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电商客服
6-8千/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容: 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务; 2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址; 3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况; 4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求: 1、具备出色的客户服务意识与职业素养; 2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执; 3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能; 4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
技术客服
6-7千/月
售后客服学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求: 1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资: 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。
打单+客服
6-7千/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职
处理订单售后
售后服务
8千-1万/月
售后客服1-2人月结
做好客户售后服务,解决客户需求
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班
正常工作制 岗位职责: 1、负责处理客户维修服务后的咨询与反馈,确保客户满意度; 2、通过电话、在线聊天等方式解答客户疑问,解决售后问题; 3、记录客户反馈,跟进维修进度,及时更新客户信息; 4、维护客户关系,提升品牌形象,处理客户投诉与意见; 5、定期汇总售后数据,为服务流程优化提供建议。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题; 2、有较强的问题解决能力,能够快速响应并处理售后紧急情况; 3、熟练使用办公软件,能够高效记录和管理客户信息; 4、具有团队合作精神,能与团队成员有效协作; 5、对电子产品维修有一定了解者优先考虑。
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人经验不限学历不限全职五险一金不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
一,薪资待遇 1,底薪7k+提成15~40%+奖金3k~2w 2,提供住宿,空调洗衣机啥都有,拎包入住 3,零食下午茶,生日福利,现金奖励每月都有 4,年终奖,年底分红,节日礼品等 二,岗位职责 1,负责审核公司通过网络(抖音,小红书,百度,今日头条等)推广申请的客户资料,核实一下客户信息,进行邀约即可。 2,全程坐班,不需要外出,入职即计算薪资。 3,没有绩效考核和任务量要求,工作轻松简单~ 三,任职要求 1,年龄18-34,优秀者可放宽 2,普通话标准,表达能力强 3,学历经验不限,入职有带薪培训 4,热爱生活,踏实肯干,想赚钱!!! 四,公司优势 1,氛围感强,凝聚力强(90后,00后) 2,发展空间大,晋升透明迅速 3,季度旅游,定期团建,年度出国游等 4,偷偷告诉你:优秀员工每月还有带薪休假哦~
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中全职
工作内容!维修登记,系统录入,整理维修单,派工,监督进度,完工,回访,,等工作,上班时间是9点到17:30,一月休息6天。有国定假,还是加进去的
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容: 1.接打客户电话,在线聊天,解答客户对产品的问题,提供专业的建议和帮助 2.建立和维护客户关系,定期与客户进行沟通和回访,提高与客户的信任度 任职要求: 1.有亲和力和良好的沟通与表达能力,性格外向 2.具有高度的责任心和敬业精神 3.接受无经验和应届生(可签就业协议和实习证明) 工作时间: 9:00-19:00 周六:10:00-16:30(大小周)午休一个半小时 节假日正常休 薪资:底薪7000 综合薪资:9k-2k 岗位福利:公司有微波炉,每天不定时下午茶,零食不断,每个月定期团建聚餐,固定节日老板会在发红包
售后客服经验不限大专机械设备电气设备机电设备语言技能熟练英语四级证书商务沟通能力
