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海外售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1.快速响应并处理客户订单的售后需求,包括退换货、返修等事项:针对设备类产品进行使用问题排查、故障诊断及解决方案制定; 2.协调第三方(供应商售后)完成线上或上门安装、维修、设备更换,并全程跟踪服务进度; 3.处理日常客户邮件、售后专用邮箱及群组中的投诉信息,执行退换货流程,提供专业售后服务,解答客户产品使用疑问,有效应对客户反馈; 4.配合运营团队完成产品使用说明、操作指引、视频脚本等技术资料的翻译与校对工作,深入掌握产品知识,确保为客户提供准确、及时的技术支持; 5.对外维护公司售后服务形象,对内联动相关部门高效推进售后事务; 6.汇总整理客户反映的产品质量问题,提交至研发和产品团队,推动制定改进措施; 7.统计分析产品或设备的不良数据,形成总结报告; 8.收集客户意见与建议,定期归集并传递至相关职能部门,为产品优化和运营调整提供数据支撑,助力实现产品迭代闭环; 9.持续优化售后标准操作流程、沟通话术及服务规范; 10.执行上级安排的其他工作内容。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.英语熟练(通过四六级),能使用英文邮件与海外客户顺畅交流; 3.至少1年及以上海外售后支持相关工作经验; 4.具备出色的故障处理与应急反应能力,能在紧急情况下快速判断并提出可行方案; 5.服务意识强,具备良好的沟通协调能力; 6.能够独立思考,主动识别并解决工作中遇到的问题; 7.可适应夜班工作(本岗位实行两班制或三班轮班)。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公拼多多办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服天猫京东
岗位职责: 1、负责处理京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单相关事宜。 2、通过ERP系统为客户办理补发、换货及维修等售后操作。 3、利用飞书或班牛工具记录并上报客户的反馈意见与具体问题。 4、积极安抚客户情绪,有效提升客户满意度与服务体验。 任职要求: 1、具备1年以上电商售后客服工作经验,有电子数码类产品经验者优先考虑。 2、熟悉班牛、ERP系统的操作与使用。 3、熟练掌握Office、飞书等办公软件。 4、情绪管理能力良好,沟通能力强,能承受工作压力,可接受调休与排班安排。 5、表现优异的应届毕业生亦可考虑。
处理客服售后采购等相关事宜
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
解决差评,客服沟通等主要问题
售后客服
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责天猫/京东/拼多多平台售前客服工作,通过在线聊天工具(如拼多多旺旺、京东咚咚、淘宝千牛)及时响应客户咨询,专业导购并促成订单成交 2. 准确解答客户关于产品功能、规格、售后政策等疑问,提供个性化推荐与解决方案 3. 妥善处理客户投诉、退换货及异常订单问题,确保服务体验闭环,提升客户满意度与复购率 4. 完整记录客户咨询内容、需求及跟进结果,为销售与运营团队提供有效数据支持 5. 配合完成日常订单处理、物流跟踪及售后服务协调,保障全流程服务响应时效 任职要求: 1. 具备优秀的语言表达与倾听能力,普通话标准,声音清晰亲和,具备线上服务敏感度 2. 有较强的服务意识与同理心,能从容应对高强度咨询及突发性客诉场景 3. 熟悉主流电商平台规则与客服工具操作,有电商客服经验者优先 4. 能适应早晚班轮值及大小周工作制 5. 学历不限,具备基本电脑操作能力及做事灵活主动,有良好的团队协作精神 6.服从排班安排,工作地点为龙华民治1970文化创意园B栋
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不含销售的客服工作线上客服正常工作制
岗位职责: 1. 负责Tiktok、temu等跨境平台售后事务的及时响应与处理。 2. 配合团队推进服务流程改进,提高整体运营效率。 3. 确保跨境电商订单售后服务环节顺畅,保障客户体验。 备注:本岗位专注于跨境电商平台售后支持,无需英语能力。入职后安排资深员工指导带教。 任职要求: 1. 大专或本科应届毕业生,打字速度需达50字/分以上。 2. 拥有良好的沟通表达与问题应对能力,能与客户顺畅交流。 3. 具备协作意识,适应灵活变动的工作节奏,保持主动积极的工作状态。
