
电商客服售后岗(入职缴纳社保)
7000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上线上不含销售的客服工作企业内部客服电商
岗位职责:
1、负责客户售后问题的处理,跟踪售后服务进展,准确把握客户需求,并能独立开展沟通协调工作;
2、重视用户体验,理解用户情绪,结合专业知识与服务技巧,灵活提供解决方案,提升客户满意度,维护用户权益;
3、定期跟进并更新售后工单,整理汇总用户常见反馈问题。
任职要求:
1、大专及以上学历,条件优异者可适当放宽学历要求;
2、具备1年以上售后客服工作经验,学习能力突出,掌握一定的产品相关知识;
3、逻辑清晰,条理性强,具备良好的沟通与谈判能力,打字速度达60字/分以上,熟悉淘宝平台规则,能高效整合资源以优化用户服务体验;
4、性格温和,抗压能力强,积极应对并解决用户各类问题;
【福利待遇】
1、底薪5000+绩效,设早晚班:09:00~18:00、12:30~21:30,月休6天,综合收入7-8k
2、试用期1-3个月,表现优秀者可提前转正,社保公积金按规定缴纳;
3、员工福利:每周两次下午茶、不定期组织团建、抽奖活动、礼品发放、节日福利等;
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、线上回复客户信息,有责任心,维护客户关系;
2、协助上链接上图;
3、处理售后,退货退件进行入库;
4、整理退货信息表格;
5、打单报单。
任职要求:
1、大专以上学历,男女不限。
2、熟悉电商平台;
3、熟悉电脑基本操作,打字速度快优先,会使用基础的办公软件;
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服包住6-10人月结1-3年学历不限全职
【岗位职责】
1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通,及时回复客户关于产品的需求问题
2.能够迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时准确地处理跟进订单
3.对接待中发现的问题及时反馈,并提出改进意见和建议
4.负责售中、售后跟进处理
5.物流及售后协调与跟进
【任职要求】
1.必须做过京东,天猫平台一年以上经验,熟悉售后处理
2.打字速度快,能盲打60字/分钟或以上,面试当场测试
2.性格开朗,做事积极主动;逻辑性,语言组织能力强,有一定抗压能力;
3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先
4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先
5.年龄18~30周岁,男女不限,未满18周岁勿扰
6.对电商行业有兴趣,愿意从客服做起
7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生
【晋升空间】
1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管
2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管
【福利待遇】
1、入职购买社保;
2、带薪休假:享受国家法定节假日等;
3、节日福利:法定节假日为小伙伴发放礼品;
4、管理理念:团队年轻90后、00后居多,扁平化管理,人性化管理,高效沟通;
5、其他福利:定期组织聚会、团建,公司提供冰箱和微波炉;
6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动;
7、助理期间优秀者也可独立维护链接,享有提成。
【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不
工作内容:
岗1:
接单:在系统内1小时内及时响应客户需求,确认基本信息及产品详情;
派单:结合路线规划与负责人安排,合理分配订单并落实到具体人员;
跟单:对已派发订单进行全程跟踪,实时更新系统状态,协调处理突发紧急订单;
回访:订单完成后立即开展客户回访,收集反馈意见,了解服务满意度;
岗2:
申配:依据负责人提供的信息,在系统中申请相应配件并完成入库登记;
仓库管理:负责配件的到货验收、出入库操作及返还处理等日常管理工作;
特殊场景下的客户问题应对与处置;
岗3:
不良品处理:执行7天/15天退换机流程,办理保修期内外的设备退换手续;
包含故障鉴定、包装封装、返厂对接等工作环节;
薪资核算、工资发放及相关费用处理
工作时间:
实行26天工作制,早八晚六,当日任务完成即可下班,未完成需无偿加班,轮休安排;节假日根据运营情况灵活调休,不固定休息日
工作要求:
熟练使用常用办公软件,具备电商或物流相关经验者优先,高中及以上学历;具备良好的沟通表达与事务组织能力,态度积极,责任心强,行动迅速,执行力高
薪资待遇:
试用期1个月,基本工资2800+绩效1200+岗位补贴500;
转正后基本工资2800+绩效2200+岗位工资(分三档:一档2000,二档1000,三档500,根据综合表现评定);
月综合收入5000-7000,缴纳五险,享受20元/天餐补,不提供住宿;
