了解空调相关售后知识，一定要在厂家或相关连锁就职过

入职需通过第三方背调公司进行背景调查，介意者可忽略本岗位。 岗位职责： 1、站内信&售后信：及时回复并跟进亚马逊店铺客户的咨询，高效处理客户疑问与需求； 2、评论&反馈维护：积极应对订单相关的中差评及客户投诉事项，妥善解决纠纷，提升账户好评率，降低差评率； 3、客户关系维护：配合运营完成客服相关事务，优化客户服务流程与SOP，持续提升客户满意度； 4、客户服务优化：汇总整理客户关于产品与服务的反馈意见，快速传递至相关部门，并定期开展数据分析，推动服务效率提升； 5、客服绩效维护：严格遵守亚马逊平台客服规范，防范各类违规操作，确保账户客服指标保持优良水平； 岗位要求： 1、具备扎实的英语书面表达与沟通能力，英语四级及以上，掌握英文客户服务交流技巧； 2、熟悉亚马逊平台运营政策及相关要求，拥有2年以上亚马逊客服实操经验； 3、富有同理心，能与客户顺畅沟通，问题解决能力强，耐心细致，责任心强，具备团队协作精神和服务意识； 4、具备2年以上处理亚马逊差评的实际经验（此项为硬性条件）。 【福利待遇】 1.薪资待遇：底薪+绩效 2.五险一金：入职即办理 3.其他福利：提供零食下午茶、节日礼品、团建活动、年休假、奖金等 4.上班时间：9:00-12:00；13:30-18:00（周末双休）

工作内容： 岗1： 接单：在系统内1小时内及时响应客户需求，确认基本信息及产品详情； 派单：结合路线规划与负责人安排，合理分配订单并落实到具体人员； 跟单：对已派发订单进行全程跟踪，实时更新系统状态，协调处理突发紧急订单； 回访：订单完成后立即开展客户回访，收集反馈意见，了解服务满意度； 岗2： 申配：依据负责人提供的信息，在系统中申请相应配件并完成入库登记； 仓库管理：负责配件的到货验收、出入库操作及返还处理等日常管理工作； 特殊场景下的客户问题应对与处置； 岗3： 不良品处理：执行7天/15天退换机流程，办理保修期内外的设备退换手续； 包含故障鉴定、包装封装、返厂对接等工作环节； 薪资核算、工资发放及相关费用处理 工作时间： 实行26天工作制，早八晚六，当日任务完成即可下班，未完成需无偿加班，轮休安排；节假日根据运营情况灵活调休，不固定休息日 工作要求： 熟练使用常用办公软件，具备电商或物流相关经验者优先，高中及以上学历；具备良好的沟通表达与事务组织能力，态度积极，责任心强，行动迅速，执行力高 薪资待遇： 试用期1个月，基本工资2800＋绩效1200＋岗位补贴500； 转正后基本工资2800＋绩效2200＋岗位工资（分三档：一档2000，二档1000，三档500，根据综合表现评定）； 月综合收入5000-7000，缴纳五险，享受20元/天餐补，不提供住宿； 节假日无固定休假，属服务行业（26天制），采用轮休机制 注明：本岗位属于服务行业，执行长白班制度，薪酬为底薪加绩效模式，非固定薪资，不招聘兼职人员，不设居家客服岗位，适合性格开朗、学习能力强的求职者，入职后易上手

