岗位职责： 1. 通过电话外呼的形式与商家沟通，主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2. 结合标准要求、商家反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 3. 持续跟进商家问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4. 在处理问题过程中，结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动，促进流程/工具的优化，提升商家体验。 岗位要求： 1. 有较好的沟通应变能力，能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调，在商家诉求无法满足的情况下，能够通过提出后续经营建议等方式，增强商家的认可度。 2. 有较强的抗压能力，此业务沟通场景均为一线无法解决类问题，商家情绪反馈相对激烈，坐席需要保障自己情绪平稳的同时，与商家积极沟通，促进问题的最终解决。 3. 学习总结能力，能够不断的自主学习，掌握业务变化，结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结，提升工作能力。 4. 情绪调节能力，积极乐观，能够通过正确途径疏导和控制个人情绪，，保持积极乐观的心态。

【岗位职责】 1、客户声音处理：根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，并跟进完结客户声音及诉求； 2、赔付协谈：依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题，提升客户的满意度； 3、客户关系维护：通过企微与客户对接，主动关怀，如异常天气、节假日线路高峰等重点事项提前预警；客户件量异动调研，了解客户件量异动原因并推进改善挽回； 4、业务商机挖掘：基于服务触点发掘业务商机并进行业务转化（如储值卡推广、月结新签） 5、负责受理大客户来电、邮件、即时通讯（如企微、QQ、钉钉等）及客户指定的交互渠道的诉求，达成客户KPI指标； 6、结合行业痛点、客户及地区需求，整理并分析服务问题，协同相关组织制定解决方案，并推动问题解决闭环； 【岗位要求】 1、18-40周岁，普通话标准，理解能力强，文字表达能力强； 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟；；熟练使用ERP、WMS等系统，具备较强的数据分析、跨部门协同与问题解决能力。 3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及异常问题处理能力; 4、有供应链运营经验及同行业客服经验（具备完整或部分供应链全流程实操经验优先，熟悉采购寻源、供应商管理、生产计划、仓储物流、库存管控、订单交付等环节；擅长通过流程优化降低成本、提升周转效率，保障供应链稳定与交付时效）； 【薪资及福利待遇】 1、薪资：培训期1至2个月，固定薪资：4000元/月，转正之后按工单计提制，综合收入5000-7000元，多劳多得、上不封顶！ 2、福利待遇：公司提供住宿，4-6人间；购买长沙五险；公司有食堂，转正之后提供餐补260元/月。 【上班时间】 1、8:30-22点；分3个班次，具体时间要结合客户的需求调整（早班：8:30-18：00，中班：10：00-19:30，晚班：13：30-22：00）； 2、培训期间：上六天休一天，跟岗期间与老师上班时间同步； 3、转正后：排班轮休制，有早中晚班，月休4-6天（高峰期间需加班）。 【上班及培训地点】 湖南省长沙市芙蓉区东湖街道小古城路3号隆平创新中心1栋5楼

1. 负责小红书千帆的日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页维护、库存同步等，确保店铺正常运转。 2. 策划并执行小红书营销活动，如秒杀、优惠券、满减、直播带货配合等，提升店铺流量与转化率。 3. 分析后台数据（流量、点击率、转化率、 4. 维护用户评价，及时处理售后咨询与投诉，提升店铺口碑与用户复购率。 5. 关注平台规则与行业竞品动态，结合中古服饰特色，制定差异化运营方案。 任职要求 1. 有1年以上运营经验，熟悉后台操作流程与平台规则，有服饰类店铺运营经验者优先。 2. 对中古服饰有兴趣，能精准把握复古时尚的用户喜好 3. 具备良好的数据敏感度，能通过数据分析优化运营动作，有爆款打造经验者优先。 4. 沟通能力强，能配合直播团队、客服团队完成协作任务，工作积极主动，有责任心。

岗位职责： 1. 负责长沙区域内家电配送与安装一体化的调度管理，包括司机安排、运力协调、售后安装工单及配送任务的派发； 2. 管理配送工单的时效控制、电子围栏签到执行、妥投完成率及客户满意度等服务质量和关键指标； 3. 处理售后服务工单中的客户投诉，及时接听客户来电并妥善响应； 任职要求： 1. 熟悉长沙市地理布局，方向感佳，具备物流调度或售后客服相关经验者优先考虑； 2. 具备良好的沟通与协调能力，能适应一定工作压力； 3. 拥有同行业安装、配送人员资源或具备相同岗位工作经验者优先录用；