节假日无固定休假,属服务行业(26天制),采用轮休机制
注明:本岗位属于服务行业,执行长白班制度,薪酬为底薪加绩效模式,非固定薪资,不招聘兼职人员,不设居家客服岗位,适合性格开朗、学习能力强的求职者,入职后易上手
售后客服免费培训
岗位职责:
1.维护各平台店铺评分,跟进客户订单售后;
2.及时处理后台售后以及工单,完结客户售后问题;
3.负责售后服务,负责提高店铺服务分,减少投诉介入率;
任职资格:
1.有抖音淘宝天猫拼多多京东客服经验优先
2.有二类电商客服经验优先
3.有售后经验优先
4.熟练使用办公软件,有电脑基础
5.积极乐观,价值观正面、不抱怨;
6.服务意识和服务态度好,有较强的抗压能力。
入职购买五险一金
团队正在扩张,需要有能力的人才帮主管一起管理团队,如果你想往组长方向发展,在这里你有能力可以给足你机会,获得内部竞聘资格!
晋升路径:
初级售前-中级-高级售前-售前组长
初级售后-中级售后-高级售后-售后组长
晋升周期:3个月一次
【五险一金】入职即购买五险一金,为你保驾护航!
【培训晋升】入职即享有最完善的新人培训体系;有经验可直接作为高级/资深客服入职(晋升通道:初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管)
【其他福利】羽毛球等社团活动+生日假等等
【办公环境】甲A级办公场所、高端写字楼
【办公氛围】90后的办公氛围轻松愉悦!
上班时间:
早班08:00-16:00
中班12:00-20:00
晚班16:00-24:00
月休4天排班制
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】:
1、负责天猫、京东、抖音店铺售后咨询接待,及时响应客户诉求,妥善处理问题,耐心指导客户操作;
【任职要求】:
1、熟练掌握电脑基础办公软件,打字速度较快(每分钟50字以上);
2、具备较强学习能力,工作态度端正,性格开朗,沟通顺畅,责任心强;
3、有电商领域相关从业经历者优先考虑。
【工作时间】:
白班:8:00-17:00
晚班:15:00-24:00(期间安排用餐时间)
【薪资待遇】:
1、每月休息4天,法定节假日按国家规定执行,享受双倍或三倍薪资,加班享有相应补贴;
2、试用期为30天,试用期工资具体面议;
3、转正后综合收入6000-8000元,业绩优异者上不封顶,薪资结构为底薪+绩效奖金+年终奖;
4、提供社保缴纳及传统节日福利礼品;
5、胜任岗位工作后,有机会晋升为运营助理、店长或团队负责人等岗位;
公司员工平均月薪超6000元,实际收入与个人能力、工作态度及成果直接挂钩。入职后配备资深员工作为指导,帮助新员工明确工作方向与方法,助力快速融入与成长。公司注重团队建设与个人发展并行,职业晋升通道畅通,发展空间广阔无限制。
交通指引:固戍地铁站C出口
产品售后专员
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
联系客户解答产品咨询客户信息统计回访
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户问题,提升客户满意度
2.准确记录客户反馈的故障或使用问题,协调相关部门进行跟进处理
3.主动跟踪售后服务进度,确保问题在规定时间内闭环解决
4.收集客户建议与需求,定期整理反馈至产品或运营团队以优化服务体验
5.对重点客户进行回访
任职要求:
1.表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听客户需求
2.工作认真负责,有较强的问题分析与解决能力,注重细节
3.熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备基本电脑操作能力
4.有客服相关经验者优先,经验不限,学习能力强可快速上手
5.具备团队协作精神,能适应快节奏的服务工作环境
保姆
单1: 罗湖
照顾83岁的老人
薪资预算:7000休
负责老人的吃喝拉,中餐有人做,做早餐和晚餐,要求年龄57岁以下
单2: 白班家教
(男女不限) 8点半到5点
【工作地址】南山蛇口边检生活区
【工作薪资】8000-10000休8
要求:主要带1年级小孩,培养孩子规则感能,感统训练,平时的学习安排。
单3: 白班育婴单
深圳坂田杨美地铁站附近,早7:30到晚7:30; 3大2小,大宝4年级,负责照顾1岁3个月小宝,做饭和简单卫生(主要是宝宝的用品玩具的清洗)
要求:会辅食,会宝宝生病护理,干净,基础早教,薪资7000左右,尽快上户
接单联系+微
啤酒厂320一天长白班管吃住+五险一金
