
家电售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
# 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】
#高中及以上学历
#1-2年相关工作经验
#熟电脑操作和办公软件
# 具备良好的沟通能力和团队合作精神
# 服从领导安排,责任心强
【工作时间】
# 上班时间:早8:00-晚6:00
#,国定假日正常休息
【薪资福利】
# 薪资:5000-6000元/月
信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公
家电售后信息员跟单,回访,处理工单进度,配合上门师傅处理工单
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
上海售后客服专员+蔚来直聘+年终13薪
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,体现专业的服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
4. 核实用户的维保具体要求,并结合实际情况制定最优服务计划;
5. 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验;
6. 全程跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
做六休一,入职即办理五险一金
物流客服
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年学历不限
职责: 1. 跟踪货物运输进度。 2. 沟通协调供应商与客户。 3. 处理物流中的问题。 要求: 1. 物流或相关专业背景。 2. 熟练使用物流管理系统。 3. 良好的沟通与合作能力。 4. 细心,有责任心。
客服
6000-9000元/月
客服3-5人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服
工作内容:
1、电话在线处理客户问题并给到正确和满意的回复;
2、定期跟踪客户;
3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通;
4、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
5、处理一定的客户抱怨;
6、完成主管安排的其他工作
任职要求
1、全日制大专及以上学历,专业不限,,有客服相关工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通表达能力;
3、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范;
4、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧,热爱客户服务工作;
5、有亲和力,善于倾听,有较强的责任感和团队合作精神。
岗位福利:
1、有过节费、绩效奖、加班费等福利;
2、岗位薪资: 试用期5963 (底薪+考核绩效+补贴+全勤) ,试用期为3个月;
转正后5963-9000(看试用期表现进行星级评定,星级越高,薪资越高);
3、一年2次晋级机会;
4、过节费(一年4000,其中春节1500,其他节日500) ;
5、年终奖(具体看当年工作表现) 。
工作时间:
排班排休,一周排休2天 7:00-24:00内排班8小时,00点的班次可以用全额
电话客服
5000-7000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接打客户电话,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录
4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议
5.严格遵守服务标准与信息安全规范,保障客户隐私及公司合规要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心
4.学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,确保服务响应及时性
电话邀约
5000-10000元/月
电话客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班售前客服
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
五险一金客服 月休6天 面试即过
1-1.5万元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作要求:18-40 男女不限 目前扩编 不限学历
工作内容:拨打客户电话,协助处理问题及办理相关业务,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,无加班,法定三薪,有节日福利,带薪休假!
薪资待遇:底薪6000提成,综合12000以上,提成比较好拿,培训的时候认真学没有拿不到的
公司福利很好,面试的时候也有零食水果,平时上班的都是年轻人,氛围好,有节日礼物,生日礼物,还有下午茶水果,适合长期发展!优秀者月薪可以3万
上海嘉定区招聘,切配菜师一名,,男女都可以工资6千5,到7千,夜宵店下午3点到凌晨两点。一
6500-7000元/月
切配配菜1-2人月结
招聘,切配菜师一名,,男女都可以工资6千5,到7千,夜宵店下午3点到凌晨两点。一个月休息3天,不休息算工资,下午3点以后打电话,上海市嘉定区江桥镇金园一路1280号,谢谢[合十][合十][合十],说关羽,老板人很好,张总,
中控员
监控员工作地址:上海嘉定区思义路每班12小时制,两班倒240/班,节假日每班510/班四级证18-50岁,四级证有手或者有成绩合格单也可以
海鲜姿造月结
嘉定区海鲜姿造火锅招聘阿姨两名,小伙也可以,摆摆蔬菜,弄弄菌菇,捏捏丸子,月休三天,工资5000,联系
嘉定区要去的速度报名填简历面试【智能测试公司】招路测数名,25-45岁,6年以上驾龄无犯罪
8500-14000元/月
测量员月结