前台接待客服人员
4000-8000元/月
售后客服1-2人高中
一、前台接待客服人员 要求:18~25岁 1、有一定的手机电脑知识; 2、熟悉客户服务技巧; 3、有售后服务经验者优先。
售后文员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班电话客服企业内部客服
普通话标准,有耐心
天猫/京东客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务; 2.处理客户订单相关问题及售后需求; 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问; 4.协调相关部门解决客户反馈的问题; 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-00:00,单休 任职要求: 1、工资范围6K~8K,基本工资加绩效奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件,打字速度较快; 3.具备团队合作精神,能适应轮班安排; 4.有电商客服经验者优先。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.是电话卡的售后,主接听热线的来电,向来电用户介绍套餐资费以及解答处理、客户购买套餐后遇到异常等无法使用的问题,无推销性质因此无提成,需做好售后登记反馈问题。 2.在突发不同客户投诉时是否能灵活应对并解决好问题,引导安抚用户,处理投诉的态度耐心,数据的登记的准确度等 3.线上平台回复用户咨询信息。 岗位要求: 1.男女不限,工作经验不限,年龄:22-30,只招全职长期(兼职勿扰)无经验者有老员工带,简单易上手,需熟练办公软件电脑操作,有移动相关工作经验更好。 2.诚实守信,对工作细心负责,具有良好的团队精神,服从调班工作安排; 3、工作积极耐心,善于聆听,具备亲和力,思维灵活,有较强的沟通能力书面表达能力,普通话流利(做客服口音太浓重的不行 4、此项工作属服务行业,抗压素质较低、无法自我调节消极心态者勿扰哈 不加班不加班不加班 薪酬福利: 1.无责底薪4500 试用期4千,试用时间1-2月,可根据个人能力提前转正,每月10号准时发薪日,节假日正常调休 2.工作时间:早班上午08:30-16:30,晚班下午15:30-23:00 每月4天休息按需调休,不接受固定只上早或晚班,早晚班两周轮换一次。 3.不定时团建聚餐,入职满一年 工龄奖、带薪年假5天; 4.公司设有:零食区,微波炉,冰箱等设施供员工使用 工作地点;深圳市龙华区大浪街道1978龙海国际B座703
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年高中倒班制
具备优秀的服务意识,出色的沟通技巧,能承受工作压力并持续学习提升。
A2社保
招聘招A2证司机蛇口:1.证件真实,爱惜车辆,服从调度安排2.熟习码头堆场操作(新手勿扰)3.车况好,发放工资及时,社保齐4.主跑珠三角地区,长短搭配有意者请联系:
深圳
5月7日 00:59拨打电话
包装工包住包吃20人以上月结电子电器恒温车间坐班熟悉26个字母
岗位职责: 长白班不体检独立岗位好离职不挑人复印件纹身可安排可预支职位描述: 1、长白班坐班包吃住! 2、小时工:15-20元/时,月收入:6200~7000/月 3、平均一天,上班时长:10-11小时, 中午晚上吃饭各一个小时,做六休一,月休四天。 4、每个月准时20号发工资,不压工资 :岗位职责:1.主要生产手机配件,摄像头,有普工、操作工、质检员、组装工、包装工、测试员、分拣员等简单上手的工作 2.都是坐上班,长期白班,工作内容简单轻松,易学易会,面试自己选择岗位就职。 3、无需经验,生手熟手均可,生手进厂后有老员工带三:车间环境 1、车间配有:饮水机,休息间。 2、车间配有中央空调(冬暖夏凉) 3、不需要穿防尘服,穿的是普通工衣或者自己衣服上班 4车间可带手机 四、 招工要求 1、男女不限16-35岁 2、持本人真实有效身份证,或复印件即可,不挑人,纹身案底都可以,小厂管理不严。 3、无需工作经验。 4、应聘人员需带齐行李物品+身份证,当天安排厂内住宿。
