
家用医疗设备推广专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训经验不限高中及以上门店/柜台销售个人(To C)面销/陌拜其他产品/服务
岗位职责:
1、认真高效地完成日常工作任务,包括门店客户接待与产品讲解,电话邀约及上门拜访后的回访工作;
2、全面掌握公司各类型产品的相关知识及销售流程,为客户提供产品使用指导,并落实售后服务,同时做好客户信息的采集、归档、更新及后续服务跟进;
3、配合上级完成每场门店活动的执行,确保客户参与及后续跟进到位;
4、负责新客户的开发与持续跟进,维护老客户关系并做好售后沟通与服务。
岗位要求:
1、年龄20-40岁,具备1年以上服务行业或顾问型销售工作经验者优先考虑;
2、具备良好的服务心态,有耐心与责任心,自信心强,积极进取;
3、拥有出色的沟通协调能力,善于观察,能够准确把握客户真实需求;
4、语言表达流畅,富有亲和力,擅长电话交流,思维敏捷,逻辑清晰。
发展空间:
晋升凭实力:销售助理-销售顾问-销售主管-销售经理-片区经理-总经理-大区总监;
上班地点:深圳宝安、南山、福田、罗湖、盐田、龙岗、龙华等区可自由选择。(全国60多个大中城市设有门店及服务网点)
福利待遇:
1、底薪+绩效奖金+提成+团队奖励,外出发访享交通补贴;
2、提供五险一金:包含社保五险及住房公积金;
3、带薪休假:享受10-20天带薪年假,以及法定节假日;
4、带薪培训:系统化培训帮助你快速熟悉行业及公司销售体系
售后服务专员
1-1.2万元/月
售后客服免费培训有提成月结大专及以上
工作内容:
1、做好售后服务:为公司老客户做保单解读、提供资料保全、协助理赔、办理生存金和红利领取、邀约客户参加公司平台活动,等等;
2、提升服务品质:邀约客户参加公司举办的答谢活动(体检,旅游,亲子活动,个品会,等等)和新品发布会;
3、制定保险规划:在做好售后服务基础上进行二次开发,为客户做好保险规划和理财规划,开拓健康险、年金险、财产险、车险、团体意外险、银行卡和信用卡等综合金融业务,解决客户多方面的需求。
任职要求:
1、心态好,愿意学习新知识,能承受一定的工作压力,有良好的团队合作意识;
2、有自信心和责任心,高度自律,渴望通过努力成就一番事业;
3、从事过销售/金融/教育/财务/人事/个人创业等方面工作的优先考虑;
4、认同国寿文化、有同业经验的优先考虑;
5、大专以上,年龄25岁~45岁。
上班时间:
双休,周一至周五8:30--17:30(中午休息两小时)
薪资待遇:综合月收入1万以上,上不封顶。
招聘售后客服5-7k
5000-7000元/月
售后客服月结
岗位职责:
1、熟练掌握售后规则
2、操作打字速度(一分钟40字以上)。有良好的沟通、应变能力,有耐心
3、了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售后服务工作
4、协调解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作
任职要求:
1、能接受早中晚三班倒,接受背调。
2、抗压能力强,逻辑清晰,有良好的服务意识
3、工作严谨,计划性强。善于分析思考问题,有责任心,服从上级安排
4、有售后客服经验者优先
上班时间7.5小时/天
早班:9:00-17:30,中间12:00-13:00休息1h
中班:12:00-21:00,中间17:00-18:30休息1.5h
晚班:15:30-23:00直落。月轮休4天
薪资结构:底薪4500+餐补20/天按实际出勤算,转正后底薪5000+餐补20/天按实际出勤算,优秀者可提前转正
五险一金
元芬地铁C口,公司氛围好,同事们相处都很nice~
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
电商客服专员
6000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限
必须到岗办公(不接受居家办公,请勿打扰,节省彼此时间)感谢理解
拼多多客服晋升路径:售前售后客服——客服组长——客服主管