岗位职责: 1、负责门店引导工作,进行用户接待,积极协调满足用户服务需求,并与其他岗位保持紧密沟通与协作; 2、负责门店受理工作,遵循服务规范,完成各业务环节服务全流程,准确介绍服务内容，跟踪服务进度，准确传递用户诉求; 3、负责门店热线接听工作,保持热线畅通,及时回复用户咨询,专业高效解答用户问题; 4、负责门店取机工作,讲解维修方案和服务政策; 5、负责维护满意度,积极探寻用户需求,妥善处理客诉; 6、负责提供解决方案，为用户提供多样的解决方案; 7、协助门店店面管理及活动执行,展现出专业、礼貌、热情等良好素质,给用户营造有亲和力的服务形象。 岗位要求: 1、大专及以上学历，专业不限; 2、服务意识强、有亲和力，具有良好的沟通技巧; 3、具备高度责任心,有较强的学习能力,可承受工作压力，购买五险，高提成。

薪资：底薪+ 全勤+ 工龄工资 +其他奖金 【任职要求】 1、高中/中专以上学历，有相关工作经验优先； 2、懂基本的电脑办公软件操作，能制作EXCELL等常用数据表格； 3、态度端正、工作细心认真，有强烈的盈亏赔偿责任意识和岗位责任心； 4、能吃苦耐劳，有较强的团队协作观念和自律精神。 【岗位职责】 售后客服 系统工单派单梳理，反馈，回访信息处理。客服对接与数据收集，工单稽查相关售后事及备件管理 工资=基础工资+社保+工龄奖+绩效奖金+免费中餐+旺季补贴+其他补贴+中秋/过年节日福利 4000+

工作时间： 8点半到5点半，周日单休 岗位职责： 1、商家社群运营维护：负责商家群日常早安问候、订单接龙、群内互动，为商家提供录单、报修流程指导，高效解答商家问题，维护好客情关系； 2、报修订单全流程处理：审核寄修、自修、盗抢报修、五折置换等各类报修订单，核实投保信息准确性，跟进订单处理进度，及时向商家反馈； 3、售后数据与满意度管理：对完结订单开展满意度回访，更新售后进度表，确保数据 100% 准确，无错误； 4、案例沉淀与分享：挖掘优秀/特殊售后案例，定期在商家群内分享，筛选优质案例，制作 PPT沉淀归档； 5、跨部门协作与其他工作：配合完成新商户注册、系统切换等跨部门工作，执行上级安排的其他售后相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄30岁以内，条件优秀者可适当放宽； 2、有手机销售、导购相关工作经验，熟悉手机通讯行业业务流程； 3、性格开朗外向，沟通协调能力强，能灵活应对各类售后问题； 4、做事认真负责、细心耐心，具备良好的服务意识与执行力； 5、熟练使用 Office 办公软件（Excel/PPT），有数据整理、案例复盘能力者加分。

岗位职责: 1.负责处理仓库售后件，拆包进行次转良，及时响应客户咨询与反馈。 2.协调仓库与客户之间的信息沟通，确保售后流程顺畅。 3.记录并跟踪售后工单，推动问题及时解决。 4.配合相关部门完成退换货、补发等售后操作。 5.维护客户关系，提升售后服务满意度。 任职资格: 1.善于沟通，具备良好的服务意识和责任心，识字，25-45岁;2.能够耐心处理客户问题，情绪稳定，抗压能力强;3.具备基本的办公软件操作能力，打字速度熟练;4.有团队合作精神，能积极配合完成各项工作任务;5.具备较强的学习能力，能快速掌握售后流程与产品信息。 6.服从上级领导的安排

