
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公
家电售后信息员跟单,回访,处理工单进度,配合上门师傅处理工单
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意
2. 协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见
2. 具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标
3. 有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率
4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作
办公室不定时组织聚餐、
工资:
每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。
日常上班时间9:30-19:00。
氛围超好客服专员
7000-20000元/月
客服专员免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服电商客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 线上/电话接待客户咨询,解答产品、订单、售后相关问题,高效处理客户诉求;
2. 做好客户信息登记与问题跟进,按时完成服务闭环,维护客户满意度;
3. 配合团队完成日常服务工作,遵守公司服务规范与管理制度;
任职要求:
1.高中及以上学历,20-40周岁,专业不限,有无经验均可
2. 普通话标准,打字熟练,沟通顺畅,有耐心、责任心强
3. 能稳定长期工作,服从排班,无不良从业记录
薪资福利:
1. 底薪+全勤+绩效,月综合6000,缴纳社保,带薪岗前培训
2.提供住宿
电话客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训1-2人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
因公司发现需要,需要招聘电话客服一名,年龄不限。
退休人员也可以
兼职线下客服
140-150元/天
客服1-2人月结经验不限高中兼职远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服
负责活动物料包交接
两天路线都在上海市静安区,分别在苏河湾万象天地和静安大悦城附近(两个地点距离900米)
需要在固定点位给游玩用户交接物料包
工作时间:周末两天,早上10点到下午16点
新开分公司 新人8000+双休
8000-20000元/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限无考核,不加班双休
月综合薪资10000-15000
写字楼办公室上班,每天工作8小时
公司福利多多
工作内容轻松,不复杂有人带
不需要你多优秀,一样能拿高薪
节假日带薪资休假,晋升空间大
每年国内外旅游 老板nice 公司氛围轻松
国家法定节假日休
无业绩要求 压力小
有兴趣私聊!!没兴趣也可以找我聊五块钱的~~
双休 双休 双休 说烦了
英语客服(综合旅游服务)
7000-11000元/月
客服专员月结经验不限大专投诉客服售后客服倒班制英语旅游售后服务
此岗位为轮班制排班,做五休二不保证固定周末双休,节假日期间需按排班出勤
主要职责
* 妥善处理升级的客户问题与投诉,通过积极的服务体验化解矛盾;
* 运用出色的沟通能力与客户建立联系,必要时进行有效协商;
* 持续跟进客户事项,确保问题得到彻底解决;
* 发现运营环节中的问题,并协同相关部门协作优化产品与服务流程;
* 通过社交媒体及口碑平台(如Facebook、Twitter、TrustPilot等)维护并提升Trip.com品牌形象;
* 配合客户成功经理完成临时交办的各类项目与任务。
任职要求
* 大专或以上学历;
* 英语口语与书面表达能力娴熟,母语者优先考虑;
* 热衷于帮助他人并提供支持,能从解决用户难题中获得成就感;
* 具备抗压能力,可在紧迫时限下独立或协同团队高效完成工作;
* 可接受周末及法定节假日排班安排。
上海嘉定区招工地力工:工作内容:搬水泥从一楼搬到二楼,一包3块钱,共:75包
200-300元/天
力工1-2人
上海市嘉定区招工地力工:工作内容:搬水泥从一楼搬到二楼,一包3块钱,共:75包
嘉定区打卡10天返500下午3点1.气保焊工:(包吃两餐,提供住宿)薪资:32元/小时,综
7500-9000元/月
气保焊包住包吃月结
打卡10天返500下午3点1.气保焊工:(包吃两餐,提供住宿)薪资:32元/小时,综合薪资7500-9000元/月要求:20~45岁,32元/小时,,班次:7~7,俩班倒住宿费+水费10元每天,电费宿友平摊地址:嘉定区园国路1488号面试去众大工作地点众
上海嘉定区,需要一名愿意配菜会炒鸡的二厨一名工资9000休班两天电话
9000元/月
配菜1-2人月结
上海嘉定区,需要一名愿意配菜会炒鸡的二厨一名工资9000休班两天电话
嘉定区【江桥新爱特电器厂】[咖啡]招聘部门、长期小时工55岁50岁机器人焊接:23元/小时
7500-9000元/月
焊接餐补月结
【江桥新爱特电器厂】[咖啡]招聘部门、长期小时工55岁50岁机器人焊接:23元/小时两班倒,以上岗位要求最好在制造性企业做过。待遇:免费工作餐,住宿自理。上班时间:早6点一晚17点晚班5点一18点。另加2小时班。注:一切福利包含在工价中,请与求职者说明。[咖啡]月薪:7500一9000元面试地址:嘉定江桥爱特路866号面试时间:工作日上午10点:1点面试慧恩集团:
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
要点经验 二线高级客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
入职五险一金;到手薪资5000以上,
上五休二,月休8天
[工作内容]
处理客户投诉问题,并登记工单
[应聘要求]
1、18周岁以上;
2、大专及以上学历;
3、不限专业,不限性别;
[薪资待遇】
岗位无销售性质,每月薪资到手稳定5000以上,买五险一金;
售后客服
5000-7000元/月
销售客服售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责
(1)纯接听类客服岗位,为客户提供电话指导,售前销售客服在通话流程过程中销售产品,售后客服严格按照工作流程处理客户问题
(2)保障客户满意度,时刻保持良好的服务态度,不得辱骂客户或主动挂断客户电话
(3)在系统中如实记录客户来电信息
(4)能顺应项目组排班要求,保证出勤率
(5)工作期间确保遵纪守法。
任职要求
1、年满18周岁,大专及以上学历。
2、打字速度:至少40字/分钟,具备电脑办公技能。
3、过往工作经历中有一定的销售相关的工作经验。
4、主动学习能力强,能够自主学习发布新产品及其他产品知识。充分利用资源来适应产品、流程的不断变化。
5、有良好沟通表达能力和灵活性,能够根据不同的顾客类型调整沟通风格。
6、具备一定抗压能力,能积极面对顾客,同时能在不断变化的节奏中独立工作。
7、能顺应公司及项目组相应安排,遵守相关制度。
8、单程通勤时间在50分钟以内。
9、稳定性良好,以往工作经历无频繁跳槽。
