类目是海外保健品，主要平台是淘系，去年营业额做了2亿，产品的产品力都比较强，有专利。 【您需要做的】 1.熟练运用天猫旺旺工具，及时回复客户咨询，解答产品相关专业问题及售后服务事项； 2.灵活操作店铺后台系统，处理客户投诉、退款申请、订单挽留及后续跟进工作； 3.高效应对订单售后情况，做到响应迅速、处理得当，在合规前提下最大限度提升客户满意度； 【我们需要您会的】 1.具有一年以上电商售后客服岗位实操经验； 2.掌握主流电商平台运营规则与后台操作流程； 3.具备跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑； 4.具备较强的应变能力与学习能力，执行力突出； 【福利待遇】： 带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、下午茶等~ 【薪资结构】： 转正后底薪+绩效+激励，平均在5-7K 【工作时间】：（中间休息1个半小时） 早班8点30-17点30，晚班12点-21点

岗位职责： 1、及时响应并处理客户咨询、宠物养护疑问及售后投诉等各类日常问题。 2、按要求完成客户回访工作，持续维护良好的客户关系与服务满意度。 3、独立判断客户实际需求，提供个性化解决方案。 4、定期整理客户反馈与问题记录，保障服务流程形成有效闭环。 5、与团队成员高效协作，确保服务品质达到公司规范标准。 6、跟踪分析服务相关数据，动态优化服务策略以更好满足客户需求。 任职要求： 1、具备出色的沟通能力和服务意识，注重客户体验。 2、善于维护客户关系，保障服务流程高效运转。 3、对数据具有敏感度，能通过数据分析推动服务改进。 4、适应快节奏工作环境，保持积极心态应对各类突发情况。 5、具有一年以上售后客服工作经验，有电商或宠物行业背景者优先考虑。 6、有实际养宠经历者优先。 7、熟悉AI工具操作，并能运用其提升工作效率者优先。 8、打字速度需超过60字/分钟

1、负责审核旅游线路，制作出行指南； 2、全程跟进用户行程，及时响应并处理旅途中的各类问题； 3、提醒用户出行时间及相关注意事项； 任职资格： 1、有海外留学或生活经验，英语能力达标（CET4/CET6）； 2、具备1-3年客服岗位工作经验（含售后支持），沟通表达流畅，善于独立应对和解决突发状况； 3、表现优异的海归应届毕业生亦可考虑。

岗位职责： 1、及时掌握客户的服务需求，进行有效跟进，提供售前及售后的技术支持与服务指导； 2、熟悉公司产品的使用方法，准确解答客户疑问并妥善处理相关问题； 3、与内部各部门保持密切协作，确保信息畅通与工作衔接； 4、配合行政经理完成客户相关的工商注册、资质申请等事务性工作； 5、根据工作需要，接受 occasional 出勤外派安排； 任职资格： 1、具备1年以上客户服务相关工作经验； 2、具有敏锐的市场洞察力，良好的应变能力、语言表达及沟通技巧； 3、拥有较强的客户拓展与维护能力，了解客户服务标准流程； 4、学习能力强，能迅速理解并掌握业务知识，高效投入工作； 5、精通Office办公软件，具备优秀的文档撰写水平； 6、工作细致认真，条理清晰，善于分析和解决问题，富有责任感； 7、吃苦耐劳，具备良好的职业态度、服务意识及团队协作精神。 工作时间：上午：08：30-12：00，下午13：00-17：30

上班时间早9晚6，午休一小时，一天8小时工作制 （单休有夜班16-凌晨1点）、 （试用期薪资工资底薪2000+补助800+餐补600+100全勤）， 试用期满按照提成（绩效奖金）计算、综合薪资4-9k无上限）， 薪资就是基础固定薪资，没有什么有责无责之分。。 薪资结构：底薪（固定薪资）+绩效奖金（奖金就是出票利润），谢谢！ 岗位职责：国际机票退、改签客服 1.负责筛选航司邮件，负责航变通知，国际机票改期，退票等； 2.负责航司二次行李售卖； 3.负责国际机票售后服务。 任职要求： 无经验或者有行业岗位经验1-2年，大专及上学历（优秀候选人可适当放宽要求），欢迎优秀的应届生毕业生，年龄25岁以下； 1、口齿清晰，普通话流利，大专及以上学历； 2、抗压能力强、良好的沟通能力； 3、具有国际机票退改签经验者优先； 4、熟练使用办公软件及办公设备； 5、具有优秀且专业的客户服务意识及态度。 三、薪资福利好，发展空间大：（岗位薪资是具体需要：面议） 1、个人能力强，抗压能力强，优秀员工业绩好的话，综合薪资能达到万元。 2、可提供宿舍住宿。 3、购买社保，确保员工权益。 4、优秀员工年底年终奖。 5、餐补、全勤奖、加班补贴等。 6、公司定期组织聚餐、下午茶等团建活动，增强团队凝聚力。 另：简历是第一印象，请完整写清真实姓名和贴真实照片，简历内容尽量完善后更新最新工作情况后，再投递哦。

