工作时间： 8点半到5点半，周日单休 岗位职责： 1、商家社群运营维护：负责商家群日常早安问候、订单接龙、群内互动，为商家提供录单、报修流程指导，高效解答商家问题，维护好客情关系； 2、报修订单全流程处理：审核寄修、自修、盗抢报修、五折置换等各类报修订单，核实投保信息准确性，跟进订单处理进度，及时向商家反馈； 3、售后数据与满意度管理：对完结订单开展满意度回访，更新售后进度表，确保数据 100% 准确，无错误； 4、案例沉淀与分享：挖掘优秀/特殊售后案例，定期在商家群内分享，筛选优质案例，制作 PPT沉淀归档； 5、跨部门协作与其他工作：配合完成新商户注册、系统切换等跨部门工作，执行上级安排的其他售后相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄30岁以内，条件优秀者可适当放宽； 2、有手机销售、导购相关工作经验，熟悉手机通讯行业业务流程； 3、性格开朗外向，沟通协调能力强，能灵活应对各类售后问题； 4、做事认真负责、细心耐心，具备良好的服务意识与执行力； 5、熟练使用 Office 办公软件（Excel/PPT），有数据整理、案例复盘能力者加分。

家用电器售后信息管理

岗位职责 1、通过微信与患者建立联系，了解其健康状况，并引导客户到店就诊； 2、公司配备工作所需的电脑、账号及手机等设备； 3、借助微信平台与客户保持高效沟通，挖掘潜在需求，推动销售达成并完成业绩目标。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力，对收入有明确追求； 2、年龄在26-45岁之间，熟悉某一疾病领域，且具备相关销售经验者优先。 福利待遇： 1、底薪3000-6000元+3%-10%提成； 2、每日精准流量充足，平均每人每天50组以上，薪资水平行业领先，收入与能力挂钩，上不封顶； 3、综合月收入可达1.5万元以上，有小病种销售背景或网络/电话销售经验者优先录用； 4、具体薪酬可面议； 5、同步招聘售前、售后及管理类相关岗位。 工作时间：9:00-12:00 13:30-18:00

岗位内容：主要负责接听平台客户来电，处理售后相关事宜，及时解答客户疑问，日均通话量约20通，工作节奏轻松，无电话时可自由安排时间，整体工作简单易上手，团队氛围融洽 上班时间：9:30-18:30，每月四天休息可自行调配，法定节假日按规定正常休假 薪资结构：3500元无责任底薪（含400全勤、500房补、300餐补）＋开单量2%提成，综合收入5000元以上，非销售岗，纯属售后接听类工作 任职要求： 1.具备良好的团队协作意识，有较强的服务意识 2.拥有优秀的沟通能力，能够高效处理客户问题

1. 负责已投保客户的日常维护，包括定期回访（电话、线上），解答保单条款、缴费方式、保障范围等基础咨询。 2. 协助客户办理保单保全业务，如信息变更（姓名、联系方式、地址）、保费补缴、保单复效、受益人变更等。 3. 跟进客户理赔流程，收集理赔资料（病历、发票、身份证明等），对接公司理赔部门，向客户同步理赔进度，协助解决理赔过程中的问题。 4. 整理客户服务记录，更新客户信息档案，确保数据准确；定期梳理服务问题，形成反馈报告。 5. 配合团队完成客户增值服务推广，如保险知识科普、公司新服务（如线上自助服务功能）的引导使用。

可就近安排工作地址！ 工作内容：通过电话外呼处理抖音平台的用户投诉，申诉等问题。 薪资待遇：每月准时发薪，入职购买五险一金，。 3200责底薪＋1500绩效（0.7~1.5浮动）＋全勤300，综合5000~6500，绩效最高可以拿到150% （绩效是很容易拿到的，绩效考核主要以服务态度、服务质量、客户满意度等维度进行考核，多劳多得，绩效在75%-150％浮动） 上班时间：早10点﹣晚7点月休8天排班轮休 公司介绍： 慧博云通科技股份有限公司成立于2009年3月30日，总部位于杭州，是一家专注于信息技术服务的国家级高新技术企业，于2022年10月13日在深圳证券交易所创业板上市与百度、字节跳动、阿里巴巴等知名企业建立深度合作上市公司有保障有意者可私信我哦！秒回的

