
5k电商客服包住
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专办公室坐班不含销售的客服工作有社保不销售
不销售!不催收!专注售后客服!八小时工作制!提供住宿+食堂
要求:具备客服经验者优先,大专及以上学历(含非全日制)均可报名!入职即购五险,包住!
岗位职责:
主要负责处理用户与商家的售后咨询问题。无销售任务,工作内容简单轻松,压力小,公司安排带薪岗前培训!
综合薪资:4.5k-6.5k
上班时间:
每日工作8小时,每月休息6天!
注:有客服从业经历者优先考虑,需性格稳重,具备良好的服务意识和学习能力
带薪培训+双休/车险续保专员
7000-14000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技售前客服客服专员双休五险一金电话客服网络客服
岗位职责:
1. 工作无需外出,不涉及客户外访,通过电话联系车险即将到期的客户,完成既定工作目标;
2. 为客户提供高效、精准且专业的车辆保险续保咨询服务;
福利待遇:
1. 入职即签订正式劳动合同;
2. 按规定缴纳五险一金;
3. 提供系统化内部培训支持;
4. 依法享受国家法定节假日休假安排;
5. 员工可享年度免费健康体检、免费团建旅游、节日补贴等多项福利,激励政策丰富员工业余生活;
6. 前三个月每月基本工资1360元,全勤奖170元,补助1450元(仅限前三个月),合计2980元;三个月后薪资构成为底薪1360元+全勤奖170元+岗位级别津贴(255-3280元)+业务提成+激励奖金+过节费+其他福利,综合收入区间为3千至1万元,根据个人能力浮动;
工作时间:
周一至周五 08:30—12:00;13:30—18:30,周末双休,法定节假日正常休息(如因工作需要周末加班,将依法支付加班费用)
工作地址:
荣泰广场 A座12楼 维也纳酒店楼上
售后美导(无需出差)
6000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限美容店连锁美容店减肥塑形有美业经验美容师美容店长美容顾问
薪资:4K-8K底薪(面试定薪)+提成+奖金+五险一金
上班时间:9:00-12:00 13:30-18:00,节假日正常休息
工作内容:
1、负责品牌部客户资料的整理与维护;
2、达成所辖加盟店的销售业绩指标;
3、通过电话方式与已签约客户保持有效对接;
4、承担设备售后维护及系统更新相关工作;
5、协助处理部门日常其他事务性工作!
岗位要求:
1、具备美业从业背景;
2、熟练掌握常用办公软件操作;
3、具备良好的服务意识、销售意识及目标导向思维;
4、善于时间规划,服务意识强,行动迅速、举止得体,注重个人及环境整洁。
欢迎渴望高收入、有强烈赚钱动力的伙伴直接沟通~
售后助理(非销售岗)
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限全白班
岗位职责:负责维护老客户关系及日常接待工作,无需进行产品推销,入职后有人一对一指导。
上班时间:上午8:30—11:40,下午14:20—17:00。
家中有孩子需接送的,可于15:30提前下班,无加班安排,周末固定双休。
薪资待遇:新人前期实发月薪约六千元,转正后享有餐补、车补,收入与业绩挂钩,多劳多得。
售后电商客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制天猫/京东/抖音办公室坐班包住电商客服
岗位职责:
1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其在客户表达不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪;
2、问题应对:针对客户反馈的各类售后情况,制定合理应对方案,如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等;
3、售后闭环:确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理,杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响;
4、信息归集:系统记录客户提出的售后问题,涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处置;
5、及时响应:对客户反馈迅速回应,针对紧急或高频问题提供即时处理策略,提升客户信赖度;
