拼多多店铺回复信息，店铺售后管理

工作职责：主要负责客户单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪4000+绩效提成+奖金，月综合收入7000-10000左右。 工作时间：9:00-17:00，午休2个半小时，周末固定双休，节假日正常放假。 以售后服务为核心工作内容。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利，入职即免费为员工缴纳五险。

工作职责：主要负责客户单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪4000+绩效提成+奖金，月综合收入7000-10000左右。 工作时间：9:00-17:00，午休2个半小时，周末固定双休，节假日正常放假。 以售后服务为核心工作内容。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利，入职即免费为员工缴纳五险。

招聘要求： 1.负责日常值班，通过在线客服、微信群、电话等渠道响应客户咨询 2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题 3.快速定位客户问题，提供清晰、准确的解决方案或操作指引 4.对于复杂问题，及时升级至客户成功经理或技术团队处理 任职要求 -粤语流利 -大专及以上学历，有客服/售后/技术支持相关工作经验优先，优秀应届生亦可 -具备良好的服务意识和耐心，能够友好、专业地与客户沟通 -学习能力强，有主动学习能力，能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法 -打字速度快，能够熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT) -性格乐观开朗，善于沟通，

职位详情 工作内容 1、通过旺旺与客户沟通，并解答客户的疑问。 2、通过旺旺与客户沟通，促成成交。 3、熟悉公司产品。 4、简单的售后问题自己处理。 5、处理中差评退换货任职要求。 6、一年以上客服经验者优先。 7、沟通能力，组织语言能力，有良好的团队意识。 上班时间：8:00-17:00 底薪：4500-5000 公司主要做的平台是淘宝，抖音，天猫淘宝。

售后服务、跟单

工资待遇：5000-13000 上不封顶多劳多得 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，待遇人优，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。 销售员，3名，有责任心，执行力强。 市场跟单2名，勤快，细心，有责任心 售后维护1名，要细心，有耐心。 年龄25岁以上，人品第一，能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点， 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州 工作内容：负责维护订单处理与客户管理，及时跟进反馈，发货，做好售后服务。跟进订单物流情况。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。 招聘年龄：35～55岁

【岗位职责】 日常接待与处理： 通过在线/电话渠道解答客户咨询，利用聚水潭系统快速查询订单状态、物流进度及库存情况。 退换货全流程管理： 熟练操作聚水潭进行售后单审核、换货建单、修改快递信息及跟进退款闭环。 纠纷与异常化解： 妥善处理中差评、投诉及缺货、物流停滞等异常订单，有效降低店铺纠纷率。 跨部门协作反馈： 针对产品与发货问题，结合系统数据汇总并反馈至仓储或运营部门，推动流程优化。 【任职要求】 系统技能（硬性要求）： 熟练操作聚水潭ERP系统（如推单、审单、售后建单、库存查询等功能），有相关实操经验者优先。 经验与学历： 大专及以上学历，具备主流电商平台（淘宝/天猫/京东/抖音等）售后客服经验。 综合素质： 打字速度快，熟练使用Office办公软件；服务意识强，耐心细致，具备良好的抗压能力与情绪调节能力，能适应电商排班节奏。

任职要求： 1. 人品端正，积极进取，具备良好的职业道德、责任心与团队意识 2. 性格乐观向上，正能量 3.吃苦耐劳，踏实肯干，具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力 4.学历不限，欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者 5. 行业及经验不限，有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先

工作职责：主要负责客户单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪4000+绩效提成+奖金，月综合收入7000-10000左右。 工作时间：9:00-17:00，午休2个半小时，周末固定双休，节假日正常放假。 岗位半服务半销售性质，以售后服务为核心工作内容。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利，入职即免费为员工缴纳五险。

广州市番禺区广州南站招铺贴大理石地板

广州市番禺区招建筑木工干裙楼5∽10名，要求体检合格年龄55岁以下，勤快肯干，工具齐全，工资公司打卡，偷尖耍滑者勿扰，搞钱热线

12000元/月左右【生熟手均可】急需25个焊工，18-45岁！

广州市番禺区招彩钢板安装点工

要会做冲筋找平，归方找平的腻子师傅，能吃苦，不啰嗦。

【岗位职责】 # 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】 #高中及以上学历 #1-2年相关工作经验 #熟电脑操作和办公软件 # 具备良好的沟通能力和团队合作精神 # 服从领导安排,责任心强 【工作时间】 # 上班时间:早8:00-晚6:00 #,国定假日正常休息 【薪资福利】 # 薪资:5000-6000元/月

