
母婴售后专属客服(双休/包吃/五险一金)
9000-10000元/月
售后客服包吃有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
特别说明:多喜娃诚信招聘,不用缴费,不用考证!!!
我们没有招聘到面的考核,不会邀约凑人数!只期望真诚沟通以诚相待!欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入,可以直接投递简历约面试喔~
【公司介绍】多喜娃于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌,未来发展方向26-27年上市!
【上班时间】
9:00-12:00,13:30-18:30(周末一天,工作日一天)
【岗位薪资】综合9K-11K
【岗位职责】
1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务,帮助客户解决及时问题,获得客户满意;
2.处理客户投诉,倾听并安抚客户的情绪,为客户针对性快速解决问题;
3.对客户退费负责,对于退费客户进行积极挽单,及时解决客户的问题,;
4.对个人续费业绩负责,在日常需要关注客户的体验及续费的意向,并达成续费成交,完成个人业绩目标;
5.挖掘客户推荐的线索数据,在做好客户维护的同时,借助公司对于客户推新的有效政策,促进客户转介绍;
6.对于领导交办的其他任务,确保快速、不打折扣落地执行。
【任职要求】
1.大专学历以上,有家政行业经验优先;
2.有2年以上一线服务经验,了解客户心理,同理心强,有成熟的客诉处理能力;
3.有销售相关经验,目标感强,能独立完成业绩目标。
【我们的福利待遇】
1、国内自营月嫂规模最大的公司,长达15年专注母婴服务,累计服务30万妈妈,广东母婴健康服务领域龙头企业;
2、免费提供中餐和晚餐,专业营养师亲自选材食材搭配;
3、晋升机制:多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会;
4、培训福利:内部&外部牛人知识技能培训;
5、节日补贴:节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴;
6、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等;
7、工会福利:轻松舒适的职工活动室(工会组织),有乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等;
8、休假福利:带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等;
9、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检.
售后客服有提成
1:需要熟练掌握打字,常用办公软件,通过平台接待软件接待售前售后客户,能促进售前成交,解决售后客户问题,回复时间在20秒以内
2:根据公司安排白班或者夜班
3:根据公司安排执行其他相关事务
4:工资分为底薪提成
电商售后客服专员(含提成)
5000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责:
1. 接收售前转交的售后客户咨询,妥善安抚客户情绪,快速响应并高效处理问题,保障客户满意度;
2. 跟进每日遗留事项,预防投诉与违规情况发生,及时化解潜在纠纷,并将当日处理的售后订单准确录入登记表、交接表及跟踪表等文档;
3. 对出现的各类售后问题(如产品质量、物流异常、错发漏发、补发需求等)进行记录归档,完成汇总整理,确保可随时向相关部门及同事传递信息;
4. 负责每日后台退款退货操作,执行支付宝退款流程,并对每笔订单进行详细登记与反馈;
5. 处理店铺后台客户投诉及平台人员介入订单,做好案例存档与分享,针对投诉事件出具分析报告,厘清责任归属,形成汇总材料上报上级;
6. 对仓库接收的退货包裹进行信息登记,并同步录入ERP系统,依据实际退货情况办理退款或换货流程;
7. 处理沟通群及店铺后台中出现的异常物流订单,持续跟进反馈进展,第一时间联系客户或快递公司协调解决方案;
8. 跟踪店铺评价内容,落实评价管理与回复工作,结合用户反馈意见按产品类型和问题分类整理,及时提交至相关职能部门,助力产品与服务优化;
9. 记录并反馈售前客服、运营、审单等环节的工作失误,定期汇总上报主管领导;
任职要求:
1. 电子商务相关专业优先,具备两年以上客服工作经验,其中至少一年从事天猫/京东平台售后客服工作,能够精准把握客户心理、情绪变化及实际需求,具备快速解决各类售后问题的能力;
2. 熟悉电商交易全流程及相关岗位规范,掌握主流平台规则与操作流程,能熟练使用千牛、咚咚等客服工具,了解争议处理机制与纠纷应对策略,能根据具体案例迅速匹配合理解决方案,有效规避风险点;
