
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服
岗位职责
1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。
2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。
3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。
4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。
5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。
2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。
3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。
4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。
5. 有财务、进销存相关知识者优先。
工作内容亮点
专注交付后售后,不负责售前推销
远程+线上为主,工作稳定规范
公司提供系统培训,上手快、成长清晰
00后团队销售薪资6起+五险一金+包住
8000-15000元/月
售后客服包住有提成月结1年以下高中住宅房产商业房产办公房产新房公寓二手房网络销售门店销售五险一金带薪培训带薪年假高提成
行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里!
龚学长2013年加入公司,从区域主任成长为营销副总裁,薪资从最初的每月2800元,提升至如今年薪100-200万,全程扎根一线成长,诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。
副总裁管理区域亮点:
1、南山前海自贸区,地处粤港澳大湾区核心,长期发展前景被广泛看好;
2、宝安中心豪宅聚集区,千万级高端住宅集中地,成交一单即有机会实现收入飞跃;
3、福田沙尾石厦学位房板块,诞生过300万业绩门店,其中石厦分行一年六次达成百万门店,团队共10人,人均月开单业绩超10万元;
4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一,80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间;
团队现正扩充人员编制,期待新鲜力量的加入!
【我们提供的支持】
新手成长阶段:
本科学历最高可享9000元薪酬:底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效;
大专学历最高可享8000元薪酬:底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效;
高中学历最高可享7000元薪酬:底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效;
发展进阶阶段:薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金,深圳岗位定级A1(4600)至A7(11000),叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制,业绩奖励上不封顶!
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2、提供住宿支持,应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用,享节日福利;
3、工作时间灵活,周末双休或单休由你自主选择!
【你的岗位职责】
1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标;
2、根据客户实际需求,精准匹配房源信息,并持续维护客户关系;
3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程;
4、参与新房项目实地考察,完成销售任务,助力提升一手房市场占有率;
5、协助营业部经理完成带看安排,提前与业主协调确认看房时间。
【你的成长路径】
1、由营业部经理一对一指导,配合行业专属闯关式考核体系,保障专业能力稳步提升;
2、每月开放晋升通道,最快7天可任店长,2个月有望晋升副总,机会就在眼前;
3、纳入战狼团管理储备计划,由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。
上班地点
天猫/京东售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30
月休4天 试用期1个月
岗位职责:
1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线;
2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题;
3、订单查询、退换货审核、物流跟进;
4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则;
岗位要求:
1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先;
2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强;
3、抗压性及目标感强;
4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先
薪资待遇:
1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
天猫京东售前售后客服
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。
2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。
3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。
4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。
5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。
2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。
3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。
4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。
5. 具备良好的服务意识与团队协作。
入职福利:
1. 固定工资+绩效工资
2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假
3. 为您提供完善公平的晋升机会
高级体验顾问
8000-12000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题;
2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议;
3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度;
4.维护客户关系,提高客户服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作;
4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
基础信息员/信息员兼运营
6000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心,主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题,需要招聘以下岗位:
1,基础信息员
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
要求:计算机操作熟练,普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验,懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。
2, 信息员兼运营(储备店长)
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
-对KPI数据进行分析,根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理,客诉问题的处理方案和结果跟进。
3,维修工程师
-要求:负责处理客户寄修的手机和平板电脑,确保按时完成维修任务;
-准确诊断设备故障原因,并提供有效的解决方案;
- 与客户进行沟通,解释维修过程及所需费用,确保客户满意;
-对已修复设备进行严格的功能测试,保证其性能达到出厂标准;
-记录详细的维修日志,包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息;
以上岗位任职要求:
-拥有专科及以上学历;
- 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验,或官方售后客服经验;
-熟练掌握各种检测工具及维修技术,具备良好的动手能力;
- 具备出色的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户的疑问;
- 工作认真负责,注重细节,具备较强的分析解决问题的能力;
- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。
薪资待遇:维修工程师:底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成,上不封顶!(KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+,旺季工资10K+)
信息员及信息员兼运营岗:6K-9K(具体面议)
联系人:宋女士(微信同号)
售后服务专员
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
3.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户各类疑问
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强
不加班,周末双休
薪资待遇:薪资综合6000转正7000+
售后专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差;
岗位职责:
1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。
2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。
3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。
4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。
5. 执行领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业;
2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识;
3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能;
4. 适应高效工作节奏,执行力突出;
5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
深圳宝安区招架子工带证技术好年轻点的
350-450元/天
小工架子工长期1-2人月结架子工证
深圳市宝安区招架子工 带证 技术好 年轻点的 长期活 大工 中工 小工 中建三局的活 钱稳 活多 想挣钱的来 养老的勿扰
天花15-30天1-2人日结
45岁以下服从安排,手脚麻利不墨迹的大神
,手脚麻利,能独立施工
微信同号
,看清楚位置附近,8点能赶到上班的踏踏实实做事主要做造型天花的
8小时四百
以上要求看清楚打电话,
工期一个月,半月一清账
不要墨迹啰
咸阳秦都区[玫瑰]家门口的好工作:[红包]工作:售后服务!时间:周一到周六,两个小时收入:基本工资、绩效
3000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
[玫瑰]家门口的好工作:[红包]工作:售后服务!时间:周一到周六,两个小时收入:基本工资、绩效工资、年终奖![玫瑰]福利:养老补贴、职工医疗、带薪年假[转圈]45岁以下,大专以上,优秀可放宽![拥抱]电话:()
保单服务专员双休每天上班5小时
2000-3000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招募[烟花][烟花]
岗位:售后服务专员
上午8:30—11:00
下午2:30—4:30
一天上班5个小时[庆祝][庆祝]
工作内容:负责老客户售后服务工作!
