
电商售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
不销售!不催收!不谈业绩!提供吃住!
一、岗位职责:
负责官方电商平台的客户服务工作,协调解决用户与商家之间的各类问题,及时响应并处理客户关于电商产品售后咨询及投诉事项。
二、岗位福利:
1、缴纳五险,提供带薪岗前培训。
2、团队氛围:团队成员以90后、00后为主,年轻有活力,轻松融入工作环境!
3、办公环境:办公区域布局合理,空间开阔明亮,夏季清凉舒适,保障高效工作体验。
4、员工关怀:定期组织团建活动,安排下午茶、生日会,设立优秀员工奖励机制并享有外出旅游机会,充实员工业余生活。
三、工作时间、薪资:
实行轮班制度,每月休息6天,每日工作8小时。薪资范围4 - 6K。
无营销任务指标,管理方式人性化,上级沟通亲和,年轻化团队充满朝气,晋升路径清晰明确!
带薪培训+双休/车险续保专员
7000-14000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技售前客服客服专员双休五险一金电话客服网络客服
岗位职责:
1. 工作无需外出,不涉及客户外访,通过电话联系车险即将到期的客户,完成既定工作目标;
2. 为客户提供高效、精准且专业的车辆保险续保咨询服务;
福利待遇:
1. 入职即签订正式劳动合同;
2. 按规定缴纳五险一金;
3. 提供系统化内部培训支持;
4. 依法享受国家法定节假日休假安排;
5. 员工可享年度免费健康体检、免费团建旅游、节日补贴等多项福利,激励政策丰富员工业余生活;
6. 前三个月每月基本工资1360元,全勤奖170元,补助1450元(仅限前三个月),合计2980元;三个月后薪资构成为底薪1360元+全勤奖170元+岗位级别津贴(255-3280元)+业务提成+激励奖金+过节费+其他福利,综合收入区间为3千至1万元,根据个人能力浮动;
工作时间:
周一至周五 08:30—12:00;13:30—18:30,周末双休,法定节假日正常休息(如因工作需要周末加班,将依法支付加班费用)
工作地址:
荣泰广场 A座12楼 维也纳酒店楼上
望城文员岗+长白班
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:主要负责官方平台订单的售后处理工作。无销售性质,工作内容简单轻松,压力小,实行长白班制,早九晚六,每月休息6天,办公环境舒适,纯办公室岗位。欢迎新人!新人!新人!也面向应届毕业生开放!
1、岗位内容:通过系统外呼形式,处理客户一线诉求及升级问题,全面了解问题本质并高效解决,协调内外部资源应对复杂情况,妥善安抚客户情绪,提升服务满意度。
2、任职要求:大专及以上学历(优秀应届生可考虑),普通话流利,具备良好的服务意识与沟通能力。
3、薪资范围:4000-5000元/月。
4、月休6天(轮休安排),工作时间:早上9:00至下午18:00。
5、福利待遇:缴纳社保、免费提供住宿、餐费补贴、住房补贴、全勤奖励、绩效奖金。
非销售岗位,定期组织团队活动,团队氛围融洽,管理风格年轻化且亲和力强。晋升通道畅通,基层管理者中80%来自内部提拔,培训体系健全,表现优异者最快三个月可晋升管理岗。
售后信息员(浴霸/调度)
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专电话客服全白班倒班制
岗位职责
1、接收卫浴产品的安装与维修工单,核实客户信息、产品型号及预约时间,准确分配至对应安装人员,并建立完整的工单记录台账
2、全程跟踪服务执行进度,严格把控服务时效,及时向客户反馈进展,回应咨询并妥善安抚客户情绪
3、监督现场服务质量,确认完工验收情况,协调处理客户改期、配件缺货、投诉等售后异常问题,确保快速响应与解决
4、规范登记售后服务数据,整理归档工单资料,完成客户回访任务,协同相关部门进行单据交接与信息对接
任职要求
1、统招专科及以上学历,具备售后客服、订单管理或家装行业相关经验者优先,应届生亦可培养
2、熟练操作Excel、Word等常用办公软件,工作细致认真,具备良好的沟通与协调能力
3、服务意识强,耐心踏实,应变能力突出,能持续跟进工单状态并应对突发状况,适应常规工作压力
缴纳五险,带薪年假、节日福利、团建活动、定期培训,工作稳定,晋升路径清晰,应届生可培养
英语售后客服(半日制!晚间手机值守)
8000-15000元/月
售后客服经验不限大专电话客服网络客服半天班晚上手机值班英语海外留学/工作经历
1、负责审核旅游线路,制作出行指南;
2、全程跟进用户行程,及时响应并处理旅途中的各类问题;
