岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

1.负责客户售后服务工作，及时响应客户咨询与需求 2.维护客户关系，提升客户满意度和服务体验 3.挖掘客户潜在意向，邀请客户参加活动

处理订单售后

正常工作制 岗位职责: 1、负责处理客户维修服务后的咨询与反馈，确保客户满意度; 2、通过电话、在线聊天等方式解答客户疑问，解决售后问题; 3、记录客户反馈，跟进维修进度，及时更新客户信息; 4、维护客户关系，提升品牌形象，处理客户投诉与意见; 5、定期汇总售后数据，为服务流程优化提供建议。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题; 2、有较强的问题解决能力，能够快速响应并处理售后紧急情况; 3、熟练使用办公软件，能够高效记录和管理客户信息; 4、具有团队合作精神，能与团队成员有效协作; 5、对电子产品维修有一定了解者优先考虑。

岗位职责： 1。为客户提供专业的售后支持与服务，确保客户满意度； 2。处理客户咨询，有效解决客户在使用过程中遇到的问题； 3。负责客户的日常保单工作，包括但不限于保单年检，续费等； 4。参与客户关系维护，通过有效沟通促进客户满意度； 5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。 任职要求： 1。具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询； 2。有责任心，能够独立完成客户的日常保单工作；

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

电话客服岗工资8000．八小时双休工作制 薪资详情 薪资范围：8000-10000元／月 发薪日期：20日 奖金补贴：绩效奖金、全勤奖 职位详情 接受无经验 岗位职责： 1、公司提供意向客户资源，电话进行初步沟通2、电话在线协助企业法人在线完成贷款额度测试、提交上下游分公司（业务类似于个人开通借呗、花呗，企业开通既有奖金） 3、工作模式：电话联系企业主、线上带客户进行电话申请额度，为下游公司铺垫销售流程 4、公司提供技能提升培训和岗前培训 5、薪资构成：底薪＋提成，月入8k-1w 6、岗位为八小时双休 工作地址 上海松江区上海佳预大厦C座

1年龄18-40.学历不限，有电商客服.在线客服相关经验优先.零基础可以免费培训。 2沟通表达清晰，有耐心，责任心服务意识强，性格温柔.能妥善处理客户情绪，应对客户各类咨询与问题。 3无不良从业记录，时间观念强，能长期稳定从事居家客服工作，

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嘉定区招聘电梯司机顶班半个月。薪资为180元一天，工作时间为每天8小时，安排为一个星期夜班、一个星期白班。22号需到岗并完成资料确认。有意者请联系，现人员已找到，请勿再拨打电话。

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辅助摄影师拍摄！熟悉摄影器材！工作认真！时间10月25星期天早上10点到八点

【招聘岗位】售后客服/人事助理（待遇好） 【工作内容】负责 通知客户完善变更信息，续期缴费，保单整理，保单答疑解惑，理赔等 【招聘人数】2 【收入】2000-5000 【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司 联系人:经理

[急聘]早8晚5电商客服·五险 · 试用期（1个月）：4800元/月， · 转正后：6000元左右/月 岗位职责： 1. 负责抖音、拼多多、视频号等电商平台的客服工作； 2. 及时回复客户咨询，解答客户疑问； 3. 妥善处理日常售后问题，维护良好的客户关系。 任职要求： 1. 年龄25-40岁之间； 2. 熟练使用Excel等办公软件； 3. 具备良好的沟通能力与服务意识，有耐心。 4.可以独自值班 工作时间： · 常规班次：早 8:00 - 晚 17:00； · 值班班次：早 8:00 - 晚 23:00

售后客服专员/客服助理 · 时间自由：每日9:00-17:00在岗，午休2小时，周末双休，准时下班，无需加班 · 薪资可观：底薪+岗位补贴+绩效奖金+季度激励+新人奖励，半年后综合收入稳定在9k-3w区间 · 福利完善：依法缴纳养老、医疗及意外保险，享有多项津贴与专项奖金 · 发展畅通：500强上市企业，管理岗空缺多，晋升路径清晰，支持员工快速进阶 · 带教贴心：配备专属导师一对一指导，完成培训即分配客户资源，助新人高效起步 岗位职责 · 承担公司售后客户服务及客户关系的日常维护 · 解答客户咨询，处理反馈意见并落实后续跟进工作 · 协同团队推进服务流程改进，提升客户满意度 · 在系统支持下逐步延伸服务范围，积极参与团队协作 任职要求 · 年龄23-50岁，具备大专或以上学历 · 具备较强的沟通表达能力与主动服务意识 · 有客服或售后相关工作经验者优先考虑（薪资可协商） · 态度端正，乐于学习，愿意在岗位上长期发展 我们提供 · 5A级办公环境，团队以90后、00后为主，氛围轻松活跃 · 完整的入职培训体系，帮助新成员快速熟悉业务与岗位职责 · 清晰的晋升机制，为有职业规划的伙伴提供成长支持 · 开放平等的工作氛围，拒绝无效内耗，聚焦个人提升 加入我们，不仅收获一份工作，更开启一段可持续的职业发展旅程！ 诚邀符合要求、追求稳定发展且敢于突破的你投递简历，共赴未来！

招聘售后服务专员（收展） 综合薪资4000–9000+上不封顶 新人津贴+服务津贴+绩效奖励，多劳多得！ 上班时间:上午8:00–10:30，下午14:30–17:30一天仅5小时，时间自由 福利:每月周日单休+3天调休，法定节假日正常放假节日福利+团建，晋升通道清晰 岗位优势｜国有公司分配老客户资源，不用外出跑市场 工作内容:老客户保单维护、回访、续期提醒、理赔协助等 任职要求:22–45周岁，高中及以上学历 有无经验均可，免费培训，一对一带教 地址：浚县黎阳路凯旋门旁边 联系人：赵晓 电话/微信: 公司直招，无中介费，含正规服务业务拓展！

