
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公
家电售后信息员跟单,回访,处理工单进度,配合上门师傅处理工单
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意
2. 协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见
2. 具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标
3. 有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率
4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作
办公室不定时组织聚餐、
工资:
每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。
日常上班时间9:30-19:00。
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
国际货代客服
6000-13000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责
1.负责对接俄罗斯及海外客户、供应商,处理日常业务沟通、订单跟进、问题协调;
2.配合操作、财务团队,完成FOB条款下中俄货物运输全流程跟进,包括订舱、清关、物流跟踪等;
3.负责业务单据整理、核对及账务相关辅助工作,确保数据准确、流程规范;
4.及时反馈业务进度与客户需求,维护良好客户关系,提升服务质量。
任职要求
1.大专及以上学历,工作细心严谨、责任心,主动心强,擅长账务与单据处理;
2.英语精通,口语及书面流利;俄语需具备基础读写能力,能看懂俄语单据及简单沟通;
3.有货代行业、中俄跨境物流相关经验者优先;
4.熟练使用Office办公软件,逻辑清晰,沟通协调能力强。
薪资待遇
底薪 + 业务提成
能力优秀者薪资可面议。
朝九晚七客服岗+不含销售性质+接受无经验
7000-12000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容:
1.接打客户电话,在线聊天,解答客户对产品的问题,提供专业的建议和帮助
2.建立和维护客户关系,定期与客户进行沟通和回访,提高与客户的信任度
任职要求:
1.有亲和力和良好的沟通与表达能力,性格外向
2.具有高度的责任心和敬业精神
3.接受无经验和应届生(可签就业协议和实习证明)
工作时间:
9:00-19:00 周六:10:00-16:30(大小周)午休一个半小时 节假日正常休
薪资:底薪7000 综合薪资:9k-2k
岗位福利:公司有微波炉,每天不定时下午茶,零食不断,每个月定期团建聚餐,固定节日老板会在发红包
海运出口操作客服
8000-10000元/月
客服专员月结经验不限大专一票到底水上运输
岗位职责:
1. 落实货代领域进出口作业规范与流程。
2. 统筹接单后货物运输全流程运作,包括订舱、报关、装箱、内装、报检、出运及物流追踪等环节。
3. 与客户、报关行、堆场、运输车队、码头、船公司及海外代理等多方保持顺畅沟通,灵活应对各类突发情况,确保货物按时出运。
4. 妥善处理客户投诉、争议及其他紧急事件,并第一时间向上级主管反馈进展。
5. 配合完成上级安排的其他相关事务性工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,主修海运、国际货运或国际贸易等相关专业;
2. 工作细致严谨,具备较强的抗压能力;
3. 态度积极主动,执行力强,善于沟通协调,具有良好的团队协作意识;
4. 具备优质的服务理念,掌握客户回访及投诉应对的基本方法;
5. 熟练运用英语进行听说读写者优先考虑;
6. 精通韩语听说读写者优先录用;
7. 拥有全球性物流企业从业经历者优先录取!
