
天猫京东售前售后客服
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
高级体验顾问
8000-12000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题;
2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议;
3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度;
4.维护客户关系,提高客户服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作;
4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年大专
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会公司服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受;
对客户的维保需求进行核实,并结合实际情况制定合理的服务建议方案;
负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的信息传递,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
售后客服拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程
2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业
3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新
4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作
5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务
任职要求:
1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先
2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力
3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息)
4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑
5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
售后客服
3000-8000元/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技电话客服全白班
1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。
2. 致力于提升客户满意度,优化服务流程与质量。
3. 通过公司系统准确录入客户信息,全程跟进问题进展。
4. 定期提交工作汇报,积极参与服务改进措施。
5. 协同相关部门协作,高效解决客户相关问题。
6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。
感兴趣请联系我,期待您的加入!
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服
岗位职责
1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。
2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。
3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。
4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。
5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。
2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。
3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。
4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。
5. 有财务、进销存相关知识者优先。
工作内容亮点
专注交付后售后,不负责售前推销
远程+线上为主,工作稳定规范
公司提供系统培训,上手快、成长清晰
江西菜
8000-9000元/月
中餐1-2人月结
岗位职责:
1.负责中餐热菜、冷菜、面点等菜品的制作与出品,确保口味正宗、品质稳定
2. 严格把控食材验收、储存及加工流程,落实食品安全与卫生标准
3.参与菜单研发与成本控制,优化出餐效率与菜品结构
4.配合厨房团队完成日常备料、清洁及设备维护工作
5. 遵守操作规范,保障后厨作业安全与秩序
任职要求:
1.热爱餐饮行业,具备中餐烹饪基础技能和实操经验
2. 熟悉常见中餐技法(如炒、爆、熘、炖、蒸等)及地方菜系特点
3.吃苦耐劳,具备良好的团队协作意识与抗压能力
4.持有健康证,无不良从业记录
5. 学历不限,有厨师证或相关培训经历者优先
物流叉车工叉车工
日结工,19元/小时,继续上班最好,25一53岁以下,初中以上,会用手叉车拉货可以带手机上班,不用面试,直接去上班前海保税区1期联系人卢大叔
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
招聘售后客服,早八晚五,周休一天半,法定节假日放假,不耽误接送孩子无责底薪2400+提成+新人15个月新人津贴+奖金,月休六天每月工资准时发放;工作内容:公司分配客户电话回访,按要求完成即可要求:年龄25-45周岁电话
售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班远程办公线上客服企业内部客服
拼多多京东粮油售后客服,售前有机器人回复工作量极少,每天工作8小时,中午管饭,前期培训后在工作时间内能独立完成本职工作可在家工作工资面淡
售后客服免费培训6-10人月结1-3年高中含有销售的客服工作
招聘专职,兼职每天上午两小时,8点半到10点半,坐班月休6天月工资1500到3000要求28到58岁,男女不限宝妈,退休人员,大专优先想的手机,转介绍赠送精品礼物[礼物]
售后服务专员
3000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限中专/中技
岗位职责:
一,工作职责:
1,提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金,红利金领取等保单服务工作;
2,协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3,协助客户进行保单整理,寄送新保单合同;
4,负责各大节日,VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二,任职资格:
大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生年龄25岁~50周岁;
三,福利待遇
1,公司提供客户资源
2,团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持
3,提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四,工作时间
9:00-17:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休息
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
。主要负责对接客户需求,针对不同类型客户,用合适的话术,挖出客户需求并促成成交。
2。擅长沟通,具备良好的网络沟通能力,懂得把握客户心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强。
3。后期客户跟进,维护,二次开发。4。独立完成公司和个人目标
公司流量大,待遇好,办公氛围好,带薪年假,不定期下午茶和外出游玩团建
物业客服主管
6000-7000元/月
客服主管免费培训1-2人月结1-3年大专全职
一、岗位职责:
1.收取及审阅每天的客户报事报修记录、巡查报告并跟进处理;
2.制定本部门的规章制度,安排客服人员值班表,并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核;
3.接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件向项目经理报告;
4.准时向业主(住户)派发各种费用的缴费通知单,并督促下属及时收缴物业服务费及其他费用,统计各项费用的收缴率并向项目经理汇报;
5.跟进处理突发事件;
6.编写部门管理月/年报告;
7.熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,了解各类管线的走向、位置和分布情况;
8.定期组织安排收集、整理、归档管理处业主档案(含装饰装修)及服务信息等,确保存档记录资料的齐全及有效性;
9.负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
10.负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划,并报项目经理审批后实施;
11.组织策划开展小区各种社区文化活动及宣传工作,丰富社区文化生活;
12.负责对本物业服务区域业主满意度的调查、实施。
二、任职要求:
1、客服主管:年龄25-45岁;
2、全日制大专以上学历,做过物业管理或相关工作经验者优先考虑;
3、有较好的沟通表达能力及服务意识,具有两年及以上物业客服主管的工作经验;
4、工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨;
5、熟练电脑操作及Office办公软件,具备基本的网络知识;
6、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力;
7、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。
(三)福利待遇:
1、有高薪:职位津贴、高温补贴、过节费;
2、有保障:五险一金、员工援助爱心基金;
3、有食宿:免费提供住宿,有员工食堂;
4、有假期:带薪年休假;
5、有成长:定期培训、多渠道发展空间;
6、工作时间:8小时/天,双休;
7、薪资待遇:6500元—8000元。
清吧店员包吃住
6000-7000元/月
店员包吃免费培训包住11-20人月结假期工全职
酒吧店员|店里招聘
晚风微醺,氛围治愈
年轻轻松的清吧 酒吧工作环境,无复杂内卷,诚邀热爱生活的你加入!