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

不销售！不催收！专注售后客服！八小时工作制！提供住宿＋食堂 要求：具备客服经验者优先，大专及以上学历（含非全日制）均可报名！入职即购五险，包住！ 岗位职责： 主要负责处理用户与商家的售后咨询问题。无销售任务，工作内容简单轻松，压力小，公司安排带薪岗前培训！ 综合薪资：4.5k-6.5k 上班时间： 每日工作8小时，每月休息6天！ 注：有客服从业经历者优先考虑，需性格稳重，具备良好的服务意识和学习能力

需要具备医疗器械（贴膏凝胶喷剂）、保健品、滋补品等相关类目售后服务经验。 【岗位职责】 1、负责处理顾客购买产品后的各类咨询，以积极心态及时应对物流异常、退换货、评价反馈及投诉等问题； 2、通过线上渠道解答客户疑问，电话沟通处理差评情况，快速响应并妥善解决售后事项； 3、工作时间：排班制，月休6天，分早晚班（早9:00-18:00，晚12:00-21:00）。 【任职要求】 1、具有一年以上天猫平台售后客服工作经验； 2、情绪稳定、耐心细致，拥有良好的沟通能力，能高效回应和处理客户意见； 3、适应团队协作环境，具备较强融入能力和合作意识； 4、有功效类产品售后经验者优先考虑。 薪资：底薪+双提成（挽单+复购），五险一金，完善的考核晋升机制 【福利待遇】 1、基础福利：五险一金、司龄奖、全勤奖、员工食堂、节日礼品； 2、奖金激励：年终奖、20g纯黄金柠乐金钥匙、10g纯黄金柠乐金币、乐途金、乐守金； 3、发展通道：团队资深导师1V1带教、启航计划、星航计划、远航计划、领航计划、柠乐十八掌； 4、办公环境：千人独栋办公大楼，配备独立咖啡厅、员工餐厅、露台团建区、周边优美公园。

售后信息员，工作内容负责接单派单跟宗信息反馈

长沙县黄花镇招指挥一名，5000一月，白班以后加班费20/小时，联系电话:

单招生暑假工女生17以上男生18以上5000-5500/明天可安排能接受倒班即可/包吃包住（）

【养天和大药房企业直招】 ★招聘岗位： 营业员、私域专员、执业药师、储备店长、店长 ★任职要求： 男女不限，药学相关专业、药店相关经验,20-45岁，具备良好的服务意识，吃苦耐劳。 ★工作地点： 可就近安排在长沙市五区、长沙县、株洲市、湘潭市、醴陵市等地的直营门店。 ★工作时间： ✅早班07:30-15:00 ✅晚班15:00-22:00 早晚轮班制，月休2-4天不等 ★薪酬福利： 无责底薪（2000~4000） + 提成，收入有保障，上不封顶；缴纳五险一金；提供住宿。 ★面试流程： 1、线上：考虑到公司总部地址有点距离，为节约时间，可进行线上视频，相互了解下，并确定上班门店。 2、入职：双方确定后，再到公司总部办理入职，签订劳动合同。 ★公司总部地址： 长沙县黄花镇合心路95号（养天和物流园） ★招聘热线： 陈经理：（同号） 有意向者请直接发简历，简历合适的会邀约面试，期待您的投递！

需要4个人4小时起步到手3 0元每小时。

招弱电/安防安装和施工，湖南省内出差施工

招空调售后信息员，，26-45岁，会一些电脑操作，免费培训，

外呼处理退费，投诉等问题

咱们是电商客服，纯客服岗位~不谈单，不销售，不邀约，不加班，无考核！ 上手快工作内容简简单单。就只是打字（打字快的）或者接听电话回复客户的问题，他有什么问题问你你就给他回复一下完事儿了。 希望小伙伴： 1、大专及以上学历（已毕业） 2、年龄20-35岁 3、普通话标准，电脑打字熟练 4、有电商服务、语音客服经验 工资：2400基础工资+200全勤+绩效（1400~2000）+奖金+岗位补贴（0-500）=综合4000-5500/元月 保底4000 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，五险一金

