中国人寿售后服务工作内容: 负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单体检、续费提醒、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成: 5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴 工作时间: 8:30-12:00周末双休，节假日正常休息 岗位性质:半客服半销售，多劳多得

【特别说明】 多喜娃诚信招聘，全程0缴费、0考证！拒绝形式化邀约，无到场考核，杜绝任何招聘套路！我们坚持真诚沟通、以诚相待，诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试，流程高效，快速入职！ 【公司介绍】 多喜娃自2010年正式开展月嫂业务，现已成为国内领先的母婴服务平台，获腾讯战略投资，专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展，已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（做五休二，每周休息两天，分别为工作日一天与周末一天） 【岗位薪资】 试用期三个月，试用期5k+续费提成，转正5k+3k绩效+续费提成，综合收入9K-10K+ 【岗位职责】 1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持，及时响应并解决客户需求，提升客户满意度； 2. 妥善处理客户投诉，耐心倾听并安抚情绪，针对性高效解决问题； 3. 负责退费客户的挽留工作，主动沟通、及时响应，协助化解问题，降低退费率； 4. 承担个人续费业绩指标，日常关注客户体验及续费意愿，推动续费成交，达成目标； 5. 挖掘客户推荐资源，在维护客户关系的同时，结合公司推新激励政策，促进客户转介绍； 6. 高效执行上级安排的其他工作任务，确保落实到位、不打折扣。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，具备家政行业经验者优先，有销售背景，目标意识强，能独立完成续费任务； 2. 拥有2年以上一线售后服务经验，熟悉客户心理，富有同理心，具备成熟的客诉应对能力。 【我们的福利待遇】 1、国内规模最大的自营月嫂企业，15年专注母婴服务，累计服务超30万妈妈，广东地区母婴健康服务领军企业； 2、免费提供中餐与晚餐，由专业营养师亲自选材搭配，科学膳食； 3、晋升机制：提供多通道、公平公正的晋升发展路径； 4、培训福利：涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训； 5、节日补贴：节日期间开展活动，并发放礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行，每周固定开展篮球、羽毛球等运动； 7、工会福利：设有轻松舒适的职工活动区（由工会管理），配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施，提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等； 8、休假福利：享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期； 9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。

需要上夜班，上不了夜班勿扰，每天上班接单，做售后工作，维护一下客户

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

需对制服行业有5年以上的工作经验，会开车，

岗位：电商售后客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询，开展高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访，持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接，协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现，结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策，助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感，能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供地铁直达班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂（菜品多样、价格实惠），工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

行业新人、无经验要求、专业不限、有志于销售方向发展的朋友看这里！ 龚学长2013年加入公司，从区域主任成长为营销副总裁，薪资从最初的每月2800元，提升至如今年薪100-200万，全程扎根一线成长，诚邀你加入龚学长所负责的业务区域。 副总裁管理区域亮点： 1、南山前海自贸区，地处粤港澳大湾区核心，长期发展前景被广泛看好； 2、宝安中心豪宅聚集区，千万级高端住宅集中地，成交一单即有机会实现收入飞跃； 3、福田沙尾石厦学位房板块，诞生过300万业绩门店，其中石厦分行一年六次达成百万门店，团队共10人，人均月开单业绩超10万元； 4、当前团队人均开单业绩在同层级中位列第一，80%入职满一年员工月收入稳定在2.6-2.9万区间； 团队现正扩充人员编制，期待新鲜力量的加入！ 【我们提供的支持】 新手成长阶段： 本科学历最高可享9000元薪酬：底薪补贴绩效6000 + 3000职务绩效； 大专学历最高可享8000元薪酬：底薪补贴绩效5000 + 3000职务绩效； 高中学历最高可享7000元薪酬：底薪补贴绩效4000 + 3000职务绩效； 发展进阶阶段：薪酬结构包含底薪、补贴、浮动绩效与业绩奖金，深圳岗位定级A1（4600）至A7（11000），叠加最高达55%-80%的业绩提成比例。公司提供广阔晋升通道与极具竞争力的回报机制，业绩奖励上不封顶！ 其他城市岗位薪资详情，欢迎投递简历后进一步咨询！ 2、提供住宿支持，应届生可报销学校所在地至公司的动车二等座费用，享节日福利； 3、工作时间灵活，周末双休或单休由你自主选择！ 【你的岗位职责】 1、开展公司房屋租赁与买卖业务的拓展、宣传并完成既定销售目标； 2、根据客户实际需求，精准匹配房源信息，并持续维护客户关系； 3、熟练运用电话、网络及面对面沟通等多种方式推进销售进程； 4、参与新房项目实地考察，完成销售任务，助力提升一手房市场占有率； 5、协助营业部经理完成带看安排，提前与业主协调确认看房时间。 【你的成长路径】 1、由营业部经理一对一指导，配合行业专属闯关式考核体系，保障专业能力稳步提升； 2、每月开放晋升通道，最快7天可任店长，2个月有望晋升副总，机会就在眼前； 3、纳入战狼团管理储备计划，由副总裁亲自带教培养未来管理梯队。 上班地点

