
售后资料员
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专/中技数据管理战略数据系统设计数据分析报告企业档案
岗位内容:
1. 参与企业数据管理策略的规划与制定,保障数据的准确性和完整性。
2. 结合业务实际需求,搭建并优化数据系统,持续开展运行监控与性能提升。
3. 主导或协同推进重点项目实施,如数据仓库建设、数据挖掘分析及报表开发等。
任职要求:
1. 中专及以上学历,数据管理、信息技术等相关专业背景,具备3年以上相关工作经验。
2. 精通SQL数据库操作,熟练使用ETL工具及数据可视化软件,掌握数据分析方法与报告撰写技能。
3. 具备良好的沟通协调能力,能与不同层级员工高效协作并推动项目落地。
售后客服
岗位职责:
1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。
2、新功能的技术对接工作。
3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。
4、配合部门其他岗位完成相应的工作。
任职资格:;
1、具有客服工作经验优先考虑;
2、有计算机基础,计算机专业优先;
3、对待客户热情、耐心,有良好的服务意识和较强的沟通技巧,性格开朗,勤奋好学,刻苦耐劳;
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不
工作内容:
岗1:
接单:在系统内1小时内及时响应客户需求,确认基本信息及产品详情;
派单:结合路线规划与负责人安排,合理分配订单并落实到具体人员;
跟单:对已派发订单进行全程跟踪,实时更新系统状态,协调处理突发紧急订单;
回访:订单完成后立即开展客户回访,收集反馈意见,了解服务满意度;
岗2:
申配:依据负责人提供的信息,在系统中申请相应配件并完成入库登记;
仓库管理:负责配件的到货验收、出入库操作及返还处理等日常管理工作;
特殊场景下的客户问题应对与处置;
岗3:
不良品处理:执行7天/15天退换机流程,办理保修期内外的设备退换手续;
包含故障鉴定、包装封装、返厂对接等工作环节;
薪资核算、工资发放及相关费用处理
工作时间:
实行26天工作制,早八晚六,当日任务完成即可下班,未完成需无偿加班,轮休安排;节假日根据运营情况灵活调休,不固定休息日
工作要求:
熟练使用常用办公软件,具备电商或物流相关经验者优先,高中及以上学历;具备良好的沟通表达与事务组织能力,态度积极,责任心强,行动迅速,执行力高
薪资待遇:
试用期1个月,基本工资2800+绩效1200+岗位补贴500;
转正后基本工资2800+绩效2200+岗位工资(分三档:一档2000,二档1000,三档500,根据综合表现评定);
月综合收入5000-7000,缴纳五险,享受20元/天餐补,不提供住宿;
节假日无固定休假,属服务行业(26天制),采用轮休机制
注明:本岗位属于服务行业,执行长白班制度,薪酬为底薪加绩效模式,非固定薪资,不招聘兼职人员,不设居家客服岗位,适合性格开朗、学习能力强的求职者,入职后易上手
售后客服月结大专
1、做好售后服务:为公司老客户做保单解读、提供资料保全、协助理赔、办理生存金和红利领取、邀约客户参加公司平台活动,等等;
2、提升服务品质:邀约客户参加公司举办的答谢活动(体检,旅游,亲子活动,个品会,等等)和新品发布会;
3、制定保险规划:在做好售后服务基础上进行二次开发,为客户做好保险规划和理财规划,开拓健康险、年金险、财产险、车险、团体意外险、银行卡和信用卡等综合金融业务,解决客户多方面的需求。
任职要求:
1、心态好,愿意学习新知识,能承受一定的工作压力,有良好的团队合作意识;
2、有自信心和责任心,高度自律,渴望通过努力成就一番事业;
3、从事过销售/金融/教育/财务/人事/个人创业等方面工作的优先考虑;
4、有同业经验的,有招聘经验优先考虑;
5、大专以上,年龄25岁~45岁。
上班时间:
双休,周一至周五8:30--17:30(中午休息两小时)
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位要求:
一、有经验售后客服
1、学历:初中及以上;
2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服实操经历;
3、年龄:28周岁以下;
4、性格外向,沟通顺畅,语言表达清晰流畅;