消防安装月结
深圳光明要一个化工或是安全或是消防高级工程师的专家,担任坐班专家,一个月休息两天,管住不管吃,每天上班八小时后要在岗位值班不能乱跑,一个月大概18000左右,联系人:赵工,联系电话:
深圳 光明区
5月7日 00:57拨打电话
包装工包住包吃20人以上月结坐班
临时工/小时工18元/时 月工资5800到6900 1丶16到45岁,有纹身提前报备、厂里免费包吃住有食堂不用自己掏钱 每个月20号发工资辞职提前3—7天辞职随走随结不压工资当天结清。 2丶长白班和两班倒部门都以自己选择,坐着上班的 ,不用体检 。 3丶工厂是做手机配件和平板电脑的电子产品电子厂 手工活做事简单轻松容易上手 4、主要岗位:组装 检测 测试 包装 贴标签QC 岗位自行选择 电子厂。 5丶入职当天没钱带上行李和身份证当天安排入职和宿舍。 6丶从外地过来我厂入职员工满一个月凭车费支付记录截图 。 7、介绍一个朋友过来有300元推荐奖励。
电工小工
电工小工 工作地址:深圳坪山 24包住不包吃,工期可以一直做 做光伏设备,需要做过几个月 需要电工证
深圳 坪山区
5月7日 00:52拨打电话
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专兼职接受居家办公办公室坐班远程办公
年龄25-45岁,大专学历 【薪资待遇】 保底无责底薪3500+高额绩效+丰厚业务提成 综合月薪6000-10000+,收入稳定、多劳多得,努力月薪过万很轻松 【神仙工作时间】 每日仅上班6小时 上午8:30-11:30|下午14:30-17:30 不加班、不熬夜、不占用晚上私人时间 【假期福利】 单休 + 额外4天专属带薪假期 法定节假日正常带薪放假,节日照常休息 环境轻松人性化,团队氛围好,新人一对一带薪培训
售后客服月结经验不限大专朝九晚五双休
中国平安集团办公室售后部招聘简介: 招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。 薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+ 工作时间:09:00-12:00,14:00-17:00,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。 工作职责:写字楼办公,主要负责保单信息整理,资料变更,理赔申请协助,积分礼品兑换,续保手续办理等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。 公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中节假日带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、岗位职责 1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作; 2. 纯售后文职性质,无推销、无外勤、不跑业务,室内坐班办公; 3. 解答客户基础业务疑问,记录客户诉求,做好信息登记与跟进; 4. 维护银行客户关系,配合完成部门基础售后服务指标,工作简单轻松易上手。 二、任职要求 1. 年龄18-40周岁,男女不限,学历不限,有无经验均可,零基础有人带教; 2. 普通话流利,沟通表达顺畅,做事认真负责,服从工作安排; 3. 会基本电脑打字操作,接受坐班办公,外地求职者可长期稳定做; 4. 心态踏实想稳定高薪上班,想长期发展优先。 三、薪资待遇 1. 综合月薪12000-18000元,能力优秀者可达30000-50000元,工资每月准时发放,收入稳定无拖欠; 2. 入职即缴纳上海五险一金,福利齐全,保障到位; 3. 法定节假日带薪休假:五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天,假期充足; 4. 全程空调写字楼办公,环境高端优美,纯室内办公无需外出日晒雨淋 四、工作时间 早9:00—晚18:30,中午休息1小时,长白班、不熬夜、不加班,作息规律。 五、工作地址 上海陆家嘴核心商圈:投资大厦、中达广场(就近分配) 六、面试安排 随时报名,人事全天邀约面试,名额有限,招满即止。
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 上班时间: 8:00-17:00 14:00-23:00 月薪3000-3500 月休四天 如有意向可以直接电话联系
