正常工作制 岗位职责: 1、负责处理客户维修服务后的咨询与反馈，确保客户满意度; 2、通过电话、在线聊天等方式解答客户疑问，解决售后问题; 3、记录客户反馈，跟进维修进度，及时更新客户信息; 4、维护客户关系，提升品牌形象，处理客户投诉与意见; 5、定期汇总售后数据，为服务流程优化提供建议。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题; 2、有较强的问题解决能力，能够快速响应并处理售后紧急情况; 3、熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息; 4、具有团队合作精神，能与团队成员有效协作; 5、对电子产品维修有一定了解者优先考虑。

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

做好客户售后服务，解决客户需求

处理订单售后

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

马经理的创业邀请函全国各地可以来这上班，可以在家开店、也可以在家做兼职 你是否渴望拥有一技之长，开启属于自己的事业？现在，机会来了！ 我是马经理，现于人力资源领域，在家政、保洁、保安行业经验丰富，拥有实体网络的实用技能。为了帮助更多人实现创业梦想或拓展事业版图，现面向全社会招收徒弟，男女不限，年龄18 - 50岁。 一周速学，无忧就业：我们承诺，一周包教会。无论你是创业小白，还是职场新人，都能快速掌握核心技能。学习结束后，想留在公司上班，我们提供住宿，让你无后顾之忧。 师徒携手，利润共享：公司采用独特的师徒经营模式，学成后与师傅共享50%的利润分成。这不仅是学习，更是一次创业的绝佳机会，与我们一同挖掘家政、保洁、保安行业的巨大潜力！ 如果你对未来充满期待，渴望改变现状，欢迎随时联系我，开启你的成功之路！

驾驶员岗位，工作地址位于上海市嘉定区博学路园区内。有货拉拉工作经验者优先。空闲时需在仓库帮忙。要求年龄在30至40周岁之间，需持有驾驶证。

上海市嘉定区招弱电/安防 熟悉监控系统的安装调试、 无线ap设备的安装、 机柜设备的安装。

油漆工岗位，工作地点位于嘉定嘉朱公路。每天安排面试。底薪2740元，绩效2000-5000元，另有营养费、岗位津贴及加班费。加班费计算方式为下午3:30后按1.5倍计算，节假日按双倍计算，法定节假日按3倍计算。正常出勤情况下，月薪约为11000-13000元。每月保险为290元。要求有喷漆经验，年龄在18-42岁之间。

上海市嘉定区招水电、开槽/切割，青浦 宝山 嘉定都有活，精装房局改电位，可点工可包工

协助经理完成日常业务，跟进客户咨询，维护客群关系，做好售前售中售后对接工作 整理客户资料，做好档案管理

【岗位职责】 作为售后客服，您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通，提供专业、高效的服务，确保客户满意度。此外，您还需要收集并分析客户反馈，以提升产品质量和服务流程。 【任职要求】 1.学历:大专及以上学历，专业不限。 2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3.证件:普通话标准流利，有相关客服工作经验者优先。 4.性格:耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。[福利待遇] 1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。 2.工作时间:周末双休，法定节假日正常休息。 3.福利:节日礼物、年度旅游等。 【工作时间】 8.30-11.30，2.00-5.30，周末双休，法定节假日休息。

平均工资6000，4-10k。 月休5-6天 早九晚19点，没有夜班通宵班 负责操作电话系统邀约客户办理售后增值业务，做好电脑在线登记即可。 要求打字速度快，速度慢的可以练习

售后客服专员/客服助理 · 时间自由：每日9:00-17:00在岗，午休2小时，周末双休，准时下班，无需加班 · 薪资可观：底薪+岗位补贴+绩效奖金+季度激励+新人奖励，半年后综合收入稳定在9k-3w区间 · 福利完善：依法缴纳养老、医疗及意外保险，享有多项津贴与专项奖金 · 发展畅通：500强上市企业，管理岗空缺多，晋升路径清晰，支持员工快速进阶 · 带教贴心：配备专属导师一对一指导，完成培训即分配客户资源，助新人高效起步 岗位职责 · 承担公司售后客户服务及客户关系的日常维护 · 解答客户咨询，处理反馈意见并落实后续跟进工作 · 协同团队推进服务流程改进，提升客户满意度 · 在系统支持下逐步延伸服务范围，积极参与团队协作 任职要求 · 年龄23-50岁，具备大专或以上学历 · 具备较强的沟通表达能力与主动服务意识 · 有客服或售后相关工作经验者优先考虑（薪资可协商） · 态度端正，乐于学习，愿意在岗位上长期发展 我们提供 · 5A级办公环境，团队以90后、00后为主，氛围轻松活跃 · 完整的入职培训体系，帮助新成员快速熟悉业务与岗位职责 · 清晰的晋升机制，为有职业规划的伙伴提供成长支持 · 开放平等的工作氛围，拒绝无效内耗，聚焦个人提升 加入我们，不仅收获一份工作，更开启一段可持续的职业发展旅程！ 诚邀符合要求、追求稳定发展且敢于突破的你投递简历，共赴未来！

