新兴互联网企业，主做电动自行车租赁，工作轻松，环境好，感兴趣的欢迎沟通 1.接待顾客，办理租赁合同，及时处理客户售后问题 2.处理简单客诉（维修延期、配件质量问题）跟踪维修进度。 3.抖音，小红书等线上平台发帖引流（公司提供方案配合） 4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点，了解客户的实际情况和需求 5.遵守公司规章制度，服从管理 1、高中/中专以上学历，熟练操作办公软件及线上小程序系统 2、形象气质佳，性格开朗，亲和力强 3、有责任心 4、有线上引流经验优先

投诉工单客服-3HC 平均收入9k-11k 基本工资（5k）+绩效津贴（4-6k） 其他福利：入职缴纳一档社保，缴纳公积金，生日有生日金、过节费、礼品、每年有免费体检等 【岗位职责】 ①负责及时复盘客户会话/录音，了解客户诉求，识别客诉风险。 ②有客诉风险的及时建设工单，转办工单，督导投诉专员及时回访客户。 ③负责风险客户线上跟进回复，督导投诉案件快速处理。 ④具有效识别投诉处理过程中的重大风险，及时预警并升级处理。 ⑤有效识别投诉案件反映出的产品，流程，规则，系统功能问题并提出优化建议。 【任职要求】 ①学信网可查学历，具有3年以上保险客服经验优先考虑。 ②具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷。 ③具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力、抗压能力。 ④具有团队意识，服从管理，能积极配合团队项目工作。

职位描述： 1、产品售后问题处理与收集； 2、文档类工制作与优化； 3、客户回访与问题收集整理； 任职要求： 1、大专以上学历，有saas软件客服及以上工作经验； 2、性格温和，亲和力强，工作认真细致，责任心强，有耐压性，具有良好的沟通技巧和解决问题； 3、有软件产品收回实施与服务经验的优先； 薪资福利； 无责底薪+五险 上班时间： 9:30-12:00,13:30-18:30，周末双休，法定节假日正常休息

岗位职责: · 高效处理退换货事宜，为会员提供高品质服务体验。 · 熟悉发票相关流程，准确引导会员完成各项操作。 · 掌握所属部门的风险管控与防损规范，确保运营安全。 · 全面了解本部门商品信息及日常作业流程，提升业务熟练度。 · 通过现场带教与指导，持续提升员工专业技能，增强团队整体效能。 · 严格执行公司各项制度与标准流程，提供优质会员服务；包括退换货办理、发票开具、投诉处理、售后维修支持等，同时做好现金、支票、银行卡管理，保障前台服务顺畅及商场正常运营。 · 积极配合完成公司安排的其他相关工作任务。

【岗位职责】： 没有销售性质 1、负责与渠道客户沟通产品使用问题，提供在线指导及售后服务，准确解答各类咨询，高效处理客户诉求； 2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电，及时受理并回复客户在使用过程中涉及的业务问题与疑问； 3、执行商品信息维护工作，包括渠道通知发布、货源调整告知、商品上下架等日常操作； 4、整理客户反馈的突出问题，第一时间上报商品或渠道相关异常，确保问题得到快速响应与解决； 5、归纳日常咨询中的高频问题，持续优化并更新QA知识库文档。 【任职条件】： 1、大专及以上学历，专业不限，接受零经验者，可兼职，需熟悉互联网权益类服务，对权益领域有兴趣；了解权益行业、OTT平台、会员权益、数字商品、会员运营等相关领域者优先； 2、具备搭建多维度数据体系的能力，能进行全面的数据分析与深度洞察，熟悉用户成长路径，可结合产品特点与业务目标制定合作方产品方案； 3、对权益行业有深入认知，能在权益调研、引入及筛选方面形成独立见解； 4、熟练掌握常用办公软件，具备PS操作能力或H5页面设计经验者更佳； 5、逻辑清晰，具备较强的数据挖掘与分析能力，执行力强，沟通顺畅，擅长规范化文档撰写； 6、学习能力突出，能迅速掌握公司产品内容及运营机制，严格遵守公司各项管理规定； 7、性格积极乐观，待人友善，能够适应一定的工作强度； 8、打字速度不低于每分钟60字，不限输入法，可同时与10-20位客户流畅交流； 9、具备良好的协作意识，工作态度主动积极； 10、踏实肯干，稳定性高，能长期从事本职工作，抗压能力强。