3、提醒用户出行时间及相关注意事项;
任职资格:
1、有海外留学或生活经验,英语能力达标(CET4/CET6);
2、具备1-3年客服岗位工作经验(含售后支持),沟通表达流畅,善于独立应对和解决突发状况;
3、表现优异的海归应届毕业生亦可考虑。
湘辰中古仓
4000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年学历不限全职不含销售的客服工作
1. 负责小红书千帆的日常运营,包括商品上下架、标题优化、详情页维护、库存同步等,确保店铺正常运转。
2. 策划并执行小红书营销活动,如秒杀、优惠券、满减、直播带货配合等,提升店铺流量与转化率。
3. 分析后台数据(流量、点击率、转化率、
4. 维护用户评价,及时处理售后咨询与投诉,提升店铺口碑与用户复购率。
5. 关注平台规则与行业竞品动态,结合中古服饰特色,制定差异化运营方案。
任职要求
1. 有1年以上运营经验,熟悉后台操作流程与平台规则,有服饰类店铺运营经验者优先。
2. 对中古服饰有兴趣,能精准把握复古时尚的用户喜好
3. 具备良好的数据敏感度,能通过数据分析优化运营动作,有爆款打造经验者优先。
4. 沟通能力强,能配合直播团队、客服团队完成协作任务,工作积极主动,有责任心。
售后专员(手机通讯,居家办公)
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专全职手机销售手机增值服务不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作时间:
8点半到5点半,周日单休
岗位职责:
1、商家社群运营维护:负责商家群日常早安问候、订单接龙、群内互动,为商家提供录单、报修流程指导,高效解答商家问题,维护好客情关系;
2、报修订单全流程处理:审核寄修、自修、盗抢报修、五折置换等各类报修订单,核实投保信息准确性,跟进订单处理进度,及时向商家反馈;
3、售后数据与满意度管理:对完结订单开展满意度回访,更新售后进度表,确保数据 100% 准确,无错误;
4、案例沉淀与分享:挖掘优秀/特殊售后案例,定期在商家群内分享,筛选优质案例,制作 PPT沉淀归档;
5、跨部门协作与其他工作:配合完成新商户注册、系统切换等跨部门工作,执行上级安排的其他售后相关任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄30岁以内,条件优秀者可适当放宽;
2、有手机销售、导购相关工作经验,熟悉手机通讯行业业务流程;
3、性格开朗外向,沟通协调能力强,能灵活应对各类售后问题;
4、做事认真负责、细心耐心,具备良好的服务意识与执行力;
5、熟练使用 Office 办公软件(Excel/PPT),有数据整理、案例复盘能力者加分。
售前/售后电商客服(线上文字服务+包两餐+提供住宿)
4000-8000元/月
售后客服1年以下学历不限网络客服
一、岗位职责:
1、实时响应客户售后咨询,提供线上答疑服务;
2、主动致电涉及退货退款的订单客户,沟通协商撤销退货或调整为部分退款,尽力减少售后损失;
3、处理店铺各类售后事务,包括物流查询、产品使用指导及售后问题跟进,及时解决客户疑问,提升服务满意度;
4、协助处理客户发布的中差评,推动评价优化;
5、完成上级交办的其他临时工作任务;
二、岗位要求:
1、具备半年以上客服相关经验,对数字敏感,工作耐心细致;
2、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力,执行力强,富有团队协作意识;
3、踏实守信,认真负责,能独立应对和处理购物争议;
4、具备较强抗压能力,情绪管理良好,对电商领域有一定理解,处事灵活应变;
三、工作时间:
1、早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00;
2、单休,法定节假日当日休息,春节至少十天假期;
四、薪资福利:
1、提供中晚餐,安排住宿(3室2厅高层电梯房,2人/间,配备齐全且为新置家电);
2、月薪范围4-10k(常规完成4-6K,积极完成6-8K,全力达成8-10K);
3、设有形式多样的即时奖励;定期组织集体活动:如生日会、零食分享会+团建项目(每月聚餐+K歌+团队拓展等)
比亚迪客服代表
5000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【工作职责】
1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务;
