
实习电商客服
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专
1、年龄要求22至28岁,性别不限,需具备大专及以上学历
2、熟练掌握办公软件操作,尤其擅长Excel表格处理,能独立完成分单打包及售后退货相关工作
3、具备一年以上电商运营经验,或有淘宝、京东、拼多多平台客服工作经验者优先考虑
4、待遇优厚,具体薪资可面谈
5、综合素质突出者,条件可适当放宽
6、工作地点:深圳市宝安区建安路26号泽达利科技园A4栋四楼
电商售后包装打包
5000-6000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、处理线上平台店铺日常售后退货退款处理;
2、具有工作责任心和积极性,良好的工作态度和团队合作精神,能接受加班。
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服1-3年本科不接受居家办公办公室坐班远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、岗位职责
1. 负责GPS定位设备的售前咨询与售后技术支持,及时响应并解答客户在产品功能、安装调试及使用过程中的各类疑问。
2. 受理客户投诉及异常情况反馈(如定位偏差、设备掉线、平台操作障碍等),联动技术部门推进问题闭环处理。
3. 指导客户熟练使用APP或Web平台完成设备管理操作,包括电子围栏配置、历史轨迹回放、报警信息设置等功能。
4. 客户问题全程记录与跟进,汇总高频问题形成知识文档,持续优化服务流程与支持效率。
5. 配合销售团队开展产品讲解、客户培训及使用指导工作,提升客户满意度与产品认知度。
二、任职要求
1. 硬性条件
学历:本科及以上学历,专业不限,电子、通信、计算机、汽车类相关专业优先考虑。
经验:欢迎应届毕业生投递,具备GPS追踪器、车载终端、物联网领域相关经验者优先。
技能:
- 熟练掌握办公软件(Excel/Word/PPT),具备快速掌握企业内部系统的学习能力。
- 熟悉GPS基本原理(如卫星定位、基站辅助定位),能进行常见故障判断(如信号弱、断电异常)。
- 具备基础网络常识(如SIM卡流量使用、IP地址配置、APN参数设置等)。
2. 软性能力
沟通能力:善于倾听客户诉求,能够以简洁明了的方式传达技术内容。
问题解决能力:具备较强的问题分析能力,可准确识别问题源头并推动技术协作解决。
抗压能力:适应高强度工作节奏,能妥善应对紧急客诉场景(如车辆失联、设备运行异常等)。
储备年后销售到岗+本科9k+(视频面试)
7000-14000元/月
售后客服经验不限高中销售方向市场营销方向
一、薪资福利 (1)前三个月新手培养阶段,导师一对一带教,保障底薪,无绩效考核: 高中最高薪酬7000元:底薪补贴4000+ 3000职务绩效 大专最高薪酬8000元:底薪补贴5000+ 3000职务绩效 本科最高薪酬9000元 :底薪补贴6000+ 3000职务绩效 (2)发展期,薪酬自主制,行业内超高业绩奖比例55%-80%,收入无上限,高薪高提成,薪酬福利包括底薪,补贴,浮动绩效,业绩奖 前期薪酬A1-A4级别可选择 A1级:最高薪酬4600元:底薪补贴绩效4600+55%-80%的业绩奖 A2级:最高薪酬6000元:底薪补贴绩效6000+55%-80%的业绩奖 A3级:最高薪酬6800元:底薪补贴绩效6800+55%-80%的业绩奖 A4级:最高薪酬7500元:底薪补贴绩效7500+55%-80%的业绩奖 发展中期定岗最高可达底薪11000+高比例业绩奖,入职满一年的经纪人近一年平均月薪22375元,入职满一年的店长近一年平均月薪27978元!