要去的速度报名填简历面试【智能测试公司】招路测数名,25-45岁,6年以上驾龄无犯罪记录证明,无限制高消费证明月休4天,10小时360~380,加班28元/小时,无吃住,综合工资8500-14000)每月15号发工资路试和培训不通过不算工天,培训通过后从第一天培训开始算工天;工作地址自选[好的][好的]::全国:上海嘉定安亭:张江打我电话
保安中控员
保安公司直聘:小区项目普通岗身高170以上(白班190夜班180/天)年龄18-45岁以下,不要有纹身,无犯罪记录,必须持有保安证。监控岗身高170以上(230/天,年龄18-45岁以下,无犯罪记录,必须持有消防四级证保安证。以上工作待遇:包住水电费平摊上班地址:嘉定区竹笛路99弄(都汇云镜)联系方式:朱经理
客户维护专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
建阳城区急招客户服务人员
25—48周岁,在建阳长期定居,宝妈,转行求职者优先。固定双休,法定假日全休,
公司分配现成老客户资源,
日常做客户回访、售后手续办理,新人免费带薪培训,全程老员工带教,有无从业经验均可。
底薪+提成,免费培训,兼顾家庭
客户助理/近地铁/不加班/福利拉满
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位描述
一、工作内容
1. 整理客户资料,进行客户信息核对;
2. 定期检查客户资料问题、证件过期等;
3. 负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容;
4. 完成领导安排的任务;
二、岗位要求
1、学历:22-50周岁,大专及大专以上学历,有无经验均可,(小白有人带)
2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
3、具有团队的组织建设与管理的能力
三、上班时间
早上:9:00−17:00 中午:12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息
四、收入待遇
试用期5000-6000 |转正7000-8000+
季度调整收入+保险+养老金+团队奖+晋升奖
福利亮点
朝九晚五+周未双休+法定节假日全休 团建聚餐+生日福利+不定期旅游+下午茶年轻团队氛围超赞,拒绝内卷勾心斗角
双休客服/售后文员
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作职责:主要负责客户单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。
任职要求:年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限,无需相关工作经验。
薪资构成:底薪4000+绩效提成+奖金,月综合收入7000-10000左右。
工作时间:9:00-17:00,午休2个半小时,周末固定双休,节假日正常放假。
以售后服务为核心工作内容。
公司福利:公司办公环境优越、团队氛围融洽,平台实力雄厚、职业起点高;享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利,入职即免费为员工缴纳五险。
电商运营退款【月休8天-五险一金】
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限五险一金带薪年假带薪培训不限经验到点下班
办公室室工作 简单轻松 不外出
不含销售性质 只解决售后问题
办公室办公
早九晚六不加班
五险一金 月休8天
工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大
办公室客户助理/朝九晚五/双休/不加班
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责协助主管做好客户接待以及后期维护。
2.负责客户活动的通知,以及生日,节日礼品的发放与登记。
3.负责协助客户进行资料的更改与完善,进行客户档案的管理。
4.负责为客户提供全面的规划,以及业务的办理。
任职要求:
1.年龄25-50周岁,学历大专及以上(条件优秀者可放宽至高中或中专学历)
2.沟通能力良好(有过相似服务行业经验的优先)
3.学习能力强,能够很好的适应前期学习与进步的过程
工作亮点
1.朝九晚五周末双休,法定节假日正常休息(不加班)时间9:00-12:00 14:00-17:00。
2.团队年轻化氛围好,定期团建旅游(团建丰富多样)。
3.安排师傅一对一带,不用担心上手问题
4.晋升通道公开透明,发展前景好。
5.各部门协作工作,工作简单轻松,不复杂。
客服经理
8000-13000元/月
客服经理1-2人月结1-3年学历不限正常工作制不含销售的客服工作电话客服
职位要求:
1、全面管理呼叫中心运营和交付,负责运营工作流程化、规范化;
2、负责顾客客诉的统筹及处理标准制定;
3、制定及下达运营计划、目标;
4、监督、指导各运营部业务运营管理目标的完成;
5、负责运营公司运营管理团队的建设和培养提升。
6、负责处理突发事件,做好危机公关,确保一流的客户服务标准;
7、协调部门工作中遇到的各类问题,与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作;
8、负责数据化管理、分析工作,例如:对部门业务数据及客户反馈意见进行分析、诊断、汇报,建立客户分级的分类管理标准等;
9、上级安排的其他工作内容;
任职资格:
1、能按时、按要求完成上述工作内容,无客户各类投诉(如微信投诉、邮件投诉、电话投诉等);
2、本科及以上学历,3年以上呼叫中心业务运营和管理经验;
3、有管理客诉团队,并有制定客诉标准的经验;
4、具备较强的组织协调能力、团队意识、抗压能力,具有较强的数据分析能力;
5、有大局观和创新意识,善于发现问题,并积极寻求解决问题的办法;
6、具有良好的服务意识,工作耐心细致,做事认真负责。
熟练客服专线客服
6000-8000元/月
电话客服包吃包住1-2人月结学历不限全职
懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。
物流客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专