售后客服——运营助理——运营
工作职责:
1、负责售前咨询回复,审核拼多多平台退款申请,处理相关工单,需具备操作15-20家店铺的经验,熟悉拼多多售后流程;
2、受理客户退换货需求,跟进售后服务,查询快递异常包裹;
3、执行网店退换货审核及系统操作,填写明确的审核说明,保障退款及时准确,减少退货退款争议;
4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题;
5、针对平台不合理扣款订单发起申诉;
6、完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验,中专及以上学历;熟练使用ERP系统者优先,优秀者可适当放宽学历条件;
2、熟悉售后处理流程,能制定有效解决方案并运用恰当话术安抚客户;
3、有耐心、沟通能力好、理解力强,能承受一定工作压力。
工作地点:中洲华府商业大厦-4002写字楼办公
工作时间:每月休息4天,不加班,分早晚班制,无法接受晚班者请勿投递,月薪6-7k
海外售后服务
6000-10000元/月
售后客服1年以下大专及以上办公室坐班海外客服跨境平台客服英语正常工作制跨境客服
业务量增加岗位扩招晋升通道明确
10号准时发薪涉及亚马逊独立站速卖通美客多等多平台运营
职位描述:
1、负责处理公司海外客户的售后邮件,熟悉产品相关知识,及时响应客户咨询与邮件内容,提供专业售后服务支持;
2、应对其他渠道(如粉丝群等)中海外用户提出的售后问题,有效协调并解决客户投诉与争议;
3、汇总客户反馈信息,协助整理市场实际需求,并传递至研发与销售团队,为产品改进及新品开发提供依据;
任职要求:
1、大专或以上学历,具备大学英语四级及以上水平,读写能力强,能熟练使用英语进行工作沟通;
2、有一年以内工作经验即可,有3C类商品相关背景者优先录用;
3、工作认真细致,耐心负责,逻辑清晰,条理性强,具有一定市场洞察与判断能力,服务意识良好。
售后客服高中及以上
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制周六日值班,调休两天线上客服企业内部客服可兼职
【岗位职责】:
没有销售性质
1、负责与渠道客户沟通产品使用问题,提供在线指导及售后服务,准确解答各类咨询,高效处理客户诉求;
2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电,及时受理并回复客户在使用过程中涉及的业务问题与疑问;
3、执行商品信息维护工作,包括渠道通知发布、货源调整告知、商品上下架等日常操作;
4、整理客户反馈的突出问题,第一时间上报商品或渠道相关异常,确保问题得到快速响应与解决;
5、归纳日常咨询中的高频问题,持续优化并更新QA知识库文档。
【任职条件】:
1、大专及以上学历,专业不限,接受零经验者,可兼职,需熟悉互联网权益类服务,对权益领域有兴趣;了解权益行业、OTT平台、会员权益、数字商品、会员运营等相关领域者优先;
2、具备搭建多维度数据体系的能力,能进行全面的数据分析与深度洞察,熟悉用户成长路径,可结合产品特点与业务目标制定合作方产品方案;
3、对权益行业有深入认知,能在权益调研、引入及筛选方面形成独立见解;
4、熟练掌握常用办公软件,具备PS操作能力或H5页面设计经验者更佳;
5、逻辑清晰,具备较强的数据挖掘与分析能力,执行力强,沟通顺畅,擅长规范化文档撰写;
6、学习能力突出,能迅速掌握公司产品内容及运营机制,严格遵守公司各项管理规定;
7、性格积极乐观,待人友善,能够适应一定的工作强度;
8、打字速度不低于每分钟60字,不限输入法,可同时与10-20位客户流畅交流;
9、具备良好的协作意识,工作态度主动积极;
10、踏实肯干,稳定性高,能长期从事本职工作,抗压能力强。
塔吊司机3-6个月1-2人月结
深圳罗湖招塔吊司机一名,7500一个月,封顶活,明年还可以干半年,9点以后有加班费,,50岁以下,不限证件:
港资企业7800/月,留年有钱
7000-9000元/月
普工包吃五险一金包住20人以上月结
企业主要生产手机、耳机、无人机等电子产品
普工岗位(组装、包装、质检等)无学历要求