作为储备干部,中后期晋升管理层更是有额外高利润分红!!! (3)岗位福利 五险一金+带薪假期+节日关怀礼+境内外旅游+培训+无限发展机会 丰富多彩的各类员工活动:生日会、团队聚餐、乐有家学院各类培训课程等 毕业当年及毕业一年内的大学生租房免佣,应届生毕业生到岗报到可按公司标准报销来程车费 二、发展路径 营销储干晋升方向 岗位晋升:营销管培生(储备干部)——置业经理(储备店长)——店长——副总经理——营销副总裁 1、优秀导师拥有丰富营销经验一对一带教,行业特有闯关表培养机制,干部培训营,为你的专业度保驾护航以及打造团队管理能力 2、每月一次晋升机会,晋升公平切透明,最快7天做店长,2个月做副总,公司应届生3个月内成为片区管理人不是梦 3、战狼团管理后备培训,区域营销副总裁直接培训带教,作为后备培养 三、岗位内容 1、负责公司房屋租售业务的开发、推广和完成销售任务; 2、针对客户需求,提供合适的房源信息,并进行跟进维护客户关系; 3、熟练掌握各种营销方法,包括电话、网络和面对面沟通等; 4、参加一手项目踩盘,完成销售目标,配合提升一手市场份额; 5、配合营业部经理,完成带客看房等工作,提前和业主沟通预约看房时间。 四、任职资格 只要你想挑战高薪高奖金,无论你是刚毕业,还是想要转行,新手、小白,实习生均可投递,专业导师一对一带教,优秀员工前辈热情帮助,三个月的学习阶段,上手速度快,将你打造成专业营销经纪人。只要你想挑战高薪,想要成为优秀管理者,欢迎加入我们的团队! 五、工作地点 深圳乐有家在深市占率第一,各大行政区域均有门店可以安排,福田,南山,宝安,罗湖,龙华,龙岗,根据你的意向就近安排,体验在家附近上班
售后客服
7000-10000元/月
售后客服1-3年大专抖音不接受居家办公电话客服办公室坐班熟悉电商平台线上客服企业内部客服天猫京东平台正常工作制
岗位职责:
1、了解电商运营基本流程,负责天猫、京东、拼多多、抖音等平台店铺的售后咨询接待,快速响应并妥善处理客户售后问题;
2、实时掌握商品相关信息,准确理解客户需求,有效进行订单挽留与服务跟进;
3、定期归纳客户反馈意见,持续优化客户服务流程与解决方案;
4、掌握售后各环节操作流程,确保客户服务质量与满意度;
5、减少交易纠纷和客户投诉,提升售后问题闭环效率;
6、及时处理店铺退款及售后申请,对各平台售后服务数据及评价结果承担责任。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,具备2年以上售后客服工作经验;
2、性格开朗积极,有较强的责任心和进取意识,工作踏实认真;
3、具备良好的语言表达能力,具有主动协作的团队精神;
4、熟练操作常用办公软件系统;
5、有通过电话指导客户完成技术操作、恢复产品正常使用经历者优先考虑。
VIP售后服务专员
5000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
上班时间8:30-16:30;双休+国家法定节假日。
工作职责:
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7.年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1.内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向);
2.每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
售后客服包吃包住有提成中专/中技
岗位职责:负责小程序、公众号、企微等平台售后问题处理;
岗位要求:
1、中专、高中及以上学历,有相关工作经验;
2、年龄18-35岁;
3、普通话标准,吐字清晰,沟通表达能力良好;
4、电脑操作熟练,打字速度不低于50字/分钟;
薪资:试用期:4-6K,三月后正常5-7K,后期晋升到二线客服,5-9K,管理岗,7-15K。
福利:
1、不定期组织员工外出活动;不定期组织抽奖活动;
2、参加小组团队奖励活动;不定期组织员工聚餐;
3、不定期举办团建、下午茶、生日会、文体、节日联欢等文化活动;
4、公司为员工提供传统节日贺礼、生日贺礼等;
5、各种节日餐厅发放礼品;每周三、周五下午茶;节假日购物券;
6、每年度进行优秀员工评选,享受现金奖金;
7、公司提供住宿,4人间,宿舍有洗衣机、彩电、空调等设备;
8、每年有2次调薪机会,提供同行业、同地区具竞争力的薪资标准;
9、根据个人绩效和公司整体效益发放年终奖、绩效奖、探亲路费补贴;
10、公司为员工提供系统的专业类和管理类培训;
11、公司为符合条件的优秀员工办理人才引进落户及补贴;