岗位职责 1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试,及时高效解决客户现场问题,保障服务专业性与客户满意度; 2、客户收货后主动跟进,提供标准化售后服务流程,持续优化客户体验; 3、编制零配件手册及型号命名规范,参与服务类视频的策划与拍摄,确保技术资料完整、规范; 4、参与重点客户订单的交付验收工作; 5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调,确保订单执行合规并满足客户需求; 6、制作故障分析统计报表,保证数据及时、准确、全面。 任职资格: 1、年龄22-35岁,大专及以上学历(条件优异者可适当放宽); 2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一,对机械产品有浓厚兴趣; 3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑; 4、品行端正,具备强烈的责任感与进取心,能承受工作压力,善于沟通协作,具有良好的团队意识; 5、能够接受海外出差安排。 福利待遇: 1、为每位员工开通内部学习平台权限; 2、提供清晰的职业发展通道,只要您有追求、肯努力,公司将全力支持成长; 3、将员工纳入企业人才库,共享未来发展机会; 4、除岗位综合薪资外,享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会; 5、外地求职者可安排远程初面。 亮点: 我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业,拥有健全的培训机制,已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工,不仅提供广阔的发展舞台,还实施股权激励计划,打造员工与企业的利益共同体! 如果您怀揣奋斗热情; 如果您拥有尚未释放的潜能; 如果您渴望加速实现个人价值; 那么,诚邀您的加入! 上班地址:上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号 工作时间:早8:30—晚17:30 (单双轮休),国家法定节假日正常休息,入职满一年享5天带薪年假 职位福利:五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游
叉车工包住包吃6-10人月结汽车制造持证
上海嘉定招叉车工 9000-11000/月 18-42岁 要有叉车证 会开油叉 现场要试车 吃饭3餐免费。住宿4人间 18号发工资 可以提前预支生活费! 主要给车间叉物料,不是流水线
装配工包住包吃6-10人月结全职汽车制造
装配普工8000-10000/月长白班 不是流水线,20-42岁 主要就是装配打螺丝等,无需经验 吃饭3餐免费,住宿4人间 每个月18号发工资 可借支生活费
仓库班组长
240-300元/天
库管保险6-10人月结全职
要有管理精神,管理过电子物料仓经验者优先29元/时(试用期一个月),不包住,吃饭有饭票
普工机加工包住20人以上月结
招聘单位:上海治通汽配 招聘要求:20-45岁以内,身高1.6以上,体力活 薪资待遇: 1.普工,同工同酬2740+加班费 综合工资7000-8000,高温补贴满月300 2.机加工 有经验优先,上下料,前期同工同酬2740+加班费+奖金 后期计件 加班多月薪10000+,高温补贴满月300 免费工作餐,提供住宿扣400/月,可当天安排入住 工作时间:8:00-20:00 两班倒,半个月一转 发薪时间:次月底(可预支生活费)入职满2周可以预支生活费500-800 面试时间:下午13:00面试,愿意做包进,当天安排入职 录取后携带三个月以内体检报告直接报道上班! 面试地址:上海市嘉定区沪宜公路5688弄19号
网约车司机保险高温补贴包住6-10人日结0额外费用0元提车0门槛C1照驾龄3-5年
在工厂两班倒一个月六千,跑外卖风吹日晒一个月七八千,不如来跑网约车。 自己当老板,时间自由,不用打卡不用看脸色,多劳多得。踏实跑一天到手400-600,一个月12000-18000,勤快的两万。 0元提车,不用先掏钱。车租160一天,押金3000从流水里存,退车全额退,等于没花钱开车。 新车,曹操60、荣威D6、埃安,续航420公里。保险保养修车全免。不限平台,滴滴曹操T3享道随便跑。 没跑过没关系,我们教你,新手群有问必答,两天就上手。我们车队很多师傅都是从工厂、外卖、货车转行过来的,现在月入一万五以上。 外地的安排住宿400一个月。 要求:C1驾照满3年,无犯罪记录,60以下,能吃苦。 想改变的兄弟,来公司看看车,了解清楚再决定,不合适就当了解行情。
售后客服
4-5千/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练
灵活就业妈妈岗
6千-1.2万/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技
【工作内容】 1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户 2.进驻社区,服务政保项目保险客户(某重点政企合作项目) 3.邀约客户参加服务活动,定期给客户做保单体检,二次开发客户 【招募要求】 1.年龄25-50周岁,男女不限; 2.熟悉广州街道,粤语优先; 3.有耐心,有亲和力,具备良好的沟通能力 【收入待遇】 基础津贴+产品佣金+新人津贴,综合薪资6000+ 【工作时间】 周一至周五09:00-12:00,下午时间自由安排。周末双休,法定节假日按照国家规定休假
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【招聘岗位】售后客服/人事助理(待遇好) 【工作内容】负责 通知客户完善变更信息,续期缴费,保单整理,保单答疑解惑,理赔等 【招聘人数】2 【收入】2000-5000 【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司 联系人:经理
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作企业内部客服
