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售后客服
、售前 通过聊天工具(淘宝、拼多多)及时回复客户咨 询,解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠 活动等方面的疑问。 -根据客户需求,为其推荐合适的商品,提供专 业的购买建议,提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题,积极 与客户沟通协商解决方案,遵循公司售后政策, 维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程,及时处理物流信息, 确保客户问题得到妥善解决,并及时反馈处理结 果给客户。 任职要求: 1、初中及以上学历,专业不限,电子商务、市 场营销、客服管理等相关专业优先考虑 2、有半年及以上电商客服工作经验者优先,熟 悉电商平台(如淘宝、拼多多等)的操作规则和 流程。(无经验者有专人培训)
电商客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
电商客服招聘(电视机类目) 【岗位】拼多多电商客服 薪资:5000元/月 休息:每月休2天 上班时间:13:00‑23:00(中午1点‑晚上11点) 工作内容 1、负责拼多多店铺接待,电视机售前咨询:尺寸、功能、投屏、配件、发货、物流等问题回复。 2、处理售后问题:退货退款、客户纠纷、平台工单、客户安抚,按规则回复处理售后申请。 3、及时响应消息,守好班次,不脱岗,做好聊天记录留存。 4、简单登记售后问题,配合处理订单相关事宜。 任职要求 1、有电商客服经验优先,做过家电、电视类目优先,熟悉拼多多平台规则更佳。 2、打字速度快,回复及时,心态稳定,能应对难缠售后客户。 3、能够接受班次:13:00‑23:00,每月仅休息2天,能接受再投递。 4、责任心强,在岗期间需要值守,不随意离岗,遵守工作安排。 5、会基础电脑操作,看得懂简单电视硬件相关问题。 福利待遇 月薪5000元,按月发放;工作内容主要线上客服,无需外出
售后客服月结1-3年大专淘宝客服不接受居家办公
职位详情 工作内容 1、通过旺旺与客户沟通,并解答客户的疑问。 2、通过旺旺与客户沟通,促成成交。 3、熟悉公司产品。 4、简单的售后问题自己处理。 5、处理中差评退换货任职要求。 6、一年以上客服经验者优先。 7、沟通能力,组织语言能力,有良好的团队意识。 上班时间:8:00-17:00 底薪:4500-5000 公司主要做的平台是淘宝,抖音,天猫淘宝。
售后服务专员
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职
综合4000-8000(补贴+提成+续费提成)新员工入职综合薪资8000+,三月以上员工综合薪资10000+ 工作时间: 9:00-17:30(午休2小时)周末双休,节假日正常休息 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。入职公司购买商业医疗,养老金
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
代人事转发:因市场扩大,急招售后,客服,业务等,表现好,有机会提升做管理。有找事做的,麻烦帮忙介绍一下哈,兼职全职亦可要求:年龄:21-50岁以下待遇:5000上不封顶。多劳多得。其他:人品好,有上进心,责任心。电话:
售后客服1-2人月结1-3年大专
【岗位职责】 日常接待与处理: 通过在线/电话渠道解答客户咨询,利用聚水潭系统快速查询订单状态、物流进度及库存情况。 退换货全流程管理: 熟练操作聚水潭进行售后单审核、换货建单、修改快递信息及跟进退款闭环。 纠纷与异常化解: 妥善处理中差评、投诉及缺货、物流停滞等异常订单,有效降低店铺纠纷率。 跨部门协作反馈: 针对产品与发货问题,结合系统数据汇总并反馈至仓储或运营部门,推动流程优化。 【任职要求】 系统技能(硬性要求): 熟练操作聚水潭ERP系统(如推单、审单、售后建单、库存查询等功能),有相关实操经验者优先。 经验与学历: 大专及以上学历,具备主流电商平台(淘宝/天猫/京东/抖音等)售后客服经验。 综合素质: 打字速度快,熟练使用Office办公软件;服务意识强,耐心细致,具备良好的抗压能力与情绪调节能力,能适应电商排班节奏。
售后客服1-2人月结1-3年大专全职
