岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

家电售后信息员跟单，回访，处理工单进度，配合上门师傅处理工单

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

岗位职责 1.负责对接俄罗斯及海外客户、供应商，处理日常业务沟通、订单跟进、问题协调； 2.配合操作、财务团队，完成FOB条款下中俄货物运输全流程跟进，包括订舱、清关、物流跟踪等； 3.负责业务单据整理、核对及账务相关辅助工作，确保数据准确、流程规范； 4.及时反馈业务进度与客户需求，维护良好客户关系，提升服务质量。 任职要求 1.大专及以上学历，工作细心严谨、责任心，主动心强，擅长账务与单据处理； 2.英语精通，口语及书面流利；俄语需具备基础读写能力，能看懂俄语单据及简单沟通； 3.有货代行业、中俄跨境物流相关经验者优先； 4.熟练使用Office办公软件，逻辑清晰，沟通协调能力强。 薪资待遇 底薪 + 业务提成 能力优秀者薪资可面议。

接对客户做一些异常处理和单据的整理熟悉工作流程后也可居家办公

韩国国际快递，招聘客服1位，必须会韩语 工作上没有难度，入职有人代教，耐心学习1-2月可掌握 日常线上回复客人的咨询问题，具备韩语基本的听说读写能力 会使用办公软件，会使用exl，必须有驾照，临时外出要会开车 公司地址：上海市松江区九亭镇，附近优先 实习薪资7000，实习期转正后8000，

岗位职责：1. 负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度，确保服务闭环与客户满意度3. 协同相关部门（如售后、技术、物流）推动问题高效解决，提升跨部门协作效率4. 定期整理客户反馈，识别共性问题并提出优化建议，助力产品与服务持续改进5. 严格遵守公司服务规范与信息安全要求，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露 任职要求：1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力2. 有客服相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训3. 普通话标准，打字速度快，熟练使用办公软件及主流客服系统4. 责任心强，细致耐心，具备较强的学习能力与团队协作意识5. 能适应轮班制工作安排，具备基础抗压能力

岗位职责： 准确记录客户问题，参与展会，配合工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 4.学历不限，有客服相关经验者优先

负责活动物料包交接 两天路线都在上海市静安区，分别在苏河湾万象天地和静安大悦城附近(两个地点距离900米) 需要在固定点位给游玩用户交接物料包 工作时间：周末两天，早上10点到下午16点

上海市嘉定区招工地小工/杂工 1 名 9 个小时240 一天，45 岁向下，可以干二十天到一个月，人走账清

上海市嘉定区招装修木专业木工安装碳金板，专业碳金板安装。380元，9小时，包住不包吃，能干半个月，二把刀，混子勿扰。本人也做碳金枚，自带工具，最好，

附近的师傅，今天下午要人

上海市嘉定区招工地小工/杂工，8个小时220元

上海市嘉定清水颐园招打地坪小工，200一天，主要翻水泥黄沙和摊铺，做室内地暖回填，看清楚要一个小工200一天，有住附近空闲的师傅现在过来，

处理日常的售后单对接售后单

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门推动产品质量与服务流程优化，提升客户满意度 4. 定期整理常见问题及解决方案，完善客服知识库 5. 完成日常工单处理、数据统计及上级交办的其他支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.心态稳定，责任心强，能承受一定工作压力 3.熟练使用办公软件，打字速度较快，具备基础电脑操作能力 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.工作地点为南阳市，能适应轮班或弹性排班安排

工作内容 1.整理公司老客户信息，进行客户信息的完善续期提醒满期办理等。 2. 针对于天津市市区的高净值客户，进行旅游体检法务咨询税务咨询等一系列的服务。 3. 公司会定期组织活动，依托公司活动平台做好安排工作。 4.享受专业的培训，定期会有游学活动 5.学历要求本科，能力优秀者可放开到专科 工作时间： 8∶30-5：00 午休两个小时 法定假日休 超长带薪年假

我们是齐河京东售后客服，每天需要打电话100多通，客户的好评率得50%以上，首先一定要会沟通，你可以联系我交换电话，工作时间是9点到晚上7点，午休一个半小时，工资是每小时13块钱，干到工期结束每小时加一元，工期大概是7月底，8月中旬左右，能干到结束的也就是一小时合14块钱，周结，如果干的好的话，，办公室坐岗，离职的话，提前一周报备，急辞的话，一周工资没有！ 没问题可以联系我～

