我这边一个人在做国内电商，需要招一个人帮忙，帮忙上新品，偶尔回复客户，处理物流售后问题，主要的还是打包发货，自由一点，没有那么多条条框框。

岗位职责： 1、受理用户内外部投诉工单，处理用户诉求，并达成和解； 2、对接投诉监管渠道，处理办结，与相关部门做好沟通配合，及关系升级； 3、办理用户退款操作，提升用户满意度； 4、灵活应变，处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理； 5、处理上级领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先； 3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法；具备工商市监对接工作经验优先； 4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力，具有良好的客户服务意识，工作务实抗压性强，责任心强； 5、具有较强的办公软件使用能力； 工作时间：9:00-18:30，法定双休～ 每周下午茶团建️～ 园区上下班有免费接送班车，多条线路班车，直达地铁口

资料员

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询并进行有效沟通，提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，持续维护良好的客户关系，增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，同时跟进未付款订单，推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策，助力优化活动效果，提高整体转化率。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感，能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

需对制服行业有5年以上的工作经验，会开车，

本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心，主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题，需要招聘以下岗位： 1，基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求：计算机操作熟练，普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验，懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2， 信息员兼运营（储备店长） -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析，根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理，客诉问题的处理方案和结果跟进。 3，维修工程师 -要求：负责处理客户寄修的手机和平板电脑，确保按时完成维修任务； -准确诊断设备故障原因，并提供有效的解决方案； - 与客户进行沟通，解释维修过程及所需费用，确保客户满意； -对已修复设备进行严格的功能测试，保证其性能达到出厂标准； -记录详细的维修日志，包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息； 以上岗位任职要求： -拥有专科及以上学历； - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验，或官方售后客服经验； -熟练掌握各种检测工具及维修技术，具备良好的动手能力； - 具备出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户的疑问； - 工作认真负责，注重细节，具备较强的分析解决问题的能力； - 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇：维修工程师：底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成，上不封顶！（KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+，旺季工资10K+） 信息员及信息员兼运营岗：6K-9K（具体面议） 联系人：宋女士（微信同号）

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检，续费，及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人 薪资构成： 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+，三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间： 8:30-17:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金，保障体制齐全"" 注：专属保险和养老金不是社保：公司

岗位：电商售后客服 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，及时响应并处理客户的各类咨询，进行高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访，增强用户粘性，建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜，收集整理客户提出的售后问题，并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递发货相关工作，确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容，发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策，配合优化推广策略，助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务全流程服务，包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感，能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排，工作时间分为早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的通勤班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

新厂区目前订单增加，现急招一批长期工，短期工，临时工，夫妻工，农民工，不要学生 临时工24-30小时，工资9000以上 临时工24-30小时，工资9000以上 正式工底薪3510，月薪9000以上 每月10号发薪，没钱入职满一个星期可借支500-1000元当生活费，年龄18-47岁之内 厂区都是包吃住，不用花钱，穿普通工衣，坐班，还可以可带手机 两夫妻20000以上，每周可以借支1000 (1）新员工入职奖励4000 (2）介绍朋友入职奖励1500直接发微信 (3）入职购买五险一金，不体检 (4)18-47不看学历，不看文化，面试不严包进厂 (5）空调车间，空调宿舍，六人一间，加班多，收入高，福利好，晋升空间大 (6）工厂所有岗位都是白班，坐班，吃住完全免费不花钱，岗位轻松上手 (7）在本厂入职成功，提供免费车位，提供夫妻房，满月可 （8）入职发放三件套，床单，被子，枕头 当天入职，看车间，当天安排宿舍 【联系方式】直接点开下方（），在线，或者拨打，联系我司人事部咨询。

深圳全城招外卖配送员啦~~ 新人福利拉满，急用钱可预支工资 时间自由不受限，平台自动派单 简单配送活，会看导航就能做，上手零难度 【岗位职责] 一负责短途骑车配送,准时完成订单; -遵守交通规则,确保配送安全与效率. 【职位要求】 18到50岁 -会骑电动车,能适应户外工作; 一自备或租用车辆,具备基本骑行技能; -周末单休,工作时间09:00-18:00;一学历不限,经验不限,接受新手。 【工作时间】 -每日工作9小时，具体班次按需安排。【薪资福利】 -综合薪资6000-9500元/月,周结；月结;一包住、包吃,解决食宿问题.