岗位职责： 1. 通过电话外呼的形式与商家沟通，主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2. 结合标准要求、商家反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 3. 持续跟进商家问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4. 在处理问题过程中，结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动，促进流程/工具的优化，提升商家体验。 岗位要求： 1. 有较好的沟通应变能力，能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调，在商家诉求无法满足的情况下，能够通过提出后续经营建议等方式，增强商家的认可度。 2. 有较强的抗压能力，此业务沟通场景均为一线无法解决类问题，商家情绪反馈相对激烈，坐席需要保障自己情绪平稳的同时，与商家积极沟通，促进问题的最终解决。 3. 学习总结能力，能够不断的自主学习，掌握业务变化，结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结，提升工作能力。 4. 情绪调节能力，积极乐观，能够通过正确途径疏导和控制个人情绪，，保持积极乐观的心态。

一、岗位职责 1. 负责宁波奉化、慈溪及周边各大工业园区市场开拓，走访各类工厂，挖掘新机采购、老旧空压机节能改造、设备替换需求。 2. 主营螺杆空压机、无油空压机、干燥机、过滤器、管路配件、专用润滑油、保养包，承接空压机主机大修、冷却水系统水垢清洗、电机节能改造等配套业务。 3. 对接现场上门勘测用气工况，出具气源配置方案、商务报价、谈判签单，跟进合同履约以及货款回款工作。 4. 维护公司现有存量老客户，定期回访保养耗材到期客户，维系维保年度合约，依托耗材复购打造长期稳定收益。 5. 调研区域竞品行情，收集市场价格动态，配合技术售后人员完成现场故障勘测、设备方案讲解。 6. 完善客户档案，日常登记跟进进度，做好日常业务台账。 二、任职要求 1. 学历没有硬性门槛，愿意踏实深耕工业品行业即可；拥有机电设备、暖通、五金、工业耗材相关销售经验优先录用。

工作内容：在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售 工作时间：做五休二 每天八小时 不加班 薪资：4500-5500 要求：初中以上学历

1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。 3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

不卡经验学历，接受小白无经验上手快 1.一天联系几十个客户，确认客户意向后台登记，不用销售不用外出，超简单文员客服岗位。 2.岗前带薪培训上手快，没有电话量要求不用加班 3.无责3500+全勤300+提成，看个人能力4000-8000 4.上午9：00-12：00 下午13:30-18:00 周日休 法定节假日正常放假

岗位职责： 1.及时响应客户咨询，准确传递产品及服务信息，提升客户体验 2. 主动跟进客户问题，高效协调内部资源解决投诉与售后需求，确保闭环处理 3. 规范记录客户反馈及服务全过程，定期汇总分析数据并提出服务优化建议 4. 协助开展客户回访、满意度调研及基础会员运营工作，助力客户关系维系 5. 严格遵守客户服务规范与信息安全制度，维护企业专业形象与品牌信誉 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力、倾听理解力及情绪管理能力 2. 责任心强、耐心细致，能适应快节奏、高响应的服务工作环境 3. 熟练使用办公软件（Word/Excel）及主流客服系统（如CRM、IM工具） 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有做过国内电商平台的经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调查及基础客户关系维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有同理心与团队协作精神 5. 学历不限，有客服相关经验者优先 岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等多渠道及时响应客户咨询，准确传递产品及服务信息，提升首次解决率 2. 主动跟进客户问题，高效协调售后、技术等部门资源，闭环处理投诉与异常需求 3. 规范记录客户反馈及服务全过程，定期汇总分析数据，提出流程优化与体验提升建议 4. 协助开展客户回访、满意度调研及基础客情维护，助力客户忠诚度建设 5. 严格遵守服务标准与信息安全规范，切实保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备优秀的语言表达、倾听理解与情绪管理能力 2. 责任心强、耐心细致，能适应快节奏、高重复性的客户服务工作 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，中文输入速度不低于50字/分钟 4. 具备基本客户服务意识，富有同理心，善于团队协作与跨部门沟通 5. 学历不限，有电商、通信、金融等行业客服经验者优先

