
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下大专
类目是海外保健品,主要平台是淘系,去年营业额做了2亿,产品的产品力都比较强,有专利。
【您需要做的】
1.熟练运用天猫旺旺工具,及时回复客户咨询,解答产品相关专业问题及售后服务事项;
2.灵活操作店铺后台系统,处理客户投诉、退款申请、订单挽留及后续跟进工作;
3.高效应对订单售后情况,做到响应迅速、处理得当,在合规前提下最大限度提升客户满意度;
【我们需要您会的】
1.具有一年以上电商售后客服岗位实操经验;
2.掌握主流电商平台运营规则与后台操作流程;
3.具备跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑;
4.具备较强的应变能力与学习能力,执行力突出;
【福利待遇】:
带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、下午茶等~
【薪资结构】:
转正后底薪+绩效+激励,平均在5-7K
【工作时间】:(中间休息1个半小时)
早班8点30-17点30,晚班12点-21点
售后客服1-2人月结高中
一、基本要求
1. 年龄:18–35岁,身体健康,能长期稳定工作
2. 学历:高中/中专及以上,有相关经验可放宽
3. 经验:有无经验均可,有文员、客服、数据录入、快递/物流网点经验优先
4. 品行:认真负责、细心耐心、无不良记录,服从管理
二、技能要求
1. 熟练使用电脑,会打字、用Excel/表格、微信/企业微信
2. 会录入数据、核对信息、上传资料、处理简单单据
3. 沟通良好,能对接客户、网点、上级,及时反馈问题
4. 部分岗位要求:会使用物流系统、快递系统、进销存系统优先
三、工作内容(常见)
- 网点数据录入、信息核对、单据整理
- 客户信息登记、问题件处理、通知收发
- 报表统计、台账更新、系统信息维护
- 配合网点日常运营,完成上级安排的其他文职类工作
四、其他要求
- 工作细致,出错率低,责任心强
电商客服专员
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职兼职
1.负责抖音,视频号,小红书等电商平台上店铺的客服接待工作;
2.熟悉电商平台规则,清楚公司产品的基本信息及卖点;
3.熟练使用飞鸽等聊天工具与客户沟通,对客户提出的商品问题、页面问题等进行清晰解答、耐心处理、引导顾客成交;
4、处理客户订单问题、退换货、赠品、发票等售后事宜,负责订单推单,订单复核、物流动态,异常订单,库存预警等处理;
5.有“客户至上”的服务精神,发自内心的为客户着想、满足客户需求。
【任职要求】:
1、打字速度快,思想敏捷,能接受早晚班;
2、工作积极,吃苦耐劳;
3、能适应早晚班工作,早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;
4、专业不限,有电商客服岗位/销售岗位/网络在线客服岗位经验者优先考虑;
5、有相关经验的优秀应届毕业生亦可考虑;
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服月结1年以下大专
类目为海外保健品,主要运营平台为淘系,去年实现营业额2亿,产品具备较强竞争力,拥有多项专利技术。
【您需要负责的内容】
1.熟练运用天猫旺旺工具,及时解答客户关于产品的专业咨询及售后疑问;
2.灵活操作店铺后台系统,完成投诉处理、退款挽单、订单维护等相关工作;
3.高效响应并妥善解决订单售后问题,在合规前提下最大程度提升客户满意度;
【我们希望您具备】
1.具备一年以上电商行业售后客服相关经验;
2.熟悉主流电商平台的后台操作规则与流程;
3.有跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑;
4.应变能力突出,学习速度快,执行力强;
【福利待遇】:
带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、定期下午茶等;
【薪资结构】:
转正后底薪+绩效+激励,综合收入平均在5-7K;
【工作时间】:(含1个半小时休息时间)
早班8点30-17点30,晚班12点-21点;
销售客服专员(J10104)
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专售前客服网络客服倒班制
岗位职责:
1、负责每日订单在系统内的下单操作,并同步回传物流单号;
2、快速响应销售环节中的各类问题,协调并反馈至对应部门处理;
3、核对客户每日回款情况,完成到账登记与账目核对,保障财务数据准确;
4、配合销售人员进行潜在客户的询价答复、报价支持及产品资料、卖点的发送;
5、高效处理客户退换货申请,并及时完成退货款项的冲抵或退款操作;
6、按时生成预存客户、周结客户、月结客户的账单,并交付客户确认核对;
7、接收客户投诉与售后请求,迅速制定解决方案并给予客户回应。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄25-35岁,专业不限;
2、具备淘宝、天猫等电商平台客服、微信客服、网销或线下客户服务相关经验;
3、掌握电脑基础操作,有使用下单系统经验(如管家婆、用友、旺店通、金蝶或其他订单管理系统);
4、熟练操作Word、Excel等办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