【年底上人、可以留年、留年有奖励】
【新员工入职奖】最高5000元
【介绍朋友入职】最高2000元
薪资
正式工:底薪3510
另加全勤、绩效、岗补、入职缴纳五险一金
综合薪资7800-8200
临时工:26元/小时
,每个礼拜可以借支500-1000
综合薪资7200-7600
招聘要求
1.年龄:16-47周岁(以身份证为准)
2.身体健康、无传染性疾病
3.吃苦耐劳、服从管理
踏实干活的可以私聊加v
三天打鱼两天晒网的勿扰
年底最后一个月拿钱回家过年,不回家留年有钱拿
小工拆除1-2人完工结算劳务自备工具
龙华大浪招2名小工/杂工35元/小时。按小时计费。做2天左右。洗手给钱。(没做过工地小工的不用来)
工作内容:把砌筑废料砸成小碎块平铺在地上。自带一个趁手的一大一小锤子最好。
请微信联系。别打电话,很晚了。
缝纫工
现有衬衣800件,外套300件,招包工序车位多名下车位结账, 石岩新村对面玉山工业园D栋5楼 电话
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
_______________________
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
抖音在线(打字)客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作
一、工作内容
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题(商家的售后);
2、处理用户与商家之间的售后纠纷,协调双方解决问题,保障消费者合法权益;
3、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
4、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
5、少量电话量;
6、新人期需参加每次30-40分钟的班后业务提升会议,学习业务知识,提升服务能力。
二、入职要求
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
6、年龄33岁以内
7、打字速度50字节/min
8、能接受轮班制度,包括夜间班次(23点后下班可享受夜班补贴)。
三、薪资福利
岗位级别分为L1级和L2级,根据个人技能水平确定对应的岗位级别。
L1级薪资:无责底薪2700元+绩效工资1000元+全勤奖300元,月薪总计4000元。
L2级薪资:无责底薪2900元+绩效工资1300元+全勤奖300元,月薪总计4500元。
绩效工资按0.7-1.5倍区间浮动,根据工作表现、服务质量、用户满意度等指标进行考核发放。
夜班补贴:23点以后下班,每晚可获得30元补贴。
四、上班时间
早上8点到晚上12点期间内进行排班(夜班23点以后下班有30元补贴)
售前客服免费培训有提成学历不限
一、飞亚集团主要从事软件开发及销售、主要针对销售企业提供外呼CRM系统+线路资源,客户面值广,公司每天提供有效资源,主要通过线上线下沟通达成签约。
二、公司为员工提供客户资源及专业的业务知识培训,入职即指定专人实行一对一教学,让您能更快的融入集体,开拓业务,提升业绩。另外,公司有完善的奖励及内部晋升机制,为员工提供广阔的发展空间。
三、工作职责:
1.负责维护公司的老客户,做好客户的续费和二次开发。
2.向客户演示软件管理的效果和优势;
3.不断学习软件产品知识,和客户行业知识,为客户提供专业软件系统化管理方案。
4.向客户演示讲解产品、售后问题处理。
四、薪酬福利:
1、无责任底薪(5000-6000)+提成销售额的(5-20%)+绩效奖等。综合薪酬:积极勤奋者10000~15000;能力突出者15000—20000元/月;
2、培训:新人培训+成长计划培训+拓展培训;
3、日奖励:现金红包20-100元,奶茶、电影票等;
4、购买社保,年假、婚假等各项带薪假期。
5、人才奖:600元/人
6、月度员工生日会、每周三员工下午茶、丰富的文体活动、聚餐等;
(更多福利正在逐步完善中......)