岗位职责： 1、负责处理京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单相关事宜。 2、通过ERP系统为客户办理补发、换货及维修等售后操作。 3、利用飞书或班牛工具记录并上报客户的反馈意见与具体问题。 4、积极安抚客户情绪，有效提升客户满意度与服务体验。 任职要求： 1、具备1年以上电商售后客服工作经验，有电子数码类产品经验者优先考虑。 2、熟悉班牛、ERP系统的操作与使用。 3、熟练掌握Office、飞书等办公软件。 4、情绪管理能力良好，沟通能力强，能承受工作压力，可接受调休与排班安排。 5、表现优异的应届毕业生亦可考虑。

岗位职责: 1、负责客户售后问题的处理，跟踪售后服务进展，准确把握客户需求，并能独立开展沟通与协调工作； 2、重视用户体验，理解用户情绪，结合专业知识与服务技巧，灵活提供有效解决方案，提升客户满意度，维护用户合法权益； 3、按时跟进并更新售后工单，汇总整理用户高频反馈问题，持续优化服务流程。 任职要求: 1、大专及以上学历，条件特别优秀者可适当放宽学历要求； 2、具备1年以上售后客服相关经验，学习能力突出，熟悉产品基础知识； 3、逻辑清晰，表达有条理，具备较强沟通能力和谈判技巧，打字速度不低于60字/分钟，了解淘宝平台运营规则，善于整合资源以提升用户服务体验； 4、性格温和，抗压能力强，能够主动高效地解决用户各类问题； 【福利待遇】 1、底薪5000元+绩效奖金，设早晚班制：09:00～18:00、12:30～21:30，每月安排休息6天，综合收入7-8k； 2、试用期1-3个月，表现优异者可提前转正，社保公积金按规定缴纳； 3、员工福利：每周两次下午茶、不定期组织团建活动、抽奖、礼品发放及节日福利等；

岗位职责： 1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单处理。 2、使用ERP给客户进行售后补发、换货、维修等。 3、使用飞书或者班牛登记并反馈客户的意见和问题。 4、负责安抚客户的情绪，提升客户的满意度。 任职要求： 1、有1年以上电商售后客服经验，电子数码产品经验优先。 2、使用过班牛、ERP系统。 3、精通office、飞书办公。 4、情绪稳定，善于沟通，抗压能力强，接受调休和排班制度。 5、可接受优秀应届生。

国际贸易公司的售后服务

岗位需求： 1. 负责售后端商家的入驻与配置； 2. 解答客户咨询，跟进并处理产品售后相关事宜； 3. 跟进商家运营及推广执行进度； 4. 维护与商家的日常合作关系； 5. 完成上级主管安排的其他工作任务及售后服务事项； 任职要求： 1. 热爱客户服务类工作，具备良好的服务意识、沟通表达与问题判断能力； 2. 工作态度端正，细致严谨，积极主动，具有较强的执行力； 3. 熟练使用电脑办公软件，接受应届毕业生应聘； 提供五险一金，提供住宿，公司斜对面，步行2分钟； 福利补贴：节假日发放礼品，生日礼品福利，不定时下午茶； 娱乐团建：团队年轻，氛围轻松，月度多次部门团建活动，公司不定期组织各类文化聚会及户外活动； 工作时间： 上班时间：7.5小时制，午休1.5小时（无需加班） 法定节假日根据国家政策正常休假，还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点： 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站：南头小关/深南北环立交；地铁：1号线新安；5号线翻身。

年龄18-40岁，勤劳踏实，有连锁中餐厅切配经验，有团队合作精神，服从管理安排。脾气暴躁的勿扰，工资5300-6000，月休4天，上班时间9:00-14:00，17:00-22:00，包含吃饭时间。

招收优秀持证电力安装师傅，电话联系

诚聘一名打荷。年龄18-40岁。要求吃苦耐劳，有连锁餐厅工作经验。服从安排。脾气大的勿扰。

洗碗工一名，要求年龄50以下身体健康，有工作经验，吃苦耐劳，服从安排。

招从事石材安装行业8年以上经验。懂得石材放线，干挂、湿贴工艺。有一定管理团队经验。

招工啦 电商仓库招长期工：包装工、理货员、售后客服、会计，有经验者优先，年龄20-45岁 工作地址：浦江平七路万洋众创城 联系电话：

定期复查

处理售后问题

需要3人左右，会电脑

25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休，节假日休，不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资：6000-9000

