岗位职责： 1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。 2、新功能的技术对接工作。 3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。 4、配合部门其他岗位完成相应的工作。 任职资格：； 1、具有客服工作经验优先考虑； 2、有计算机基础，计算机专业优先； 3、对待客户热情、耐心，有良好的服务意识和较强的沟通技巧，性格开朗，勤奋好学，刻苦耐劳；

资料员

职位描述： 1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量； 3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通； 4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度； 5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 岗位要求： 1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先； 2、有客服/客户成功经验者优先； 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具； 4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害； 5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力； 6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

岗位职责： 1.负责综合金融平台用户售后咨询、问题解答及投诉处理，保障客户满意度 2.及时响应并跟进客户反馈，协调内外部资源推动问题闭环解决 3.准确记录服务过程与结果，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及售后服务流程优化工作 5. 严格遵守金融行业合规要求与客户信息保密规范 任职要求： 1. 学历大专以上，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或金融行业售后经验者优先 3.熟悉办公软件操作，服务意识强 4.责任心强，抗压能力好，能适应任何工作安排 5.具备基础金融知识或学习意愿强者更佳

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入领会公司服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受； 对客户的维保需求进行核实，并结合实际情况制定合理的服务建议方案； 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的信息传递，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

有丰富的工作经验。满18岁以上

本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心，主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题，需要招聘以下岗位： 1，基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求：计算机操作熟练，普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验，懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2， 信息员兼运营（储备店长） -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析，根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理，客诉问题的处理方案和结果跟进。 3，维修工程师 -要求：负责处理客户寄修的手机和平板电脑，确保按时完成维修任务； -准确诊断设备故障原因，并提供有效的解决方案； - 与客户进行沟通，解释维修过程及所需费用，确保客户满意； -对已修复设备进行严格的功能测试，保证其性能达到出厂标准； -记录详细的维修日志，包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息； 以上岗位任职要求： -拥有专科及以上学历； - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验，或官方售后客服经验； -熟练掌握各种检测工具及维修技术，具备良好的动手能力； - 具备出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户的疑问； - 工作认真负责，注重细节，具备较强的分析解决问题的能力； - 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇：维修工程师：底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成，上不封顶！（KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+，旺季工资10K+） 信息员及信息员兼运营岗：6K-9K（具体面议） 联系人：宋女士（微信同号）

招聘数量：3名，该岗位需短期出差； 岗位职责: 1. 接收客户售后服务需求，快速响应并跟踪处理进展。 2. 联动相关职能部门，协助完成售后问题的评估与处置。 3. 整理售后服务流程记录，负责售后台账的建立与更新。 4. 牵头开展售后问题复盘，促进优化方案实施。 5. 执行领导安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 具备较强的沟通协调能力，能有效推动跨部门协同作业； 2. 工作态度严谨细致，责任心强，具备主动解决问题的意识； 3. 熟悉常用办公软件操作，拥有基础的数据汇总与分析技能； 4. 适应高效工作节奏，执行力突出； 5. 具备良好的服务观念，可承受一定强度的工作压力。

岗位职责： 1.处理售后退货包裹（退回包裹的接收，商品核对退库，问题件处理等） 2.店铺后台售后问题处理 ，违规订单申述，退款退换货等问题（协助客服处理售后咨询问题） 3.整理核对售后数据 4.订单多的情况需要协助发货 任职要求： 1.熟练电脑操作，会操作ERP和office等办公软件优先 2.细心严谨，有责任心，有良好的沟通能力,服从工作安排 2.有相关经验者优先

福利：绩效奖、转化奖金、夜班补贴、下午茶福利、社保、评价提成、挽单提成 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务； 2.处理客户订单相关问题及售后需求； 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问； 4.协调相关部门解决客户反馈的问题； 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00，中班12:00-21:00，晚班15:00-00:00，单休 薪资：试用期是底薪4500+200全勤+10元/天的晚班补贴+绩效提成 转正是5000+晚班补助10元/天+200全勤+提成绩效（提成上不封顶） 任职要求： 1、工资范围6K～8K，基本工资加绩效提成奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件，打字速度较快； 3.具备团队合作精神，能适应轮班安排； 4.有电商客服经验者优先。