五、晋升通道:专业和管理双向晋升通道(售前客服专员→组长→主管),工作表现突出者还可获得公司分红;
五、岗位要求:
1、不看学历,只看能力。
2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的沟通表达能力;
3、会电脑打字,具有团队协作精神,能吃苦耐劳;
4、接收应届毕业生、市场营销、电子商务、计算机等相关专业优先。
六、工作气围
我们的团队成员主要由95后组成,工作环境年轻活力有激情,并由资深销售经理带队,助力大家快速成长。
七、工作地点:深圳市宝安区鸿都商务大厦(翻身路)B栋三楼301-305(飞亚集团)(翻身地铁站出口)
eBay客服组长
1.2-2万元/月
客服主管20人以上月结大专及以上全职
一、岗位JD
1、团队管理:负责组建、培训和管理客服团队,合理分配工作任务,制定工作计划和目标,并监督执行情况,确保团队高效协作,以达成客户服务指标,如客户满意度、问题解决率等。定期组织团队培训和分享会议,提升团队成员的专业知识和技能水平,包括eBay平台规则、产品知识、沟通技巧等。
2、客户服务监督:监督团队处理客户咨询、投诉和售后问题,确保客服人员在规定时间内响应客户需求,并提供准确、专业的解决方案。对重点客户或复杂问题进行跟进,与相关部门(如采购、仓储、物流等)协调资源,确保客户问题得到妥善解决,维护公司良好的品牌形象。
3、制定服务标准与流程:根据eBay平台政策和公司业务特点,制定客户服务标准和操作流程,明确不同类型客户问题的处理方法和步骤。持续优化服务流程,提高服务效率和质量,降低客户投诉率和纠纷率。
4、数据分析与决策支持:收集、整理和分析客服团队的工作数据,如咨询量、响应时间、问题类型分布、客户满意度评分等,定期生成报表并向管理层汇报。通过数据分析发现问题和趋势,为管理层提供决策支持,提出改进客户服务和优化业务流程的建议。
跨部门沟通协作:与销售、市场、产品、技术等其他部门保持密切沟通与协作,及时反馈客户的需求和市场动态,确保公司各部门的工作能够围绕客户需求展开,推动整体业务的发展。协调跨部门项目,如新产品上线、促销活动等,确保客服团队能够提前了解相关信息并做好准备工作。
5、风险控制与合规管理:监督客服团队遵守eBay平台的政策法规和公司的内部规章制度,避免因违规操作导致的账号处罚或法律风险。对可能出现的客户纠纷、退款风险等进行评估和预警,制定相应的风险控制措施。
6、客户关系维护:关注重要客户和长期客户的反馈,建立和维护良好的客户关系,推动客户忠诚度计划的实施。定期回访客户,收集客户意见和建议,挖掘潜在业务机会,促进客户的二次购买和口碑传播。
二、任职要求
1、教育背景:大专及以上学历,电子商务、国际贸易、市场营销、外语(英语等相关专业优先考虑。具有跨境电商行业相关的专业课程学习经历或培训经历者更佳)。
2、工作经验:3年以上跨境电商客户工作经验,其中至少有1年的团队管理经验。熟悉eBay平台的运营规则和客服工作流程,具备丰富的客户问题处理经验,能够熟练应对各种复杂的客户情况。
3、专业知识与技能:
平台熟悉度:深入了解eBay平台的政策、规则和操作流程,包括但不限于商品发布、交易流程、支付方式、物流配送、客户服务标准等方面,能够及时准确地解读平台政策变化对公司业务的影响。
客服
5000-6000元/月
客服专员包吃包住月结1年以下高中及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服企业内部客服
任职要求:
1.高中及以上学历,年龄*******,具备一定物流客服相关经验,了解物流运输及配送等基本业务流程。
2.具备良好的沟通技巧和服务意识,能高效应对客户咨询与投诉问题。
3.有较强的团队协作意识和责任感,适应一定程度的工作压力。
工作职责:
1.订单处理与跟进:负责客户订单的接收、信息录入、审核及发货安排,确保数据准确;实时跟踪货物运输动态,建立在途货物追踪记录,跟进签收单回收进度。
2.客户服务与维护:及时响应客户咨询与反馈,妥善处理客户投诉与疑问;保持良好互动,定期开展客户回访,收集建议以提升服务满意度。
3.账务核对与结算:每月完成客户及供应商账单的制作与核对,办理运费结算及相关回单签收手续。
4.系统操作与维护:负责物流管理系统的日常操作,包括订单录入、日结执行、运输状态更新等工作,保障系统数据准确运行。
5.内部协调与沟通:对接仓库、调度等相关职能部门,协调解决异常情况,保障运输环节顺畅衔接。
6.数据整理与分析:汇总物流运营数据,进行统计与分析,形成有效报告,协助主管开展系统管理、人员培训与绩效考核工作。
7.其他工作任务:完成上级交办的其他事务,遵守公司各项规章制度,积极落实工作指令,持续优化服务水平,维护客户关系稳定。
薪资待遇:
1.试用期月薪5000元,转正后5500元,表现优异者有机会上调薪资。
2.每月休息4天,缴纳社保,享有带薪年假、节日福利、生日福利等。
3.提供住宿,宿舍配备空调、热水器;食堂餐饮标准为两荤一素一汤二米饭。
公司重视员工发展与培养,拥有完善的培训体系和良好的职业成长环境。若你热爱物流客服岗位,欢迎加入我们!