3. 中文打字速度不低于50字/分钟,准确率不低于92%,熟练操作OFFICE办公软件,可独立完成表格制作、Word文档编写,具备基础PPT制作能力;
4. 具备强烈的服务意识,性格亲和,态度积极乐观,能适应一定强度的工作压力,接受客服岗位早晚轮班制、临时加班及大促期间的灵活排班安排;
5. 工作细致严谨,计划性良好,善于分析和思考问题,责任心强,服从上级管理与工作调配;
6. 学习主动,乐于提问,善于总结并发现工作中的不足,能及时自行解决或向上反馈;
早班:8:00-17:00
晚班:15:00-0:00
中途休息一小时,月休4天
售后客服
岗位职责:
1.负责小红书、抖音、拼多多等主流电商平台的售前/售中/售后全流程服务,包括但不限于商品咨询、订单处理、物流跟踪、退换货协调及投诉处理;
2.熟悉各平台规则(如小红书笔记评论区互动规范、抖音飞鸽系统操作、拼多多工单处理流程〉,确保服务合规性;
3.联动运营团队同步平台活动信息(如拼多多大促、抖音超值购),确保客服话术与促销节奏一致;
4.协同储物流部门解决异常订单(如缺货、延迟发货),降低用户流失率;
5.统计各平台咨询热点、用户反馈及投诉原因,定期输出分析报告,协助优化产品描述与运营策略;跟踪客服响应时效、转化率等核心指标,制定提升方案并落地执行;
6.严格遵守公司各项规章制度,爱岗敬业,服务公司工作安排,及时向上级反映相关工作情况,完成主管领导交代的其它工作。
岗位要求:
1.1年以上电商客服经验,熟悉小红书、抖音、拼多多平台规则及操作流程;
2.有珠宝行业工作经验者优先,熟练使用WPS、OFFICE等办公软件;
3.有良好的服务意识、抗压能力强、具有应变能力与团队精神,反应敏捷,表达能力强,具有亲和力;
4.具有较强的沟通能力及交际技巧,服从安排善于总结并优化。
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年中专及以上全职
【岗位职责】
1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通,及时回复客户关于产品的需求问题
2.能够迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时准确地处理跟进订单
3.对接待中发现的问题及时反馈,并提出改进意见和建议
4.负责售中、售后跟进处理
5.物流及售后协调与跟进
【任职要求】
1.必须做过京东,天猫平台一年以上经验,熟悉售后处理
2.打字速度快,能盲打55字/分钟或以上,面试当场测试
2.性格开朗,做事积极主动;逻辑性,语言组织能力强,有一定抗压能力;
3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先
4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先
5.年龄18~30周岁,男女不限
6.对电商行业有兴趣,愿意从客服做起
7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生
【晋升空间】
1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管
2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管
【福利待遇】
1、入职购买社保;
2、带薪休假:享受国家法定节假日等;
3、节日福利:法定节假日为小伙伴发放礼品;
4、管理理念:团队年轻90后、00后居多,扁平化管理,人性化管理,高效沟通;
5、其他福利:定期组织聚会、团建,公司提供冰箱和微波炉;
6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动;
7、助理期间优秀者也可独立维护链接,享有提成。
【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302
售后支持专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上软件产品软件技术支持软件售后软件客服
月薪:5-10K
工作地点:深圳
岗位职责:
1. 负责客户项目的落地执行,包括系统上线、数据调试、新用户培训等,保障客户对产品的有效使用。
2. 跟进客户使用进程,及时响应客户群内的技术咨询,协助解决使用中的各类问题。
3. 与销售团队协同,整理客户使用反馈,推动销售开展客户沟通,确保产品使用成效达标。
4. 配合销售完成老客户的版本升级、功能增购、服务续费及推荐引荐等相关服务支持。
5. 完成公司交办的其他相关工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具有2年以上软件客服或技术支持经验,具备一定的销售思维;
2、具备良好的沟通协调与问题处理能力,熟练操作常用办公软件,打字速度快;