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄要求35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关背景； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆功能与使用方法，认同公司服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，协调内外资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户提供车辆或代步车的取送服务，送达指定地点； 4、依照公司SOP执行“代客值守”相关服务内容； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修全流程，落实接车开单、交车结算等标准作业规范；

本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心，主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题，需要招聘以下岗位： 1，基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求：计算机操作熟练，普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验，懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2， 信息员兼运营（储备店长） -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析，根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理，客诉问题的处理方案和结果跟进。 3，维修工程师 -要求：负责处理客户寄修的手机和平板电脑，确保按时完成维修任务； -准确诊断设备故障原因，并提供有效的解决方案； - 与客户进行沟通，解释维修过程及所需费用，确保客户满意； -对已修复设备进行严格的功能测试，保证其性能达到出厂标准； -记录详细的维修日志，包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息； 以上岗位任职要求： -拥有专科及以上学历； - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验，或官方售后客服经验； -熟练掌握各种检测工具及维修技术，具备良好的动手能力； - 具备出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户的疑问； - 工作认真负责，注重细节，具备较强的分析解决问题的能力； - 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇：维修工程师：底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成，上不封顶！（KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+，旺季工资10K+） 信息员及信息员兼运营岗：6K-9K（具体面议） 联系人：宋女士（微信同号）

职位描述： 1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量； 3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通； 4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度； 5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 岗位要求： 1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先； 2、有客服/客户成功经验者优先； 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具； 4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害； 5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力； 6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

招空调安装师傅，要求有高空作业证，会做多交联机，风管机，分体机，吃亏耐劳，服从指挥，公司长年有活，无淡旺季，提成方式一:公司配车，提供材料，纯手工提成，提成方式二:包工包料，自备面包车，固定外包模式.确保工人长年稳定的单量！

可以做短期，离职人走账清， 小厂管理不严；做事轻松；当天入职进厂；办理入职；管吃管住；不体检(经济困难入职当天可借支100-200元) 月薪：6000-7000元左右/月纯收入 ------------------------------------------------------- 一 公司承诺： 1 本公司招聘不收取任何费用；只要真心找工作百分之100录用！ 2 凡事当天来面试如果困难的朋友，当天可借支100-200元，每周六固定借支零花钱500-600元 二 工作内容： 产品：无人机；充电宝；摄像头等各种电子配件 1 厂里主要生产电子配件；组装，包装，检测，扫描，贴标签;无需经验；工作简单轻松；环境好；普通工衣；人性化管理； 三薪资福利： 加班稳定收入高，每个月保底330个小时左右。 五 免费吃住； 1 住宿：住宿为6-7人一间，空调；独立卫生间，热水器；独立衣柜 2 员工伙食标准好,自助餐形式，自选两荤一素一汤；免费吃住 六 车间环境： 1 车间配有：饮水机，休息间。 2 车间配有中央空调（冬暖夏凉） 3 普通工衣；坐班 4 小厂上班气氛好，管理宽松不严格。 --------------------- 【注意事项】：以上为本公司真实描述，非诚勿拢！ 入职准备；要住宿带上行李物品；当天安排宿舍；办理入职

