
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意
2. 协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见
2. 具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标
3. 有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率
4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作
办公室不定时组织聚餐、
工资:
每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。
日常上班时间9:30-19:00。
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公
家电售后信息员跟单,回访,处理工单进度,配合上门师傅处理工单
朝九晚七,五险一金,工作简单上手容易
6000-11000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话,短信等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致
3.熟练使用办公软件
4.具备基础网络操作能力
5. 学历不限
电话邀约客服非销售岗
9000-13000元/月
电话客服经验不限学历不限全白班
资源优质无上限,每日奶茶投喂,老板说赚钱要笑着花!
1、工作内容:依托公司提供的实时精准客户数据,通过线上或电话方式完成客户邀约,无需自主开发客户资源。
2、零基础也无需担心,配备资深主管一对一指导,快速掌握邀约流程,仅需完成简单邀约任务,月薪不过万你来找我!想多赚钱的赶紧加入!
3、薪资待遇:6500底薪+50%高提成+额外奖金,成交率高,月综合收入保底8000起,上不封顶!!!!
4、团队年轻化,氛围轻松活跃,每月组织团建聚餐,享年终福利、法定节假日休假、年终享有15天带薪年假!!!
岗位为咨询邀约客服,正规助贷企业,专注客户服务,拒绝AB类业务,远离AB行为。
公司提供线上实时精准客资,非骚扰式营销,客户均为真实刚需群体,接受新人小白。
无经验、无学历要求,入职后由资深主管手把手带教,快速上岗,轻松上手。
电话坐席客服7000无责+五险一金
7000-14000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并解答咨询、投诉及业务办理类问题
2. 主动跟进客户需求,协调相关部门及时响应与闭环处理
3. 规范录入客户信息及服务过程,确保数据真实、完整、可追溯
4. 参与日常话术优化与服务复盘,持续提升沟通质量与客户满意度
5. 遵守服务规范与时效要求,保障通话服务质量与信息安全
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有无经验均可,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
3. 性格亲和、耐心细致,具备较强的情绪管理与抗压能力
4. 熟练使用电脑及办公软件,能适应轮班制工作安排
5. 认同服务理念,责任心强,具备团队协作意识
客服专员(零基础可做+带薪培训+不加班)
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责全渠道客户咨询接待工作,准确解答客户疑问,规范处理订单查询、售后协调、诉求反馈等全流程事务;
2. 完整记录客户信息、服务内容与处理结果,建立服务台账,定期汇总上报,协助优化服务流程;
3. 严格执行公司服务标准与话术规范,严守客户隐私与公司信息,维护品牌口碑与客户满意度;
4. 配合团队完成服务质量考核指标,参与业务培训与技能提升,完成上级交办的其他客服相关工作。
任职要求
1. 高中及以上学历,接受无经验,公司可培训;
2.普通话标准流利,文字沟通逻辑清晰,熟练使用电脑办公软件;
3.具备良好的服务意识与情绪管控能力,耐心细致、抗压性强,擅长沟通协调与问题处理;
4. 品行端正,稳定性强,认同公司管理制度,责任心与团队协作意识良好。
无责底薪4500-电话客服-双休
5000-8000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职节假日放假双休五险一金不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
薪资待遇:无责底薪4500-全勤-提成-奖金,月综合5-8K 每周一次下午茶,节假日正常休息,上班早9晚6 午休12:00-130:00
接受短期工 实习生,没有经验可培训!
岗位职责及工作内容:
1、主要负责存量客服一对一电话回访工作,严格遵循公司回访流程,耐心核实客户满意度,精准记录回访上报、问题类型、处理结果、意向客户回访,保证数据真实、准确完整!
2、在回访过程中,保持耐心礼貌的沟通态度,提升客户对品牌的认知度并同时同步告知客户最新服务权益、强化客户服务感知,助力整体客户留存率与满意度!
3、每日简单复盘回访工作中的沟通问题,快速积累服务经验,优化沟通方式,持续提升个人回访效率和客户服务质量!
五险一金+单双休+带薪培训+就近安排
6000-9000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5.定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
上海嘉定区后厨勤杂工工作地址:马陆镇07:00~19:00279元(含平台补贴39元)
279元/天
杂工
后厨勤杂工工作地址:上海市嘉定区马陆镇07:00~19:00279元(含平台补贴39元)
上海嘉定区洗车工工作地址:江桥镇09:00~19:00205元(含平台补贴29元)
205元/天
洗车工
洗车工工作地址:上海市嘉定区江桥镇09:00~19:00205元(含平台补贴29元)
工厂焊工包住包吃焊工证
普赫姆排气,长白班无需体检,,面试时间:下午点面试基本长白班,特殊情况会有夜班,提供住宿,:焊工,要求有焊工证薪资待遇:元/小时免费工作餐上班时间:8:00~20:00电话:嘉定工业区城北路3525号
踢脚线安装不锈钢安装1-4天1-2人日结
上海市嘉定区招踢脚线安装,不锈钢,免基层,带卡扣。4块/米。自带工具。约120米。真实号码直接加微信,电话接不到
嘉定区【岗位】:长期护工【薪资】:7000-8500【年龄】:不限【地点】:【内容】:照顾
7000-8500元/月
护工月结
【岗位】:长期护工【薪资】:7000-8500【年龄】:不限【地点】:嘉定区【内容】:照顾癌症晚期病人,瘫痪不能自理【要求】:有经验联系孙老师
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限全职正常工作制
1。负责日常维护客户关系,保持良好沟通,及时响应客户需求。
2。协助处理售后问题,确保客户在使用过程中无后顾之忧。
3。主动跟进客户保单到期情况,提醒并协助完成续保流程。
4。了解客户是否有新增产品需求,适时推荐适合的保障方案。
5。配合公司开展各类活动,邀请客户参与平台,助力提升保额。
任职要求:
年龄25-45周岁
1。有责任心,做事细致,具备良好的沟通能力和服务意识。
2。能熟练使用基本办公软件,学习能力强,适应团队协作。
3。无需经验也可上岗,公司提供系统培训,边做边学。
