岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉应对：及时回复客户评价，协调处理后台投诉信息，有效化解店铺中差评问题； 3、服务质检：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量检查，防范服务风险，持续提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：准确跟进客户订单状态，实时跟踪在途物流信息并及时响应处理。 任职要求： 1、具备1年以上售后客服工作经验，热爱电商客服岗位，熟悉网店售后服务流程及电商平台后台操作； 2、打字速度较快，反应灵敏，能同时与多位客户在线高效沟通； 3、具备良好的客户服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，具备团队协作精神，责任心强，善于表达与协作，执行能力突出，工作效率稳定； 5、有天猫平台售后客服经验者优先考虑；

我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户售后咨询与问题。 2、需熟悉淘宝客服工作流程，有两年及以上服装类目售后客服经验者优先。 3、了解淘宝平台相关规则，熟练操作退款、投诉处理、申诉等售后流程。 4、负责收集并整理客户反馈意见，协助完成基础客户调研，维护良好的客户关系； 5、售后事务相对轻松，空闲时段需协助仓库进行配货及发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝投递。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、有客服主管或店铺管理经验者优先录用。 4、品德端正、谦和低调、工作主动、责任心强，面对挑战能积极应对者优先。 上班方式： 需到岗办公，不接受远程居家工作。 工作时间： 每周工作六天，休息一天，每日8:00-17:00（仅设白班）

全职坐班，具备电商售后工作经验。 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题； 2、投诉应对：回复买家评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务水平； 4、信息整理：收集客户反馈、需求及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：实时跟进客户订单情况，监控在途物流状态，确保订单顺利履约。 任职要求： 1.具备1-3年售后相关经验，热爱客户服务工作，拥有良好的沟通能力和团队协作意识； 2.能够快速适应工作变化，有效应对突发状况； 3.具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态； 4.工作责任心强，态度积极主动； 5.有优秀的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

岗位要求： 1、通过旺旺或电话与客户沟通，及时解答并处理各类售后问题，全程跟进直至问题妥善解决 2、准确记录客户反馈信息，快速响应并采取有效措施，高效完成退换货流程 3、熟悉淘宝后台操作，具备良好的数据维护能力，有菜鸟BMS后台使用经验者优先 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验； 3、熟练掌握常用办公软件操作； 4、耐心细致、责任心强，具备优秀的沟通能力和抗压能力，执行力突出，学习能力强 5、熟悉淘宝后台操作流程，拥有良好的客户服务沟通技巧

岗位内容: 1.负责日常销售工作的开展，开拓客户资源，提升销售业绩； 2.跟进业务进展，提供完善的售后支持服务。 任职要求: 1.具备较强的执行力与团队协作意识，能高效响应任务，灵活应对工作变化； 2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力； 工作时间及待遇: 1.周一至周五8:30-17:00，周六8:30-12:00，每周工作五天半，休息一天半，享有餐补； 2.底薪5000元加提成，缴纳五险一金。

全职坐班，具备电商售后相关经验。 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫等平台售后服务工作，及时响应客户咨询，跟进并解决退换货、物流异常等相关问题； 2、投诉处理：妥善回应客户评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉； 3、客服质检：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议，为服务优化提供支持； 5、订单管理：跟进客户订单状态，及时处理在途订单及物流动态。 任职要求： 1. 具备1-3年售后工作经验，热爱客户服务岗位，沟通能力强，富有团队协作意识； 2. 能够快速应对工作变化，灵活处理突发情况； 3. 具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态； 4. 工作责任心强，态度积极主动； 5. 拥有良好的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