深圳市罗湖区招风管安装师傅2名

深圳市宝安区招光伏安装、工地小工/杂工 水泥墩光伏安装小工3-4个人

招聘：因业务需要，诚招新能源电车A2司机多名，主要路线：珠三角至盐田、蛇口。要求熟手、身体健康、有责任心、稳重、能吃苦耐劳、证件真实齐全有效；公司单量足，有意请电

岗位：新菁英，保险售后专员，增员助理 ＞工作地点：固原原州区泰合A区 ＞上班时间：8:30-10:30 14:30-16:30 薪资待遇： 22-45岁大专以上学历（优秀可放宽） 佣金+基础津贴＋学习津贴＋绩效＋提成＋福利 周末节假日正常休息，周六常常组织各类活动 工作轻松自由有工作经验者优先考虑 ️：（同微）

工作职责：主要负责客户单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪4000+绩效提成+奖金，月综合收入7000-10000左右。 工作时间：9:00-17:00，午休2个半小时，周末固定双休，节假日正常放假。 岗位半服务半销售性质，以售后服务为核心工作内容。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利，入职即免费为员工缴纳五险。

学历：大专及以上，金融/保险/经济优先；优秀者可放宽至高中。 • 年龄：25–45岁为主，部分地区21–55岁。 • 能力：强沟通表达、亲和力、抗压、学习力、客户服务意识。• 服务公司存量客户，提供保单咨询、保全、理赔、续期、领取等全流程售后。 • 定期回访，了解客户财务、健康、家庭、养老需求，建立长期信任关系。 • 协助办理信息变更、保单贷款、理赔申请等事务。

1，续期缴费提醒 2，保单信息变动协助 3，生存金领取及理赔协助 4，送达红利通知书 5，失效保单复效协助 6，家庭保单整理 7，保单需求分析及方案提供 8，投保协助及业务办理 9，对老客户进行以上服务及完成主管下达的任务 10，不用出去跑市场，坐班制，年龄25-45（最低年龄25岁以上） 12，早8:30-12:00 下午2:00-5:00，节假日全休 13，客户资源公司给，不需要自己找客户（自己有资源更好） 14，含销售，介意勿扰，给你最轻松的工作时间和最高的提成（如果只想坐着就想要高的收入确实给不了） 15，商业保险

【岗位职责】 - 提供保险售后支持服务，包括电话、网络客服 - 协助客户处理保单相关问题，有销售性质 【职位要求】 - 学历：高中及以上 - 高中／大专及以上学历（学信网可查，毕业证必备） - 经验：1-2年相关工作经验 （也可以接受无经验） - 技能：具备售后客服 电话/网络客服经验，有销售或保险行业背景优先 无经验也可 √任职要求超友好，门槛不高机会多职场新人／都可冲 ﹣划重点！2十五＋~45大专及以上党优先录取，有经验者直接加分 工作内容超轻松，不用自己找客户！ 公司直接安排老客户资源，师父一对一带飞，0基础也能快速上手： √保单续收提醒，简单沟通无压力 √ 老客户维护，解答疑问赢信任 √对接客户活动，轻松有趣不枯燥 关键是！还能偷偷get金融保险专业知识，以后 不管自己风险管理还是规划生活都超有用。 ⊙工作时间太香了，平衡生活不是梦 【工作时间】 - 上班时间：08:30 - 下班时间：16:30 6天5小时，坐班制，上六休一，周日休息，法定节假日（六天五小时模式！每天摸鱼都有负罪感？不！是 高效工作＋充足自由时间＋人性化管理，再也不用看老板脸色内卷！） 【薪资福利】 - 薪资区间：2400~3600~19990以上 底薪/服务津贴/提成//奖励/公司社保/年终奖/政策。收入上不封顶 有晋升空间，发展前景，有社保 岗位福利： 福利保障拉满，安全感爆棚 多重保险护航：意外险＋定期寿险＋住院医疗保险√额外惊喜不断：不定期聚会＋免费旅游 激励拿到手软：基础佣金＋多项激励奖励，多劳多得上不封顶 长期收益保障：组织发展终身利益，越做越吃香 晋升透明，普通人也能逆袭。不看背景不拼关系！只要你有能力有追求，晋升通道一路绿灯，实现价值跃迁不是梦～ 不管你是想找稳定工作的职场人，还是想提升自己的应届生，或是想兼顾生活的宝妈份"有钱有闲有成长"的工作都超适合！

公司直招～小白也可 工资每月正常发放，接受无经验小白/应届毕业生～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容：线上处理客户问题，全白班，坐班 没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、下午茶零食随便喝随便吃，领导好相处 4、每年多次调薪，开年红包，国内外旅游 任职要求：男女不限 ，会说话 会打字（慢一点没关系但是要会）

