电商客服 岗位职责: 1、负责电商平台的客户咨询答疑，促成交易; 2、负责订单录入、审核及变更修改等，顾客的售后咨询； 3、负责销售数据及资料整理； 4、负责客户评价、协助售后处理投诉等 任职要求: 1、大专以上学历； 2、有电商客服工作经验，熟悉网购流程优先; 3、能够适应晚班制，晚班时间：14-23点（中间1小时吃饭时间） 4、具备较好的网络沟通表达能力，及团队协作能力; 5、打字速度60字/分钟以上； 6、欢迎优秀应届毕业生应聘。 薪资待遇：5000-6000元 底薪4000元+KPI绩效奖金+全勤+补贴 地址：广州市番禺区沙头街道海伦堡创意园4座1栋902（一楼有瑞幸咖啡这一栋）

我们是做卫浴类产品，主要是普通马桶、智能马桶和花洒等类目，涉及的平台有京东自营、天猫、拼多多和唯品会。 无经验请勿投！！！ 一、岗位职责 1）负责处理公司各大平台售后工作，主要以电话跟踪回访为主，维护店铺评分协调处理客户的投诉； 2）每日跟进并处理各平台的后台工单、退款、退换货、补发、理赔、各类投诉纠纷等问题，并做好相应的登记； 3）及时与仓库群对接，核实异常订单并反馈情况； 4）记录和整理售后问题，进行数据分析，提出改进方案，优化售后流程； 5）完成上级交代的其他工作任务。 二、任职要求 1、硬性条件： 1）全日制大专或以上学历； 2）熟悉京东/天猫/拼多多等平台规则，1年以上专职售后岗位经验； 3）接受排班上班和休息时间，（早班）09：00-18：00，（中班）13：00-21：30，大小周。 2、加分项：有建材家居、家具、电器、灯饰类目或大件类目、高客单优先； 3、空杯的学习心态，自我驱动力和抗压力强； 4、能够独挡一面，性格温和不急躁，懂得安抚客户情绪，能妥善处理工作情绪。 【公司氛围】 1、工作累了想放松放松，每天有音乐时间，可以缓解压力； 2、团队多为90后年轻人，开朗活泼，年轻随和好相处； 3、人性化管理，不定期下午茶，节日礼物； 4、工作氛围好，同事关系融洽。

、售前 通过聊天工具（淘宝、拼多多）及时回复客户咨 询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠 活动等方面的疑问。 -根据客户需求，为其推荐合适的商品，提供专 业的购买建议，提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题，积极 与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策， 维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程，及时处理物流信息， 确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结 果给客户。 任职要求： 1、初中及以上学历，专业不限，电子商务、市 场营销、客服管理等相关专业优先考虑 2、有半年及以上电商客服工作经验者优先，熟 悉电商平台（如淘宝、拼多多等）的操作规则和 流程。（无经验者有专人培训）

代人事转发： 因市场扩大，急招 售后，客服，业务等，表现好，有机会提升做管理。有找事做的，麻烦帮忙介绍一下哈，兼职全职亦可 要求： 年龄：21-50岁以下 待遇：5000上不封顶。多劳多得。 其他：人品好，有上进心，责任心。

任职要求： 1. 人品端正，积极进取，具备良好的职业道德、责任心与团队意识 2. 性格乐观向上，正能量 3.吃苦耐劳，踏实肯干，具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力 4.学历不限，欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者 5. 行业及经验不限，有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先

1、受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作; 2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据; 3、协助其他部门售后支持工作; 4、及时将返修件以及坏件邮寄上家，并总结产品故障现象，进行分类整理，统计故障产品的生产批次 5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受; 6、根据不同产品返修的情况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;

电商客服招聘（电视机类目） 【岗位】拼多多电商客服 薪资：5000元/月 休息：每月休2天 上班时间：13:00‑23:00（中午1点‑晚上11点） 工作内容 1、负责拼多多店铺接待，电视机售前咨询：尺寸、功能、投屏、配件、发货、物流等问题回复。 2、处理售后问题：退货退款、客户纠纷、平台工单、客户安抚，按规则回复处理售后申请。 3、及时响应消息，守好班次，不脱岗，做好聊天记录留存。 4、简单登记售后问题，配合处理订单相关事宜。 任职要求 1、有电商客服经验优先，做过家电、电视类目优先，熟悉拼多多平台规则更佳。 2、打字速度快，回复及时，心态稳定，能应对难缠售后客户。 3、能够接受班次：13:00‑23:00，每月仅休息2天，能接受再投递。 4、责任心强，在岗期间需要值守，不随意离岗，遵守工作安排。 5、会基础电脑操作，看得懂简单电视硬件相关问题。 福利待遇 月薪5000元，按月发放；工作内容主要线上客服，无需外出

