
电商客服
6-8千/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
电商售后客服
6-7千/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意
2. 协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见
2. 具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标
3. 有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率
4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作
办公室不定时组织聚餐、
工资:
每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。
日常上班时间9:30-19:00。
卫浴客服专员
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班
正常工作制
岗位职责:
1、负责处理客户维修服务后的咨询与反馈,确保客户满意度;
2、通过电话、在线聊天等方式解答客户疑问,解决售后问题;
3、记录客户反馈,跟进维修进度,及时更新客户信息;
4、维护客户关系,提升品牌形象,处理客户投诉与意见;
5、定期汇总售后数据,为服务流程优化提供建议。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2、有较强的问题解决能力,能够快速响应并处理售后紧急情况;
3、熟练使用办公软件,能够高效记录和管理客户信息;
4、具有团队合作精神,能与团队成员有效协作;
5、对电子产品维修有一定了解者优先考虑。
电话客服
6千-2万/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容主要是审核客户线上提交资料,加微信联系客户线下面签,后面就不需要你负责了,你这边前期相当于客服的工作不需要外出,办公室坐班 提成无上限
诚聘淘宝客服
5-8千/月
客服有提成3-5人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
接待淘宝和拼多多客户
解答客户问题,促成交易
每周休息一天,每天9小时
有早晚班
短期的勿扰
物流客服
5-7千/月
客服专员月结1-3年大专
岗位职责:
1、配合物流部经理开展物流供应商的日常管理,定期收集整理各项物流运营数据报表,并依据报表内容优化物流执行流程;
2、持续监控并跟进货物运输动态,及时汇报并处理运输过程中出现的各类异常情况;
3、负责按时与供应商完成对账工作,妥善归集和管理运输回单;
4、完成领导安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,物流相关专业者优先考虑;
2、具备第三方物流工作经验者优先;
3、有实际工作经验者可适当放宽学历要求;
4、具有良好的组织计划能力、管理能力及沟通协调能力;
5、工作认真负责,诚实守信,注重细节,具备较强的团队协作精神。
上海嘉定区找成品支架安装师傅10--20人按吨做到过年
300-400元/天
抗震支架安装1-2人
上海市嘉定区找成品支架安装师傅10--20人
按吨 做到过年
骑手配送,5.5-9元,阶梯计价,多劳多得,想挣个过年钱的来。
7千-1.1万/月
配送外卖骑手有提成交通补助免费培训6-10人月结
岗位职责:
1.按时准确完成餐饮、商超等订单的取送工作,保障用户用餐体验
2. 规范使用配送设备(如电动车、保温箱),确保配送过程安全有序
3. 主动与商家、顾客沟通,妥善处理订单异常及简单客诉
4. 实时更新配送状态,遵守平台操作规范与交通法规
5.参与日常晨会及平台组织的培训,持续提升服务意识与配送效率
任职要求:
1. 年满18周岁,身体健康,无传染性疾病及影响配送的安全隐患
2.能熟练操作智能手机,会使用导航类APP,具备基础读写能力
3. 有责任心和抗压能力,能适应早晚高峰及恶劣天气下的户外作业
4.无违法犯罪记录,无严重交通违法历史
5.有骑手、快递、物流等相关经验者优先,学历不限
售后客服
3-4千/月
售后客服6-10人月结经验不限高中
【岗位要求】
1.20-40岁,高中及以上学历,有客服、电话销售、售后接待经验优先;
2.普通话标准,口齿清晰,表达流畅,具备良好倾听能力;
4.熟悉电脑基础操作,会打字,能使用办公软件;
5.有良好服务意识,耐心细致,情绪稳定,抗压能力强;
6.具备基础沟通协调能力,责任心强,遵守排班制度;
【岗位职责】:
1.通过电话方式负责客户咨询接待,解答客户疑问,做好信息记录,准确记录客户诉求、问题点;
2.受理客户来电咨询、查询、反馈、投诉等业务,按流程跟进处理,及时反馈处理结果;
3.做好客户信息登记、台账录入,保证信息完整准确;
4.维护客户关系,安抚客户情绪,提升客户满意度;
5.完成上级安排的日常数据统计、报表整理等相关工作;
6.严格遵守话务规范,执行公司服务话术,遵守保密制度。
【薪资待遇】:3500-4000元/月
【上班时间】:工作时间:月休7-8天,每月双休至少2次,班次分别为早中晚三个班次,早班:早八晚六,中班早九晚九,中间休息3-4小时,晚班:中午12点到晚上十点,每天分为两个半场,每个半场4-5小时,当天合计工时8-9小时,排班制,大型节假日也是排班制。