本岗位为居家线上客服，配有完整操作教程，零基础也可上手，手机就能办公，时间自由规划。 每日仅需30分钟即可完成工作 上手轻松，工作简单 要求自备手机、网络稳定，会基础线上操作。

给阿姨规划工作，给客户安排阿姨，公司有平台，接受新手，有老师帮忙带，要踏实肯努力有晋升空间，双′休，也同时招聘做家政的阿姨年龄26-50岁 工作内容： 2、在公司提供的平台上，跟进客户与服务客户 3、是跟雇主匹配阿姨，跟阿姨匹配工作 4、拓客，与不同类型性格的人沟通，谈单与签单 5.上班时间，早九晚六，中午休息两个钟（午休12点-14点），星期天不用上班 6.综合工资8000~30000，上不封顶，按照个人能力来定

岗位职责： 1、统筹客服团队的日常运营工作，包括人员排班、出勤管理、绩效跟踪及工作任务调配。 2、搭建客户投诉预警与复盘流程，针对高频次、共性问题开展根源分析，并协调相关部门推进解决方案落地。 3、制定并执行客户服务质检规范，通过录音审查、会话抽查、客户满意度回访等方式实施质量评估，监控核心运营指标（如：首响时长、问题解决率、服务满意率、投诉发生率等），保障团队目标达成。 4、策划并开展涵盖新产品知识、政策更新、沟通技巧及突发事件应对的常态化培训项目。 5、营造正向团队文化，激发成员积极性，助力个人与整体业绩目标实现。 任职要求： 1、大专及以上学历，具有客服团队管理背景，熟悉客诉处理流程，具备金融领域工作经验者优先考虑。 2、擅长疏导客户情绪，具备良好的内外部沟通协调能力。 3、能在高压环境及复杂投诉场景中保持理性与专业表现。 4、熟练操作常用办公软件，掌握主流CRM系统或工单平台操作。 5、具备从零搭建或优化重构客服/投诉体系经验者优先。 岗位福利： 1、富有竞争力的薪酬结构（基本薪资 + 绩效激励）。 2、完善的五险一金保障。 3、清晰的职业成长通道与系统化培训支持。 4、开放包容、协同高效、注重员工发展的组织氛围。 5、其他企业福利（含带薪年假、团队活动、年度健康体检等）。

薪资待遇：底薪最高8000元+提成15%-45%+奖金（底薪、提成及奖金每月20号全额发放）试用期人均收入1万8 岗位职责：无需担心工作内容，全程专人指导（接受零经验者、应届毕业生）无试岗期，面试通过后安排两天带薪培训，培训结束后直接入组，全程有人带教，不被边缘化，无KPI与业绩考核压力 公司氛围简单，专注本职工作即可 晋升通道：公司设有健全的晋升体系：销售经理-团队经理-战区总监-门店经理-分公司总经理（每3个月组织一次内部竞聘晋升） 公司优势：深圳首家具备资质认证的企业，安全合规，平台稳定 客户资源位居行业前三，质量精准，成单率高 总部位于深圳，近两年计划拓展北京分公司，持续扩张，发展空间广阔 节假日享有红包与礼品，业绩突出者可获得多项奖励

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4. 协助处理客户投诉，安抚情绪并妥善闭环，维护企业服务形象 5. 配合完成日常数据报表、知识库更新及团队协作任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4. 学历不限，有客户服务相关经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速适应业务流程

深圳市宏途达国际物流招聘客服专员，工作地点在深圳龙岗区建华暖通大厦宏途达国际货运代理有限公司 需要有工作经验！薪酬范围6K-8K，入职后有导师带，年终奖、住房补贴、餐补。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

此岗位本月急招20人，招满为止 新人没有经验也可以，公司提供带薪培训 1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，新人底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休6天，法定节假日正常休息 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

我们正在寻找一位经验丰富的港口运输操作员加入我们的团队。成功的候选人将负责确保港口货物的顺利装卸、运输和存储。 主要职责： • 做好所跟进客户的作业计划，及时跟进所承接业务的进度并及时与客户协调反馈 • 与客户、司机和其他相关部门协调，确保货物顺利装卸，运输。 • 整理和维护运输文件，整理费用。 • 处理货物装卸，运输过程中的异常情况。 基本要求： •大专或以上学历 • 至少2年的港口运输操作经验。 • 熟悉货物装卸及港口操作流程。 • 良好的沟通和协调能力。 • 能够独立工作，同时也是团队合作的良好伙伴。 • 能够适应快节奏的工作环境。 优先考虑： • 有仓库工作经验，国际运输操作相关经验者优先。 注:工资福利待遇面议