【岗位职责】： 1、负责电商平台的客户咨询接待，日均接待量250-300单左右； 2、处理异常订单，协调解决售后问题，助力提升店铺运营指标； 3、跟进订单相关事宜，包括地址错误、商品质量、包装问题、物流单号查询、发货时效及配送进度等； 【任职要求】： 1、熟悉主流电商操作流程，具备京东或天猫客服经验者优先考虑； 2、沟通表达清晰流畅，具备较强的学习能力； 3、掌握基础数据整理技能，打字速度较快，熟练使用Word、Excel等办公软件； 4、具备独立作业能力，抗压性强，具备良好的协调与应变能力； 5、服务意识强，能有效维护客户关系并进行客户管理； 【工作时间】： 白班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（含用餐时间） 【薪资待遇】： 1、每月休息4天，法定节假日按国家规定执行，加班享有补贴； 2、试用期30天，试用期工资面议； 3、转正后综合薪资5000-8000元，上不封顶，由底薪+绩效奖金+年终奖构成； 4、缴纳社保，享受传统节日福利礼品； 5、表现优异者可晋升为运营助理、店长或团队负责人； 公司人均薪资达6000元以上，收入水平取决于个人能力、工作态度及实际成果。入职后安排资深员工带教，帮助新员工快速适应工作节奏，公司注重团队与个人共同成长，职业发展空间广阔无限制。 交通指引：固戍地铁站C出口

400工作内容（通过电话处理客户诉求，同步跟进电商平台工单）要求（1人） 主要为投诉处理专员，日均电话量较少 1：具备抗压能力，有电话沟通及客户投诉处理相关经验 2：掌握基础办公软件操作，熟练使用Excel表格，拥有半年以上工作经验者优先，年龄建议在20-25岁之间 工作时间：8:00-15:00或15:00-23:00，每天工作8小时，无加班文化 3.提供舒适办公环境，团队氛围融洽，同事关系友好 4.团队年轻化，成员均为积极进取、充满正能量的伙伴 公司定期开展团建活动，生日会、端午节、春节、中秋节等节日福利丰富，活动不断 5.关注员工职业成长，提供带薪培训，设有多种内部竞聘机会和广阔晋升平台 6.晋升机制完善，表现优异者有机会成为公司合伙人，实现自主经营 7.享有带薪年假、工龄奖、全勤奖、孝道金、绩效奖金等多项福利待遇

岗位职责： 1.处理电商平台客户的咨询和投诉，确保客户满意度。 2.熟练操作ERP系统，及时更新客户信息和订单状态。 3.跟踪售后服务流程，确保问题得到有效解决。 4.负责对账，打单，安排发货 岗位要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识。 2.熟练掌握ERP系统操作。 3.有电商平台售后服务经验者优先。 工作地点：宝安沙井智荟先进制造产业园A2栋2楼 月休4天，单休，入职缴纳社保，五险一金，法定节假日，不定期团建生日会

1.负责处理快递售后催件，投诉工单，确保客户满意度；2.通过线上或电话渠道联系客户及快递网点，处理客户反馈的问题；3.处理当天的退转件及时转出，协助团队完成日常工作任务.

岗位职责： 1.跟踪订单状态，确保货物按时到达客户手中； 2.协助处理客户咨询，解答关于订单的相关问题； 3.定期更新客户信息，维护客户关系； 4.收集并整理客户反馈，提出改进建议,邀约好评。 任职要求： 1.中专及以上学历，专业不限； 2.熟练操作办公软件，如Word、Excel等； 3.具备良好的沟通和表达能力,具有团队协作精神； 4.有较强的客户服务意识，能灵活处理和协调各类工作事宜； 5.有售后京东，淘宝客服信息跟单工作经验者优先考虑。 福利待遇： 1.月薪5000元+绩效1000元； 2.享有法定节假日，带薪年假； 3.提供职业培训和个人发展机会； 4.交通便利，办公环境舒适。

坐班，要求熟练操作售后处理流程

岗位职责：兼职客服，一天上四五个小时， 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通，解答客户疑问； 2、介绍店铺产品，客户为先、用心服务，促成下单交易，完成销售目标； 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则，善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率，提升响应； 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况，换货、售后退款和客户维权，提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求： 1，应届毕业生优先； 2、打字速度50字/分钟以上； 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力，性格亲和不焦躁，喜欢与人聊天； 4、能接受早晚班轮班制； 5、自学能力强，认真负责，执行能力较强，具有较好团队的合作精神； 6、热爱科技行业，有意在电商行业长期发展，有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室，近龙华线茜坑地铁站

