
售后客服/退款处理专员/售后疑问解答
5-6千/月
售后客服1-2人1-3年大专不含销售的客服工作正常工作制线上客服
岗位职责:
1、受理用户内外部投诉工单,处理用户诉求,并达成和解;
2、对接投诉监管渠道,处理办结,与相关部门做好沟通配合,及关系升级;
3、办理用户退款操作,提升用户满意度;
4、灵活应变,处理客诉问题 对重大突发事件及时上报并协助处理;
5、处理上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、1 年以上投诉处理相关岗位经验优先;
3、具有丰富的客户服务专业知识熟悉客户投诉解决办法;具备工商市监对接工作经验优先;
4、具有较强的沟通能力、分析总结能力、组织协调能力,具有良好的客户服务意识,工作务实抗压性强,责任心强;
5、具有较强的办公软件使用能力;
工作时间:9:00-18:30,法定双休~
每周下午茶团建️~
园区上下班有免费接送班车,多条线路班车,直达地铁口
互联网售后客服-八天休六险一金
6千-1.4万/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下高中全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1. 负责处理蚂蚁保平台已购买医疗险的用户,产生售后的工单处理,无需自己找客户资源,无需销售,所有客户均是成功客户,只需做售后工单处理,劝客户保留使用即可,无需营销
2. 使用自动外呼模式,客户预约售后工单,系统自动呼通后才接入沟通,无需自己拨打
任职要求:
1. 年龄20~40周岁
2.大专以上学历,非全也可。(有电销经验可放宽至高中)
3.普通话标准
岗位福利:
转正后薪资:基本岗位工资(无责底薪)+生活补贴+全勤奖+年功津贴+高温福利+绩效奖金+劳动竞赛奖励。
综合薪资:6000-13000。
3. 福利待遇:
A、年功津贴;
B、节日津贴,高温福利;
C、购买深圳五险一金,深户一档,每年7月1号调整一次,根据上一年平均工资基数购买社保公积金
D、其它奖励:根据业务需要不定时设定季度奖或劳动竞赛,考核点包括但不限于业务效能、满意度、服务质量等。
七、 工作时间与地点
1. 工作时间:
(1)班次:
白班9:00-18:00,
晚班13:00-22:00。
8小时工作制,轮班轮休(新人上线实操考核第二轮开始要进行轮班/轮休制)
(2)月休8天,午休时间为1小时。晚班享有晚班津贴。 每天50元津贴补助
(3)节假日正常轮班(春节根据业务情况而定)。
2. 工作地点:深圳市罗湖区洪湖一街十号邮电大院。
(1)地铁洪湖站(7号线)、翠竹站(3号线)距离约 600-800米。
(2)距离最近的公交站步行只需2-5分钟:洪湖二街东站、洪湖小学站、儿童公园站。
售后客服有提成
1:需要熟练掌握打字,常用办公软件,通过平台接待软件接待售前售后客户,能促进售前成交,解决售后客户问题,回复时间在20秒以内
2:根据公司安排白班或者夜班
3:根据公司安排执行其他相关事务
4:工资分为底薪提成
售后客服专员(双休)
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职工作时间自由含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
福利待遇:
1.完善的内部培训体系,畅通的双向晋升通道(业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向);
2.丰厚福利加持,含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励;,;
3.上班时间:8:30-11:3014:00-16:30,享受双休及国家法定节假日。
岗位职责:
1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作,搭建稳固客情关系;
2.提供一站式优质售后服务,包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务;
3.针对高端客户需求,定制个性化专业保险理财方案,提供专属服务;
4.能力突出者可自主组建并拓展团队,打造精英销售管理团队;
任职要求:
1.学历不限,年龄18周岁及以上;
2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识,性格开朗亲和,学习能力强、积极进取。
特别说明:
新部门筹建期,工作时间灵活自由,收入无上限,多劳多得!免费健全培训护航,晋升全凭实力,不看关系!诚邀有志之士加盟,共筑事业新高峰!