我们不看重你的学历，你的背景，只想让你好好挣钱，你只需要安心跑车，剩下的交给公司就行，只要你肯花时间全市可就近分配，时间自由安排，不用面对领导，社恐福音。 月入8000+提成，月均收入10000元，日结、周结薪资 公司配小车，保险保养都是公司负责，你只需要负责开车。 职位要求： 1、年龄21-58周岁，男女不限。 2、持有C1及以上驾照，3年及以上驾龄。 3、无毒驾、酒驾记录，无重大交通事故，无违法犯罪记录，三个周期没有。 公司服务： （1）免费汽车维修保养。 （2）办理车主账号注册。 （4）突发状态道路援助。 （5）完善的司机发展机制，奖励激励政策等。 （6）不强制，无套路，公司条约都根据合同保障司机权益执行。 （8)无任何服务费，无任何管理费。 （9)免费停车场。 上班时间：上班自由，司机可自由选择上班时间及地点，车辆可自己使用。 岗位职责： 1、公司提供派单平台，无需主动找客户，无需抢单，系统就近派单，每日单量稳定。 2、公司提供车辆，车辆正常维修，保养，保险均由公司承担。 3、无需主动找客户，只要打开手机软件，轻松接单。 4、平台24小时派单，司机自由安排出车时间和地点。 5、市面热门车型均有，师傅可任意挑选。 6、无区域限制，无时间限制，整个深圳市区内均可接单，全天24小时可接单干活。 面试地址：深圳龙华观澜牛湖站旁

可以做短期，离职人走账清， 小厂管理不严；做事轻松；当天入职进厂；办理入职；管吃管住；不体检(经济困难入职当天可借支100-200元) 月薪：6000-7000元左右/月纯收入 ------------------------------------------------------- 一 公司承诺： 1 本公司招聘不收取任何费用；只要真心找工作百分之100录用！ 2 凡事当天来面试如果困难的朋友，当天可借支100-200元，每周六固定借支零花钱500-600元 二 工作内容： 产品：无人机；充电宝；摄像头等各种电子配件 1 厂里主要生产电子配件；组装，包装，检测，扫描，贴标签;无需经验；工作简单轻松；环境好；普通工衣；人性化管理； 三薪资福利： 加班稳定收入高，每个月保底330个小时左右。 五 免费吃住； 1 住宿：住宿为6-7人一间，空调；独立卫生间，热水器；独立衣柜 2 员工伙食标准好,自助餐形式，自选两荤一素一汤；免费吃住 六 车间环境： 1 车间配有：饮水机，休息间。 2 车间配有中央空调（冬暖夏凉） 3 普通工衣；坐班 4 小厂上班气氛好，管理宽松不严格。 --------------------- 【注意事项】：以上为本公司真实描述，非诚勿拢！ 入职准备；要住宿带上行李物品；当天安排宿舍；办理入职

【岗位职责】 · 处理客户咨询与售后问题 · 协助处理订单信息及物流查询 · 完成日常客服相关工作 【职位要求】 · 无销售性质，无需经验 · 不限学历、不限年龄、不限工作经验 · 能长期兼职，时间灵活，适合学生或自由职业者 【工作时间】 · 长期兼职，可随时上岗 · 每周工作天数不限，无固定上班时间 · 工作时段自由安排，随时随地可做

招聘岗位:售后服务人员工作内容:服务老客户，，名单整理，更改信息证件，处理售后问题等年龄范围:25周岁-55周岁性别:不限学历:高中，中专以上工作时间:8:30～11.30薪资待遇:绩效+公司方案工作地点:葫芦岛新区周日休息，法定节假日休息尤其适合宝妈们，不耽误带孩子接送孩子，亦适合退休人员再就业。电话

