
天猫京东售前售后客服
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服拆包
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程
2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业
3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新
4. 按标准执行货位管理,保持仓内整洁有序,定期参与盘点工作
5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务
任职要求:
1. 学历不限,会用电脑,熟悉表格,有仓储物流相关经验者优先
2. 工作认真细致,具备较强的责任心和执行力
3. 能适应快节奏电商仓储作业环境,服从排班安排(月休4天,固定周日休息)
4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑
5. 无不良从业记录,能长期稳定工作者优先
高级体验顾问
8000-12000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题;
2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议;
3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度;
4.维护客户关系,提高客户服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作;
4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
售后专员顾问
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容:
负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴
工作时间:
8:30-12:00周末双休,节假日正常休息
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5. 协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可带教培养
3. 熟练操作办公软件,打字速度≥50字/分钟,能适应轮班制工作安排
4. 具备基础问题分析能力,责任心强,注重服务细节与客户体验
项目合伙人,弹性工作制,收入稳定
2-3.5万元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限合伙人
招募要求:
1.有创业或者想创业的同路人。
2.小白有无经验均可手把手指导。
3.踏实肯干,执行力强愿意学。
4.个人或者工作室均可。
公司实践操作6年,电子商务时代懂得把国内产品卖到国外,公司提供技术手把带与长久的售后服务。
售后服务
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技
岗位介绍
【主要工作职责】
1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作;
2、收集合作商反馈的问题,推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点;
3、定期整理客户反馈的意见,推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持;
4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接,包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定;
【招聘岗位要求】
1、学历要求:大专以上(经验丰富可破格),专业不限,对工作认真踏实;
2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑;
3、年限不限,稳重,不需要出差;
4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力;
5、熟悉操作电脑及基本的办公软件;
6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑;
【福利待遇】
1、工作时间:早九晚六,综合薪资5500元(含基本工资+绩效+全勤奖);
2、工作氛围轻松,充分的信任和授权;
3、入职满一年后有工龄奖等。
工作地点:深圳市龙岗区吉祥地铁站附近
工作时间:月休4天(排班调休制),不包吃住。
售后客服专员(双休)
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职工作时间自由含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
福利待遇:
1.完善的内部培训体系,畅通的双向晋升通道(业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向);
2.丰厚福利加持,含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励;,;
3.上班时间:8:30-11:3014:00-16:30,享受双休及国家法定节假日。
岗位职责:
1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作,搭建稳固客情关系;
2.提供一站式优质售后服务,包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务;
3.针对高端客户需求,定制个性化专业保险理财方案,提供专属服务;
4.能力突出者可自主组建并拓展团队,打造精英销售管理团队;
任职要求:
1.学历不限,年龄18周岁及以上;
2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识,性格开朗亲和,学习能力强、积极进取。
特别说明:
新部门筹建期,工作时间灵活自由,收入无上限,多劳多得!免费健全培训护航,晋升全凭实力,不看关系!诚邀有志之士加盟,共筑事业新高峰!
深圳龙岗区9500-12000/月左右,来几个焊工干活会拿焊枪就行,20-50岁
300-400元/天
焊工6-10人月结
9500-12000/月左右,来几个焊工干活
会拿焊枪就行,
20-50岁
电商在线客服
100-300元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公办公室坐班远程办公
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础网络操作能力,了解电商或互联网行业服务流程者优先
5. 学历不限,有1年以上网络客服或相关服务经验者优先
现场运营专员
3000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
岗位职责:
1.负责客户保险售后咨询、事故处理,及时响应并闭环解决
2. 维护客户关系,提升满意度,服务周到
3.严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务并行的工作环境
4.学历不限,具备学习意愿和团队协作精神
档案管理专员
5000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、工作时间:
周一到周五8:30-17:30(午休2小时)
周末双休,法休
二、客户服务岗位职责:
1.客户家庭保单整理;
2.客户生日祝福、节日温馨祝福;
3.客户缴费提醒;
4. VIP客户生日礼物节日礼品领取;
5.保险理赔资料的收取办理;
6.公司最新资讯福利权益告知,邀约客户参加活等
三、薪资福利:
1.底薪3k+提成,月入7500元以上,年收入10万以上,上不封顶;
2.节假日福利+公司组织旅游;
3.公司有免费的专业培训,晋升机会等
四、任职资格
1.21-50周岁,高中及以上学历;
2.有销售经验者优先录取;
3:具有较强的沟通能力及交际技巧
具体面议
售后客服
8000-13000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协调内部相关部门(如物流、质检、技术)高效推进问题解决
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5.遵守服务规范与话术标准,保障服务质量一致性
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的同理心与情绪管理能力
2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持服务热情
5.学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
日结300+游戏代练员
200-400元/天
游戏代练免费培训20人以上日结兼职元神洛克王国三角洲鸣潮崩铁
线上招游戏 代练,只要会玩以下游戏
接受兼职,全职,可日结
1.不用担心单量问题,公司单量稳定,端游手游都可,有原神 、崩铁、鸣潮、燕云、三角洲、绝区零、无限暖暖、洛克王国世界,有手就行。
2.公司派单,负责完成订单就行,无接单时间限制,不强制接单。
3.工作内容:游戏开黑,纯线.上,多劳多得,爱玩游戏即可。
4.完成任务直接结算,不拖欠
5.支持居家办公
6.诚邀.有执行力,有梦想的人,共同努力,合作共赢
五险一金/朝九晚六—银行专员岗(可住宿)
6000-10000元/月
电话客服免费培训包住月结经验不限高中有宿舍五险一金
提供宿舍,可小白,工作简单易上手~
工作内容:服务于银行内部的优质客户,系统后台回访客户在线办理业务即可~(入职有免费培训,培训有工资)
月休4-5天周日休,综合月薪6000-7000+,上不封顶,最高可拿30000+
搬运工
日期:9.13-9.15(3天连做)时间:13:00-21:00地址:南山区海上世界周边人数:1个(主会场)岗位内容:跑腿、物料清点、搬运要求:年龄18-35,3天连做,可接受加班。薪资:150/天,不包餐水。,确认可3天连做再报名!!!报名发名字电话照片年龄。。
临时工
自备黑裤子明天上14:30班次的,13:30到这里集合,地铁冬瓜岭E出口,公交站莲花一村,都可以到,穿黑色袜子,黑皮鞋(没有提前打招呼)头发胡子指甲搞干净,[玫瑰][玫瑰]切计:
室内客服/无业绩要求/综合收入7K
4000-8000元/月
客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工接受小白正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,底薪4000+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
急招/接受小白/客服岗位
4000-8000元/月
客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工接受新人正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服售前客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,底薪4000+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
4,入职购买五险
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
欢迎加入我们的团队!
临时工1-2人
明天需要一名加工鸡蛋,要求做事细心麻利能主动做事20每小时,九点上班每天8小时,可长期做优先地址:远丰路12号I栋联系:
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳市龙岗招聘客服兼职在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。