
售后服务专员 双休
5000-10000元/月
售后客服6-10人月结全职兼职
VIP客户售后服务经理 双休+高薪
岗位职责:
1.负责公司存量客维护跟进、服务触达;
2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。
3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚
具体要求:
高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制,无经验小白、宝妈亦可轻松上手!
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。
2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。
3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶,
能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系
期待有志之士加入,共创佳绩!
VIP售后专员周末双休
5000-10000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职周末双休不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服线上客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、年龄21周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向);
2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
3、双休+国家法定节假日。
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。
2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。
3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。
4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。
5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。
2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。
3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。
4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。
5. 具备良好的服务意识与团队协作。
入职福利:
1. 固定工资+绩效工资
2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假
3. 为您提供完善公平的晋升机会
双休售后
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
助理实习生(会英语)
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专
工作内容:
日常工作以售后支持为主
用英文处理海外客户的售后邮件,跟进维修、退换货的处理进度,
维护售后工单记录,协助整理客户反馈与问题归类,配合物流团队跟进返修货物的寄送与签收。
不花哨,但每一件事都直接关系着海外客户对这个品牌的信任。
任职要求:
我们希望你
英文邮件读写自然流畅,能独立、得体地与海外客户沟通。
细心踏实,有责任心
售后专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差;
岗位职责:
1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。
2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。
3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。
4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。
5. 执行领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业;
2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识;
3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能;
4. 适应高效工作节奏,执行力突出;
5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
包住售后客服文职
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助包住6-10人月结经验不限中专/中技全职在线客服 客服文员 纯接听不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
您好!面试前请仔细查看以下内容,该岗位为深圳中国移动10086纯接听客服岗位(包住-非销售)
吃:每月有餐补200元/月;
住:免费安排住宿,不住则有住房补贴300元/月
薪酬待遇:
1.带薪培训,培训津贴80元/天。
2.试用期培训带薪阶段3400到4700,优秀可达5000以上。主要工作是学习移动业务知识以及10086客服必备的专业知识;
3.转正后:综合薪资¥4500-¥7000 元/月,,优秀可达8400元以上/月(根据客户满意度以及接听电话量考核工资,接听电话量越大工资越高)
4.提供各种完善的培训晋升机会,不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动;丰富的员工文化活动、节日慰问品(如:端午节发粽子、中秋节发月饼或直接现金红包等)。
发展前景:到公司实习表现优秀者可成为储备干部,并有免费管理类培训课程
工作职责:接听移动10086客服电话(按0号键人工服务咨询),为客户解答问题、办理业务、受理客户投诉,为客户提供标准服务,纯售后客服文员。
工作时间:早上8:00-22:00时间段轮班(每天8小时);采用综合工时制;月休7到8天;
工作地点:南山区长城大厦移动客服中心总部面试和上班(深大站出口旁)
岗位要求:
1.高中或中专及以上学历,专业、性别不限
2.普通话良好,具有良好的沟通能力,独立解决问题能力。
3.中文电脑打字速度30字/分以上;
福利待遇:
1.按国家标准购买五险一金;
2.一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴;
3.带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假
4.带薪培训机会(岗前培训、技能培训、素质培训等)
5.在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会
管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理;
培训师、质检或人事等方向发展;每年有2-3次晋升机会。
面试注意事项:详细了解工作内容,准备自我介绍,面试时主动沟通,突出优势,祝您面试成功!
