维护客户关系，处理客户咨询

适合宝妈，宝爸，待业者，学生，前台，客服，销售，工人，自由职业，文职， TIT售前售后，网络客服，售前，等人员都可以 1.兼职3小时，全职6小时，24小时自选 2.年龄:18-40岁，18-35岁。普通话OK 3.本工作无任何报名费，入会费，保证金等，完全免费。 4.不需要去公司，在家，在宿舍做都可以 5.入职有师傅线上带入门，不需要去公司，不会有任何费用，小白也可上岗6.三小时平均月入4-5k，六小时平均月入8-10k

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升客户满意度 4. 识别高频问题并汇总分析，定期向相关部门提出优化建议 5. 维护客户关系，主动跟进处理结果，提升复购意愿与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力，文档撰写能力 3. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性工作 4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先

1、 北京车险专员，负责北京市内车辆客户的续保服务，客户资源由公司统一提供，工作地点固定无需外勤；岗位长期稳定 2、 普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的交流与沟通技巧 3、 熟悉计算机基本操作，能熟练运用Office等常用办公软件 4、 薪资待遇：平均月薪8000-15000元，试用期薪资全额发放，五险一金按规定缴纳 5、 工作时间：早9:00-18:00，周末双休，享受国家法定节假日 职位福利：带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日关怀、周末双休

主要负责跟客户的沟通交流，平时给客户核销下购买的产品，要求脾气好，素质高的优先，

【岗位职责】 -提供售后客服支持，解答客户咨询 -通过电话与客户沟通，处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准，沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件（如Word、Excel） -无销售性质，适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天，其中周一周二和周五需要现场办公，周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资：5000-6000元/月

岗位职责：1.收集客户信息，建立和维护客户档案；2.根据公司提供的维保项目档案信息，与客户进行沟通续保事宜；3.完成领导交代的其他事宜。

一、岗位职责 依托公司提供的资源，通过电话、企业微信及APP等方式，开展产品的销售与续费外呼工作， 为客户提供个性化的保险方案配置，并在保单年度内完成客户关怀与相关服务工作。 无需外出拓展，客户资源由公司统一支持。 二、岗位要求 身体健康，普通话流利，具备良好的沟通表达能力，认同公司文化，责任心强，工作积极主动。 三、工资待遇 1）平均月薪6000-15000元左右 2）入职即办理五险一金，享受带薪年假，提供完善的晋升机制，定岗定级发展清晰 3）工作时间早九晚六，周末双休，法定节假日正常休息

1、北京地区车险续保服务专员，负责对接北京市车辆保险客户的续费事宜，客户资源由公司统一分配，无需外勤，工作环境稳定 2、要求普通话标准，语言表达清晰流畅，具备良好的沟通协调能力 3、熟练掌握电脑基本操作及Office办公软件使用 4、薪资待遇：平均月薪6000-10000元，试用期薪资不打折，五险一金按规定正常缴纳 5、工作时间：早9:00-18:00，周末双休，享受国家法定节假日完整休息 职位福利：带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日福利、周末双休、餐补

1. 全国服务中心运营管理：统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作，监督运营效能，推动服务质量持续提升。 2. 流程优化与标准制定：梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程，完善服务标准，保障全国范围内执行的一致性与高效性。 3. 绩效监控与数据分析：搭建关键运营指标体系（如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等），定期跟踪分析数据，为运营决策和改进措施提供支持。 4. 信息传递与沟通协调：承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责，及时传达公司政策、流程调整及技术通知，同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。 5. 数据记录与报表支持：协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集（如工单数量、维修时长、备件消耗等），按规范整理并输出基础报表。 6. 文档维护与流程辅助：参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理，确保文档内容准确、可执行。 7. 日常事务协作：配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。 我们期待这样的你（任职要求） 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 工作经验：1-3年相关岗位经历，有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。 3. 核心素质： - 严谨细致：工作条理清晰，关注细节，能够准确处理各类数据与信息。 - 沟通顺畅：具备良好表达能力，能与不同职能人员有效协作。 - 主动学习：愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。 - 执行到位：能按时保质完成任务，并主动汇报工作进展。 - 责任意识强：工作踏实，具备服务导向思维。 4. 技术技能：熟练操作计算机及常用办公软件（Word、Excel、Outlook等），能使用Excel进行基本的数据整理与分析。 （优先条件）熟悉消费类电子产品（如电脑）基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。 5. 职业态度：积极进取，勤奋务实，具备团队协作精神，可在指导下高效完成各项工作任务。

明天11月2日表情采集100元[红包] 要求:17-50周岁，带身份证或复印件来，近视或不近视都可以，近视的戴自己眼镜来。特别要求：做单闭一只眼、左右歪下巴等7个表情，会做其中4个就可以参加，能流利读拼音和文字。 时间：每人约50分钟完成 早10:00~晚8:20，约时间来 地址:知春里地铁站附近 名单上的和10月24日后做过表情的不要，私聊看来过名单和表情样例️ 报名点头像加微信 近期天天有