岗位职责
1. 负责店内顾客接待、引导入座,做好点单、上餐、酒水饮品递送;
2. 维护店内环境卫生,整理餐桌、吧台物料;
3. 配合门店氛围互动,维持现场良好秩序;
4. 服从门店安排,完成日常店内运营工作。
任职要求
1. 年龄18-32岁,形象整洁,五官端正;
2. 性格开朗随和,有服务意识,待人热情,做事踏实;
3. 接受夜班上班时间,服从广东省内各门店统筹分配;
4. 有无经验均可,新手免费带教,快速上手工作。
薪资福利
综合薪资:保底6000元 高额业绩提成,多劳多得,收入稳定可观
食宿全包 拎包入住,省去租房吃饭成本,净收入超高
上班时间:21:00:00-02:00,作息规律,工作氛围轻松
团队年轻:同事相处融洽,氛围和谐,长期稳定招人,靠谱不套路
不用漂泊打拼,包吃住减轻生活压力
稳定高薪+轻松环境,期待你的加入,一起长久发展!
电商客服文员
3000-6000元/月
电商客服免费培训有提成1-2人经验不限中专/中技全职办公室坐班咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;
2. 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;
任职要求:
1.中专或以上学历,
2. 有电商客服经验优先;
3.会电脑,会wps表格
4. 有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
工作内容:客户信息回复,订单跟进等工作!订单做表明细表
底薪+提成
要求:男女不限,必须会打字会做表格
4S店客服专员
6000-9000元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
1、负责客户满意度电话回访,并及时记录、归整回访内容。
2、负责客户车辆档案管理,及时整理信息归档。
3、统计顾客满意度调查结果,并形成顾客满意度结果报告(日报、周报、月报等),将满意度调查结果提报部门负责人,并协助上级对客户投诉情况进行追踪。
4、负责客休区水吧台管理
5、协助配合部门其他人员开展工作。
6、完成上级领导交待的其他工作。
电话客服(学生工,暑假工)
5000-8000元/月
电话客服包住6-10人月结1年以下学历不限
李朗电商:招客服人员10名
20~40 周岁,做过销售客户的优先
工价:23元/小时,长白班坐班,包住不包吃,全勤奖100+绩效奖
月工资5000以上
岗位内容:上班打电话推销公司的产品,
上班时间:
上午8:30~12:00
下午1:30~5:30
每天工作7.5个小时,
周一到周六需要上班,周日休息
工期两个月以上,工作地址∴李朗国际珠宝园
联系人
便利店营业员
3000-5000元/月
营业员有提成包住3-5人月结全职
岗位职责:
1.负责日常店内外环境的清洁维护,确保环境卫生;
2.管理货架、冷柜等商品的陈列和补货;
3.处理收银台的日常工作。
(本公司长期招工,多数分店都是加盟连锁便利店,统一一个老板娘管理,宿舍和上班门店很近,宿舍环境比较好),
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够高效完成上级分配的任务;
3.具有团队合作精神,能够与同事协作完成工作。
快手电商客服
10-100元/天
网络客服20人以上日结经验不限学历不限
1、职位信息
工作平台:快手工作具体内容:
1.无需到公司上班,可线上办公,不限时间地点。
2.带货公司产品,出单分成
3.小白可做
工作要求:细心耐心,不能半途而废
2、薪资详情
薪资范围:100-300
薪资计算标准:按出单量计算(具体视账号情况而定)薪资结构:按出单提成结算方式:按出单量结算
3、收费情况是否收费:无收费项目:无收费标准:无
国际物流客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服免费培训1-2人经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服售前客服
岗位职责:
1在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
营业员
5000-8000元/月
营业员有提成包吃1-2人月结全职
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点
3、做好所负责区域的卫生清洁工作。
任职资格:
1、有相关工作经验者优先;
2、具有较强的沟通能力及服务意识;
3、身体健康、吃苦耐劳。谢谢
上班时间(两班制):
上午10点-下午19.30
中午12点-晚上21.30
长白班,没有夜班
工资:试用期为4500
试用期一个月,试用期过后底薪5000提成
谢谢
栏目概述
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