客服文员包教包会
8000-12000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班咨询热线客服服务员文员正常工作制
一、工作内容:
负责联系银行逾期信用卡客户,提醒其按时还款。提供系统化上岗培训,依据标准话术进行沟通,协助客户完成还款流程。
二、任职要求
1、中专及以上学历,欢迎应届毕业生及实习生报名;无相关经验者,公司将安排入职培训、岗位培训及日常指导;
2、具备基本电脑操作能力,打字速度不低于30字/分钟;
3、普通话标准,表达清晰,沟通能力强,抗压能力佳;
4、有电话营销、呼叫中心或金融行业工作经验者优先录用;
5、身体健康,工作认真负责。
三、薪资结构
1、无责任底薪+业绩提成(上不封顶)+日/周/月激励奖金+忠诚奖励(200-600元/月)+各类补贴;
2、平均综合收入8K,业绩优异者月薪过万,收入上不设限;
3、入职即缴纳五险一金(含养老、医疗、工伤、生育、失业保险及住房公积金)。
四、员工福利
1、额外购买商业意外险;
2、节日关怀丰富,涵盖元旦、春节、开门红、闭门红、元宵节、三八妇女节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节、七夕、冬至及生日红包;
3、设立父母慰问金;
4、提供宝宝成长金,孕6个月至以下子女均可申领;
5、定期组织团建活动,团队氛围活跃。
五、晋升通道
业务发展路径:组员→储备组长→组长→储备主管→主管→经理,期待您的加入。
六、其他说明
1、入职满一年享5天带薪年假,随司龄增长最高可享20天;
2、享有法定节假日、年假、探亲假、婚丧假、产假、病假等带薪假期;
3、提供带薪培训,课程体系完善,涵盖岗前与在岗培训,助力能力持续提升;
4、实习生需保证至少6个月实习期。
网络客服+包住+双休+写字楼上班
2-4万元/月
网络客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
公司成立12年以来,培养了众多百万、千万级成功人士。
1.招聘业务合伙人15名,通提50%,收入上不封顶
2.培训全程免费,涵盖银行产品知识、实战技能、沟通技巧、方案设计等全方位内容
3.旅游作为激励机制,享受免费全球旅行
4.晋升机制公开透明,不依赖人脉关系
岗位职责:
1、具备良好的语言表达能力和组织协调能力
2、熟练掌握对外联络技巧,拥有出色的客户沟通水平
3、具备较强的市场开拓能力,能高效收集并分析业务线索
4、学历要求高中及以上,专业不限
任职要求:
1.年龄18-40岁
2.具备优秀的沟通能力,工作积极热情、效率高
3.态度认真,具备良好的服务意识
4.可接受零经验人员,入职后安排专人指导培训
薪资待遇:
1、公司提供系统化入职培训,涵盖金融专业知识及综合素养提升;入行即享完善且专业的带薪培训体系
2、本岗位平均月收入3-4万元
3、定期组织下午茶、KTV、观影、球类运动、体育馆活动等团建项目,另有生日会、节日福利、红包发放等惊喜不断
4、设立个人与团队的月度、年度奖金,现金即时奖励
5、培训体系包含新员工带薪培训、部门专项培训、职业技能提升课程,并实行师徒制一对一辅导,所有业务资源由公司统一支持
面试地址:
深圳市南山区CBD科技园大冲商务中心B座23楼华融普惠
交通路线:
地铁:一号线高新园站B出口步行10米,左侧为招商银行大厦
淘宝回复客服(可学生兼职)
300-400元/天
客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职居家办公学生宝妈远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
1:接受居家办公
2:不需要操作什么,不繁琐
3:不需要有经验,不受任何费用,日结可沟通任职要求:
1、在校学生,全职宝妈,或可以接受稳定工作多劳多得赚取额外收入的人群
2、可长期兼职,有固定稳定的收入,长期主义有责任心的优先
3、接受无经验
4、要求做事认真仔细,对工作有责任心,配合度高
电商客服
4000-8000元/月