住家保姆 工作地址:罗湖 7500休2，过年3倍工资。不休补工资 过年3倍工资 2大，150平。男老人有护工照顾。阿姨需要买菜做饭搞卫生，做营养餐 50岁左右

住家保姆 工作地址:盐田区半山悦海花园 8000休2，可不休补工资 主要照顾92岁半自理男老人，100平。夜里要住同一个房间，注意防摔，做饭搞卫生，陪散步晒太阳，要帮忙冲凉，穿纸尿裤夜里要住同一个房间

新建牛奶厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。短期工长期工都可以！！！！欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。【小时工】：小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。3：每个月10号发工资，不拖不压。【招聘要求】1：16-52周岁，不限学历，不限经验。2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。工作内容主要是牛奶厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险；2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选；3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全；4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）涉及工作城市苏州

深圳市龙岗区招木门安装

岗位职责： 1、为学员提供专业的马术指导与训练，确保课程的安全性和有效性； 2、根据学员的不同水平和需求，制定个性化的训练计划； 3、维护马术训练场地的安全与整洁，确保设备良好； 4、参与马术活动的组织与策划，提升学员体验； 5、与学员建立良好沟通，激发其对马术运动的兴趣与热情。 任职要求： 1、热爱马术运动，具备扎实的马术技能与理论知识； 2、具有良好的服务意识，能够耐心指导学员； 3、拥有相关马术教练资格证书或同等经验； 4、具备优秀的沟通能力和团队合作精神； 5、责任心强，能够在压力下保持专业态度。 工作地点:南山区k11云顶马术 薪资待遇电话详谈，有教练证优先

数字办团队招募发布 岗位：数字办专员 要求： 1.25到45周岁 2.大专以上学历 3.有工作经验优先 4.承接官方企微端互联网服务与咨询，有电话服务经验优先。有团队管理经验优先 5.个人信用良好 工作地点新街口市中心位置，吃饭喝奶茶咖啡非常便利 薪资待遇：3000+绩效+奖金+正常双休 工作时间：上午8点半-11点半，下午14点-17点 福利待遇：包含

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

负责理想汽车相关商城信息，不销售，无电话！ 月休9天，带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，年会体验，接受无经验 年前最后招聘！！！需求不多！赚过年钱

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

本岗位不销售不打电话，只需要依据平台规则判定商家和客户之间的纠纷，接受无经验和应届毕业生，培训一至两天即可上岗

【岗位职责】 1、通过官方电话对腾讯理财通平台的现有客户进行回访，解答客户疑问，提升服务满意度，或引导客户添加客户经理微信，具体工作内容依据项目整体安排执行 2、根据业务需求，依照外呼话术开展电话调研，收集相关数据信息，并及时整理反馈 【任职要求】 1、全日制本科及以上学历，具备3年以上电话客服类相关工作经验，表现优异者可放宽至全日制大专 2、普通话标准，表达清晰，无明显地方口音 3、诚实守信，具备良好的学习总结能力，抗压性强，拥有团队协作意识 【工作时间】 工作时间：9:30-12:30，13:30-18:30，周末双休，法定节假日正常休息 【福利】 1、培训晋升：提供入职带薪培训，实行扁平化管理，晋升机制公开透明 2、社保假期：缴纳五险一金，享受法定节假日、产假、婚假等，入职满一年可享带薪年假 3、奖金福利：包含开工利是、节日礼品、生日关怀、年度健康体检等多项福利

职位职责: 1.负责移动数据的统计、核查，活跃度分析及数据归集整理等工作 2.主要承担门店日常运营支持相关事务 3.协助办理部分移动业务相关手续 任职资格: 1.年龄在18至28周岁之间 2.具备大专及以上学历，能熟练使用办公软件； 3.熟悉岗位相关工作流程，计算机操作熟练； 4.掌握基础移动通信知识，有相关经验者优先考虑； 5.工作踏实认真，具备良好的服务意识与团队协作能力。 薪酬福利：试用期工资4300元，提供住宿