员工住宿:免费提供住宿(含水电),宿舍在园区,离工作职场10分钟左右步行路程,4人间,配置空调、彩电、洗衣机等家电,独立卫生间,提供24小时热水,住宿的门口有超市,小吃店,早点等,就餐购物比较方便。
晋升空间:
客服—业务骨干—项目经理助理—项目经理—总监
职位福利:五险一金、绩效奖金、年终分红、带薪年假、弹性工作、不加班、员工旅游、加班补助
职位亮点:晋升空间大,发展前景好
电商售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户反馈问题的跟进与处理,涵盖产品使用咨询、功能优化建议等相关事项。
2、持续优化售后服务流程,提升整体服务效率与客户体验。
3、有效应对中差评情况,结合客户高频问题及阶段性营销活动,迭代更新客服沟通话术。
4、在完成平台咨询或售后处理后,对满意客户进行评价邀请,助力提升售后好评率。
5、收集、整理并上报关于产品质量的用户反馈及改进建议。
6、协调对接售后维修环节,确保售后问题全流程闭环处理。
7、完成上级交办的其他相关工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历,电子商务专业优先,具备1年以上售后岗位经验(有平板电脑、学习机类客服经验者优先)。
2、有京东、天猫、淘宝、拼多多等电商平台服务经历者优先考虑。
3、具备较强的客户服务意识和团队协作精神,工作细致耐心,责任心强,思维灵活。
信用卡现金分期账单分期客服岗
8000-25000元/月
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限中专/中技全职客服账单分期不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗
岗位职责:负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升,卡升级,账单分期等工作
岗位要求:男女不限,高中中专以上学历,18-38岁;有无经验即可.
福利待遇:试用期2个月,保底5000(含新人2000绩效+提成
转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上,
享五险一金,法定节假日,员工体检,员工旅游,
带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。
上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息)
可安排住宿6-8人间,拎包入住,入职即可入住,不住随时退。
电焊1-4天1-2人
深圳市南山区招电焊 焊4个大门天地轴
技术一定要过硬 成型好 一早上活 焊没多少,其他就打打螺丝 200元 要附近的,8点能到
广东深圳福田区招焊不锈钢防盗网和会断桥铝合金门窗师多名,最好是人,做月工
焊门窗防盗网焊不锈钢不锈钢安装铝合金门窗
深圳市福田区招焊不锈钢防盗网和会断桥铝合金门窗师多名,最好是广东人,做月工
砼工振捣工小工长期11-20人月结吃苦耐劳技术好专业师傅
深圳市光明区建筑工地急招—批凝土大小工杂工,需要长期,能吃苦耐劳,服从管理,混凝土大工打捧300~350元/天,包吃住,小工杂工220~260元/天(200元/天),包吃住,空调宿舍,工资每个月公司打卡,短期工勿扰,大期有活!希望真正干活工友们加入我们公司
售后客户专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职时间自由,国定假期,周末双休
【岗位职责】
1.整理客户档案资料,进行信息核对(需电话沟通确认);2.定期检查客户保单及证件状态,必要时需上门变更信息;3.解答客户疑问并提供专业建议。
【职位要求】
年龄25-50岁,学历大专及以上者优先,特别优秀者可适当放宽要求
【福利待遇】
工作时间:8:30-16:30,周末双休,法定节假日休息,时间相对自由。
福利:免费提供专业培训、商业保险、节日福利、快速晋升通道等。
无责底薪7500/客服
7000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职客服美工电商运营人事不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