岗位职责: 1、通过电话沟通及在线交流等形式为客户提供专业咨询，及时解答各类疑问 2、接收客户投诉，跟进处理进度，并提供切实可行的解决方案 3、通过电话回访方式收集客户反馈的意见与建议 4、具备应变能力，妥善处理客户投诉事件，遇重大突发情况及时上报并配合处置 5、完成上级交办的其他相关工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历，不限专业 2、有1年以上客服岗位工作经验者优先考虑 3、掌握扎实的客户服务专业知识，熟悉常见问题的应对流程与处理方法 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及组织协调能力，服务意识强，具备风险预判意识，工作踏实，能承受较强工作压力，责任心强 5、可适应轮班排休制度，工作时间安排在9:00-21:00之间，单个班次不超过8小时

当天面试当天出结果，入职快，试用期底薪不打折，带薪培训晋升空间大团队氛围好!!! 备用金、现分、账分（三个项目） 【岗位职责】 通过银行官方电话外呼，由银行提供优质客户资源，我们负责邀约客户线上办理信用卡分期业务 【岗位要求】 1、男女不限，年龄20-40周岁，中专及以上学历 2、征信无不良记录，无犯罪记录 【工作时间】9:00-19:00月休4-5天 【薪资福利】 1、前两月保底5000（超出按最高发放） 2、转正后：底薪+绩效，综合薪资7000-30000+ 3、购买五险一金 4、带薪培训70/天 5、带薪年假、不定期节日福利、岗位晋升

——诚聘美线FOB传统操作/主管及FBA头程操作熟手，待遇优厚，薪资可议，欢迎联系沟通~ ——美线FOB传统操作/FBA头程操作7-9k，美线FOB传统操作主管10-13k 工作内容： 主要负责美加欧方向海运出口业务，涵盖运价核算、订舱操作、放舱安排、拖车调度、装柜管理、报关清关、单证处理、提单发放及费用结算等全流程服务。 1. 统筹客户订单信息，合理规划柜量与拖车安排，确保出货流程顺畅。 2. 办理订舱手续并跟进舱位落实，及时更新船期和仓位情况至相关部门。 3. 根据客户需求查询船期、比对报价，编制报价方案供客户确认。 4. 核实船公司、代理、拖车公司及报关行各项费用，并完成请款流程。 5. 负责运输信息申报，配合处理货物配送相关事务。 8. 与客户、货运代理、业务人员及供应商保持良好互动，协同推进各环节高效运作。 9. 实时追踪货物动态，掌握运输进度，异常情况迅速响应并跟进解决。 任职要求： 1、大专及以上学历，国际经济与贸易、外贸英语、国际物流等相关专业优先； 2、熟练掌握Excel操作，能灵活使用常用函数进行数据处理； 3、性格积极开朗，责任心强，具备吃苦耐劳精神，拥有良好的客户服务意识、沟通表达能力及组织协调能力。 众包人福利： 1、薪资构成：固定底薪+绩效奖金； 2、基础保障：入职即缴纳五险一金（含社保与住房公积金）； 3、工作节奏：每周五天工作制，每天八小时，享受双休； 4、日常关怀：定期举办员工生日会、提供下午茶点、办公室零食、节日定制礼品； 5、休假制度：享有国家法定节假日，依工龄享受带薪年假、生理假、五四青年假等各类法定假期； 6、团队活动：每年组织团队出游，不定期开展聚餐、KTV娱乐、篮球赛等集体项目； 7、成长支持：提供定期专业培训、管理岗晋升课程，个性化培养发展路径，助力成长为高层管理者； 8、晋升通道：操作/客服→高级操作客服→操作客服主管→操作客服经理→部门总监； 9、团队氛围：年轻化团队，工作环境轻松活跃。

职位描述： 领导并监督客户服务团队，确保服务质量稳定。 前台保持专业和专注，主动响应客户需求。 管理客户进出安排，确保运营顺畅。 以清晰愉快的语气接听电话。 协调邮件、快递及收发工作。 安排会议室、茶歇及特殊需求。 监督日常运营流程，确保合规。 管理中心清洁与维护工作。 执行行政及秘书相关任务。 协助管理层进行运营培训。 推动增值销售，提高收入。 提供基础IT支持，协调第三方维护。 专业处理客户咨询、投诉与反馈。 与中心负责人合作提升服务标准。 建立客户关系，必要时提供外部支持。 分享经验，支持团队成长。 与同事及利益相关方建立良好关系。 支持本地运营，提升效率与盈利。 以身作则，激励团队持续进步。 关键绩效指标（KPI）： 客户满意度——提供卓越服务，维护客户关系。 团队领导力——激励并管理运营团队，确保高效表现。 服务标准——维持中心高端服务水平。 运营管理——确保日常运营顺畅，及时跟进维护。 收入增长——积极推广服务，提升收入与盈利。 任职要求： 至少3年客户服务及行政经验，优先考虑酒店、地产背景。 具备良好人际沟通能力，适应变化。 团队合作意识强，态度积极，能在压力下多任务处理。 英语流利。 熟练使用Word、Excel、PowerPoint及移动应用。 能接受偶尔加班。