岗位职责:
1、配合物流部经理开展物流供应商的日常管理,定期收集整理各项物流运营数据报表,并依据报表内容优化物流执行流程;
2、持续监控并跟进货物运输动态,及时汇报并处理运输过程中出现的各类异常情况;
3、负责按时与供应商完成对账工作,妥善归集和管理运输回单;
4、完成领导安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,物流相关专业者优先考虑;
2、具备第三方物流工作经验者优先;
3、有实际工作经验者可适当放宽学历要求;
4、具有良好的组织计划能力、管理能力及沟通协调能力;
5、工作认真负责,诚实守信,注重细节,具备较强的团队协作精神。
物流专员物流客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结3-5年大专
岗位职责:
1. 负责物流订单的接收、审核与调度,确保货物及时准确发出
2. 协调运输资源,跟进在途货物状态,处理异常物流情况
3. 管理物流单据及系统信息录入,保障数据真实、完整、可追溯
任职要求:
1. 物流、供应链、工商管理等相关专业优先,学历不限
2. 具备基础物流知识,有物流专员或跟单相关经验者优先
3. 熟练使用办公软件及主流物流管理系统
4. 具备良好的沟通协调能力与责任心,能适应快节奏工作
销售客服(上海)
6000-12000元/月
客服专员经验不限大专销售客服复合材料航天航空
工作内容:
1. 维护客户关系,建立并完善客户档案管理体系;
2. 协同上级完成客户从询价、接单到出货的全流程跟进,推进新客户样品开发进度;
3. 及时处理销售订单,负责对账及结算相关事务;
4. 负责销售合同及其他营销资料的整理、分类、归档与保管;
5. 主动协调解决客户反馈与投诉问题,确保订单各环节顺利推进,保障交付质量;
6. 完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,商务管理、统计学、市场营销等相关专业优先,具备复合新材料、航天航空等行业经验者更佳;
2. 熟练使用Office办公软件,精通Word、Excel、PowerPoint,具备数据采集与分析能力;
3. 具备良好的沟通表达能力,积极主动,富有亲和力,具备团队合作意识;
4. 具有较强的应变能力、抗压能力、执行力,以及良好的判断与决策能力;
跨境电商客服
4000-8000元/月
网络客服1-2人月结经验不限高中
工作要求:
通过 App 及微信回复用户咨询,对国际物流空运海运方面有一定了解,必须有流畅的电脑手机打字能力;
2.有网络沟通及销售工作经验的优先
工作内容:沟通能力强,热情介绍公司服务,操作跨境电商App后台,有较强的抗压能力
工作时间:
1.公司客服实行做六休一制;
2.工作时间早 9点至晚 18点
薪资:多劳多得 5-8k.高工作压力带来高收入
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年中专/中技全职不接受居家办公办公室坐班
纯售后电话客服【无销售|双休不加班|次日入职】
岗位亮点:零销售任务、不用打电话推销、准时下班不加班,标准双休工作制!
【薪资明细】
无责底薪4500+300全勤奖+高额提成+月度现金奖励,多劳多得,收入稳定可观,上不封顶
【上班作息】
9:00-12:00、13:00-18:00,周一至周五在岗,周六周日固定双休,法定节假日正常休假
超多暖心福利拉满
每日免费下午茶、常态化团建聚餐、户外拓展活动、专属员工生日会、法定节日礼品福利,日常惊喜不间断
食宿说明:岗位不包吃住
任职要求:有客服从业经验优先录取,新手愿意学习也可带教
岗位职责
1. 对接客户来电,耐心解答疑问、处理售后问题,跟进工单直到问题圆满处理完毕
2. 配合团队日常工作,积极协同同事,适应岗位快节奏工作氛围
入职便利:面试当场沟通,面试通过第二天直接上岗入职
寻人寄语:寻找心怀热忱、踏实奋进的90后,抛开内耗,安稳上班,靠努力实现收入与理想!
客服本科
岗位需求:外贸客服
岗位职责:
1.日常沟通:处理客户邮件,完成询价报价,维护客户关系,跟进客户订单,建立完整的订单跟踪档案。
2.单据制作:根据合同和信用证要求,准确制作商业发票,装箱单,提单,原产地证等全套外贸单据。
3.合规审核:确保所有外贸单据符合国际贸易惯例,进口国海关规定及信用证条款
4.单据归档:对所有外贸单据进行归档、存档,确保业务记录完整可追溯。
5.问题处理:及时处理客户投诉和产品质量问题,协调相关部门制定解决方案,维护客户满意度。
6.完成公司安排的其他工作任务。
岗位要求:
1.具有熟练的英语书面和口语交流能力
2.具有外贸(最好是医药)经验
3.本科及以上学历,熟悉国内外医药、保健品企业,市场现状及发展趋势
4.表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力
5.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识
6.有责任心,具有较强的团队合作意识。
工作地址:上海市 嘉定区
国际货代文员
6000-8000元/月
客服1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
负责国际快递下单、操作、客服对接及单证处理等相关工作
天猫平台打理销售才能
6000-10000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成3-5人月结全职
负责公司在. 淘宝、京东、1688、天猫. 等电商平台的客户咨询、产品介绍、选型及报价;愿意深耕仪器仪表工业仪器行业。
主动跟进意向客户,促成订单成交,维护老客户,提升复购与客户满意度;
处理订单、发货、售后、退换货及客诉,保证店铺评分;薪资待遇.工作时间早上8.30/下午6点.做六休一.节假日正常休息/ 实习一个月满最少7万的销售额
底薪 + 提成 + 绩效奖金
综合薪资6000–10000+,上不封顶
带薪培训、晋升空间大
必须要会电商平台模式(有经验优先)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉定区客服专员全职招聘在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。