岗位职责： 1、依据订单内容，统筹安排工程师完成上门维修/清洗等服务任务； 2、解决订单执行过程中出现的各类疑问与问题； 3、对订单信息进行整理分析，并按标准流程开展订单管理工作； 4、负责客户来电接听、业务受理及咨询解答等相关工作； 5、参与服务满意度指标考核，执行服务订单回访抽查等任务。 任职要求： 1、中专/大专及以上学历； 2、熟练操作Office办公软件； 3、具备信息判断能力，擅长对外沟通协调； 4、品行端正，态度积极，责任心强； 5、有家电售后领域工作经验者优先考虑。 【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】 薪酬待遇：基本工资+绩效+餐费补贴； 基本福利：五险一金，定期体检，定期培训，传统节日礼金，结婚礼金等； 团队活动：庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等； 上班时间：9:00-18:00 ，单休。

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，妥善处理售后问题及客户投诉； 2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，完善客户服务SOP流程及考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与改进措施，实现优奖劣汰； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向上级汇报，同步提交客服管理阶段性报告，协同其他部门推进相关事务； 6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员发展潜力，实施定向培养，推动人才梯队建设。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务； 3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力； 4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理； 5、抗压能力强，责任心强； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

【岗位职责】 1、负责处理全平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）用户售后咨询，包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等，通过电话、在线聊天（阿里旺旺、京东客服助手等）等渠道，响应用户需求，用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型，为用户提供合理解决方案（如退款、补发、维修、补偿等），降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息，准确录入公司ERP系统，包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等，保证数据完整性与准确性，便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展，如退换货物流轨迹、退款到账情况等，及时向用户同步信息，避免因信息差导致用户不满；对于复杂或僵持的售后问题，及时上报给主管，协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题（如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等），形成问题汇总报告，向产品、供应链、运营等部门提出优化建议，助力减少售后问题源头，提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系，在解决问题的同时，主动传递公司服务理念与品牌温度，引导用户对服务体验进行评价，提升店铺DSR评分（尤其是服务维度评分）及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强，有责任心和团队精神、服务意识。

1、工作内容：负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关工作 2、任职要求：性别不限，需具备较强的责任心，有电商售后经验者优先考虑。应聘售后岗位者须熟悉天猫、京东等平台的操作流程，掌握后台系统的基本操作。试用期为1个月，期间底薪4500元，无绩效，工作时间为做six休one，每日上午8:30至下午6:00。转正后薪资构成为底薪4500元+3500元岗位绩效（根据KPI完成情况核算）+200元全勤奖。排班分为早班与晚班，早班时间为8:30-18:00，晚班为12:00-21:00。考核指标包括应达率（如20分钟内完成审核处理）、满意度（需维持在92%以上）等。要求客服人员具备良好的耐心，情绪稳定，能够有效应对并解决客户投诉问题。 3、特别说明：有意者请电话联系，客服部刘主管***********

上海市松江区招氩弧焊

1、负责LED显示屏的安装调试以及控台 2、能适应短期出差以及夜间作业 3、有电工证和高空作业证优先 该职位为公司正式员工，不是短期工人

需要一名会开纸板打包机的师傅

【上海龙工 】 周一至周五天天12点工厂大门口集合面试，有证焊工（长白班，少量岗位两班倒） 返费模式（1）打卡10天返费 1500元（出名单必须在职，） 返费模式（2）每天提成40元/天（正式上线算起，，可返3个月） 招聘要求如下 : 18-42岁焊工（提供焊工证） 以上工种工资计算方式为： 基本工资+加班+计件+津贴+全勤奖+绩效 工作时间:8-8，月休3-4天，月薪7500-12000元 福利待遇：过节礼品、公司团建旅游、免费住宿4人间、吃饭为先吃后补、夏季高温补贴、节假日红包礼品不断、、不回家的以现金或购物卡发放。 工作环境: 可带手机，可参观车间，公司生产装载机、挖掘机水箱和软管 特别提醒： ①，。 工作地址：上海市松江区新桥镇。 有人请联系: 李志豪：

