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电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
【招聘】话务员 ● 地点:长沙益立职业中专学校 要求:大学毕业或大三在读。 ● 薪资:3500元 + 1000元绩效,包吃包住。 ● 时间:每天8小时。
一线客服-腾讯
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限大专人力资源外包客服职位接听客服不接受居家办公客服专员接听售后客服咨询热线客服年终奖售前客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服成长守护平台客服
【必须具备大专及以上学历,且已取得毕业证并可在学信网查询!!!不接受未毕业的实习生!!!】 试用期4200/月(纯底薪),转正5000/月(纯底薪),另享每月全勤奖100元及每月0-600元绩效奖金 入职即签订正式劳动合同,试用期起缴纳五险一金,无试岗环节 早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00,每日工作时长8小时; 每月上晚班可享受300元打车费用报销; 实行两班轮换制,月休8天,休息日安排在工作日,不固定周末,每两周交替一轮班次(两周白班、两周晚班) 岗位职责: 1、用户咨询与投诉响应:通过电话、视频、在线平台等多种方式及时回应用户疑问,处理投诉事项,受理相关诉求,保障服务效率与质量,提升客户体验满意度。 2、用户资料维护:准确录入并更新客户信息,确保用户数据库内容完整、真实、准确。 3、问题解决方案输出:针对用户提出的具体问题,结合实际情况提供专业、可行的解决建议。 4、主动外呼回访:对未成功接通的来电用户进行后续外呼跟进,确认需求并协助解决问题。 岗位要求: 1、学历与技能条件:需持有国家承认的大专或以上学历。 熟练操作常用办公软件,具备PPT制作能力。 掌握基础计算机操作,打字速度不低于60字/分钟。 2、个人素养: 具备较强的心理抗压能力,能适应高强度工作节奏。 表达清晰,普通话标准,形象良好者优先(有利于参与团队建设与企业文化活动)。 3、职业态度与适应力: 具有高度的责任意识和积极的学习意愿,愿意长期在客户服务方向发展。 可接受倒班工作机制,包括轮班、轮休及夜班安排(工作时段为9:00-18:00或13:00-22:00)。 4、沟通与服务能力: 具备良好的逻辑思维、应变反应和语言组织能力。 熟悉客户服务规范,能够有效建立客户信任,维持良好互动关系。 5、其他优先项: 了解游戏行业,熟悉角色扮演、竞技类、休闲类等主流游戏类型,并至少深度体验过一款手游或端游。 有家庭教育指导、儿童心理支持或客户服务相关工作经验者优先考虑。 福利待遇: 1、薪资结构为试用期4200元,转正后5000元(试用期三个月),属无责任底薪,不涉及销售任务;另设每月全勤奖励100元,以及0-600元绩效奖金,依据服务单量与客户评分综合评定; 2、入职即办理五险一金,享有年终奖金、节日礼品、日常下午茶、生日会福利、定期团建等员工关怀项目。
电话客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】 1、通过平台截流等方式完成客户邀约对接; 2、同步邀约客户信息至指定负责人,配合完成客资向市场人员的分配衔接; 【任职要求】 1、沟通流畅:具备清晰的线上表达能力,能高效完成客户邀约; 2、上手快速:会使用基础办公工具,能熟练操作电话、平台类获客工具;3、协作主动:配合团队完成流程性工作,主动跟进客资对接进度; 4、抗压强,目标感强; 5、加分项:有销售、客户邀约类岗位经验,熟悉线上获客逻辑优先。 【薪资福利】 无责底薪4k + 社保 + 提成(2%-10% 阶梯式) 09:30-18:00(单休)
电话客服