我们是做卫浴类产品,主要是普通马桶、智能马桶和花洒等类目,涉及的平台有京东自营、天猫、拼多多和唯品会。 无经验请勿投!!! 一、岗位职责 1)负责处理公司各大平台售后工作,主要以电话跟踪回访为主,维护店铺评分协调处理客户的投诉; 2)每日跟进并处理各平台的后台工单、退款、退换货、补发、理赔、各类投诉纠纷等问题,并做好相应的登记; 3)及时与仓库群对接,核实异常订单并反馈情况; 4)记录和整理售后问题,进行数据分析,提出改进方案,优化售后流程; 5)完成上级交代的其他工作任务。 二、任职要求 1、硬性条件: 1)全日制大专或以上学历; 2)熟悉京东/天猫/拼多多等平台规则,1年以上专职售后岗位经验; 3)接受排班上班和休息时间,(早班)09:00-18:00,(中班)13:00-21:30,大小周。 2、加分项:有建材家居、家具、电器、灯饰类目或大件类目、高客单优先; 3、空杯的学习心态,自我驱动力和抗压力强; 4、能够独挡一面,性格温和不急躁,懂得安抚客户情绪,能妥善处理工作情绪。 【公司氛围】 1、工作累了想放松放松,每天有音乐时间,可以缓解压力; 2、团队多为90后年轻人,开朗活泼,年轻随和好相处; 3、人性化管理,不定期下午茶,节日礼物; 4、工作氛围好,同事关系融洽。
售后
5-6千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作正常工作制
代人事转发: 因市场扩大,急招 售后,客服,业务等,表现好,有机会提升做管理。有找事做的,麻烦帮忙介绍一下哈,兼职全职亦可 要求: 年龄:21-50岁以下 待遇:5000上不封顶。多劳多得。 其他:人品好,有上进心,责任心。
电商客服
5-6千/月
售后客服月结大专
电商客服 岗位职责: 1、负责电商平台的客户咨询答疑,促成交易; 2、负责订单录入、审核及变更修改等,顾客的售后咨询; 3、负责销售数据及资料整理; 4、负责客户评价、协助售后处理投诉等 任职要求: 1、大专以上学历; 2、有电商客服工作经验,熟悉网购流程优先; 3、能够适应晚班制,晚班时间:14-23点(中间1小时吃饭时间) 4、具备较好的网络沟通表达能力,及团队协作能力; 5、打字速度60字/分钟以上; 6、欢迎优秀应届毕业生应聘。 薪资待遇:5000-6000元 底薪4000元+KPI绩效奖金+全勤+补贴 地址:广州市番禺区沙头街道海伦堡创意园4座1栋902(一楼有瑞幸咖啡这一栋)
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职拆包供应商发货物流异常快递包裹不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位名称 电商售后客服 工作时间:单休,接受排班,上午9:00-12:00下午13:30-18:30 薪资范围 4500-5500元/月(4500-5000无责底薪+500绩效+奖金) 岗位职责 1.负责电商平台线上后台售后和工单,处理外包客服反馈的客诉与售后事项,协调供应商处理售后问题与物流问题 2.协助日常拆件、退件分拣、货品核对、打包整理等仓储售后配套工作熟悉聚水潭ERP系统 3.整理每日售后数据、退换货记录、物流对接台账,收集售后问题反馈 4.配合团队完成日常售后相关辅助工作,服从岗位工作安排 任职要求 1、有一年以上电商售后平台经验、拆包分拣经验,熟悉电商退换货、售后处理完整流程。 2、熟练使用聚水潭ERP系统,熟练操作电脑办公软件。 3、做事认真细心、责任心强,服从安排、效率高。
叉车工
5-6千/月
叉车工餐补
日宝公司: 招聘叉车工(有效叉车证,有工作经验) 工资待遇 : 22元/小时岗位补贴(岗位补贴需当月在职在岗)季度奖金:每满三个月1500元 面试要求 : 18-45岁 无案底,无纹身 体检 :需体检 包吃 :提供工作餐 包住 :宿舍有热水器,空调,单独卫生间,4人间 工资发放 :在职每个月15号以银行卡转账发放上个月工资 - 离职办理 :满7天方可申请离职,次周四办理离职手续。 - 工作地址 :番禺万宝工业基地
饭堂项目经理,食安员
餐饮主管
番禺区饭堂需要项目经理2名,食品安全员2名,需要具有一定的管理经验,有餐饮经验更好
叉车工包住包吃高温补贴20人以上月结
日宝公司: 招聘叉车工(有效叉车证,有工作经验) 工资待遇 : 22元/小时岗位补贴(岗位补贴需当月在职在岗)季度奖金:每满三个月1500元 面试要求 : 员工,18-45岁 无案底,无纹身 体检 :需体检 包吃 :提供工作餐 包住 :宿舍有热水器,空调,单独卫生间,4人间 工资发放 :在职每个月15号以银行卡转账发放上个月工资 - 离职办理 :满7天方可申请离职,次周四办理离职手续。 - 工作地址 :番禺万宝工业基地
公司员工餐做饭做卫生
4-5千/月
厨师包住包吃1-2人月结全职包吃包住,工作轻松
身体健康,服从管理,能上晚班包吃包住!