岗位职责 与候选人初步沟通，介绍岗位、记录需求，反馈信息； 整理归档简历，协助录入更新候选人信息； 协助安排面试、确认细节，收集面试反馈； 基础维护客户 / 候选人关系，回复简单咨询； 统计工作数据、填写报表； 参加培训，学习招聘知识与技能，逐步独立工作。 二、任职要求 中专及以上学历，相关专业优先； 可接受无经验小白； 沟通顺畅，能清晰表达、倾听需求，懂基础沟通礼仪； 学习能力强，态度积极，执行力与抗压性佳； 会用办公软件，能基本检索网络信息。 能吃苦，不能吃苦抗高压的

工作内容 电话指点客户添加微信指导跟进

一、岗位职责： 1、处理各平台的订单售后，订单发货、物流情况的跟踪以及疑难件的处理； 2、售前咨询解答，在线接待客户，热情、专业解答关于产品信息、活动规则、库存、优惠等售前咨询，促进订单转化。 3、负责电商平台接待解决客户售后投诉问题； 4、挽留各平台退款管理，处理订单的发票、收货纠纷、退换货等； 二、岗位要求： 1、一年以上各平台售后客服经验； 2、熟悉各平台规则； 3、打字速度快，语言表达能力强; 4、灵活处理解决遇到的售后问题，独立完成售后问题，较强的团队协作能力，具有一定抗压能力； 5、需要广州坐班客服（晚班） 三、休息时间： 大小周+排班制：早晚班轮班，按周轮换。早班是8-17点，晚班是16-24。 目前早晚班均需要到公司办公，白班有1小时午休，晚班有打车报销。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

职位详情 1. 通过电话或在线渠道与客户进行沟通，了解客户需求并记录反馈信息 2. 跟进已登记客户的服务进展，提供及时的回应和支持 3. 协助维护客户关系，提升客户满意度和体验感 4. 配合团队完成客户相关信息的整理与归档 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能够清晰表达并耐心倾听 2. 工作认真负责，能按时完成分配的任务 3. 具有基本的电脑操作能力，适应室内办公环境 4. 愿意学习服务流程，能快速掌握业务要点 薪资待遇： 无责底薪3800+提成，综合薪资4K-6K，上班时间9:00-12:00 13:30-18:00 周日休

职责： ① 负责 400 热线客户诉求受理与解答，力争一次性解决客户问题；对无法线上直接处理的问题，及时联动厂端及经销商协同处置，或按流程升级至客诉处理团队，必要时通过实时连线方式协助客户解决问题，确保在规定时限内完成工单闭环。 ② 准确、完整记录每笔进线客户诉求及处理过程，对典型问题、高频问题及时同步录入案例库或 QA 知识库。 ③ 承接 400 及 APP 渠道道路救援、事故协理类需求，为客户协调安排救援服务，全程跟进进度并开展过程关怀，确保任务闭环。 ④ 根据业务安排，执行各类专项外呼通知、回访、确认等工作任务。 人员要求： ① 大专及以上学历，年龄 24～35 周岁；普通话标准，语气亲切有礼，沉稳耐心，具备良好沟通表达能力；文字录入速度不低于 60 字 / 分钟；持有客服坐席职业资格证书、普通话三级甲等及以上证书优先；有汽车行业客服经验者优先。（特别优秀者可放宽条件） ② 服务意识强，能够独立或协同跟进客户问题，确保有效解决与及时反馈。 ③ 具备 2 年及以上汽车行业呼叫中心客服经验，具备良好的沟通、理解、洞察及风险判别能力。 ④ 责任心强，情绪管理能力良好，能吃苦耐劳，适应轮班及话务高峰工作节奏

岗位职责： 1。根据公司提供的客户资源，通过微信等线上工具开发客户。 2。负责接待医学职称晋升相关学员的咨询(包括线上留言，电话沟通，线下到访等多种形式)，耐心解答关于医学职称晋升相关问题。 如考试(医生晋升为高级职称资格，护士资格，卫生专业技术资格等)，医学者晋升高级职称的专业课课程。3。了解客户需求，根据客户咨询的信息或学习需求，推荐合适的方案，以促成成单。 4。建立，维护与客户的长期良好关系，提升客户满意度，引导客户转介绍。任职要求： 1，热爱咨询岗位，普通话标准，语言表达能力强，善于沟通； 2，良好的团队合作能力，学习能力，有一定的应变能力； 3，良好的服务意识，耐心，责任心，工作积极主动性； 4，有职称评审销售工作经验者优先，有医学专业背景优先。