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 主动收集客户意见与建议,定期汇总分析,为服务优化提供支持 5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识,有同行业经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
电话客服1年以下学历不限售前客服全白班
1. 公司提供30天内车险即将到期的客户名单,通过公司系统以电话方式联系客户,对接业务需求,协助客户完成车险续保等线上办理流程。 2. 办公环境为室内独立工位,工作氛围舒适,无需外出拓展客户,资源由公司统一支持。 3. 车险属国家规定险种,客户接受度高,沟通顺畅,成单率较高。 二、福利待遇: 薪资构成:无责任底薪+提成(车险:3.4%,意外险:15%-30%)+职级津贴(200-4600)+奖金+司龄奖+年终奖+入职即缴纳五险,收入与业绩挂钩,上不封顶。业务量提升后,职级津贴与提成同步增长,综合月薪6000-12000元。 【岗位要求】 1. 年龄20-40岁,表达清晰,普通话标准,具备良好的语言沟通能力; 2. 性格外向,乐于与人交流,拥有较强的沟通协调能力; 3. 有明确的职业发展目标,工作认真负责,态度积极,具备执行力,有销售经验者优先考虑; 4. 欢迎应届生及实习生加入,可出具实习证明。 【工作时间】 上午:8:30—12:00 下午:13:30—18:30 (居家办公可灵活安排工作时段) 每月休息5-8天,法定节假日均按规定正常休假。 本岗位为内部人才储备岗,表现优异者有机会转为正式编制。 因业务扩展需要,现面向社会广泛招聘,诚邀有志之士投递简历或致电咨询面试事宜。
能打电话的就来
5000-20000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成3-5人经验不限大专全职兼职假期工正常工作制办公室坐班
打电话邀约家长来校参观
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
底薪4000+提成,包住宿 诚聘 互联网客服50位 【1】我们做【互联网的】 新能源充电桩/各大品牌饮料招商 【2】模式(电销+面销 )渠道: (线上精准联系方式) 【3】出单率:35% 精准资源 10个资源最少能成交3个左右 没有时长电话量要求 【4】公司免费提供 :资源、电话卡 销售人员工作内容: 1.电话通知客户,让客户去他们当地的五星级酒店参加产品发布会 2.跟客户确定时间、地点,让他们报名就行了 3 .剩下的签单维护服务都有专门的团队跟进,后期熟练后,有能力还可以提升成签单手,拿多方面提成。 工作时间:8:30-12:00 13:30-18:00 (8小时制) 休息时间:4-6天 (统休、法定节假日休息) 提成:3%-8%【个人总销售额阶段式跳点,一张单提成1000+】 宿舍:2-4人间(三室一厅,离公司步行10分钟,附近小区,空调洗衣机冰箱都有的) 国家法定节假日休息
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
客服岗轻松月入7k,无销售性质,纯电话客户!!!4600无责底薪+3%业绩提成+奖金(综合薪资到手7K) 年轻团队,氛围融洽,都是志同道合的伙伴一起工作、共同成长! 一,岗位职责: 1.公司提供精准客户资源,无需自主拓客,通过电话沟通并添加微信维护 2.具备良好的语言表达与沟通技巧,态度亲和 3.学习能力强,能快速熟悉公司业务流程及产品相关内容 4.有相关从业经验者优先录用 5.非销售类岗位,无需外出跑客户,不涉及加班 二,上班时间: 早九晚六,中午休息一小时,国家法定节假日正常休假,工作节奏合理 三,岗位薪资福利: 纯白班+无责任底薪4600+3%成单提成+额外奖金 2.设全勤奖、绩效奖、房补、餐补、每日激励奖、月度满勤奖励800元 3.定期组织团建活动,日常下午茶、红包福利不断,叠加微信转化提成 综合收入7K以上,上不封顶,欢迎详询了解 入职配备电脑等基础办公设备,主管全程带教指导,无需独自摸索,上手简单快捷 办公地点位于商用写字楼,环境舒适,交通便利,楼下即商场,工作氛围轻松愉快!!!
