岗位职责: 1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答 2.收退货包裹并质检入库，工单定责 3.协调解决客户反馈，提升客户满意度 4.记录并跟进售后服务案例，确保服务质量 5.评价管理，工单跟进和申诉 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧，能够有效处理客户问题 2.能够在团队中发挥作用，与团队成员协作完成任务 3.对工作细致认真，有责任心，能够在快节奏环境中保持高效率

工作描述： 1、及时跟进处理预订部订单后续的订单更改，投诉，赔付，反馈等问题； 2、为客户提供高水准的售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，并能独立解决一般投诉问题，维护公司良好形象； 3、对处理好的订单进行整理，归类总结； 任职条件： 1、电脑操作熟练，沟通表达清晰流利，有酒店或旅游预定、客服等工作经验优先考虑； 2、反应灵敏、善于思考，具有较强的语言表达能力和沟通能力，学习能力强； 3、热爱售后工作，具备一定的服务意识； 4、自控力强，遇事不急燥，性格开朗，脾气好，沟通主动，有上进心，能承受一定的工作压力；

要有2年以上的经验

岗位职责： 1、线上回复客户信息，有责任心，维护客户关系； 2、协助上链接上图； 3、处理售后，退货退件进行入库； 4、整理退货信息表格； 5、打单报单。 任职要求： 1、大专以上学历，男女不限。 2、熟悉电商平台； 3、熟悉电脑基本操作，打字速度快优先，会使用基础的办公软件；

【长期招聘】天猫淘宝售前售后客服 公司主营紧固件（螺丝螺母类） 任职资格： 1、熟练操作千牛后台，掌握天猫/淘宝/拼多多等电商平台规则及基础流程，具备一年以上客服岗位经验。 2、会使用EXCEL表格、WORD等常用办公软件，打字速度较快。 3、了解售前售后服务内容，工作态度端正，积极乐观。 发展方向：客服主管/运营助理等 薪酬福利： 1、免费提供工作餐及住宿【宿舍配备空调、热水器】 2、实行早中晚三班轮岗制。 3、综合薪资4.5-7K【含保底工资+提成奖励+年终绩效】 4、缴纳社保，享节日补贴、餐补等相关福利

岗位职责： 1.售后问题处理(核心)： *及时、专业、友好地响应并解决顾客关于订单状态、物流追踪、产品使用、质量瑕疵、退换货、退款、部分退款等各类售后咨询与请求。 *准确判断客户问题的性质，根据公司政策和亚马逊平台规则，独立或协调相关部门（如仓库、物流、产品部）提供有效的解决方案（如补发、退款、换货、提供使用指导等）。 *熟练处理亚马逊平台发起的A-to-Z索赔和信用卡拒案件，准备申诉材料，最大程度降低店铺损失。 *管理退货请求（ReturnRequests），处理退货授权（RMA），跟踪退货状态，并处理相关退款事宜。 *维护详细的售后问题处理记录，进行问题分类与分析。 2.评价维护与管理(核心)： *主动监控店铺的买家反馈和产品评论，及时发现负面评价（NegativeFeedback/NegativeReview）。 *针对可联系的负面反馈（买家联系方式可见），主动、专业地联系买家，了解问题详情，提供解决方案（如道歉、补偿、退换货等），并礼貌引导买家修改或移除负面评价（遵循亚马逊严禁操纵评价的规定，仅解决实际问题）。 *针对有价值的评论（无论好评差评），进行适当的互动（如点赞、回复感谢），尤其是对差评中的有效建议表示感谢并说明改进措施（在亚马逊允许的公开回复范围内）。 *分析负面评价和评论的根本原因，定期汇总反馈给销售、运营及产品部门，推动产品改进、服务优化和Listing描述的准确性。 *维护评价回复模板库，确保回复内容合规、专业、高效。 3.店铺绩效指标维护： *时刻关注并努力维护关键的亚马逊卖家绩效指标，特别是订单缺陷率、有效追踪率、迟发率、退货不满意率、客服回复时效与质量等。 *通过高效的售后服务和积极的评价管理，努力降低负面反馈率和差评率，提升店铺整体评分。 4.平台规则遵守与内部协作： *严格遵守亚马逊所有平台规则和政策，特别是关于客户沟通、评价、退款退货、产品信息等方面的规定，杜绝任何违规操作。 *与销售、运营、物流、产品开发等团队保持密切沟通，传递客户声音，推动跨部门协作以解决系统性问题和提升客户体验。 *参与制定和优化内部售后处理流程及评价管理策略。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语专业优先。 2、从事亚马逊客服工作1年及以上工作经验。 3、有较强的共情能力，知晓针对不同的客户采取不同的措施，能顺利解决客户遇到的问题，并获取好感。 4、有良好的执行能力、理解能力，具有良好的沟通能力及团队合作意识。 思维严谨，做事认真，较强的主动性与进取心，能够承受工作压力。 三、【上班安排和其他福利】 1、试用期：1-3个月； 2、上班时间：大小周工作制，朝九晚六，上午9：00-12：00；下午13：30-18：00（每天上7.5小时）； 3、基础保障：入职购买五险一金； 4、交通位置：办公地址位于交通便利的五和B口地铁站，公交双地铁5/10号线均可直达； 5、办公环境：16楼整层办公区域，办公环境宽敞整洁，有微波炉和冰箱，可自带午饭； 6、调薪机制：季度调薪，年度调薪，一年1-2次调薪机会； 7、年假：在公司入职满一年后有5天年假； 8、公司活动：每周都有下午茶、不定期外出团建活动； 9、公司氛围：90后居多同事关系相处融洽，工作氛围轻松愉快；