急招助贷客服+学历不限+20名
7000-14000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服售前客服投诉客服全白班
有赚钱动力的进取者。工作内容虽基础但回报丰厚,不满足于当前收入渴望突破高薪的欢迎关注!!!! 高底薪!高比例提成!高额奖金!高总收入!看完有意可直接预约面试,感谢您的关注!!诚信为本
【工作时间】
1.周一至周五上午9:00—下午7:00,无需加班,任务完成即可提前离岗。
【薪资待遇】
1.(稳定月入过万,薪资无扣减)无责任底薪6500元+提成15%-50%+成单奖励+季度绩效奖金
【工作内容】
1. 通过电话进行客户邀约,从新手成长为业务能手只需迈出拨打电话的第一步,公司提供高质量精准客户资源(资源可自主选择)
2. 梳理并分析客户需求,完成客户邀约、沟通谈判、合同签署及后续流程跟进,主管全程参与协助,为客户提供专业的贷前、贷中与贷后服务,推动业务成交
3. 主要业务涵盖个人信贷、抵押贷款及企业贷款
【福利待遇】
1. 缴纳五险一金
2. 可协助安排就近住宿房源
3. 免费提供精准客户数据,无任何隐性收费
4.配备微波炉、冰箱、空调、零食柜、休息区,营造舒适办公氛围
5.新人入职享一对一系统培训,享有下午茶、成单激励、额外奖励、季度团建旅游、团队拓展活动等丰富福利
【任职要求】(接受零经验)
1. 年龄18-40岁,语言表达清晰,普通话流利
2.具备良好的沟通技巧和团队合作意识
3.拥有较强的学习能力与环境适应力
电话客服
6000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
根据公司要求电话联系客户和电话维护客户
嘉定区18-岁+天短期工工期结束两天人走账清不体检厂吃厂住不查纹身不查烟疤
6000-6500元/月
装卸工包住包吃月结
18-岁+天短期工✚工期结束两天人走账清不体检✚厂吃厂住不查纹身✚不查烟疤不查学生✚超级大龄工主推【上海57岁嘉定小件仓】男女不限18-57周岁[红包]日结元/天[红包]日结元/天(点对点后日结,超出按照18元/小时),企业两班倒,月工资6000-6500元左右厂区有独立餐厅8元-10元/餐,管吃饱工作内容:打包拣货装卸都是小件,好做也可以选择,每周预支工资,工期结束人走账清,住宿免费,水电费平摊,工期50天,工期,,前3天工资按100元/天[红包]利润:元/天✚奖励[红包]。
洗碗工1-2人月结
招聘[爱心][爱心]嘉定区南翔高端餐厅洗碗大姐1名年龄60岁以下薪资4800元上班9.30→21.30点午休2个小时包吃住.月休四天电话地址:嘉定区.南翔镇
石材加工1-2人
招工因生产需要现需招聘手工1名,会做岩板,做工要精细,做事认真负责,能吃苦耐劳,薪资待遇面议。地址:上海市嘉定区绿环路1001号联系电话:梁
保姆月结
【工作类型】白班(双休)【工作时间】08:00-17:00【上户日期】一周内【工作地址】上海市嘉定区绿洲丰怡园嘉安公路200弄【工资预算】7500元/月【工作内容】主要照顾3岁小朋友,做饭做家务,3人餐,偏好不限,需要打扫卫生,房子110-130㎡、部分全部衣物手洗点击下面蓝色字,了解工资详情井号:///8qE0ynCVatmpOsi直接发送简历给客户,可快速面试签单上户!!!联系方式+:
要两个干杂活的,38O一天不要经验包吃住暑假攒钱首选
9000-10000元/月
普工包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
【临时工,长期工、寒暑假工、小时工】享受三包政策:
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月工资保底9000,随走随结,包食宿,上班满7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结,月工资保底9000,,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪
)小时工:工价30元一小时,320一天,日结,周结,月结都可以的,月工资保底9000,随走随结,包食宿,入职7天可预支2000。(工作时间10小时,采用12小时计薪)
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价
每月10号准时发放薪资,小时工不补差价,直发,纯工价
1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价)
2、加班自由:只要你愿意加班:,每天可以额外加班2小时自愿选择
3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结,人走账清
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涉及工作地点:芜湖
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售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限全职正常工作制
1。负责日常维护客户关系,保持良好沟通,及时响应客户需求。
2。协助处理售后问题,确保客户在使用过程中无后顾之忧。
3。主动跟进客户保单到期情况,提醒并协助完成续保流程。
4。了解客户是否有新增产品需求,适时推荐适合的保障方案。
5。配合公司开展各类活动,邀请客户参与平台,助力提升保额。
任职要求:
年龄25-45周岁
1。有责任心,做事细致,具备良好的沟通能力和服务意识。
2。能熟练使用基本办公软件,学习能力强,适应团队协作。
3。无需经验也可上岗,公司提供系统培训,边做边学。