处理消费者升级投诉，语音回复处置结果并安抚情绪，协调解决客诉，识别舆情风险，客诉场景复盘，推动流程优化，提升用户体验

职位要求： 1、年龄24-54 (接受应届，有无经验者都可) 2、高中及以上学历 收入： 1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶! 2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展 工作时间： 1、9:00-12:00 14:00-17:00 2、午休2小时 3、固定休8天，坚决不加班 4、节假日正常 岗位职责： 1、会员档案资料整理变更 2、会员理赔档案资料办理 3、会员续费档案提醒、加保 4、公司会员活动通知及邀约（二次开发） 岗位福利： 1、可享受国家法定假，婚假，产假，陪产假，年假 2、每个季度有机会升职，公开公平透明 3、公司提供人身意外，意外医疗，住院医疗，养老等保险

接对客户做一些异常处理和单据的整理熟悉工作流程后也可居家办公

【工作内容】 1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询、状态查询 2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题，提供清晰、专业的指导。 3.跟踪订单流程，确保信息准确无误。 4.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉，做好与相关部门的信息对接。 5.整理每日工作报表，完成上级交办的其他相关客服工作。 【任职要求】 1.年龄28-45岁，学历不限，但需具备良好的中文书写和沟通能力。 2.有客服经验或线上销售经验者优先，学习能力强，也欢迎加入。 3.性格耐心、细致，有良好的服务意识和抗压能力，能妥善处理客户情绪。 4.具备熟练的手机操作技能，能快速学习。 5.拥有稳定的家庭网络环境。 【薪资待遇】 实习期日结：60-280块/天 转正之后办理入职合同，享受正式员工福利待遇。 温馨提示：公司所有招聘均不收取任何形式的押金、培训费等费用。请注意甄别！ 期待您的加入。

岗位职责： 1. 对接客户售后咨询、报修等需求，耐心解答并跟进处理 ​ 2. 协助完成售后工单记录、反馈及闭环 岗位要求： ​ 3. 能吃苦耐劳，抗压能力强 ​ 4. 接受倒班安排，时间观念强 ​ 5. 具备良好沟通能力，有电器行业售后经

1.工作时间9.00-17.00，周末双休，实习期4000，实习期一个月，通过实习期转正5000，交上海社保 2.对接客户辅助客户查单及时跟踪货物反馈客户信息。 3.根据领导要求完成领导布置的相应回单整理工作。 4.形象气质佳，年龄在18-28岁之间，有相关专线物流，三方物流从业经验优先录取。 5.学历高中或中专以上，本科生及以上优先录取，物流管理专业优先录取。

懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。

上海马陆:三方供应链公司招客服，销售人员！兼职，合伙人! 要求做过物流行业，会办公软件，有餐补，办公时间9:00-18:00，周休一天，法定日休息，综合薪资5-7千元 联系电话：

岗位职责 1、负责从客户下单、安排计划、货物跟踪和回单整理等操作； 2、做好客户的货物全程跟踪并完成状态; 3、在客户货物运输过程中出现异常情况时，及时做好客户沟通和安抚工作，并加以解决 任职要求 1、有高度的责任心，具有较好的沟通能力.协调能力，有较强的团队精神； 2、服从公司整体安排，对公司的各项指标和规定要坚决执行； 3、熟练使用办公软件，excel、word和ppt； 4、有三方物流客服经验者，有项目管理操作经验者优先。

薪资面议

负责朋友圈内容的收集、整理和发布。 每天发布2-3条内容（公司提供），提升客户满意度。 根据内容表现和客户反馈，优化内容效果。 任职要求： 1、年龄学历不限。 2、手机操作，简单方便。 3、居家办公，不用通勤，时间自由。