办公室文职(月均6k- 含社保食堂)
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服环境好 氛围好社保食堂
【缴纳五险】【无销售性质】【提供食堂】【接受小白带薪培训】
岗位职责:
1、专注接听官方客服热线,无需主动外呼
2、及时响应用户需求,协助查询话费、流量等相关业务
上班时间:每天工作8小时,每月休息8天
【任职要求】
1、年龄满18周岁
2、不限性别、不限专业背景
3、掌握基础电脑操作,中文输入速度达30字/分钟以上(输入法不限)
4、普通话清晰,善于交流,具备耐心与服务意识
5、能适应轮班工作安排
【福利保障】
1、园区食堂:配备员工食堂,供应早中晚餐,按需自主购餐
2、团队活动:定期开展业务交流及团建活动
3、节日福利:享受法定节日相关福利待遇
4、培训机会:提供系统化岗前及在岗培训
抖音商城官方售后(六险一金+纯白班+双休)
5000-6000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责在线+热线对接处理电商平台内商家沟通。解决后续咨询和解答。
任职要求:
有1年或以上的电商行业客服服务经验,有KA服务运营经验、高危竞、投诉处理业务经验优先
20~32岁,大专及以上学历,普通话标准;
运营售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责订单管理与线上响应,包括接单、资料的发送与接收、日常消息和素材的处理与记录,以及跟踪网站建设进度,确保沟通顺畅和信息及时传达。
2. 负责跨部门沟通,收集建站需求,与设计、前端及后台技术团队紧密合作,确保项目按时上线。
3. 与推广团队紧密配合,解决技术问题,确保网站稳定运行。
4. 日常处理客户在对接群中的反馈需求,协调各部门快速响应并传达解决方案,提升客户满意度。
任职要求:
1.本科及以上学历,客服、电子商务、国际经济与贸易等相关专业;
2. 具备良好的团队合作意识和跨部门沟通能力;
3. 对新技术有持续学习的意愿和能力,能够快速解决技术难题。
4. 有较强的数据敏感性,能够通过数据追踪优化工作流程。
5. 对客户反馈有敏锐的洞察力,能够推动品牌口碑建设。
广告安装
街边店门头做一下高度约1.5米长度约13米
原有广告布拆掉重新做 带灯槽
包工不包料
会做门头 专业做门头的来
2000
渠道回收专员
8000-12000元/月
临时工有提成免费培训6-10人完工结算全职
专做:洗鞋店、干洗店、门店渠道对接
不用囤货、、不用经验
收益:一单多赚,差价+佣金+复购收益
日入几百很正常,月入过万是常态
用户终身绑定,越做越轻松
公司提供培训、方法、话术、支持
想搞副业、赚外快、长期稳定收入的速来!
杭州哈哈汇企业管...招聘包装工
8000-10000元/月
包装工社保加班补贴包住工龄奖包吃夜班补贴3-5人周结
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①:小时工:28/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴20/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:28/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
小时工:28/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
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【工作岗位】
普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容
质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业
仓库管理员:主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
(1)保险:;
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
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工作地点在合肥
原标题:《充电宝智能电子厂招/包装工~理货员286~312块/天“人走账清”包吃住(手工活)》
来几个靠谱的好兄弟/320一天/奖5000/包吃住/人走账清/工作轻松
8000-9000元/月
操作机台操作工普工免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险加班补贴五险一金包住20人以上月结
老板亲自招工,320元/天,长期稳定!
招聘岗位
主要就是看机器操作工、普工
招聘年龄
16–45岁,男女不限,学历不限
工作内容
? 看机器、巡检、操作机台
薪资待遇
? 320元/天,月薪9000以上
? 可日结 / 人走账清,不压工资
? 包吃包住,全部免费
? 面试包过,不用愁
? 可安排夫妻房
吃住环境
? 宿舍1–6人间,独立卫生间、空调、WIFI、洗衣机
? 吃饭免费,工厂提供饭卡,不用充钱
? 厂区有超市、餐厅、医务室、篮球场、休闲区等
入职要求
? 身体健康,服从管理
? 年龄以身份证为准
? 体检按厂区要求
重要说明
? 只要长期干的工人
? 本次只招 50人,招满立刻停招
? 工作地点苏州
有意向直接来电咨询!