所属行业:
互联网类其他
职能分类:
客服专员
工作城市:
成都,招聘99人,详细地址:武侯区天府软件园
售后客服
40-300元/天
售后客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,有电商/制造业售后经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生加入
客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
招聘
专线客服文员1名,运营调度1名有专线经验
叉车工1名,装车经验
装卸工2名
电话
嘉定区,李宝路601号
手机打字客服(居家+日结)
200-500元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公电商客服
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5.配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础网络操作能力,了解电商或互联网行业服务流程者优先
5. 学历不限,
电商客服
8000-10000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售前客服售后客服全白班英语包食宿
岗位内容:
1. 负责受理客户咨询、投诉与建议,及时提供专业、高效的解答与服务;
2. 协同产品、技术等相关团队,推动用户问题的解决与反馈落地;
3. 汇总并整理用户反馈信息,输出数据分析报告,持续优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和主动服务意识;
2. 熟悉客服工作流程及相关规范,掌握常用Office办公软件操作;
3. 具有较强的团队协作精神和抗压能力。
销售客服(上海)
6000-12000元/月
客服专员经验不限大专销售客服复合材料航天航空
工作内容:
1. 维护客户关系,建立并完善客户档案管理体系;
2. 协同上级完成客户从询价、接单到出货的全流程跟进,推进新客户样品开发进度;
3. 及时处理销售订单,负责对账及结算相关事务;
4. 负责销售合同及其他营销资料的整理、分类、归档与保管;
5. 主动协调解决客户反馈与投诉问题,确保订单各环节顺利推进,保障交付质量;
6. 完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,商务管理、统计学、市场营销等相关专业优先,具备复合新材料、航天航空等行业经验者更佳;
2. 熟练使用Office办公软件,精通Word、Excel、PowerPoint,具备数据采集与分析能力;
3. 具备良好的沟通表达能力,积极主动,富有亲和力,具备团队合作意识;
4. 具有较强的应变能力、抗压能力、执行力,以及良好的判断与决策能力;
客服
3000-5000元/月
客服1-2人经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.具有一定的财务知识及英文读写能力
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件
4.具备客户服务意识
5.大专及以上学历
手机打字客服(居家+日结)
200-500元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公电商客服
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5.配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础网络操作能力,能快速学习行业及产品知识
5.学历不限,
运营客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
1.工作时间9.00-17.00,周末双休,实习期4000,实习期一个月,通过实习期转正5000,交上海社保
2.对接客户辅助客户查单及时跟踪货物反馈客户信息。
3.根据领导要求完成领导布置的相应回单整理工作。
4.形象气质佳,年龄在18-28岁之间,有相关专线物流,三方物流从业经验优先录取。
5.学历高中或中专以上,本科生及以上优先录取,物流管理专业优先录取。
上海浩镕科技有限公司
6000-7000元/月
客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户需求,跟进处理进度,确保闭环反馈
3. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购率
5.定期汇总常见问题及优化建议,助力服务流程与话术持续完善
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力与同理心,亲和力强
2.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
4. 专科以上学历
5.无经验者可接受带薪培训,欢迎踏实肯学的新人加入
熟练客服专线客服
6000-8000元/月
电话客服包吃包住1-2人月结学历不限全职
懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。
电话客服-无责底薪-双休
5000-8000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
薪资待遇:无责底薪4500-全勤-提成-奖金,月综合5-8K 每周一次下午茶,节假日正常休息,上班早9晚6 午休12:00-130:00
接受短期工 实习生,没有经验可培训!
岗位职责及工作内容:
1、主要负责存量客服一对一电话回访工作,严格遵循公司回访流程,耐心核实客户满意度,精准记录回访上报、问题类型、处理结果、意向客户回访,保证数据真实、准确完整!
2、在回访过程中,保持耐心礼貌的沟通态度,提升客户对品牌的认知度并同时同步告知客户最新服务权益、强化客户服务感知,助力整体客户留存率与满意度!
3、每日简单复盘回访工作中的沟通问题,快速积累服务经验,优化沟通方式,持续提升个人回访效率和客户服务质量!
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限学历不限全职正常工作制
1。负责日常维护客户关系,保持良好沟通,及时响应客户需求。
2。协助处理售后问题,确保客户在使用过程中无后顾之忧。
3。主动跟进客户保单到期情况,提醒并协助完成续保流程。
4。了解客户是否有新增产品需求,适时推荐适合的保障方案。
5。配合公司开展各类活动,邀请客户参与平台,助力提升保额。
任职要求:
年龄25-45周岁
1。有责任心,做事细致,具备良好的沟通能力和服务意识。
2。能熟练使用基本办公软件,学习能力强,适应团队协作。
3。无需经验也可上岗,公司提供系统培训,边做边学。
4。工作时间稳定,能遵守正常工作安排,配合灵活调度。
公司提供商业保险,周末双休,节日福利,8小时工作制,员工旅游及晋升空间,欢迎踏实肯干的朋友加入。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海嘉定区客服招聘在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。