叉车工包住包吃20人以上月结
日宝公司: 招聘叉车工(有效叉车证,有工作经验) 工资待遇 : 22元/小时岗位补贴(岗位补贴需当月在职在岗)季度奖金:每满三个月1500元 高温费:300元/月(6月-10月) 面试要求 : 员工,18-45岁 无案底,无纹身 体检 :需体检 包吃 :提供工作餐 包住 :宿舍有热水器,空调,单独卫生间,4人间 工资发放 :在职每个月15号以银行卡转账发放上个月工资 - 离职办理 :满7天方可申请离职,次周四办理离职手续。 - 工作地址 :番禺万宝工业基地
老客户关系维护
8千-1.3万/月
售后客服3-5人月结全职
主要服务公司的老客户,老客户关系的维护,定期电话联系和拜访。公司提供大量的老客户资源。
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
我们是全国连锁的医疗养老机构,招聘售后人员,负责资料管理、续费提醒、客户维系等工作
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招募文员售后以及管理岗位年龄:21周岁一50周岁学历:大专及以上学历工作时间:早8:30—16:30,午休两小时,双休,法休,保险,养老金福利等综合月薪6000-8000元完善的培训体系,公开透明的晋升机制详情:地址:商业城西100米
鞍山海城市招快手成客服,主要负责拆返件,处理售后,报拦截,工作地点,内,微信同步
4-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
招快手成客服,主要负责拆返件,处理售后,报拦截,工作地点,海城市内,微信同步
售后客服
3-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职要有经验的,有责任心的不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
空调售后信息员,必须有过售后经验,能掌握办公软件 有责任心!!!
电话客服有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、职位描述: 1、通过公司提供的客户资源,进行客户开发及客户关系维系; 2、利用电话、微信、邮件等多渠道途径邀约客户; 3、入职后提供1对1带教,话术培训等; 4、双线发展,未来可以继续从事本岗位,或者转岗大客户销售; 5、每日任务量300个电话(含未接通)。 二、任职资格: 1、中专以上学历; 2、能接受频繁打电话;有意向长期从事销售类职业。
拼多多客服
4-5千/月
电商客服客服有提成1-2人月结1-3年高中全职
岗位职责: 1、处理售前售中售后问题,解决客户需求; 2、及时处理订单退货、换货事项、跟踪快递,协调发货等; 3、完成上级领导交代的其他工作。 职位要求: 1、中专以上学历,有抖音、拼多多、淘宝客服半年以上经验; 2、有小家电、3C数码产品、智能产品经验的电商客服优先考虑; 3、要有团队合作精神、性格温和、有耐心、擅长沟通,电脑打字速度快。 月xiu3天,早班:8:00-17:00晚班:14.30-23:00 做短期的勿扰谢谢!!!!
线上居家客服
100-200元/天
电话客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工可接受无经验接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位类型:咨询类客服 工作方式:可远程作业 薪资模式:保底+提成,多劳多得,无上限 工作要求:自备电脑+有线耳机,每天工作时间有四五个小时左右的时间 早 中 晚均可 工作时间可自由支配 岗位职责: 1.通过电话外呼为客户提供业务、筛选意向留资即可 2.按规范记录与客户沟通情况,及时反馈。 3.配合团队经理完成日常通话工作,及时反馈工作中 遇到的问题。 4.严格遵守沟通话术与流程,维护公司品牌形象。 有意向可投简历与我咨询!
招聘客服
6-7千/月
客服专员客服
招聘客服专员,要求工作认真负责。
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
「工作内容」 通过和客户沟通,解答客户订单问题,可以接受无经验有带薪岗前培训 「岗位要求」: 大专及以上学历(客服工作经验优先);会电脑打字 「工作时间」: 培训期9:00-18:00 单休 「工资待遇」 综合到手5k-7k 2800 无责底薪+300 全勤+400 +百分之三提成 摸鱼干都能拿 5k 认真干的话8k 「福利待遇」: -带薪年假及法定假期; -聚餐、年度体检、中秋月饼券,年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等; -每逢节日,享受项目提供节日礼品; -多元化培训课程:带薪培训,在职个人提升计划; -良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升; -舒适工作环境
网络客服
4-5千/月
客服3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识 3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有客户服务经验者优先 5.具备学习意愿,能快速熟悉业务流程与产品知识