岗位描述： 本公司为专业BPO服务机构，长期为多家银行输送优质人才，承接定制化呼叫中心业务。现面向社会招聘银行呼叫中心专员，由银行提供客户资源，工作地点位于高端写字楼，无需外勤，交通便利，临近地铁口，出勤便捷。公司重视员工体验，注重团队氛围营造，配备完善的培训机制，为有进取心的员工提供清晰的职业发展路径。 薪资待遇： 1、银行合作项目，收入稳定有保障； 2、在职人员月均收入6000至15000元，表现优异者月薪可达20000元以上； 3、公司具备完善培养体系，通过系统学习与实践，两个月内实现月薪过万； 4、定期推出多样化现场激励政策，单月最高激励金额达5000元。 公司福利： 1、依法缴纳五险一金； 2、享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等法定假期； 3、注重团队凝聚力，定期开展团建活动、生日会等员工关怀项目。 岗位职责要求： 1、客服类岗位（名额有限），主要负责通知类工作，内容简单，无强制销售任务，仅需联系客户完成信息登记及基础服务； 2、耐心回应客户咨询，提升银行客户满意度； 3、不限经验、不限专业，要求表达清晰、身体健康。 公司职场分布： 1、龙华民治（地铁口） 2、南山方大城

【岗位职责】 1、服务保障：面向各平台客户开展售前与售后支持工作（涵盖Amazon、官网邮件、QA、评价、社交媒体等渠道），高效处理客户咨询、投诉及争议事项，及时响应并妥善解决客户问题，确保服务质量稳定，维护品牌良好形象。 2、优化支持：系统整理客户反馈问题，进行归类、上报与分析，协同技术团队定位问题根源，推动解决方案落地，实现问题全流程闭环管理。 3、创新支持：基于客户侧真实使用反馈，为产品升级迭代及新项目研发提供有效信息输入，助力相关部门精准把握用户需求，共同促进产品优化与创新。 4、客服团队支持：配合主管完成日常管理事务，在现有服务体系下识别流程短板，提出改进建议；指导外包及初级客服人员，解答业务疑问，承担相关协作支持工作。（高级客户支持必备） 【任职要求】 1、语言能力：英语水平达六级以上，专业四级或八级优先，能熟练运用英语作为工作语言（口语优秀者优先加分），掌握其他语种者可额外加分。 2、行业经验：具备3年以上全英文客户支持或客户服务从业经历，有智能硬件、宠物用品、家用电器、数码产品等相关领域经验者优先。（高级客户支持必备） 3、产品热情：熟悉硬件产品的结构、功能与基本原理，对产品有较强学习意愿和理解能力，能准确向客户传递产品核心价值，并独立解答产品相关问题。 4、客户热情：熟悉售后服务流程，具备同理心，拥有良好的沟通技巧与问题解决能力，对客户服务工作保持高度积极性与责任感。 5、迭代能力：学习与适应能力强，能够在快节奏环境中持续成长，具备较强的抗压性与自我驱动力。 6、数据敏感：具备扎实的数据分析意识与处理能力，掌握常见数据分析工具与方法，能从数据中提炼有效洞察。

必须要坐班的(居家办公、请别浪费彼此时间)谢谢 拼多多客服晋升通道：售后客服——售后组长——客服主管 售后客服——运营助理——运营 工作职责： 1、负责审核拼多多电商平台的退款，处理工单,需要负责过15-20家左右售后拼多多店铺的，熟悉售后的流程的； 2、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、处理客户快递异常件的查询； 3、负责网店退换货审核及相关操作，做出清晰审核备注，并确保退款的时效性及准确性，降低退货退款纠纷。 4、收集和处理碰到的客户错件、补发、换货等售后流程问题； 5、； 6、完成上级交办的其他任务。 岗位要求： 1、有0.5年至1年以上售后客服经验，中专以上学历；会使用ERP系统优先，条件优秀者学历要求可放宽。 2、具备清晰的售后流程处理思路，会制作解决问题并安抚顾客的话术； 3、有耐心、善于沟通、理解能力较强、抗压性强。 工作地点：中洲华府商业大厦-4002写字楼办公 工作时间：月休4天，不加班，不倒班。上午8:30-下午18:30午休12:00-13:30

