岗位职责： 1、协同运营团队制定产品售后服务规范，系统化推进售后流程优化，完善店铺及产品的服务机制； 2、登录亚马逊、TIKTOK后台，及时响应并处理售前售后邮件，妥善沟通差评内容，提升客户满意度； 3、跟进销售产品的发货进度，确保物流环节顺畅执行； 4、收集并反馈产品使用信息，提出优化建议，主动识别潜在问题，保障店铺运营指标，高效解决突发状况； 5、完成公司交办的其他相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，通过大学英语四级或同等水平，具备将英语作为工作语言的能力； 2、具备较强的主动性与责任感，耐心细致，拥有良好的英文书面沟通能力，能胜任高频重复性工作； 3、有亚马逊平台客服或英语客服工作经验者优先录用； 4、具备良好的团队协作意识和执行力

岗位职责: 1、定期进行客户满意度回访，引导客户给予正面评价 2、及时响应并处理来自各渠道的客户投诉信息 3、根据客户投诉类型整理处理建议，并同步至相关职能部门 任职要求： 1、具备客户投诉处理经验，有售后服务背景者优先考虑 2、能适应快节奏工作环境，具备较强的责任意识 3、思维条理清楚，语言表达与文字组织能力良好 4、擅长协调客户关系，具备独立分析和解决实际问题的能力 早9晚6，午休12点-13点半，月调休4天

入职即可享受以下福利： (1) 高端办公环境，总部统一办公 (2) 入职即签订正式劳动合同 (3) 接受零经验人员，提供成长机会 (4) 享有带薪年假、五险一金，法定节假日按规定休假 (5) 提供带薪岗前培训 (6) 多样化员工福利，包含餐补、防暑降温补贴、高额年终奖及住房公积金 (7) 团队氛围融洽，成员以90后、00后为主，工作氛围轻松愉快 (8) 办公区配备微波炉、冰箱等生活设施，配套完善 【工作内容】 工作稳定且压力小，待遇优厚，办公环境优越，快速上岗！ 主要负责客户后台操作，协助完成业务办理，处理联通客户的工单及咨询事宜。 【薪资待遇】 底薪+补贴+绩效+奖金 综合实发月薪5000-8000元 【工作时间】 每日工作8小时，实行排班制

职位描述 主要职责：（通过产品、内容、服务与用户建立连接，借助多种方式优化用户体验，提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平，并基于用户反馈持续深化用户理解与体验优化，推动产品价值与质量的不断提升。） 1、用户直接沟通：通过即时通讯/邮件/社交媒体等渠道与客户开展高效互动，优化用户在售前、售中及售后环节的服务体验。 2、用户体验与洞察：结合客户反馈与沟通数据进行系统分析，识别影响体验的核心因素，深入理解用户行为动机与实际需求，输出可落地的产品优化建议。 3、存量用户运营：依托对现有用户的精细化分析与管理，维护高活跃用户，唤醒沉默用户，挽回流失用户，增强用户粘性、贡献度与忠诚度； 4、参与用户增长策略：依据产品特性与运营目标，协同制定用户增长计划，并通过与现有用户群体的深度互动推动增长目标达成。 岗位要求： 1. 计算机相关专业优先，具备2年以上面向海外用户的沟通/客服/社交媒体运营等相关经验，掌握视频剪辑技能； 2. 具备良好的用户视角，出色的沟通协调能力，执行力强，富有推动力； 3. 熟练操作各类办公软件，工作积极主动，责任心强，愿意与企业共同进步与发展。

