岗位职责： 1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作，通过在线聊天工具（如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛）及时响应客户咨询，专业导购并促成订单成交 2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问，提供个性化推荐与解决方案 3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题，确保服务体验闭环，提升客户满意度与复购率 4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果，为销售与运营团队提供有效数据支持 5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调，保障全流程服务响应时效 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力，普通话标准，声音清晰亲和，具备线上服务敏感度 2. 有较强的服务意识与同理心，能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景 3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作，有电商客服经验者优先 4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制 5. 学历不限，具备基本电脑操作能力及做事灵活主动，有良好的团队协作精神 6.服从排班安排，工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋

岗位职责: 1. 评论维护与响应：每日跟踪 Google Play 及 Apple App Store 的用户评价，及时以专业、友好的方式回复，体现品牌服务水准与形象。 2. 问题追踪与解决：对用户反馈的问题进行归类登记，联动产品、技术或运营团队开展排查与处理，确保问题有效闭环。 3. 舆情识别与应对：监测评论区中的负面声音或集中性异常问题，第一时间上报并参与制定应对方案，防范潜在舆论风险。 4. 用户意见提炼：定期汇总评论中的高频问题、功能建议和使用障碍，输出数据化分析报告，为产品迭代与运营优化提供依据。 5. 多语言支持协作：协助完成非中文评论的翻译与处理流程管理，保障海外用户诉求得到高效响应。 任职要求: 1. 本科及以上学历，具备良好英文读写能力（通过英语六级或同等水平），能准确理解并回应英文用户留言。 2. 有移动应用（App）客服或用户运营相关经验者优先，熟悉 Google Play 与 App Store 评价系统运作机制。 3. 具备优秀的文字表达能力与服务意识，善于从用户角度出发传递关怀并推动问题解决。 4. 工作认真细致，责任心强，拥有良好的跨部门协作能力和问题推进执行力，确保事项落地闭环。 5. 熟悉智能家居或智能硬件领域者优先考虑，具备多语种沟通能力者亦具优势。

1、处理店铺日常售后服务，主要包括：产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等； 2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理； 3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系； 4、负责登记和整理退换货请求； 5、负责处理其他售后相关处理问题。 任职要求： 1、年龄21-35周岁，普通话标准，口齿清楚； 2、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、有团队合作精神，能够承受一定工作压力； 5、一年以上淘宝/天猫/京东售后工作经验； 6、有客服团队管理经验，或者有想往客服团队管理方向发展的优先； 薪资福利： 1、综合5-8K，薪资每月准时发放； 2、入职即购买社保； 3、工作时间早班8:30-18:00；晚班10:00-20:00； 公司位于龙岗宝龙比亚迪对面工业园，新屋吓工业园交通便利，近14号地铁站南约站 公司有良好的晋升机制和人性化的管理，对于表现优秀的员工，公司将予以晋升，与公司一同成长； 我们希望你有相关客服经验，爱学习、有很好的服务意识； 有一年以上的相关淘宝/天猫工作经验，只要你有能力、愿意学习，我们将提供入职带薪培训； 如果您是一位积极乐观、谦卑好学的小伙伴，我们非常欢迎您的加入

工作地点：深圳南山西丽 工作时间：9:00-12:00,13:30-18:00 岗位内容： 1. 负责产品的售后支持工作，涵盖产品使用指导、电话或在线答疑、故障诊断与解决、客户关系管理等内容。 2. 汇总并登记客户提出的意见和建议，第一时间传递至相关部门，并持续跟踪问题处理进展。 3. 配合团队推进售后质量管控及服务流程的优化与改进。 任职要求： 1. 具备良好的沟通协调能力和团队协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 熟练操作常用办公软件，掌握基础计算机技能，具备较强的学习适应能力。 3. 有一年以上售后服务相关工作经验，熟悉售后运作流程或有客服从业经历者优先考虑。