售后服务
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技
岗位介绍
【主要工作职责】
1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作;
2、收集合作商反馈的问题,推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点;
3、定期整理客户反馈的意见,推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持;
4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接,包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定;
【招聘岗位要求】
1、学历要求:大专以上(经验丰富可破格),专业不限,对工作认真踏实;
2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑;
3、年限不限,稳重,不需要出差;
4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力;
5、熟悉操作电脑及基本的办公软件;
6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑;
【福利待遇】
1、工作时间:早九晚六,综合薪资5500元(含基本工资+绩效+全勤奖);
2、工作氛围轻松,充分的信任和授权;
3、入职满一年后有工龄奖等。
工作地点:深圳市龙岗区吉祥地铁站附近
工作时间:月休4天(排班调休制),不包吃住。
天猫京东售前售后客服
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
基础信息员/信息员兼运营
6000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心,主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题,需要招聘以下岗位:
1,基础信息员
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
要求:计算机操作熟练,普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验,懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。
2, 信息员兼运营(储备店长)
-负责每日系统工单审单和跟进处理。
-收到的机器的内部分派。
-配件类订单按照流程要求处理闭环。
-对KPI数据进行分析,根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理,客诉问题的处理方案和结果跟进。
3,维修工程师
-要求:负责处理客户寄修的手机和平板电脑,确保按时完成维修任务;
-准确诊断设备故障原因,并提供有效的解决方案;
- 与客户进行沟通,解释维修过程及所需费用,确保客户满意;
-对已修复设备进行严格的功能测试,保证其性能达到出厂标准;
-记录详细的维修日志,包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息;
以上岗位任职要求:
-拥有专科及以上学历;
- 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验,或官方售后客服经验;
-熟练掌握各种检测工具及维修技术,具备良好的动手能力;
- 具备出色的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户的疑问;
- 工作认真负责,注重细节,具备较强的分析解决问题的能力;
- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。
薪资待遇:维修工程师:底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成,上不封顶!(KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+,旺季工资10K+)
信息员及信息员兼运营岗:6K-9K(具体面议)
联系人:宋女士(微信同号)
深圳宝安区需要有安全员证,招安全员/安全负责人,装修监理
7000-11000元/月
安全员安全负责人装修监理1-2人
深圳市宝安区需要有安全员证,招安全员/安全负责人,装修监理
挂机综合承包空调安装1-2人
深圳市福田区招空调安装/维修
家里3台1.5P空调挂机保温老化 设备无问题 也无需翻外墙高空作业 只需要重新更换保温及表面PVC胶带 三台设备在一起 更换约10米 活超级简单
200元包工包料包干
全屋包碳晶板。碳晶板折边。天花做铝方通。
300-400元/天
方通碳晶板全屋安装1-4天1-2人
找1个专业做碳晶板的师傅会折弯。外加天花做铝方通要求师傅一定要专业
也就两天的活。做事认真负责,干完活洗手拿钱。
不专业勿扰,不专业勿扰,免得干完活拿不到钱。
深圳龙岗区招水电,技术活,会使用电动工具,有电工证,鸽子勿扰,半桶水勿扰
300-400元/天
水电工1-2人电工证
深圳市龙岗区招水电,技术活,会使用电动工具,有电工证,鸽子勿扰,半桶水勿扰
售后客户经理
1-1.5万元/月
售后客服有提成3-5人1-3年大专全职
社区金融服务事业部—网格运营岗: 工作简单轻松、福利待遇好、以社区运营客户服务为主,新事业部晋升空间大。
工作职责:
1.根据公司客户划分,完成负责网格区域内的客户建联,售后服务响应 ;
2.负责区域内客户日常运营,通过社群等做好互动和沟通 ;
3.无需自己开发客户,每个专员有专属pad,公司会逐步分配已经购买过产品的客户 。
职位亮点:我们适合喜欢做服务,而又不想有太多压力的人,同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间,人性化工作时间9:00-10:30、周末双休,福利待遇好,晋升空间大,欢迎大家来做同事,随时欢迎加入团队,一起赚钱!
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
公司名称:中国人寿保险股份有限公司大连市沙河口区支公司
招聘职位:售后服务专员
薪资水平:3000-8000 元 / 月
工作内容:1. 负责老客户售后服务工作,邀约活动等,维护客户关系,提升客户满意度,并拓展业务。2. 公司下发客户资源,无需外出拓客,主管手把手教带。3. 薪资结构:底薪+提成+津贴+奖励+其它。
工作要求:1.21-50周岁,身体健康,品貌端正,男女不限;2. 为人乐观,热情积极,富有责任心;3. 大专及以上学历优先!!