公司直招～ 工资按时发放，欢迎无经验者及应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期6500-8000元，转正后9000-15000元，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千元可期 工作内容：通过线上方式协助用户处理相关问题 作息时间：上午9点上班，无需轮值夜班 1、入职初期安排每日带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益 3、提供公寓型住宿环境，配备齐全家电，轻松实现拎包入住 4、年度内多次调薪机会，发放开年红包，组织国内外团队旅游活动 5、每月15日准时发放薪资 任职要求：年龄18-40周岁，具备基本打字能力（速度不限，会操作即可）

11月1-9号电话外呼兼职 时间：14:00-20:00 薪资待遇：底薪+提成，综合有150以上（中间有半个小时休息吃饭时间） 提成：加微信4元/个，有效约访30元/个 工作地点：四海公寓二楼，湾厦地铁站（C口） 工作要求：男女不限，一定要有电销经验，性格外向，积极主动

公司直招～工资每月按时发放，欢迎无经验新人加入 薪资福利：试用期6500-8000，转正后9000-20000，上不封顶，首月正常出勤收入可达七八千 工作内容：通过线上方式协助用户处理各类问题 作息时间：朝九晚七，法定节假日正常休息 1、提供带薪岗前培训，快速上手无压力 2、入职即缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等福利 3、全程室内办公，空调环境舒适！团队氛围轻松活跃，年轻化配置，女性同事众多 4、年度多次薪资调整机会，年终红包丰厚，组织国内外团建旅游 5、办公地点临近地铁，公司提供免费班车接送，从地铁到公司仅需五分钟 6、双通道发展路径：A方向可向管理岗位进阶；B方向可转向中后台职能岗位 7、健全的晋升机制，全员内部晋升，杜绝空降，所有管理者均从一线成长而来，晋升公开透明。企业成长性强，发展空间广阔，团队充满活力，奖励机制丰富，工作同时赢取多重激励 任职要求：年龄18-40周岁，普通话标准，具备基本沟通表达能力，能熟练操作电脑打字（速度不限，会用即可）

【职责描述】 1、实时响应天猫、京东、拼多多等平台店铺客户的咨询，快速准确解答疑问，主动推进订单达成； 2、熟练掌握产品信息，准确识别客户意向，提升成交转化与服务体验； 3、定期复盘接待数据、成单与流失情况，提炼典型案例优化沟通话术，完善客户服务流程； 4、整理客户反馈问题并记录归档，协同运营团队提出可行的店铺改进方案。 【任职要求】 1、不限学历，具备良好沟通能力，工作态度端正，细致耐心； 2、了解主流电商平台操作规范，能熟练使用常用办公软件； 3、具备较强的售前引导能力和电商客户服务意识。 排班制：大小周，早班 9~18 点（到公司），晚班 14~23 点（可居家） 薪资结构：底薪 5-7K+提成 2-3K=综合 7~10K 食宿交通需自理

1.进行筛选名单，完成电话任务量，沟通添加微信，电话通知类客服（通知淘宝已下单客户，邀请加入微信会员） 2.具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强； 3.高效率办公来，打字速度在每分钟30字以上；具有较高学习能力 4.临时分配任务

岗位职责： 1、通过美团、大众、小红书、微博等线上渠道，及时回复并跟进有医美需求的意向客户。 2、负责线上客户的咨询登记，准确收集客户有效信息，便于后续回访与关系维护； 3、具备良好的语言表达能力，思维敏捷，应变迅速，熟悉生活美容及医学美容相关知识，尤其了解皮肤抗衰老领域相关内容； 4、持续维护老客户关系，促进复购，同时积极拓展新客户资源，提升客户转化率； 二、任职要求 1、具备医美行业工作经验，曾从事过直客网咨相关岗位。 2、熟悉宏脉系统操作流程。 3、熟练使用电脑及常用办公软件。 4、上班时间：11:00~19:00或14:30~22:00 三、福利待遇： 月休4天，法定节假日另行安排。 薪资结构：底薪+绩效奖金。 入职即缴纳五险一金， 食宿自理， 设有推荐奖励及销售提成。