业方向：健康科学与技术、体育训练学、体育教学论、运动人体科学、健康管理、体育人文社会学、民族传统体育学、游泳等。邮箱：工作地址:长沙市岳麓大道569号湖南工商大学人事处

岗位职责 1. 负责网吧日常设备维护、电脑故障排查、网络调试 2. 保持店内环境卫生，及时清理桌面、地面 3. 协助顾客上机、充值、解答简单问题 4. 夜班值守，看管店内财物，处理突发情况 任职要求 1. 年龄18–48岁，男女不限 2. 会基础电脑操作 3. 做事踏实负责，有责任心，服从管理 4. 无不良嗜好 薪资待遇 1.月薪：5000–6000元，每月按时发薪 2.包吃包住，宿舍环境好，空调热水齐全 3.月休4–6天，节假日福利，干满稳定可

引进青年博士师资1.遵守中华人民共和国宪法和法律，拥护中国领导和社会主义制度；2.具有良好的政治素质和道德品行；3.具有岗位所需的专业或技能条件，岗位所要求的专业以教育部学科专业目录为准；4.适应岗位要求的身体条件和心理素质；5.岗位所需的其他条件。引进学科/学术带头人：1.院士等顶尖人才不受年龄、学历、职称限制。2.学科领军人才、学科带头人、学术带头人要求为双高人才，年龄分别不超过60周岁、55周岁、50周岁。引进青年博士师资：1.学术功底扎实，成果显示度高，具有较大发展潜力的优秀博士及博士后。2.博士年龄一般不超过35周岁，博士后或具有副高职称的博士年龄一般不超过40周岁。薪资福利:高层次人才：1.引进待遇一人一议；薪酬待遇按所聘岗位和岗位考核情况兑现，薪酬模式可以为普通薪酬制、年薪制或协议工资制等。符合条件者可聘为学校高层次人才项目相应层次，并支持申报国家、省市人才项目。2.提供必要的工作条件和高层次人才周转房，协助组建学术团队。3.落实省市人才引进相关待遇。优秀青年师资：1.提供事业编制。2.提供有竞争力的薪酬和引进待遇，特别优秀的可内聘副教授。符合条件者可聘为学校高层次人才项目相应层次，并支持申报国家、省市人才项目。3.提供人才周转房。4.落实省市人才引进相关待遇。教师工作部（人事处）联系方式。邮箱：工作地址:长沙市岳麓大道569号湖南工商大学人事处

**面试当天出结果，纯文职客服哦，没有销售性!!!! 岗位要求 1、大专及以上学历； 2、沟通能力强，学习能力强 纯文职客服岗位，双休，加班有加班费。没有销售性质!!!没有销售性质!!!没有销售性质（重要的事情说三遍）!!!!入职购买五险一金，第三个月开始额外增加一个。纯文职客服，只负责接听电话处理客户疑问 （9：00-21：00排班，需要轮班，可接受再投哦！） 双休，节假日/生日福利，下午茶，团建活动多多，提供住宿 关于晋升：一年两次晋升/加薪机会，专员一班组长一主管—经理（半年一次机会） ps：学历要学信网可查哦 有意向的可以投简历或者私信我，在线秒回！！！欢迎各位寻求长期稳定发展的小伙伴加入我们哦~

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