我们这边在招聋人，听障人 底薪5000提成1000， 会教你带你， 去做抖音快手引流， 还有教你售后服务产品顾客

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

需要接送孩子的可以提前 工作时间：早9～晚4 双休，午休2小时 工作内容： 1、整理分公司分配名单记录详细信息 2、提醒系统内客户按时缴费，为客户办理保险业务理赔等 3、告知客户公司回馈活动及时登记维护好与客户之间的关系、专业服务。 4、要求：25～50周岁、大专及以上学历（优秀者可适当放宽条件） （如有需要接送孩子，工作完成情况下可提前安排下班1小时）

岗位职责： 1. 负责营销中心来访客户的全程接待，提供茶水、饮品、点心等贴心服务，提升客户体验 2. 及时补充洽谈区、水吧区物料，保持桌面及公共区域整洁有序 3. 在营销中心入口、车场及前场区域执行礼宾服务，包括主动开门、护顶、引导停车等标准化礼仪动作 4. 协助维护案场秩序与形象，展现专业、亲和、得体的职业素养 5. 配合团队完成日常运营支持及临时交办任务 任职要求： 1. 年龄18–28周岁，男女不限；男性身高175cm以上，女性身高163cm及以上，身材匀称，形象气质佳 2. 身体健康，无违法犯罪记录，具备良好的服务意识与沟通能力 3. 有高端物业、房地产营销中心、星级酒店或礼仪接待相关工作经验者优先 4. 学历不限，具备基本读写能力及学习意愿 5. 能适应单休制排班（8:30–18:30），服从现场工作安排

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议，助力用户体验提升 5. 遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者

【岗位职责】 1、订单信息审核:核实用户下单资料，确认本人下单，根据要求判断租机客户准入。 2、售后处理:售后单出现的纠纷时，针对用户的各类问题进行处理，包括交易纠纷、服务质量纠纷、商品质量纠纷等了解纠纷双方的诉求和提供的证据，依据平台规则、客观餡报厴皑相泯勸刷正地进行责任判定。 【岗位要求】 1、学历与专业:学历不限，可接受小白。具备手机、相机等3C数码产品租赁平台基础知识优先，如人人租、爱租机等。 2、工作经验:具有工作0.5-1年以上，有工单处理、店铺运洧在营等相关工作经验者优先。熟悉互联网平台的规则和用户行为特点，有电话客服，租赁平台店铺实操经验优先。 3、专业能力:具备较强的沟通表达能力和文字处理能力，能够清晰、准确地与用户进行沟通，拥有良好的逻辑分析和判断在大断能力，根据公司制定的判断要求，能够快速决策订单处理时效、是否下发、客户风险做出合理的判断。 4、个人素质:具有高度的责任心和敬业精神，工作态度端正，能够承受一定的工作压力。具备较强的情绪管理，保持冷静、耐心的态度。

公司直招～小白也可 工资每月正常发放，接受无经验小白/应届毕业生～公司在地铁8号线很方便 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容：线上处理客户问题，全白班，坐班 没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、公寓式住宿，家电齐全，拎包入住 4、每年多次调薪，开年红包，国内外旅游 任职要求：男女不限 18-35岁，会说话 会打字（慢一点没关系但是要会）

办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4天，法定节假日正常休息 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

工程维修电话回访等内容

岗位职责： 1、依托公司提供的优质客户资源，通过微信、电话、QQ等多渠道主动开展售前咨询，精准解答客户关于公司注册、代理记账、商标注册、食品经营许可等业务的疑问； 2、高效引导意向客户建立初步联系，持续跟进需求，推动转化，达成月度销售目标； 3、协同团队主管及同事，积极参与业务协作与经验分享，共同提升团队整体业绩与服务品质； 4、熟悉并准确传达国家工商、财税、知识产权等相关政策，增强客户信任感与专业认可度； 5、及时反馈客户需求与市场信息，助力产品服务优化与流程完善。 任职要求： 1、18-40周岁，中专及以上学历，接受无经验者及应届毕业生，公司提供系统化带教培训； 2、具备良好的沟通表达能力、学习能力与抗压能力，目标感强，服务意识佳； 3、诚实守信、责任心强，具备基本办公软件操作能力； 4、有会计、财税、工商代办或知识产权行业实习/从业经历者优先。

