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职位详情
【任职要求】
1. 大专及以上学历；
2. 熟练掌握电脑基本操作，打字速度达60字/分钟以上，准确无误；
3. 具备耐心沟通能力，抗压性强，响应及时；
4. 有电商客服相关经验者优先，无经验但符合条件者亦可。
【岗位职责】
1. 负责平台客户咨询的接待，解答产品、物流及售后相关问题；
2. 处理订单事宜，包括退换货及投诉的跟进；
3. 及时回复客户消息，并做好信息记录与汇总工作。
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【岗位职责】
1. 负责平台客户咨询的接待，解答产品、物流及售后相关问题；
2. 处理订单事宜，包括退换货及投诉的跟进；
3. 及时回复客户消息，并做好信息记录与汇总工作。
2025-07-28 08:40
IP属地：广东深圳
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