5、无吸烟习惯
岗位职责:
1、负责公司天猫店铺客户售后问题的接待与处理,准确回应各类咨询;
2、按照平台规范,快速响应并妥善处置售后突发情况,保障店铺正常运转;
3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程信息,确保数据真实完整;
4、实时同步处理进度给客户,标注个性化需求,并与采购部门配合推进后续工作;
5、保持热情、细致的服务状态,主动提升客户体验满意度;
6、高效执行上级临时安排的工作内容,适应业务动态调整
上班时间:
早班:09:00-17:30
中班:10:00-18:30
晚班:14:00-22:00
每月工作26天,做六休一,班次轮动不固定
岗位薪资详情:
有经验售后客服薪资:
1、试用期2个月
试用期:保底6000元+300全勤奖
2、转正后(6500~12000元)
4200底薪+300全勤奖+500食宿补贴+2000绩效奖金+其他激励+排名奖励
综合收入:7000-12000+
晋升路径:
实习客服—客服助理—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管
公司福利:
1、享受国家法定节假日,同时提供婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期,以及病假补贴
2、每季度组织团建活动(如旅游、游玩),不定期开展集体娱乐(聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等)
3、每月发放充足零食与饮品
4、重大节日发放慰问礼品,传递企业关怀
5、法定节假日出勤,享受三倍工资补贴
6、每周安排一次下午茶(含水果、零食、披萨、KFC、甜点、奶茶饮料、鸭脖子等)
7、五险保障:入职即购社保(深户为一档,非深户为二档)
公司环境:
1、紧邻地铁3号线南联站A1出口,交通便捷,地处核心商圈周边
2、周边配套齐全,300米范围内涵盖电影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等,龙岗区知名小吃街亦在附近
3、团队以95后为主,氛围轻松活跃,年轻化办公环境
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
售后客服
8000-13000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下大专全职
岗位:售后客服
工作内容:处理售后退回件,处理客户的问题,管理仓库。
工作时间:9小时
上班时间:中午12:00-18:0019:00-22:00
综合薪酬:8k-1.2w
交五险
每月15-20准时发工资
VIP客户服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职周末及法定节假日休息不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:大专。
7、年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向);
2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
电商售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服京东天猫
岗位职责:
1、负责公司天猫、京东、拼多多等店铺后台的订单售后管理,包括退款、退货及平台相关售后任务的处理;
2、及时对接客户售后需求,提供合理有效的解决方案,全程跟进问题闭环,对店铺退款时效、平台介入率及纠纷退款指标负责;
3、统筹换货、补发、维修类售后件的进度跟踪,与仓储部门保持高效沟通与协作;
4、妥善应对售后服务中的争议及突发情况,在客户对产品或服务存在不满时,迅速响应并提出可行性建议,提升客户体验与满意度;
5、熟练操作ERP系统完成审单、建单及入库等相关流程;
6、每日整理退换货数据,汇总典型售后问题并形成记录;
7、登记在线服务过程中出现的异常情况,定期统计并向上反馈。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上主流电商平台售后客服工作经验,熟悉旺店通ERP系统操作;
2、掌握天猫、京东、拼多多等平台运营规则,能独立处理售后流程、物流异常、中差评、退款争议、退换货及产品售后等问题;