3、性格开朗,乐于交流与分享,积极热情,工作细致耐心,具备较强的服务意识和团队合作精神,能承受一定工作压力。
国内电商售后客服(包住,专业培训)
5000-6000元/月
售后客服免费培训包住1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、我们的福利:
1、(包住!!!)提供宿舍,无房租费用,和室友平分水电费即可~
2、购买社保、法定节假日排班;
3、公司设有全勤奖、工龄奖、绩效奖、年假、年终奖等福利;
4、团队年轻00-97后,不定期组织聚餐、拓展训练、旅游团建活动等;
5、每月员工生日会、每周下午茶、羽毛球等兴趣部落活动。
6、薪酬:基本工资+绩效+全勤奖,每月10号发薪,根据个人能力5K~7K不等,能力优秀者,可优先往运营岗位发展。
电商客服:(早8:00-16:00;中:12:00-20:00;晚:16:00-00:00)
轮班做六休一,一周转一次班,可接受无经验应届生。
二、岗位职责:
1、在线处理天猫、京东等电商平台客户售前咨询或售后处理,主要品类:3C数码、小家电;
2、通过在线聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易;
3、了解平台的的各种日常操作,处理客户订单,修改价格,运费等;
4、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
5、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,并能解决一般常见问题。
三、任职要求:
1、大专学历,欢迎应届生,有客服实习经验及半年以上京东天猫淘宝客服经验优先;
2、熟练应用office办公软件,打字速度快,最低50字/分钟;
3、性格开朗,有责任心、耐心、亲和力和较强的服务意识及团队意识;
4、有天猫、淘宝、京东等电商平台售前售后客服,3C行业工作经验优先;
5、可接受轮班轮休制,早中晚班。
快递拆包登记/处理平台上的退换货/申述平台恶意退款以及平台运费扣款
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
工作内容
快递拆包登记/处理平台上的退换货/申述平台恶意退款以及平台运费扣款等。每个月进行与快递对账,破损遗失丢件理赔。
退回产品需要分类进行翻新整理,闲时帮忙其他岗位做事。
处理退件时需要监控客服聊天内容,指出客服错误并且进行纠正。
要求
需要对电商拼多多或其他的平台售后有2年以上的经验,(不是售后接待客服)。对后台需要熟悉,学习能力强,思维有变通能力。
客服
5000-7000元/月
售后客服包吃包住有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责高端精品超市客户售后咨询、退换货处理及投诉跟进,确保服务专业高效
2.准确记录客户反馈并及时同步至相关部门,推动问题闭环解决
3.主动回访客户,提升满意度与复购意愿,维护品牌口碑
4.熟悉商品知识及售后政策,为客户提供精准、温暖的服务体验
5.协同运营与仓储团队,优化售后流程,提升整体服务效率
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服或零售行业售后经验者优先,熟悉高端消费客群服务特点
3.耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
4. 具备基础办公软件操作能力,学习能力强
5. 认同精品超市服务理念,注重细节与品质
深圳宝安区招家电安装、家电维修、家政服务,烟机水路清洗,工资6-8k具体面议有经验直接电话联系
6000-8000元/月
家电维修家电安装3-5人
深圳市宝安区招家电安装、家电维修、家政服务,烟机水路清洗,工资6-8k具体面议 有经验直接电话联系
深圳南山区帮老板招电焊工1名,半天的活200元自带小型焊机,同老板结账
1-1.1万元/月
电焊1-2人点工自备工具二把刀勿扰
深圳市南山区帮老板招电焊工1名,半天的活200元自带小型焊机,同老板结账
配送9k起步10元一单直招无押金
8000-14000元/月
货物配送保险高温补贴社保6-10人月结兼职假期工全职提供吃住车没有押金没有中介费直招岗位
有意向可向我投递简历,我会及时回复!
(到站面试 面试完当面签合同)
吃住都有, 0元入职!
站点独家自招,招满为止!
经济困难 有跑单可以提前预支
只要你真心想赚钱联系我,均可帮你解决!!!
深圳每个区均有站点,可就近安排!!!
站点直招,!!
0元入职,当天入住!
当天安排车辆!住宿!提供食堂吃饭!
1、入职后就可以预支工资!
2、0元入职,
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4、老师傅带跑,包上手!
5、公司提供吃饭,住宿,还有车!
