
售后客服
岗位职责:
1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。
2、新功能的技术对接工作。
3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。
4、配合部门其他岗位完成相应的工作。
任职资格:;
1、具有客服工作经验优先考虑;
2、有计算机基础,计算机专业优先;
3、对待客户热情、耐心,有良好的服务意识和较强的沟通技巧,性格开朗,勤奋好学,刻苦耐劳;
售后拆包专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.处理售后退货包裹(退回包裹的接收,商品核对退库,问题件处理等)
2.店铺后台售后问题处理 ,违规订单申述,退款退换货等问题(协助客服处理售后咨询问题)
3.整理核对售后数据
4.订单多的情况需要协助发货
任职要求:
1.熟练电脑操作,会操作ERP和office等办公软件优先
2.细心严谨,有责任心,有良好的沟通能力,服从工作安排
2.有相关经验者优先
售后美容指导老师
1-2万元/月
售后客服1-3年大专美容仪器售后美导技术培训
岗位职责
1:负责公司两款核心美容仪器的全国售后技术支持,服务覆盖华南、华东、华北三大区域客户,完成设备上门安装、调试及实操培训,保障客户顺利开展设备使用
2:为美容院线、皮肤管理中心等终端客户提供专业技术支持,一对一指导仪器操作方法、护理步骤与项目搭配方案,同步输出营销售卖技巧培训,提升客户操作熟练度与设备应用效率
3:及时响应客户售后反馈,高效处理设备运行异常、操作困惑及咨询问题,确保问题闭环管理,完善售后记录,持续提升客户满意度与品牌美誉度
4:协同销售团队推进成交客户的服务落地,参与客户体验活动、线下培训会场,协助开展客户关系维护,推动客户复购及口碑传播
5:定期汇总售后服务数据与客户培训资料,收集客户使用过程中的痛点与改进建议,联动产品、销售及运营部门优化服务机制与用户体验
6:严格执行公司售后服务标准,落实区域内设备巡检与客户回访计划,确保仪器稳定运转,巩固客户长期合作关系
任职要求
1:具备2年以上美容仪器售后美导、技术讲师或皮肤管理培训相关工作经验,熟悉院线类美容设备的操作规范与售后流程,有医美或生活美容领域实操背景者优先
2:熟练掌握美容仪器的教学实操,拥有扎实的皮肤护理理论知识和设备工作原理理解,可独立完成设备部署、调试、故障诊断及培训授课任务
3:具备优秀的沟通表达能力和服务意识,性格亲和,善于与客户互动交流,能灵活应对不同客户的培训需求与学习节奏
4:能够适应全国范围长期出差或驻外安排,配合院线客户的工作时段,具有高度的责任感、抗压能力及现场问题解决能力
5:有其他高端面部仪器品牌从业经历或持有相关设备操作认证者优先,熟悉半岛医疗同类型设备者优先
售后客服
4000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限电话客服全白班
1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。
2. 致力于提升客户满意度,优化服务流程与质量。
3. 通过公司系统准确录入客户信息,全程跟进问题进展。
4. 定期提交工作汇报,积极参与服务改进措施。
5. 协同相关部门协作,高效解决客户相关问题。
6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。
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售后专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差;
岗位职责:
1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。
2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。
3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。
4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。
5. 执行领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业;
2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识;
3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能;
4. 适应高效工作节奏,执行力突出;
5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
售后专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
1. 客户服务与关系维护
负责各医院、社康及经销商客户的售后服务对接,快速响应客户咨询、投诉与反馈,协调解决客户问题,保障客户满意度;
定期回访客户,跟进设备/耗材使用情况,收集客户意见与需求,维护长期稳定的客情关系,提升客户粘性与复购率;
协助处理客户订单后续服务跟进,对接销售、仓库等部门,确保客户服务流程顺畅。
2. 售后基础技术支持
协助完成医疗器械的基础安装、调试、操作指导与简单故障排查,无需复杂维修技术,重点以客户沟通与问题协调为主;
记录客户设备使用、故障反馈及处理情况,建立售后服务台账,定期汇总服务数据,输出基础服务报告。
3. 跨部门协同与流程优化
联动销售、技术、仓库团队,传递客户需求与服务反馈,协助优化售后服务流程,提升服务效率;
参与客户服务相关培训,学习产品知识、服务规范与沟通技巧,为客户提供专业、合规的服务支持。
4. 合规与信息管理
确保所有售后服务沟通、记录符合医疗行业法规要求,规避服务端合规风险;
整理客户售后服务档案,确保信息完整可追溯,配合公司完成售后相关数据统计与分析。
任职要求