岗位职责： 1.跟踪订单状态，确保货物按时到达客户手中； 2.协助处理客户咨询，解答关于订单的相关问题； 3.定期更新客户信息，维护客户关系； 4.收集并整理客户反馈，提出改进建议,邀约好评。 任职要求： 1.中专及以上学历，专业不限； 2.熟练操作办公软件，如Word、Excel等； 3.具备良好的沟通和表达能力,具有团队协作精神； 4.有较强的客户服务意识，能灵活处理和协调各类工作事宜； 5.有售后京东，淘宝客服信息跟单工作经验者优先考虑。 福利待遇： 1.月薪6000元+绩效1000元； 2.享有法定节假日，带薪年假； 3.提供职业培训和个人发展机会； 4.交通便利，办公环境舒适。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案，定期回访重点客户，提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制，具备基础电脑操作能力

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

1、年龄22-28岁，性别不限，大专及以上学历 2、熟练掌握办公软件操作，尤其擅长Excel表格处理，能高效完成分单打包及售后退货相关工作 3、具备一年以上电商运营经验或熟悉淘宝、京东、拼多多等平台客服流程者优先考虑 4、待遇优厚，薪资可面议 5、综合条件特别优秀者，条件可适度放宽 6、工作地点：深圳市宝安区建安路26号泽达利科技园A4栋四楼

资料员

深圳市龙岗区平湖招不锈钢安装一个 工资400一天 可以做两三天不包吃住 罗工

招聘猪肉主管1名包吃包住月休2天有意工资面谈有想法联系电话（地址龙岗布吉）

深圳市龙华区招工地小工/杂工中午管一餐，工作时间八小时，180一天，日结电话，张工

深圳市光明区招拆除/运渣

井号福永大族激光项目电工大工41/小时钳工大工39/小时做线熟手：24元/小时井号福永桥头项目电工大工:43元/时井号石岩塘头旁项目电工中工：33元，包住不吃电工中工：35元，不包吃住井号江门项目（福永区域免费接送面试）电话面试电工大工：53元/小时电工中工：47元/小时钳工大工：49元/小时钳工中工：43元/小时井号东莞望牛墩项目电工大工：45元/时钳工大工：39元/时调试钳工：42元/时铣工：47元/时井号光明玉律项目钳工大工：39元/时井号光明证通项目电工大工：45元/时钳工中工：32元/时钳工大工：39元/时事情好做，每月20号发工资，每周借支2000，，，依法缴纳个人所得税，灵活贴心！优质团队，环境舒心，联系鼎兴小林：

山东吾悦广场四月30日同步开业。 五月18日 连续新店开业大量招聘 售前导购50名 售前技师50名 售中嫁接5名 售后大销5名 售后服务技师10名。 靠谱稳定的来，骑驴找马的远点扇着❗❗❗ 致富热线☎

一定要沟通能力强，接打电话处理售后问题联系客户预约

接电话联系客户处理售后问题

北京招聘：导购 5 名，售前 5 名，售后 5 名 人流嘎嘎多，半销一名，售中大销一名 各位大神帮忙介绍介绍 发财热线:

年满18周岁 无需经验 身体健康 上班能接受在住址上班 可以只用手机 新手也可以投简历

岗位职责： 1、熟悉抖音、快手、拼多多等平台后台操作及售后相关政策 2、打字速度每分钟40字以上，具备良好的沟通能力和应变能力，耐心细致，抗压性强，思维条理清晰 3、准确把握客户服务需求，做好售前、售中及售后的全程跟进服务 4、对店铺商品的售后反馈及评价进行实时监控与处理，协调应对售后纠纷和突发情况，保障店铺服务质量与声誉 行业经验： 公司主营3C数码配件，包括充电宝、数据线、车载支架、蓝牙耳机、智能音响等产品，有同行业工作经验者优先 薪资待遇： 无责底薪4000元+绩效奖金（综合收入5-7K），试用期1-2个月 上班时间： 早班：8:00-17:30 晚班：14:00-23:00（期间包含用餐时间） 任职要求： 1、可接受轮值早班或晚班安排 2、具备较强抗压能力，逻辑清楚，服务意识良好 3、工作认真细致，计划性突出，善于分析与解决问题，责任心强，服从管理安排