客服
5-7千/月
客服包吃1-2人月结经验不限本科全职正常工作制远程办公
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
岗位职责 1. 负责用户售前咨询响应,清晰讲解服务内容、产品优势及相关,为用户提供专业、易懂的咨询解答,提升用户咨询体验与转化意向。 2. 主动跟进用户售后问题,耐心倾听需求与反馈,温和安抚用户情绪,高效协调资源推进问题闭环,持续跟进处理进度,保障用户满意度。 3. 根据订单需求与服务规则,规范完成订单分配、人员对接工作,合理协调服务资源,确保订单流程高效、顺畅执行。 4. 精准记录用户咨询内容、问题反馈及订单关键信息,做好数据归档与整理,保障服务全流程可追溯、可优化。 5. 严格遵守岗位排班要求,按时到岗值守,保障服务时段稳定在线,为用户提供持续、及时的服务支持。 任职要求 1. 关注游戏领域,对电竞相关服务模式有一定了解者优先。 2. 耐心细致、服务意识突出,擅长妥善处理用户反馈与问题。 3. 性格活泼外向,具备良好沟通表达能力。 4. 喜爱游戏,资深游戏玩家优先考虑。 薪酬福利 1. 薪资构成:基本工资 3000 元 + 业绩提成 + 客诉处理奖励,另享晚班专属补贴、。 2. 保障齐全:试用期即缴纳五险一金,就业安心有保障。 3. 人文关怀:年度团队旅游、,关注员工身心发展。 4. 工作氛围:办公环境舒适轻松,团队年轻氛围好,领导亲和易沟通,无职场内耗。 工作时间 实行排班轮班制,每周轮换 • 早班:9:00-18:00 • 晚班:17:30 - 次日 02:00 (含合理休息与用餐时间,能接受轮班安排者优先投递) 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1.根据公司提供的客户资源,进行电话、微信等方式进行邀约客户; 2.负责客户社群的日常运营维护,包括社群氛围营造、日常互动答疑、客户问题及时响应,提升社群活跃度与客户满意度,维护良好的客户关系; 3.精准对接社群内意向客户,挖掘客户需求,完成客户二转转化工作,跟进客户转化全流程,助力团队业绩目标达成; 5.接受客户的咨询并进行准确,记录客户心声的内容,按照流程给予客户反馈; 6.按时上报提交每日工作总结工作计划、周总结周计划; 7.与公司内部各相关部门保持紧密合作,协同配合,完成相关会务工作; 8.配合公司工作安排,能够接受短期出差,完成线下客户对接、会务工作等相关工作; 9.完成上级领导交办的日常临时工作。 任职要求: 1.一年以上客服专员和电话营销相关工作经验,可接受优秀应届生,有过教育行业客服工作经验优先录用; 2.熟练使用office办公软件; 3.具有良好的倾听能力、语言表达能力、问题解决能力、服务意识强、有团队精神; 4.有较强的情绪调节能力,抗压能力强; 5.能接受短期的出差。 薪资及福利待遇: 1.综合薪资5000-8000元(底薪4000元+提成+季度奖+年终奖+签单奖+全勤奖+话补补贴),购买社保; 2.季度团建、员工生日福利等; 3.公司拥有专业、完善的培训体系,具备健全的晋升机制,为您提供顺畅的发展平台,提升价值和实现个人目标。 上班时间:09:00-18:30,周日固定休息(每月2天任意时间调休,即月休6天)
售前客服免费培训有提成月结
【工作时间】 月休4天+法定节假日8小时工作制 (早班8:00-16:00晚班16:00-22:00(22点后回家在线至24 点) 【薪资结构】 综合薪资6K-12K,不上限根据自己的能力。有带销售性质性质的岗位。 福利待遇】 【福利待遇】 试用期:3个月,高效双向选择,底薪3k+提成 转正后:底薪3.5k+绩效1k+提成 综合薪资6K-12K,不上限根据自己的能力。有带销售性质性质的岗位。 1、完善福利制度,购买社保五险,产品享受员工价。 3、国家法定节假日、年休假、节日礼物、年终奖金、,补贴。 4、组织各种部门茶话费,下午茶,团建,节日活动。 5、晋升提薪机制,每年有1-2次调薪晋升机会。 6、具备多元化培训体制,专业培训、成长有序迅速。 7、7号线南村万博地铁口交通方便。 【岗位职责】 1、负责天猫、京东、拼多多等线上平台的售前接待工作; 2、负责客户接待售前(高客单价)工作; 3、熟练掌握天猫、京东、拼多多等交易流程规则 4、学习并牢记产品知识及产品的周边知识 【任职要求】 1、喜欢与人交流,喜欢客服工作,有线上电商客服经验优先(1年以上) 2、有团队理念,对自己的工作和数据负责 3、有耐心和责任心,做人踏实本分。遵守公司制度,认同公司的企业文化 【企业文化】 1、公司团队年轻化(90后00后),拒绝养老式上班! 2、我们属于一个大家庭成长中,虽然是上班但是我们希望大家一起快乐的成长和学习。拒绝内耗! 3、没有所谓的PUA,做好每一个岗位的事务,不会的会有老师教你,前提得学!
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鱼泡直聘为工人提供番禺区五矿招聘客服在线招聘信息,主要招聘番禺售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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