负责老客户办理续保，整理资料，复效，理赔等售后工作，要有非常强的自律性。分析客户的保障缺席等。 要求: 1、大专及以上学历，吃苦耐劳。 2、学习能力强，工作认真刻苦，以后晋升为储备干部 薪资待遇:5000+提成+省外学习+旅游 岗位职责:要求按照公司进行团队建设和管理，上班时间:8:30-11点半，14：00-17：30点，周末双休无需加班。 福利:带薪年假、员工旅游、节日福利，透明的晋升通道。

招切压线师傅一名，电话，工作地点开福捞刀河

长沙市望城区招工地小工/杂工

明天7点半这里需要加一个师傅搬东西，做一天的有时间请联系

合润明天要零工打泡沫箱,下班付钱

招聘副驾，负责南通至长沙往返线路，三天一圈，途中设有经停。要求持有驾照满一年，自带体检报告，驾驶技术稳定，熟悉高速路况，并具备节油意识。薪资面议。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

55的工作模式 星期一至星期五上班，周六日双休， 负责客户售后咨询、投诉及问题处理，及时响应并闭环解决 记录并分析客户反馈 维护客户关系

3.国有企业直招! 青羊新职场，作为储备干部培养 法定节假日全部带薪放！晋升快!! 【薪资】同行经验保底7000，无同行经验保底4000+绩效奖金+工龄奖， 试用期7000左右，稳定后16000+。 【福利】1、劳动合同，五险一金。 2.保底是无责，没那么多乱七八糟 3.员工食堂，餐补，空中食堂，冰箱、餐厅、微波炉 4.每月有生日会，部门聚餐，节日福利，开门红 5.带薪婚假，带薪产假，带薪陪产假，带薪病假等等; 6.一个季度一次晋升机会，管理岗均内部晋升 【工作内容】青羊职场，两个岗位都是坐班不外出，处理账单工单，类似售后。 不是贷款没有绩效考核，也不需要处理人际关系，到点关机，上班下班分开。 【时间】9-7:00，周末休，法定节假日正常休，带薪年假等 期待你的加入，一起发光发热！

中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名工作时间: 上午8:20-11:20，下午2:00-5:00双休 法定节假日休息薪资面议 联系电话和微信:

岗位职责： 1、联系老客户领取礼品，邀约老客户参与公司活动。 2、整理邀约数据，提供客户服务流程。 3、解答客户保单问题，记录客户反馈。 4、录入保单信息。 5、帮客户配置合适保单。 6、服务前台区域来访客户的接待、登记与引导。 7、年龄要求：23~50岁。 工作内容： 1、整理客户资料，录入系统，维护档案。（60%） 2、电话通知老客户领取礼品、参加活动。（30%） 3、解答客户咨询，协助办理业务手续。（10%） 简单说：办公室坐班，用公司提供的客户名单做电话通知+整理资料，不用自己找客户，不用外出跑业务。 简单客户联系，不是电话销售，没有电话量要求。 任职要求：高中及以上学历，接受无经验。综合薪资5000+，有人带接受小白。 工作时间：上午8:30-16:30（全天仅5.5小时，午休时间自由分配）月休7天。 法定节假日休息，工作时间比传统行业自由弹性得多，准点下班，不加班不加班。 员工福利：节日福利，生日福利，通讯贴免费工装，年终奖，团建聚餐，零食下午茶，员工旅游。

要求有1-2年工作经验，熟悉使用办公软件

工作时间：8点半到下午6点，中午休息一个半小时 工资：底薪3000+200-1000一单，开单容易，周末双休 要求:普通话流利，吐字清晰 工作内容:回访客户，添加微信