6、服务品质保障:保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决,让客户体验被尊重与重视;
7、赔付合规管控:严格执行赔付标准与权限规定,防范售后赔付过程中的风险。
任职要求:
1、大专学历,本科及以上优先,电子商务专业者可接受无相关工作经验;
2、具有一年以上电商领域客服岗位经历;
3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可;
4、熟练使用办公软件;打字速度不低于每分钟60字;具备较强抗压能力;
5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题,并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。
工作时间:
早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休。
福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
电商售后客服-五险一金
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专淘宝天猫、抖音、京东倒班制
岗位职责:
1、负责电商客服团队的日常管理,持续提升团队服务质量和专业水平;
2、监督客服工作执行情况,确保工作效率与客户满意度双达标;
3、收集并处理客户意见,推动服务流程与策略的优化升级;
4、开展团队培训,增强成员的专业素养与响应效率;
5、联动相关部门协作,确保客户问题得到快速有效解决;
6、完成公司及上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备2年以上电商客服团队管理经验,有带领20人以上团队的实际经历;
3、熟悉淘宝天猫、京东、抖音等主流电商平台的规则及运营模式;
4、熟练使用办公软件,打字速度不低于70字/分钟;
5、具备良好的数据洞察力、分析能力以及出色的跨部门沟通与组织协调能力;
6、有3C类或定制化产品客服管理经验者优先。
工作时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00大小休(前期需跟班,1-3个月后转为行政班9:00-18:00)
福利待遇:五险一金、年底分红、餐补、定期团建、带薪培训、年度体检等
售后制造内勤文员
5000-7000元/月
售后客服3-5年大专数据统计生产跟单内勤/后勤
岗位职责:
1、负责客户满意度回访及服务派单后的跟进回访工作。
2、负责推动售后工单闭环管理,跟踪处理进度,核实报工与完工信息,并依据制度完成售后服务人员补贴核算。
3、负责审核售后服务人员的差旅报销及各类费用报销单据,开展对账及相关财务核对工作。
4、负责创建售后配件订单,跟进采购流程,协调配件出库事宜。
5、负责监督售后服务相关制度的执行与落实,抽查安全作业执行情况及出勤打卡记录。
6、负责售后相关文件的归档与管理工作,包括售后回执单、客户往来函件等资料整理。
7、负责生产一线人员(装配、机加)计件工资的核算及数据统计分析工作。
8、负责现场核实车间计件工时定额的实际耗时,并进行抽样检查。
9、负责制造部管理制度的监督检查,巡查并通报车间在安全与纪律方面的违规情况。
岗位要求:
1. 大专及以上学历。
2. 年龄27-38岁,具备制造行业售后管理或工时统计相关工作经验。
3. 熟练掌握Excel,具备较强的表格操作与数据处理能力。
轻松大厂文员+五险
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专
月休6天!!!非销售岗!!!欢迎有意向的小伙伴直接联系我,回复迅速,面试当天即可出结果,无需多次往返!!!
官方客服工作职责:
对接官方平台用户,协助处理消费者在平台遇到的各类问题,通过电话与用户沟通,核实订单情况,并提供有效的解决方案。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、思路清晰,具备良好的沟通与表达能力
3、富有同理心,掌握用户情绪安抚技巧
4、抗压能力强,能在不同业务场景下保持积极稳定的心态
岗位福利:
每月休息6天,采用排班制轮休
售后信息员(浴霸/调度)
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专电话客服全白班倒班制
岗位职责
1、接收卫浴产品的安装与维修工单,核实客户信息、产品型号及预约时间,准确分配至对应安装人员,并建立完整的工单记录台账
