广州·番禺区
月结
1-2人
职位详情
招聘要求：
1.负责日常值班，通过在线客服、微信群、电话等渠道响应客户咨询
2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题
3.快速定位客户问题，提供清晰、准确的解决方案或操作指引
4.对于复杂问题，及时升级至客户成功经理或技术团队处理
任职要求
-粤语流利
-大专及以上学历，有客服/售后/技术支持相关工作经验优先，优秀应届生亦可
-具备良好的服务意识和耐心，能够友好、专业地与客户沟通
-学习能力强，有主动学习能力，能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法
-打字速度快，能够熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT)
-性格乐观开朗，善于沟通，
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2.解答客户关于系统使用、功能操作、业务场景等方面的问题
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-大专及以上学历，有客服/售后/技术支持相关工作经验优先，优秀应届生亦可
-具备良好的服务意识和耐心，能够友好、专业地与客户沟通
-学习能力强，有主动学习能力，能够快速掌握SaaS系统操作和常见问题解决方法
-打字速度快，能够熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT)
-性格乐观开朗，善于沟通，
2026-05-26 17:06
IP属地：广东
职位福利
大专1-3年包吃全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
广州菲特管理咨询有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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