电商客服招聘（电视机类目） 【岗位】拼多多电商客服 薪资：5000元/月 休息：每月休2天 上班时间：13:00‑23:00（中午1点‑晚上11点） 工作内容 1、负责拼多多店铺接待，电视机售前咨询：尺寸、功能、投屏、配件、发货、物流等问题回复。 2、处理售后问题：退货退款、客户纠纷、平台工单、客户安抚，按规则回复处理售后申请。 3、及时响应消息，守好班次，不脱岗，做好聊天记录留存。 4、简单登记售后问题，配合处理订单相关事宜。 任职要求 1、有电商客服经验优先，做过家电、电视类目优先，熟悉拼多多平台规则更佳。 2、打字速度快，回复及时，心态稳定，能应对难缠售后客户。 3、能够接受班次：13:00‑23:00，每月仅休息2天，能接受再投递。 4、责任心强，在岗期间需要值守，不随意离岗，遵守工作安排。 5、会基础电脑操作，看得懂简单电视硬件相关问题。 福利待遇 月薪5000元，按月发放；工作内容主要线上客服，无需外出

综合4000-8000(补贴+提成+续费提成)新员工入职综合薪资8000+，三月以上员工综合薪资10000+ 工作时间: 9:00-17:30(午休2小时)周末双休，节假日正常休息 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。入职公司购买商业医疗，养老金

、售前 通过聊天工具（淘宝、拼多多）及时回复客户咨 询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠 活动等方面的疑问。 -根据客户需求，为其推荐合适的商品，提供专 业的购买建议，提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题，积极 与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策， 维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程，及时处理物流信息， 确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结 果给客户。 任职要求： 1、初中及以上学历，专业不限，电子商务、市 场营销、客服管理等相关专业优先考虑 2、有半年及以上电商客服工作经验者优先，熟 悉电商平台（如淘宝、拼多多等）的操作规则和 流程。（无经验者有专人培训）

1、受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作; 2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据; 3、协助其他部门售后支持工作; 4、及时将返修件以及坏件邮寄上家，并总结产品故障现象，进行分类整理，统计故障产品的生产批次 5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受; 6、根据不同产品返修的情况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;

职位详情 工作内容 1、通过旺旺与客户沟通，并解答客户的疑问。 2、通过旺旺与客户沟通，促成成交。 3、熟悉公司产品。 4、简单的售后问题自己处理。 5、处理中差评退换货任职要求。 6、一年以上客服经验者优先。 7、沟通能力，组织语言能力，有良好的团队意识。 上班时间：8:00-17:00 底薪：4500-5000 公司主要做的平台是淘宝，抖音，天猫淘宝。

携程‌在线客服岗位描述 ‌岗位职责：‌ 通过在线文字语音聊天处理客户咨询与投诉， 解决订单、售后等基础问题， 记录客户反馈并提交问题报告。 ‌任职要求：‌ 满18岁，打字速度≥50字/分钟 耐心细致，能适应轮班 会使用基础办公软件 ‌薪资：‌4200-4700元/月 工作时长：8小时/日，26日/月

售后服务、跟单

任职要求： 1. 人品端正，积极进取，具备良好的职业道德、责任心与团队意识 2. 性格乐观向上，正能量 3.吃苦耐劳，踏实肯干，具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力 4.学历不限，欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者 5. 行业及经验不限，有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先

我们是做卫浴类产品，主要是普通马桶、智能马桶和花洒等类目，涉及的平台有京东自营、天猫、拼多多和唯品会。 无经验请勿投！！！ 一、岗位职责 1）负责处理公司各大平台售后工作，主要以电话跟踪回访为主，维护店铺评分协调处理客户的投诉； 2）每日跟进并处理各平台的后台工单、退款、退换货、补发、理赔、各类投诉纠纷等问题，并做好相应的登记； 3）及时与仓库群对接，核实异常订单并反馈情况； 4）记录和整理售后问题，进行数据分析，提出改进方案，优化售后流程； 5）完成上级交代的其他工作任务。 二、任职要求 1、硬性条件： 1）全日制大专或以上学历； 2）熟悉京东/天猫/拼多多等平台规则，1年以上专职售后岗位经验； 3）接受排班上班和休息时间，（早班）09：00-18：00，（中班）13：00-21：30，大小周。 2、加分项：有建材家居、家具、电器、灯饰类目或大件类目、高客单优先； 3、空杯的学习心态，自我驱动力和抗压力强； 4、能够独挡一面，性格温和不急躁，懂得安抚客户情绪，能妥善处理工作情绪。 【公司氛围】 1、工作累了想放松放松，每天有音乐时间，可以缓解压力； 2、团队多为90后年轻人，开朗活泼，年轻随和好相处； 3、人性化管理，不定期下午茶，节日礼物； 4、工作氛围好，同事关系融洽。