【内部推荐】目前广东最高价30-36H，工厂急招人，临时工，长期工，农民工，夫妻工，（两夫妻一起上班一个月16000以上）。 1.新员工入职奖励6000元（按月支付）入职十五天奖励1500元。 — 2.介绍朋友入职奖励2000元，入职没钱可借支1000元。 — 3.目前小时工30-36元，包吃包住8500以上，入职发放四件套。 — 4.在本公司入职成功，本公司提供免费车。位，提供夫妻房，宿舍4-6人间，生活设施齐全。 — 5.入职购买五险一金，。 — 6.入职要求16-48岁，不看学历，不看文化，面试不严。 — 7.工厂所有岗位均为白班，吃住免费，岗位易上手。 — 8.（工友朋友们）有工作需求的点击下方拨打号码与我取得联系。

直招安保 岗位轻松 没有室外岗位 工资5500--5800管吃管住15号准时发工资 月休息两天要求身高180以上年龄35岁以下有保安员证的优先无任何入职费用

16元/小时 白班 [福][福]不压工资 下班结清 工厂主要生产电子烟配 件，手机配件，手机外壳等，岗位随机分配，工作简单轻松易上手 工作时间： 早班8:00-20:00 招聘要求: 男女不限16-49岁，上班带上身份证原件或者复印件一张 微信不是实名的不招，领失业补助金的不招 16元/小时，白班，下班2小时 左右结清工资 (部分部门需额外加班) ，小程序发工资，至少做满一天，最近天天有 早上7:30前集合

[红包][红包][红包]招聘：[玫瑰][玫瑰][玫瑰]A：店长：1-2名有南油女装批发市场店长管理经验2年以上的B：销售精英：2-3名能穿版、会销售，有批发经验1年以上的薪资待遇：7000-12000[玫瑰][玫瑰]电话：

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岗位内容： 1．针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。 2．建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。 3．维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。 任职要求： 1．具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。 2．熟知售后服务流程和行业标准，能够带领团队制定和实施流程规范。 3．具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

需要熟悉电商售前售后客服业务，详细私聊，合适可直接面试上岗，有人带上手。同事都很好相处，比较稳定。之前的客服回老家了，缺人手，只招1位

工作内容：在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售 工作时间：做五休二 每天八小时 不加班 薪资：4500-5500 要求：初中以上学历

工作内容： 1. 负责处理一线升级的客诉工单，针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉，进行专业、高效的处理，确保用户问题得到妥善解决。 2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策，能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程，针对不同场景（如无人机飞丢争议等）制定合理的解决方案。 3. 具备高度的客诉敏感度，能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险，及时干预并化解危机，避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。 4. 通过电话外呼等方式，安抚用户情绪，与用户建立良好的沟通关系，提升品牌满意度及售后体验。 任职要求： 1. 经验背景：具有1年以上专职客诉（二线客服）经验，有3C数码类产品售后客诉背景者优先，熟悉售后流程及异议处理技巧。 2. 专业能力：对消费级电子产品（尤其是无人机、影像设备）有浓厚兴趣或基本了解，理工科背景（如计算机、自动化、无人机应用等专业）优先。 3. 综合素质： 出色的抗压能力与情绪控制能力，能够耐心、细心地处理疑难客诉，安抚用户情绪。 4. 学历要求：大专及以上学历。 工作时间： 弹性工作时间，轮班调休制，每周休两天（做五休二，非周末双休） 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 12：00-21：00 9：00-21：00（每天工作 10 小时 ，11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息） 员工福利： 1、入职即缴纳五险一金，当月参保次月生效； 2、每年5～15天带薪年假，可享受国家法定婚假，产假及陪产假等； 3、每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）； 4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口）； 5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。 6、高档舒适的办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机

公司直招～小白也可 工资每月正常发放，接受无经验小白/应届毕业生～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容：线上处理客户问题，全白班，坐班 没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、下午茶零食随便喝随便吃，领导好相处 4、每年多次调薪，开年红包，国内外旅游 任职要求：男女不限 ，会说话 会打字（慢一点没关系但是要会）