岗位职责: 1.独立处理店铺售后问题（退换货、退款、投诉、中差评等），维护店铺评分； 2.针对客户问题提供补偿方案（如部分退款、补发等），控制售后成本； 3.每周汇总高频客诉问题，推动运营或产品部门整改。 任职要求: 1. 情绪稳定，擅长用话术化解客户愤怒（提供过往成功案例者优先）； 2.逻辑清晰，能快速判断“退款纠纷”中双方的责权。 工作时间:早10晚7 中间有一到两个小时的休息时间 提供全套客服话术库和手机模拟练习环境，不怕上手慢。

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈。 3.Ai产品电话销售 3.公司提供资源 4.公司有定期业务培训与话术优化，提升沟通技巧与专业度，新手小白也能快速上手。 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力与抗压能力 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作积极主动，责任心强，有较强的目标感和执行力

岗位职责 1. 负责分院客服部门的日常管理工作，统筹全院服务品质管理事务。依据客户运营中心客服条线年度规划，制定分院客服部的服务目标、实施计划与预算安排，确保各项任务有序推进并达成预期成果。 2. 落实市级客服工作指导方针，执行各岗位服务标准流程（SOP）、考核机制及培训方案；持续跟踪、检查各科室及部门对服务制度、规范和流程的落实情况。 3. 监督全院员工在服务礼仪、精神状态、行为规范、劳动纪律及环境整洁方面的表现，推动发现问题的整改闭环，并及时向管理层反馈，每周至少开展一次全院范围内的通报。 4. 执行市级客服工作部署，制定分院层面详细的服务培训与讲评计划；每月组织、参与并监督各部门、科室的服务技能培训、讲评会议及改进措施落地。 5. 与分院各职能部门、临床科室保持高效协同，构建顺畅的纵向与横向沟通机制；采用走动式管理模式，深入一线现场协调解决实际问题。 6. 主导全院客户投诉的受理与处理，组织实施分院各项满意度调研及回访工作；完成数据收集、信息整合、分析研判，并纳入服务指标考核体系。 7. 定期策划并开展提升服务质量的主题活动（如讲评交流、情景模拟、岗位竞赛、争先创优等），建立并完善分院服务荣誉激励机制。 8. 组织召开员工恳谈会，实施现场抽查，核实顾客满意度的真实情况；定期召开全员服务质量讲评会，制定针对性改进方案并推动执行。 9. 主动采集院内外相关资讯，广泛收集顾客与员工的意见建议，分析服务需求变化趋势，及时调整服务理念，优化服务方式，创新服务内容，更好满足服务对象的实际需要。 10. 根据服务质量考核200分制要求及分院评价体系，编制年度、月度、周度工作计划与总结报告，在规定时间内提交至院长及市级客服管理部门。 11. 制定分院客服部月度、季度及年度工作目标，科学制定各类工作计划，评估团队运行状况，探索创新服务管理手段。 12. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职资格 1. 大专及以上学历，专业包括护理、医药、公共卫生或酒店旅游管理等相关领域； 2. 具备3年以上医疗机构或大健康行业客户服务管理经验者优先考虑； 3. 具有强烈的服务意识与用户导向思维；掌握服务礼仪培训技能；具备优秀的组织协调能力、沟通表达能力、客户投诉应对能力，以及系统操作与后台数据分析能力； 4. 熟练掌握常用办公软件操作。 员工福利 1、按国家法定规定享有年假、法定节假日 2、按国家法定规定入职一个月内即购买社保及公积金 3、员工及亲属享受公司年度体检 4、享有年度评优、晋职、晋级及调薪 5、长跑、羽毛球、登山等多样化的体育活动 6、重阳节、女神节等专业及特色的节日活动 7、端午、中秋、元旦等传统节日礼品 8、部门定期团建活动 9、享受新产品、新业务增量奖励机制 职位福利：五险一金、定期体检、带薪年假

宝安石岩招钣金师傅一名，基本都是小事故，工资准时，有意者联系