此岗位是公司直招的企业内部职位，不收取求职者任何费用！！！ 正常工作制 以下内容皆真实有效，有意向可以直接投递简历哦～ 工作氛围轻松，同事多为90后、00后，全是帅哥美女，办公室坐班，同事之间没有勾心斗角 【公司优势】 1. 本公司是一家在房地产行业深耕12年的知名企业，拥有丰富的项目资源和良好的市场口碑，与众多知名开发商建立了长期稳定的合作关系 。 2. 完善的培训体系：为新员工提供系统全面的入职培训，帮助员工快速上手工作； 在职期间定期组织内部培训和分享会，助力员工不断提升专业能力 。 3. 广阔的晋升空间：公司注重员工的职业发展，表现优秀者晋升为主管-经理等管理岗位，也可横向发展至其他业务部门 。（公司晋升不看年龄和资历全凭个人能力，可考虑长期发展） 4. 活跃的团队氛围：公司团队成员年轻有活力，定期组织团队聚餐、户外拓展、生日会等丰富多彩的团队活动 。 【任职要求】 1、可接受应届生，无经验小白。(有经验者优先考虑，没经验也没关系公司重视新人发展) 2、工作积极主动，敢于挑战高薪，肯学习，踏实能干。 【福利待遇】 1、底薪4000+10-15%提成+各类奖金和津贴，新人普遍月薪8K一1万左右。 2.新员工可享受带薪的入职培训，每月团建，不定时下午茶等。 3.公司为能力优秀者提供晋升空间晋升空间，收入上不封顶页，晋升不靠关系，平台大前景好，发展空间大。 上班时间:9:00-18.30，中间休息两个小时 欢迎有志之士加入我们的团队，一起共创美好未来！

上五休二 ，法定节假日休息 职位详情 岗位福利 1. 薪资结构：佣金+基本法津贴+各项方案奖励+其他，综合收入6-10K 2.  3. 公司提供免费培训 4. 晋升透明：客服专员→主管→总监，最快一个月晋升 5. 公司有团康、旅游等活动 工作时间 8:30打卡，其余时间自由，特别适合带娃的宝妈，周末双休，节假日公休。可全职或则兼职。 岗位职责 1. 负责中国人寿保险客户的售后服务工作 2. 为老客户办理红利、生存金领取、理赔等手续，邀约老客户参加公司的答谢活动 3. 为新客户提供保险相关的咨询与指导 4. 熟悉公司的各项政策，掌握工作流程，协助部门经理进行团队管理 任职要求 1. 25-45岁，大专以上学历，优秀者可放宽条件，党员优先 2. 具备出色的沟通技巧与良好的服务态度 3. 能够出色的完成领导交办的任务，执行力强 4. 积极参与团队活动与建设，拥有较强的团队管理能力

负责线上平台，美团、抖音、闲鱼等客户咨询的接待与回复 处理设备租赁订单，协助客户完成下单、取还、售后等流程 负责设备的出库验收与归还验收，检查设备外观、功能及配件完整性 负责设备的物流打包、发货及收货拆包核验，确保运输安全 维护客户关系，跟进客户反馈，提升客户满意度 配合团队完成日常运营及数据统计工作 任职要求 年龄20-35岁，学历不限，有客服或电商运营经验者优先 沟通表达清晰，耐心细致，服务意识强 熟悉基本办公软件操作，打字速度快 工作认真负责，具备团队合作精神 对数码产品/摄影感兴趣者优先

岗位职责： 1、结合学生具体需求提供升学政策解析与成长路径设计服务； 2、面向学生及家长开展专业的升学咨询，解答学校选择、志愿填报等相关疑问； 3、参与制定个性化升学计划，跟踪学生升学进程并给予阶段性辅导支持； 4、持续维护客户关系，提高服务体验质量，促进服务长期稳定开展； 任职要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，能与学生及家长顺畅交流； 2、学习能力突出，可迅速熟悉各地升学政策及教育相关信息； 3、工作态度严谨，拥有良好的规划统筹能力和资料整理能力； 4、有教育领域服务经历或了解升学操作流程者优先考虑；

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续住、换房等手续办理，确保流程高效准确。 ​ 2. 受理线上线下预订，核对订单信息，做好房态管理与记录。 ​ 3. 为宾客提供咨询、行李协助、叫醒、物品寄存等基础服务，解答酒店及周边信息疑问。 ​ 4. 处理宾客投诉与特殊需求，及时协调客房、工程、安保等部门解决问题。 ​ 5. 负责前台收银、票据整理、账务核对，保证现金与系统账目一致。 ​ 6. 维护前台区域整洁及工作秩序，完成上级交办的其他接待相关工作。 任职要求 1. 形象气质佳，沟通亲和，服务意识强，有酒店相关经验优先。 ​ 2. 熟悉前台操作流程与基础办公软件，能适应倒班工作制。 ​ 3. 工作细心负责，应变能力良好，可妥善处理突发情况。 ​ 4. 具备基础的服务礼仪与职业素养，无不良从业记录