工作内容：写字楼办公室上班 全程室内办公 不外出 工作内容轻松 不复杂有人带 不限经验接受新手小白~ 不需要你有多优先 一样拿高薪 三个月一晋升制度 广阔发展空间 五险一金 上班氛围轻松 平均薪资4000-6000 无业绩压力 都是90 00后

8小时工作制，不加班，不含销售性质！ 4000-7000+ 订单查询，售后产品质量反馈等回复即可~

【工作内容】： 主要协助主播提升直播间活跃度，配合完成互动环节，参与引流相关操作。 【工作时间】： 下午14点至22点（公司提供设备），无需加班，准时下班！！！ 【薪资待遇】： 无责任保底薪资4000元，收入上不封顶。 公司福利丰富，定期安排下午茶和团队建设活动，工作氛围轻松愉快！ 【岗位要求】： 1、工作积极主动，具备良好的职业素养，责任心强，做事细致认真。 2、性格外向热情，懂得察言观色，善于沟通。 3、年龄需满18岁，欢迎零基础新人加入，团队有专人指导。 同事以00后为主，办公环境舒适，团队氛围和谐融洽！！！

一、薪资福利 1、无责底薪无上限（无责3000～9000不等）+20%～50%通提+五险⼀金+各类⾼额奖⾦+每⽉分红+年终奖！不用投钱就能做股东！综合月薪高达2w-20w！新人王奖，周进件奖，摘星奖，部门奖金，十万明星奖应有尽有！！！ 跨行的小伙伴也不用担心哦，我们会有专业培训，培训期年度销冠老师带你一骑绝尘！下组后跟单经理一对一带教，学习氛围浓厚，精英培训交流机会非常多！很多新人在七天内就能开单，苏苏六月份入职，七天连开两单！不到20天做了将近四万业绩！奖金拿到手软！吖吖入职不到两个月，整体业绩将近九万！洋洋入职第一月一单房抵直接过考核！新人综合薪资1～2w!!!老人薪资每月维持5w+! 二、公司优势: 1、14年成立，深耕十年，目前是行业头部品牌公司！四家分公司，两层办公区，精英业务200+人; 2、地铁直达！楼下就是二号线芙蓉广场正地铁口，步行两分钟可达; 3、公司超8成以上员工都是公司股东，享受分红机制：实现真正永久性的“睡后收入”，自己做老板！目前公司优秀业务者年薪超百万！ 4、湖南省为数不多有银行驻点办公的贷款公司，有总行对公协议官方授权认证！ 5、拥有湖南前三的律师团队合作—弘一律师事务所 ，和风控部门！为员工和客户保驾护航，绝对合规合法！！！ 6、提供精准资源，新媒体广告引流精准资源！不收任何资源费，运营成本费！ 二、岗位职责 负责银行信贷和抵押贷款，无须自行外出拓客，电销为主，面销为辅，通过公司的精准客户资源电话邀约到公司进行面谈，匹配方案，达成签约！ 三、任职要求 1、年龄在24-34周岁; 2、做过销售，有电销网销面销的相关工作经验就可以，我们愿意培养行业小白。 3、有目标感，想要挑战年薪五十万高薪的！！！ 4、有长远职业规划，想在公司长期发展，拿到分红权的！ 四、工作时间 9:00-12:00，14:00-17:30，中午休息两个小时，周末双休!不加班!（参考银行工作时间）坚持高度自律，高度自由！业绩优秀者每月可以额外享有2天带薪假期，真正做到月休10天，相当于上两天休一天!级别高可自由打卡，后期拥有营销部精准资源转化，几乎不用打电话！业务越做越轻松，真正实现高薪且时间自由！产假158天！每年两次员工国内外旅游激励，带薪旅游，年假，节假日正常休！ 五、行业前景： 现在大环境不好，各行各业跌宕起伏，但是金融行业一直很稳定，没有淡旺季，市场活力需要资金流动，有交易就需要资金，目前国家对于金融行业是一直扶持的，前景一片光明。并且薪资没有上限，年入百万比比皆是！休息时间也是跟银行一样！所以选择大于努力！助贷行业绝对是精英们的首选！ 可以添加人事微信详细了解哟，朋友圈记录了公司的氛围，可以综合对比，你会发现我们是综合福利最好，幸福感最强的一家公司——行业内的胖东来！！！我们现有的团队最低月薪也在1w以上!你来不是雪中送炭，而是锦上添花如果你有想法，有目标，想高薪!请和我们一起努力

