处理订单售后

正常工作制 岗位职责: 1、负责处理客户维修服务后的咨询与反馈，确保客户满意度; 2、通过电话、在线聊天等方式解答客户疑问，解决售后问题; 3、记录客户反馈，跟进维修进度，及时更新客户信息; 4、维护客户关系，提升品牌形象，处理客户投诉与意见; 5、定期汇总售后数据，为服务流程优化提供建议。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题; 2、有较强的问题解决能力，能够快速响应并处理售后紧急情况; 3、熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息; 4、具有团队合作精神，能与团队成员有效协作; 5、对电子产品维修有一定了解者优先考虑。

做好客户售后服务，解决客户需求

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

五险一金，坐班，提供住宿 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待，及时解答客户疑问并跟进问题处理，妥善解决退换货及物流异常等情况； 2、投诉处理：回应顾客评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及相关信息，并进行汇总分析； 5、订单管理：及时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息，确保订单顺利履约。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力； 3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通能力强，执行力高，工作效率突出； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

1.负责商城产品的400售后服务热线电话，处理售后退款问题。 2.沟通交流，态度端正 3.晋级机制客服一主管助理一主管 4.坐班，办公商务楼，早班8-18点中班9-19点晚班11点-21点，单休节假日根据工作排班休 5.做过售后客服的优先、说话流畅、不结巴、作简单，综合工资6千--8千 6.工作地址：上海市上海市闵行区古北路古北1699(虹桥大成商务广场)1104-1106

1.公司提供顾客名单,精准客户源进行审核并邀约. 2.了解分析顾客情况,制定方案(正规渠道，前期主管帮助开单) 3.接受应届生和小白，带薪培训，新人由主管一对一 薪资待遇 1.底薪5500+成10%~40%+奖金3k-3w节假日福利+新人开单奖+各种红包激励!支持查看工资条. 2.晋升平台大,三个月一次加薪晋升,晋升速度快,提成高. 3.带薪年假，每月团建，聚餐，固定下午茶 4.国家法定节假日放假，有节日礼品，生日礼物 任职要求: 1.要求年龄20-32岁以内. 2.不限经验,公司安排一对一培训. 使用职位信息

【居家线上兼职】在家手机就能做，日结兼职，时间自由！ 工作内容： 我方提供正规素材，不用剪辑，不用自己拍视频，领取素材直接发布抖音或者小红书账号，简单手机操作，新手轻松上手。 薪资待遇： 8 元 / 条视频，多劳多得！ 支持多账号同时发布，收益叠加翻倍 结算：，次日结！ 有正常可用抖音账号 2. 会基础手机操作，遵守发布要求 3. 不限学历、不限经验，不限地区，空余时间想增收都可以报名 ️防骗提醒：本岗位全程无押金、无会费、无需垫付任何费用！凡是找你提前的都是骗子，请提高警惕！

瓦工砌墙

上海市马陆区招贴砖3/5位

上海嘉定南翔工业园区诚聘厨师一名。本岗位薪资优厚，月薪8000至10000元，具体待遇面议。工作时间安排合理灵活，上午8:30至13:00为第一时段，享有2小时休息；下午15:30至19:30为第二时段，实行弹性工作制，早做完可早下班，兼顾效率与生活。我们需要一位经验丰富、技术扎实的厨师加入团队，共同保障出品质量。工作地点位于上海嘉定南翔工业园区，环境便利。有意者请直接联系招聘负责人：，期待你的加入！

《嘉定区太平货柜厂》长白班/包吃住/可预支厂区宿舍700米★月工资10000～13000元★月工资10000～13000元★周周可预支1000元★周周可预支1000元招聘岗位焊工350-440元/天电工需有证长白班，三餐免费，四菜一汤，住宿4～6人间，400/月水电平摊，综合月薪10000～13000。工资核算周期1-30号，次月18号发工资★18-42岁熟练焊工45岁，要求能吃苦耐劳/体检焊工283，满月报销）体检不严可操作工厂地址：上海市嘉定区徐行镇嘉朱公路2667号集合点12点之前发车，50：打卡25天反1600（出名单需在职）。