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃有提成五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询!?啤酒厂开招!大量招人!全程免费!?无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!?①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,?②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!?③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次?④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱?⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容?质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员:主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;?(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的?(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!?【衣食住行】?(1)衣:上班不需要穿无尘服?(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选?(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心??请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!涉及工作城市汕头
广东深圳福田区老单类型:住家保姆工资:6300-6600休4(一年13天法定假期)工作:4
6300-6600元/月
保姆月结
老单类型:福田住家保姆
工资:6300-6600休4(一年13天法定假期)
工作:4大2小的饭菜,家务130平左右.有给阿姨独立房间,
要求:53岁之内,广东阿姨优先,,
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
_______________________
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
抖音在线(打字)客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作
一、工作内容
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题(商家的售后);
2、处理用户与商家之间的售后纠纷,协调双方解决问题,保障消费者合法权益;
3、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
4、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
5、少量电话量;
6、新人期需参加每次30-40分钟的班后业务提升会议,学习业务知识,提升服务能力。
二、入职要求
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
6、年龄33岁以内
7、打字速度50字节/min
8、能接受轮班制度,包括夜间班次(23点后下班可享受夜班补贴)。
三、薪资福利
岗位级别分为L1级和L2级,根据个人技能水平确定对应的岗位级别。
L1级薪资:无责底薪2700元+绩效工资1000元+全勤奖300元,月薪总计4000元。
L2级薪资:无责底薪2900元+绩效工资1300元+全勤奖300元,月薪总计4500元。
绩效工资按0.7-1.5倍区间浮动,根据工作表现、服务质量、用户满意度等指标进行考核发放。
夜班补贴:23点以后下班,每晚可获得30元补贴。
四、上班时间
早上8点到晚上12点期间内进行排班(夜班23点以后下班有30元补贴)
银行内勤6000+,朝九晚六+五险一金
1.5-2万元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限
公司直招~
室内办公,无需外勤!主要招聘客服岗位!<欢迎应届生加入>
工资按时发放,工作满一个月即享全额薪酬,接受零经验求职者~
不接受:短期工、暑假工、兼职
薪资福利:保底6000元,转正后8000-15000元,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千元并非难事。
作息时间:上午9点至下午6点,周末双休
1、提供带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期
3、年度多次调薪机会,春节开工红包
任职要求:年龄21-40周岁,性别不限,普通话流利,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需掌握基本输入)
缺2名客服+可接受无经验
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限办公室坐班咨询热线客服带薪培训00后90后居多投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制下午茶生日会等
全程写字楼内办公,无需外出,享受下午茶,提供带薪培训,公司直招岗位~
薪资按时发放,欢迎无经验者及应届毕业生加入!