上海市松江区招工地 小工/电焊 室内安装防火卷帘门。

岗位职责： 1. 负责日常维护新老客户的客情关系，及时协助处理售后相关事宜，如保单信息修改、客户咨询解答、提升保额等服务。 2. 主动了解客户是否需提前续保，在客户保单到期后及时跟进续费进度，协助完成续保或新签流程；同时挖掘客户对新增产品的潜在需求（具备销售性质，可享受提成）。 任职要求： 1. 年龄在25至45周岁之间； 2. 具备大专及以上学历（学信网可查），市场营销、金融等相关专业优先考虑。 3. 工作积极主动，勤奋踏实，愿意迎接挑战，并希望通过自身努力实现职业发展。 工作时间： 早上8:30-16:30（含2小时午休） 周末双休，法定节假日正常休息，无需加班 福利待遇： 带薪年假 年度旅游 年度体检 节日礼包 生日礼物 不定期团队建设活动

工作内容： 1，解答老客户关于售后服务的相关咨询 2，处理老客户的售后理赔、保单年度审查、续费及后续需求挖掘 3，通知并邀请老客户参与礼品领取等后续服务活动 4，使用公司提供的精准客户资源，无需自行拓展人际关系 任职资格： 1，年龄要求25-45岁 2，具备大专或以上文凭（需学信网可查） 3，有较强的学习能力，能迅速适应不断变化的市场环境 4，具备优秀的客户服务意识和团队协作精神 工作时间： 8：30-16：30（午休2小时），工作节奏自主 无加班安排，周末双休，法定节假日正常休息 福利待遇： 享受带薪年假，定期组织旅游活动，提供年度健康体检，发放节日礼包与生日礼品

工作内容： 1，隶属于公司收展部门，负责保险公司相关档案管理，主要包括客户保单等资料的整理与归档，并落实后续的售后服务工作 2，主要负责已购保险老客户的信息对接，完成信息录入、资料更新、活动通知以及二次服务开发等相关事务 工作时间： 8：30-11：30 13：30-16：00 午休2个小时 周末双休，节假日正常休息

电商客服，每天在电商平台跟消费者沟通答疑，处理售前售后的问题，每天打印快递面单，分类，

年纪25岁--------45岁 守护不止签单那一刻，服务才是温暖的开始！ [中国人寿]诚聘保险售后服务专员 对接老客户，提供保单年检、理赔协助、保全变更等贴心服务 无需陌生拜访，客户资源稳定，沟通零压力 带薪培训+五险一金+节日福利，收入有保障 用专业传递安心，用服务赢得信赖！ 期待有责任心、有耐心的你加入，和我们一起守护万千家庭的幸福！

1、工作内容：坐班制客服岗位，主要负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售前咨询工作 2、任职要求：不限性别，需具备较强的责任意识，有相关从业经验者优先考虑；应聘售前客服须熟悉天猫、京东等电商后台操作流程，并具备相应平台的工作经历。工作时间安排：A正式员工实行一班制，每日8:00至23:00或9:00至24:00，轮休制；B试用期期间工作时间为9:00至18:00。薪资结构为底薪4000元，另加绩效奖金，综合收入4000-6000元。绩效考核维度包括应答率、客户满意度、转化率等指标。在职期间提供午餐。 3、特别说明：有意向者请电话联系，客服部刘主管***********

工作要求： 1. 具备较强的服务意识与协作能力，普通话表达清晰流畅 2. 熟悉Office办公软件操作，具备良好的学习适应能力 3. 入职后公司将提供系统化培训及完善的晋升机制 工作内容： 1. 负责连锁加盟店日常运营问题的分析研判及执行督导 2. 一年成长为门店运营能手，三年进阶为连锁管理专业人才，经验持续沉淀，能力不断叠加，职业价值随时间稳步提升！ 3. 拥有美业工作经验或团队管理背景者优先考虑 公司2025年进入快速发展阶段，现面向社会广纳贤才！ 福利： 1、享受超长带薪年假 2、工作满一年享有带薪工龄假 3、每年组织1～2次团队旅游活动 4、社会保险全面覆盖 5、提供住宿支持！