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队整体响应效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的责任心和团队协作精神，能在压力下保持稳定工作状态

职位描述： 1、产品售后问题处理与收集； 2、文档类工制作与优化； 3、客户回访与问题收集整理； 任职要求： 1、大专以上学历，有saas软件客服及以上工作经验； 2、性格温和，亲和力强，工作认真细致，责任心强，有耐压性，具有良好的沟通技巧和解决问题； 3、有软件产品收回实施与服务经验的优先； 薪资福利； 无责底薪+五险 上班时间： 9:30-12:00,13:30-18:30，周末双休，法定节假日正常休息

岗位需求： 1.负责售后端商家的入驻与搭建工作； 2.解答客户咨询，跟进并处理产品售后相关问题； 3.跟进商家运营及推广执行进度； 4.维护良好的商家合作关系； 5.完成上级主管安排的其他任务及相关售后支持工作； 任职要求： 1.热爱客服类工作，具备优秀的服务意识以及沟通协调和判断能力； 2.工作态度端正，细致严谨，积极主动，具备较强的执行力； 3.熟练使用电脑办公软件，接受应届毕业生应聘； 提供五险一金，提供住宿，公司斜对面，步行2分钟； 福利补贴：节假日发放礼品，生日礼品福利，不定时下午茶； 娱乐团建：团队年轻，氛围轻松，月度多次部门团建活动，公司不定期组织各类文化聚会及户外活动； 工作时间： 上班时间：7.5小时制，午休1.5（无需加班） 法定节假日根据国家政策正常休假，还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点： 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站：南头小关/深南北环立交；地铁：1号线新安；5号线翻身。

岗位职责：兼职客服，一天上四五个小时， 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通，解答客户疑问； 2、介绍店铺产品，客户为先、用心服务，促成下单交易，完成销售目标； 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则，善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率，提升响应； 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况，换货、售后退款和客户维权，提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求： 1，应届毕业生优先； 2、打字速度50字/分钟以上； 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力，性格亲和不焦躁，喜欢与人聊天； 4、能接受早晚班轮班制； 5、自学能力强，认真负责，执行能力较强，具有较好团队的合作精神； 6、热爱科技行业，有意在电商行业长期发展，有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室，近龙华线茜坑地铁站