每天12点厂门口集合，带好身份证！嘉定北开发《太平货柜》上班满7天后，周周可预支！招聘员工，18～45岁，免费三餐，当天可安排住宿（房租13元/天，水电平摊）；———————————招聘岗位：大量招焊工熟练工，面试会试焊；焊工学徒愿意学都要；———————————工资待遇：底薪2740+绩效1000～3000+加班费（平日下午3：30之后1.5倍，周六周日2倍，法定节假日3倍）+高温补贴+岗位津贴，综合月薪9000–12000左右；发薪时间：每个月18号；———————————备注：1.职业病体检，做满3个月发薪在职报销体检费；2.做满7天第8天还在职有；3.；地址：嘉朱公路2667号。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练

【工作内容】 1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户 2.进驻社区，服务政保项目保险客户(某重点政企合作项目) 3.邀约客户参加服务活动，定期给客户做保单体检，二次开发客户 【招募要求】 1.年龄25-50周岁，男女不限； 2.熟悉广州街道，粤语优先； 3.有耐心，有亲和力，具备良好的沟通能力 【收入待遇】 基础津贴+产品佣金+新人津贴，综合薪资6000+ 【工作时间】 周一至周五09:00-12:00，下午时间自由安排。周末双休，法定节假日按照国家规定休假

【招聘岗位】售后客服/人事助理（待遇好） 【工作内容】负责 通知客户完善变更信息，续期缴费，保单整理，保单答疑解惑，理赔等 【招聘人数】2 【收入】2000-5000 【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司 联系人:经理

【工作内容】 1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户 2.进驻社区，服务政保项目保险客户(穗岁康、银龄安康等) 3.邀约客户参加服务活动，定期给客户做保单体检，二次开发客户 【招募要求】 1.年龄23-50周岁，男女不限； 2.熟悉广州街道，粤语优先考虑； 3.有耐心，有亲和力，具备良好的沟通能力 【收入待遇】 基础津贴+产品佣金+新人津贴，综合薪资6000+ 【工作时间】 周一至周五09:00-12:00，下午时间自由安排。周末双休，法定节假日按照国家规定休假。

1. 客户家庭保单整理； 2. 客户生日祝福、节日温馨祝福； 3. 客户缴费提醒； 4. 客户保单领钱提醒。 5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品； 6. 保险理赔资料的收取； 7. 公司最新资讯和福利权益的告知； 8. 回馈礼品的送达等 所属行业： 保险 关键词： 双休

现在需要2人，嘉定区，马上要人，工钱，25一小时，。需要马上联系，车子接送，

 咨询点电话【上海市嘉定区】长期兼职充电桩打扫地址：上海市嘉定区尚学路988号云快充(互联接入)汽车充电站(充电喵上海尚学路光储充检智能超充站)频次：周一到周日不限时间几点去都可以薪资：600+50元每月650元/月上岗时间：越快越好要求:不限年龄，不限时间，男女都可以需要会用只能手机拍照（时间自由几点去都可以）

电话客服有客服经验者优先录用 不包吃住,不含销售性质岗位,不加班！ 无责任 底薪4500+300全勤+提成+奖励 下午茶+定期团建+拓展员工生日会固定节日福利 等等 上班时间：早9:00-12:00下午13:00-18:00周一 至周五,双休！双休！ 双休 注：面试通过次日即可入职 我们期盼情怀落地的90后, 们们渴超越梦想的 岗位职责： 1.处理客户问题, 保问题解决 3.积积参与团队合作,能够适应快节奏工作环境

岗位职责： 1.通过电话沟通客户需求，准确解答服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户邀约到访工作 3.及时记录并反馈客户需求，协助提升服务质量 4. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