4。工作时间稳定,能遵守正常工作安排,配合灵活调度。
公司提供商业保险,周末双休,节日福利,8小时工作制,员工旅游及晋升空间,欢迎踏实肯干的朋友加入。
要点经验 二线高级客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
入职五险一金;到手薪资5000以上,
上五休二,月休8天
[工作内容]
处理客户投诉问题,并登记工单
[应聘要求]
1、18周岁以上;
2、大专及以上学历;
3、不限专业,不限性别;
[薪资待遇】
岗位无销售性质,每月薪资到手稳定5000以上,买五险一金;
售后客服
5000-7000元/月
销售客服售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责
(1)纯接听类客服岗位,为客户提供电话指导,售前销售客服在通话流程过程中销售产品,售后客服严格按照工作流程处理客户问题
(2)保障客户满意度,时刻保持良好的服务态度,不得辱骂客户或主动挂断客户电话
(3)在系统中如实记录客户来电信息
(4)能顺应项目组排班要求,保证出勤率
(5)工作期间确保遵纪守法。
任职要求
1、年满18周岁,大专及以上学历。
2、打字速度:至少40字/分钟,具备电脑办公技能。
3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。
4、主动学习能力强,能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。
5、有良好沟通表达能力和灵活性,能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。
6、具备一定抗压能力,能积极面对顾客,同时能在不断变化的节奏中独立工作。
7、能顺应公司及项目组相应安排,遵守相关制度。
8、单程通勤时间在50分钟以内。
9、稳定性良好,以往工作经历无频繁跳槽。
所属行业:
互联网类其他
职能分类:
客服专员
工作城市:
成都,招聘99人,详细地址:武侯区天府软件园
售后客服
40-300元/天
售后客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,有电商/制造业售后经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生加入
无责底薪4500-电话客服-双休
5000-8000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职节假日放假双休五险一金不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
薪资待遇:无责底薪4500-全勤-提成-奖金,月综合5-8K 每周一次下午茶,节假日正常休息,上班早9晚6 午休12:00-130:00
接受短期工 实习生,没有经验可培训!
岗位职责及工作内容:
1、主要负责存量客服一对一电话回访工作,严格遵循公司回访流程,耐心核实客户满意度,精准记录回访上报、问题类型、处理结果、意向客户回访,保证数据真实、准确完整!
2、在回访过程中,保持耐心礼貌的沟通态度,提升客户对品牌的认知度并同时同步告知客户最新服务权益、强化客户服务感知,助力整体客户留存率与满意度!
3、每日简单复盘回访工作中的沟通问题,快速积累服务经验,优化沟通方式,持续提升个人回访效率和客户服务质量!
物流客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专
岗位职责:
1、配合物流部经理开展物流供应商的日常管理,定期收集整理各项物流运营数据报表,并依据报表内容优化物流执行流程;
2、持续监控并跟进货物运输动态,及时汇报并处理运输过程中出现的各类异常情况;
3、负责按时与供应商完成对账工作,妥善归集和管理运输回单;
4、完成领导安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,物流相关专业者优先考虑;
2、具备第三方物流工作经验者优先;
3、有实际工作经验者可适当放宽学历要求;
4、具有良好的组织计划能力、管理能力及沟通协调能力;
5、工作认真负责,诚实守信,注重细节,具备较强的团队协作精神。
客服经理
8000-13000元/月
客服经理1-2人月结1-3年学历不限正常工作制不含销售的客服工作电话客服
职位要求:
1、全面管理呼叫中心运营和交付,负责运营工作流程化、规范化;
2、负责顾客客诉的统筹及处理标准制定;
3、制定及下达运营计划、目标;
4、监督、指导各运营部业务运营管理目标的完成;
5、负责运营公司运营管理团队的建设和培养提升。
6、负责处理突发事件,做好危机公关,确保一流的客户服务标准;
7、协调部门工作中遇到的各类问题,与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作;
8、负责数据化管理、分析工作,例如:对部门业务数据及客户反馈意见进行分析、诊断、汇报,建立客户分级的分类管理标准等;
9、上级安排的其他工作内容;
任职资格:
1、能按时、按要求完成上述工作内容,无客户各类投诉(如微信投诉、邮件投诉、电话投诉等);
2、本科及以上学历,3年以上呼叫中心业务运营和管理经验;
3、有管理客诉团队,并有制定客诉标准的经验;
4、具备较强的组织协调能力、团队意识、抗压能力,具有较强的数据分析能力;
5、有大局观和创新意识,善于发现问题,并积极寻求解决问题的办法;
6、具有良好的服务意识,工作耐心细致,做事认真负责。
客服本科
岗位需求:外贸客服
岗位职责:
1.日常沟通:处理客户邮件,完成询价报价,维护客户关系,跟进客户订单,建立完整的订单跟踪档案。