2.通过优质的服务与客户建立良好关系,向顾客提供合理的解决方案,提升服务质量及满意度;
3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转;
4.关注客户的需求、投诉、建议,及时反馈相关部门,确保顾客反馈信息准确录入;
5.实时关注录音质检,做好工作总结。
【招聘要求】
1.学历要求:大专及以上学历;
2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟);
3.工作时间:能适应轮班,每天8小时工作制;
4.工作经验:1年及以上社会工作经验,客服相关工作经验/汽车维修经验优先,
5.其他要求:性格开朗,逻辑清晰,有较强服务意识。
职位福利:五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等
售后派单组长/主管(门窗维修/非销售岗)
6000-10000元/月
售后客服1-3年大专客服管理派单调度售后服务
岗位职责:
1、负责售后派单及运营团队的日常管理,组织新入职派单与运营专员的培训工作;
2、配合解决门窗类售后工单相关问题,维护售后工程师资源,持续提升服务品质;
3、统筹团队排班安排,落实具体任务分工并跟踪执行结果,确保业务高效运转;
4、协助上级制定工作规划与绩效考核机制,分配工作任务,优化流程体系;
5、完成领导交办的其他事务。
任职资格:
1、统招专科或以上学历,具备2年以上客服或售后团队管理经验者优先考虑。
2、熟练操作计算机,精通Office办公软件,具备基本网络知识。
3、具备强烈的服务意识,始终以客户需求为核心,致力于为客户解决问题。
4、工作积极主动,踏实肯干,善于思考,有较强的学习意愿与发展动力,能接受适度加班者优先。
长沙长沙县[玫瑰]粉面店招一个炒码子的厨师,晚班,工资6500--7200。月休两天,包吃
6500-7200元/月
厨师包住包吃1-2人月结
[玫瑰]粉面店招一个炒码子的厨师,晚班,工资6500--7200。月休两天,包吃住,动作麻利,服从安排,勤快。爱干净,无相关从业经验者勿扰电话[玫瑰][玫瑰]白天睡觉,电话请六点后联系,理解一下,感谢地址:长沙河西望城月亮岛!
电商售后客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结
要求:会基本电脑操作,打字敏捷,思维活跃,有沟通能力。
年龄:20-40岁
薪资:3000元,月休4天。
工作时间:早上8:00-下午6:00
工作地点:滕州市荆河街道西倪村
入职五险一金+带薪培训+简单售后
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职带薪培训、五险一金、高提成不含销售的客服工作电话客服
1. 实时接收平台优质客户的咨询与诉求,提升客户感知的服务优先级。
2. 问题高效解决:快速定位客户核心诉求,提供解决方案,保障用户体验与问题闭环率。
3. 多方沟通协调:主动联系第三方,协调各项纠纷等事宜,推动达成客户期望的合理结果。
4. 信息记录与反馈:准确记录客户诉求、协调过程与处理结果,及时反馈平台运营或质培团队,推动服务流程优化。
5. 晋升路径明确:初级专员 → 高级专员 → 客诉专家/小组长 → 运营主管
居家电商客服|不限时间地点|日结兼职
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
在线售后客服 居家兼职 时间自主
5000-8000元/月
售后客服日结经验不限学历不限
远程招聘电商售后客服,主要回复客户消息 配合运营老师操作
年龄18-50周岁,熟练使用手机/电脑,沟通有耐心即可,无需相关工作经验。异地居家均可办公,工作时段自己安排。
没有任何额外费用,每日结算工资,长期岗位稳定招人。
(可小白应届生)Tiktok客服专员(暂定线上办公)
6000-12000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职客服TikTok新媒体运营TikTok运营跨境电商正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
1.负责挖掘、招募有潜力的tiktok达人,洽谈签约或商务合作,完成签约目标;
2. 维护好达人关系,协助对接媒介投放需求,帮助达人实现商业变现;
3. 每月及时更新达人数据,如:报价、个人信息、授权信息等;
4. 跟进达人的咨询、投诉、建议、反馈,积极响应并有效处理;