代人事转发：因市场扩大，急招售后，客服，业务等，表现好，有机会提升做管理。有找事做的，麻烦帮忙介绍一下哈，兼职全职亦可要求：年龄：21-50岁以下待遇：5000上不封顶。多劳多得。其他：人品好，有上进心，责任心。电话：

日宝公司： 招聘叉车工（有效叉车证，有工作经验） 工资待遇 ： 22元／小时岗位补贴（岗位补贴需当月在职在岗）季度奖金：每满三个月1500元 面试要求 ： 18-45岁 无案底，无纹身 体检 ：需体检 包吃 ：提供工作餐 包住 ：宿舍有热水器，空调，单独卫生间，4人间 工资发放 ：在职每个月15号以银行卡转账发放上个月工资 - 离职办理 ：满7天方可申请离职，次周四办理离职手续。 - 工作地址 ：番禺万宝工业基地

番禺区饭堂需要项目经理2名，食品安全员2名，需要具有一定的管理经验，有餐饮经验更好

日宝公司： 招聘叉车工（有效叉车证，有工作经验） 工资待遇 ： 22元／小时岗位补贴（岗位补贴需当月在职在岗）季度奖金：每满三个月1500元 面试要求 ： 员工，18-45岁 无案底，无纹身 体检 ：需体检 包吃 ：提供工作餐 包住 ：宿舍有热水器，空调，单独卫生间，4人间 工资发放 ：在职每个月15号以银行卡转账发放上个月工资 - 离职办理 ：满7天方可申请离职，次周四办理离职手续。 - 工作地址 ：番禺万宝工业基地

身体健康，服从管理，能上晚班包吃包住！

日宝公司： 招聘叉车工（有效叉车证，有工作经验） 工资待遇 ： 22元／小时岗位补贴（岗位补贴需当月在职在岗）季度奖金：每满三个月1500元 高温费：300元／月（6月-10月） 面试要求 ： 员工，18-45岁 无案底，无纹身 体检 ：需体检 包吃 ：提供工作餐 包住 ：宿舍有热水器，空调，单独卫生间，4人间 工资发放 ：在职每个月15号以银行卡转账发放上个月工资 - 离职办理 ：满7天方可申请离职，次周四办理离职手续。 - 工作地址 ：番禺万宝工业基地

主要服务公司的老客户，老客户关系的维护，定期电话联系和拜访。公司提供大量的老客户资源。

我们是全国连锁的医疗养老机构，招聘售后人员，负责资料管理、续费提醒、客户维系等工作

招募文员售后以及管理岗位年龄：21周岁一50周岁学历：大专及以上学历工作时间：早8：30—16：30，午休两小时，双休，法休，保险，养老金福利等综合月薪6000-8000元完善的培训体系，公开透明的晋升机制详情：地址：商业城西100米

招快手成客服，主要负责拆返件，处理售后，报拦截，工作地点，海城市内，微信同步

空调售后信息员，必须有过售后经验，能掌握办公软件 有责任心！！！

招聘要求： 1.负责日常值班，通过在线客服、微信群、电话等渠道响应客户咨询 2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题 3.快速定位客户问题，提供清晰、准确的解决方案或操作指引 4.对于复杂问题，及时升级至客户成功经理或技术团队处理 任职要求 -粤语流利 -大专及以上学历，有客服/售后/技术支持相关工作经验优先，优秀应届生亦可 -具备良好的服务意识和耐心，能够友好、专业地与客户沟通 -学习能力强，有主动学习能力，能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法 -打字速度快，能够熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT) -性格乐观开朗，善于沟通，

一、岗位职责： 1、处理各平台的订单售后，订单发货、物流情况的跟踪以及疑难件的处理； 2、售前咨询解答，在线接待客户，热情、专业解答关于产品信息、活动规则、库存、优惠等售前咨询，促进订单转化。 3、负责电商平台接待解决客户售后投诉问题； 4、挽留各平台退款管理，处理订单的发票、收货纠纷、退换货等； 二、岗位要求： 1、一年以上各平台售后客服经验； 2、熟悉各平台规则； 3、打字速度快，语言表达能力强; 4、灵活处理解决遇到的售后问题，独立完成售后问题，较强的团队协作能力，具有一定抗压能力； 5、需要广州坐班客服（晚班） 三、休息时间： 大小周+排班制：早晚班轮班，按周轮换。早班是8-17点，晚班是16-24。 目前早晚班均需要到公司办公，白班有1小时午休，晚班有打车报销。