岗位职责： 1、入职后售后全岗位轮岗学习：订单退款、二线客诉、订单审核、理赔、工商投诉、自有平台商家对接等全流程业务； 2、轮岗期熟悉ERP、订单系统、Excel数据台账，负责客户沟通协商、跨部门协同； 3、轮岗考核通过定岗售后服务部，深耕售后专项，后续向骨干、主管方向培养； 4、参与AI Agent智能体的训练、调优与迭代，设计Agent任务流程与提示词。 任职资格： 1、专业不限，中专及以上 2、会基础Excel、Word，细心有耐心，对数字敏感； 3、善于沟通，抗压能力强，服从内部轮岗安排，愿意长期深耕电商售后

物流客服 岗位JD 岗位：物流客服 岗位职责 1. 对接客户咨询，处理货物查询、在途跟踪、到货反馈，回复客户关于时效、运费、提货送货相关问题。 2. 接收客户下单信息，登记发货资料：货名、重量体积、收发地址、联系人，同步给到调度。 3. 处理运输异常：货损、延误、丢件、客户投诉，跟进问题闭环，做好沟通安抚，登记异常台账。 4. 回单整理、核对对账资料，对接客户确认账单，协助财务核对运费。 5. 客户日常维护，通知提货、到货提醒，做好客户信息归档，简单回访。 6. 对接司机、网点，协调提货派送问题，及时同步信息给客户。 任职要求 1. 会基础电脑操作，Excel简单录入，打字流畅。 2. 有物流、货代、货运公司客服经验优先，无经验可培训。 3. 耐心细心，情绪稳定，善于沟通，能应对客户投诉。 4. 能接受物流行业作息，忙时需要及时响应消息。 5. 了解整车、零担业务优先。

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定 3. 熟练使用办公软件 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 专科以上学历，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

负责朋友圈内容的收集、整理和发布。 每天发布2-3条内容（公司提供），提升客户满意度。 根据内容表现和客户反馈，优化内容效果。 任职要求： 1、年龄学历不限。 2、手机操作，简单方便。 3、居家办公，不用通勤，时间自由。

岗位职责： 1、配合物流部经理开展物流供应商的日常管理，定期收集整理各项物流运营数据报表，并依据报表内容优化物流执行流程； 2、持续监控并跟进货物运输动态，及时汇报并处理运输过程中出现的各类异常情况； 3、负责按时与供应商完成对账工作，妥善归集和管理运输回单； 4、完成领导安排的其他相关工作任务。 任职资格： 1、大专及以上学历，物流相关专业者优先考虑； 2、具备第三方物流工作经验者优先； 3、有实际工作经验者可适当放宽学历要求； 4、具有良好的组织计划能力、管理能力及沟通协调能力； 5、工作认真负责，诚实守信，注重细节，具备较强的团队协作精神。

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户需求，跟进处理进度，确保闭环反馈 3. 主动识别客户情绪与潜在需求，提供个性化服务建议，提升满意度与复购率 5.定期汇总常见问题及优化建议，助力服务流程与话术持续完善 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与同理心，亲和力强 2.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 4. 专科以上学历 5.无经验者可接受带薪培训，欢迎踏实肯学的新人加入

岗位职责： 1.通过电话沟通客户需求，准确解答服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户邀约到访工作 3.及时记录并反馈客户需求，协助提升服务质量 4. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。

接待淘宝和拼多多客户 解答客户问题，促成交易 每周休息一天，每天9小时 有早晚班 短期的勿扰

岗位说明 接听乘客来电，按照运营规范受理用户咨询、投诉及各类需求，推动问题高效解决并及时反馈信息，持续提升用户服务体验。 实时监控无人车内部状态，通过远程服务系统对乘客进行指引或提醒，协助维护车辆运行安全与乘车秩序。 参与服务话术与流程的优化工作，定期整理并输出远程服务相关数据报告。 汇总远程服务系统使用过程中的问题与改进建议，协同相关团队完成系统测试与意见反馈。 任职要求： 大专及以上学历，具备客服或自动驾驶行业经验者优先，拥有实际驾驶经验者优先。 普通话标准，沟通表达能力强，性格耐心温和，富有同理心，具备良好的应变能力和抗压能力。 熟练掌握基础办公软件及移动应用操作。 学习适应能力强，能快速掌握系统操作及新功能应用。

岗位职责： 1、大客户群体维护：及时响应并沟通日常需求，深入挖掘客户真实诉求，协助梳理问题方向，提供有效解决方案，提升客户服务质量与体验； 2、重点项目跟进支持：协助推动客户侧服务项目的实施落地，确保执行过程顺畅高效； 3、下沉市场活动邀约：协同线下销售团队，开展线上广泛触达与精准邀约，确保信息有效传递至对应销售人员跟进； 4、休眠客户唤醒运营：依据系统导出的休眠客户清单进行回访，探索激活合作的可能性。 任职要求： 1、具备较强的服务意识和稳定的情绪管理能力； 2、有客服相关从业经历者优先考虑； 3、语言表达与逻辑理解能力突出，能清晰传达信息并准确反馈客户需求； 4、熟练操作Office等常用办公工具； 5、大专及以上学历，拥有口腔服务领域工作经验者更佳