职位描述 主要职责： 通过产品、内容及服务与用户建立深度连接，运用多种方式优化用户体验，提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平，并基于用户反馈持续深化用户理解，推动产品价值与质量的迭代升级。 1、用户直接沟通：通过即时通讯、邮件、社交媒体等渠道与客户开展高效互动，优化用户在售前、售中及售后全流程的服务体验。 2、用户体验与洞察：系统梳理客户反馈与交互数据，识别影响体验的核心环节，深入理解用户行为动机与实际需求，输出可落地的产品优化建议。 3、存量用户运营：基于对现有用户的分析与分层管理，维护高活跃用户，推动流失用户回流，唤醒沉默用户，全面提升用户粘性、贡献度与忠诚度； 4、参与用户增长方案：结合产品特性与运营目标，协助制定用户增长策略，并依托现有用户群体的互动运营实现可持续增长。 岗位要求： 1.优先考虑计算机相关专业背景，需具备2年以上面向海外用户的沟通、客服或社交媒体运营经验，掌握视频剪辑技能； 2.具备良好的用户视角，拥有出色的沟通协调能力，执行力强，具备主动推进事务的能力； 3.熟练操作各类办公软件，富有工作热情，责任心强，愿意与企业共同发展与进步。

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岗位职责: 1. 协助处理客户售后服务相关事务，跟进服务流程进展。 2. 协助客户做好保单体检，续期缴费提醒，信息变更服务，保全业务办理，理赔咨询协助 3. 配合团队通知老客户来公司领取礼品：各种节日如：端午节，中秋节，国庆节，过年礼品等 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能够耐心处理客户咨询与诉求； 2. 工作细致认真，有较强的责任心和执行力； 3. 熟练使用办公软件，具备基本的文档处理能力； 4. 具有服务意识，能适应协作工作环境并按时完成任务。 5.年龄25-45周岁，周末双休，节假日正常，福利待遇好，工作时间8点25分—11点半，下午2点半-5点半 6.做过销售想要稳定发展，希望时间更灵活的人群，有客户服务经验的人

闲置账号也能赚零花钱！ 招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号，用于正规品牌发布 合作方式： 1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。 2.账号还是归你自己使用，刷视频不受影响，我方负责发布内容 2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行 3.未实名也能参与,新号小号都可以 薪资结算： 每个平台，50/月，账号越多赚的越多 有闲置账号的的都可参与

核对订单信息发货 售后回复客户信息

岗位职责： 1.负责保单全流程售后服务，包括保全变更、理赔协助、续期提醒及客户咨询解答 2. 开展保险产品销售工作，精准识别客户需求，提供个性化保障方案 3. 维护存量客户关系，定期回访与需求跟进，提升客户满意度与复购率 4. 协同团队完成业绩目标，参与公司组织的产品培训与营销活动 5.严格遵守监管规定与公司合规要求，确保业务操作合法规范 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有保险从业经验者优先，无经验者可提供系统化带教培训 3. 具备较强责任心和抗压能力，能适应目标导向的工作节奏 4.有销售经验的人优先 5. 热爱销售工作，认同长期主义服务理念

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持服务 2. 准确记录并跟进售后问题，协调相关部门推动问题高效解决 3. 主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务体验 4. 熟练使用客服系统及办公软件，规范录入和归档客户信息 5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，打字速度较快，能适应在线/电话多渠道服务 3.责任心强，细致耐心，有团队协作精神 4. 有客服或售后相关工作经验者优先，无经验可带教培养 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者

岗位定位 全面负责公司客户服务体系建设与团队管理，是客户留存、复购与口碑传播的核心保障。该岗位既要管理客户关系，也要带领客服团队，同时为业务部门提供客户洞察和销售线索支持。 薪资结构 无责底薪 3000元/月 综合补贴（试用期） 1000-2000元/月（，加班费，交通、通讯、餐饮等） 绩效奖金 与客户满意度、续约率、转介绍率挂钩，按月考核计发 综合收入预估 5000-9000元/月 岗位职责 1. 负责公司客户服务体系的搭建与优化，制定客户服务标准与操作流程（SOP） 2. 管理客户档案，建立客户分级管理机制，制定不同层级客户的维护策略与频次 3. 主导客户满意度调研与反馈处理，持续提升服务品质与客户体验 4. 组织策划客户活动（沙龙、课程体验、企业走访等），增强客户粘性与品牌忠诚度 5. 带领客服团队完成日常客户维护工作，包括电话回访、需求收集、投诉处理 6. 挖掘客户深层次需求，为业务部门提供客户洞察与销售线索 7. 定期输出客户服务报告，向总经理汇报客户动态与服务改进建议 8. 按公司流程提交工作计划与汇报，接受总经理的工作检查与指导 任职要求 1. 大专及以上学历，2年以上客户服务经验，1年以上团队管理经验 2. 有培训、咨询、教育行业客户服务经验者优先 3. 具备良好的服务意识和同理心，善于倾听和沟通，情绪管理能力强 4. 能制定并执行标准化服务流程，有SOP搭建或服务标准化经验者优先 5. 具备一定的数据分析能力，能从客户数据中发现问题与机会 6. 职业化素养高，形象气质佳，有较强的抗压能力和问题解决能力 7. 认同公司管理理念，愿意按流程和标准做事，服从总经理的工作安排 8. 熟练使用办公软件及客户管理系统（CRM）