2、全程跟踪服务执行进度,严格把控服务时效,及时向客户反馈进展,回应咨询并妥善安抚客户情绪
3、监督现场服务质量,确认完工验收情况,协调处理客户改期、配件缺货、投诉等售后异常问题,确保快速响应与解决
4、规范登记售后服务数据,整理归档工单资料,完成客户回访任务,协同相关部门进行单据交接与信息对接
任职要求
1、统招专科及以上学历,具备售后客服、订单管理或家装行业相关经验者优先,应届生亦可培养
2、熟练操作Excel、Word等常用办公软件,工作细致认真,具备良好的沟通与协调能力
3、服务意识强,耐心踏实,应变能力突出,能持续跟进工单状态并应对突发状况,适应常规工作压力
缴纳五险,带薪年假、节日福利、团建活动、定期培训,工作稳定,晋升路径清晰,应届生可培养
客房服务员
急聘酒店客房服务员多名客房管理层(年龄不限)包吃包住每月四天假,每天八小时底薪3000元,保底10间,超出部分10元/间客房管理层工资面谈地址:长沙五一广场地铁口联系电话:
小象超市周结包吃住有车300一天
280-500元/天
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补6-10人周结兼职假期工全职
--工收作流程
居民在社区电商平台上购买的小件生活物资,咱们骑
手骑电动车送过去即可
--岗位优势--
1.只送一个门店的订单,取货只在一个地方:
2.配送的都是小件生活用品,都是打包好的,直接拿
走不用等单
3.全是顺路单,配送范围小,三公里左右的社区
-骑手福利--
1.多劳多得,每天轻松40-60单
2.每单配送费5-10元/单,日收入300元以上
3.门店提供电动车(换电方便,无限续航,无任何押
金
4.提供住宿(4人间,干净卫生,洗澡空调洗衣机俱
全)
---其他福利
1.当天直接安排住宿、安排上岗
2.没钱可预支工资
3.新人补贴1000-1500 兼职日结 周结 月结 长短期暑假工均可
长沙岳麓区岗位职责:1.负责湖南区域内客户家电(空调、冰箱、洗衣机、油烟机等)的专业清洗与保养服务2.公
8000-13000元/月
清洗油烟机11-20人月结全职兼职假期工
岗位职责:
1.负责湖南区域内客户家电(空调、冰箱、洗衣机、油烟机等)的专业清洗与保养服务
2. 公司统一标准流程,确保服务规范、安全、高效
3.通过智能手机接单系统实时响应派单,按区域完成上门服务
任职要求:
1. 年龄18-50周岁,身体健康,能适应上门服务工作节奏
2. 自备智能手机及交通工具(电动车/摩托车优先)
3.品行端正、责任心强、服从管理,退伍军人或有服务行业经验者优先
4.无违法犯罪记录及不良嗜好,具备良好沟通意识与职业素养
5. 接受公司免费技术培训并通过上岗考核
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
抖音直播解封专员/五险一金
4000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专
1.岗位职责:
后台接听用户咨询电话,为用户提供解答,例如用户直播间封禁我们告知用户封禁原因即可
2.任职要求:
大专及以上学历,热情开朗,具有良好表达能力,优先考虑有客服经验,可以接受无经验可以培训
3.工资构成:
无责底薪+绩效+岗位补贴,综合薪资4000-6000,薪资上不封顶
4.岗位福利:
五险一金,带薪培训
成都西站客服(不销售)
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
不销售!!!! 不贷款!!!
1.岗位职责:
接听抖音平台用户的咨询问题,提供解答
2.任职要求:
热情开朗,具有良好表达能力,有经验者优先考虑,无经验者可培训
3.工资构成:
无责底薪+绩效+岗位补贴,综合薪资4k-8k,工资上不封顶
4.岗位福利:
五险一金,带薪培训,不定时团建和下午茶
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服月结经验不限大专
一、任职要求:
1.年龄在25周岁以上
2.大专学历及以上
3.工作认真、细致、负责,责任心强
4.能够长期、稳定发展
二、工作内容:
1.服务公司分配的老客户,讲解保单、协助理赔,无需自己找客户;
2.社区推广和客户维护,建立长期人脉关系
三、工作时间
1.早上8:30上班,下班无需打卡,时间自由
2.不加班,周末双休,节假日休息
四、薪资及福利待遇:
1.综合工资6000-11000/月;
2.舒适的办公环境,不定期组织团建;
