杨浦区
月结
职位详情
1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待，体现专业的服务形象；
2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持；
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受；
4. 核实用户的维保具体要求，并结合实际情况制定最优服务计划；
5. 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验；
6. 全程跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
做六休一，入职即办理五险一金
2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持；
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受；
4. 核实用户的维保具体要求，并结合实际情况制定最优服务计划；
5. 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验；
6. 全程跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通工作，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
做六休一，入职即办理五险一金
2026-05-13 21:24
IP属地：上海
职位福利
大专1-3年汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
爱才集团有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职空调安装维修文员优先不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
上海 闵行区
收藏职位
