岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

家电售后信息员跟单，回访，处理工单进度，配合上门师傅处理工单

公司目前招聘电话邀约客服， 工作内容主要（微信运营+电话邀约60分钟） 工作简单、稳定，只要踏实认真 就可以干很久 适合谁：1、能打电话 2、想转行 求稳定 3、想赚钱 工作时间：早9晚6半，中午12:00-13:45休息 薪资待遇： 无责底薪：8000+提成（15%-40%）+加奖金 （5千-3万） 带薪1对1培训，第2个月60%过万 小伙伴，氛围好，没入职就来看看~

因公司发现需要，需要招聘电话客服一名，年龄不限。 退休人员也可以

主要是通过电话沟通，公司提供精准客户资源，拨打的数据均为实时更新，若有客户跟进则无需继续拨打电话。 无经验、无学历要求，入职后配备一对一导师全程指导。 敢于突破自我，渴望高收入，对赚钱有强烈目标感的优先加入。 无责任底薪6500元+50%提成+绩效奖金+公司福利。 真正无责薪资，试用期与转正待遇一致，不扣底薪不扣提成，每月15日统一准时发放。 享受国家法定节假日休假！ 每月组织团队建设、聚餐、旅游及出国活动！ 我们拥有年轻化、积极向上、富有创造力的团队氛围，现诚邀同样充满激情的你加入！无论专业背景如何，只要你怀抱梦想、具备潜力，我们都热烈欢迎！

岗位名称：上海移动10086客服代表 岗位描述：负责接听10086人工热线,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。

懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、报修等各类服务需求 2.熟练使用CRM系统录入客户信息及服务过程，确保数据完整、准确、可追溯 3. 协同技术与运营团队跟进问题闭环，提升客户满意度与问题一次性解决率 4. 定期汇总常见问题及客户反馈，协助优化服务流程与知识库内容 5.严格遵守信息安全规范，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.学历不限，普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 责任心强，情绪稳定，具备较强的服务意识与抗压能力 4.有教培相关行业客服经验者优先

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上海采购经理 工贸一体年薪15-25万急招 双休地铁旁 薪资：底薪+ 绩效奖金+提成，综合年薪15-25万 地址：上海嘉定新城白银路地铁站附近 作息：自有生产工厂 | 特种电缆产销一体 | 国内外业务同步 职位亮点：采购管理、供应商开发、成本降本、商务谈判、供应链体系搭建、外协工厂对接、外贸配套采购 1.深耕特种电缆制造领域，海内外客源稳定，合作客户涵盖大型中间商、终端制造企业与行业批发商，业务根基雄厚 2.核心管理型采购岗位，脱离基础跟单事务，手握议价与资源统筹权限，专注降本增效、供应链优化，职业价值感拉满 3.公司重视采购板块发展，全力支持部门体系搭建，清晰晋升路径，可朝着供应链负责人方向进阶成长 4.激励机制公平透明，业绩直接挂钩收入，能力出众者薪资涨幅可观，付出皆有对等回报 5.业务辐射海内外市场，可对接优质行业资源，拓宽个人眼界，积累高阶商务与供应链管理经验 岗位职责 全面统筹特种电缆生产所需原材料、辅料、包装物料采购工作，把控供货稳定性，制定采购方案，全力推进成本压降优化 主动挖掘行业优质资源，开发筛选审核供应商与外协合作工厂，完善准入标准，搭建长效可靠的供应链合作体系 独立主导商务洽谈、多方询价比价议价，争取最优采购价格、账期及服务条款，依托谈判实力为企业争取合作优势 实时追踪铜材、PVC等核心原料市场行情走势，灵活调整采购策略，提前规避价格与供货风险，从源头把控采购成本 梳理采购全流程流程规范，牵头搭建完善采购管理制度体系，标准化作业流程，提升部门整体运营管理水准 跟进采购订单与外协加工生产进度，多方协调把控交付周期，及时处理履约问题，保障车间生产不间断有序运转 建立供应商档案库与分级考核机制，动态优化供应链结构，对接外协工厂日常事务，妥善处置质量异常、供货纠纷等问题 高效联动生产、仓储、业务等相关部门，协同解决各类供需问题，定期复盘成本、库存、采购数据并输出分析建议，整体提升供应链运转效率 任职要求 大专及以上学历，具备2年及以上制造业全职采购工作经验 拥有电线电缆、五金机械、工业制品行业采购经历者优先录用 精通供应商开发维护、商务谈判实操，具备成熟成本管控思维与降本实操能力 对原料价格变动敏感度高，擅长数据统计分析，可依据市场与数据做出合理采购决策 处事稳重责任心强，能够独立应对供货突发状况，承压能力良好 沟通协调能力出色，适配工厂运营节奏，跨部门配合默契度高 熟练运用Excel办公软件、ERP采购系统完成日常业务操作 持有C1驾照且驾驶娴熟者优先考虑 暖心福利与发展保障 固定双休休假，兼顾工作与私人生活，生活作息规律舒心 工贸一体成熟模式，供应链资源充沛，岗位自主决策空间充足 绩效奖励丰厚，按劳分配，实干能力能够快速兑现薪资提升 紧邻地铁站办公，通勤省时省心，日常出行便利 团队相处氛围融洽，待人真诚务实，看重个人实干本领与工作成果 广阔职业成长平台，公司助力能力提升，管理岗位晋升机会多多 接触海内外优质客户与行业资源，持续沉淀高阶供应链管理经验 优化适配说明