网络客服月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询,解决各类问题,提高客户体验与满意度;
2、负责客户前期需求沟通及后续跟进工作;
3、整理并分析客户意见与反馈,为产品优化和客服流程改进提供有效数据依据;
4、全面了解公司产品与服务内容,为客户推荐合适解决方案;
5、关注市场变化与行业竞争情况,结合实际情况提出有利于业务发展的建议。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能耐心、专业地应对客户疑问;
2、有客服或相关领域工作经验者优先;
3、熟练操作常用办公软件,打字速度较快,可高效处理客户信息;
4、学习能力强,适应快节奏工作,能迅速掌握新产品知识;
5、能在压力环境下保持积极心态,具备良好的协作能力。
具有香港业务、跨境服务或财税相关经验者优先考虑;
急招日结邀约客服岗位,限四人
8000-10000元/月
客服免费培训有提成3-5人日结学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
20-32岁,男女不限,招日结邀约岗,每天100+50加班费,客户上门提成50/人(目前邀约岗每天稳定上门4-6个客户)
公司提供客户资源,有企业卡联系客户,回款后再提10%,晚上12点前结清当天工资(包含基础薪资和提成)
岗位是长期的,感兴趣能打电话的来
电商客服专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上普通话标准流利危机客诉处理经验同产品领域经验含销售性质
岗位职责:
A:负责SHEIN、TEMU、虾皮、亚马逊等平台店铺的日常运营管理,涵盖选品上架、产品优化、促销活动策划与执行,提升商品曝光率,增强订单转化效果。
B:深入掌握店铺产品的推广策略与链接优化技巧,聚焦订单增长与利润提升目标。
C:洞察海外市场客户需求,分析用户偏好,熟悉并遵守各电商平台运营规则。
D:及时回复客户咨询,妥善处理客户投诉,高效响应并解决客户提出的问题。
E:跟踪、检索、整理新产品市场信息,进行数据分析与评估,为新品开发提供有效的市场参考依据。
任职要求:
A:本科及以上学历,英语四级以上水平,具备1-2年相关工作经验。
B:具有较强的逻辑思维、数据解读能力及市场信息捕捉能力。
C:拥有海外电商运营经验者优先(如Amazon、Shopee、Temu、Shein、Tiktok等平台)。
D:学习能力强,工作认真踏实,责任心强,细致耐心,具备良好的团队协作精神。
E:具备良好的沟通协调能力与团队合作意识,能主动汇报工作进展及反馈问题,责任感强。
F:熟练操作办公软件Excel、Word、Powerpoint,掌握PS软件基础技能,可完成简单图片处理任务
此岗属人才池计划-可晋升运营方向和客服管理方向!
5000-8000元/月
网络客服3-5人月结1-3年中专及以上全职
在线和客户唠嗑,解答各种疑问,做客户的贴心小助手;
给客户安利超棒的产品,帮他们找到心头好,顺便完成业绩;
把产品的材质、型号、功能了解清楚,客户问啥都能答;
处理缺货、投诉、退换货这些事儿,客户满意最重要;
跟踪售后问题,统计退换货订单,及时处理不拖延
任职要求:
有半年以上客服经验,接待过天猫和拼多多的优先
打字速度须45+/分钟以上!
思路得清晰、反应要快,同时应对好几个客户咨询也不慌~
性格开朗超会聊,语言表达能力在线,思维敏捷、服务意识强
有团队精神和客户服务意识
听从管理安排,主管交代的事儿能高效完成!
晋升路径:综合客服→储备组长→初级组长→中级组长→高级组长→副主管→主管
我们公司正处于高速发展期,团队都是年轻人,氛围超轻松!我们更在意你的能力提升和价值认同,如果你想挑战新机会、实现自我价值,快来加入我们这个大家庭,一起干出一番事业吧!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳客服工程师招聘信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。