代人事转发： 因市场扩大，急招 售后，客服，业务等，表现好，有机会提升做管理。有找事做的，麻烦帮忙介绍一下哈，兼职全职亦可 要求： 年龄：21-50岁以下 待遇：5000上不封顶。多劳多得。 其他：人品好，有上进心，责任心。

我们是做卫浴类产品，主要是普通马桶、智能马桶和花洒等类目，涉及的平台有京东自营、天猫、拼多多和唯品会。 无经验请勿投！！！ 一、岗位职责 1）负责处理公司各大平台售后工作，主要以电话跟踪回访为主，维护店铺评分协调处理客户的投诉； 2）每日跟进并处理各平台的后台工单、退款、退换货、补发、理赔、各类投诉纠纷等问题，并做好相应的登记； 3）及时与仓库群对接，核实异常订单并反馈情况； 4）记录和整理售后问题，进行数据分析，提出改进方案，优化售后流程； 5）完成上级交代的其他工作任务。 二、任职要求 1、硬性条件： 1）全日制大专或以上学历； 2）熟悉京东/天猫/拼多多等平台规则，1年以上专职售后岗位经验； 3）接受排班上班和休息时间，（早班）09：00-18：00，（中班）13：00-21：30，大小周。 2、加分项：有建材家居、家具、电器、灯饰类目或大件类目、高客单优先； 3、空杯的学习心态，自我驱动力和抗压力强； 4、能够独挡一面，性格温和不急躁，懂得安抚客户情绪，能妥善处理工作情绪。 【公司氛围】 1、工作累了想放松放松，每天有音乐时间，可以缓解压力； 2、团队多为90后年轻人，开朗活泼，年轻随和好相处； 3、人性化管理，不定期下午茶，节日礼物； 4、工作氛围好，同事关系融洽。

职责: 负责400热线客户诉求受理与解答，力争一次性解决客户问题;对无法线上直接处理的问题，及时联动厂端及经销商协同处置，或按流程升级至客诉处理团队，必要时通过实时连线方式协助客户解决问题，确保在规定时限内完成工单闭环。 2准确、完整记录每笔进线客户诉求及处理过程，对典型问题、高频问题及时同步录入案例库或QA知识库。 3承接400及APP渠道道路救援、事故协理类需求，为客户协调安排救援服务，全程跟进进度并开展过程关怀，确保任务闭环根据业务安排，执行各类专项外呼通知、回访、确认等工作任务。

招聘要求： 1.负责日常值班，通过在线客服、微信群、电话等渠道响应客户咨询 2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题 3.快速定位客户问题，提供清晰、准确的解决方案或操作指引 4.对于复杂问题，及时升级至客户成功经理或技术团队处理 任职要求 -粤语流利 -大专及以上学历，有客服/售后/技术支持相关工作经验优先，优秀应届生亦可 -具备良好的服务意识和耐心，能够友好、专业地与客户沟通 -学习能力强，有主动学习能力，能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法 -打字速度快，能够熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT) -性格乐观开朗，善于沟通，

携程‌在线客服岗位描述 ‌岗位职责：‌ 通过在线文字语音聊天处理客户咨询与投诉， 解决订单、售后等基础问题， 记录客户反馈并提交问题报告。 ‌任职要求：‌ 满18岁，打字速度≥50字/分钟 耐心细致，能适应轮班 会使用基础办公软件 ‌薪资：‌4200-4700元/月 工作时长：8小时/日，26日/月

职位详情 工作内容 1、通过旺旺与客户沟通，并解答客户的疑问。 2、通过旺旺与客户沟通，促成成交。 3、熟悉公司产品。 4、简单的售后问题自己处理。 5、处理中差评退换货任职要求。 6、一年以上客服经验者优先。 7、沟通能力，组织语言能力，有良好的团队意识。 上班时间：8:00-17:00 底薪：4500-5000 公司主要做的平台是淘宝，抖音，天猫淘宝。

1、受理客户咨询、投诉，能很好地完成产品返修以及坏件处理工作; 2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定期总结产品返修率数据，为公司提升产品品质做参考依据; 3、协助其他部门售后支持工作; 4、及时将返修件以及坏件邮寄上家，并总结产品故障现象，进行分类整理，统计故障产品的生产批次 5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因，并用合理的方式来描述故障，让客户容易理解和接受; 6、根据不同产品返修的情况分析，阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;