2.单据制作:根据合同和信用证要求,准确制作商业发票,装箱单,提单,原产地证等全套外贸单据。
3.合规审核:确保所有外贸单据符合国际贸易惯例,进口国海关规定及信用证条款
4.单据归档:对所有外贸单据进行归档、存档,确保业务记录完整可追溯。
5.问题处理:及时处理客户投诉和产品质量问题,协调相关部门制定解决方案,维护客户满意度。
6.完成公司安排的其他工作任务。
岗位要求:
1.具有熟练的英语书面和口语交流能力
2.具有外贸(最好是医药)经验
3.本科及以上学历,熟悉国内外医药、保健品企业,市场现状及发展趋势
4.表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力
5.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识
6.有责任心,具有较强的团队合作意识。
工作地址:上海市 嘉定区
打字手机客服(居家+日结)
100-150元/天
网络客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公电商客服
1.通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2.主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力和学习意愿
5.学历不限,经验不限
客户服务
3000-5000元/月
客服1-2人经验不限大专全职正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.具有一定财务知识及英语读写能力
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件
4.具备客户服务意识
5.大专以上学历
客服专员(大客户专服)
7000-9000元/月
客服专员月结3-5年大专售前客服口腔
岗位职责:
1、大客户群体维护:及时响应并沟通日常需求,深入挖掘客户真实诉求,协助梳理问题方向,提供有效解决方案,提升客户服务质量与体验;
2、重点项目跟进支持:协助推动客户侧服务项目的实施落地,确保执行过程顺畅高效;
3、下沉市场活动邀约:协同线下销售团队,开展线上广泛触达与精准邀约,确保信息有效传递至对应销售人员跟进;
4、休眠客户唤醒运营:依据系统导出的休眠客户清单进行回访,探索激活合作的可能性。
任职要求:
1、具备较强的服务意识和稳定的情绪管理能力;
2、有客服相关从业经历者优先考虑;
3、语言表达与逻辑理解能力突出,能清晰传达信息并准确反馈客户需求;
4、熟练操作Office等常用办公工具;
5、大专及以上学历,拥有口腔服务领域工作经验者更佳
客服专员
7000-10000元/月
客服专员3-5年大专无销售性质
岗位职责:
1、在线响应并解答指定区域内临床医生、销售团队及经销商的相关咨询
2、依据客服部门的业务流程,推进需求确认、方案设计及生产订单的执行
3、高效开展内外部沟通与协调,保障信息传达的准确性与及时性
4、负责ERP系统中CRM任务的录入、更新与跟进工作
5、完成日常行政事务及上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具备良好的服务意识与情绪管理能力;
2、拥有3年以上客户服务相关工作经验;
3、语言表达与理解能力突出,能够精准传递信息并有效反馈客户需求;
4、熟练操作Office等常用办公软件;
5、大专及以上学历,有口腔服务行业从业经历者优先
淘宝电商客服
7000-10000元/月
电商客服客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
负责淘宝在线平台客户咨询,解答产品信息、购买流程等问题;
- 处理客户订单,跟踪物流状态,确保订单顺利交付;
- 积极响应客户反馈,协调解决售后问题,提升客户满意度;
- 维护客户关系,收集客户意见,协助优化产品和服务。
任职要求:
- 具备良好的沟通技巧,能耐心倾听并有效解决客户问题;
- 熟悉电商运营流程,有电商平台客服经验者优先;
- 熟练使用办公软件,打字速度快(40字/分钟以上),能高效处理客户信息;
- 工作态度积极,具备较强的责任心和团队合作精神。
要求:有过电商客服经验优先
上班时间:周一至周五单休,做六休一
【薪资福利】
· 综合薪资4500-10000元/月,多劳多得
· 缴纳社保,优秀者年底另有奖金
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,完整录入CRM系统,确保信息可追溯、可复盘
3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决,提升客户满意度与问题一次解决率
4.定期整理客户共性问题与建议,反馈至产品及运营团队,助力服务优化与体验升级
5.遵守服务规范与话术标准,持续学习业务知识,保持服务专业性与一致性
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、重复性但富有温度的服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础电脑操作能力
4. 学历不限,有客户服务、电商、通信、金融等行业经验者优先
5. 无不良从业记录,认同企业服务价值观,愿意长期稳定发展
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海嘉定区客服招聘在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。