【岗位职责】 1、审核客服提交的售后工单，或是客户提交的换货工单，在系统创建工单并审批; 2、将客服接待的问题，符合要求，在CRM系统创建成售后工单; 3、电话外呼，与客户确认寄回单号或针对问题进行提醒。 【任职要求】 1、打字速度45字/分钟以上； 2、熟悉word/excel基础办公软件； 3、热爱客户服务工作，进取心强，有团队合作能力，服从任务安排； 4、公司管理非常扁平，发展机会大，优秀者可申请转全职。 【薪资标准】 1、大专、本科120元/天，本科以上150元/天。 2、包住（四人间宿舍）。 【实习要求】 全职实习5天/周，至少3个月 【工作时间】 ①跟随团队进行早晚排班制，周休2天，月休8天；8小时工作制，一周40小时综合工时； ②早班：08:00-17:00 ③中班：09:00-18:00 ④晚班：14:00-23:00（提供班次津贴20元/次，如需加班到24点，班次津贴40元/次） 【公司优势】 ①国家高新技术企业，国家高性能医疗器械创新中心实体单位；品牌用户超280万，3900+医疗机构/专业机构，覆盖全球96个国家，获批欧盟CEMDR认证。企业发展前景广阔。 ②慢病管理领导者，公司内部有医生、护士以及专业营养师团队，为你和家人提供健康保障。 ③每月专业大咖知识分享，工作之余可以不断的进行自我提升。 ④全新办公用品，个人电脑办公桌皆是统一配置。 ⑤办公室绿植环绕，配有空调，微波炉，冰箱，饮水机，自主零食贩卖机，消毒洗手液，厕纸，洗洁精，各种生活用品应有尽有，只有你想不到的，没有公司不能安排的！

岗位职责: 1、及时响应并处理客户咨询、宠物养护指导、售后投诉等各类日常问题。 2、按要求完成客户回访工作，持续维护客户关系，提升客户满意度。 3、独立判断客户需求，制定并提供个性化解决方案。 4、定期整理客户反馈与问题记录，保障服务流程形成闭环。 5、与团队成员高效协作，确保服务品质达到公司标准。 6、跟踪分析服务相关数据，动态优化服务策略以更好满足客户需要。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力及强烈的客户服务意识。 2、能有效维护客户关系，保障服务流程高效运转。 3、对数据具有敏感度，可通过数据分析推动服务改进。 4、适应快节奏工作环境，保持积极心态应对各类突发情况。 5、具有一年以上售后客服工作经验，有电商或宠物行业背景者优先考虑。 6、有实际养宠经历者优先。 7、熟悉AI工具操作，能借助技术手段提升工作效率者优先。 8、打字速度需超过60字/分钟 9、班次包含早班9:00-18:00、中班10:00-19:00、晚班13:30-22:30，月休6天（实行排班制）

一、岗位职责： 1、在线快速响应客户售后咨询，提供及时有效的解答； 2、通过电话与售后订单客户沟通，协商达成撤销退货退款或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题处理，妥善解决客户疑问，保障服务质量； 4、协助优化客户评价，妥善处理中差评反馈； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的沟通表达能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定认知，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当天休息，春节不少于十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，家电齐全且新）； 2、月薪范围4-10k（常规工作4-6K，积极履职6-8K，表现优异8-10K）； 3、设有多种不定期奖励机制；团队活动丰富：生日会、零食分享＋团建安排（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）。

岗位内容：主要负责接听平台客户来电，处理售后相关事宜，及时解答客户疑问，日均通话量约20通，工作节奏适中，空闲时段可自由安排，整体氛围轻松，同事之间相处融洽 上班时间：9:30-18:30，每月四天休息可自行调配，法定节假日按规定正常休假 薪资结构：3500元无责任底薪（含400元全勤奖、500元住房补贴、300元餐补）＋开单量2%提成，综合收入5000元以上，非销售岗，纯属售后接听类工作 任职要求： 1.具备良好的团队协作意识，有较强的服务意识 2.沟通表达能力强，能够高效处理客户反馈问题

中国人寿直招，非三方中介!!!副部级平台+世界五百强+高额福利+周末双休+弹性工作+晋升机会！ 工作职责： 主要负责维护公司老客户，提供业务咨询、理赔办理等服务，为客户整理保单材料、制定保险或理财方案，辅助销售经理进行市场开拓，对一导师制度专带!! 收入没有上限。是一份有保底的创业！ 注:公司每月下发源源不断的老客户资源，无需电销无需陌生拜访。 工作时间： 1、8:30-11:00 周末双休 其他时间自由安排 2、舒适的办公环境，人性化的管理 3、享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险、等保障 4、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 5、公司注重员工培养，给予晋升机会，且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔 6、不定时激励奖，有礼品发放；有工作经验者优先考虑。 工作地点： 鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)

