【岗位职责】 日常接待与处理： 通过在线/电话渠道解答客户咨询，利用聚水潭系统快速查询订单状态、物流进度及库存情况。 退换货全流程管理： 熟练操作聚水潭进行售后单审核、换货建单、修改快递信息及跟进退款闭环。 纠纷与异常化解： 妥善处理中差评、投诉及缺货、物流停滞等异常订单，有效降低店铺纠纷率。 跨部门协作反馈： 针对产品与发货问题，结合系统数据汇总并反馈至仓储或运营部门，推动流程优化。 【任职要求】 系统技能（硬性要求）： 熟练操作聚水潭ERP系统（如推单、审单、售后建单、库存查询等功能），有相关实操经验者优先。 经验与学历： 大专及以上学历，具备主流电商平台（淘宝/天猫/京东/抖音等）售后客服经验。 综合素质： 打字速度快，熟练使用Office办公软件；服务意识强，耐心细致，具备良好的抗压能力与情绪调节能力，能适应电商排班节奏。

工作职责：主要负责客户单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪4000+绩效提成+奖金，月综合收入7000-10000左右。 工作时间：9:00-17:00，午休2个半小时，周末固定双休，节假日正常放假。 以售后服务为核心工作内容。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利，入职即免费为员工缴纳五险。

拼多多店铺回复信息，店铺售后管理

任职要求： 1. 人品端正，积极进取，具备良好的职业道德、责任心与团队意识 2. 性格乐观向上，正能量 3.吃苦耐劳，踏实肯干，具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力 4.学历不限，欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者 5. 行业及经验不限，有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先

工资待遇：5000-13000 上不封顶多劳多得 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，待遇人优，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。 销售员，3名，有责任心，执行力强。 市场跟单2名，勤快，细心，有责任心 售后维护1名，要细心，有耐心。 年龄25岁以上，人品第一，能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点， 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州 工作内容：负责维护订单处理与客户管理，及时跟进反馈，发货，做好售后服务。跟进订单物流情况。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。 招聘年龄：35～55岁

售后服务、跟单

职位详情 工作内容 1、通过旺旺与客户沟通，并解答客户的疑问。 2、通过旺旺与客户沟通，促成成交。 3、熟悉公司产品。 4、简单的售后问题自己处理。 5、处理中差评退换货任职要求。 6、一年以上客服经验者优先。 7、沟通能力，组织语言能力，有良好的团队意识。 上班时间：8:00-17:00 底薪：4500-5000 公司主要做的平台是淘宝，抖音，天猫淘宝。

招聘要求： 1.负责日常值班，通过在线客服、微信群、电话等渠道响应客户咨询 2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题 3.快速定位客户问题，提供清晰、准确的解决方案或操作指引 4.对于复杂问题，及时升级至客户成功经理或技术团队处理 任职要求 -粤语流利 -大专及以上学历，有客服/售后/技术支持相关工作经验优先，优秀应届生亦可 -具备良好的服务意识和耐心，能够友好、专业地与客户沟通 -学习能力强，有主动学习能力，能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法 -打字速度快，能够熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT) -性格乐观开朗，善于沟通，

兼职客服（可小白/时间自由/日结） 岗位职责： • 线上回复客户咨询，处理简单问题 • 配合完成基础客服沟通工作，简单易上手 任职要求： • 沟通耐心，态度友好 • 有无经验均可，小白可教，上手快 • 能稳定出勤，认真负责 工作时间： 9:00-22:00内自由排班，可根据自己时间安排，每天可兼职3～5小时 薪资待遇： 30元/小时，工资日结

~ 简历可来公司填写 ~ 接受无经验 小白实习 、 全职 ！ 1、试用期100%全薪，不打折！ 2、薪资4k-5k + 提成12000 / 单 ，开单率高，上不封顶！ 3、我们只需坐办公室，天天吹空调，公司给客户资源，全程不用外出，线上电话和微信约客户出来看房！ 4、五险 + 团建 + 旅游 + 生日、节日礼 + 带薪培训 + 提供房补（可介绍附近优惠单间 ） 5、无需外出，不画饼！无经验接受小白，轻松过万（ 没有行业经验可以培养，主管一对一带教！） 6、（1） 身体健康，可以接受打电话。待人有礼貌，服从公司安排~ （2）全职，实习年龄要求满18岁以上！实习生优先录取能做一年的！学历不限 ~（17岁快18的实习生可以，必须签三方协议！） 工作地点：
2号线飞翔公园C口步行8分钟即到。 云城南二路总站 - 步行3分钟即到。 名额有限，感兴趣直接投递简历 ~

广州市番禺区招工地小工/杂工、门窗安装/塞缝

广州市番禺区招防水师傅，要会做的，会开车，听指挥有团队精神，或会贴砖，刮腻子更好

师傅要懂空调电，要调试中央空调风柜，要懂电箱接线，现在有些风柜交流接触器开不上去。

广州市番禺区招工地小工/杂工

1。只送一个门店的订单，取货只在一个地方1个店 2。配送的都是小件生活用品，都是打包好的，直接拿走不用等单 3。全是顺路单，配送范围小，两公里内的社区骑 4。多劳多得，每天轻松80-120单 5.[薪资福利待遇] 日收入400-500周收入2500 月收入工资8000-12000(上不封顶）综合补贴：底薪+全勤奖+高温补+大额远程补贴+冲单奖等（800-1500元）日收入400元以上 6。门店提供电动车（换电方便，无限续航，无任何押金）