售后,宝妈带娃,时间自由
4000-9000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职工作时间自由,宝妈带娃没问题不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
职位详情
[公司福利]
周末双休、专业培训、法定节假日休息,不定期团建,旅游活动,发放礼品。
[工作时间]
8:30~11:30,13:00~17:30,宝妈可适当提前下班,时间比较自由,不加班,固定双休
[工作内容]
1.人力板块:运营boss软件,网络招聘,负责接待面试人员,安排填表,送训
2.售后板块:定期维护公司老客户,邀请客户来公司参与活动,负责客户接待工作,协助对接主管做好客户维护。
3.硬性要求:年龄25-45周岁,大专及以上学历,年龄和学历不符勿扰,新人前期有人带
4.销售板块:销售岗位双倍佣金加底薪,想做销售的,具体薪资面议
5.公司氛围轻松愉悦,不压抑、伙伴个人发展空间大!
电商售后客服
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年学历不限网络客服线上客服全白班两班制倒班制中文售后天猫售后淘宝售后
岗位职责
1、负责淘宝电商平台的售后工作,包括退换货、退款及客户投诉等问题的处理,及时响应客户需求,提供高效优质的服务(主营类目为商用办公餐饮家具)。
2、熟练掌握公司产品信息、售后服务政策及相关流程,准确解答客户咨询,提供专业的售后支持与解决方案。
3、主动跟进售后订单进展,与仓库、物流、售前及工厂等相关部门保持沟通协调,确保问题快速闭环处理。
4、整理并反馈客户的意见与建议,定期向上级汇报,助力产品优化与服务提升。
5、完成领导安排的其他相关工作任务。
岗位要求
1、具备1-2年售后客服工作经验
2、能熟练操作常用办公软件,打字速度不低于60字/分钟,需使用ERP客易系统,可提供培训
3、具备良好的语言表达能力及团队协作意识
薪酬福利:
1、上班时间:
班次一:9:00-18:30(中午休息1.5小时)
班次二:9:00-17:00(连班)
月休4天
薪资结构:底薪+提成+奖金
综合月薪:5-12k
福利待遇:五险、晋升机会、年终奖、生日福利、节日礼品、团队聚餐、工作氛围轻松,员工以90后、00后为主
交通路线:
1、地铁:东平站E出口(广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站)
2、公交:344路、980路、330路(东平站-文华南路),临近佛山世纪莲体育馆
3、导航地址:金海中心西塔写字楼大堂(周边万民金海城配套齐全,含餐饮、健身、娱乐等设施)
售后客服
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年学历不限网络客服淘宝客服全白班两班制倒班制中文天猫售后客服淘宝售后客服售后
岗位职责
1、负责淘宝电商平台的售后工作,包括退换货、退款及客户投诉等问题处理,及时响应客户需求,提供高效优质的服务支持(主营类目:商用办公餐饮家具)。
2、熟练掌握公司产品相关信息、售后服务政策及操作流程,准确解答客户咨询,给出专业合理的解决方案。
3、主动跟进售后订单进展,与仓库、物流、售前及工厂等相关部门保持沟通协调,确保问题快速闭环处理。
4、汇总并整理客户意见与建议,定期向上级反馈,助力产品优化和服务提升。
5、完成领导安排的其他相关工作任务。
岗位要求
1、具备1-2年售后客服工作经验
2、能熟练操作常用办公软件,打字速度不低于60字/分钟,需使用ERP客易系统,可提供培训;
3、具备良好的表达能力和团队协作意识。
薪酬福利:
1、上班时间:
班次一:9:00-18:30(中午休息1.5小时)
班次二:9:00-17:00(连班)
月休4天
薪资结构:底薪+提成+奖金
综合月薪:5-12k
福利待遇:五险、晋升机会、年终奖、生日福利、节日礼品、团建聚餐、工作氛围轻松,员工以90后、00后为主
交通信息:
1:地铁站:东平站E口(广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站)
2:公交线路:344路、980路、330路(东平站-文华南路),临近佛山世纪莲体育馆
3:导航地址:金海中心西塔写字楼大堂(周边万民金海城集美食、健身、娱乐于一体,配套齐全)
客服专员
2000-4000元/月
客服专员有提成3-5人1-3年学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
急招3名电话销售!男女不限!有经验者优先!