3、具备良好的沟通协调能力与复杂问题应对能力,能够准确理解客户需求,具备用户视角和较强的同理心,服务意识强;
4、对待售后工作细致耐心,有客户关怀意识,热爱售后服务岗位,工作积极主动,责任心强。
临时工售后客服
[庆祝][庆祝]全网学习机团队扩展业务,现需要前场一名、招一名能处理售后的队长,会开车更好,熟手员工数名,待遇丰厚,有兴趣的可以打接头)
美工
7000-10000元/月
美工经验不限学历不限客服现场办公年终奖月休四天国内电商经验数码3C接受无相关经验接受无相关经验/技能PS
全职、兼职均可、接受无经验
公司简介:我们是做数码3C类
岗位4选1:美工客服招聘
【美工内容】:负责做图会PS即可
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【招聘人事】:负责公司招聘工作
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养
深圳宝安区电工大工45/小时包住不包吃,工期一个月左右’离职一周内结清
45元/时
电工15-30天完工结算
深圳宝安电工大工45/小时包住不包吃,工期一个月左右’离职一周内结清
深圳福田区招水电安装灯具桥架,夜班9小时600,捣江湖勿扰
600元/天
水电工桥架1-4天1-2人完工结算点工专业师傅技术好二把刀勿扰
深圳市福田区招水电安装灯具桥架,夜班9小时600,捣江湖勿扰
四点下班~档案 售后管理~双休
5000-7000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专含有销售的客服工作
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
分拣售后客服
招聘岗位:仓库售后
岗位任务:多平台(聚水潭)售后拆包
岗位要求:善于沟通 手快心细
工作简介:早10晚9 包2餐
工作地点:莫城
工作薪资:5.5K起
联系电话:()
空调售后信息员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
招空调售后信息员,,26-45岁,会一些电脑操作,免费培训,
双休+五险一金+8小时
3000-8000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
外呼处理退费,投诉等问题
电商客服(早九晚六)周休2天
4000-6000元/月
售后客服月结1年以下大专
咱们是电商客服,纯客服岗位~不谈单,不销售,不邀约,不加班,无考核!
上手快工作内容简简单单。就只是打字(打字快的)或者接听电话回复客户的问题,他有什么问题问你你就给他回复一下完事儿了。
希望小伙伴:
1、大专及以上学历(已毕业)
2、年龄20-35岁
3、普通话标准,电脑打字熟练
4、有电商服务、语音客服经验
工资:2400基础工资+200全勤+绩效(1400~2000)+奖金+岗位补贴(0-500)=综合4000-5500/元月
保底4000
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金
双休电话客服+无责底薪+提成可预支可小白
7000-13000元/月
电话客服有提成6-10人月结学历不限
职位描述:
1、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 帮助客户解决问题;
2、回访维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
任职资格:
1、22-40岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
福利:
1、提供各式美味下午茶享用;
2、公司内部晋升机会;
3、享受国家法定节假日,上班时间9点-18:00
4、无责+提成20%起-45%(有业绩可提前预支50%提成)
三种薪资模式可以面试选择。
客服
4000-6000元/月
客服专员客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服售后客服售前客服
我们做童装,小公司,找直播助手兼客服专员,店铺维护,上下链接,小而温暖,小而且琐碎的工作!有没有相关经验无所谓,需要您耐心细心!地点在龙华红山地铁站 图书馆附近,期待您的加入!