【工作内容】 1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户 2.进驻社区,服务政保项目保险客户(穗岁康、银龄安康等) 3.邀约客户参加服务活动,定期给客户做保单体检,二次开发客户 【招募要求】 1.年龄23-50周岁,男女不限; 2.熟悉广州街道,粤语优先考虑; 3.有耐心,有亲和力,具备良好的沟通能力 【收入待遇】 基础津贴+产品佣金+新人津贴,综合薪资6000+ 【工作时间】 周一至周五09:00-12:00,下午时间自由安排。周末双休,法定节假日按照国家规定休假。
售后客服
5千-1.8万/月
售后客服20人以上经验不限高中
1. 客户家庭保单整理; 2. 客户生日祝福、节日温馨祝福; 3. 客户缴费提醒; 4. 客户保单领钱提醒。 5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品; 6. 保险理赔资料的收取; 7. 公司最新资讯和福利权益的告知; 8. 回馈礼品的送达等 所属行业: 保险 关键词: 双休
在线客服
100-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制
【工作内容】 1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询、状态查询 2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题,提供清晰、专业的指导。 3.跟踪订单流程,确保信息准确无误。 4.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉,做好与相关部门的信息对接。 5.整理每日工作报表,完成上级交办的其他相关客服工作。 【任职要求】 1.年龄28-45岁,学历不限,但需具备良好的中文书写和沟通能力。 2.有客服经验或线上销售经验者优先,学习能力强,也欢迎加入。 3.性格耐心、细致,有良好的服务意识和抗压能力,能妥善处理客户情绪。 4.具备熟练的手机操作技能,能快速学习。 5.拥有稳定的家庭网络环境。 【薪资待遇】 实习期日结:60-280块/天 转正之后办理入职合同,享受正式员工福利待遇。 温馨提示:公司所有招聘均不收取任何形式的押金、培训费等费用。请注意甄别! 期待您的加入。
运营客服
4-6千/月
客服1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
1.工作时间9.00-17.00,周末双休,实习期4000,实习期一个月,通过实习期转正5000,交上海社保 2.对接客户辅助客户查单及时跟踪货物反馈客户信息。 3.根据领导要求完成领导布置的相应回单整理工作。 4.形象气质佳,年龄在18-28岁之间,有相关专线物流,三方物流从业经验优先录取。 5.学历高中或中专以上,本科生及以上优先录取,物流管理专业优先录取。
电话客服学历不限
岗位职责: 1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,完整录入CRM系统,确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决,提升客户满意度与问题一次解决率 4.定期整理客户共性问题与建议,反馈至产品及运营团队,助力服务优化与体验升级 5.遵守服务规范与话术标准,持续学习业务知识,保持服务专业性与一致性 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、重复性但富有温度的服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,具备基础电脑操作能力 4. 学历不限,有客户服务、电商、通信、金融等行业经验者优先 5. 无不良从业记录,认同企业服务价值观,愿意长期稳定发展
客服包吃1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
招聘 专线客服文员1名,运营调度1名有专线经验 叉车工1名,装车经验 装卸工2名 电话 嘉定区,李宝路601号
客服专员
6-7千/月
客服专员1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服人力资源外包客服
入系统,承上启下对接客户承运商
电话客服专员
5千-1万/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年中专/中技全职不接受居家办公办公室坐班
纯售后电话客服【无销售|双休不加班|次日入职】 岗位亮点:零销售任务、不用打电话推销、准时下班不加班,标准双休工作制! 【薪资明细】 无责底薪4500+300全勤奖+高额提成+月度现金奖励,多劳多得,收入稳定可观,上不封顶 【上班作息】 9:00-12:00、13:00-18:00,周一至周五在岗,周六周日固定双休,法定节假日正常休假 超多暖心福利拉满 每日免费下午茶、常态化团建聚餐、户外拓展活动、专属员工生日会、法定节日礼品福利,日常惊喜不间断 食宿说明:岗位不包吃住 任职要求:有客服从业经验优先录取,新手愿意学习也可带教 岗位职责 1. 对接客户来电,耐心解答疑问、处理售后问题,跟进工单直到问题圆满处理完毕 2. 配合团队日常工作,积极协同同事,适应岗位快节奏工作氛围 入职便利:面试当场沟通,面试通过第二天直接上岗入职 寻人寄语:寻找心怀热忱、踏实奋进的90后,抛开内耗,安稳上班,靠努力实现收入与理想!