工作职责: 1、通过线上渠道与客户交流，解答其在产品使用及售后服务中的各类疑问； 2、快速响应并妥善处理突发情况，在合规范围内最大限度提升客户满意度； 3、对商品换货、退货、补发等售后事项进行准确记录，并及时协调仓库部门跟进处理。 任职资格: 1、大专及以上学历，电子商务专业优先，本科及以上学历者可接受应届生； 2、具备1年以上电商客服岗位工作经验； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等至少一个电商平台的运营规则； 4、能熟练使用常用办公软件，打字速度不低于65字/分钟，具备较强抗压能力。 福利待遇： 五险一金、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等 班次安排： 早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小周休息

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会打螺丝，认识螺丝螺帽，会用手持电钻，上班时间8-22点，中午晚上各休息一个小时，上班时间长，能接受的来，44岁以内都可安排

VIP客户售后服务经理 双休+高薪 岗位职责: 1.负责公司存量客维护跟进、服务触达; 2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。 3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚 具体要求: 高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制，无经验小白、宝妈亦可轻松上手！ 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。 2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。 3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶, 能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系 期待有志之士加入,共创佳绩!

薪资范围:4000-6000元/月底薪：社保类型：五险一金 奖金补贴：全勤奖 职位详情 不含销售的客服工作 线上客服正常工作制 办公室坐班全职工作企业内部客服 不接受居家办公 岗位职责: 1.负责处理客户的售后服务请求，维修、投诉等; 2.负责维护客户关系，及时回复客户咨询，解决客户问题; 3.负责跟进售后服务流程，确保售后服务质量； 4.负责收集客户反馈，及时反馈给相关部门，推动产品和服务的改进; 5.协助上级完成其他相关工作。 岗位福利:朝九晚六(早上:9:00-12:00~下午:13:30-18:00)月休：4-5天 岗位福利：表现好者有晋升机会

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介 绍

1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业，耐心的服务 2.主动回访客户，持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休，法定节假日休息 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强， 3.25-45周岁，大专以上学历 4.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

我们将为你提供： [社会保障] 缴纳五险一金 [福利奖励] 年终奖、司龄奖、带薪年假5-15天，福利丰富 [团建] 定期组织多样化的团队建设活动 [培训] 提供系统化的职业培训支持 [晋升渠道] 拥有清晰完善的内部晋升机制 [工作时间] 上午8:30至下午18:30，中午休息2小时，法定节假日全部休息 [岗位职责] 1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车用户，通过电话及网络方式与客户联系，协助其完成年度续保手续； 2. 及时记录续保客户的意见反馈，并定期总结汇报工作心得与经验； 3. 客户资源由公司统一提供，均为车险临近到期用户，平均成交率约70%，成单率高，工作压力小； 4. 工作全程在办公室完成，无需外出拓展客户，无业务跑动要求。 [岗位要求] 一、沟通能力：具备良好的表达能力，能与客户建立稳定信任关系； 二、耐心细致：工作中需持续跟进，具备较强的专注力与坚持力； 三、自我驱动力：主动进取，积极把握销售机会； 四、专业素养：熟悉相关服务内容，能为客户提供专业解答与建议。 1、薪资结构为底薪2700-7900元+提成+月度激励（含现金、购物卡、红包、奖品等）+年终奖+销售奖金+其他补贴（如司龄津贴），收入上不封顶，多劳多得，平均月薪超6500元，38%员工月收入过万。 2、享有国家规定的所有法定节假日带薪休假，同时享受年终奖、带薪年假、节日福利及集体旅游等待遇。

