深圳·南山区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1、通过天猫、京东、抖音等平台处理售前的客户咨询，引导客户下单购买，并及时跟进售中售后问题，为客户提供优质的服务。
2、管家订单及店铺后台订单的处理，以及退换订单的跟踪处理。
3、做好新老客户的维护工作，提升品牌服务质量。
4、店铺评分与优劣质评价的维护。
5、定期整理及反馈客户问题，为店铺营销策略的调整提供一定的依据。
6、做好旺旺的维护及店铺的交接工作。
7、执行店铺运营安排的工作，及时反馈与处理店铺异常情况。
任职要求：
1、1年以上电商客服工作经验优先，有高客单产品的售后经验优先，年龄18-28岁之间，积极好学习者；
2、学历：高中/中专及以上学历，大专及以上优先；
3、电脑使用熟练，打字速度每分钟60字以上，熟悉办公软件和网络工具；
4、性格好，有耐心及责任心，做事有恒心，有良好的团队精神，具有抗压能力与自驱力；
1、通过天猫、京东、抖音等平台处理售前的客户咨询，引导客户下单购买，并及时跟进售中售后问题，为客户提供优质的服务。
2、管家订单及店铺后台订单的处理，以及退换订单的跟踪处理。
3、做好新老客户的维护工作，提升品牌服务质量。
4、店铺评分与优劣质评价的维护。
5、定期整理及反馈客户问题，为店铺营销策略的调整提供一定的依据。
6、做好旺旺的维护及店铺的交接工作。
7、执行店铺运营安排的工作，及时反馈与处理店铺异常情况。
任职要求：
1、1年以上电商客服工作经验优先，有高客单产品的售后经验优先，年龄18-28岁之间，积极好学习者；
2、学历：高中/中专及以上学历，大专及以上优先；
3、电脑使用熟练，打字速度每分钟60字以上，熟悉办公软件和网络工具；
4、性格好，有耐心及责任心，做事有恒心，有良好的团队精神，具有抗压能力与自驱力；
2026-02-24 12:25
IP属地：广东
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服
深圳市米贝实业有限公司
未融资 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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客服专员
5000-7000元/月
客服专员打字客服免费培训交通补助3-5人月结1-3年大专全职倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
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6000-24000元/月
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