客服专员
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公电话提醒还款办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 公司不收取任何费用,简历可到公司现场填写 日常工作内容: 提醒抖音逾期用户及时处理个人信用账单,无需自备客户资源,公司统一提供;不强制添加用户微信,无需外出跑动,无销售任务,纯属客服类岗位,是否具备工作经验均可胜任。 任职资格: 1、掌握基础电脑操作技能。 2、年龄******,经验不限,接受零经验人员。 薪资架构: 新人享受无责任保底5000元起,收入构成为底薪+高额提成+激励奖金+加班补贴+推荐奖励,人均月收入8000以上,收入上不封顶。 福利: 1、缴纳五险社保,提供带薪培训、带薪年假及新人专项补贴。 2、办公环境优越,写字楼办公,氛围舒适,团队关系和谐。 3、全国布局89家分公司,属于行业领军企业,平台实力强。 4、处于快速发展阶段,晋升机制透明公平,以能力定发展,不拘泥于资历。 5、享有节日福利、生日礼品、下午茶点、团建聚餐及各类公司组织活动福利。
无责4K双休客服
1.5-3万元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班带薪节假日不加班正常工作制双休
双休!双休!双休! 【招聘要求】 会说普通话即可 本岗位无需加班、无业绩考核、无通话数量要求 【工作时间】 9:00—18:00,午间休息两小时 此岗位不加班!!下班准时离岗! 【福利待遇】 1、底薪4000+50%提成,在职员工平均月薪过万 3、年假享有10至20天 4、法定节假日带薪休假并发放节日礼品(按国家规定执行!) 【工作内容】 仅需接听来电,完成客户邀约!(电话量少!客户资源精准!到访客户由专属经理跟进对接!)
叉车工日结
补招,现在要人 工作内容:电动叉车拉货(男女都可) 工资:18一个小时,不包吃 休息一个小时,不算工资 (下班就结算工资) 地址:长沙县黄花镇黄花水厂附近    联系方式:
长沙 长沙县
5月11日 03:29拨打电话
长沙长沙县榔梨招指挥一个,加双向指挥,宿舍因为,能来的联系
指挥工1-2人
长沙榔梨招指挥一个,加双向指挥,宿舍因为,能来的联系
长沙 长沙县
5月11日 03:23拨打电话
湖南长沙今天下午3点多到四方坪双拥路要两个搞卫生,到手30,四小时起步,专业熟手接单。
保洁1-4天1-2人
今天下午3点多到四方坪双拥路要两个搞卫生,到手30,四小时起步,专业熟手接单。
长沙
5月11日 03:14拨打电话
B2月结
招聘:驾驶员薪资:4170元以上/月40周岁以下,持有中华人民共和国“C1”类非实习期机动车驾驶证(“B1”优先),遵纪守法,品行端正,无违法犯罪记录,热爱驾驶事业,身心健康,,符合招聘岗位的身体条件,大专及以上学历,自觉遵守国家的法律法规和公司的各项规章制度,服从公司的管理和工作安排。
长沙
5月11日 03:09拨打电话
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询! 啤酒厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】啤酒厂区 普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:涉及工作城市汕头, 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
电话客服有提成月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容: 通过电话或添加V信与客户沟通,给客户提供专业解决方案,无需外勤,培训上岗。 工作时间: 早8.45晚六点.双休客服。 薪资:无责底薪4400+绩效1200,综合薪资8000以上。 要求: 沟通耐心,有责任心。无需经验,提供培训。
客服专员
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过语音电话接听客户电话,并配合客户答疑解惑 2. 平时在线上保持与客户的互动! 3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量 4、严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息 5、不是电销不是电销 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限,有正常沟通能力和服务意识者优先 5.责任心强,能适应排班制工作安排