3.晋升途径明确、管理规范,晋升空间大。
网络回复客服日结
100-200元/天
网络客服20人以上日结经验不限学历不限
网络回复客服:
1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布
2、回复抖音、快手等消息,不需要打电话
3、有培训不需要担心自己不会
薪资待遇:
日收入100-200(多劳多得)
本岗位不向求职者收取任何费用,全程免费
客服经理/总监
8000-11000元/月
客服经理月结3-5年大专售后客服质检客服网络客服管理经验
一、岗位职责
1、团队管理:负责客服团队的招募、培训、排班及日常运作管理,定期开展绩效回顾,持续提升团队服务专业度。
2、服务管控:优化客户服务流程与沟通话术,监督服务质量,及时响应客户咨询与投诉,提高客户满意水平。
3、问题闭环:主导重大客诉及疑难问题处理,联动相关部门推进解决,挖掘服务痛点并提出改进方案。
4、协同复盘:与运营、技术团队对接,传递客户声音;汇总分析客服运营数据,推动服务策略迭代升级。
5、制度建设:健全客服管理体系及应急响应机制,完善客户信息安全管理规范。
二、任职要求
1、大专及以上学历,相关专业优先;具备3年以上客服团队管理经验,有无人车或智能设备行业背景者优先;
2、年龄25-38岁,能接受轮班和应急值班安排,具备较强抗压能力;
3、了解无人车基本知识,可指导客服应对相关业务咨询;具备服务过程管控、问题协调处理及团队带教能力;
4、熟练操作客服系统及常用办公软件,具备数据统计与分析能力,掌握CRM基础知识;
5、服务意识突出,富有同理心,具备良好的沟通技巧与情绪调节能力;责任心强,执行力高,能高效应对突发情况;
6、学习能力出色,职业操守良好,具备团队合作精神,能适应高强度工作节奏;
7、可接受轮岗安排,熟悉智能网联、自动驾驶领域者优先。
银行客户服务专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专售后客服电话客服
岗位职责:
1、以电话接听为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、整理并记录用户提出的意见与建议,配合团队推动产品功能持续优化
3、深入理解用户实际需求,秉持细致耐心的态度提供贴心服务,提升整体服务体验
任职要求:
1、具备大专或以上学历
2、熟练操作常用办公软件,打字速度快且准确
3、普通话发音标准,表达清楚,逻辑思维清晰
4、富有亲和力,具备良好的责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
抖音客服专员
5000-7000元/月
客服专员包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服电商客服人力资源外包客服企业内部客服
18-30岁,性格开朗会沟通,无责底薪5000+补助,月入5-7k+
早/中/夜班可选,不用倒班,月休4天,0基础可带教
非销售岗电话客服+做一休一+五险一金
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限投诉客服现场客服
【非销售,仅需电话接听,本岗位为外包性质,与第三方外包公司签订劳动合同,介意者请勿投递】
职位描述:
1、负责处理400客服热线及App内用户咨询,通过电话接听与文字交流等方式,解答用户关于App功能、活动规则等相关问题;
2、准确记录并汇总用户反馈内容,及时提交至对应协作部门跟进解决,依据既定业务流程完成各项操作;
3、持续跟进用户问题处理进度,发现升级投诉情况须第一时间上报,协助控制事态进一步发展;
4、主动配合公司各项运营安排,持续优化服务流程,提升服务质量,助力品牌口碑建设;
5、具备较强的服务意识,拥有良好的语言表达能力和沟通协调技巧。
职位要求:
1、大专及以上学历,具备客服类电话接待工作经验优先,若经验突出可酌情放宽学历要求;
2、普通话标准清晰,表达流畅,具备较强的逻辑理解与语言组织能力,电话沟通表现优异;
3、具有良好的服务态度和团队协作精神,抗压性强,能有效进行自我情绪管理。
工作时间(按月排班):
1、夜班:工作时段为21:00-9:00(次日),实行做一休一制;
2、白班:采用做五休二模式,班次包含9:00-18:00或12:00-21:00;
3、白班与夜班可自行选择,后期可根据需要申请调整,节假日正常轮班。
快递客服
4000-6000元/月
电话客服3-5人经验不限高中普通话标准流利现场客服
岗位内容:
1. 通过电话、在线沟通等方式,及时响应客户关于快递物流的各类咨询,准确提供快件轨迹、运输时效、费用明细等信息。
2. 受理客户关于快件破损、遗失、延迟、发错等售后问题,做好登记并协调相关部门处理,全程跟进解决进展并及时向客户反馈。
3. 协助完成快件取件预约、地址变更、拒收操作等业务需求,同步更新订单状态,确保流程高效衔接。
4. 严格遵守客户信息保密规定,规范记录客服服务过程,汇总每日工作数据,及时上报工作中发现的问题。
岗位要求:
1. 年龄18-35周岁,身体健康,形象端正,无不良从业记录。
2. 高中及以上学历,有快递或物流行业客服经验者优先考虑,无经验人员可享受带薪培训。
3. 熟悉电脑基础操作,打字速度不低于每分钟40字,能熟练使用快递查询系统。
4. 普通话表达清晰流畅,具备良好的沟通技巧和倾听理解能力。
5. 性格沉稳细致,责任心强,具有较强的客户服务意识和压力应对能力,能够妥善处理客户咨询与投诉。
远程电商客服(日结酬劳)
220-320元/天
客服电商客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职可接受小白时间自由灵活安排无须线下坐班线上兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责在线平台客户咨询接待,及时响应并准确解答用户问题
2. 规范登记客户工单,跟进处理进度,确保服务闭环
3.熟练操作办公及客服系统,高效完成日均百余次咨询接待
4.协助运营团队整理数据、制作基础报表,支持业务分析
5.参与服务流程优化,提出合理化建议,提升客户满意度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2.打字速度60字/分钟以上,能适应快节奏工作节奏
3.可接受9:00-20:30轮班制工作时间,责任心强、耐心细致
4.具备基础网络使用经验,有网感,学习能力强
5.零基础可带教培养,有客服经验者优先
6k+双休包住邀约客服
6000-9000元/月
客服周结经验不限学历不限包住提成周结五险
工作内容:1、公司提供精准资源,不需要外出拓客
2、提供话术,通过电话、微信的方式线上邀约客户来公司即可
3、公司有专业的谈单经理接待洽谈,只需前端邀约不用和客户面谈
4、上班所需物品(电脑,手机,微信等)都由公司提供
上班时间:9:00-12:00,14:00-19:00,不加班,周末大小休,节假日休息,带薪年假12-15天,包住宿
第一种 2000底薪2000邀约奖金2000开单奖励
第二种3000底薪2000邀约奖金200一单开单奖励
第三种1200底薪30%-60%开单提成
客服主管
5000-7000元/月
客服主管11-20人月结1-3年大专电话客服网络客服售后客服
职位描述
1、带领约15人团队,统筹日常业务运作与人员管理,保障团队关键绩效目标的顺利达成;
2、统筹团队成员绩效考核数据,提供必要的工作指导、过程反馈及结果归档;
3、监督客服团队每日绩效表现,完成日报、周报、月报等常规数据报表的整理与提交;
4、准确传达公司最新政策、变动及要求,确保信息在团队内及时同步与落实;
5、处理升级投诉案件并跟进解决进度,协调团队管理及其他相关事务
任职要求:
1、具备1年以上电商领域呼叫中心管理经验;
2、曾管理15-20人规模团队;
3、具备指标分解与分析能力,能通过数据洞察问题并制定有效改进措施;
4、熟练使用常用办公软件,掌握Excel函数基本操作;
5、统招大专或以上学历
上班时间:8:00-21:00 8小时工作制 轮班轮休
薪资:前期综合收入5-7K,上不封顶,后期表现优异可晋升调薪
客服专员6K+绩效+食补+五险
7000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限普通话标准流利危机客诉处理经验含销售性质售前客服售后客服
岗位职责
一、及时处理每日客户订单,登记客户反馈意见,具备较强的客户服务意识;
二、通过电话跟进订单进度,协同外勤业务人员达成区域目标;
三、工作认真负责,具有团队合作精神,态度积极,能适应一定的工作强度;
四、负责所辖区域应收账款的管理,与外勤业务人员密切协作;
五、熟练使用各类常用办公软件;
六、完成领导交办的其他日常事务性工作;
职位福利:绩效奖金、年终分红、包吃、员工旅游、节日福利、五险
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长沙找工作电商客服在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。