售后客服经验不限大专
在线处理大疆官网相关事宜, 不打电话,无任何销售性质 无经验要求,小白可入~ 26届实习生可来,适合短期过渡
团餐运营经理
7000-12000元/月
客服经理3-5年本科不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
1.具备良好的语言表达能力,普通话标准,性格活泼外向,能够与餐厅顾客自然交流,富有亲和力,不限性别,形象端正、气质佳者优先考虑 2.熟练操作常用办公软件,掌握基础表格制作技能 3.有餐饮服务或酒店服务相关工作经验者优先录用
售后客服
7000-9000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
售后客服(电商/线上) 岗位职责 1. 在线/电话处理客户咨询,解答肉类零食口味、规格、保质期、储存、发货物流等问题 2. 受理售后问题:漏气、胀包、破损、漏发错发、口感异议、退换货、退款、理赔等 3. 安抚客诉情绪,按平台规则与售后政策快速处理,降低差评与投诉率 4. 登记售后台账,跟进处理进度,同步客户结果 5. 收集产品与包装反馈,定期上报运营/品控 6. 维护店铺评价,处理中差评与平台工单 任职要求 1. 熟悉电商平台(淘宝/京东/抖音/拼多多)售后规则,有食品/零食客服经验优先 2. 打字快、沟通耐心,抗压强,能妥善处理情绪型客诉 3. 了解食品基础常识,重视食品安全与卫生规范 4.熟练使用旺店通ERP软件办公软件,工作细致负责 5. 有团队协作意识 薪资福利 • 薪资:7000-9000元/月 • 福利:五险一金 • 作息:周末大小周
客服经理招聘
6000-10000元/月
客服经理包吃免费培训包住有提成6-10人月结高中全职弹性工作制
负责针对客人需求提供专业服务
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技拼多多办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1、及时响应并跟进客户反馈的问题,涵盖产品使用指导、功能优化建议等方面。 2、持续优化售后服务流程,提升整体服务效率与客户体验。 3、有效应对评价中的负面反馈,结合客户高频问题及阶段性营销活动,迭代完善客服沟通话术。 4、在完成客户咨询或售后处理后,对满意客户进行满意度邀评,助力提升服务评分。 5、收集、整理客户关于产品质量的意见与改进建议,并按时提报至相关部门。 6、协调对接维修售后环节,确保问题全流程跟踪与闭环解决; 7、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求: 1、中专及以上学历,电子商务相关专业优先,具备1年以上售后岗位经验,(有手机/平板电脑、学习机类客服经验者优先考虑)。 2、有主流电商平台运营服务经验者优先。 3、具有较强的服务意识和协作精神,工作认真细致,富有责任心,思维灵活,理解能力强,能承受一定工作压力。 4、注:不包食宿。
售后客服文员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职正常工作制线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.跟踪订单状态,确保货物按时到达客户手中; 2.协助处理客户咨询,解答关于订单的相关问题; 3.定期更新客户信息,维护客户关系; 4.收集并整理客户反馈,提出改进建议,邀约好评。 任职要求: 1.中专及以上学历,专业不限; 2.熟练操作办公软件,如Word、Excel等; 3.具备良好的沟通和表达能力,具有团队协作精神; 4.有较强的客户服务意识,能灵活处理和协调各类工作事宜; 5.有售后京东,淘宝客服信息跟单工作经验者优先考虑。 福利待遇: 1.月薪6000元+绩效1000元; 2.享有法定节假日,带薪年假; 3.提供职业培训和个人发展机会; 4.交通便利,办公环境舒适。
客服经验不限学历不限
公司直招~ 工资每月正常发放,接受无经验小白 薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶 ,首月正常上班拿到手五六千左右不是问题 转正 7000-15000 上不封顶 工作内容:线上帮助用户解决问题 作息时间:九点上班,没有夜班 1、新人有带薪培训;接受小白 2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等 3、每年多次调薪,开年红包 任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会)