岗位职责： 1.通过在线聊天等方式为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务 2.主动了解客户业务场景，推荐匹配的解决方案，协助完成售前转化 3.整理客户需求并同步至销售及技术团队，推动项目高效落地 4.维护客户咨询档案，定期复盘典型问题，优化应答话术与知识库 5.配合市场活动提供售前支持，参与产品培训与内部知识沉淀 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 有客户服务或售前支持经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备学习意愿与逻辑思维能力 4. 熟练使用办公软件，能快速掌握产品知识与系统操作 5.责任心强，具备服务意识与团队协作精神

工作内容 1. 企业对接与需求处理：作为园区企业专属联络人，负责日常沟通协调，及时响应企业报修、咨询、投诉等各类诉求，全程跟踪处理进度并闭环反馈，提升企业服务体验。 2. 园区设施与环境巡查：定期巡查所辖区域公共设施（水电、消防、电梯、办公配套等）、环境卫生及绿化养护状况，发现问题及时上报并协调维修整改，消除安全隐患。 3. 物业服务费用收缴：负责企业物业费、水电费、停车费等相关费用的核算、通知与催缴工作，梳理欠费情况并针对性跟进，确保费用按时回收。 4. 园区活动与增值服务：协助园区开展各类企业服务活动（如政策解读、企业交流会等），做好活动筹备、组织与落地执行；根据企业实际需求，提供定制化物业服务（如会议支持、专项保洁、绿植租摆等）。 5. 档案与信息管理：建立并维护所辖区域内企业档案（包括入驻资料、服务记录、台账信息等），动态更新企业信息，规范整理和归档各项服务记录，保障数据真实可查。 6. 安全与应急配合：协同园区落实消防安全、治安防控、防汛防台等应急管理措施，向企业宣贯安全规定，突发情况时快速响应，协助企业开展应急处置。 7. 跨部门协同工作：与工程、保洁、安保、行政等团队高效协作，推动企业需求落地与问题解决，定期同步工作进展，优化内部服务衔接流程。 8. 企业关系维护：定期通过上门或线上方式回访企业，了解服务满意度，收集反馈意见并推动改进，构建稳定良好的合作关系，助力园区形象建设。 9. 制度执行与工作汇报：严格执行园区物业服务制度与操作规范，按要求完成日常台账记录，定期向上级汇报工作进展、企业需求及事项处理结果。 任职要求 有兴趣请提交身高体重及生活照 1、形象良好，年龄20-35岁，身高160cm及以上，无纹身，普通话标准流利； 2、大专或本科以上学历优先，空乘、行政管理、商务礼仪、文秘等相关专业优先考虑，具备基础客户服务能力，具有良好服务礼仪者更佳； 3、熟练掌握常用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等； 4、责任心强，服务意识突出，工作耐心细致，能主动推进各项事务；具备良好团队协作精神，能够与各部门人员有效沟通协作；具有一定应变能力，可妥善应对前台服务中的突发状况。 薪资待遇 1、五险一金，节日礼品，法定节假日，高温补贴及年终绩效奖 2、8:30-17:30 两小时午休，单休 员工福利 五险一金 带薪年假 生日福利 节日福利 高温补贴 包住 绩效奖金

岗位要求：------------做过珠宝行的客服（微信线上/线下现场） 对珠宝行，版料买卖定价，旧料定价，对珠宝知识有一定的了解。 按照公司/客户买卖指令下单。 1：五官端正，性格活泼开朗，沟通能力好，态度端正。 2：打字回复沟通要快。高效，执行力高，有效沟通处理问题，有上进心勇于面对解决问题。敢做有担当。 服务意识：团队意识。积极向上走，正能量，以服务为中心。 年龄：20～35。 考虑应届生：需电脑熟悉打字快，写字工整。普通话标准，语言沟通清晰，大胆性格开朗。

手机打字回复即可，主要负责文字沟通、倾听咨询、基础解答。 20-45岁均可，会手机打字，沟通耐心，有无经验均可，有人带。 兼职约3小时/天，全职约6小时/天，时间灵活，可居家完成。 薪资按实际工作量结算 兼职参考100-300元/天 全职参考200-500元/天 感兴趣可咨询了解。