岗位职责:
1. 通过电话方式主动联系美团商家,推广美团收单服务,协助商家进行线上店铺的日常运营维护;
2. 添加微信好友,结合线下走访,为商家提供专业解答与运营支持;
3. 协同商家优化服务质量,推动商家打造良好口碑,助力达成五星店铺目标。
任职要求:
1. 具备电话销售工作经验,能熟练操作各类通讯软件;
2. 拥有较强的表达能力及团队协作意识;
3. 熟悉美团平台运作模式,有一定理解者优先考虑。
薪资福利:
1. 双休,法定节假日正常休息;
2. 工作时间:早上九点至下午四点;
3. 薪酬构成:基础工资+绩效工资+业绩奖励+达标奖金+高额提成;
4. 非全日制用工
6k+双休包住邀约客服
6000-9000元/月
客服周结经验不限学历不限包住提成周结五险
工作内容:1、公司提供精准资源,不需要外出拓客
2、提供话术,通过电话、微信的方式线上邀约客户来公司即可
3、公司有专业的谈单经理接待洽谈,只需前端邀约不用和客户面谈
4、上班所需物品(电脑,手机,微信等)都由公司提供
上班时间:9:00-12:00,14:00-19:00,不加班,周末大小休,节假日休息,带薪年假12-15天,包住宿
第一种 2000底薪2000邀约奖金2000开单奖励
第二种3000底薪2000邀约奖金200一单开单奖励
第三种1200底薪30%-60%开单提成
咸鱼客服
50-500元/天
客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与客户关系
5. 配合团队完成日常数据录入、报表整理及临时交办任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
倾诉语聊客服
5000-15000元/月
网络客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作
1、全职保底5000+提成+奖金+团建综合收入6000~18000不等。
2、新人一对一带,全程指导免费培训。
3、不要求你年轻漂亮,也不需要你太瘦,会化妆打扮即可。
4、性格活泼外向,心态积极向上,学习接受能力强,自我调节能力佳。
5、年龄18~38周岁。
6、具备良好的语言沟通能力。
7、有无经验均可,公司提供培训,没有任何培训费用。
公司正规招聘,不收取任何费用,入职后没有任何套路和霸王条款,有意向者投递简历或者电话联系都行。
电话客服!无加班!节假日照常休息
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
无需外出,空调房内舒适办公,工作环境安静,无销售压力,轻松上手。
经验不限,入职即享带薪培训,每日工作七小时三十分,正规企业,规范运营!
【工作内容】:
1、公司提供客户资源,通过系统外呼,主要负责接听客户咨询;
2、以电话形式与意向客户交流,并引导添加微信;
3、客户后续由专人跟进,无需自行维护,非销售岗但可享受业绩提成;
【职位要求】:
1、年龄18-42岁,学历不限,经验不限,欢迎应届生加入,配备老员工一对一指导,
有相关从业经历者条件可适当放宽;
2、普通话流利,表达清晰,具备良好的语言沟通能力;
【薪资结构】:
无责任底薪4100元+提成+微信添加奖励+每日红包激励,提供食宿,综合收入普遍在5000-8000元
【福利待遇】:
带薪岗前培训、法定节假日带薪休假、节日礼品发放、生日福利、带薪年假,定期安排下午茶、团建活动及聚餐,团队氛围融洽,领导亲和力强~
【工作时间】:09:30-12:30 / 14:00-18:30(每日七小时三十分,准时下班,不强制加班!!)