电话客服交通补助3-5人月结经验不限大专全职办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
电话客服有提成1年以下中专/中技
工作内容: 1.负责客户用户的生日提醒、权益服务、讲解等服务推广类工作; 2.负责客户用户的套餐迁转、升级等销售类工作; 3.负责客户用户的客情关系维系,福利发放、问题解答等服务类工作; 招聘岗位:电信客服 招聘要求:① 22-40岁,会说普通话,会基本电脑操作(包含office和打字记录用户需求) ② 有过销售经验/客服类最好,这个不是硬性要求 ③ 学历中专、大专和以上; 薪资构成:底薪3000+全勤100+提成,试用期两个月,入职购买五险,7天带薪培训。 上班时间:早9晚6,周末固定双休,法定节假日根据国家规定安排, 吃住福利:享有带薪年假,婚假,产假,丧假,生日/各种节假日礼品,团建旅游等福利; 公司提供餐票:,2荤2素
电话客服11-20人月结经验不限大专全职接线客服有食堂咨询热线客服不含销售的客服工作
年龄18-35周岁,大专及以上学历(有毕业证纸质版) 培训每天100元。 普通话标准,性格温和,有耐心,会基本的电脑操作,打字速度每分钟40字以上 工作内容:主要通过电话受理客户对中国联通业务的咨询、对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户沟通,解决用户的问题。 实行综合工时制,早7晚11排班制,涉及通宵一个月1/2次(补助50元)上一休二。 每月休息6-7天(不固定六日休息) 试用期2个月,试用期工资3200---3500。 转正4000---8000。每月20号发工资,。 工资内有食堂,餐费自理(工资里面有餐补)。
售后客服1-3年大专客服管理派单调度售后服务
岗位职责: 1、负责售后派单及运营团队的日常管理,组织新入职派单与运营专员的培训工作; 2、配合解决门窗类售后工单相关问题,维护售后工程师资源,持续提升服务品质; 3、统筹团队排班安排,落实具体任务分工并跟踪执行结果,确保业务高效运转; 4、协助上级制定工作规划与绩效考核机制,分配工作任务,优化流程体系; 5、完成领导交办的其他事务。 任职资格: 1、统招专科或以上学历,具备2年以上客服或售后团队管理经验者优先考虑。 2、熟练操作计算机,精通Office办公软件,具备基本网络知识。 3、具备强烈的服务意识,始终以客户需求为核心,致力于为客户解决问题。 4、工作积极主动,踏实肯干,善于思考,有较强的学习意愿与发展动力,能接受适度加班者优先。
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公教育销售
岗位职责 1、通过公司提供的意向学员资源,采用多元化的沟通方式主动对接并跟进咨询学员; 2、结合学员实际需求,精准匹配培训课程,提供专业、细致、贴心的服务体验; 3、无需自主开发客户,无需外勤跑动,成交效率高,周期短;(公司提供精准线索!) 4、采用顾问式服务模式,不限经验背景(入职享带薪培训,配备一对一指导及团队带教,快速上手) 任职要求 1、乐于与人互动交流, 2、语言表达清晰,普通话标准,具备良好的沟通能力; 3、对销售工作有热情; 4、有思维、有判断力,具备出色的团队协作意识; 【薪资范围】 高底薪+绩效+单量提成+月度奖金+年终分红 【底薪】+【绩效翻倍不封顶】+【提成】+【月度奖金500元起,最高可得1W+】+【年终百万分红】 【综合薪资】 平均新人入职80%员工8000-15000元左右 平均入职一年在15万左右 平均入职2年的在16-25万以上 两年以上员工年薪25万+以上 【公司福利】 1、节假日礼品丰富齐全 2、免费下午茶供应,定期组织团建活动(如狼人杀、剧本杀、K歌、BBQ、别墅派对、省外旅游等年轻人喜爱的项目) 3、带薪休假:包含法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假、春节假期10-15天等 4、5A级CBD办公环境,可俯瞰橘子洲美景,紧邻地铁2号线芙蓉广场站,出行便捷 5、晋升机制公开透明:每年6次晋升机会,表现优异者3个月可升主管,特别突出者6个月可晋经理 专员—主管—经理—总监—项目负责人—副总 团队成员多为95后、00后,包容零基础新人,氛围轻松活跃,同事友善,上级亲和,期待你的加入~