工作时间:8:30-16:30,午休 1.5 小时,周末双休,法定节假日休息。
工作地点:沙河口区公园街道东北路 71 号
联系人:唐女士
联系方式:(同微信)
拼多多客服,空余时间随便摸鱼3500无责底薪2000绩效,无销售工作
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、高效的解决方案
2.处理退换货、投诉、理赔等售后流程,确保客户满意度达标
3. 准确记录并反馈客户意见与产品问题,协同相关部门优化服务体验
4. 定期整理售后数据,协助分析常见问题及改进方向
5. 遵守服务规范与公司制度,维护品牌形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力
2.责任心强,细致耐心,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,有电商或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学、热爱服务行业的新人加入
要求年龄18到30
售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协调内部相关部门(如物流、质检、技术)高效推进问题解决
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5.遵守服务规范与话术标准,保障服务质量一致性
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的同理心与情绪管理能力
2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持服务热情
5.学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制
海阳市里招聘:1、办公室资料员两名要求:25一45周岁、大专及以上学历、周休一天半、节假日休综合工资4500一5000左右2、售后服务员工作时间:早8:00—11:30午13:00-16:00要求:25-55周岁,初高中及以上学历,时间自由薪资:2500-3500左右微信同号
跨境电商客服
5000-10000元/月
电商客服有提成1-2人月结经验不限本科全职办公室坐班不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
可接受应届生毕业生
岗位职责:
1、处理跨境客户的售前售后咨询,提供专业服务支持;
2、协助客户解决订单问题;
3、维护客户关系,提升客户满意度与品牌口碑;
4、配合相关部门完成跨境业务的服务流程优化;
任职要求:
1、具备良好的中英文沟通能力,能熟练使用英语进行书面交流;
2、工作细致耐心,具备较强的服务意识和问题解决能力;
3、能够适应跨时区工作安排,具备责任心和团队协作精神;
续费客服/保底5000/大小周休息
5000-9000元/月
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售前客服质检客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,新人底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休6天,法定节假日正常休息
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
国际物流客服
5000-8000元/月
客服3-5人1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
有一年以上工作经验。能熟练使用新智慧系统。
缺2名客服+不限经验
5000-15000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生、暑假工和未毕业的学生请勿投递!)
工作内容:
公司提供老客户资源,回访优质老客户核实信息提交开通增值业务,工作比较轻松简单好上手。环境好薪资稳定,无需外出,(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
薪资待遇:
新员工前三个月保底5000-6000,
公司新员工正常上班:6000-8000;
2个月以上的员工:8000-15000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平);
半年以上的老员工:15000-30000+上不封顶(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼)
任职要求:
年龄:18-36岁,有经验者可放宽,男女不限。
上班时间:9:00-18:00,(中间休息1小时12:30-13:30);
福利:
五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等晋升:
纵向:专员一组长一主管一经理
横向:专员一质检一培训师一人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!
会喘气就行!后台客服8000+
8000-13000元/月
客服包住11-20人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班
不接受:短期工 暑假工 兼职~
5A级写字楼薪资稳定长期发展,办公室坐班客服岗
新人提供岗前带薪资培训,接受无经验小白,手把手带教,上手快!
试用期5000以上+其他奖金提成,前两月月薪5000-8000
转正8000-15000,优秀20000+上不封顶
作息时间:早九晚六,法定假日按照日历正常休息
缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等,每年多次调薪,开年红包
职位要求:
1、18——35,男女不限;(优秀可放宽)
2、会基本电脑操作电脑会打字;
3、普通话标准流利,
4、大专及以上学历,沟通能力强可放宽至高中/中专。
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
前端邀约客服
5000-15000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职有客服经验者优先每月团建有激励奖表现优异者可升职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作内容:
1、通过公司提供的客户资源收集企业AI智能体实际需求。
2、通过专业知识向企业介绍Al产品并邀请到展会地点;
3、通过展会了解客户需求,针对客户提出的疑问及时为客户进行解答并给予解决方案;
4、有无工作经验均可,无任何外语技能要求
公司渠道稳定 客户资源广泛
公司注重每个人的发展,人人都能成为管理层!
