职位详情
公司介绍:
公司源自深圳星刻科技集团客服部,是一家集产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营为一体的创新型科技企业,旗下拥有视艺星sheexi、卫觅weimi等多个品牌,目前即将承接“名创优品”线上客服业务。
公司各平台店铺:
①天猫视艺星旗舰店
②京东视艺星自营店
③拼多多视艺星旗舰店
④卫觅生活电器京东旗舰店
⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店
岗位介绍:
①负责旗舰店流量承接,完成日常客户接待工作,准确理解用户需求,提供专业服务与有效解决方案,切实解决用户问题
②助力提升店铺好评率,践行“以用户价值为核心”的服务理念,输出专业、个性化、有温度的服务体验,增强用户满意度与品牌口碑
③总结沉淀个人工作SOP,持续优化售前售后接待流程,提升服务效率与执行质量
岗位任职要求:
①统招全日制大专及以上学历,专业不限
②具备客服或用户服务相关经验者优先
③性格特质:积极乐观、热情开朗,具备良好的服务意识与销售思维,抗压能力强,主动进取,希望通过努力实现个人成长与价值
岗位基本情况:
①上班时间:实行早晚班轮排制度,夜班至24点(早班8:30-17:00;晚班15:30-24:00);每月固定4天休息,按班次安排
②薪酬福利:无责任底薪+住房补贴+超级绩效薪酬机制,综合薪资面议确定
③晋升路径:专业发展通道:
实习售后专员—用户专员—中级用户专员—高级用户专员—售后专员—高级售后专员—资深用户专员—卓越用户专员/实习组长
每次晋升均伴随薪资上调,每2个月开放晋升评估机会,依据个人能力评定
焕客(长沙)电子商务有限公司是一家充满活力的年轻企业,脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队,管理风格开放、年轻化,核心创始团队均为95后,诚邀您的加入!
公司源自深圳星刻科技集团客服部,是一家集产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营为一体的创新型科技企业,旗下拥有视艺星sheexi、卫觅weimi等多个品牌,目前即将承接“名创优品”线上客服业务。
公司各平台店铺:
①天猫视艺星旗舰店
②京东视艺星自营店
③拼多多视艺星旗舰店
④卫觅生活电器京东旗舰店
⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店
岗位介绍:
①负责旗舰店流量承接,完成日常客户接待工作,准确理解用户需求,提供专业服务与有效解决方案,切实解决用户问题
②助力提升店铺好评率,践行“以用户价值为核心”的服务理念,输出专业、个性化、有温度的服务体验,增强用户满意度与品牌口碑
③总结沉淀个人工作SOP,持续优化售前售后接待流程,提升服务效率与执行质量
岗位任职要求:
①统招全日制大专及以上学历,专业不限
②具备客服或用户服务相关经验者优先
③性格特质:积极乐观、热情开朗,具备良好的服务意识与销售思维,抗压能力强,主动进取,希望通过努力实现个人成长与价值
岗位基本情况:
①上班时间:实行早晚班轮排制度,夜班至24点(早班8:30-17:00;晚班15:30-24:00);每月固定4天休息,按班次安排
②薪酬福利:无责任底薪+住房补贴+超级绩效薪酬机制,综合薪资面议确定
③晋升路径:专业发展通道:
实习售后专员—用户专员—中级用户专员—高级用户专员—售后专员—高级售后专员—资深用户专员—卓越用户专员/实习组长
每次晋升均伴随薪资上调,每2个月开放晋升评估机会,依据个人能力评定
焕客(长沙)电子商务有限公司是一家充满活力的年轻企业,脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队,管理风格开放、年轻化,核心创始团队均为95后,诚邀您的加入!
2025-12-11 19:39
IP属地:湖南长沙
职位福利
大专1-3年含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制

焕客(长沙)电子商务有限公司
未融资 · 20-99人


鱼泡安全保障
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