工作家庭两不误!实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝]
待遇:团建,歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝]
要求:有无经验均可,年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]大专以上学历。
保单服务专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位:保单服务专员
上午8:30—11:00
下午2:30—4:30
一天上班5个小时[庆祝][庆祝]
工作内容:负责老客户售后服务工作!
工作家庭两不误!实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝]
待遇:团建,歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝]
要求:有无经验均可,年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]。
保单服务专员双休每天上班5小时
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招募[烟花][烟花]
岗位:售后服务专员
上午8:30—11:00
下午2:30—4:30
一天上班5个小时[庆祝][庆祝]
工作内容:负责老客户售后服务工作!
工作家庭两不误!实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝]
待遇:团建,歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝]
要求:有无经验均可,年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]大专以上学历。
保单服务专员双休每天上班5小时
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招募[烟花][烟花]
岗位:售后服务专员
上午8:30—11:00
下午2:30—4:30
一天上班5个小时[庆祝][庆祝]
工作内容:负责老客户售后服务工作!
工作家庭两不误!实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝]
待遇:团建,歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝]
要求:有无经验均可,年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]大专以上学历。
线上兼职(小红书平台)
100-200元/天
客服专员20人以上日结经验不限学历不限兼职线上兼职居家客服远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责:
1. 负责小红书平台用户咨询回复,耐心解答用户问题
2. 做好信息登记与沟通跟进,维护良好沟通体验
3. 按要求完成日常线上接待工作,态度友好
任职要求:
1. 会使用手机,熟悉小红书平台优先
2. 有耐心、责任心强,沟通表达清晰
3. 工作认真细致,服从安排
工作时间:
时间灵活,可兼职,按要求在线即可
薪资待遇:
薪资面议/按单结算,结算及时
工作轻松,在家可做
有意向请直接私信联系。
6200客服(不要学历不要经验)
5000-14000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
电商客服/在线客服
4000-6000元/月
网络客服3-5人月结1-3年高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过在线聊天工具(拼多多·淘宝·天猫等)及时响应客户咨询,解答商品、订单、售后等相关问题
2. 处理售前引导、售中跟进及售后纠纷,提升客户满意度与复购率
3. 准确录入并反馈客户意见、产品问题及服务异常,协同运营与仓储优化流程
4. 维护店铺评价与问大家内容,主动引导优质评价,营造良好购物氛围
5. 遵守客服话术规范与服务时效标准,保障服务质量与品牌形象
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 熟悉主流电商平台操作逻辑,有电商客服/在线客服经验者优先
3. 打字速度快(60字/分钟以上),能同时应对多窗口高效响应
4. 责任心强,情绪稳定,具备基础问题分析与应变能力
5. 能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
机票退改客服
4000-10000元/月
客服包住1-2人经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.接受客户以及OTA平台第三方在机票平台订单的相关问题咨询,投诉处理,为客户提供优质的服务