居家售后客服(异地+非中介)
3-5千/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职居家客服居家售前客服居家售后客服含有销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
急聘居家售后客服(非中介、可异地、早晚轮班)
公司直招,不收取任何费用,可长期合作;
不用出门在家就可以办公,可以陪伴家人也可以兼顾工作一举两得;
在家工作也可以享受和坐班客服一样的晋升机制,可由初级-中级-高级-资深级-组长-主管级(每个级别薪资与奖金等都不同);
上岗期间会有专业的保姆式培训全程跟进辅导,不收取任何培训费用;
工资结构:底薪+岗位绩效+提成+奖金等,多劳多得,不设上限;
每月会按照约定时间准时发放工资不拖欠;
岗位工作内容:
1、通过在线聊天软件与顾客沟通,耐心解答客户的咨询,处理客户提出的问题;
2、通过聊天软件,为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般的售后问题;
3、熟悉平台的各种操作规则,帮助客户处理订单的日常事务。
4、维护好客户关系,促进互动与销售;负责做好售后服务,记录客户反馈的意见,做好分析和总结。
岗位要求:
1、打字速度一分钟60字以上;
2、有一年以上电商售后客服的经验,有过居家客服经验的更好;
3、接待期间只能接我们一家公司,禁止同时接待其他公司的;
4、我们对电脑配置及内存有要求哈,可截图发我们评估;
5、需要具备一定的职业道德操守和责任心;需具备一定的服务意识;
能兼顾好工作及家庭,上岗期间能专心投入到工作中;
电商售后客服
6-9千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台)
岗位职责:
1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。
2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。
3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。
4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。
5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。
任职要求:
1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言)
2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。
3,有良好的理解能力,学习能力强。
4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。
5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。
6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。
上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。
福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
售后技术客服
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
深圳宝安区招随车吊司机、平板车司机A2拉吊车配重,会开随车吊的优先。电话任
9千-1万/月
吊车司机随车吊
深圳市宝安区招随车吊司机、平板车司机
A2拉吊车配重,会开随车吊的优先。
电话任
深圳南山区店铺塑木地板安装,50平方左右!专业师傅做活负责,细心的联系!一天做完!
300-400元/天
木地板安装1-4天1-2人
店铺塑木地板安装,50平方左右!专业师傅做活负责,细心的联系!一天做完!
水泵中央空调机电工程空调维修
需要招聘螺杆机,冷却塔,中央空调,风机,水泵房,风冷热泵等设备机组机电工程安装师傅。熟悉环保声学隔音降噪配套安装工艺流程。
7000包吃住长白班坐班普工
6-8千/月
长白班车间普工贴标签免费培训包吃有提成保险餐补社保加班补贴五险包住20人以上月结经验不限坐着上班手机可带
郑重声明:本公司不收取任何费用及押金。
当天安排面试、办理入职、安排住宿、管吃住、入职可借支
现招聘普工,18~46岁
【1】薪资待遇:按时算,20-23元/时,长白班,坐着上班,工时稳定,月综合工资6200~7500元/月,管吃住。
正式工:底薪2700元,夜班25元/晚津贴,加班按劳动法计算,平时1.5倍23.28元/小时,周六、日加班2倍31.03元/小时,节假日加班3倍(平常每周轮休一天)。月纯收入6300—7500元。购买五险,全勤奖300-500,绩效奖200~500,岗位津贴300~1000,年底双薪。
岗位有组装,包装,贴标签等简单轻松工作,无需工作经验,穿普通工衣上班, 全部坐班岗位,长白班,两班倒自由选择
食宿1、饭堂:有米饭、粤菜、湘菜、川菜等
2、免费提供住宿、4-6人间,房间大,干净整洁
3、空调车间,空调宿舍独立卫生间、洗澡间、24小时热水器等
(五):车间环境
1、车间配有:饮水机,休息间(管理宽松)
2、车间配有中央空调冬暖夏凉
3、都是坐着上班,穿的是普通工衣
4、上班气氛好、管理宽松。
(本公司承若不拖,不欠,不压,员工工资,随走随结)
以上为本公司真实描述,有意者请联系常小姐。
空调安装天花机1-4天1-2人完工结算
1,拆和安装五台3匹天花机,一台挂壁机。
2,五台天花机外机在室外专门空调机位里,有高空车辅助,省事好拆。挂壁机外机在一楼。
3,内外机和铜管拆完后,拉到另一个地方安装。另外一个地方是一楼仓库,高度不高,也好安装。