岗位职责： 1、负责客户订单的全流程跟踪，确保物流信息及时更新； 2、与客户保持沟通，解答发货、运输、签收等环节的咨询； 3、协调内部部门处理异常件、延误件及客户反馈问题； 4、完成对账、单据整理及相关数据录入工作； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，反应及时； 2、熟练使用办公软件，打字速度快，操作Excel基础函数； 3、工作细致认真，有责任心，能承担一定的工作压力； 4、具备基本的物流或客服相关知识，能快速理解业务流程；

此岗位本月急招20人，招满为止 新人没有经验也可以，公司提供带薪培训 1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，新人底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4天，法定节假日正常休息 3，公司提供住宿，酒店式公寓，空调，洗衣机热水器家电齐全，入职当天即可安排！ 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

职位描述： 1、通过电话、微信、QQ等多种方式与客户交流，积极推广公司产品，挖掘并吸引潜在客户资源； 2、全面负责公司产品的宣传、推广及销售工作，涵盖商标、专利、版权及政府资助类项目等内容； 3、达成团队下达的销售任务目标； 4、维持与客户的日常联系，及时响应需求，提供专业且贴心的服务支持； 5、持续提升业务能力，协助客户完善知识产权布局，建立稳定持久的合作关系； 岗位要求： 1、对知识产权领域具备一定认知，愿意长期发展于该行业； 2、具备良好的学习能力和语言表达能力； 3、能承受工作压力，有明确的收入目标和奋斗动力； 4、思维敏捷，能够洞察客户需求，并有效引导和激发客户兴趣； 有销售背景或同行业从业经历者优先录用。 我们的福利： 1、优质、整洁、宽敞、舒适的高端办公环境； 2、充满活力、协作紧密、积极向上的团队氛围； 3、成员以80后、90后及00后为主，朝气蓬勃，沟通无障碍； 4、提供广阔的职业成长通道和晋升机会，晋升机制公开透明，凭能力晋升，带领团队冲刺更高业绩与收益； 5、享受系统化、实战性强的专业培训，内容涵盖：演讲表达、心理学应用、销售策略、个人影响力打造及多领域行业知识； 6、所运营项目为行业内高成长性业务，融合传统知识产权服务与互联网模式优势，市场覆盖面广，客户易接受，销售推进更顺畅； 7、实行五天八小时工作制，周末双休； 8、每季度举办员工生日庆祝活动； 9、严格执行国家法定节假日制度，入职满一年及以上员工享有五天带薪年休假； 公司地址：深圳市南山区粤海街道科技中二路19号劲嘉科技大厦1301 五险一金 年终奖金 全勤奖 带薪年假 团队聚餐 节日礼物 优秀员工奖 岗位晋升 技能培训

岗位职责： 1、负责国际快件的进出口操作，主要对接UPS、FEDEX等运输服务商； 2、审核并整理快件出货文件（装箱单+发票+报关材料），联系官方渠道，跟进清关放行，处理出港前后各类异常情况直至闭环； 3、进行快递费用比对，打印运单，协同仓库完成贴单，协调官方收件人员上门揽收； 4、响应客户关于运费咨询、报价、生成运单号、货物中转/签收/回款等需求，并沟通解决过程中的疑难事项； 5、核对官方账单，提交付款申请，跟进发票开具与回收； 6、完成领导安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备国际快递客服或运营经验者优先，英语表达流利者优先考虑； 2、工作认真负责，细心踏实；熟练使用办公软件（文档与表格），打字速度较快； 3、具备良好的沟通与协调能力； 4、能长期稳定在岗。 工作时间： 大小周，上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，工作当日清零 工作地址： 深圳市宝安区航城街道航空路36号华盛泰科技大厦A栋3A08 【附近交通：固戍地铁C出口 / 西乡安居家园公交站 / 奋达科技公交站】 职位福利： 五险一金、各类补贴、节日关怀、优秀员工奖励、带薪年休假等

公司直招～小白也可 工资每月正常发放，接受无经验小白/应届毕业生～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶 ，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题 工作内容：线上处理客户问题，全白班，坐班 没有夜班 1、新人入职带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、下午茶零食随便喝随便吃，领导好相处 4、每年多次调薪，开年红包，国内外旅游 任职要求：男女不限 ，会说话 会打字（慢一点没关系但是要会）