2.使用民航系统或其他GDS预定系统为客户操作查询、预订、出票、改期、退票等业务
3.与合作票台或航空公司之间的业务联系与沟通
4.与其他部门之间的协调沟通,完成领导交待的其他任务
岗位要求:
1.学历不限,男女不限
2.计算机操作熟练,会使用Excel,Word等办公软件,有国际退改客服岗位工作经验优先。无经验者公司可以培训,,应届毕业生亦可
3.善于沟通,语言表达能力强,
4.具有高度的责任感和团队意识,稳定踏实者优先考虑
客服专员
5000-9000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限网络客服全白班
【应聘条件】
1. 面向有朝气的年轻伙伴,年龄要求17~26岁,入职后由组长一对一指导带教;
2. 品行良好,工作认真负责,能长期稳定投入;
3. 具备基本沟通能力,会基础电脑操作即可;
【工作内容】
通过拼多多平台以文字聊天形式与意向客户沟通,引导添加微信,非销售类工作;
【薪资待遇】
1. 试用期一个月:4000底薪+提成+500全勤奖+业绩优秀奖励;
2. 转正后:4500底薪+提成+500全勤奖+业绩突出奖励;
底薪加提成,月综合收入6000-10000以上,多劳多得,提成按增量计算(具体面议);
【福利待遇】
1. 每周日固定休息,享受国家法定节假日;
2. 定期组织下午茶活动;
3. 团队以90后为主,氛围轻松活跃,鼓励成长与发展;
4. 工作时间:上午9:00-12:00,午休两小时,下午14:00-18:00(公司不鼓励加班);
5. 工作内容简单易上手,时间灵活,当日任务超额完成可提前下班;
6. 办公地点紧邻地铁口,交通便利,有意向者可直接联系:
驾校门店 训练场销售客服主任
5000-10000元/月
客服经理6-10人经验不限学历不限
岗位名称:销售客服主任(驾校报名门店)
工作地点:福田园岭新村门店,罗湖北训练场;南山丽湾训练场;龙岗坂田大族云峰;西乡训练场,
薪资范围:底薪+服务提成+招生提成 + 社保福利五险一金
招聘人数:若干
岗位职责
1. 负责训练场学员的全程服务工作,包括咨询接待、课程安排、投诉处理及满意度跟进;
2. 统筹客服团队日常管理,制定服务流程标准并监督执行;
3. 结合驾校课程开展销售工作,挖掘学员需求,完成课程推荐及签单转化;
4. 维护学员关系,定期回访并推动复购或转介绍;
5. 配合市场部门策划促销活动,提升训练场招生转化率;
6. 熟练使用办公软件及驾校管理系统,完成数据整理与分析。
任职要求
1. 年龄25-40岁,高中及以上学历(条件优秀者可宽);
2. 1年以上客服或销售岗位经验,有驾校/教育行业经验优先;
3. 熟练操作电脑及Office办公软件,具备基础数据分析能力;
4. 沟通能力强,擅长处理客户纠纷,抗压能力佳;
5. 服务意识突出,具备团队管理经验者优先。
我们提供
行业竞争力薪酬 + 高额销售提成
带薪岗前培训 + 职业技能晋升通道
五险一金 + 节假日福利 + 年度体检
弹性工作制 + 带薪年假
年轻化团队,扁平化管理
电商客服售后
5000-6000元/月
客服电商客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
试用期:无责底薪5000
转正:底薪5000+社保+提成+餐补
岗位职责:店铺客户接待、咨询解答、售后退换货、平台工单纠纷处理,维护店铺服务分。
要求:有拼多多客服经验优先,熟悉平台规则,抗压能力好,服从轮班排班,做事细心负责,短期勿扰。
电商客服/在线客服
6000-8000元/月
电商客服客服免费培训包住有提成1-2人月结1年以下大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责电商平台(含抖音、得物等)用户咨询接待,精准解答商品、订单、物流、售后等相关问题
2. 高效处理退换货申请、投诉纠纷及异常订单,确保客户满意度与服务时效
3. 系统记录用户反馈与共性问题,定期输出优化建议,助力产品与服务迭代
4. 配合团队完成日常服务指标、数据报表及领导交办的临时性协作任务
5. 严格遵守服务规范,保持专业态度,杜绝顶撞、推诿等有损品牌形象的行为
任职要求:
1. 有电商客服工作经验,熟悉抖音/得物平台规则者优先
2. 大专以上学历,具备良好沟通表达能力与基础电脑操作能力
3. 应变能力强、手脚麻利,能适应轮班制(早班8:00-12:00/13:30-18:30;晚班12:00-16:00/18:00-23:00)
4. 责任心强、服务意识佳,具备较强抗压能力与情绪管理能力
5. 诚实守信,认同3C数码行业,愿在客服→运营路径上长期发展
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案;
负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
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