国际货代文员
6-8千/月
客服1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
负责国际快递下单、操作、客服对接及单证处理等相关工作
电话客服
5千-1万/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
电话客服有客服经验者优先录用 不包吃住,不含销售性质岗位,不加班! 无责任 底薪4500+300全勤+提成+奖励 下午茶+定期团建+拓展员工生日会固定节日福利 等等 上班时间:早9:00-12:00下午13:00-18:00周一 至周五,双休!双休! 双休 注:面试通过次日即可入职 我们期盼情怀落地的90后, 们们渴超越梦想的 岗位职责: 1.处理客户问题, 保问题解决 3.积积参与团队合作,能够适应快节奏工作环境
客服专员
6-8千/月
客服专员月结1-3年大专投诉客服VIP客服倒班制
岗位说明 接听乘客来电,按照运营规范受理用户咨询、投诉及各类需求,推动问题高效解决并及时反馈信息,持续提升用户服务体验。 实时监控无人车内部状态,通过远程服务系统对乘客进行指引或提醒,协助维护车辆运行安全与乘车秩序。 参与服务话术与流程的优化工作,定期整理并输出远程服务相关数据报告。 汇总远程服务系统使用过程中的问题与改进建议,协同相关团队完成系统测试与意见反馈。 任职要求: 大专及以上学历,具备客服或自动驾驶行业经验者优先,拥有实际驾驶经验者优先。 普通话标准,沟通表达能力强,性格耐心温和,富有同理心,具备良好的应变能力和抗压能力。 熟练掌握基础办公软件及移动应用操作。 学习适应能力强,能快速掌握系统操作及新功能应用。
客服经理
8千-1.3万/月
客服经理1-2人月结1-3年学历不限正常工作制不含销售的客服工作电话客服
职位要求: 1、全面管理呼叫中心运营和交付,负责运营工作流程化、规范化; 2、负责顾客客诉的统筹及处理标准制定; 3、制定及下达运营计划、目标; 4、监督、指导各运营部业务运营管理目标的完成; 5、负责运营公司运营管理团队的建设和培养提升。 6、负责处理突发事件,做好危机公关,确保一流的客户服务标准; 7、协调部门工作中遇到的各类问题,与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作; 8、负责数据化管理、分析工作,例如:对部门业务数据及客户反馈意见进行分析、诊断、汇报,建立客户分级的分类管理标准等; 9、上级安排的其他工作内容; 任职资格: 1、能按时、按要求完成上述工作内容,无客户各类投诉(如微信投诉、邮件投诉、电话投诉等); 2、本科及以上学历,3年以上呼叫中心业务运营和管理经验; 3、有管理客诉团队,并有制定客诉标准的经验; 4、具备较强的组织协调能力、团队意识、抗压能力,具有较强的数据分析能力; 5、有大局观和创新意识,善于发现问题,并积极寻求解决问题的办法; 6、具有良好的服务意识,工作耐心细致,做事认真负责。
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鱼泡直聘为工人提供嘉定区售后客服招人在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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