1.学历与专业硬性要求:大专及以上学历,检验学、生物医学工程、药学、生物技术、临床医学、医疗器械等医学相关专业;
2.性别要求:;
3.工作经验硬性要求:具备3年及以上售后客服、客户服务、医疗器械售后相关工作经验;
4.性格外向开朗,沟通表达能力强,亲和力佳,以客户为导向,具备优秀的服务意识与问题协调能力;
5.能在压力下工作,可独立解决客户服务中的各类问题,有较强的抗压能力与责任心;
6.具有团队协作精神,正直诚实、吃苦耐劳、工作积极主动;
7.熟悉医疗器械行业售后流程、医院客户服务场景者优先;有临床医学工作经验、器械/耗材销售或售后经验者优先;有行业客户资源者优先。
福利待遇
薪酬结构:底薪+服务绩效奖金+年终奖金;
基础保障:入职购买社保,法定节假日、节日福利、团建、带薪年假、年度体检;
成长扶持:产品知识培训、服务规范培训、沟通技巧赋能,清晰晋升通道,可往售后主管、客户服务主管方向发展;
网络售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【职位名称】网络售后客服
【招聘人数】4
【薪资范围】6000-10000
【职位福利】五险一金,周末单休,加班补助
【工作年限】经验不限
【学历要求】学历不限
【职位描述】处理客户订单查询及问题反馈,通过电脑后台操作,无需接打电话;每天工作8小时,单休,无绩效考核。
【联系人】杨先生
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台)
岗位职责:
1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。
2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。
3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。
4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。
5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。
任职要求:
1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言)
2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。
3,有良好的理解能力,学习能力强。
4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。
5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。
6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。
上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。
福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
深圳宝安区招钢结构打板,熟手一个下午两点上班,六点半下班,半天活两百
300-400元/天
钢结构打板1-2人
深圳市宝安区招钢结构打板,熟手一个下午两点上班,六点半下班,半天活 两百
深圳坪山区来个焊工,要有电焊机的,五六个小时的活,350元,附近的师傅过来。太远不要
300-400元/天
电焊5-14天1-2人
来个焊工,要有电焊机的,五六个小时的活,350元,附近的师傅过来。太远不要
深圳福田区诚聘猪肉主管多名工资待遇:7000-9000+包吃包住+提成中工一名。要求要干净
7000-9000元/月
店长月结
诚聘猪肉主管多名工资待遇:7000-9000+包吃包住+提成中工一名。要求要干净卫生要求:有猪肉主管工作经验3年以上,能冲销售做毛利,服从工作安排要求:生活超市3年以上经验,会叫卖,熟悉蔬菜季节性,服从工作安排包住包吃工作地点深圳福田、盐田电话联系
深圳龙岗区[庆祝][庆祝][庆祝]招聘[庆祝][庆祝][庆祝]蔬菜主管工资待遇8000-1
8000-10000元/月
店长月结
[庆祝][庆祝][庆祝]招聘[庆祝][庆祝][庆祝]蔬菜主管工资待遇8000-10000提成包吃住,月休3天(法定1)蔬菜小弟工资待遇4500-5500提成包吃住,月休2天(法定1)要求:有责任心,勤快工作有效率,服从安排管理,懒散人酱油者勿扰!工作地点深圳龙岗区联系人李以上同步(电话打不通可以加)
兼职日结
招聘扫码日结兼职要求性格活泼开朗不社恐工作地点深圳市区(南山,福田,罗湖)工资日结300-500一天加无上限各位老板有熟悉的可以推荐[抱拳][抱拳]。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专
售后客服(周未双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。
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.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
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售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
【售后岗位2人】
待遇:6000~1.2万
岗位职责:维护老客户跟进新业务,推动续保和加保,公司提供客户资源,不用陌生开发。
数字大厦/平台文字回复员
4000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
负责平台上售后咨询,文字解答,不销售不外出。
月休6-7天,月薪4000-6000元
8小时工作,不加班
提供住宿
工作单一,简单好学,打字速度适中就行。办公室环境舒适,不内耗无压力。
有意向找我咨询!