海淀区内部食堂招聘前厅经理一名年龄40以下工资7000-8000联系电话

北京新型农场招聘无土栽培工作人员，工作环境干净无土，冬季温暖，室内作业。月薪6000至8000元，上不封顶，每小时20元，熟练后可转为计件。工作时间每天8至12小时，长白班，一年四季均有工作。要求年龄55岁以内，无前科，纹身不明显者亦可。工作内容包括采收、修剪、包装等。农场提供食宿，宿舍为4至6人间，配备空调和淋浴，包水电费，每月15日发放工资。面试时间为早九点至晚五点，报道地点位于海淀区。

后厨煮面煮肉杂活

北京市海淀区招水工

售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作； 2. 做好客户回访，解答客户保险相关疑问，维护客户关系； 3. 依托客户资源，挖掘客户保障需求，提供合适的保障方案； 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录，配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁，大专及以上学历，沟通顺畅，有服务意识，特别优秀者可适当放宽； 2. 有无保险经验均可，公司提供免费系统化培训； 3. 踏实稳定，责任心强，愿意长期发展； 4. 遵守公司规章制度，服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励，上不封顶； 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

诚聘：过年不回家同事！技师：保底一万到一万五（可按天保）值班有红包有补助！客服一名主管一名（1）朝阳大悦城店（2）朝阳常营天街店（3）海淀上地店（4）昌平回龙观店

职责： 1. 根据公司提供的客户名单，邀请客户领取免费礼品 2. 协助主管完成日常事务性工作 上班时间 1. 早上9:00至下午5:30 2. 享受双休日

岗位职责： 1.负责淘宝店铺在线客服工作，接待客户咨询，准确了解客户电脑故障、维修需求。 2.熟悉苹果电脑常见故障，能快速判断问题类型，引导客户下单、寄修。 跟进维修进度，及时与客户沟通维修方案、报价、工期，做好客户反馈处理。 3.处理订单核对、物流查询、售后跟进、评价维护等日常客服工作。 4.维护店铺咨询秩序与客户关系，提升咨询转化率与客户满意度。 任职要求： 1.有淘宝 / 电商客服经验，熟悉电商平台聊天、下单、售后流程。 2.了解苹果电脑、手机基本故障知识，有维修店 / 数码类客服经验优先。 3.沟通耐心、态度好，服务意识强，抗压能力强。 4.会基本表格登记，工作认真负责，有团队意识。 5.能稳定长期工作。

岗位职责： 1. 负责物业日常客服工作，接待业主咨询、报修及投诉，及时跟进处理并做好记录； 2. 负责物业管理费用及其他相关费用的收取工作，能进行简单的记账操作； 3. 协助整理客户档案、收费台账等基础资料，确保数据准确清晰； 4. 配合物业团队完成日常巡查、通知发布及社区活动支持工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理业主需求； 2. 会基本的电脑操作，能完成简单记账工作； 3. 有物业客服或收费相关工作经验者优先； 4. 年龄不限，性别不限。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答剧本、订单等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，提升客户满意度。 3. 规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，最好从事过剧本杀行业 5.热爱并打过很多本就太好啦

[烟花]靠谱兼职/日结[烟花] 岗位名称：兼职电话外呼 1. 负责日常电话外呼工作，完成既定沟通任务 2. 准确记录客户反馈信息，及时提交有效线索 3.工作时间10:00-18:30 4.待遇情况：120/天 奖励：到访30元/人 1个月内转化1%提成 5.自动拨号形式 6.确定兼职随时可干加微信，当天下班返还 7.培训10分钟沟通话术，每日电话量不低于550通 地点：北京市海淀区银网中心B座（10号线4号线海淀黄庄地铁站B口出.平安银行楼上） 联系人：悠悠老师 联系电话：（先电话沟通再加微信）

岗位职责: 负责客户线索的跟进，解答用户的咨询 要求:表达清晰，有耐心

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求 2.主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并与相关部门高效协同 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，协助完善服务流程与话术 5.严格遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信息安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，情绪稳定，抗压能力强，适应轮班制工作 3.具备基础计算机操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 有电话客服或客户服务相关经验者优先，无经验可带教培养 5.学历不限，热爱服务行业，责任心强，具备团队协作意识

工作职责: 负责客户咨询的全流程处理，通过电话、线上沟通等方式及时回应客户问题，提供专业且高效的解决方案。 任职要求: 1. 大专及以上学历，具备良好的语言表达与情绪调控能力。 2. 有客户服务或相关领域工作经验者优先，能够迅速融入业务环境。 3. 工作认真细致，富有耐心，具有较强的责任感和团队合作精神。 补充说明 1. 薪资范围:6000-8000元 2. 薪酬福利:五险一金、带薪培训、提供食堂 3. 排班信息:上五休二