电商售后仓储运营
5000-6000元/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
· 售后仓管理:全面负责售后部门的日常运营组织与协调,保障售后服务流程高效、规范运行。
(1)客户退货事务处理:对退回商品进行初步检验与接收,核对退货物品的数量、外观状况是否与客户申报内容相符,并完成退货入库的信息登记。
(2)翻新设备管理:按既定标准和进度要求推进设备翻新工作,确保翻新后的产品质量达到公司规定标准。
(3)售后技术支持:通过电话、微信、在线客服等方式为客户提供产品使用指导和技术支持,解答客户在功能应用、操作方式及故障处理方面的疑问,结合客户实际情况提供针对性解决方案,帮助客户顺利使用产品。
(4)客户服务响应:及时、专业地处理客户的售后咨询与投诉,确保客户问题得到有效回应与妥善解决。
(5)维修设备发厂数量统计:整理需返厂维修的设备信息,准确统计并安排寄送至工厂。
(6)产品软件程序更新维护
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备售后服务相关经验,有电子产品或机械设备售后背景者优先考虑
3. 熟悉医疗类产品操作,掌握良好客服沟通能力者优先
4. 优秀应届毕业生可适当放宽条件
岗位福利:
1. 每周三次下午茶供应
2. 不定期组织团队建设活动
上班时间:上午9:00-12:00,下午13:45-18:15,单休,每月有两周享受1.5天休息
英语客服( near 固戍地铁站)
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作TEMU平台跨境电商客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、每日完成日常事务——及时回复邮件,处理通途ERP系统中的异常订单;
2、保障TEMU账号安全;妥善处理平台后台的纠纷问题;
3、每周一提交账号运营表现数据表,周四查阅买家体验周报并跟进相关事项;
4、每月按时递交账号业绩汇总、账单明细及退货情况报表;
5、定期从后台提取成交服务费(针对通途全额退款订单),按要求执行账号评价留存(自动留评账号除外)。
岗位要求:
1、具备大学英语四级或以上水平,能熟练进行英文读写;
2、工作踏实认真,具备较强的抗压能力与责任心;
3、拥有良好的沟通表达能力和团队协作意识。
乘车路线:
地铁:1号罗宝线,固戍地铁站D出口旁
公交:华丰工业区北站(步行约20米即可到达)
公司薪酬福利待遇:
1、工作时间:9:00~12:00 13:30~18:00,大小周,周六上班6小时(9:30~17:00);
2、保险制度:入职即办理五险一金;
3、工资结构:月薪+提成;
4、节日假期:享受多项带薪休假,包含法定节假日、年假、婚假、产假、配偶生育陪护假等;
5、调薪制度:每年提供两次调薪机会,对表现突出的员工,公司将在年终给予额外奖励(季度/年度);
6、文化活动:每年不定期开展集体旅游、员工活动、团建拓展、聚餐等,丰富员工业余生活,营造家庭式温馨氛围;
7、公司氛围:配备舒适、整洁、高端的办公环境,倡导积极向上、愉悦高效的工作氛围;坚持人性化管理,秉持可持续与前瞻性发展理念。
比编制香!招满即停!银行后台操作岗
8000-14000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
公司直招~
室内办公无需外出!客服岗,<接受26届大专应届生>
工资每月正常发放(即使工作一个月也是有工资哒~),接受无经验小白~
不接受:短期工 暑假工 ,兼职~
薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶
作息时间:全白班,9点上班
1、新人有带薪培训.
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
33、每年多次调薪,开年红包
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
客户培训/SAAS系统/在线授课
6000-8000元/月
客服专员1-3年本科不接受居家办公
咨询服务岗;
本科, 工作时间 0-2年;接受25应届毕业生
要求:
1、具备清晰的目标意识与快速学习能力,
2、表达沟通顺畅,服务意识强,
3、耐心细致,执行能力强;
负责内容:
1、在线解答客户关于软件及硬件操作使用的各类问题,提升客户使用体验,促进续费意愿;
2、输出行业内的成熟实践方案,协助客户落地应用,并引导客户推荐新用户;
3、通过短视频与线上直播形式持续优化和更新行业解决方案,深入掌握专业领域知识;
4、整理并记录客户的实际业务场景、需求反馈、使用案例及相关操作情况;
5、远程一对一指导客户完成具体功能的操作与应用;