全职、兼职均可、接受无经验
公司简介:我们是做数码3C类
岗位4选1:客服美工运营招聘
【客服工作】:回复客户咨询信息
【美工内容】:负责做图会PS即可
【电商运营】:负责网店相关工作
【招聘人事】:负责公司招聘工作
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养
四点下班~档案 售后管理~双休
5000-7000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专含有销售的客服工作
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
分拣售后客服
招聘岗位:仓库售后
岗位任务:多平台(聚水潭)售后拆包
岗位要求:善于沟通 手快心细
工作简介:早10晚9 包2餐
工作地点:莫城
工作薪资:5.5K起
联系电话:()
空调售后信息员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
招空调售后信息员,,26-45岁,会一些电脑操作,免费培训,
电话客服
6000-9000元/月
电话客服1-3年高中售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责
1. 对已购客户进行回访,邀请到店并协助门店完成后续跟进
2. 每日响应线上咨询,确保12小时内完成分类回复,复杂问题8小时内协同处理
3. 汇总常见问题优化沟通话术,结合趋势分析提供数据支撑
4. 通过案例复盘减少投诉,提高客户满意度与推荐意愿
5. 联动销售及售后团队,确保服务流程顺畅
任职要求
1. 具备1年以上客户服务、销售或客服相关经验,有零售或电商背景者优先
2. 熟悉CRM系统及常用办公软件,具备基础数据整理能力
3. 普通话标准,表达条理清晰,能有效应对客户异议
4. 以客户为中心,关注服务过程中的细节体验
5. 结果导向,能严格执行邀约转化、响应时效等考核指标
6. 承压能力强,擅长与不同部门协作对接
粤语客服
9000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服销售客服全白班
工作内容:
1、接听客户电话,解答咨询并协助查询相关业务信息;
2、通过线上方式指导和配合客户完成业务办理;
3、积极向客户推荐合适的套餐方案。
职位要求:
1、高中或中专以上学历,具备客户服务相关经验;
2、能使用标准流利的粤语交流,并具备基本繁体字阅读能力;
3、性格积极热情,以客户为中心,具备良好的沟通表达能力;
4、有呼叫中心工作经验、电话客服背景或掌握英语者优先考虑。
薪资待遇:
1、无责任底薪4500元+高额奖金+社保;
2、提供专业系统的在职培训;
3、享有带薪年假、病假等待遇;
4、丰富的团队建设活动及明确的晋升通道。
工作时间:9:45-18:00,月休6天
职位福利:五险、绩效奖金、全勤奖、不加班、项目奖金、带团队、定期团建、无试用期
职位亮点:上午9:45才开始上班
6k客服/包住/可零经验
7000-12000元/月
客服专员包住经验不限中专/中技免费班车不接受居家办公办公室坐班零食下午茶正常工作制
公司直招~工资每月按时发放,欢迎无经验新人及应届毕业生加入~
薪资福利:试用期5000-8000,转正后9K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手六七千左右可期
工作内容:线上协助用户处理相关问题
作息时间:上午九点上班,无需轮值夜班
1、入职后每日享受带薪培训
2、提供五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、配备公寓式住宿环境,家具家电齐全,轻松实现拎包入住
4、年度多次调薪机会,发放开年红包,组织国内外团队旅游
5、每月20日准时发放薪资
招两名学徒亲自指导,试用期无考核!
8000-13000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限五险一金公寓式住宿带薪年假甜点下午茶每月团建
不是中介!!公司直招!!!!