岗位：客服 职责描述 1. 协助客服主管完成客户订单管理，包括单证制作、面单处理及物流动态跟踪等工作； 2. 与客户保持有效沟通，快速响应并妥善处理售前售后各类问题； 3. 协同相关部门及上级完成各项客服支持事务。 任职要求： 1、大专及以上学历，接受应届毕业生；物流、国际贸易等相关专业优先考虑； 2、具备良好的沟通能力与思维能力，工作认真负责，有团队合作意识和敬业态度； 3、学习能力强，逻辑清晰，注重细节，对数据具有敏感度； 4、熟练操作常用办公软件；具备良好的英语读写能力，能高效处理相关数据信息。

岗位职责： 1. 客户对接：负责广告客户的日常联络，包括需求确认、方案反馈及修改意见的跟进，确保客户意图准确传递至执行团队【具备良好的销售敏感度，有销售潜力者优先】 2. 项目跟单：全程跟进广告项目的实施进度，协调设计、生产等相关环节，保障项目按时完成交付； 3. 流程管控：监督合同履行过程中的排期、制作与交付等节点，及时应对并解决突发状况； 4. 数据整理：负责对账、开票等相关流程性工作； 5. 售后维护：妥善处理客户投诉与售后事宜，提升客户体验，推动持续合作。 任职要求： 1. 学历经验：大专及以上学历，广告、市场营销、传媒等相关专业优先，具有一年以上广告公司客服或跟单相关工作经验； 2. 行业知识：了解广告运作流程者优先（如品牌视觉设计、线下活动执行） 3. 技能要求： - 熟练掌握Office办公软件，具备基础PS操作或数据分析能力者更优； - 拥有较强的跨部门协作能力，能够高效推进项目落地； 4. 个人素质： - 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能承受一定工作压力； - 工作细致认真，责任心强，可同时管理多个项目并保证细节准确； - 本岗位需配合工厂生产作息安排，实行单休制，介意者请慎投；

职责一 负责国际物流货件信息查询、跟踪以及问题件反馈及处理 职责二 接受客户的投诉、索赔要求，查找责任原因，处理跟进赔偿 职责三 传达与服务有关的临时状况、海关要求等各类通告 职责四 及时在系统中维护货件运行轨迹，方便客户查询 职责五 影响较大的异常情况及时升级处理 职责六 协助进行市场调查对客户举行各种形式的回访和调查并及时反馈 职责七 高效沟通和处理在库货物中转异常，确保费用等信息无误 职责八 协助销售进行客户报价

岗位职责：公司专业做商业商铺10年，主要做（万达，大润发，奥特莱斯等）知名度高影响力高的商铺，公司提供客户及座机，负责给客户提供咨询解答，邀约客户线下看铺，有专业团队进行对接，无需外出，简单轻松自由 薪资福利待遇：无责底薪6000加提成，全勤奖，人均年薪15万-30万左右，缴纳五险一金，想赚钱的宝子可以过来试试！ 法定节假日放假，并发放礼品，公司还会不定时团建活动，发放下午茶，水果，糕点。 免费提供住宿，不收取任何费用（面试通过后可入住）公寓式设备齐全（WiFi，空调，洗衣机，冰箱，厨房，衣柜，独立卫生间，独立浴室）环境好，干净整洁，交通便利，离公司10分钟 晋升空间：为了让你们能看见未来行业发展，明确自己的目标，更能提升自己，获得更好的待遇。公司不看入职时间，不靠关系，有能力者可带团队，公平公正晋升 任职要求：18-30岁，沟通能力，思维逻辑清晰，性格态度好，男女不限 行业经验：可接受无经验小白，任职有人带，轻松简单易上手 办公地址：松江万达旁三迪控股1号楼，公司附近属于松江中心地段，休息时间可逛逛街，买买东西，不想出去，可点外卖，送得快，交通方便，公司楼下有轨电车，公交车可直达松江大学城9号线