【工作地点】:资阳高新区牙谷孵化园
售后客服双休
3-5千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服
【岗位职责】
作为售后客服,您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通,提供专业、高效的服务,确保客户满意度。此外,您还需要收集并分析客户反馈,以提升产品质量和服务流程。
【任职要求】
1.学历:大专及以上学历,专业不限。
2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3.证件:普通话标准流利,有相关客服工作经验者优先。
4.性格:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。[福利待遇]
1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。
2.工作时间:周末双休,法定节假日正常休息。
3.福利:节日礼物、年度旅游等。
【工作时间】
8.30-11.30,2.00-5.30,周末双休,法定节假日休息。
售后客服
5-7千/月
售后客服6-10人经验不限大专
职位详情
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等
3.负责老客户的资料变更,理赔
4.会涉及二次开发
岗位要求:
1.年龄21-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带
2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心耐心
3.上班时间:早9:00,晚5:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间相对自由,工作氛围很好,不加班,团队有活力,没有勾心斗角,期待您的加入
售后服务专员 双休
7千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
一、任职资格:
1、年龄25周岁及以上,本科及以上学历,优秀者可放宽。
2、工作认真,耐心,敬业,责任心强;
3、想获得一份有长远发展、高薪、稳定、有晋升空间的工作。
二、工作内容:
包括公司老客户的售后服务,客户生日节日礼品下发,公司平台活动的电话邀请、保单续约、受益人变更以及二次业务开发等,属于半服务半销售性质。
1、周末双休,节假日休息。
2、时间相对自由,适合宝妈群体。
3、越努力越幸运。
4、资源就是王道,公司提供老客户资源,师父带你成长。
三、薪资福利待遇:
1、综合工资10000~15000一个月,上不封顶的收入。
2、早8:30晚5,周未双休。
3、法定节假日放假,舒适的办公环境,轻松的氛围,不定期的举办活动聚餐。
4、公司注重员工培养,每个季度都给予晋升机会。
接受小白,新员工入职有专业培训、也师傅带,不用担心上手问题。能接受的欢迎咨询~
客服
3-8千/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 对接客户售后咨询、报修等需求,耐心解答并跟进处理
2. 协助完成售后工单记录、反馈及闭环
岗位要求:
3. 能吃苦耐劳,抗压能力强
4. 接受倒班安排,时间观念强
5. 具备良好沟通能力,有电器行业售后经
移动客服(朝九晚六 月休6天 绝不加班)
8千-1.3万/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1.公司提供的中国移动精准客户资源,通过系统外
呼,向客户推介套餐,移动宽带升级、流量包、5G业务等
2.无需外出跑单,全程办公室空调环境作业;
3.维护客户关系,解答客户业务咨询。
岗位需求:
1.最好有过销售/电销/客服经验,接受应届,小白肯学亦可
2.口齿清晰,普通话流利 ,会简单电脑操作
定期团建、下午茶、节日福利 每年可加薪晋升
9:00-18:00 月休六天 坐班不加班 法定休息 试用期2个月
物流客服
4-6千/月
客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公
物流客服 岗位JD
岗位:物流客服
岗位职责
1. 对接客户咨询,处理货物查询、在途跟踪、到货反馈,回复客户关于时效、运费、提货送货相关问题。
2. 接收客户下单信息,登记发货资料:货名、重量体积、收发地址、联系人,同步给到调度。
3. 处理运输异常:货损、延误、丢件、客户投诉,跟进问题闭环,做好沟通安抚,登记异常台账。
4. 回单整理、核对对账资料,对接客户确认账单,协助财务核对运费。
5. 客户日常维护,通知提货、到货提醒,做好客户信息归档,简单回访。
6. 对接司机、网点,协调提货派送问题,及时同步信息给客户。
任职要求
1. 会基础电脑操作,Excel简单录入,打字流畅。
2. 有物流、货代、货运公司客服经验优先,无经验可培训。
3. 耐心细心,情绪稳定,善于沟通,能应对客户投诉。
4. 能接受物流行业作息,忙时需要及时响应消息。
5. 了解整车、零担业务优先。
客服月结3-5年学历不限
上海马陆:三方供应链公司招客服,销售人员!兼职,合伙人!