跟单汳单约单

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

主要约单跟单处理异常做报表和通报一娄的文件

工作内容：通过外呼方式处理平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如订单退款，消费不满意，订单改期等！ 要求：1、语言组织能力强,善于沟通表达 2、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上 薪资：底薪2000+100全勤+200餐补+晚班补贴+绩效 休假情况：月休6-8天，根据当月排班需求决定，最低不少于6天 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买五险。

1、大专（含）以上学历，18-40岁，如有客服相关经验学历可放宽至高中或是中专，有较强的表达沟通能力，具备客户服务意识，学习态度谦虚积极。 2、具备基本电脑操作，打字速度至少60/字/每分钟，接受排班轮休工作安排。 3.月平均收入4000-6000左右。

不卡经验学历，接受小白无经验上手快 1.一天联系几十个客户，确认客户意向后台登记，不用销售不用外出，超简单文员客服岗位。 2.岗前带薪培训上手快，没有电话量要求不用加班 3.无责3500+全勤300+提成，看个人能力4000-8000 4.上午9：00-12：00 下午13:30-18:00 周日休 法定节假日正常放假

1.公司不卷，不画饼，事少 2.岗位职责： 公司提供平台的精准客户，从抖音，电商平台引进的精准意向客户，通过短信或者电话添加客户微信，不需要去销售，成功添加微信即可 3.上班时间：9：00-12：00 13：30-19：00，月休四天调休 4.薪资：无责底薪3600+全勤300+阶梯式提成，薪资收入范围可达6k-9k 5.公司福利：不定期聚餐，丰盛下午茶，开单现金奖励，节日温馨礼物，团建，带薪年假等 6.公司地理位置便利，舒适办公环境，工作氛围舒服 岗位要求： 1.年龄18-30 2.可接受小白，有电话客服，客服经验优先 位置：广州番禺区汇盈广场4层410

线上居家协作招募 适合上班族、宝妈、学生做日常副业 工作内容：日常对接、拓展感兴趣的伙伴，每天按需完成任务 工作优势： 1. 全程线上在家操作，不用线下打卡 2. 时间自主安排，不占用全天时间 3. 全程免费带教，步骤简单易懂 4. 付出和回报成正比，踏实稳定。 5，日结算一单提成10 无押金、无培训费，不存在垫付，想增加一份收入的朋友可以咨询了解

招客服，熟悉电脑显示器

工作内容 电话指点客户添加微信指导跟进

可接待简直和全职 一、日常接待 客户咨询:产品、价格、发货、售后、活动等 引导下单，解答疑问，促成成交 处理订单问题:改地址、改规格、催发货、取消订单 二、及时处理日常订单发货 在订单有效时间内及时推单发货，新品代拍等 三、订单与物流 核对订单信息，跟进发货进度 查询物流轨迹，处理丢件、漏发、错发 异常订单及时同步仓库/运营 四、售后处理: 退换货、退款申请审核与操作 质量问题、破损、少件的核实与补偿 中差评沟通、解释、安抚 五、客户维护 老客户回访、催付、复购引导 记录客户问题，反馈给运营/产品优化处理投诉、情绪安抚，避免纠纷升级 六、数据与记录 留意产品退货率、转化率统计登记售后问题、常见问题质量问题、破损、少件的核实与补偿

岗位职责： 拒付&纠纷处理（信用卡/Paypal） 引导好评（站内Review / Trustpilot） 结合 AI（OpenAI）优化自动回复 & SOP 主动跟进弃单用户 任职要求： 有跨境客服/售后经验 熟悉 PayPal / 信用卡chargeback流程 英文可独立处理邮件 做过拒付申诉并有成功案例 使用过 Gorgias / Klaviyo / Zendesk 有弃单挽回经验 用过 AI 做客服优化

薪资福利 ①绩效奖、晚班福利、全勤奖、带薪年假、年终旅游、节日福利等等； ②五险一金； ③每月员工生日会。 任职内容 ①负责淘宝/天猫/京东等平台的售前/售中/售后服务工作； ②在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成； ③妥善处理售后问题，并以专业的角度给客户提供满意的答案。 任职条件 ①对电商有一定的了解，熟练使用各电商平台的聊天工具； ②喜欢与人沟通交流，有服务意识，较强的理解沟通及应变能力； ③具有良好的抗压力，有团队协作精神，工作积极主动； ④能接受轮班轮休（优秀的应届毕业生优先考虑）。

【工作内容】 1. 闲鱼店铺商品上架、下架、库存补改等基础操作 2. 及时回复客户咨询，解决售前基础问题 3. 按照老板要求，完成当日指定店铺运营任务和其他相关事情 【任职要求】 1. 经验不限：应届生、新手小白均可，有无经验都能做 2. 基础技能：会熟练使用手机/电脑，能独立完成基础操作 3. 态度端正：性格沉稳，有耐心，服务态度好，服从管理。 【薪资待遇】 100-180元/天，综合3000-5000，后续可以晋升管理者 有很详细的教程sop，老板手把手亲自带着学，没有学不会，只有不想学 【工作时间】 9:30 - 12:30 14:00 - 19:30 月休四天，每周单休 【工作地点】 广州市番禺区市桥街大北路永恒大街10号225-1 （附近通勤方便者优先）

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先