【纯客服岗！无销售压力！】 •拒绝骑驴找马，我们要的是愿意长期稳定发展的伙伴~ 岗位职责: • 通过电话与客户沟通，高效筛选有贷款需求的精准客户 • 提交工单，对接贷款经理完成后续流程 • 工作内容简单清晰，上手快，无复杂业绩考核 任职要求: 1. 大专及以上学历，会基础电脑操作，优秀者可适当放宽 2. 男女不限，有无经验均可，入职有主管一对一带教，小白也能轻松上手 3. 有金融、销售，电销或客服经验者优先 4.当然我们也是非常欢迎小白的啦 薪资待遇（非常稳定！） 试用期（1-2个月）：综合底薪4000+有效工单50元/单+ 级别津贴300-1000元 + 出单提成（单边8%，例：单边5万即提成4000元） 缴纳上海五险一金 多劳多得，上不封顶，收入稳定有保障，努力干月薪过万不是梦！ • 多劳多得，上不封顶，收入稳定有保障 岗位福利: • 工作时间：9:00-18:30，午休12:00-13:30，劳逸结合 • 休息制度：周末大小周，法定节假日正常休息，不熬夜 • 团队氛围：公司全是年轻人，氛围轻松融洽，定期小游戏、下午茶、团建 • 员工关怀：节假日礼品、每月生日会、聚餐活动，福利拉满 • 公司直招！无任何中介费用！ • 工作地点 9号线金吉路附近（通勤时间过长者请谨慎投递，节约双方时间~）

一、基本任职要求 1. 学历要求：无条件，年纪轻有经验优先 2. 年龄要求：18-35周岁，形象气质良好，沟通亲和力强。 3. 经验要求：电话客服、电话邀约、电销、招聘邀约、客户回访相关工作经验者优先；无经验者需具备快速学习能力，愿意接受岗前系统培训。 4. 基础技能：熟练使用Office办公软件（Excel、Word、钉钉/企业微信等），能快速录入客户信息、整理邀约数据，电脑操作熟练。 5. 语言能力：普通话标准流利，无明显地方口音，吐字清晰，具备良好的语言表达和倾听能力。 二、核心能力要求 1. 沟通邀约能力：具备出色的电话沟通技巧，能快速与候选人/客户建立良好沟通，清晰传递邀约信息，有效引导对方达成邀约目标，应对沟通中的疑问和拒绝。 2. 抗压应变能力：能够承受电话邀约工作中的重复沟通、拒绝等压力，心态积极乐观，面对突发问题和客户质疑，能灵活应变、妥善处理。 3. 目标执行能力：具备较强的目标感，能严格按照工作要求完成每日/每月邀约指标，执行力强，不拖延、不敷衍工作。 4. 信息梳理能力：快速抓取候选人/客户核心信息，准确记录沟通内容、邀约进度，做好

要求有上进心服从安排

职位：淘宝客服（底薪+提成+话补+社保+朝九晚六） 每月饭店聚餐，春游，秋游，过节送礼物，过年发父母孝顺金，成长培训，附加百万医疗险（同行能给到的，我们尽努力给到！） 地点：大卫国际大厦（嘉定宝龙广场隔壁，“公园楼上”）环境优美 职位描述： 1.你将成为我们电商团队的重要一员，负责淘宝平台的客户接待3-8位/天，用你的专业和热情达成交易，并努力维护每一位客户，与他们建立长期合作关系。 2.【熟练】操作详情套模块和上链接。 任职要求： 爱转化成交，熟悉淘宝后台流程，打字速度快，工作主动认真努力。 拥有出色的客户服务意识，亲和力强，应变能力和沟通能力强。 热爱学习与成长。 工作时间： 做六休一，早8:50点至晚18点，享受国家法定节假日。 薪资待遇： 底薪+提成，综合月薪7000-22000元（上月最高2.8W+）（半年全员平均约1.3W+），上不封顶！ 公司介绍： 上海倍优建材有限公司，成立12年，专注于现代建筑节能保温和建筑声学材料优质供应。旗下拥有培优优品、旭鲜等品牌，办公环境优美，团队年轻有活力，学习氛围浓厚。 加入我们，如果你： 渴望在电商领域大展拳脚。 追求稳定且有挑战性的工作。 重视个人成长和团队氛围。 那就不要犹豫，赶快投递简历吧！好机会不等人！