【岗位职责】 日常接待与处理： 通过在线/电话渠道解答客户咨询，利用聚水潭系统快速查询订单状态、物流进度及库存情况。 退换货全流程管理： 熟练操作聚水潭进行售后单审核、换货建单、修改快递信息及跟进退款闭环。 纠纷与异常化解： 妥善处理中差评、投诉及缺货、物流停滞等异常订单，有效降低店铺纠纷率。 跨部门协作反馈： 针对产品与发货问题，结合系统数据汇总并反馈至仓储或运营部门，推动流程优化。 【任职要求】 系统技能（硬性要求）： 熟练操作聚水潭ERP系统（如推单、审单、售后建单、库存查询等功能），有相关实操经验者优先。 经验与学历： 大专及以上学历，具备主流电商平台（淘宝/天猫/京东/抖音等）售后客服经验。 综合素质： 打字速度快，熟练使用Office办公软件；服务意识强，耐心细致，具备良好的抗压能力与情绪调节能力，能适应电商排班节奏。

售后服务、跟单

综合4000-8000(补贴+提成+续费提成)新员工入职综合薪资8000+，三月以上员工综合薪资10000+ 工作时间: 9:00-17:30(午休2小时)周末双休，节假日正常休息 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。入职公司购买商业医疗，养老金

日宝公司： 招聘叉车工（有效叉车证，有工作经验） 工资待遇 ： 22元／小时岗位补贴（岗位补贴需当月在职在岗）季度奖金：每满三个月1500元 面试要求 ： 18-45岁 无案底，无纹身 体检 ：需体检 包吃 ：提供工作餐 包住 ：宿舍有热水器，空调，单独卫生间，4人间 工资发放 ：在职每个月15号以银行卡转账发放上个月工资 - 离职办理 ：满7天方可申请离职，次周四办理离职手续。 - 工作地址 ：番禺万宝工业基地

番禺区饭堂需要项目经理2名，食品安全员2名，需要具有一定的管理经验，有餐饮经验更好

日宝公司： 招聘叉车工（有效叉车证，有工作经验） 工资待遇 ： 22元／小时岗位补贴（岗位补贴需当月在职在岗）季度奖金：每满三个月1500元 面试要求 ： 员工，18-45岁 无案底，无纹身 体检 ：需体检 包吃 ：提供工作餐 包住 ：宿舍有热水器，空调，单独卫生间，4人间 工资发放 ：在职每个月15号以银行卡转账发放上个月工资 - 离职办理 ：满7天方可申请离职，次周四办理离职手续。 - 工作地址 ：番禺万宝工业基地

身体健康，服从管理，能上晚班包吃包住！

日宝公司： 招聘叉车工（有效叉车证，有工作经验） 工资待遇 ： 22元／小时岗位补贴（岗位补贴需当月在职在岗）季度奖金：每满三个月1500元 高温费：300元／月（6月-10月） 面试要求 ： 员工，18-45岁 无案底，无纹身 体检 ：需体检 包吃 ：提供工作餐 包住 ：宿舍有热水器，空调，单独卫生间，4人间 工资发放 ：在职每个月15号以银行卡转账发放上个月工资 - 离职办理 ：满7天方可申请离职，次周四办理离职手续。 - 工作地址 ：番禺万宝工业基地

主要服务公司的老客户，老客户关系的维护，定期电话联系和拜访。公司提供大量的老客户资源。

我们是全国连锁的医疗养老机构，招聘售后人员，负责资料管理、续费提醒、客户维系等工作

招募文员售后以及管理岗位年龄：21周岁一50周岁学历：大专及以上学历工作时间：早8：30—16：30，午休两小时，双休，法休，保险，养老金福利等综合月薪6000-8000元完善的培训体系，公开透明的晋升机制详情：地址：商业城西100米