维音信息技术股份有限公司 售后客服 A售后：ACM：技术支持售后：接听处理手机端系统故障问题 R售前：RCC sales: 订单售前：接听官网来电客户关于品牌所有数码产品的来电售前咨询，推荐合适产品，引导下单（带销售） R售后：RCC service: 订单售后：接听官网来电客户关于品牌所有数码产品的来电售后咨询，如订单物流查询，等 职位详情 工作内容:主要负责公司产品售后，接待线上咨询的客户，处理用户售前咨询、售后咨询，保证回复速度及问题回复精准度; 有带薪培训 处理美国某知名品牌手机的售后问题，纯文职不销售，都是客户有问题打电话过来咨询我们(比如:系统功能及使用，手机id密码忘记了怎么办、手机黑屏怎么处理等等)，我们负责回答就行，每天接线量在30-40!不外呼出，不销售，纯接听客服!! 工作时间:上五休二，9:00-21：00里面8小时轮班， 不加班 到点溜 轮休，上5休2(不保证在周末)，月休8天，9-21:30八小时排班制!班次主要是9-18点，10-19点，11-20点，12:30-21:30的班次。没得通宵班 福利待遇：固定保底3400，月度出勤1200，绩效奖金500 业务熟悉后可评星级 薪资空间5750-8000 满绩效情况下 综合4-8k 入职五险一金 要求：大专及以上学历。 35岁以下 有客服经验或者售后经验优先 或者有销售工作经验 上班地址：成都武侯区天府软件园c8栋 联系人：招聘主管谢老师

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定 3. 熟练使用办公软件 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 专科以上学历，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

，35岁以下，形象好，沟通强，服务意识强，主要负责线上线下营销，带客人，做一下回访。工资7000-12000元，管吃管住。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.具有一定的财务知识及英文读写能力 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件 4.具备客户服务意识 5.大专及以上学历

职位要求： 1、全面管理呼叫中心运营和交付，负责运营工作流程化、规范化； 2、负责顾客客诉的统筹及处理标准制定； 3、制定及下达运营计划、目标； 4、监督、指导各运营部业务运营管理目标的完成； 5、负责运营公司运营管理团队的建设和培养提升。 6、负责处理突发事件，做好危机公关，确保一流的客户服务标准； 7、协调部门工作中遇到的各类问题，与各部门保持良好的沟通，做好配合支持工作； 8、负责数据化管理、分析工作，例如：对部门业务数据及客户反馈意见进行分析、诊断、汇报，建立客户分级的分类管理标准等； 9、上级安排的其他工作内容； 任职资格： 1、能按时、按要求完成上述工作内容，无客户各类投诉（如微信投诉、邮件投诉、电话投诉等）； 2、本科及以上学历，3年以上呼叫中心业务运营和管理经验； 3、有管理客诉团队，并有制定客诉标准的经验； 4、具备较强的组织协调能力、团队意识、抗压能力，具有较强的数据分析能力； 5、有大局观和创新意识，善于发现问题，并积极寻求解决问题的办法； 6、具有良好的服务意识，工作耐心细致，做事认真负责。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.具有一定财务知识及英语读写能力 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件 4.具备客户服务意识 5.大专以上学历

岗位职责： 1. 负责物流订单的接收、审核与调度，确保货物及时准确发出 2. 协调运输资源，跟进在途货物状态，处理异常物流情况 3. 管理物流单据及系统信息录入，保障数据真实、完整、可追溯 任职要求： 1. 物流、供应链、工商管理等相关专业优先，学历不限 2. 具备基础物流知识，有物流专员或跟单相关经验者优先 3. 熟练使用办公软件及主流物流管理系统 4. 具备良好的沟通协调能力与责任心，能适应快节奏工作

岗位职责： 1. 负责物流订单全流程跟进，及时响应客户咨询与异常反馈 2. 协调承运商、仓库及客户三方，高效处理运输延误、货损、错发等问题 3. 准确录入并维护客服系统中的工单信息，确保问题闭环可追溯 4. 定期汇总客户常见问题与服务痛点，提出流程优化建议 5. 配合团队完成客户满意度回访及服务质量监控工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有物流经验者优先 3. 熟练使用办公软件及CRM系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5. 学历不限，具备基础计算机操作能力和学习意愿

负责国际快递下单、操作、客服对接及单证处理等相关工作

岗位内容： 1. 负责受理客户咨询、投诉与建议，及时提供专业、高效的解答与服务； 2. 协同产品、技术等相关团队，推动用户问题的解决与反馈落地； 3. 汇总并整理用户反馈信息，输出数据分析报告，持续优化客户服务流程。 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧和主动服务意识； 2. 熟悉客服工作流程及相关规范，掌握常用Office办公软件操作； 3. 具有较强的团队协作精神和抗压能力。

岗位职责： 1、配合物流部经理开展物流供应商的日常管理，定期收集整理各项物流运营数据报表，并依据报表内容优化物流执行流程； 2、持续监控并跟进货物运输动态，及时汇报并处理运输过程中出现的各类异常情况； 3、负责按时与供应商完成对账工作，妥善归集和管理运输回单； 4、完成领导安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、大专及以上学历，物流相关专业者优先考虑； 2、具备第三方物流工作经验者优先； 3、有实际工作经验者可适当放宽学历要求； 4、具有良好的组织计划能力、管理能力及沟通协调能力； 5、工作认真负责，诚实守信，注重细节，具备较强的团队协作精神。