公司主要生产；手机配件，无人机，蓝牙耳机，儿童电话手表等 过年不回家奖励3000 一、【招聘要求】 1.男女不限，16岁-47岁 2.持本人二代身份证，在有效期内、有磁性， 二：岗位需求 包装工，组装工，质检员，普工，周边岗位，仓库，物料员等岗位， 三、小时工薪资待遇 小时工28元一小时，（每天上班 10小时-12个小时） 正式工薪资待遇（五险一金） 底薪2850+平时加班24.56+周末加班32.75+节假日加班49.13，5天8小时以为属于加班，每月保底工时280+ 每月休息2-4天，长白班两班倒自选，全坐班，普通工衣，空调车间，空调宿舍 福利： 宿舍4-6人间，可以申请夫妻房

深圳坪山招快递司机，今晚就要上班，比较急，月薪12000，.你们自己联系，手快有，手慢无。

深圳市南山区招工地小工/杂工

有没有下高空绳的。

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

数字办团队招募发布 岗位：数字办专员 要求： 1.25到45周岁 2.大专以上学历 3.有工作经验优先 4.承接官方企微端互联网服务与咨询，有电话服务经验优先。有团队管理经验优先 5.个人信用良好 工作地点新街口市中心位置，吃饭喝奶茶咖啡非常便利 薪资待遇：3000+绩效+奖金+正常双休 工作时间：上午8点半-11点半，下午14点-17点 福利待遇：包含

招募拼多多售后

有责任心，积极上进，会聊天，做过客服

接受小白无经验，电商售后客服，不销售，不催收，不贷款！！！ 工作内容： 处理线上客服工单（物流异常、商品瑕疵、退换货等问题）会有专业的培训 工作时间： 9：30-18：30，一个月会有4-8次13：00-22：00班次，晚班有补贴，全年轮班轮休，闲时上五休二，忙时上六休一，法定节假日三倍工资 薪资： 时薪23.5元/小时（16.5元/小时+绩效7元/小时），法定节假日接近500元/天，月均收入4500-5500，新员工入职次月月底在职，会有1100左右的新人奖励 任职要求： 中专及以上学历，普通话较好

岗位职责： 1.对公司提供的客户，及时跟进 2.准确记录客户反馈的问题，并及时处理 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.遵守公司服务规范，持续提升沟通技巧与业务知识水平 任职要求： 1.26岁以下，应届毕业生、实习生、寒假工优先 2.普通话标准，具备较强的服务意识和耐心

岗位职责： 1、全面负责客服部门的日常运营，统筹管理团队的工作分配、监督执行、业务指导及人员培训等事务； 2、协调客服与客户之间的沟通事宜，处理客户索赔、系统异常件及重大客诉问题； 3、全程跟踪业务进展，保持与客户的高效沟通，并实时在系统中更新操作状态； 4、持续优化客服部门的岗位职责、工作内容及流程体系，提升整体服务效率与质量； 5、排查物流系统中的异常包裹信息，快速定位原因并推动解决； 6、完成上级交办的其他工作，并做好本部门与其他职能部门的对接与协作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限；表现优异者可放宽至高中或中专学历； 2、具备至少3年海运或卡航客服操作经验，其中需有1年以上团队管理经历； 3、具备强烈的客户服务意识，始终以客户需求为导向； 4、拥有良好的沟通技巧、抗压能力、情绪调控能力，责任心强，工作态度积极主动。

本公司运营手机租赁业务 此岗位主要工作：租前租后服务（售前售后）、订单审核、订单催收、线上引流等 薪资：底薪4000+加班提成+综合考核奖金 单休，有社保。试用期3个月，节假日根据法定放（调休） 工作时间：13：30-22：00 岗位职责: 1.提供高质量客户服务，保障客户体验满意度 2.快速响应并妥善处理客户咨询，高效解决各类问题 3.持续维护客户关系，增强客户粘性与信赖感 4.保持积极工作态度，主动完成各项任务指标 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力及强烈的服务意识 2.具备团队协作精神，能与同事协同推进工作目标 3.具备较强的学习意愿，愿意持续提升专业水平 4.打字速度快，具备销售或售后服务经验者优先