要求做过物流行业,会办公软件,有餐补,办公时间9:00-18:00,周休一天,法定日休息,综合薪资5-7千元
联系电话:
电话客服
4-9千/月
电话客服20人以上日结经验不限学历不限全职办公室坐班
1、根据公司提供客户名单,打电话筛选意向客户。工作简单好上手。
2、薪资180元/天,+提成,综合薪资8000+想赚钱
3.早9晚6,午休一个半小时,周末双休,不加班,不加班,国家法定节假日全部正常休息
4每天都有开单奖金,现金红包发放
5.带薪培训,工作轻松,公司氛围好,90后00后居多,饮料畅享
6办公室零食,奶茶点心,聚餐,每周下午茶,生日会,过节福利等等
7善于沟通,普通话标准,,有电销经验者优先
客服专员
6-7千/月
客服专员1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服人力资源外包客服
入系统,承上启下对接客户承运商
淘宝客服
6千-1.1万/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结1年以下学历不限全职
职位:淘宝客服(底薪+提成+话补+社保+朝九晚六)
每月饭店聚餐,春游,秋游,过节送礼物,过年发父母孝顺金,成长培训,附加百万医疗险(同行能给到的,我们尽努力给到!)
地点:大卫国际大厦(嘉定宝龙广场隔壁,“公园楼上”)环境优美
职位描述:
1.你将成为我们电商团队的重要一员,负责淘宝平台的客户接待3-8位/天,用你的专业和热情达成交易,并努力维护每一位客户,与他们建立长期合作关系。
2.【熟练】操作详情套模块和上链接。
任职要求:
爱转化成交,熟悉淘宝后台流程,打字速度快,工作主动认真努力。
拥有出色的客户服务意识,亲和力强,应变能力和沟通能力强。
热爱学习与成长。
工作时间:
做六休一,早8:50点至晚18点,享受国家法定节假日。
薪资待遇:
底薪+提成,综合月薪7000-22000元(上月最高2.8W+)(半年全员平均约1.3W+),上不封顶!
公司介绍:
上海倍优建材有限公司,成立12年,专注于现代建筑节能保温和建筑声学材料优质供应。旗下拥有培优优品、旭鲜等品牌,办公环境优美,团队年轻有活力,学习氛围浓厚。
加入我们,如果你:
渴望在电商领域大展拳脚。
追求稳定且有挑战性的工作。
重视个人成长和团队氛围。
那就不要犹豫,赶快投递简历吧!好机会不等人!
电话客服
6-8千/月
电话客服月结1-3年大专接听客服
岗位说明
1、及时响应乘客来电,依据运营标准处理用户咨询、投诉及相关需求,推动问题高效解决并反馈信息,持续提升用户体验。
2、实时监控无人驾驶车辆内部状况,通过远程服务平台对乘客进行引导或劝阻,确保行车过程及乘客人身安全。
3、参与服务话术与流程的优化工作,定期汇总并提交远程服务相关数据报告。
4、整理远程服务系统在使用过程中遇到的问题与改进建议,协助相关团队完成测试与优化反馈。
任职要求
1、大专及以上学历,具备客服或自动驾驶领域工作经验者优先,拥有实际驾驶经验者优先。
2、普通话流利,沟通表达能力强,性格耐心温和,富有同理心,具备良好的应急处理和抗压能力。
3、熟练掌握基础办公软件及移动应用操作技能。
4、学习能力强,能快速熟悉系统操作及新功能应用。
客服
3-5千/月
客服1-2人经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.具有一定的财务知识及英文读写能力
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件
4.具备客户服务意识
5.大专及以上学历
技术客服
6-7千/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
客服专员
6-8千/月
客服专员月结1-3年大专投诉客服VIP客服倒班制
岗位说明
接听乘客来电,按照运营规范受理用户咨询、投诉及各类需求,推动问题高效解决并及时反馈信息,持续提升用户服务体验。
实时监控无人车内部状态,通过远程服务系统对乘客进行指引或提醒,协助维护车辆运行安全与乘车秩序。
参与服务话术与流程的优化工作,定期整理并输出远程服务相关数据报告。
汇总远程服务系统使用过程中的问题与改进建议,协同相关团队完成系统测试与意见反馈。
任职要求:
大专及以上学历,具备客服或自动驾驶行业经验者优先,拥有实际驾驶经验者优先。
普通话标准,沟通表达能力强,性格耐心温和,富有同理心,具备良好的应变能力和抗压能力。
熟练掌握基础办公软件及移动应用操作。
学习适应能力强,能快速掌握系统操作及新功能应用。
客服专员客服高中
客服文员招聘,年龄25-45岁,高中及以上学历,身体健康,无不良嗜好,有良好的服务意识,大型物流、快递公司同行工作经验、销售经验,1年以上工作经验,能完成基础电脑数据报表制作,责任心强,工作积极认真负责、态度端正;工作要求主要负责上下游客户对接、跟踪货物运输信息、电脑录入数据信息、开单、单据整理等。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉定区客服专员招工在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。