5. 协助完成上级布置的临时性工作,提高达人整体数量、质量,对签约目标负责,
英语客服专员+大小周休息
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专英语网络客服全夜班
工作内容:
1、负责企业官网在线沟通工具的咨询接待,细致回应访客提问及处理相关反馈;
2、准确记录并录入客户基本信息与具体需求;
3、按时完成日常相关数据报表的填写与整理;
4、执行上级安排的其他工作任务;
任职要求:
1、具备大专或以上学历;
2、打字速度较快,能适应晚班工作安排;
3、具备基础英文阅读能力,可配合翻译工具使用;
上班时间:
固定晚班时段为10:00至次日7:00,采用大小周轮休(调休制);
福利待遇:
1、每月举办员工生日庆祝活动
2、法定节日发放专属福利
3、提供系统化培训支持
4、享有晋升发展机会
5、设置周奖、月奖、半年奖及年终奖金
6、年度组织员工旅游
7、定期开展团队建设活动(如轰趴、漂流、温泉、篮球赛、篝火晚会等)
8、每日供应丰富下午茶(含小龙虾、披萨、炸鸡、奶茶、蛋糕、水果等)
9、办公场所位于5A级写字楼整层空间,配备大型中央空调系统
10、入职满一年可享带薪年休假
急招电商客服,日结
100-200元/天
电商客服有提成20人以上日结兼职
1,工作内容
1在小红薯,抖y,KUAI手发布作品内容2在相对应的作品下面进行评论截流3从公域导流到私域进行成交
2,任职要求:
1及时回复用户评论与私信,提升粉丝粘性,促进用户互动与转化。
2跟踪平台热点趋势与算法规则,优化内容发布策略(发布时间,话题标签,文案话术),提升内容的曝光,点赞,评论及转发数据。
抖音客服 双休 早十晚六
6000-15000元/月
电话客服免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位急招 招满即停!
·企业文化 :
我们固定早十晚六,周末双休,我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人。同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。
人性化工作时间+周末双休不加班!
工资构成 :
1、基础无责底薪5k起+年终奖+提成+奖金,综合薪资7-25k
2、,意外医疗、养老保险、生育险、失业保险+住房公积金。
(五险一金入职全配)
·工作时间 :
09:30-18:00,午休1h30min。
7小时工作制~
(带薪年假,法定节假日带薪休假)
电话客服+无销售
5000-6000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、工作内容简单,公司提供精准的客户资源,只需要负责添加上微信(无需推销任何产品)即可。
2、公司提供工作手机,电脑,绝不占用个人资源。
3、入职主管培训,一对一带领,客户均为我司店铺或者抖音直播间购买过产品的客户,精准度高,话术简单。
岗位要求:
1、学历不限、不限专业,具有抗压能力,有基本工作经验。
2、普通话标准流利,吐字清晰,具有良好的沟通表达能力和组织能力;
3、会基本电脑操作及简单打字;
工作时间:早九晚六 中午休息一个半小时 月休四天调休
薪资待遇:
无责底薪3000元/月+加微信提成(2-8.5元/条)+五险 +节假日福利+下午茶福利+节假日福利+聚餐等。
良好的团队氛围期待你的加入~~
客服主管
5000-7000元/月
客服主管11-20人月结1-3年大专电话客服网络客服售后客服
职位描述
1、带领约15人团队,统筹日常业务运作与人员管理,保障团队关键绩效目标的顺利达成;
2、统筹团队成员绩效考核数据,提供必要的工作指导、过程反馈及结果归档;
3、监督客服团队每日绩效表现,完成日报、周报、月报等常规数据报表的整理与提交;
4、准确传达公司最新政策、变动及要求,确保信息在团队内及时同步与落实;
5、处理升级投诉案件并跟进解决进度,协调团队管理及其他相关事务
任职要求:
1、具备1年以上电商领域呼叫中心管理经验;
2、曾管理15-20人规模团队;
3、具备指标分解与分析能力,能通过数据洞察问题并制定有效改进措施;
4、熟练使用常用办公软件,掌握Excel函数基本操作;
5、统招大专或以上学历
上班时间:8:00-21:00 8小时工作制 轮班轮休
薪资:前期综合收入5-7K,上不封顶,后期表现优异可晋升调薪
客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专五险一金不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服人力资源外包客服