提供完善的带薪入职培训+在职发展培训机制,手把手教你如何提升能力
1、性别不限,年龄20到35之间;
2、性格外向、口齿清晰、普通话标准流利、有良好的语言表达能力;
3、勤奋踏实,积极向上;
4、欢迎优秀的应届生、实习生加入。
薪资待遇:试用期底薪4500+提成 ,开单转正,转正底薪4800-5100+提成综合薪资8k-1.5w
上班时间:朝九晚八,周日固定休,法定休息
客服
5000-6000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服企业内部客服
(一)客服岗位职责
1.售前咨询服务:负责客户咨询对接,精准解答产品规格、型号适配、外观工艺、供货周期、报价、订单流程等问题,明确告知产品属性相关注意事项,提供专业咨询支持,协助客户完成需求确认与订单意向达成。
1.订单全流程跟进:接收客户订单,核实订单信息(产品型号、数量、交货地址、付款方式、包装要求),同步至仓储部、包装部,跟踪订单备货、包装、出库、物流配送进度,及时向客户反馈订单状态,确保信息传递准确、跟进高效。
1.客户关系维护:建立客户档案,记录客户基本信息、订单历史、咨询记录、需求偏好及特殊要求,定期沟通回访,了解合作满意度,收集潜在需求,为业务拓展提供数据支持。
1.客诉初步处理:接收客户投诉与意见反馈(订单延迟、产品外观问题、沟通误解等),快速核实并安抚,分类流转至售后部或相关部门处理,跟踪解决进度,及时反馈结果,闭环客诉流程。
1.信息协同传递:同步项目供货调整、价格变动、包装升级等政策至客户;收集客户对产品、服务的建议,整理后反馈至管理层及相关部门,推动服务优化。
客服专员/保底5000/提供住宿
5000-10000元/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服咨询热线客服售后客服售前客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
3,公司提供住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
欢迎加入我们的团队!
办公室审核955客服,会电脑基本打字就行
7000-10000元/月
客服3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
本岗位属于公司直聘(,我们不是办卡,,不做催收),入职有955官方工号,在955客服职场办公,简历可到公司填写,老板很nice,上班氛围轻松愉悦,(“社恐”都需担心)我们是一家同事相处起来非常融洽的公司,一群有趣的人在一起快乐的把钱赚了,期待您的加入!
办公室办公,需外出,需经验,接受小白,工作简单易上手,不用自己找客户,不用面谈,不用邀约。
工作内容:线上帮助信用卡用户解决问题,给客户办理合适的信用卡增值业务。
薪资待遇:试用期综合6000-8000+,转正8000-20000(上不封顶)
职位要求:
1、18-40周岁,男女不限;
2、会基本电脑操作
福利待遇:
五险一金,带薪年假+法定节假日休息,公司聚会生日礼物团队旅游等。
工作时间:9:00-18:00(工作轻松,需外出)
客服专员
5000-10000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责将公域流量导入私域进行转化,促成成交,并跟进订单从下单到评价的全过程。
2. 受理用户咨询及反馈,做好客户沟通,协调处理订单,跟进问题闭环。
3. 配合运营进行公域及私域的运营和管理,增加流量导入,提升转化率。
4. 记录用户常见问题与优化建议,配合完成日常客服基础工作。
任职要求
1. 年龄20-35岁,有无经验均可,接受应届生,有社交/平台客服经验优先。
2. 打字熟练,沟通流畅,耐心细心,情商高,具备基础矛盾处理能力。
3. 熟悉网络社交、搭子文化,能适应轮班、晚班及节假日排班。
4. 熟练操作电脑及办公系统,服从管理,团队意识良好。
工作福利
底薪+绩效+奖金,在岗培训,氛围轻松,晋升通道清晰,室内坐班,工作简单易上手。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳客服专员信息网在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。