岗位职责： 1、使用客服接线工具及时处理客户提出的问题 2、准确回应客户咨询，有效解决疑问，提高客户体验满意度 3、详细记录用户反馈情况，并同步至相关责任部门，跟进后续处理进度 4、完成上级交办的其他临时性工作任务 我们希望你具备： 1、大专及以上学历（非全日制也可，学籍信息可在学信网查询），有客服从业经验者优先考虑； 2、普通话表达清晰，具备良好的语言组织能力； 3、熟练操作各类常用办公软件； 4、具备较强的沟通能力、服务意识，以及问题分析与应对能力； 5、工作态度积极，责任心强，服从管理安排，能高效完成分配的各项任务 职业发展路径： ① 横向发展：每月提供3-4次内部竞聘机会，可申请转岗其他岗位； ② 纵向发展：表现优异者可晋升为团队主管、部门经理等管理岗位； ③ 若暂无晋升或转岗意向：每半年开展一次岗位技能认证，通过后可获得薪资上调 福利待遇说明： 提供自费员工宿舍，六险一金，节日慰问礼品，生日关怀福利，带薪年休假，年终绩效奖金，新员工专项激励奖金等。办公环境舒适，配备休闲零食、下午茶点，每月组织团队聚餐活动。

工作职责： 1、工作内容简单，公司提供精准的客户资源，只需要负责添加上微信（无需推销任何产品）即可。 2、公司提供工作手机，电脑，绝不占用个人资源。 3、入职主管培训，一对一带领，客户均为我司店铺或者抖音直播间购买过产品的客户，精准度高，话术简单。 岗位要求： 1、学历不限、不限专业，具有抗压能力，有基本工作经验。 2、普通话标准流利，吐字清晰，具有良好的沟通表达能力和组织能力； 3、会基本电脑操作及简单打字； 工作时间：早九晚六 中午休息一个半小时 月休四天调休 薪资待遇： 无责底薪3000元/月+加微信提成（2-8.5元/条）+五险 +节假日福利+下午茶福利+节假日福利+聚餐等。 良好的团队氛围期待你的加入~~

都不浪费双方时间，合适投递，介绍全部真实一字一字敲出来的！！！ 岗位职责： 1. 主要通过接听电话形式，解决消费者的问题； 2. 工作内容不含外呼、无销售性质、无需加微信； 3. 每天标准8小时工作制，每周双休。 任职要求： 1. 大专及以上学历，年龄20-30岁； 2. 有相关工作经验者优先考虑； 3、能熟练应用各种常用办公软件； 4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力； 薪资福利： 1. 无责底薪2900+绩效薪资1300+全勤300,综合薪资4500.（绩效系数0.7-1.5倍浮动） 2. 入职缴纳五险一金，长沙市最低工资标准5%，. 3. 每月20日发薪 4.每六个月评级，每升一级+500，最高可到7000/月. 5.带薪培训1-2周，培训工资100/天，培训结束签订正式合同. 工作时间： 9-21点排八小时工作制，上五休二（非周末双休），排班轮休月休8天。 9:00-18:00，10:00-19:00，11:00-20:00，12:00-21:00一周一轮换 公司福利： 1. 提供四人间宿舍，配备暖气、空调、热水器、电磁炉； 2. 高端写字楼办公环境，温馨员工餐厅，配备微波炉、冰箱、饮水机； 3. 定期发放节假日礼包，晋升空间大，公司管理人性化。

1. 负责已投保客户的日常维护，包括定期回访（电话、线上），解答保单条款、缴费方式、保障范围等基础咨询。 2. 协助客户办理保单保全业务，如信息变更（姓名、联系方式、地址）、保费补缴、保单复效、受益人变更等。 3. 跟进客户理赔流程，收集理赔资料（病历、发票、身份证明等），对接公司理赔部门，向客户同步理赔进度，协助解决理赔过程中的问题。 4. 整理客户服务记录，更新客户信息档案，确保数据准确；定期梳理服务问题，形成反馈报告。 5. 配合团队完成客户增值服务推广，如保险知识科普、公司新服务（如线上自助服务功能）的引导使用。