招快手成客服，主要负责拆返件，处理售后，报拦截，工作地点，海城市内，微信同步

空调售后信息员，必须有过售后经验，能掌握办公软件 有责任心！！！

此岗位无需坐班，居家就可以；工作时间可根据自己的时间合理安排，弹性工作制度， 底薪3000+提成的模式 本岗位是我们自己公司直招的岗位；做的工作也是正规靠谱的，真诚需要踏实靠谱的小伙伴，三天打鱼 两天晒网的就不要联系了，互相信任，彼此成就

岗位类型：咨询类客服 工作方式：可远程作业 薪资模式：保底+提成，多劳多得，无上限 工作要求：自备电脑+有线耳机，每天工作时间有四五个小时左右的时间 早 中 晚均可 工作时间可自由支配 岗位职责： 1.通过电话外呼为客户提供业务、筛选意向留资即可 2.按规范记录与客户沟通情况，及时反馈。 3.配合团队经理完成日常通话工作，及时反馈工作中 遇到的问题。 4.严格遵守沟通话术与流程，维护公司品牌形象。 有意向可投简历与我咨询!

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位类型：咨询类客服 工作模式：可远程作业 薪资模式：保底+提成，多劳多得，无上限 工作要求：自备电脑+有线耳机，每天工作时间有四五个小时左右的时间 早 中 晚均可 工作时间可自由支配 岗位职责： 1.通过电话外呼为客户提供业务、筛选意向留资即可 2.按规范记录与客户沟通情况，及时反馈。 3.配合团队经理完成日常通话工作，及时反馈工作中 遇到的问题。 4.严格遵守沟通话术与流程，维护公司品牌形象。 有意向可投简历与我咨询!

晚班客服 单休 上班时间：13:00-18:00。在办公室上班（主要微信客户群跟单 ，开单等） 下班18:00-19:00休息 居家办公19:00-23:00 （主要回复网店消息） 早班客服休息时 晚班客服上早班，早班上班时间8:00-19:00 （主要网店回复消息 打单）

岗位职责： 1、处理售前售中售后问题，解决客户需求； 2、及时处理订单退货、换货事项、跟踪快递，协调发货等； 3、完成上级领导交代的其他工作。 职位要求： 1、中专以上学历，有抖音、拼多多、淘宝客服半年以上经验； 2、有小家电、3C数码产品、智能产品经验的电商客服优先考虑； 3、要有团队合作精神、性格温和、有耐心、擅长沟通，电脑打字速度快。 月xiu3天，早班：8:00-17:00晚班：14.30-23:00 做短期的勿扰谢谢！！！！

核心职责： 联系客户处理逾期账单，维护账单事宜，提供方案 沟通甲方，及时对接案件需求、反馈处理进展及协调解决各类问题 任职要求 中专以上学历（可接受无经验） 有客服经验优先 普通话标准，会粤语更优 欢迎应届毕业生，50周岁以下

兼职来，可周结，无学历限制

薪资福利 ①绩效奖、晚班福利、全勤奖、带薪年假、年终旅游、节日福利等等； ②五险一金； ③每月员工生日会。 任职内容 ①负责淘宝/天猫/京东等平台的售前/售中/售后服务工作； ②在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成； ③妥善处理售后问题，并以专业的角度给客户提供满意的答案。 任职条件 ①对电商有一定的了解，熟练使用各电商平台的聊天工具； ②喜欢与人沟通交流，有服务意识，较强的理解沟通及应变能力； ③具有良好的抗压力，有团队协作精神，工作积极主动； ④能接受轮班轮休（优秀的应届毕业生优先考虑）。

面试通过保底底薪4000起~ 周末双休（早九晚六）｜月均6000-12000｜法定节假日休息 岗位要求：大专/本科学历 工作包含：半销售+半客服 1、续约部分（为主）：负责存量客户续费提醒、客户邀约等事务。 2、售后客服部分（为辅）：负责客户信息管理、资料更新、保单变更；协助客户申请、材料审核、年检、资料归档等。 收入透明：入职底薪为4000+绩效+奖金；综合月薪 6000-12000/月 上班时间：9：00~17：30，周末双休+法定节假日休息 其它福利： ~生日礼金｜~节日福利｜~团建活动 ~部门聚餐｜~年度晚会｜~花式团建 ~扁平化管理｜Leader手把手带教 ~公司团队气氛极好（“社恐”都无需担心） ~晋升路径： 主管→高主→经理→高经→总监！