4,空调内外机拆下来600元。安装300元/台。铜管安装另算,20元/米。大概有55米。排水管安装40米,10元/米。
5,一口价,全部弄好,4000元。专业的来。明天早上九点开始。
售后助理
5-8千/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技
【德国凯傲宝骊温州分公司】急招
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进,提升客户满意度
2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调,确保服务响应及时、准确
3. 整理并归档售后记录,熟练使用办公软件(Word/Excel等)进行数据统计与报表输出
4. 与技术、物流、销售等部门高效协同,推动跨部门售后问题解决
5. 定期汇总分析售后问题,提出优化建议,助力服务质量持续提升
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰流畅,具备较强的服务意识与情绪管理能力
2. 熟练操作常用办公软件,具备基础数据分析和文档处理能力
3. 服从工作安排,责任心强,具备良好的团队协作精神
4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先
5. 学历不限,性别不限,欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入
售后客服专员
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职年龄25-45含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、为存量客户提供保单信息整理、续费提醒及理赔协助等服务;
2、公司分配存量客户资源,无需自主开发新客户。
任职要求:
1、25-45周岁,大专以上学历,男女不限(年龄和学历不符合的请勿打扰);
2、想跳出舒适圈,挑战自己,多劳多得,付出都
有回报的人
3、无经验者可参加公司带薪培训(全程免费),—对一导师带教直至上岗。
薪资福利:扶持底薪3000-5000元+提成+奖励+年终
奖,收入上不封顶福利保障:
1、周末双休+法定节假日休息;
2、,养老金等保障;
3、公平公开公正透明的晋升机制;
4、年度优秀员工可参与行业峰会,拓展职业视野。
合规招募·拒绝套路
售后客服
6-7千/月
售后客服免费培训包住20人以上经验不限学历不限全职兼职假期工
周末双休 八个小时制 五险一金 可以接受实习生 可以开实习证明 提供住宿
双休政企维护+双休法休6.8k
6-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结5-10年学历不限
工作内容:
1、负责维护客户的售后维系工作
2、完成上级交办的日常工作。
3、负责跟进客户的保单增值,出险理赔等后端服务
4丶邀请客户参加公司社区宣讲,产品推广沙龙
岗位要求:
1、大专以上学历
2、男女不限,21-25。性格开朗大方,善于交流沟通,学习力强
薪资架构:综合薪资6-8K(面议)
工作时间:8:30-17:30,午休2小时,周末双休。
售后客服(售后信息员)
3-4千/月
售后客服月结经验不限大专全职
岗位职责:
1. 负责用户电话预约回访、运营指标整理与上报;
2. 负责京东服务商日常事务对接、工单信息登记与归档;
3. 工作时间:早9点到晚6点,正常坐班,大促期间偶尔值班;
4. 月休4天,排班轮休;
5. 工作地点:长春高新区
任职要求:
1. 具备文职办公经验,无需从事安装等体力工作;
2. 熟练使用Excel表格及文档处理工具;
3. 沟通表达良好,做事细心、有责任心;
4. 有行政、内勤、售后文员工作经验者优先
薪资福利:
工资面议,入职缴纳五险,有晋升发展机会
网络回复客服
50-100元/天
网络客服免费培训有提成日结
1,工作内容
工作具体内容:平台容服,负责上传内容,回复消息,解答客户问题
工作要求:要求会打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,免费培训,无需坐班时间自由
2、薪资详情
薪资范围:50-100
薪资计算标准:一单(0.5-1块)
薪资结构:提成
结算方式:微信转账
3、收费情况
是否收费:不收费
4.是否需要办理手机卡:不需要
5后期操作公司会有人一对一讲解账号全程都是由求职者自己使用操作
公司内勤人员
5-6千/月
售前客服交通补助1-2人月结1-3年大专全职
一,客户订单接单
二,采购联系供应商
三,货物出仓准备
四,其他公司内部事务
客服回复
4-8千/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职兼职正常工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
工作内容:
主播在直播的过程中
助理帮忙回复信息引流
回复公屏信息和手机上的信息促成成交
主要售卖电商课程
简单来说
发朋友圈和回复信息
工作时间:
下午1点开始上,月休4天。
岗位职责: 认真不敷衍,学习能力强,踏实努力,持续稳定。
客服
6-7千/月
客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确、专业的解答与服务
2. 主动跟进客户问题处理进度,确保服务闭环,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协同相关部门解决复杂客诉,推动跨部门协作与流程改进
5. 遵守服务规范与信息安全要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
线上日结兼职
200-300元/天
网络客服20人以上日结兼职假期工
1.项目介绍:免费带人,扣字L天,容易上手,业余时间打打字,有手就会,会玩智能手机,会打字就行,多劳多得,第一天就能看到钱,时间自由,什么时候有空什么时候聊,稳定收益,长期项目