6、基本每个月工资一万以上,多劳多得!
7、有新人奖金,现金发不停!
8、外地来深可以
【本职位加入求职者保障计划真实可靠】
490一天主送一个店超市配送直招
8000-14000元/月
外卖骑手有提成免费培训3-5人月结提供吃住车直招职位没有押金中介费
有意向可向我投递简历,我会及时回复!
(到站面试 面试完当面签合同)
吃住都有, 0元入职!
站点独家自招,招满为止!
经济困难 有跑单可以提前预支
只要你真心想赚钱联系我,均可帮你解决!!!
深圳每个区均有站点,可就近安排!!!
站点直招,不收取任何费用!!
0元入职,当天入住!
当天安排车辆!住宿!提供食堂吃饭!
1、入职后就可以预支工资!
2、0元入职,不收费!不收费!
3、不压工资,完工就结!
4、老师傅带跑,包上手!
5、公司提供吃饭,住宿,还有车!
6、基本每个月工资一万以上,多劳多得!
7、有新人奖金,现金发不停!
8、外地来深可以报销
【本职位加入求职者保障计划真实可靠】
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、公司一个自然月会下发1000个左右的客户名单(在公司成交过的),通过电话邀约确定售后服务的工作内容,了解客户的需求并进行答疑解惑
2、解决客户的问题 协助客户办理理赔 信息变更 养老金生存金领取等
3、提供良好的售后服务,不定期为客户送上人文关怀,礼品派送等,为客户与公司之间营造良好关系。
4、公司搭建的大型活动需通知对应合适的客户进行参与,例如插花,制作熏香,研学旅游,健康徒步,文体活动,产品宣传会等
要求:专科以上,年龄22-45周岁,条件优秀者可放宽年龄要求。
福利:带薪年假12天 节日物资派送,每年二次公费旅游,月休6~8天,日工作7个小时(不加班)
年底双薪 补充医疗意外保险,有绩效奖,全勤奖,年终奖,优秀员工奖等各种津贴
公司有食堂 入职前15个月享受新人津贴2400~36000 交通便利,公司临近地铁一号线与四号线交界处黄土岭地铁站。
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
150-200元/天
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘兼职日结客服等,150-200元左右,每日结款
售后服务专员长白班需加班
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
1. 负责客户数据平台日常运维、问题排查与故障处理
2. 跟进数据对接、调试、培训及使用答疑
售后对接(不销售)
8000-12000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
不含任何销售性质!!不销售!后端客服
综合薪资:8000-13000元/月
【工作内容】
1、通过企微/电话回复客户消息,协助整理资料
2、根据话术给银行/平台打电话,为客户协商服务(话术公司提供,照着说就行)
【任职要求】
1、做过销售/客服/导购都行,敢打电话
2、性格开朗,有耐心
3、学历不限,踏实肯干就行
【薪资构成】
无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金,月综合到手8000+
【工作时间】
时间:9:00-18:00(冬季9:30-18:30)
地点:地铁2号线东门大桥站A口出来就是
福利:团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假
晋升空间:客服→组长→经理→总监
售后档案资料员不销售
4000-7000元/月
售后客服大专及以上
1、协助客户办理理赔及保全服务
2、提醒客户缴费并解答售后咨询问题
3、通知老客户参加公司活动,做好接待工作
4、配合邀约客户到公司领取礼品等。
电商平台客服
4000-6000元/月
客服专员1-3年高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服缺售后打包发
岗位职责:
年龄17到25岁左右,有耐心、服从安排
1.为电商平台用户提供专业在线客服支持,保障服务质量与用户满意度;
2.快速响应并妥善处理用户在购物中遇到的问题,提供切实可行的解决方案;
3.汇总整理客户意见与建议,定期提交反馈报告,助力平台服务流程与产品优化;
4.持续维护客户关系,增强用户信任感,促进复购与长期留存;
5.关注行业动态及竞品动向,为产品升级和运营策略提供有效参考。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能细致耐心地解答用户咨询;
2.责任心强,抗压能力好,能在高强度多任务环境中保持稳定高效;