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【岗位职责】 1、接待来访客户，完成售后工作服务 2、帮助客户提交理赔资料 3、完善客户在中国人寿系统内个人信息 4、在各大节日或公司有回馈活动的时候通知客户参加领取礼品 5、陪同客户参加公司活动 【招募要求】: 1.年龄及学历要求:年龄在22岁-48岁之 间，大专及以上学历; 2.具备良好的沟通协作能力，具备较强的学习能力，性格活泼开朗，严于律己: 3.工作认真负责，有耐心。 【薪资待遇】: 8:30-17:30,中午午休2小时，周未双休、法定节假日、团队旅游，综合薪资5k-7k

一、工作时间 1、上午8:30-下午17:00，午休2小时 2、周末双休 3、法定节假日休 二、任职要求 1、年龄25-45岁之间 2、大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽3、积极进取、做事积极主动，认真负责 4、勇于挑战，突破自我 5、接受小白，有人带教 三、工作内容 1、负责联系和接待客户，公司活动通知，协助处理售后服务 2、保单整理、理赔服务 3、缴费提醒、资料变更，维护客户 4、负责处理经理安排的相关工作 四、薪资福利 1、底薪+提成+奖励+津贴=综合薪资6000+ 2、享受补充商业保险(意外/医疗/身故)，专属养老金等福利保障 3、享受国内外旅游、节假日福利、定期团建 ***加入我们，成就更好的自己***

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案，定期回访重点客户，提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制，具备基础电脑操作能力

“你不是来打工的，是来创业的——我们给你火种，你让自己燃烧”“大多数人卡在‘生不如死’的雇佣状态里——上班下班，重复劳动，半死不活。而我要找的，是敢把销售当成轻创业’来干的人。你缺的从来不是能力，而是一个让你彻底燃烧的平台。” 为什么要考虑这个岗位？ 1.时间真正自由： 双休+全法定假+下午不考勤，请假不扣钱，拒绝 996/807;早8:30晚5，午休2小时，到点下班，工作生活完全分开; 2.资源全部公司给： 无需自带客户，公司分配高质量老客户资源（复购强、高净值）;不做陌拜、不推销、不刷脸，顾问式服务，专业赋能； 3.师父靠谱+团队年轻： 团队负责人为市精英主管，实战派带教，亲手带你起飞；团队90/00后为主，氛围简单，只搞钱、不搞事，没PUA没内耗。 我们期待这样的人加入： 1.年龄25~45岁，大专及以上学历（能力强者可放宽）; 2.不想躺平也不愿卷死，渴望自己掌控事业节奏； 3.抗压强、学习快、愿意突破天花板，应届生/小白/转型者优先。 4.渴望创建自己的团队，我们提供你平台 工作内容很清晰： 1.维护公司老客户，提供保单讲解、续保加保、资产配置服务； 2.推送最新金融产品和福利活动，精准推荐、不强推 销; 3.以专业顾问身份，帮助家庭优化风险保障与资产规 划。 1.“没经验？”→带薪培训+师父1对1跟练，从小白到专 业； 2.“没客户？”→公司直接分配政府资源客户，无需自带资源; 3.“晋升难？”→透明机制，达标就升，没人卡你； 4.“氛围差？”→团队年轻单纯，全员搞钱模式，不聊八卦不甩锅。 位置方便、环境舒心：楼下就是美食街，干饭喝茶超方便。 如果你： 厌倦了半死不活的“雇佣状态”， 愿意把销售当成一次正经的轻创业， 相信风越大、火越旺—— 那么，请你毫不犹豫联系我。 团队只招10人，岗位有限