4。工作时间稳定,能遵守正常工作安排,配合灵活调度。
公司提供商业保险,周末双休,节日福利,8小时工作制,员工旅游及晋升空间,欢迎踏实肯干的朋友加入。
要点经验 二线高级客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
入职五险一金;到手薪资5000以上,
上五休二,月休8天
[工作内容]
处理客户投诉问题,并登记工单
[应聘要求]
1、18周岁以上;
2、大专及以上学历;
3、不限专业,不限性别;
[薪资待遇】
岗位无销售性质,每月薪资到手稳定5000以上,买五险一金;
售后客服
5000-7000元/月
销售客服售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责
(1)纯接听类客服岗位,为客户提供电话指导,售前销售客服在通话流程过程中销售产品,售后客服严格按照工作流程处理客户问题
(2)保障客户满意度,时刻保持良好的服务态度,不得辱骂客户或主动挂断客户电话
(3)在系统中如实记录客户来电信息
(4)能顺应项目组排班要求,保证出勤率
(5)工作期间确保遵纪守法。
任职要求
1、年满18周岁,大专及以上学历。
2、打字速度:至少40字/分钟,具备电脑办公技能。
3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。
4、主动学习能力强,能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。
5、有良好沟通表达能力和灵活性,能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。
6、具备一定抗压能力,能积极面对顾客,同时能在不断变化的节奏中独立工作。
7、能顺应公司及项目组相应安排,遵守相关制度。
8、单程通勤时间在50分钟以内。
9、稳定性良好,以往工作经历无频繁跳槽。
所属行业:
互联网类其他
职能分类:
客服专员
工作城市:
成都,招聘99人,详细地址:武侯区天府软件园
售后客服
40-300元/天
售后客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,有电商/制造业售后经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生加入
物流客服
6000-9000元/月
客服1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 跟踪货物运输进度,确保配送按时完成
2. 协调司机及承运商之间的运输安排
3. 处理运输过程中出现的异常情况
任职要求:
1. 有商超电商大仓配送经验,能独立处理解决配送中的异常
2. 工作细致认真,有较强的责任心和执行力
上班时间:上午8:30--17:30,单休
物流公司客服文员
5000-6000元/月
客服1-2人经验不限大专全职物流客服正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
负责客户接待、查货、联系客户预约货物配送时间;
负责回单登记整理;
要求45岁以下,男女不限,普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通能力
客服
3000-5000元/月
客服1-2人经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.具有一定的财务知识及英文读写能力
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件
4.具备客户服务意识
5.大专及以上学历
客服本科
岗位需求:外贸客服
岗位职责:
1.日常沟通:处理客户邮件,完成询价报价,维护客户关系,跟进客户订单,建立完整的订单跟踪档案。
2.单据制作:根据合同和信用证要求,准确制作商业发票,装箱单,提单,原产地证等全套外贸单据。
3.合规审核:确保所有外贸单据符合国际贸易惯例,进口国海关规定及信用证条款
4.单据归档:对所有外贸单据进行归档、存档,确保业务记录完整可追溯。
5.问题处理:及时处理客户投诉和产品质量问题,协调相关部门制定解决方案,维护客户满意度。
6.完成公司安排的其他工作任务。
岗位要求:
1.具有熟练的英语书面和口语交流能力
2.具有外贸(最好是医药)经验
3.本科及以上学历,熟悉国内外医药、保健品企业,市场现状及发展趋势
4.表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力
5.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识
6.有责任心,具有较强的团队合作意识。
工作地址:上海市 嘉定区
物流客服
5000-6000元/月
客服包吃免费培训1-2人月结经验不限高中全职
发货跟单,开单,异常问题件理赔上报处理
到货异常问题件上报处理,客户群维护。
在线客服
4000-7000元/月
客服经验不限大专
工作要求:
通过 App 及微信回复用户咨询,对国际物流空运海运方面有一定了解,必须有流畅的电脑手机打字能力;
2.有网络沟通及销售工作经验的优先
工作内容:沟通能力强,热情介绍公司服务,操作跨境电商App后台,有较强的抗压能力
打字手机客服(居家+日结)
100-150元/天
网络客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公电商客服
1.通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2.主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力和学习意愿
5.学历不限,经验不限
物流专员物流客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结3-5年大专
岗位职责:
1. 负责物流订单的接收、审核与调度,确保货物及时准确发出
2. 协调运输资源,跟进在途货物状态,处理异常物流情况
3. 管理物流单据及系统信息录入,保障数据真实、完整、可追溯
任职要求:
1. 物流、供应链、工商管理等相关专业优先,学历不限
2. 具备基础物流知识,有物流专员或跟单相关经验者优先
3. 熟练使用办公软件及主流物流管理系统
4. 具备良好的沟通协调能力与责任心,能适应快节奏工作
客服
3000-8000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 对接客户售后咨询、报修等需求,耐心解答并跟进处理
2. 协助完成售后工单记录、反馈及闭环
岗位要求:
3. 能吃苦耐劳,抗压能力强
4. 接受倒班安排,时间观念强
5. 具备良好沟通能力,有电器行业售后经
客户服务
3000-5000元/月
客服1-2人经验不限大专全职正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.具有一定财务知识及英语读写能力
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件
4.具备客户服务意识
5.大专以上学历
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉定区售后客服找工作在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。