2.收益说明:50-300+
3.结算周期:日结
客服
5千-1万/月
客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职
客服工作,上班时间是下午2点-9点,六点下班,晚上在家办公到9点,月休四天,周日休息,保底4500+奖励,第二个月收入基本都是8000+,不包吃住
售后客服拆包
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程
2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业
3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新
4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作
5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务
任职要求:
1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先
2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力
3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息)
4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑
5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
跨境电商客服
5-7千/月
网络客服月结1-3年大专售后客服售中客服邮件回复英语
能力突出者 薪资可面议 只要你足够出色 我们定能提供匹配的回报
岗位职责:
1、及时响应客户邮件,处理客户反馈的产品售后问题,记录并跟进问题处理进度,对相关信息进行归类、统计与分析;
2、负责订单全流程跟踪及支付账户维护,妥善处理争议订单,提升订单履约率;
3、提供优质客户服务,维护热销产品售后,高效解决各类客户纠纷;
任职要求:
1、具备跨境电商客服经验者优先,有订单支付异常处理经验者优先;
2、具备良好的书面与口头沟通能力,工作细致,富有耐心;
福利待遇:
1、薪资构成:底薪+绩效+年终奖,入职即缴纳五险;
2、工作环境:办公空间舒适优雅,高层景观视野,采光通风良好;
3、团队氛围:关系简单,彼此尊重,轻松融洽,工作期间音乐相伴;
4、办公区配置:配备冰箱、微波炉及免费零食;
5、节日福利:享受各类节日红包与礼品;
6、企业文化:定期组织下午茶,开放式零食柜无限畅享,丰富团建与文体活动。
客服专员
4-9千/月
客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1、客户接待与咨询:负责客户的接待和咨询
2、销售推广:根据公司要求通过公司提供的电话以及其它媒介渠道获客邀约。
3、客户关系维护:建立和维护客户关系,进行客户跟进和关系维护。
任职要求:
1:19周岁—38周岁
2:具备优秀的沟通技巧和说服能力
3、对工作有热情,能够承受工作压力,具有团队合作精神
待遇说明:
无责底薪4500+高提成+激励奖金+社保
此外每天有免费下午茶,加班宵夜,每月团建。
售后客服
岗位主要内容:
1,售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
电商客服(6-8K)
6-7千/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
福利:绩效奖、转化奖金、夜班补贴、下午茶福利、社保、评价提成、挽单提成
岗位职责:
1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务;
2.处理客户订单相关问题及售后需求;
3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问;
4.协调相关部门解决客户反馈的问题;
5.完成上级交办的日常客服工作任务。
【工作时间】早班8:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-00:00,单休
薪资:试用期是底薪4500+200全勤+10元/天的晚班补贴+绩效提成
转正是5000+晚班补助10元/天+200全勤+提成绩效(提成上不封顶)
任职要求:
1、工资范围6K~8K,基本工资加绩效提成奖金的形式。
2.能熟练使用办公软件,打字速度较快;
3.具备团队合作精神,能适应轮班安排;
4.有电商客服经验者优先。
引流客服
4-8千/月
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
没有销售限制!不含任何销售!
工作内容:
1、通过各大平台APP转,转化添加微信,有无经验均可;
2、不限经验,不限学历,无打字速度要求;
3、工作轻松无压力,上手速度快;
任职要求:
1、性格开朗,有耐心、有较强的学习能力和上进心,敢于挑战高薪;
2、喜欢刷视频和自媒体的小伙伴;
3、无经验要求,工作简单能轻松快速上手;有老员工带,提供账号设备;
4、对互联网平台有浓烈兴趣,抗压能力强,服从安排,工作认真有上进心;
薪资待遇:
1、无责任底薪+人数提成(开单提成)+周奖励+月奖励,综合薪资水平5k-8k,优秀者可以拿10k以上,上不封顶;
2、公司提供冰箱,微波炉,饮水机,零食柜等,可以自带午饭
3、五险+法定节假日+下午茶+每个月不定期聚餐等福利
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳商场客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。