岗位类型：咨询类客服 工作方式：可远程作业 薪资模式：保底+提成，多劳多得，无上限 工作要求：自备电脑+有线耳机，每天工作时间有四五个小时左右的时间 早 中 晚均可 工作时间可自由支配 岗位职责： 1.通过电话外呼为客户提供业务、筛选意向留资即可 2.按规范记录与客户沟通情况，及时反馈。 3.配合团队经理完成日常通话工作，及时反馈工作中 遇到的问题。 4.严格遵守沟通话术与流程，维护公司品牌形象。 有意向可投简历与我咨询!

岗位类型：咨询类客服 工作方式：可远程作业 薪资模式：保底+提成，多劳多得，无上限 工作要求：自备电脑+有线耳机，每天工作时间有四五个小时左右的时间 早 中 晚均可 工作时间可自由支配 岗位职责： 1.通过电话外呼为客户提供业务、筛选意向留资即可 2.按规范记录与客户沟通情况，及时反馈。 3.配合团队经理完成日常通话工作，及时反馈工作中 遇到的问题。 4.严格遵守沟通话术与流程，维护公司品牌形象。 有意向可投简历与我咨询!

鑫草供应链｜招聘电商客服主管（拼多多生鲜赛道） 拼多多生鲜水果店铺扩编，诚招拼多多生鲜熟手客服主管 要求：逻辑清晰，擅长带团队，有责任心，有拼多多生鲜类目客服管理实操经验，熟悉生鲜售后规则、坏果理赔、平台判责、工单申诉，懂生鲜店铺差评、纠纷、退款风险管控，经验丰富，非生鲜/无主管经验勿投 岗位职责 1. 统筹店铺客服团队日常排班、接待管理、服务质量管控 2. 制定生鲜售后话术、理赔标准，降低纠纷率、差评率、平台违规风险 3. 复盘客服数据：响应时长、转化率、退款纠纷、差评，优化流程 4. 客服培训、问题答疑、疑难售后兜底处理，对接运营同步店铺活动 班次： 早班：08:00-16:00 中班：15:30-23:30（轮班管理，需要兼顾晚班售后突发） 休假：综合月休4天 说明：我们主营线上生鲜水果，拼多多多店运营，需要懂生鲜平台规则的成熟主管，能直接上手带团队、控售后，小白、其他类目经验暂不考虑。 鑫草（广东）供应链，期待靠谱、有实战经验的伙伴加入 工作地址：广州市番禺区德兴北路398号华茵大厦首层

可接待简直和全职 一、日常接待 客户咨询:产品、价格、发货、售后、活动等 引导下单，解答疑问，促成成交 处理订单问题:改地址、改规格、催发货、取消订单 二、及时处理日常订单发货 在订单有效时间内及时推单发货，新品代拍等 三、订单与物流 核对订单信息，跟进发货进度 查询物流轨迹，处理丢件、漏发、错发 异常订单及时同步仓库/运营 四、售后处理: 退换货、退款申请审核与操作 质量问题、破损、少件的核实与补偿 中差评沟通、解释、安抚 五、客户维护 老客户回访、催付、复购引导 记录客户问题，反馈给运营/产品优化处理投诉、情绪安抚，避免纠纷升级 六、数据与记录 留意产品退货率、转化率统计登记售后问题、常见问题质量问题、破损、少件的核实与补偿

工作时间: 每天工作时间最好有四五个小时左右的时间 早 中 晚均可 工作时间可自由支配 岗位职责 1.通过电话为客户提供产品信息、活动细节、及基础疑 问解答。 2.按规范记录与客户沟通情况，及时反馈。 3.配合团队经理完成日常通话工作，及时反馈工作中 遇到的问题。 4.严格遵守沟通话术与流程，维护公司品牌形象。 岗位要求 1.年满18周岁以上，沟通表达清晰，普通话标准流利。 2.家中有安静独立的办公环境，配备电脑/手机及稳定 网络，可正常线上办公。 3.有耐心、责任心强，具备良好的电话沟通意识与情 绪管理能力。 4.有电话客服、售后客服相关经验者优先。

招聘客服专员，要求工作认真负责。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户意见与建议，定期汇总分析，为服务优化提供支持 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极进取的求职者

需求响应与解决：及时回复客户咨询，解答产品/服务相关疑问；收集客户反馈的问题、建议或投诉，协调内部资源（如技术、售后、销售等）推动解决，并同步跟进处理进度，确保客户满意度。