薪资待遇:试用期6000+,转正8000+(上不封顶)
工作内容:工作环境5A级写字楼,薪资稳定,长期发展,接受无经验
职位要求:
1、18-40周岁,男女不限;
2、掌握基础电脑操作;
福利待遇:
提供精装公寓住宿,五险一金,带薪年假+年底双薪+法定节假日休息,公司团建、生日礼品、团队旅游等。
(工作轻松,无需外出)
客服经理
9000-14000元/月
客服经理包吃包住3-5年大专
【岗位职责】
1.客服部建设工作:统筹客服部整体工作流程,制定并完善客户服务标准和业务标准,持续优化客服部工作流程;负责重大客诉时间处理及闭环管理,维护公司品牌形象;制定会客服部运营指标、年度发展计划,推动并公司销售指标的顺利完成;
2.线上平台转化:制定线上回复标准机制,保证线上平台(如美团外卖、美团团购、抖音、京东外卖、天虹等)回复及时率,保持平台曝光率;
3.会员体系搭建与完善:根据公司经营目标与品牌战略,负责品牌整体用户运营及维护,规划门店会员运营策略,定制运营方案,并推进落地;
4.会员活动策划与执行:与市场部协同负责各类促销活动上线,如线下会员日、年度积分兑换、抖音专场促销、美团年度方案等策划和执行工作,提升会员活跃度与复购率,提高会员参与感与品牌黏性;
5.数据统计和分析:分析会员及每月活动数据,通过数据整合及会员行为分析,为会员提供个性化的服务和推荐;评估每期活动效果,以提出改进意见,持续迭代优化方案;
6.跨部门合作:定期与营运部、市场部门进行沟通,提供有价值的数据和客户行为信息反馈,引导正确的销售及营销方向;
7.其它:完成上级或公司交代的临时工作安排或其它项目性工作的执行。
【岗位要求】
1. 学历&经验:全日制大专以上学历,有3年以上成熟会员体系的运营经验,有线下实体门店客服工作经验者优先;
2.专业能力:有客户运营、会员管理体系搭建的实操能力,具备线下会员活动运营的成功案例;
3.分析能力:具备良好的数据分析能力和市场调研能力,了解市场趋势和竞争对手情况,及时调整会员运营整策略和计划。
4.沟通表达能力:善于处理复杂客诉场景,具备良好的情绪管理与谈判能力、优秀的文字表达能力和沟通协调能力,能高效组织跨部门协作;
5.工作态度和心态:具备高度的责任心与抗压能力,有良好的职业操守,具备责任心和担当精神。
工作时间:大小周,朝九晚六,公司离地铁口5分钟。
其他福利:入职购买五险一金,有宿舍和食堂(五菜一汤,餐餐不重样!)
带薪年假,每月举办生日会,定期团建,孝心福利基金等。
售前客服
6000-10000元/月
售前客服月结1年以下中专/中技含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、通过微信工具,为客户提供咨询解答与问题处理;
2、定期开展客户回访,并做好相应的信息记录;
3、及时响应并解决客户提出的各类疑问;
4、跟进客户订单的执行流程,确保服务顺畅;
5、从专业角度出发,为客户提供建议与解决方案。
任职资格:
1、性别不限,熟练操作电脑,具备良好沟通能力,能接受销售类工作性质;
2、具有较强的学习意识和出色的交流技巧;
福利及薪酬:
1、每月设有全勤奖励;
2、享受国家规定的带薪法定节假日;
3、节日期间发放过节补贴或节日礼品;
4、每月不定期举办团队活动,包含员工旅游等团建项目;
不玩虚的!纯无责底薪5500线上客服+社
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限
纯无责底薪5500!!!不设业绩考核压力~
无需盲目外呼!无需盲目外呼!无需盲目外呼!!!
客户均为线上主动咨询,明确有需求(告别骚扰电话,无需迎合客户,无需盲目寻找客户资源)
如果你希望在办公室内工作,节奏轻松、压力小、假期充足、氛围愉快——
加入我们正合适!零经验可入职,前期由资深同事带教,快速掌握工作流程!
团队以00后为主,朝气蓬勃,沟通顺畅,协作氛围融洽
二、任职要求
1、年龄******,性别不限;
2、学历不限,欢迎新人,有意向进入金融行业长期发展;
3、具备良好耐心和沟通表达能力
三、薪酬福利:
1、无责任底薪5500元+提成(15%-40%)+奖金(3K-2W);新员工首单奖励300+,月均收入8000-12000;
五险、住房补贴、年终奖;个人及团队月度、年度奖金,现金直发;
收入与努力成正比,上不封顶!