客服运营专员 岗位职责： 1.高效开展客户沟通与服务工作，及时、专业、准确地响应亚马逊站内信中的客户咨询，妥善处理订单相关及售前售后问题。独立应对复杂客户投诉，提升客户满意度，有效规避潜在风险。 2.维护亚马逊店铺的安全性与声誉表现，严格遵循平台各项规则，高效处理Feedback及A-to-Z纠纷，深入分析成因并优化操作流程，降低事件发生频率。 3.主动推进Listing评价的维护与优化，积极进行订单后邀评，提升产品评论数量与曝光度。持续跟踪并分析负面评价内容，结合产品体验、物流时效等问题，在合规框架下寻求解决方案，推动评价改善或移除。 4.系统整理客服交互中收集的客户反馈信息（涵盖咨询、投诉、Review、Feedback等），进行归纳与深度分析，提炼服务、产品及物流环节中的痛点与改进空间，形成结构化报告与可行性建议，定期同步至相关部门。 5.推动客服流程标准化建设，运用逻辑思维与流程管理能力，将实际工作经验转化为可复用的SOP文档、操作指引和知识库内容，积极参与服务体系优化，提升团队整体运作效率与专业水平。 岗位要求： 1.具备优秀的英文书面与口语表达能力（需达到CET-6或同等水平），能够熟练使用英语作为主要工作语言进行日常沟通。 2.拥有强烈的服务意识，以客户满意为核心目标，能快速识别客户需求并提供有效支持方案。 3.具备出色的逻辑思考与流程梳理能力，善于将零散的客服实践整合为清晰、实用的标准作业程序（SOP）和服务操作指南。 4.具备数据敏感性，能够基于客户服务关键指标（如消息响应时长、问题解决率、满意度评分、Review/Feedback趋势、A-to-Z发生频率等）进行问题定位、规律挖掘与成效评估，推动服务质量持续提升。 5.至少拥有1-2年亚马逊卖家后台客服工作经验，熟悉亚马逊绩效体系、平台政策及操作流程，熟练使用至少一种主流客服工具（如Zendesk,Freshdesk,Gorgias,Intercom等）完成客户沟通、工单处理与数据分析。 优先考虑： 1.有跨境电商平台（如Amazon、eBay、Walmart、Shopify独立站等）客服从业经历者优先。 2.熟悉并操作过主流客服系统（如Zendesk,Freshdesk,Gorgias,Intercom等）者优先。

工作内容: 1.客户在线上平台申请了业务，你主要负责线上外呼电话核实客户主动申请的资料是否属实、且符合办理条件! 2.符合条件的就通知客户到线下办理即可 3.客户过来公司会由其他部门的同事接待洽谈，订方案，促成合作，办理成功你额外也是有提成的~ 任职资格: 1.年龄20～35 2.无经验可教带薪培训，但沟通能力、抗压能力/学习能力这块要好 3.上班时间：固定早九晚六，晚上不需要加班到点准时下班，周末休，节假日休 4.不包吃住，15号发放薪资 5.6000+提成+奖金，在职同事一个月以上的综合收入10000起步，老同事在15000~20000+（真实可参考）