[岗位职责] 1、负责航司运价的收集和整理，航线动态信息发布，与同行/航空公司对接，维护合作关系; 2、统筹订舱计划并执行订舱操作，确认仓位信息; 3、维护公司现有的航司产品，对现有产品进行包装、推广; 4、做配舱计划、跟进货物状态、处理异常; 5、统计货物数据，定期提交航线分析报告 【任职条件】 1、大专及以上学历，国贸、英语、物流等相关专业优先 2、有航线操作经验 3、英语四级及以上，可书面邮件沟通; 4、性格开朗，具备良好的沟通、协调能力，有较强的责任感和服务意识。 【工作时间】 大小周，周一到r周五上午9：00—12：00下午13：30—18：00 【工作地址】 深圳市宝安区星航大厦A栋801室（距离兴围地铁站5分钟路程）

岗位职责： 1、由银行提供优质客户资源，使用银行官方电话外呼； 2、负责电话联系信用卡用户，了解客户用卡情况，解答用户的问题； 3、向信用卡用户介绍分期服务，向客户介绍分期为其带来的好处，引导协助客户办理信用卡分期业务； 岗位要求： 1、18-35周岁，男女不限，大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽至中专/高中； 2、有良好的语言表达能力和理解力，普通话标准； 征信逾期不超过三次，历史无重大逾期，当前无逾期 无不良违法行为。 薪资待遇 试用期：入职前2个月保底5000元 转正后：基本工资业绩提成，综合薪资7000元至30000元； 社保福利：交五险 2、弹性福利：带薪年假、不定期节日福利、户外拓展、年终实物奖品大派送等 3、长期福利：享受企业发展红利、岗位晋升、各类岗前及岗中的培训机会等

【公司介绍】：本公司是一家专注于快手平台的直播运营公司，致力于与快手携手共建繁荣、多元素的直播内容生态。本公司主要负责对接快手主播谈合作优化直播运维服务，依托与快手平长期紧密的合作关系，我们为旗下主播争取到专属流量扶持计划提，供精细化运营服务助力主播在平台更加稳定健康的长远发展。 1.工作内容负责在快手平台私信满足合作标准的主播，公司为他们直播提供运维服务私信内容发专业术语如何发公司会有教学手把手教易上手 2.完成工作要求可获得相应的提成多劳多得只要您勤奋。 3不影响正式工作，时间弹性。 4.可以居家工作，远程办公，简单易上手，有意的请联系。

公司直招～ 室内办公，无需外勤！客服岗位，<欢迎应届生加入> 工资按时发放，工作满一个月即享全额薪酬，接受零经验新人～ 不接收：短期工、暑假工、兼职人员 薪资待遇：试用期5500-7800元，转正后8K-15K元，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千元较常见。 工作时间：上午九点上班，无夜班安排 福利说明： 1、入职提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、提供公寓式住宿环境，配备齐全家电，可直接入住 4、年度多次调薪机会，春节开工红包 任职条件：不限性别，普通话流利，掌握基础电脑操作，具备打字能力（速度可慢，但需会基本输入）