招聘客服专员

公司优势：我司易创达为工贸一体化企业，自有工厂运营，无需自行开发客户，客户资源由公司统一调配。产品广泛应用于大小家电、消费电子、OA办公、日化、酒水、食品、药品、保健品、汽车润滑油等多个领域， 与美的Midea、格力GREE、飞利浦、华为、沃尔玛、中国平安等全球500强企业及行业领军品牌保持长期战略合作关系。 岗位职责： 1. 负责接待店铺客户咨询，促成交易并处理售后相关事宜，通过有效沟通了解客户真实需求，挖掘潜在需求，及时解答客户疑问； 2. 跟进订单全流程，包含订单确认、下达生产/零售单、发货安排、退换货处理、客户投诉应对及售后服务执行，保障订单高效流转与顺利完成； 3. 维护客户关系，引导客户进入私域流量池，建立客户档案，开展朋友圈营销，定期进行线上或线下回访，及时解决客户问题，提升客户满意度与复购率； 4. 结合个人销售规划，设定销售目标，分解任务，制定执行策略，把控过程管理，确保达成预期业绩成果； 5. 完成上级交办的其他工作事项。 任职要求： 1. 全日制大专及以上学历，具备1年以上客服或业务岗位工作经验者优先； 2. 有销售经验者优先，熟悉淘宝/天猫平台运营规则者更佳； 3. 性格耐心细致，能适应早晚轮班制度，具备较强抗压能力，能够胜任售前、售中、售后全流程服务工作，性格积极开朗。 公司福利： 1、薪酬结构：底薪＋全勤奖+提成＋绩效奖金＋年终奖，月薪上不封顶，多劳多得，公司支持员工实现高收入； 2、享有国家法定节假日休假权益； 3、节日关怀：端午节、中秋节等传统节日发放礼品福利； 4、多样化员工活动：生日会、不定期下午茶、部门聚餐，入职满一年的老员工可参与公司组织的集体旅游； 5、办公环境宽敞舒适，团队氛围融洽，同事间沟通顺畅，年轻活力团队齐聚一堂； 6、其他福利：提供宿舍（四人间，配备热水、空调），每月仅扣300元，水电费超出50元部分均摊，享午餐补贴、五险、全勤奖等； 7、晋升通道明确：客服专员→高级客服→资深客服→客服主管→客服经理。 交通便利： 临近地铁站：凉帽山站D2出口步行约15分钟可达 周边公交站点：上李朗统建楼/中盛科技园/恒特美科技园/吉华街道办 公司成立已十七年，历经多年积累与持续创新，在标签个性化定制领域已打下坚实基础。拥有稳定的客户群体、丰厚的激励机制、健全的晋升体系，注重人才发展，结果导向，年终奖依据考核发放。平台广阔，资源充足，每一份努力都被看见，每一次成长都有回报，敢于挑战，就能不断突破自我

快递物流客服1名，有熟悉安能及中通物流系统优先，打字快，语言沟通能力强，能吃苦耐劳，服从按排，工资面谈。

本岗位为公司直接招聘（不收取任何费用，非办卡、非保险、非催收类岗位），入职即分配官方工号，在银行客服职场内办公，简历可现场填写，领导亲和力强，工作氛围轻松愉快，办公环境优质，纯办公室岗位，无需外勤。（“社恐”也完全无压力）我们是一支团队协作顺畅、同事关系和谐的集体，一群有活力的人，诚邀您的加入！ 薪资待遇：试用期综合收入6000-8000+，转正后8000-20000（上不封顶） 工作内容：在5A级写字楼办公，收入稳定，支持长期发展，零经验可培养，欢迎应届毕业生投递。 职位要求： 1、年龄18-40周岁，性别不限； 2、具备基础电脑操作能力 福利待遇：五险一金，带薪年假+法定节假日休假，定期团建、生日礼品、团队旅游等员工关怀项目 工作时间：早九晚六（无需外出，如需加班享有补助） 上班地址：南山区方大城T1栋904A 联系人：陈经理

任职要求 1. 年龄18-40岁，学历不限，有电商客服、电话客服、在线客服相关工作经验者优先，零基础可免费培训。 2. 家中具备稳定的网络环境、电脑/手机设备，能保证每日固定工作时长，按时完成工作任务，不随意缺勤、离岗。 3. 沟通表达清晰，有耐心、责任心，服务意识强，性格温和，能妥善处理客户情绪，应对客户各类咨询与问题。 4. 熟悉基础电脑操作，会使用聊天软件、办公表格，打字速度较快，能高效处理多线客户咨询。 5. 工作认真细致，执行力强，遵守公司居家办公规章制度，服从工作安排，具备良好的团队协作意识。 6. 无不良从业记录，时间观念强，能长期稳定从事居家客服工作，短期兼职者可酌情放宽。