【必须具备大专及以上学历,且已取得毕业证并可在学信网查验!!!不招聘未毕业的实习生!!!】
试用期4200/月(纯底薪),转正5000/月(纯底薪),另享每月全勤奖100元及每月0-600元绩效奖金
入职即签订正式劳动合同,试用期起即缴纳五险一金,无试岗阶段
早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00,每日工作时长8小时;
每月上晚班可享受300元打车费用报销;
实行两班轮换制,每月休息8天,休息日安排在工作日,不固定周末休假,每两周交替一次班次(两周白班、两周晚班)
岗位职责:
1、用户咨询与投诉响应:通过电话、视频、在线平台等多种方式及时回应用户问题,处理客户投诉,受理相关事务,保障服务效率与质量,提升用户体验。
2、用户资料维护:准确录入和更新用户信息,确保数据库内容完整、真实、有效。
3、问题解决方案输出:根据用户具体需求,提供专业、可行的应对方案。
4、主动外呼跟进:对未接通来电的用户进行回访,确认问题情况并协助解决。
岗位要求:
1、学历与技能条件:需持有大专或以上学历证书。
熟练操作常用办公软件,具备PPT制作能力。
掌握基础计算机操作,打字速度不低于60字/分钟。
2、个人素养:
具备较强的心理抗压能力,能适应高强度工作节奏。
语言表达清晰,普通话标准,形象良好者优先(有利于团队协作与企业文化建设)。
3、职业态度与适应力:
具有高度的责任意识和持续学习意愿,愿意长期深耕于客户服务领域。
可接受轮班工作机制,包括早晚班轮替、非周末调休及夜间值班(工作时段为9:00-18:00或13:00-22:00)。
4、沟通与服务能力:
拥有良好的逻辑思维、应变反应及口头表达能力。
熟悉客户服务规范,善于建立客户信任,促进良性互动。
5、其他条件:
了解游戏行业,熟悉角色扮演、竞技类、休闲类等各类游戏形式,至少深度体验过一款手游或端游。
有家庭教育指导、儿童心理支持或客服相关工作经验者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资结构为试用期4200元/月,转正后5000元/月(均为无责任底薪),试用期为期三个月;另设每月全勤奖励100元,以及每月0-600元绩效奖金,绩效依据服务单量与客户评分综合评定,岗位无销售任务;
2、入职即办理五险一金,享有年终奖金、节日礼品、日常下午茶、生日会礼物、定期团建活动等多项员工福利。
售后客服,客服 / 网络客服,行政 / 后勤 文员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。
负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。
负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。
接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。
做好工单记录、数据统计,配合团队完成日常工作。
其他相关工作
客服专员(不打电话)
6000-11000元/月
客服专员免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职
职位详情
1.工作内容:只用打字和客户线上聊天,转化成交,流程简单无门槛,新人一天上手
2.工作时间:每天7.5小时,早9晚6点半
3.薪资:底薪3500+高提成+日奖金(综合薪资5-9K)
任职资格
男女不限,中专以上学历
20到35岁
有无经验均可,需工作态度认真,入职会有一对一培训
没有高业绩压力,只要勤恳踏实不摸鱼五六千随便拿,想挣钱八千以上!
月休八天的双休客服
4000-8000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服
工作内容:,记录与客户沟通结果。及时更新补充客户资料,根据有效信息登记
薪资:无责3000加提成加奖金,平均薪资5-7000
早上9.00到11.50
中午11.50-13.30休息
下午1.30-18.00
不加班周六周天休息法定节假日同休
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长沙找工作最新招聘客服信息在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。