【岗位职责】 日常接待与处理： 通过在线/电话渠道解答客户咨询，利用聚水潭系统快速查询订单状态、物流进度及库存情况。 退换货全流程管理： 熟练操作聚水潭进行售后单审核、换货建单、修改快递信息及跟进退款闭环。 纠纷与异常化解： 妥善处理中差评、投诉及缺货、物流停滞等异常订单，有效降低店铺纠纷率。 跨部门协作反馈： 针对产品与发货问题，结合系统数据汇总并反馈至仓储或运营部门，推动流程优化。 【任职要求】 系统技能（硬性要求）： 熟练操作聚水潭ERP系统（如推单、审单、售后建单、库存查询等功能），有相关实操经验者优先。 经验与学历： 大专及以上学历，具备主流电商平台（淘宝/天猫/京东/抖音等）售后客服经验。 综合素质： 打字速度快，熟练使用Office办公软件；服务意识强，耐心细致，具备良好的抗压能力与情绪调节能力，能适应电商排班节奏。

、售前 通过聊天工具（淘宝、拼多多）及时回复客户咨 询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠 活动等方面的疑问。 -根据客户需求，为其推荐合适的商品，提供专 业的购买建议，提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题，积极 与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策， 维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程，及时处理物流信息， 确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结 果给客户。 任职要求： 1、初中及以上学历，专业不限，电子商务、市 场营销、客服管理等相关专业优先考虑 2、有半年及以上电商客服工作经验者优先，熟 悉电商平台（如淘宝、拼多多等）的操作规则和 流程。（无经验者有专人培训）

广州市番禺区新房装修水电工

一、招工要求:16-50岁必须持本人有效身份证。 有无工作经验均可。 二、薪资待遇: 保底6500-8000每个月10号准时发工资，不压工资，人走帐清三、上班时间: 每天上8-10个小时左右，加班自愿，没有进厂经验也可以；生手进厂后会安排老员工培训。 四、吃住相关方面的问题: 1、进厂当天，统一发饭卡，刷卡吃饭，全部免费。 2、饭堂:有米饭、面食，粤菜、湘菜、川菜窗口， 吃饱为止，持厂牌即可刷卡就餐。 3、免费提供住宿、4-6人一间，房间大。宿舍配备WIFI、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、 热水器等用品。

广州番禺区招护坡/边坡供行骨架梁50\60要开槽，Ｖ行水沟，截水沟，挡墙，要专业的队伍，工资报进度款，高铁路副属项目。

广州市番@，，，，，， 禺区招工地小工/杂工

职责： 材料（水泥，沙子，砖等材料）卸车，搬运上楼（楼梯） 工资计件，工作半个月后工资周结，提供住宿。 要求：1、18-45岁； 2、自备交通工具及搬运工具（拖车）。

我们是全国连锁的医疗养老机构，招聘售后人员，负责资料管理、续费提醒、客户维系等工作

招募文员售后以及管理岗位年龄：21周岁一50周岁学历：大专及以上学历工作时间：早8：30—16：30，午休两小时，双休，法休，保险，养老金福利等综合月薪6000-8000元完善的培训体系，公开透明的晋升机制详情：地址：商业城西100米

招快手成客服，主要负责拆返件，处理售后，报拦截，工作地点，海城市内，微信同步

空调售后信息员，必须有过售后经验，能掌握办公软件 有责任心！！！

空调售后信息员员工，有经验，性格开朗有责任心

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决 3. 主动跟进客户满意度，收集建议并协助优化服务流程 4.定期整理常见问题，参与知识库更新与服务话术完善 5.配合团队完成客户回访、满意度调研等专项工作 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，有相关行业客服经验者优先 5.责任心强，具备基本的逻辑分析与简单问题判断能力

、售前 通过聊天工具（淘宝、拼多多）及时回复客户咨 询，解答关于商品信息、规格、使用方法、优惠 活动等方面的疑问。 -根据客户需求，为其推荐合适的商品，提供专 业的购买建议，提高客户的购买转化率。 2、售后 处理客户退换货、退款、投诉等售后问题，积极 与客户沟通协商解决方案，遵循公司售后政策， 维护客户权益的同时保障公司利益。 -跟进退换货、退款流程，及时处理物流信息， 确保客户问题得到妥善解决，并及时反馈处理结 果给客户。 任职要求： 1、初中及以上学历，专业不限，电子商务、市 场营销、客服管理等相关专业优先考虑 2、有半年及以上电商客服工作经验者优先，熟 悉电商平台（如淘宝、拼多多等）的操作规则和 流程。（无经验者有专人培训）