招聘三方物流客服2名 要求： 1.熟练掌握办公软件； 2.有三方物流客服经验至少1年以上； 3.会使用系统，客户系统、物流系统等； 地址：嘉定区美建路

职位：淘宝客服（底薪+提成+话补+社保+朝九晚六） 每月饭店聚餐，春游，秋游，过节送礼物，过年发父母孝顺金，成长培训，附加百万医疗险（同行能给到的，我们尽努力给到！） 地点：大卫国际大厦（嘉定宝龙广场隔壁，“公园楼上”）环境优美 职位描述： 1.你将成为我们电商团队的重要一员，负责淘宝平台的客户接待3-8位/天，用你的专业和热情达成交易，并努力维护每一位客户，与他们建立长期合作关系。 2.【熟练】操作详情套模块和上链接。 任职要求： 爱转化成交，熟悉淘宝后台流程，打字速度快，工作主动认真努力。 拥有出色的客户服务意识，亲和力强，应变能力和沟通能力强。 热爱学习与成长。 工作时间： 做六休一，早8:50点至晚18点，享受国家法定节假日。 薪资待遇： 底薪+提成，综合月薪7000-22000元（上月最高2.8W+）（半年全员平均约1.3W+），上不封顶！ 公司介绍： 上海倍优建材有限公司，成立12年，专注于现代建筑节能保温和建筑声学材料优质供应。旗下拥有培优优品、旭鲜等品牌，办公环境优美，团队年轻有活力，学习氛围浓厚。 加入我们，如果你： 渴望在电商领域大展拳脚。 追求稳定且有挑战性的工作。 重视个人成长和团队氛围。 那就不要犹豫，赶快投递简历吧！好机会不等人！

物流客服 岗位JD 岗位：物流客服 岗位职责 1. 对接客户咨询，处理货物查询、在途跟踪、到货反馈，回复客户关于时效、运费、提货送货相关问题。 2. 接收客户下单信息，登记发货资料：货名、重量体积、收发地址、联系人，同步给到调度。 3. 处理运输异常：货损、延误、丢件、客户投诉，跟进问题闭环，做好沟通安抚，登记异常台账。 4. 回单整理、核对对账资料，对接客户确认账单，协助财务核对运费。 5. 客户日常维护，通知提货、到货提醒，做好客户信息归档，简单回访。 6. 对接司机、网点，协调提货派送问题，及时同步信息给客户。 任职要求 1. 会基础电脑操作，Excel简单录入，打字流畅。 2. 有物流、货代、货运公司客服经验优先，无经验可培训。 3. 耐心细心，情绪稳定，善于沟通，能应对客户投诉。 4. 能接受物流行业作息，忙时需要及时响应消息。 5. 了解整车、零担业务优先。

开单，查货，录入系统，

薪资面议

【诚聘电商客服专员】用专业服务，点亮每一笔订单！ 如果你热爱电商行业，擅长在文字间传递耐心与热情，那我们期待你的加入！作为电商客服，你将是连接客户与产品的重要桥梁，用高效解答和贴心服务提升客户的购物体验。 岗位职责： -负责平台（淘宝/京东/拼多多等）在线咨询，及时回复客户关于商品详情、订单状态、物流信息等问题 -处理客户售后需求（退换货、投诉等），耐心沟通并协调解决，降低纠纷率 -记录客户常见问题，协助优化客服话术和服务流程 任职要求： -熟悉电商平台操作（如淘宝旺旺、拼多多聊天工具等），有相关客服经验者优先 -打字速度快（每分钟60字以上），沟通表达清晰，能快速理解客户需求 -抗压能力强，能冷静处理突发问题，有责任心和同理心 我们提供： -薪资：3500-6000元/月（底薪+提成+奖金，多劳多得） -福利：入职缴纳社保、法定节假日休息、生日福利、每月团队聚餐 -优势：弹性排班（部分岗位可接受居家办公）、完善岗前培训、清晰晋升路径（客服主管/运营支持等） 这里有一群志同道合的伙伴，期待和你一起在电商浪潮中并肩成长