岗位职责： 1.负责亚马逊或独立站平台客户在售前、售中及售后阶段的咨询回复与问题处理； 2.妥善应对客户投诉与纠纷，及时响应并高效解决突发情况； 3.协助B2C主管完成发货及相关辅助事务； 4.与技术支持、市场及品质部门协作，收集客户对产品的反馈、建议与需求，为产品改进和市场策略优化提供有效数据支持； 5.完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1.大专及以上学历，英语四级以上水平，具备基础的英语读写听能力，可使用简单技术英语进行日常客户沟通； 2.有1年以上亚马逊/独立站客服经验者优先（接受无经验者或应届毕业生）； 3.拥有良好的沟通表达能力，能与客户及跨部门团队顺畅协作； 4.工作积极主动，责任心强，富有敬业精神，保持高度工作热情； 5.具备良好团队协作意识，能高效执行各项任务，服务意识强，亲和力佳。 关于我们： 1.步行5分钟可达大运地铁站，交通便捷； 2.八险一金（入职即缴纳深圳一档五险一金，公司额外提供团体保险、深圳重疾险，涵盖百万医疗报销）； 3.公司配备专业厨师，提供午餐和晚餐，午餐仅需8元，加班员工免费享用晚餐，四菜一汤； 4.团队氛围融洽，领导亲切友好； 5.办公环境优越，位于大运软件小镇二楼，园区风景宜人，无需等待高层电梯； 6.晋升通道畅通，实行扁平化管理，资深员工带教新人，定期开展各类技能培训； 7.福利活动丰富多样，包含生日礼物、节日福利等； 8.设立父母感恩奖，传递对员工家人的关怀与感谢； 9.实施股权分红机制，为员工提供更清晰的发展前景！ 我们是一支团结协作的队伍，同心同行，共享成果，诚邀您的加入！

线上查看监控，工作内容简单，操作轻松，入职即购买五险一金。 工作内容： 1.通过电脑远程对门店监控画面进行巡查，并完成相应评分； 2.对门店的实时及回放视频进行监督，发现问题及时记录整理，并提交日常工作报告； 3.核查各售后网点员工是否按照公司规定流程执行工作； 4.定期汇总分析各服务网点的服务表现，编写简要分析报告提交上级； 5.本岗位以线上监控为主，不涉及后端系统巡检，也无需直接与客户沟通交流； 工作时间：08:40-18:00，每月休息8-10天，采用调休制度； 工作地址：深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场； 薪资区间：月综合收入4300-5300元； 任职要求： 1、具备大专及以上学历，有客服相关经验者优先考虑； 2、熟练使用电脑，打字速度不低于50字/分钟； 福利待遇： 1、入职即为员工缴纳五险一金，提供年度健康体检； 2、依法享受带薪年假、婚假、产假等各类法定假期； 3、提供清晰的职业晋升路径，涵盖客服、运营支持、管理支持等多个方向；业务覆盖电商、通信、政府及公共服务等领域，打造专业化、国际化发展平台； 4、定期举办业务技能竞赛、知识比拼及文体活动，丰富员工业余生活，营造积极向上的团队氛围。

电商客服专员（智能穿戴/智能手表） 薪资范围：4K-6K（具体面议） 我们是一家专注于智能穿戴设备的科技公司，主打产品为时尚与科技结合的智能手表。 你的职责： 1.负责公司电商平台（拼多多、天猫、京东等）的在线客服工作，及时、专业地解答客户关于产品功能、使用、售前售后的各种咨询。 2.处理订单查询、物流跟踪、退换货申请等日常售后问题，提升客户满意度。 3.准确记录并反馈客户遇到的问题和建议，协助运营团队优化产品和服务。 4.维护良好的客户关系，引导客户完成购买，处理中差评，维护店铺口碑。 5.整理客服常见问题手册，不断积累和分享客服经验。 我们希望你： 1.大专及以上学历，有电商客服经验者优先，优秀应届生也可考虑。 2.打字速度快，熟悉电脑基本操作和Office办公软件。 3.性格温和，有极强的耐心、责任心和良好的服务意识，能妥善处理客户情绪。 4.学习能力强，能快速掌握智能手表产品的各项功能和使用技巧。 5.具备良好的沟通表达能力和团队协作精神。 薪资福利： 1.4K-6K月薪 2.带薪年假、节假日福利、定期团建； 3.团队同事互帮互助，工作氛围轻松和谐。 4.办公环境舒适，交通便利 5.定期下午茶 工作地点：广东省深圳市龙华区深圳市兴泰智能有限公司 广东省深圳市龙华区大浪街道新石社区浪静路7号浩盛隆时尚产业园5栋5楼