岗位职责: 1. 工作内容简单，邀约客户上门，维护客户关系 2. 了解客户需求，提供咨询服务，定期跟进客户 3. 接受小白，进来就有人带，容易上手 任职要求： 1、善于沟通，可以接受打电话 2、拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 薪资待遇： 1、底薪4500-5500，提成20%-60%，人均收入1W+ 上不封顶 2、周末双休，朝九晚六，不加班！不加班！午休2小时 3、法定节假日带薪休假

岗位职责： 1. 通过电话外呼的形式与商家沟通，主要承接商服一线无法解决的商家疑难/投诉等问题。 2. 结合标准要求、商家反馈，持续进行沟通反馈，确保问题的最终完结。 3. 持续跟进商家问题的解决，包括但不限于根据标准流程跟进、与业务相关方沟通个例问题处理方案等。 4. 在处理问题过程中，结合商家反馈发现业务卡点、对此进行收集推动，促进流程/工具的优化，提升商家体验。 岗位要求： 1. 有较好的沟通应变能力，能够结合业务要求与商家反馈做不断的协调，在商家诉求无法满足的情况下，能够通过提出后续经营建议等方式，增强商家的认可度。 2. 有较强的抗压能力，此业务沟通场景均为一线无法解决类问题，商家情绪反馈相对激烈，坐席需要保障自己情绪平稳的同时，与商家积极沟通，促进问题的最终解决。 3. 学习总结能力，能够不断的自主学习，掌握业务变化，结合自身与他人的优秀经验及错误点做总结，提升工作能力。 4. 情绪调节能力，积极乐观，能够通过正确途径疏导和控制个人情绪，，保持积极乐观的心态。

一.工作内容:公司提供电话资源，电话联系客户添加微信即可。 二.上班时间:8:30-12:00 13:30-18:00周末双休，不加班 三.薪资待遇:无责4千+超v奖励30/个+成交提成(100/单)

【岗位职责】 1、通过平台截流等方式完成客户邀约对接； 2、同步邀约客户信息至指定负责人，配合完成客资向市场人员的分配衔接； 【任职要求】 1、沟通流畅：具备清晰的线上表达能力，能高效完成客户邀约； 2、上手快速：会使用基础办公工具，能熟练操作电话、平台类获客工具；3、协作主动：配合团队完成流程性工作，主动跟进客资对接进度； 4、抗压强，目标感强； 5、加分项：有销售、客户邀约类岗位经验，熟悉线上获客逻辑优先。 【薪资福利】 无责底薪4k + 社保 + 提成（2%-10% 阶梯式） 09:30-18:00（单休）

岗位职责： 1、为客户提供全面的保险售后服务，确保客户满意度； 2、定期跟进客户保单状态，解答客户疑问，处理理赔事宜； 3、维护客户关系，定期回访，了解客户需求和反馈，提供个性化服务方案； 4、协助客户办理保单变更、续期缴费等相关手续。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题； 2、具有较强的学习能力和责任心，能够快速掌握保险产品和业务流程； 3、拥有团队合作精神，能够在压力下保持积极的工作态度。 工作时间： 9:00-11:00其他时间自由安排 公司每周不定期有福利和礼品发放转正后公司有配医疗和养老保障

岗位说明： 主要负责商户的运维管理、产品迭代升级，以及公海和离职员工所辖商户的持续维护，激活无交易记录的沉寂商户，提升存量商户的业务增量，保障整体服务的稳定运行与高可用性，同时持续推进运维流程优化与产品方案改进，提高问题处理效率，实现资源利用最大化 岗位职责： 1. 负责日常运维管理工作，制定运维计划并同步进度目标至城市负责人 2. 科学规划时间安排，定期上门拜访商户，完成商户使用情况分析、设备更新支持及方案传达，并输出分析报告 3. 搭建标准化运维流程，涵盖物料张贴规范、客户关系维护标准，主导设计培训内容并推动全员落地执行 4. 主导流失商户挽回工作，提升在营商户满意度，高效响应并处理各类客户问题，整理问题台账，定期提交汇总报告，协同城市负责人制定解决方案，输出SOP与SIP标准文件 任职要求： 1. 具备团队运维管理能力，能统筹数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持等工作 2. 与总部运营保持高效联动，结合运维实际与业务发展需求，共同制定可落地的维护标准，保障商户使用稳定性 3. 具备出色的沟通协调与执行推进能力，确保运维规范贯穿于产品实施全流程 4. 有一年以上互联网、移动支付、口碑、新美大等相关领域运维工作经验