一、寄修部客服岗位职责 1.工单全流程闭环管理： -在系统中接收订单，准确登记客户维修需求，并合理分配至维修人员，保障维修工作高效有序开展。 -实时跟进维修进展，通过在线沟通、邮件等形式回应客户反馈，妥善处理投诉与建议，减少负面评价； -对已完成维修的客户进行回访，收集服务满意度信息，持续优化服务流程与体验。 2.客户服务支持 -及时接听客户电话，解答有关智能产品售后服务的各类咨询，涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容。 -有效处理客户意见与投诉，针对异常工单迅速对接相关部门并跟踪解决进度，确保问题闭环，提升客户满意水平。 3.仓库事务协助 -负责旧件归类整理、电子物料收发及发货操作，协助维护维修技术人员所需的小型备件库。 4.产品知识掌握 -主动学习扫地机器人等产品的基本原理、操作方式及简易故障排查方法，提升售后支持专业度。 5.完成上级安排的其他相关工作。 二、寄修客服任职要求 1.学历要求 -大专及以上学历，不限专业。 2.经验要求 -具备1-2年客户服务工作经验者优先，有家用电器类售后经验者更优。 3.技能要求 -拥有良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，能耐心细致地回应客户需求。 -熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。 -具备一定抗压能力，适应快节奏工作环境； 4.综合素质 -责任心强，工作踏实严谨，注重细节，行动迅速，思维清晰。 -具备协作意识，能与团队成员协同推进任务完成。 -学习能力强，可快速熟悉新产品知识与客服业务流程。 三、福利待遇： 1、五险一金，试用期月薪5500元，转正后6000+元/月，全勤奖励100元，入职满一年享100元/月工龄补贴； 2、工作时间：早班8:30-12:00，13:30-18:00，每月26天排班制。

我们是一家国际化、多元化且注重人文关怀的企业，倡导员工踏实进取与突破创新，营造年轻、积极、团结、包容的工作环境； 公司福利：周末双休、社保&公积金、商业保险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团队建设活动、自助咖啡、文体娱乐、专业培训、每周五下午茶、年度旅游、年度健康体检、节日关怀、海外发展机会等。 工作职责： 1.负责海运业务的日常客户服务，跟踪订单执行情况； 2.维护新老客户关系，妥善处理客户反馈与建议，协同解决海运运输环节中的各类问题； 3.熟悉货运代理操作流程及相关系统应用。 任职要求： 1.全日制大专及以上学历，国际物流、国际贸易等相关专业，通过英语四级，具备良好的英语听写能力； 2.拥有1-3年货代或相关行业从业经历； 3.能高效响应客户需求，保障客户满意体验； 4.具备良好团队协作意识，富有合作精神和服务导向； 5.熟练掌握货运代理操作流程及系统操作。 公司福利： 1.五险一金，生日会红包，每周下午茶，不定期团建活动，13薪； 2.工作时间：上午九点至下午六点，周末双休； 3.团队氛围融洽。

我们薪资待遇：无责保底4000元（基础3600+加班补贴400-1500）+提成2000-7500左右，具体视银行项目而定，月综合收入6000-9000+（上不封顶），每月10号准时发放工资。新人平均月薪6K，老员工普遍达8K以上。 一：岗位职责： 1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户，进行还款提醒及通知； 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款，维护其良好信用记录； 3、向逾期客户普及金融常识及相关法律知识； （客户资源由合作银行直接提供，无需自行开发客户）； 二：职位要求： 1、中专及以上学历（表现优异者可放宽至高中），欢迎应届毕业生，不接受暑期工或兼职人员；年龄18-38周岁； 2、品行端正，诚实守信，勤奋踏实，无不良征信记录和个人逾期情况； 3、普通话标准，具备良好的沟通表达与协调能力，有销售或客服经验者优先考虑； 4、积极进取，抗压能力强，具备职业操守和团队协作意识，服从工作安排； 三：福利待遇： 1、职业发展路径：专员—组长—主管—经理（所有管理岗位均从内部选拔晋升）； 2、福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、员工生日会、每月团建经费、下午茶点、国内外团建旅游等； 3、培训机制：提供入职培训、沟通话术训练、资深员工一对一带教及定期经验分享； 4、工作时间：周一至周五09:00-18:30，周末双休； 5、社保缴纳：入职即办理社保，当月15日前入职的，当月参保；15日（含）后入职的，次月起参保。

招聘保安员1名 要求：身高170以上、年龄18-48周岁以内，身体健康，退伍军人持保安员证优先录用。