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与运营，制定并优化客户服务流程及服务标准 2.监控服务质量与客户满意度指标（如响应时效、解决率、NPS等），定期分析数据并推动持续改进 3. 统筹客户投诉处理机制，主导重大客诉升级协调与闭环管理，降低重复投诉率 4. 负责客服人员招聘、培训、绩效考核与梯队建设，提升团队专业能力与服务意识 5. 对接产品、运营、技术等部门，推动客户声音落地，助力用户体验与业务增长 任职要求： 1.具备3-5年及以上客服管理经验，有团队管理经验者优先 2.学历不限，具备优秀的沟通协调、问题解决及跨部门协作能力 3.熟悉主流客服系统（如Udesk、容联七陌等）及数据分析工具，能基于数据驱动决策 4.具备较强的服务意识、责任心和抗压能力，认同以客户为中心的价值理念 5.工作地点、薪资范围及所属行业信息待补充完善

1、面向已在我司投保或车险即将到期的高端汽车客户，通过电话及线上方式与客户联系，协助客户完成当年车险续保相关事宜； 2、客户资源由公司统一提供，均为车险临近到期用户，成交率约70%，成单率高，工作内容简单，类似客服岗位； 3、办公室内作业，无需外出拓展客户或开展地推业务。 1、薪酬结构：无责任底薪+全勤奖励+餐补+提成+绩效激励奖金，月综合收入7500-20000元以上，上不封顶； 2、其他福利待遇 (1)工作时间：上午8:50—12:00，下午14:20—18:00 (2)春节、中秋、元旦、生日发放节日补贴； (3)享有国家法定节假日（春节、清明、五一、端午、中秋、国庆、元旦）； (4)每月组织团队建设活动，提供清晰的职业发展路径及系统化专业培训； (5)享受带薪年休假，入职即享带薪岗前培训，公司定期举办团建活动。

岗位职责： 1、通过电话与客户沟通，办理相关业务事宜； 2、工作地点固定，在办公室内完成任务；使用公司统一分配号码进行电脑端外呼，佩戴耳麦接听，配合智能系统高效办公。 任职要求： 1、年龄18－40周岁，中专及以上学历（条件优秀者可适度放宽）； 2、具备较强的学习能力，普通话标准，掌握基础电脑操作，拥有一定的服务意识与沟通能力； 3、性格开朗，有耐心； 4、虽工作较为轻松、无需外出，但仍需具备以下特质：积极进取的心态、良好的抗压能力、主动的工作热情。 我们提供： 1. 具有竞争力的薪资待遇：薪资： 试用期综合6000+，转正5000-8000，上不封顶； 2. 完善的培训体系：入职培训、技能提升培训、管理培训等； 3. 广阔的职业发展空间：销售主管、经理、总监等多条晋升通道； 4. 丰富的员工福利：五险、带薪年假、节日福利、团建活动等； 5. 轻松愉快的工作氛围，年轻活力的团队文化。 加入我们： 一份充满挑战与机遇的工作； 一个实现自我价值的平台； 一群志同道合的伙伴； 一份值得期待的未来！

岗位职责： 从酒店、商务会议接待、物业、商业等各类接待服务部门的基础岗位起步，系统学习各板块核心业务流程、服务规范及运营机制，扎实掌握一线服务技能。 承担各部门涉外接待服务工作，使用外语与海外客户及合作方开展高效交流，准确理解并落实各方需求，提供专业、优质的服务支持，确保国际客户获得良好体验。 协助开展公司涉外接待活动的策划与实施，参与商务洽谈、国际交往等重要场合的服务保障，体现企业专业化服务水平。 积极参与管培生专属培训项目及轮岗计划，持续积累实践经验，提升综合素质与管理潜能，为未来承担管理职责做好准备。 任职要求： 学历要求：本科及以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理、英语、翻译及其他语言类相关专业优先考虑。 外语要求：精通至少一门外语（优先英语、日语、韩语、俄语、西班牙语），具备出色的听说读写能力，可独立完成与国际客户的语言沟通。 职业素养：具有强烈的服务意识和责任感，细致耐心，善于倾听客户诉求，能妥善处理服务过程中的突发情况；具备良好的表达能力和团队协作精神，抗压能力突出。 意愿要求：愿意扎根基层岗位成长，服从公司轮岗安排，有长期发展意向，认同企业服务文化。 其他要求：形象端正、举止大方，掌握基本商务礼仪；学习适应能力强，能快速融入不同岗位工作节奏，有服务业实习经历者优先。