■岗位职责 ▷团队管理：负责售前客服团队的管理工作，领导团队完成团队任务指标 ▷培训与发展：对团队人员进行有效管理（质量监控、日计划跟进情况、异议处理等）、培训管理，提升客服人员质量。 数据分析：负责根据固定周期汇总上报咨询数据统计和分析，确保质量可控 ▷人才梯队建设：对团队成员进行优化升级及人才梯队培养 政策执行与反馈：有效传达、执行公司的各项政策，并积极反馈问题，协助公司各类政策的优化 ▷售前咨询：通过电话、在线聊天工具等方式解决产品售前咨询服务工作，了解客户需求。帮助客服团队高效成交 ■工作经验 ▷具有三年以上、团队成员10-15人以上的电商销售团队管理经验，熟悉售前团队管理体系及业务流程，熟悉天猫、京东、拼多多、抖音等主流电商平台规则及服务流程 ■必备能力 ▷具备领导力，能带领团队打胜战，并且敢于承担风险和责任；有强烈的销售意识，不服输，敢想敢拼；带领团队成员能力提升，沉淀经验和深度复盘能力强 ■性格画像 ▷奋斗者精神强、事业心强、有目标有欲望、有冲劲、有狼性、自驱力和学习能力强、应变能力强 ■工作时间 8：30-18:00（午休1.5h） 大小休 ■我们提供 薪资福利：具有竞争力的薪资+绩效奖金+提成安静金。 假期福利：带薪年假、法定节假日、节日福利。 职业发展：完善的培训体系和晋升通道，助力个人成长。 团队氛围：年轻活力的团队，轻松愉快的工作环境。 其他福利：五险、下午茶、定期团建、员工生日福利等。 【为什么选择我们】 我们是2007年成立的电商公司，现团队规模300+人。 主营品类：开关插座、数码灯具、卫浴五金等产品； 主营品牌：公牛、潜水艇、德施曼、日化、太力等知名品牌； 主营平台：天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音等（各大电商平台拥有超过50家运营店铺)。 公司使命：奋斗，开启光彩人生 公司愿景：打造行业领先的合伙人创业平台，成就品牌价值 公司价值观：简单。做人简单，做事极致，结果导线，大道至简 我们注重员工的成长与发展，提供清晰的职业晋升路径。 我们相信，你的加入将为团队带来新的活力，共同创造辉煌！

早九晚六还双休!! 早九晚六还双休!!!入职买六险一金 负责解决电商商家的问题，主要包括怎么入驻抖音平台，怎么参与抖音活动等，不销售，不催收，不贷款，无业绩压力，纯抖音平台的客服。 薪资： 薪资范围5000-5500，试用期不打折，带薪培 训，试用期也买五险一金 关于涨薪： 晋升：半年一次，涨薪500+ 每月职场排名激励100-1000不等 关于上班时间： 早九晚六，固定班次，月休8天。

岗位职责：主要负责官方平台订单的售后处理工作。无销售性质，工作内容简单轻松，压力小，实行长白班制，早九晚六，每月休息6天，办公环境舒适，纯办公室岗位。欢迎新人！新人！新人！也面向应届毕业生开放！ 1、岗位内容：通过系统外呼形式，处理客户一线诉求及升级问题，全面了解问题本质并高效解决，协调内外部资源应对复杂情况，妥善安抚客户情绪，提升服务满意度。 2、任职要求：大专及以上学历（优秀应届生可考虑），普通话流利，具备良好的服务意识与沟通能力。 3、薪资范围：4000-5000元/月。 4、月休6天（轮休安排），工作时间：早上9:00至下午18:00。 5、福利待遇：缴纳社保、免费提供住宿、餐费补贴、住房补贴、全勤奖励、绩效奖金。 非销售岗位，定期组织团队活动，团队氛围融洽，管理风格年轻化且亲和力强。晋升通道畅通，基层管理者中80%来自内部提拔，培训体系健全，表现优异者最快三个月可晋升管理岗。

有意向可直接投递简历，面试官更青睐积极主动的伙伴～ 【舒适工作体验】每日与行业精英交流，在沟通中持续成长，收获满满～ 无需外出奔波，办公环境优越，呵护你精致的面容！ 【清晰收入结构】4000底薪＋（6000-20000）绩效奖金＋提成＋生日福利＋节日福利＋国内外团建旅游。95后、00后实现月入2万并非难事 【轻松职场氛围】不灌输空话，不制造焦虑，最重要的是团队氛围融洽，福利丰富！ 成员年轻有朝气：这里有气场全开的御姐、甜美可爱的萌妹、憨态可掬的鲜肉，也有幽默风趣的开心果……带你感受真正的“快乐星球”，等你来探索～ 我们坚信，优秀的能力理应匹配丰厚的回报。拒绝画饼，杜绝洗脑！ 下班后组队聚餐、轰趴、逛街、畅饮啤酒配小龙虾，一样都不少。 不仅同事颜值在线，办公场所更是4A级写字楼环境，让朋友忍不住羡慕你！ 【工作时间】9:00-12:00 14:00-18:30 【任职要求】 1、年龄18-38岁，渴望增加收入 2、具备较强的稳定性 我们是一家充满温度的企业，欢迎你的加入～