1.学习产品知识，新手一对一带教 2.线上线下回复咨询 3.了解匹配客户需求 4.同事之间相互合作，做好配合 要求 1.不社恐，善于表达想法 2.年满17周岁，无学历、经验要求

公司直招～ 室内办公，无需外勤！客服岗位，<欢迎应届生加入> 工资按时足额发放（工作满一个月即享应得薪酬），接受零经验新人～ 不接受：短期工、暑假工、兼职 薪资福利：试用期5500-7800，转正后8K-15K，上不封顶，首月正常出勤实际收入七八千左右可实现。 作息安排：上午九点上班，无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、配备公寓式住宿，冰箱、空调、热水器等设施齐全，可直接入住 4、年度内多次调薪机会，春节开工红包 任职要求：性别不限，普通话流利，掌握基础电脑操作，具备打字能力（速度可逐步提升，但需会基本输入）

接听电话 加微信 对接合作客户群

淘宝客服（全职8名｜） ———————— 兼职勿扰 工作内容 ————— · 熟悉店内ThinkPad高端笔记本产品信息 · 负责淘宝平台在线接待与客户转化 · 处理订单售后相关事宜 · 完成打单、开票及表格数据整理等日常事务 岗位要求 ————— · 年龄22—36岁 · 高中及以上学历，能力突出者优先考虑 · 表达清晰，工作态度端正，细致负责 · 有耐心，具备学习意愿 · 性格沉稳，能长期稳定在岗 公司情况 ————— · 专注经营ThinkPad高端笔记本电脑，品类集中，单价较高 · 店铺运营多年，管理体系完善，流程规范 · 无需外出拓展，客户资源丰富，自然流量充足 · 只需掌握标准流程，专注值守即可产出成效 · 新人有专人指导，工作条理清晰 · 办公场所整洁舒适，临海景观，环境安静轻松 薪资待遇 ————— · 底薪+提成+补贴+绩效奖励，收入与付出成正比 岗位说明 ————— · 因产品单价高，对服务质量和沟通能力要求较高 · 更注重应聘者的耐心、细心、表达逻辑及稳定性 · 不重外在形象，重视工作态度与实际能力 · 接受零经验人员，提供培训，有专人带教 · 踏实肯干、积极主动、愿意学习者优先录用 · 不惧从头开始，唯怕不用心投入 重要提醒 ————— · 本店商品价值较高，需认真对待每一项服务环节 · 缺乏耐心、做事马虎、服务意识弱者请勿打扰 · 最怕的不是起点低，而是不愿努力、不肯付出 · 收入与努力直接挂钩，成果清晰可见 应聘要求（必看） ————————— · 拒绝任何形式的快捷回复、平台预设语句 · 有意应聘者请手动输入文字，简要介绍自身情况 · 仅发送表情、固定话术或无实质内容信息者，概不回复

岗位属性：软件售前售后岗/线上技术支持岗 岗位内容： 1. 提供售前技术支撑，涵盖产品功能展示、技术答疑、解决方案拟定、方案沟通、合同编制及回款跟进等工作； 2. 跟进已签约客户项目的落地执行，包括初始阶段的数据处理（采集、导入、核验与修正）、新客户全流程操作培训、系统应用成效追踪、新增功能专项培训等； 3. 在客户群内响应日常使用咨询与技术问题，必要时通过远程方式协助客户完成问题排查与解决； 4. 汇总一线市场动态并及时向内部相关部门传递，助力产品迭代与服务优化。 任职要求： 1. 具备2-3年客服或相关领域工作经验，沟通表达能力强，服务意识突出； 2. 熟悉相关技术知识体系，拥有实际技术支持工作经历； 3. 性格外向积极，责任心强，具备自我驱动力，认同团队协作，能快速融入工作节奏。 工作时间：9:00-18:00 晋升路径：助理陪跑师-初级陪跑师-中级陪跑师