微信聊天客服邀约工作

【招聘】送装预约客服专员 | 广州 | 全职 | 4500–6500元/月 职位简介 负责家具送装订单的前端预约工作，通过电话与客户确认送装时间、地址核对、特殊需求登记，将预约信息准确传达至配送调度与师傅团队，是保障"准时送达、客户满意"的第一道关口。 岗位职责 按订单分配池逐单拨打客户电话，确认送装日期、时段及收货地址 核对商品信息（品类、件数），确认客户安装需求 登记客户特殊要求（搬楼、拆旧、限定送达时段等）并同步至系统 对未接通、改约、取消等异常进行二次跟进，确保预约闭环 按规范话术执行预约外呼，服务态度友好、信息传递准确无遗漏 配合调度处理临时变更（师傅调整、出库延迟等），及时通知客户 每日整理预约完成率、未接通清单，上报未闭环订单 任职要求 大专及以上，专业不限，客服/电销/电商经验优先 普通话标准，声音亲和，电话沟通流畅 1年以上客服或电销经验，家居/物流/电商背景优先 打字 50字/分钟以上，能边通话边录入系统 工作细致，地址/时间等关键信息录入零误差 抗压性好，处理客户拒绝、改约、抱怨不情绪化 服从排班，接受周末及节假日轮班 工作时间 外呼时段严格遵守 08:30–20:00，严禁 21:00 后拨打客户电话 排班制：早班 09:00–18:00 / 晚班 12:00–22:00（含1小时用餐） 加分项 有大件家具/家电配送预约外呼经验 用过钉钉 + 配送调度系统工单流转 有呼叫中心质检或话术优化经验 粤语口语流利

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2.接听电话、收发邮件、接待来访人员，做好信息登记与转达工作 3.协助部门完成会议安排、纪要整理及基础行政事务支持 4. 办理办公用品申领、库存管理及费用报销等后勤协调工作 5. 配合完成数据录入、报表统计及领导交办的其他事务性工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 3.工作细致耐心，责任心强，具备基本保密意识 4. 有文员或行政类实习经验者优先 5. 形象端正，亲和力佳，能适应快节奏协作环境

我们是一家专营日用家居的公司，主营品牌厨具/厨房电器类目，旗下拥有淘宝/天猫/京东/抖店/拼多多/快手/视频号等全平台店铺，招聘电商售后客服岗位。 薪资：底薪+补贴+团队奖金 工作时间早晚排班，早班：8:00-16:00，中班：12:00-20:00，晚班15:00-23:00，前期早班为主。 月休4天。（能够接受旺季时的加班或调休安排） 《工作内容》： 1、售后为主，售前为辅，售前有配置AI客服进行辅助，90%以上都会由AI完成。 2、主要工作：了解所有产品信息，会进行培训，日常工作中主要接待售后咨询，了解客户问题，解决客户需求，引导客户正确使用产品，减少退换率。退换订单的检查与处理。 3、学习AI客服的操作与监控，不断完善资料库，人机结合，提高效率。 4、打字速度50字/分钟以上，能适应多平台多店铺同时接待。 《岗位要求》： 1.熟悉网购流程和规则，有淘宝拼多多等网店客服经验者优先考虑。 2.帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等。 3.工作积极主动性强，服从工作安排，有耐心，能够长期稳定工作。 4.能认真学习了解产品，明确客户问题所在，解决客户问题，减少退换，减少售后带来的负面影响。 薪资：面议 试用期：3个月 不招居家不包吃住！ 性格外向一点朋友们公司氛围很友好的

电商客服 薪资：4000‑6000元，多劳多得 工作地点：广州番禺 岗位职责： 1. 负责平台店铺售前咨询，解答客户产品、规格、售后等问题，引导下单； 2. 处理订单咨询、改地址、查物流，跟进售后退换货、客诉纠纷； 3. 记录客户问题，同步反馈给到运营，维护店铺评价； 4. 遵守排班，及时回复消息，保证服务响应时效。 任职要求： 1. 会基础电脑打字，打字速度快，有电商客服经验优先，无经验可培训； 2. 脾气耐心好，善于沟通，抗压能力强 3. 能接受轮班制，有责任心，做事细心

售后服务、跟单

工作地点： 1广州南站万科檐屿城案场 岗位职责 1.负责来访客户的问询，指引接待工作。 2.制作精致点心，各式饮品（免费培训） 3.案场站立式服务，为来访客户送上茶水，糕点，果盘，对售楼部大厅的物品例行清点并及时整理。 4.认真完成领导交办的任务，提升案场服务品质。 5.月休4天。节假日调休或三倍工资 6.上班时间早8：30晚17：30或早11：00晚20：00。站一小时休息一小时，每天工作4小时。 7.工资待遇 面议 职位要求： 1.年龄18-30岁，要求: 身高165cm以上，容貌干净，形象气质佳，优秀者可放宽条件。 2.身体健康，无不良嗜好，有酒店，空乘，餐饮，银行，物业等工作经验优先考虑。 3.有较强的亲和力和良好的沟通能力。 岗位福利： 免费工服 免费培训 工作一年免费体检 定期团建 联系人：杜经理

职位:客服

核心职责： 联系客户处理逾期账单，维护账单事宜，提供方案 沟通甲方，及时对接案件需求、反馈处理进展及协调解决各类问题 任职要求 中专以上学历（可接受无经验） 有客服经验优先 普通话标准，会粤语更优 欢迎应届毕业生，50周岁以下