3.熟悉主流电商平台操作流程,有相关从业经验者优先考虑;
4.具备良好的团队协作精神,能与同事紧密配合,共同达成工作目标;
5.对市场变化有一定感知力,适应能力强,能及时调整应对策略;
6.懂设备维修技术者亦可应聘,具备更换电池、屏幕等实操技能更佳
客服主管
4000-5000元/月
客服主管免费培训1-2人月结3-5年全职兼职混合办公正常工作制办公室坐班远程办公不含销售的客服工作接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
负责公司顶目跟进,处理异常,维护客户,监控系统。
售后客服
岗位职责:
1.负责跨境物流客户咨询的及时响应与处理,提供专业、耐心的售前售后支持
2.准确记录并跟进客户反馈的问题,协调内部团队推动问题高效解决
3.主动跟踪物流订单状态,及时向客户通报关键节点信息,提升服务体验
4.收集客户建议与市场反馈,定期整理上报,助力服务流程优化
5.维护客户关系,妥善处理投诉与异常情况,提升客户满意度和忠诚度
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心,能承受一定的工作压力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的计算机操作能力
3.有客服或物流行业相关经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备基础英语读写能力,能够处理简单的英文邮件沟通
5.工作地点位于公司所在地,需适应小微团队协作模式,具备较强适应力
客服专员
4000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班咨询热线客服投诉客服线上客服正常工作制
岗位职责
1、负责线上与线下客户(TOB)咨询及售后服务工作,主要通过企业微信群与客户进行沟通对接。
2、协助客户完成微信、支付宝小程序及相关商户平台的申请操作。
3、组织开展对客户的线上培训工作。
4、承接客户来电咨询并及时响应处理。
5、完成其他日常客服相关事务。
6、有客服相关工作经验者优先考虑。
岗位要求
1、大专及以上学历,年龄20-30岁,条件特别优秀者可适当放宽要求。
2、性格积极乐观,具备良好的沟通协调能力,擅长信息整理与归纳总结;乐于与人交流,工作认真细致、踏实肯干,有耐心,能承受一定工作压力,责任心强且具备较强的应变能力。
3、掌握基础的移动互联网知识,熟悉电脑基本操作,具备较强的学习主动性。
4、电子信息类或计算机相关专业者优先录用。
5、欢迎实习生及应届毕业生投递应聘。
底薪+加班费
罗湖区双休客服(8K)
6000-11000元/月
客服专员免费培训月结经验不限高中及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
试用期:底薪3600+400-1500加班费+提成200-3000+不定时奖金,综合6000-15000+
~~~每月10号发工资
一:岗位职责:
1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户,进行还款提醒及通知;
2、协助逾期客户了解还款流程,引导其按时结清欠款,维护良好信用记录;
3、向客户普及基础金融常识及相关法律知识,提升客户履约意识;
(客户资源由合作银行直接提供,无需自行开发或外出拓展);
二:职位要求:
1、大专及以上学历(表现优异者可放宽至高中或中专),欢迎应届毕业生,不接受暑期工及兼职人员;年龄要求20-40岁;
2、品行端正,诚实守信,勤奋踏实,无违法犯罪记录,个人征信无不良逾期情况;
3、普通话标准,具备良好的语言表达与沟通协调能力,有销售或客服经验者优先考虑;
4、积极进取,能承受一定工作压力,具备职业操守和团队协作精神,服从工作安排;
三:福利待遇:
2、晋升通道:专员—组长—主管—经理(所有管理岗位均从内部员工中选拔晋升);
3、员工福利:五险一金、带薪年假、节日礼品、生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外旅游机会;
4、培训支持:入职系统培训、沟通话术指导、资深员工一对一带教、定期经验分享会;
5、工作时间:周一至周五09:00-18:30;
6、社保缴纳:入职即办理社保,当月15日前入职的,当月参保;当月15日(含)后入职的,次月参保。
当天发offer五险一金国央企福利
6000-11000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限中专及以上五险一金不接受居家办公办公室坐班有双休有宿舍接受无经验正常工作制