/售后咨询处理/不销售不加班
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
负责平台上用户咨询处理。纯售后岗,无销售性质。
月休5天
月薪4000-5000元
带薪培训
8小时工作
工作很简单,手把手教。没有压力,不卷。上班日常处理好问题即可。
6K-8K坐班/简单好学/不打电话不销售
6000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
工作单一,不用打电话,不销售,坐班。
6000-8000元
提供食宿,干净卫生
环境舒适,没压力,氛围轻松
文字倾听师|在家可做+时间自由
8000-15000元/月
客服专员包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
【工作内容】
通过线上文字沟通,为用户提供倾听陪伴、日常交流和情绪疏导类沟通服务。工作流程简单,有基础指导,手机即可完成。
【工作时间】
兼职:每天约4小时
全职:每天约6小时
具体时间可根据个人情况灵活安排。
【薪资待遇】
兼职参考:200—350元/天
全职参考:300—500元/天
支持日结,收入按实际完成情况结算。
【岗位要求】
年满18周岁;
打字熟练,沟通自然;
有耐心,责任心强;
能稳定在线,遵守平台规则;
不涉及心理诊断或治疗,仅做日常倾听陪伴。
有意向可在平台内了解具体流程。
跨境车调度专员
5000-6000元/月
客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限本科全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服电商客服售后客服售前客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电商客服
4000-6000元/月
电商客服客服包住有提成3-5人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
1. 负责平台日常客户咨询、售后回复、订单答疑,及时处理客户投诉、退换货及纠纷问题;
2. 日常客服话术整理、优化,规范回复标准,提升客户满意度;
3. 运营客服账号/社群,维护老客户,做复购、咨询跟进;
4. 统计每日咨询量、转化率、差评原因,整理数据并反馈优化;
5. 配合店铺日常运营,活动通知、客户维护、订单跟进等相关工作。
电商客户
4000-15000元/月
售前客服包住6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘电商客服,多名,底薪4000-6000加提成.月收入10,000至15,00,提供住宿
客服
7000-12000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类
全职、兼职均可、接受无经验
工作内容:
回复客户咨询信息
任职资格:
1,要会电脑打字,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9,11小时)
工作时间:自由安排上下班时间
福利待遇:25元/1小时日结,与全职的薪资待遇一样,多劳多得
公司对表现突出的员工将重点培养
客服主管
8000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专售后客服
岗位职责
- 统筹售后客服团队的日常运营,科学安排班次与任务分配,保障团队运作高效有序。
- 监督团队完成客户售后跟进、投诉处理等服务需求,确保响应迅速、处置得当。
- 负责重大客户投诉的升级处理,联动相关职能部门调配资源,维护品牌形象与客户信任。
- 组织开展团队基础培训与业务指导,持续提升服务专业度与问题应对能力。
- 汇总分析售后服务数据,识别共性问题并推动流程优化,提高整体客户满意水平。
- 关注团队成员工作状态,加强沟通引导与正向激励,打造积极协作的团队环境。
任职资格
- 大专及以上学历,专业不限。
- 具备3年以上售后客服团队管理经验,熟悉售后服务全流程。
- 拥有较强的沟通协调与应急处理能力,能有效化解客户投诉。
- 具备良好的团队领导与激励技巧,责任心强,适应高强度工作节奏。
- 熟练使用办公软件,具备基本的数据整理与分析能力。
- 服务意识突出,耐心细致,富有同理心,能够带领团队提升服务水平
售前客服,售后客服,客服专员,电商客服
6000-12000元/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职手机电脑回复信息正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
从事数码手机行业。一定要有责任心,有主动学习精神!
上班回复客户咨询,处理售后等消息
可以偶尔出镜的,拍短视频,最好
工作时间下午 1 点 ~ 最迟 12 点!!!
不包吃住!!!
所以最好是住在福田区,上下班方便!
办公环境好,同事都是几年经验老员工
对!没看错! 我们做电商的,就是这么狠!
我需要一起奋斗努力的人,公司团队已就绪!
上班摸鱼摆烂的,拒绝! 要努力打拼的!
我们需要有能力的人才,肯吃苦,向钱看。不画大饼,用事实说话,急需人才!
公司是小团队,工作氛围好,没有职场的花里胡俏。适合努力打拼的人,一起奋斗几年!
日常工作很轻松,但是要有责任心!
就是时长比较久,工作真的很简单很简单!
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责天猫店和拼多多店铺客服工作,服从客服主管安排
2.熟悉天猫和拼多多平台交易规则,通过平台平台与客户进行交谈,提供快速与准确的解答,促成交易,
3.清楚客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好相关服务工作;
岗位要求:
1.打字速度快(55字/分),愿意学新知识;
2.符合:细心、耐心、责任心的要求;
3.有接触过3c类目的经验者,优先考虑;
4.拼多多和天猫平台,售后后台,投诉,申诉要会处理
华强北货源平台客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班不接受居家办公线上客服售后客服售前客服
主要工作内容:
1、每天回复线上客户咨询及私域客户对接
2、每天跟进市场档口的信息及上架产品
3、做自媒体私域的流量及客户对接
上岗有牛人带,只需几天时间就可熟悉流程
基础要求:
1、熟悉电脑操作、打字速度60字/分以上
2、服务意识好、有责任心、有耐心
3、有过客服经验、或业务经验、或接触过手机壳行业、或熟悉华强北市场的优先
上班时间:
早班10点-19点(午餐休息30分钟,12:00-12:30)
晚班13点-22点(晚餐休息30分钟,18:00-18:30)
月休2天,调休,不包吃住,经常需要请假,迟到的勿扰
薪资待遇:
试用期5000
转正后5500
客诉客服 早9晚6 月休8天 直聘岗位
6000-9000元/月
客服专员月结1-3年大专全白班投诉客服上市企业直招
深圳南山区储能大厦23楼(地铁出口)
企业直招,入职即缴纳五险一金,双休
要求:具备一年以上客户投诉处理经验,大专及以上学历
岗位职责:
1、及时接听热线电话,准确解答客户各类咨询,提供完整信息支持及业务办理服务;
2、耐心听取客户反馈的投诉与意见,核实相关情况,协调处理各类问题;
3、负责投诉事项的处理及后续跟进,确保客户问题得到有效解决;
4、主动与客户保持沟通,优化服务流程,提高客户满意度;
工作时间:9:00-18:00,每月休息8天
薪资待遇:综合收入6.5~9K,薪资可面议
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供石岩客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。