银行账单分期客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限大专全白班
一、岗位职责: 1、依托银行提供的优质客户资源,通过银行官方电话开展外呼服务; 2、以电话方式对接信用卡持卡人,在线完成账单分期邀约; 3、根据客户的固定额度及月均消费水平,为其匹配推荐合适的分期期数; 二、任职要求: 1、大专及以上学历,具备相关工作经验者学历可适度放宽,招聘5人; 2、性格乐观开朗,具备积极进取的工作态度; 3、逻辑清晰,主动性强,能适应一定工作压力; 4、具备良好的团队协作能力与客户服务意识; 5、身体健康,个人征信当前无逾期,无不良信用记录; 三、薪资待遇:5000-10000 四、工作时间:9:00-18:00,周末双休,享受法定节假日正常休假 五、工作地址:长沙开福区中行
电话客服有提成20人以上月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供升学政策、院校专业、报考流程等咨询服务 2. 主动回访意向客户,了解需求并提供个性化升学规划建议 3.准确记录客户信息及沟通内容,及时录入CRM系统 4.协同升学顾问团队完成客户转化与后续服务跟进 5.参与业务培训与话术优化,持续提升专业服务能力 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力 2.普通话标准,声音亲和,有较强的服务意识和责任心 3. 具备基础办公软件操作能力,能熟练使用电话及CRM系统 4. 有教育咨询、客服或销售经验者优先 5. 抗压能力强,具备团队协作精神和学习意愿
客服主管月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
要求: 1、******(根据面试表达能力可放宽向上或向下标准),至少1年以上电销相关经验(以实际面试评估为准),性别不限,大专及以上学历(条件优秀者可放宽至中专),具备较强的办公软件操作能力,熟练运用Excel、Word等常用工具; 2、具备出色的沟通表达能力,工作积极主动,责任心强,抗压性强,拥有良好的组织协调与资源统筹能力; 3、具备良好的团队协作意识,能快速适应环境并融入集体工作氛围; 工作内容: 1、及时传递公司各项通知与信息,关注组员工作动态,做好人员关怀与管理,有效降低人员流失; 2、持续优化团队管理机制与业务流程,主动识别运行中的问题并提出可行性改进建议; 3、统筹安排小组日常工作任务,对工作过程中出现的异常情况具备敏锐判断力,强化过程管控与效率跟进; 4、组织开展班组内产品知识、销售技能及沟通话术等方面的培训与指导; 5、负责组员每日通话录音的复盘与分析,挖掘话术与技巧提升空间,实施个性化辅导; 6、承担新员工入职带教任务,协助解决工作中遇到的实际问题,并提供必要的心理支持与引导; 上班时间:每天9:30-18:30单一班次,月休6-8天(按排班轮休) 试用期:3个月 综合底薪4000元/月,综合薪资4500-7000元/月;(平均5000元/月)
电话客服1年以下学历不限投诉客服现场客服
【此岗位为外包岗位,与外包公司签订劳动合同,介意勿投】 职位描述: 1、负责400客服热线及App内用户咨询的响应,通过电话接听与在线文字沟通等方式,解答用户关于App功能、活动规则等相关问题; 2、及时记录并汇总用户反馈问题,整理后提交至对应协作部门跟进处理,并依据业务流程规范执行各项操作; 3、持续跟进用户问题处理进展,针对升级投诉情况及时上报,协助控制事态发展; 4、主动配合公司各项运营安排,致力于提升服务标准与服务质量,助力品牌形象维护与优化; 5、具备较强的服务意识,语言表达清晰,沟通协调能力良好。 职位要求: 1、学历要求:大专及以上学历,需具备客服类电话接待相关工作经验,若经验突出者可酌情放宽学历条件; 2、普通话标准流畅,表达清晰,具备良好的语言组织能力和理解力,电话沟通表现优异; 3、具有积极的服务态度和团队协作精神,抗压能力强,能有效进行自我情绪管理。 工作时间(月度排班): 1、夜班:工作时段为21:00-9:00(次日),实行做一休一制度; 2、白班:采用做五休二排班方式,班次为9:00-18:00或12:00-21:00; 3、白班与夜班可按个人意愿选择,后期可根据需要调整班次,节假日照常轮班。