电商客服/主管
6000-9000元/月
网络客服1-3年大专含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制电商客服
薪资福利:入职五险,公司坐班+奖金
岗位职责:
1、掌握主流电商平台(淘宝、拼多多)店铺客服工作流程,深入理解平台运营规范及操作要求;
2、统筹团队成员排班与考勤管理,组织团队建设活动,营造积极稳定的工作氛围;
3、对所辖业务目标负责,推动项目与团队指标完成,聚焦转化效果与业绩达成;
4、持续优化客户服务标准与流程,落实执行细节;协助解决客户咨询难题,汇总常见及复杂问题并推进反馈闭环;
5、组织开展客服人员专业技能与业务知识培训,提升团队整体服务水平与绩效表现;
6、实时跟进平台规则更新,联动运营、仓储等相关职能模块,为业务优化提供有效建议。
我们希望你:
1、大专及以上学历,熟练使用办公软件,了解天猫、拼多多等电商渠道售前售后操作流程;
2、具有2年以上大健康领域客服工作经验,其中至少1年带领5人以上团队的管理经历;
3、具备良好的沟通协调能力与抗压性,执行力强;
4、擅长团队沟通与情绪引导,具备数据分析、业务复盘及员工辅导能力;
一线客服-腾讯
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限大专人力资源外包客服职位接听客服不接受居家办公客服专员接听售后客服咨询热线客服年终奖售前客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服成长守护平台客服
【必须具备大专及以上学历,且已取得毕业证并可在学信网查询!!!不接受未毕业的实习生!!!】
试用期4200/月(纯底薪),转正5000/月(纯底薪),另享每月全勤奖100元及每月0-600元绩效奖金
入职即签订正式劳动合同,试用期起缴纳五险一金,无试岗环节
早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00,每日工作时长8小时;
每月上晚班可享受300元打车费用报销;
实行两班轮换制,月休8天,休息日安排在工作日,不固定周末,每两周交替一轮班次(两周白班、两周晚班)
岗位职责:
1、用户咨询与投诉响应:通过电话、视频、在线平台等多种方式及时回应用户疑问,处理投诉事项,受理相关诉求,保障服务效率与质量,提升客户体验满意度。
2、用户资料维护:准确录入并更新客户信息,确保用户数据库内容完整、真实、准确。
3、问题解决方案输出:针对用户提出的具体问题,结合实际情况提供专业、可行的解决建议。
4、主动外呼回访:对未成功接通的来电用户进行后续外呼跟进,确认需求并协助解决问题。
岗位要求:
1、学历与技能条件:需持有国家承认的大专或以上学历。
熟练操作常用办公软件,具备PPT制作能力。
掌握基础计算机操作,打字速度不低于60字/分钟。
2、个人素养:
具备较强的心理抗压能力,能适应高强度工作节奏。
表达清晰,普通话标准,形象良好者优先(有利于参与团队建设与企业文化活动)。
3、职业态度与适应力:
具有高度的责任意识和积极的学习意愿,愿意长期在客户服务方向发展。
可接受倒班工作机制,包括轮班、轮休及夜班安排(工作时段为9:00-18:00或13:00-22:00)。
4、沟通与服务能力:
具备良好的逻辑思维、应变反应和语言组织能力。
熟悉客户服务规范,能够有效建立客户信任,维持良好互动关系。
5、其他优先项:
了解游戏行业,熟悉角色扮演、竞技类、休闲类等主流游戏类型,并至少深度体验过一款手游或端游。
有家庭教育指导、儿童心理支持或客户服务相关工作经验者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资结构为试用期4200元,转正后5000元(试用期三个月),属无责任底薪,不涉及销售任务;另设每月全勤奖励100元,以及0-600元绩效奖金,依据服务单量与客户评分综合评定;
2、入职即办理五险一金,享有年终奖金、节日礼品、日常下午茶、生日会福利、定期团建等员工关怀项目。
英文客服(J10022)
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
1. 负责线上渠道的用户接待,及时响应并满足用户各类需求
2. 接收用户咨询与问题反馈,跟进处理流程并同步进展,确保问题有效闭环
3. 整理和归纳用户真实反馈内容,为产品改进方向及需求输出提供数据支持,助力产品迭代升级
4. 不断提升服务专业度,掌握产品使用细节,沉淀常见问题解决方案
5. 配合完成上级指派的其他临时工作任务
任职资格:
1. 工作态度端正,主动性强,具备良好的责任意识,能高效执行并落实各项任务
2. 拥有较强的执行能力、学习能力和自我推动力
3. 打字熟练,沟通表达流畅,具备互联网客服从业背景者优先考虑
4. 硬性要求:全日制大专或以上学历
三班轮岗:早班 08:00-17:00,中班 14:30-00:00,夜班 23:30-08:30,每周工作五天休息两天(薪资范围6-8k)