公司直招~
室内办公,无需外勤!客服岗位,<欢迎应届生加入>
工资按时足额发放(工作满一个月即享应得薪酬),零经验也可申请~
不接受:短期工、暑假工、兼职人员
薪资福利:试用期5500-7800元,转正后8K-15K元,收入上不封顶,首月实际到手七至八千元左右可期。
作息安排:上午九点上班,无夜班值守
1、提供带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、配备公寓式住宿环境,家具家电齐全,实现拎包入住
4、年度多次调薪机会,春节开工红包
任职要求:性别不限,普通话流利,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需能独立完成输入)
驾校门店客服(南山区域)
6000-14000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职驾校招生驾校客服门店客服销售正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
任职要求:
1、年龄21-39岁,高中、中专及或以上学历
2、普通话标准,善于沟通;有良好的服务意识;
3、熟悉电脑基本操作
4、为人诚实,工作积极主动,责任心强,有良好的信誉及团队协作精神;
5、有销售行业经验、有客户接待与门店服务经验者优先。
工作职责:
1、负责招收驾驶证报考学员,包括招生、咨询及回访等工作;
2、负责驾驶证报考学员学车进度跟踪服务和各项考试的安排与协调;
3、解决学员学车过程中所遇到的问题;
4、及时回应学员反馈信息,提升服务满意度。
五险一金
带薪年休假
底薪+提成+奖金
物流客服(靠近华为地铁站)
8000-10000元/月
客服专员免费培训1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公国际物流客服办公室坐班物流跟单
岗位职责:
1、负责价格调整及报价信息的及时传达。
2、对接客户发货事宜,统筹安排订单与提货流程。
3、完成系统下单与舱位预订,并按时上传合规发票及报关文件。
4、与客户确认各项数据(如件数、计费重量、报关方式、运输渠道、附加费用等)。
5、提供报关预录单供客户审核并取得确认。
6、处理货物出港前后的异常情况,跟进至问题彻底解决。
7、查询物流轨迹,实时更新进展并向客户反馈,提升服务满意度。
8、积极应对客户需求,主动协调并汇报相关事项。
岗位要求:
1、大专及以上学历,具备优秀同行经验者可适当放宽学历要求;
2、有国际货运代理或亚马逊电商物流操作背景者优先;
3、具备进取意识,熟悉作业流程,能持续优化工作中的不足;
4、熟练掌握Office、Excel等常用办公软件;
5、具备良好的沟通协调能力与团队合作精神,责任心强,踏实勤勉。
工作时间:
上午9:00-12:00
下午14:00-18:30
大小周
工作地点:深圳市龙岗区
福利待遇:
1.丰厚的奖金:13薪,绩效奖、年终奖、优秀员工奖等;
2.法定带薪假期,年假,带薪病假,婚假,产假等;
3.公司旅游,聚餐,户外拓展,生日会,文体活动等;
4.舒适的办公环境,公司氛围好,具有竞争力的薪酬,完善的晋升通道,年度调薪,提升技能的培训等;
5.入职买社保,每月15日发工资;
6.近华为地铁A口,走路几分钟能到。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1年以下大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班办公室环境优异售后客
薪资试用期4.5K,转正5K
岗位详情:
1、负责港口后续运输轨迹的实时更新
2、跟踪提柜、拆柜及配送进度,确保流程顺畅
3、对接海外仓库,处理问题件,及时响应客户咨询、查件需求及异常情况
4、维护海运装柜货物的启运与到港时间信息
岗位要求:
1、22-30岁,大专及以上学历,物流相关专业优先考虑
2、工作细致认真,具备积极主动的工作态度和良好的沟通协调能力
接受无经验小白/底薪6000/早九晚六/晚上不加班
1-1.8万元/月
客服3-5人月结学历不限
薪资6000+提成,早九晚六,晚上不需要加班,周末休息。
1.审核公司后台申请数据信息,整理审核信息
2.处理客户数据,分析客户资质情况,审核是否符合办理业务条件
3.处理时效数据,解答客户出现问题,根据资质审核通过的客户,及时安排客户至公司办理手续
4.接受小白,新人由主管一对一福利待遇:
节日礼物,生日红包,带薪休假,年终奖,提供丰富下午茶,团建聚餐等!!!
此岗位为电话审核客服岗
栏目概述
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