薪资福利:试用期综合收入5000元,转正后综合6K-10K,业绩优异者收入上不封顶。
工作内容:公司提供客户资源,负责在后台整理客户信息,通过电话回访提醒,核对资料并提交工作进度,协助客户处理相关问题,工作简单易上手。
1、入职提供带薪培训
2、依法缴纳五险,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
任职要求:不限性别,不限经验与学历,会基本打字操作(速度可慢,但需掌握基础)
电商客服(小家电类)
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.维护各渠道店铺评分,跟进客户订单售后事宜;
2.及时响应并处理后台售后请求与工单,闭环解决客户售后问题;
3.承担售后服务工作,致力于提升店铺服务评分,降低平台投诉介入率;
4.跟进退货类订单,主动沟通争取订单挽回。
任职资格:
1.具备抖音、淘宝、天猫、拼多多、京东客服经验者优先考虑
2.有二类电商客服从业经历者优先考虑
3.具备售后处理经验者优先考虑
4.熟练操作常用办公软件,具备基础电脑操作能力
5.性格积极向上,心态正向,不推诿不抱怨;
6.服务意识强,态度端正,具备良好的抗压能力。
入职即购买五险一金
团队处于快速发展阶段,急需优秀人才协助主管进行团队管理,若你有意往管理岗发展,此处将为你提供充分发展空间,并开放内部竞聘通道!
晋升路径:
初级售前-中级售前-高级售前-售前组长
初级售后-中级售后-高级售后-售后组长
晋升周期:每3个月评估一次
【五险一金】入职即缴纳五险一金,全面保障员工权益!
【培训晋升】入职即享系统化新人培训;有经验者可直接定级为高级/资深客服(晋升路径:初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管)
【其他福利】羽毛球社团活动+生日假等多项员工关怀
【办公环境】甲A级写字楼,办公场所高端整洁
【办公氛围】年轻化团队,90后为主,氛围轻松融洽!
上班时间:
早班08:00-16:00
中班12:00-20:00
晚班16:00-24:00
月休4天,实行轮班制
纯办公室内坐班岗位/无需外出
8000-13000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服咨
公司直招!公司直招!公司直招!接受零基础新人
薪资待遇:试用期5000-7000+,转正后8000+,收入上不封顶
工作时间:早九晚六,无需轮值夜班
1、入职后每日享受带薪培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等福利
3、定期组织生日会、下午茶及团队建设活动,节日发放开年红包
4、晋升通道畅通,平台资源丰富,发展空间广阔
任职资格:年龄18*****,具备基本打字能力(速度可逐步提升,会操作即可)
司法客服专员
6000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
!!非派驻岗~~纯接听不外呼
岗位职责
1、负责法院来电的接听与咨询问题的解答回复;
2、承担案件材料、客户信息、业务文件及公司内部资料的整理、归档与保管工作;
3、执行具体案件相关事务,包括送达、跟进落实,并及时汇报进展与异常情况;
4、配合领导及法院完成数据录入、报表编制等工作,确保信息真实准确;
5、根据要求协助法院相关部门处理其他事务,落实上级交办的各项工作任务
岗位要求:
1、大专及以上学历,能力突出者可无行业背景,但需具备客服接听相关经验;
2、普通话流利,具有良好的语言表达与沟通能力,责任心强,具备团队合作意识,性格稳重,细致耐心;
3、熟练操作常用办公软件(如Word、Excel、PDF等);
4、无犯罪记录,个人征信状况良好
加分项:
法学专业优先;有1-2年法院、12368热线、法务、律师事务所、调解员等相关工作经验者优先
工作时间:
【8:20—17:30(午休两小时)】
【8:45—17:00(午休一小时)】
【8:45—18:00(午休两小时)】
【11:15—20:30(午休两小时)】
【周末班(周四周五休息周六周天上班)】
双休纪检客服(朝九晚六/五险一金)
8000-10000元/月
客服专员月结经验不限本科及以上不接受居家办公咨询热线客服应届生呼叫中心正常工作制接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服政府背景
本岗位无销售性质,属于热线接听类客服岗位。