周一至周五，双休！

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定 3. 熟练使用办公软件 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 专科以上学历，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

我们正在招聘一名专业的物流跟单员，负责统筹并执行物流各环节工作，保障货物准时、安全送达指定地点。 工作内容： 1. 将发货计划准确及时录入系统； 2. 实时跟进并掌握货物运输动态； 3. 与供应商及客户保持有效沟通与协调； 4. 编制并归档相关物流单据与报表； 5. 协调处理运输过程中出现的各类异常问题； 6. 核对费用单据，安排外协车辆及运费请款付款等结算事宜。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，物流类或相关专业者优先； 2. 具备1-2年物流跟单相关工作经验； 3. 熟悉物流管理平台及常用办公软件操作； 4. 具备良好的表达能力与协作意识； 5. 工作细致、沉稳，责任心强； 6. 有汽车配件行业经验者优先考虑。

岗位职责: 1. 跟踪货物运输进度，确保配送按时完成 2. 协调司机及承运商之间的运输安排 3. 处理运输过程中出现的异常情况 任职要求： 1. 有商超电商大仓配送经验，能独立处理解决配送中的异常 2. 工作细致认真，有较强的责任心和执行力 上班时间：上午8：30--17：30，单休

接对客户做一些异常处理和单据的整理熟悉工作流程后也可居家办公

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5.配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础网络操作能力，了解电商或互联网行业服务流程者优先 5. 学历不限，

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户咨询与投诉信息，按流程转交相关部门并跟进处理结果 3. 主动回访客户，收集反馈意见，协助提升服务满意度与用户体验 4.定期整理常见问题（FAQ），参与客服话术优化与知识库更新 5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时性客户服务支持工作 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及主流客服系统 3. 性格耐心细致，责任心强，具备较强的情绪管理与抗压能力 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

职责： 1. 跟踪货物运输进度。 2. 沟通协调供应商与客户。 3. 处理物流中的问题。 要求： 1. 物流或相关专业背景。 2. 熟练使用物流管理系统。 3. 良好的沟通与合作能力。 4. 细心，有责任心。

岗位职责： 1、大客户群体维护：及时响应并沟通日常需求，深入挖掘客户真实诉求，协助梳理问题方向，提供有效解决方案，提升客户服务质量与体验； 2、重点项目跟进支持：协助推动客户侧服务项目的实施落地，确保执行过程顺畅高效； 3、下沉市场活动邀约：协同线下销售团队，开展线上广泛触达与精准邀约，确保信息有效传递至对应销售人员跟进； 4、休眠客户唤醒运营：依据系统导出的休眠客户清单进行回访，探索激活合作的可能性。 任职要求： 1、具备较强的服务意识和稳定的情绪管理能力； 2、有客服相关从业经历者优先考虑； 3、语言表达与逻辑理解能力突出，能清晰传达信息并准确反馈客户需求； 4、熟练操作Office等常用办公工具； 5、大专及以上学历，拥有口腔服务领域工作经验者更佳

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负责国际快递下单、操作、客服对接及单证处理等相关工作