2、定期组织下午茶、KTV、观影、球类运动、体育馆等丰富团建活动;
办公地点临近地铁口,楼下即美食街,标准办公室环境,配备冰箱、饮水机、零食角、微波炉。
客服
5000-10000元/月
客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职
客服工作,上班时间是下午2点-9点,六点下班,晚上在家办公到9点,月休四天,周日休息,保底4500+奖励,第二个月收入基本都是8000+,不包吃住
淘宝客服
4000-16000元/月
网络客服交通补助有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
淘宝客服(全职8名)
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兼职勿扰
工作内容
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· 熟悉店铺ThinkPad高端笔记本产品
· 淘宝在线接待、销售转化
· 订单售后问题处理
· 打单 开发票 表格统计等日常工作
岗位要求
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年龄22—36岁
· 高中及以上学历 能力优先
· 沟通正常 做事认真细致
· 有耐心 愿意学习
· 性格稳重 工作稳定
公司情况
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· 主营ThinkPad高端笔记本 产品单一 单价高
· 店铺经营多年 流程成熟稳定
· 无需外出推广 不用自己找客户 客源充足
· 只需熟悉流程 认真盯岗即可出结果
· 工作流程清晰 有人带教
· 办公环境舒适整洁 临海景观 安静轻松
薪资待遇
—————
· 底薪+提成+补贴+奖励 多劳多得
岗位说明
—————
· 主营高单价电脑 对服务与沟通要求较高
· 更看重耐心 细致 表达清晰 做事稳定
· 不看外表 只看态度与能力
· 无经验可教 接受新手 有人带
· 踏实 勤快 肯学肯干的优先
· 不怕从零开始 就怕不肯用心
重要提醒
—————
· 本店产品单价高 认真负责 用心服务
· 无耐心 做事敷衍 不用心者请勿扰
· 就怕你不想挣钱 肯出力踏实往前冲
· 收入和付出绝对让你看得见
应聘要求(必看)
—————————
· 谢绝任何快捷回复 平台自动回复
· 想应聘请主动打字简单介绍自己
· 只发快捷语 表情 无意义文字者
一律不回 不聊
“菜鸟”客服+面试直通/8000+(五
7000-12000元/月
客服专员免费培训包住经验不限中专/中技五险一金办公室坐班节假日福利带薪年假正常工作制
室内办公,无需外出!
非中介,公司直招岗位,正规可靠
薪资待遇:试用期实发6000-7800元,转正后8000-15000元,首月正常出勤收入可达七千左右
工作时间:上午九点上班,下午六点下班,中午休息约一小时,无夜班安排
福利亮点:
1、入职提供带薪岗前培训,零经验也可报名
2、依法缴纳五险一金,享受带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、提供公寓式宿舍,配备齐全家电,可直接拎包入住
4、年度内多次调薪机会,春节发放开年红包
岗位要求:不限性别,会基本打字操作(速度较慢也可接受)
服务顾问(J10047)
7000-9000元/月
售后客服1-3年本科办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服售后
工作职责:
1. 通过天猫、京东、抖音等电商平台的在线客服工具,及时响应客户关于家电类产品售后相关咨询。
2. 协调处理客户提出的各类售后问题,联动售后技术、研发、工厂及仓储等部门,反馈问题情况,推动售后事项高效解决并形成闭环。
3. 跟进售后工单系统中的退换修流程,确保工单按时处理完结,提升用户售后服务满意度。
4. 定期核查平台订单状态,保障订单顺利流转,及时识别异常情况,如发货延迟、库存不足、物流异常等,主动与客户沟通说明,缓解客户情绪,预防投诉发生。
5. 关注服务品质,以专业、热情、礼貌的态度对待客户,主动收集客户反馈与建议,维护良好的客户互动关系。
6. 按要求完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1. 本科及以上学历,具备至少1年在天猫、京东等电商平台从事高单价家电产品售后客服经验,能独立应对复杂售后情形,有成功处理重大客户投诉案例者优先考虑。
2. 具备强烈的服务意识,坚持客户至上原则,善于换位思考,面对客户质疑或情绪化表达时,能保持耐心与共情能力。
3. 学习适应能力强,沟通表达出色,擅长倾听并准确捕捉客户需求,能用清晰简洁的语言提供有效解决方案。
4. 工作细致认真,逻辑思维清晰,性格积极乐观,责任心强,能承受高强度工作压力,具备良好的团队协作精神。
栏目概述
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