工作内容： 1、负责企业官网在线沟通工具的客户咨询，细致回应访客疑问及处理相关投诉； 2、准确记录并录入客户的基本信息与具体需求； 3、按时完成每日所需报表的填写与整理； 4、执行上级主管安排的其他工作任务； 任职要求： 1、具备大专或以上学历； 2、打字速度较快，能适应晚班工作安排； 3、具备基础英文阅读能力，可配合翻译工具使用； 上班时间： 固定晚班时段为10:00至次日7:00，采用大小周轮休（支持调休）； 福利待遇： 1、每月举办员工生日会 2、法定节日发放节日礼品或补贴 3、提供系统化培训支持 4、享有清晰晋升通道及激励 5、设置周奖、月奖、半年奖与年终奖 6、年度组织员工旅游活动 7、定期开展团队建设（如轰趴、漂流、温泉、篮球赛、篝火晚会等） 8、每日供应丰富下午茶（含小龙虾、披萨、炸鸡、奶茶、蛋糕、水果等） 9、办公场所位于5A级写字楼整层，配备大型中央空调系统 10、入职满一年即享带薪年休假

任职资格: 1、具备较强的组织与协调能力，能够独立应对和处理各类问题，有客户接待及服务经历者优先考虑。 2、工作态度端正，思维缜密，注重细节，具有高度的责任意识和敬业精神。 3、拥有良好的书面及口头表达能力，擅长沟通交流，能妥善处理内外部关系，办事高效严谨，熟练掌握电脑操作。 4、自觉遵守公司各项管理规定，严格执行服务流程及相关操作规范。 有物流行业客服工作经验者更佳

**面试当天出结果，没有销售性!!!!（ps:学历需要学信网可查哦~） 岗位职责： 1、平台官方消费者客服，介入用户和商家之间解决矛盾，通过电话外呼的形式与消费者沟通，主要承接一线/二线无法解决的消费者疑难/投诉等问题。 2、结合标准要求、消费者反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 3、持续跟进消费者问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4、在处理问题过程中，结合消费者反馈发现业务卡点、对此进行收集推动,促进流程/工具的优化，提升消费者体验。5、完成部门领导交办的其他临时性工作。 岗位要求： 1、大专及以上，需要有处理售后经验 2、具备工单外呼电商客服经验 3、具备清晰的思路以及优秀的沟通表达能力 岗位福利： 入职缴纳五险一金，双休，薪资5000-6000，入职两月额外增加商业险，节假日/生日福利，下午茶，团建活动，职场氛围好，头部电商平台，一年两次晋升机会，明确晋升机制！欢迎各位寻求稳定长期发展的小伙伴们投递~

岗位职责： 1. 负责订单管理与线上响应，包括接单、资料的发送与接收、日常消息和素材的处理与记录，以及跟踪网站建设进度，确保沟通顺畅和信息及时传达。 2. 负责跨部门沟通，收集建站需求，与设计、前端及后台技术团队紧密合作，确保项目按时上线。 3. 与推广团队紧密配合，解决技术问题，确保网站稳定运行。 4. 日常处理客户在对接群中的反馈需求，协调各部门快速响应并传达解决方案，提升客户满意度。 任职要求： 1.本科及以上学历，客服、电子商务、国际经济与贸易等相关专业； 2. 具备良好的团队合作意识和跨部门沟通能力； 3. 对新技术有持续学习的意愿和能力，能够快速解决技术难题。 4. 有较强的数据敏感性，能够通过数据追踪优化工作流程。 5. 对客户反馈有敏锐的洞察力，能够推动品牌口碑建设。

岗位描述：负责系统后台的资质审核工作，办公环境稳定，全程室内作业，无需外勤。 新手无需担心，配备专人指导，工作简单易上手，操作流程清晰明了。 工作时间：每日8小时标准工时，白天班次按时下班，周末双休，法定节假日正常休假， 享有超长带薪年假，工作与生活界限分明，互不干扰， 充分保障个人时间，实现工作与生活的良好平衡。 薪资待遇：试用期人均收入6000~8000元，转正后综合薪资7000-10000元。 员工福利：提供住房补贴、五险一金，定期举办员工生日会，每周安排下午茶， 享受带薪年假、婚假、产假及法定节假日。 有意向求职的朋友欢迎投递简历，回复迅速！