岗位需到场参加线下面试,且最近一段工作经历须为客服岗位
电商售后客服&千万级店铺(无经验者勿投)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司介绍:
公司源自深圳星刻科技集团客服部,是一家集产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营为一体的创新型科技企业,旗下拥有视艺星sheexi、卫觅weimi等多个品牌,目前即将承接“名创优品”线上客服业务。
公司各平台店铺:
①天猫视艺星旗舰店
②京东视艺星自营店
③拼多多视艺星旗舰店
④卫觅生活电器京东旗舰店
⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店
岗位介绍:
①负责旗舰店流量承接,完成日常客户接待工作,准确理解用户需求,提供专业服务与有效解决方案,切实解决用户问题
②助力提升店铺好评率,践行“以用户价值为核心”的服务理念,输出专业、个性化、有温度的服务体验,增强用户满意度与品牌口碑
③总结沉淀个人工作SOP,持续优化售前售后接待流程,提升服务效率与执行质量
岗位任职要求:
①统招全日制大专及以上学历,专业不限
②具备客服或用户服务相关经验者优先
③性格特质:积极乐观、热情开朗,具备良好的服务意识与销售思维,抗压能力强,主动进取,希望通过努力实现个人成长与价值
岗位基本情况:
①上班时间:实行早晚班轮排制度,夜班至24点(早班8:30-17:00;晚班15:30-24:00);每月固定4天休息,按班次安排
②薪酬福利:无责任底薪+住房补贴+超级绩效薪酬机制,综合薪资面议确定
③晋升路径:专业发展通道:
实习售后专员—用户专员—中级用户专员—高级用户专员—售后专员—高级售后专员—资深用户专员—卓越用户专员/实习组长
每次晋升均伴随薪资上调,每2个月开放晋升评估机会,依据个人能力评定
焕客(长沙)电子商务有限公司是一家充满活力的年轻企业,脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队,管理风格开放、年轻化,核心创始团队均为95后,诚邀您的加入!
售前客服包吃月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、负责接待顾客在购买前的咨询,清晰讲解店铺产品信息,与客户保持顺畅沟通,促进订单达成,完成销售流程;
2、保障店铺服务质量,提升客户满意度,助力维护店铺良好口碑和服务评分。
【任职要求】
1、具备良好的销售意识,工作态度积极主动,有较强的学习能力;
2、具有一年以上电商平台售前客服工作经验者优先。
【福利待遇】
1、美味工作餐+下午茶+零食水果+节日福利+生日会+带薪享受节假日+内购优惠;
2、全勤奖、明星员工奖、司龄奖、乐途金、满2年10g纯黄金柠乐币、满5年20g纯黄金柠乐金钥匙;
3、健身房+员工聚餐+团建;
4、购买五险一金。
国际机票运营(退改签)
3000-9000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下大专全职
上班时间早9晚6,午休一小时,一天8小时工作制
(单休有夜班16-凌晨1点)、
(试用期薪资工资底薪2000+补助800+餐补600+100全勤),
试用期满按照提成(绩效奖金)计算、综合薪资4-9k无上限),
薪资就是基础固定薪资,没有什么有责无责之分。。
薪资结构:底薪(固定薪资)+绩效奖金(奖金就是出票利润),谢谢!
岗位职责:国际机票退、改签客服
1.负责筛选航司邮件,负责航变通知,国际机票改期,退票等;
2.负责航司二次行李售卖;
3.负责国际机票售后服务。
任职要求:
无经验或者有行业岗位经验1-2年,大专及上学历(优秀候选人可适当放宽要求),欢迎优秀的应届生毕业生,年龄25岁以下;
1、口齿清晰,普通话流利,大专及以上学历;
2、抗压能力强、良好的沟通能力;
3、具有国际机票退改签经验者优先;
4、熟练使用办公软件及办公设备;
5、具有优秀且专业的客户服务意识及态度。
三、薪资福利好,发展空间大:(岗位薪资是具体需要:面议)
1、个人能力强,抗压能力强,优秀员工业绩好的话,综合薪资能达到万元。
2、可提供宿舍住宿。
3、购买社保,确保员工权益。
4、优秀员工年底年终奖。
5、餐补、全勤奖、加班补贴等。
6、公司定期组织聚餐、下午茶等团建活动,增强团队凝聚力。
另:简历是第一印象,请完整写清真实姓名和贴真实照片,简历内容尽量完善后更新最新工作情况后,再投递哦。
话务员
3000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1,主要接打电话
2,联系客户加微信
3,普通话标准
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长沙华为客服招聘在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。