网络客服回复
80-120元/天
网络客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职
网络回复客服: 1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布 2、回复抖音、快手等消息,不需要打电话 3、有培训不需要担心自己不会 薪资待遇: 日收入100-200(多劳多得) 本岗位不向求职者收取任何费用,全程免费
客服专员月结1年以下大专五险一金星级酒店经验案场接待经验公司/写字楼餐补普通话标准会所接待经验商务接待经验
岗位职责: 1. 负责楼层日常巡检,整理会议室,补充茶水间物资并清洁操作台面,巡视办公区域环境; 2. 满足管辖范围内会议服务需求,提供茶水、瓶装水、纸张、笔、白板、翻页笔等会议所需物品; 3. 制作每日下午茶点,按时清洗、准备并配送至各相关部门; 4. 执行会务房与仓库的5S管理,规范整理会务物资并定期清理; 5. 参与重要会议及接待保障,落实会前布置、会中支持、会后收尾等全流程服务工作; 6. 根据领导个人偏好,提供定制化、多样化的行政支持服务; 7. 响应临时服务需求,及时提供茶水、会议耗材等物资支持; 8. 承担宴会及会议现场的服务工作,灵活应对客户各类突发需求; 9. 完成上级交办的其他工作任务 岗位要求: 1. 大专及以上学历(条件优秀者可放宽至函授大专),男性身高175cm以上,女性身高165cm以上; 2. 仪容整洁,气质良好; 3. 掌握专业的会务服务技巧,具备良好的语言沟通能力; 4. 具备半年以上相关岗位工作经验; 5. 熟悉使用Word、Excel等常用办公软件
售后客服3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【岗位职责】 ·负责小米厂家大家电售后安装维修业务的全流程跟进与管理 ·完成订单的派发、接收、跟踪、完结及结算工作 ·保障订单服务的时效性与服务质量 ·配件的收货、发放及库存管理工作 【职位要求】 ·具备良好的团队协作意识和服务意识 ·拥有较强的沟通能力与学习能力 ·能适应售后类岗位工作特性,稳定性强,可接受适度加班 ·具有相关岗位工作经验者优先考虑 【薪资福利】 ·工资待遇:面议(基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励)
电商客服专员
6000-8000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年学历不限售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作
有微信小店平台经验者优先 岗位职责: 1、负责电商平台客户售前售后问题解答,促进订单顺利达成; 2、收集并归纳客户需求,定期向上级或相关部门提交反馈; 3、实时关注订单状态,遇到异常情况及时协同售后团队处理; 4、协助落实各类店铺促销及运营活动的执行工作; 5、在交易过程中发现商品相关问题需及时上报,并跟进后续解决; 任职要求: 1.大专及以上学历,条件优异者可放宽至中专,具备电商客服工作经验者优先,有功效类目从业经历者更佳; 2.性格积极乐观,善于交流;具备较强的沟通协调能力、团队协作意识及学习能力; 3.打字速度较快,思维条理清楚,能高效应对多位客户同时咨询; 4.工作态度端正,责任心强,具有较强的主动性和拼搏精神; 工作时间: 早班:8点-17点(午休一个小时) 中班:10点-19点(午休一个小时) 晚班:17点-24点(配笔记本电脑在家上班) 福利待遇: 1、具有竞争力的薪酬体系;只要您有能力有成果,回报绝不会缺席; 2、完善的职业发展通道:为员工提供多元化的调薪与晋升机会; 3、定期组织员工培训:公司注重人才成长,持续开展专业技能与综合素质提升课程; 4、舒适贴心的办公环境:配备冰箱、微波炉,办公区域整洁美观,零食饮品全天供应; 5、每月举办1-2次下午茶活动,奶茶甜点丰富多样;每月举行员工生日会,当月寿星将收获专属惊喜礼物~
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成高社发[2019]12号
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