跨境客服专员
5000-8000元/月
客服专员1年以下大专不接受居家办公亚马逊办公室坐班shopify线上客服跨境客服
平台:shopify/Amazon/速卖通 新增2个需求
1. 通过邮件及时、准确地回应客户咨询,为海外客户提供高效专业的服务支持;
2. 售前协助:解答关于产品功能、物流时效等疑问,提升客户购买信心,推动订单达成;
3. 订单管理与跟进:处理换货申请、取消请求、收货地址修改及物流状态追踪等事项;
4. 售后服务:妥善应对客户投诉与Paypal争议,有效预防并跟进差评和交易纠纷,确保问题闭环;
5. 主动汇总常见问题,及时反馈至主管及相关协作部门,促进流程优化。
任职要求
1. 大专或以上学历,英语四级以上水平;欢迎应届毕业生投递;
2. 具备较强的英文读写能力,熟悉客户服务的基本沟通技巧;
3. 态度谦逊,积极进取,做事细致认真,执行力高,具备良好的跨部门协调能力;
4. 重视团队合作,具备客户服务意识;情绪稳定,工作态度务实;
5. 为人诚信可靠,作风踏实,责任心强,能适应快节奏工作环境并承受一定压力。
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.协助处理简单投诉及异常情况,维护良好的客户关系
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.熟练使用基础办公软件,打字速度较快,适应长时间电脑操作
3.性格耐心细致,具备较强的责任心和抗压能力
4.有客服相关工作经验者优先,接受应届毕业生
5.工作地点稳定,能适应轮班或节假日值班安排
国内售后服务工程师
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责国内3D打印产品的售后技术支持,及时响应并高效解决用户反馈的技术问题;
2、协助用户完成设备的调试与操作指导,并提供后续使用及维护的相关支持;
3、整理用户使用过程中遇到的问题,及时向质量、产研等相关部门传递反馈,助力产品优化迭代;
4、达成服务运营指标,通过专业高效的售后服务保障响应速度与客户满意度,降低外部投诉风险;
5、定期参加内部培训,掌握公司新上线产品与技术知识,不断提升售后支持专业水平。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备一年以上消费类智能硬件或3C类产品售后服务经验者优先考虑;
2、具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识,表达清晰,责任心强,富有团队协作精神,能适应一定工作压力;
3、学习能力突出,对3D打印领域及电商互联网平台具有较强兴趣和探索意愿;
售前咨询
5000-10000元/月
售前客服6-10人月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制
招聘售前客服10名,工作内容:在线打字回复买家消息,推荐产品,引导下单,客户关系维系
一、岗位待遇:
1、薪资:基础薪资5K+提成+季度奖+年终奖+年度涨薪5%;
2、上班时间:早班8-16点,晚班16-24点;
3、福利待遇:五险一金+下午茶+团建旅游+带薪假日+全天不限量零食;
4、发薪日:每月5号,节假日提前;
5、晋升:客服专员-客服组长-客服主管-客服经理;
6、产品:营业厅的手机卡,线上网店办理模式,产品性价比高,非常畅销!
7、交通:公交地铁直达!3号线木棉湾地铁口200米;
8、环境:甲级花园写字楼,落地窗办公区,团队年轻化,管理简洁高效,同事相处融洽!
二、你需要做的是:
日常响应客户咨询,解答疑问,协助完成订单转化;
三、对你的要求是:
1、大专及以上学历;
2、具备良好的语言表达与倾听能力,情绪稳定;
3、打字速度每分钟80字以上;
4、沟通顺畅,有团队协作意识,踏实肯干,责任心强,服务意识佳,公司提供专业带薪培训;
5、具备2年以上售前或销售工作经验,积极进取,渴望高收入!
公司简介:
奇云是一家大型通讯服务机构,主营运营商增值业务,手机卡办理及3C数码产品;是中国移动、电信、联通、广电优秀合作伙伴;广东就创会副会长单位、深圳大学生实训基地、深圳通信协会副会长单位、深圳优秀科技型企业。公司与四大运营商深度合作,坚持“客户第一、诚信为本”的服务理念,让每一份「流量」都能成为用户生活的自由「增量」,致力成为中国通信消费领域第一服务商。
全平台搜“奇云卡”,你会了解我们的!欢迎有梦想的年轻人跟我们一同创造奇迹!欢迎有激情的你加入!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳家政客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。