1.负责受理举报人来电咨询,准确解答各类相关问题;统一协调处理采购方多渠道(如电话、网络、信件等)的咨询、投诉与举报工单,全程跟进应急事项进展并执行督办任务;对高频咨询与举报内容开展数据整理与趋势分析。
2.协助搭建并持续维护采购方业务知识库,规范统一业务应答标准,完成相关信息的收集、归类与更新,提升问题当场响应的准确性与效率。
3.配合推进专业能力建设,协助组织政策解读、业务培训等学习活动;定期面向客服及举报中心人员开展基础管理要求、职业行为规范等方面的指导培训。
4.执行工单回访制度,每月对已办结的咨询、投诉与举报工单一律进行全覆盖抽样回访,汇总服务评价并做好资料存档。
5.加强数据分析研判,围绕高频、重点事项深入挖掘各业务板块存在的痛点与瓶颈,输出高质量统计分析报告与专项评估报告,为流程优化提供数据支持。
任职要求:
1.政治面貌:中共党员,政治立场坚定,具备良好政治素养,严格遵守工作纪律与保密规定。
2.学历背景:全日制本科及以上学历,专业不限,有政务服务、公共管理等相关知识储备者优先考虑。
3.工作经验:了解政务类呼叫中心运行机制、流程规范,有投诉举报中心、政务服务热线等工作经历者优先;熟悉呼叫中心常用技术系统及运营管理平台,掌握运营资源配置逻辑。
4.核心能力:具有较强的问题洞察力与数据敏感度,能够通过数据发现症结并提出优化建议;普通话标准,思维清晰,表达流畅,具备良好的跨部门协作与矛盾调处能力。
5.职业素养:责任心强,品行端正,具备优良的职业操守;心理素质稳定,抗压能力强,可适应高强度工作节奏。
6.其他要求:身体健康,具备正常履职的身体条件,入职前须通过背景审查。
薪资待遇:
1、试用期2个月,试用期工资为转正工资的80%。
2、转正后月薪9至9.5K。
3、缴纳五险一金。
上班时间:
每周5天,每天7小时(工作日9:00-12:00、14:00-18:00),周末双休,法定节假日休息。
上班地址:
深圳福田区园岭街道深南中路1018号
证券客服专员(月薪8-10K)
8000-10000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年本科及以上全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
职责描述:
1.审理各种渠道提交的出入金申请,货币兑换,资金内部调拨,处理不明存款和大额提存款;
2.负责易赢后台客户新增银行卡及其他资料变更申请的审理;
3.负责支持客服热线电话,在线邮件等解答客户各种的业务咨询;
4.负责参与APP及系统,涉及提存款或变更资料的开发的验收;
5.负责发送节假日、临时紧急及常设授权通知等电邮通知;
6.完成其他公司安排的任务。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,金融相关专业优先,会粤语优先;
2.有1-2年客服经验,有券商业务经验优先;
3.了解金融市场运作,港美股业务内容,了解客户需求,;
4.良好的的服务意识和团队合作精神,较强的人际交往及沟通能力。
闲鱼回复客服
100-200元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:用闲鱼发布手机商品,并简单回复客户问题即可
工作待遇
日结50到200,
每次10到50
国际物流客服
6000-8000元/月
客服专员免费培训月结1-3年学历不限不接受居家办公国际物流客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制美线客服
工作内容:
1、全程跟进货物运输进度,及时向客户通报货物状态(如装船、在途、到港等),妥善处理运输异常(如延误、货损、遗失等情况)
2、负责集装箱提柜、拆柜及派送进度跟踪,完成海外仓POD信息上传
3、客户对接与协调:与发货方、收货方、承运单位(船司、航司)、货运代理、报关机构、仓储方等多方保持沟通,保障流程顺畅衔接
4、系统操作与数据维护:整理物流相关数据,开展运营分析,编制相应业务报表
岗位要求:
1、具有一年以上美国线国际物流客服经验者优先;
2、熟练掌握常用办公软件,打字速度不低于60字/分钟;
3、性格积极,反应灵敏,具备良好的学习能力与环境适应力;
4、工作细致认真,责任心强,善于沟通,能承受一定工作压力,服务意识突出;
入职后您将得到:
1.入职即缴纳社保及公积金
2.工作时间9-18点,午休2小时,每日工作7小时,大小周休息制
3.年中团队建设活动、节日福利、不定期提供下午茶
4.按国家规定享受带薪年休假
5.提供加班补贴
栏目概述
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