职位描述： 1、通过微信、电话等方式及时响应平台用户在使用过程中遇到的各类问题，提供高效、全面的解答与支持； 2、重视用户感受，在日常沟通中敏锐捕捉产品使用痛点，归纳整理客户反馈并推动相关问题优化落地； 3、主动对接有较强平台使用意愿的客户，持续跟进需求，提升意向转化率，助力交易达成； 4、负责接听客户咨询来电，了解用户基本情况，并将有效线索准确录入客户管理系统； 5、保持与各部门的顺畅协作，确保用户需求与问题能够及时传递并妥善处理，提升整体服务体验； 6、配合上级领导完成各项临时性工作任务。 岗位要求： 1、工作踏实认真，具备较强的敬业精神和责任意识，逻辑思维清楚； 2、普通话流利，表达清晰，善于倾听与引导，掌握一定的客户沟通技巧； 3、反应迅速，条理分明，具有良好的服务态度，做事细致有耐心； 4、性格亲和，富有同理心与责任感，身体状况良好，能长期稳定地开展工作； 5、具备团队协作能力，熟练操作基础办公软件。

轻松客服岗，（宝妈可双休）无销售性质，纯电话客户！！！4000底薪+奖金（综合薪资到手5-8K） 年轻团队，氛围融洽，大家都是志同道合的伙伴，一起工作、一起成长！ 一，岗位职责： 1. 客户资源由公司提供，无需自行开发，通过电话联系客户并添加微信维护 2. 具备良好的语言表达与沟通技巧，态度亲和 3. 学习能力强，能快速熟悉公司业务流程及产品内容 4. 有相关从业经验者优先录用 5. 非销售类岗位，无需外出跑客户，不安排加班 二，上班时间： 早九晚六，中午休息一个半小时，单休（支持宝妈申请双休），国家法定节假日正常放假，无加班要求 三，岗位薪资福利： 1. 双休+纯白班+无责底薪3000+绩效600+3%开单提成（普遍1000-3000）+加微奖励（600起） 综合收入5k-8k 2. 设有全勤奖、绩效奖金、住房补贴、餐费补贴及每日激励红包 3. 不定期组织团建活动、下午茶、节日福利等，加微达标另有额外激励，综合薪资5k-8k以上不封顶 公司配备电脑等基础办公设备，入职即安排主管一对一指导，上手简单，无需独自摸索 办公地点位于商用写字楼，环境舒适，交通便利，楼下即是商场，工作氛围轻松愉悦！！！

不含销售性质的客服，无任何销售压力！ 1、工作内容：负责接听来电，将有意向的客户添加至公司企业微信，操作简单，零经验也可上手！ 2、上班时间：上午9:30-12:30，下午14:00-18:30，提供工作餐，包吃包住！每月四天休息，支持灵活调休！ 3、工作轻松易入门，配备一对一实操培训 4、薪资待遇： 无责任底薪4200元+3%提成+加粉激励奖金 额外福利包含不定期下午茶、日榜单前三奖励、月度排名前三奖励，微信加粉达标可获500-2000元不等现金激励 要求： 1. 年龄****** 2. 普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力 公司提供午餐，两荤一素搭配，告别选择困难。 地理位置优越，出行便捷，生活配套齐全，办公场所位于甲级写字楼，环境高端舒适，全程室内办公。 团队氛围融洽，同事多为90后、00后女生，相处轻松愉快。

岗位职责 1.市场拓展：通过电话沟通方式与潜在客户取得联系，宣传公司财税服务内容； 2.需求分析：精准把握客户实际需求，提供专业、针对性的财税咨询服务； 3.方案制定：根据客户具体情况，量身定制财税服务方案，提升服务体验； 4.客户管理：维护客户关系，定期跟进反馈，挖掘后续合作机会； 5.业绩达成：按周期完成销售任务指标，并及时提交相关工作报告； 6.协同配合：与内部财税团队高效协作，保障服务流程顺畅与客户满意度。 任职要求 1.具备良好沟通能力：普通话标准，表达条理清晰，擅长倾听与引导客户； 2.学习意愿强烈：对财税领域有浓厚兴趣，主动学习专业知识及销售方法； 3.承压能力强：适应高强度工作节奏，情绪稳定，积极应对挑战； 4.工作认真负责：注重执行细节，确保任务按时高质量完成； 5.有一年以上其他行业销售经验者优先，具备同行业背景者更佳，综合表现优异者可适当放宽条件； 6.年龄范围22-30岁，能力突出者可酌情放宽限制。 薪资福利 试用期：4200无责底薪+15%提成+奖金。 转正后：3000-6000底薪+15-30%提成+奖金。 上班时间：9：00-18:00（午休一个半小时），周末双休，享受法定节假日，买五险一金。

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