电商客服主管
5000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服京东
岗位职责: 1、掌握多个电商平台店铺的售前售后操作流程,深入理解平台规则及售后处理机制,不涉及一线接待工作; 2、统筹团队成员排班安排与考勤管理,组织团队建设活动,打造稳定且富有积极性的工作氛围; 3、对所辖团队的业务目标负责,保障项目及团队各项指标顺利达成; 4、持续优化服务标准与作业流程,推动流程有效落地;协助解决用户咨询问题,汇总常见及复杂问题场景,完成问题收集、反馈及闭环跟进; 5、组织实施客服人员的专业知识与业务技能训练,提升团队整体服务水平与关键服务数据表现; 6、密切关注平台规则更新动态,联动运营、仓储等相关业务单元,为业务优化提供可行性建议。 我们希望你: 1、大专及以上学历,能熟练使用办公软件,了解主流电商平台客服规范及售前售后操作流程; 2、具有2年以上客服工作经验,其中至少1年带领15-20人团队的管理经验; 3、具备良好的沟通协调能力与抗压能力,执行力强; 4、拥有团队成员沟通与情绪引导能力,擅长业务数据分析、业务复盘及员工辅导工作。
客服专员11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
企业背景: 本公司成立逾十载,是行业内极具规模与影响力的老牌企业。因业务规模扩大,新办公场地筹备中,现急招优秀人才并肩发展。我们致力于营造和谐、积极、向上的团队氛围,老板务实随和,团队关系简单纯粹。 工作地点: 芙蓉广场地铁站旁,交通便利,地铁直达。 岗位职责: 1. 负责客户资料的审核; 2. 跟进客户反馈,协调内部资源制定解决方案; 3. 维护客户关系,确保流程合规、高效运转。 任职要求: 1. 经验不限,有无工作经验均可,应届生亦可。 2. 工作细致认真,具备良好的沟通理解能力。 3. 渴望高薪,具备较强的抗压能力和积极的职业心态。 4. 公司提供系统带薪培训,专人带教,确保小白也能快速上手。 薪资待遇(真实透明 · 上不封顶): 1. 基础保障: 无责底薪 + 高额绩效奖金; 2. 收入构成: 底薪 + 高提成 + 日奖金 + 月奖金 + 年度分红 + 年终奖金,综合收入月均2-3万,优秀新人入职2个月薪资可达20万+(数据真实,欢迎核验); 3. 福利体系: 全员享有下午茶、时令水果、生日福利、定期团建等多元化关怀。 工作时间: 08:50 - 18:00,中午享有 2小时 充足午休。标准工时,准点下班,拒绝无效内卷。 工作环境为正规宽敞办公室,通勤无忧。 我们期待这样的你: 不限性别,不限年龄。只要你有明确的目标、强烈的赚钱欲望,并且敢于挑战高薪,这里就是你实现价值的舞台!职位稀缺!
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-2人高中
1. 客户对接:响应咨询(电话/在线/邮件)、解答产品/服务疑问,处理投诉与售后需求; 2. 问题解决:记录客户诉求,协调内部部门(如售后、技术)跟进,确保问题闭环; 3. 信息同步:更新客户档案、反馈产品/服务优化建议,协助整理常见问题库(FAQ); ​ 4. 关系维护:主动回访客户,提升满意度与复购意愿,传递品牌服务价值
售后见习生
80-100元/天
售后客服月结经验不限大专
工作内容: 1. 客户问题响应及处理:及时回复客户咨询,记录相关问题,并解答用户在系统操作中遇到的各类疑问; 2. 技术支持协助:汇总客户提出的系统Bug或功能异常,整理形成报告提交至技术团队;跟进处理进展并同步反馈给客户; 3. 客户满意度维护:定期开展客户回访,收集使用体验与优化建议,配合推动服务流程改进; 4. 数据统计及费用整理:整理售后服务相关数据,完成报表填报工作,跟踪项目付款进度等事项。 任职要求: 1. 26年及以后毕业的在校生,计算机类相关专业优先; 2. 能保证连续全职实习6个月以上(期间可酌情请假); 3. 具备较强的责任意识,良好的沟通与表达能力。
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