蛋糕店外卖客服 回复顾客消息 接听顾客电话 接单打包发配送 处理客诉问题 不需要销售门店上班

如果你善于倾听，愿意用文字传递温暖，这里有一份有意义的工作等你。 【岗位】线上情绪陪伴师 【工作】通过在线文字，倾听他人的故事，提供情绪上的陪伴与支持。 【我们提供】 自由的安排：每天投入4-6小时，时间由你灵活支配，工作生活两不误。 及时的馈赠：付出即有回报，收入日结，日均可达500元。 完整的支持：无需经验，免费提供全面培训，助你从容启程。 【寻找这样的你】拥有同理心、沟通力与责任感。 让我们一起，在倾听中收获回报，在陪伴中实现价值。期待与你同行

岗位职责： 1、非传统催收模式，主要负责招商银行信用卡分期业务的协助办理 2、依据规范流程，通过招商银行专线电话、短信等渠道，专业提醒客户并协助制定个性化分期还款方案 3、针对已逾期客户，开展合规的信用知识讲解，引导维护良好个人征信记录 4、通过合规电话沟通，及时更新和登记客户信息，协助解决客户在还款过程中遇到的相关问题，严格遵循平台各项操作要求 二、薪资福利待遇： 1、提供行业内具有竞争力的薪酬体系，转正后员工平均月薪6000元以上，表现优异者月收入可超10000元，随着分期业绩积累实现持续加薪 2、无责任底薪+岗位补贴+高比例提成+五险一金+绩效奖金，保障薪资不低于4000元 3、工作时间：上午9点至下午6点，午休1.5小时；每月第二周周六需出勤，其余周末双休（实际排班可能存在调整，详情可向招聘人员咨询），依法享有国家法定节假日及婚假、产假等带薪假期 4、定期组织多样化员工活动，包括团队聚餐、集体旅游、艺术观赏、周年庆福利等 5、公积金全额实缴！！！ 三、任职要求： 1、具备同理心，拥有良好的语言表达与沟通能力 2、思维灵活，能适应一定工作压力，具备团队协作意识 3、普通话流利，熟练操作电脑，个人征信记录正常 4、大专及以上学历，无征信不良记录 完善的岗中培训机制，清晰的晋升发展通道； 轻松融洽的办公氛围，扁平化管理结构，拓展广泛职业人脉； 不讲资历，晋升空间由个人努力决定； 拒绝内耗，专注发挥个人所长与兴趣所在； 无需应酬酒局，业绩成果源自真实能力； 每一位同事都是你成长路上的同行者，共同学习、进步、完善自我。 公司始终致力于打造优质的工作环境，持续优化员工工作体验。期待每位伙伴都能在此安心工作，享受生活！

福利待遇优厚 无kpi任何考核！ 待遇：底薪5k+提成 【薪资福利】 1、工作时间：朝九晚六，午休两小时，可双休，法定节假日正常休，20+天超长春节假期。 2、工作手机，通迅补贴等； 3、有完善的岗前培训和晋升平台（带薪培训）； 4、公司大部分90后，气氛活跃，无明显上下级关系。公平晋升空间，入职后表现优秀者1-3个月即可晋升主管，区域总监，分公司负责人； 5、企业文化活动：每年定期组织员工旅游、省内外游、聚餐联谊、外部拓展、15号入司会，每周下午茶福利，开门红包，破蛋奖励，不定时现金奖励文体游戏王者荣耀活动竞赛等。

岗位说明： 主要负责统筹管理、产品迭代及公海与离职员工所辖商户的维护工作，激活无交易记录商户，推动存量商户的业务增量，保障整体服务的高可用性，持续优化运维流程与产品解决方案，提升问题处理效率，实现资源的高效利用 岗位职责： 1.承担运维相关工作，制定运维计划及阶段性目标，并与城市负责人同步进展 2.科学规划时间，安排实地走访商户，输出商户分析报告（涵盖使用状况、设备更新、方案对齐等内容） 3.搭建运维流程体系，推进物料张贴标准化、客户关系维护标准化，设计并组织运维流程培训，确保团队成员掌握执行要点 4.主导流失商户的回访与挽回，提升在服商户的服务体验，妥善处理各类客户问题，整理问题清单，定期提交汇总报告，联合城市负责人共同制定解决方案，形成标准操作流程（SOP）与应急处理机制（SIP） 任职要求： 1.具备团队运维管理能力（含数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持） 2.与总部运营保持高效协同，从运维与业务双视角出发，制定并落地各项维护规范，保障商户使用的稳定性 3.具备出色的沟通协调与执行力，能将运维标准有效嵌入产品实施全流程 4.拥有1年以上互联网、移动支付、口碑平台或新美大领域运维工作经验