1.在线响应客户咨询，及时解答相关问题 2.跟进新零售订单发货进度，主动与客户保持联系 3.协调内外部沟通，做好问题记录与反馈 4.完成系统相关操作流程 5.与门店对接，协助处理发货事宜 6.跟踪门店订单发货情况，妥善应对突发状况 福利：五险，员工生日福利，节日关怀等，公司平台大，具备良好发展空间 岗位要求： 1、专科及以上学历； 2、有相关经验者优先，无经验者可培养； 3、沟通能力强，声音清晰甜美，富有亲和力； 4、具备较强的服务意识与责任心，应变能力佳； 5、性格积极乐观，情绪管理能力好，能适应一定工作压力

岗位职责： 1.负责电商平台客服团队的日常管理与排班安排，保障公司各线上店铺客服接待工作的有序开展 2.配合主管带领客服团队达成销售目标，落实目标分解，提升转化率、服务水平，同时控制退单率与客户投诉率 3.建立并完善销售客服管理体系、服务流程及话术标准；科学调配各平台店铺的人员班次、资源分配与工作时间 4.制定客服培训方案并组织实施，通过系统化培训持续提升团队业务能力，全面优化客户服务体验 5.参与规划并推动执行客服作业流程、服务规范、工作计划，以及日常人员激励与绩效评估工作 岗位要求： 1.需在一线客服岗位实际轮岗不少于6个月（具备良好业绩表现），熟悉销售团队运作流程并熟练掌握相关技能 2.具备较强的抗压能力，愿意面对高强度任务与高挑战性目标 3.拥有良好的组织协调能力和沟通技巧 4.学习能力突出，岗位所需各项技能将安排专人带教并进行考核，需具备快速掌握新知识的能力 5.熟悉计算机操作，精通Office办公软件，对数据敏感，具备基础的数据分析能力 6.服务意识优异，不仅关注客户满意度，也重视对一线团队的支持与服务 工作时间： 正常班9:00-17:30 晚班值班（14:00-22:00）每周1至2次 排班制，月休5天（因工作特性，可接受因业务高峰调整班次）

经验要求： 具备三年以上第三方物流领域客服管理岗位从业经历，熟悉冷链运输、电商物流及第三方物流的业务流程与典型问题处理。 能迅速融入工作场景，独立应对各类物流突发状况并提出有效解决方案。 管理能力： 拥有较强的团队统筹与协调能力，可带领团队高效处置各类复杂异常事件。 善于组织团队讨论，推动方案制定与落地执行，保障问题闭环管理、及时响应。 账单处理： 工作细致严谨，具有一定的财务基础知识。 能够精准完成费用核对，快速排查账务差异，并通过数据整理分析，为运营决策提供依据。 客户关系维护： 具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识，擅长与客户建立长期稳定的合作关系。 定期开展客户回访，主动收集意见建议，持续优化服务流程，提高客户体验满意度。 任职要求： 本科及以上学历，物流管理、财务类或相关专业者优先考虑。 熟练使用Excel、Word等常用办公软件。 具备良好的协作意识和抗压能力，适应高强度、快节奏的工作模式。 我们提供： 具有市场竞争力的薪酬福利体系。 清晰的职业成长路径与晋升通道。 健全的培训机制与员工关爱支持计划。

1. 解答客户疑问，及时响应客户咨询，推动成交达成； 2. 售前协助：提供产品说明，结合客户实际需求促成合作； 3. 售中跟进：确认订单信息，持续跟踪发货及物流进展； 4. 完成上级交办的其他相关工作； 任职要求： 1. 具备电话销售工作经验者优先考虑； 2. 普通话流利，语言表达清楚，沟通能力突出； 3. 性格耐心，逻辑思维清晰，可独立应对突发情况； 4. 能准确把握客户诉求，具备良好的服务意识与销售敏锐度； 5. 责任心强，能适应一定强度的工作压力，拥有团队协作精神。