
跨境电商售后客服
4-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责TikTok Shop店铺售后工作,处理退货、退款、索赔等售后订单;
2、负责与客户沟通,及时安抚客户情绪,降低退货率,尽可能引导客户取消退货申请;
3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作,确保订单及时准确发出;
4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理,每两天进行库存同步与核对,确保库存数据准确;
5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作;
6、完成公司安排的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力;
3、熟练使用电脑办公软件,具备基础数据处理能力;
4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先;
5、学习能力强,执行力高,能够适应快节奏工作环境。
工作时间:
上午 9:00-12:30
下午 14:00-18:00
休息制度:
试用期:月休5天
转正后:根据工作熟练程度实行大小周休息制度
薪资构造:底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖
福利待遇:
● 入职缴纳五险
● 年终奖金
● 每周下午茶
● 办公室零食供应
● 节日福利
● 每年团建旅游
● 良好的团队氛围及晋升空间
欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们!
电商客服售后
4-5千/月
售后客服月结
岗位职责:
1、负责国内电商平台的售后处理(包括但不限于解决顾客需求、客诉工单、对接前端及云仓处理订单退换补)
2、达人分销板块链接制作,协助日常发货等
3、处理店铺中中差评,客诉工单等
4、样品发货
5、精选联盟操作
任职要求:
1、18-28岁;有责任心有耐心,头脑灵活;有服务行业经验或国内电商客服经验者半年及以上最佳
2、熟练使用聊天软件,熟悉网销购物完整流程
3、良好的服务心态以及抗压能力
上班时间:8小时,单休,早晚班
薪资:4-5
售后客服/年薪13万周末休
7千-1.3万/月
售后客服免费培训月结经验不限本科电话客服全白班无销售双休
工作内容:
通过电话、网络等线上多媒体方式,为客户提供问题解决方案。
任职要求:
(1)2026届应届毕业生,公办本科及以上学历,经济、金融类专业优先。
(2)普通话标准,逻辑清晰,具备良好的沟通能力和学习能力。
(3)有服务客户的意愿与热情,能够认真倾听客户诉求,耐心处理问题。
(4)证书无硬性要求,持有银行从业/证券从业/基金从业等金融相关资质者,视为加分项。
工作时间:
8小时工作制,双休
薪资:
6400元/月+奖金福利,税前现金性收入11-13万元/年
福利:
现金福利12200元/年,
(1)开门红及过节费7800元/年、季度洗衣洗理费2400元/年、年度慰问2000元/年,年度奖金约1.5-2倍月薪,另享生日、传统节假日实物慰问等全面福利。
(2)专供食堂(自费)、免费年度体检、免费定制工服(每年1次)等多项保障措施。
(3)足额缴纳六险一金,社保按一档执行(入职当月参保),公积金双边缴纳24%(入职次月起缴)。
晋升:
提供“专业+管理”双通道发展路径:
1. 建立完善的职业发展体系,每年定期组织基层管理岗位竞聘,不定期开展专业岗位内部招聘;
2. 配套健全的薪酬成长机制,每年定期开展薪酬职级评定,符合条件员工可实现薪资上调。
工作地址:
九策科技园
空调安装维修售后客服
4-7千/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
高级体验顾问
8千-1.2万/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题;
2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议;
3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度;
4.维护客户关系,提高客户服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题;
2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作;
4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
售后客服
1-2千/月
售后客服1-2人月结博士
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,处理退换货、维修等服务需求,确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息,分类归档并同步至相关部门,推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度,定期回访客户,提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案,参与优化服务流程,提高团队整体响应效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.具备较强的责任心和团队协作精神,能在压力下保持稳定工作状态
电商售后客服
4-8千/月
售后客服包吃包住月结1-3年高中网络客服电商售后危机客诉处理经验普通话标准流利
1. 主要负责天猫、京东、淘宝、抖音等平台的售后事宜,进行有效跟进,提供专业的售后指导与服务支持;
2. 熟悉天猫、京东、淘宝、抖音等平台运营规则,通过旺旺、咚咚、电话等方式及时响应客户发起的售后需求,妥善协调处理相关问题;
3. 每日统计并整理退货情况,做好登记工作,及时跟踪退款进度,汇总各类售后问题并形成记录;
4. 对接物流部门,每月按时完成物流对账工作。
职位福利:五险一金、包吃包住、员工食堂、年轻化团队
电商售后客服
7千-1.4万/月
售后客服3-5年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询,开展高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活安排进行客户回访,持续维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予准确有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,推动待付款订单完成支付。
5、负责订单审核并与仓储部门对接,协同仓库完成快递打包发货相关工作。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长和设计人员反馈并推动改进。
7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现,结合观察提出可行性优化建议。
8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策,助力活动优化与成交转化提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。
4、具有较强的服务意识与责任感,能及时响应并妥善处理客户消息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供地铁直达班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂(菜品多样、价格实惠),工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
招临时打磨人员1名,薪资为50一小时。工作地址位于深圳市李松蓢第一工业区。有意者可报名。
50元/时
打磨1-2人
招临时打磨人员1名,薪资为50一小时。工作地址位于深圳市李松蓢第一工业区。有意者可报名。
深圳龙岗区招简易木地板安装,木龙骨找平,木板无锁扣,直接钉
300-400元/天
木地板安装
深圳市龙岗区招简易木地板安装,木龙骨找平,木板无锁扣,直接钉
广东深圳街道烟感器报警安装工程,工期长,薪资周结。要求持有电工证,有意者可报名。
消防安装长期
深圳街道烟感器报警安装工程,工期长,薪资周结。要求持有电工证,有意者可报名。
深圳龙岗区招抹灰、腻子/大白/墙漆,随意批刮,不用收光
300-400元/天
腻子工大白工抹灰
深圳市龙岗区招抹灰、腻子/大白/墙漆,随意批刮,不用收光
售后客服
8-9千/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
门窗,木门,全屋定制,有工作经验优先
接单
下单
安装对接
人事售后销售
2-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
人事要求年龄25~45之间
售后客服要求22~50岁之间。
销售岗位年龄21~55岁之间,销售岗位要求能力要强,有一定的销售经验。
班时间上午8点半~11点半,下午2点半~4点半。节假日全休
售后客服
5千-1.8万/月
售后客服20人以上经验不限高中
1. 客户家庭保单整理;
2. 客户生日祝福、节日温馨祝福;
3. 客户缴费提醒;
4. 客户保单领钱提醒。
5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品;
6. 保险理赔资料的收取;
7. 公司最新资讯和福利权益的告知;
8. 回馈礼品的送达等
所属行业:
保险
关键词:
双休
售后客服
5-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职理赔报销认真负责想要赚钱不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
职位详情:
售后客服 3人 年龄22-42周岁
售后主管 2人 年龄26-36周岁
工作时间:
上午8:20-11:20
下午1:30-4:30
双休!法定节假日休!每天6个小时
员工福利:
节日福利、员工旅游、底薪加提成、定期体检、意外险、医疗险、养老金
异常处理专员
4-7千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1. 负责家用充电桩安装运营客服工作,对接客户确认安装时间;
2. 操作系统进行派单,协调对接安装工程师;
3. 负责差评回访及用户投诉回访,提升客户满意度;
任职要求:
1. 有全流程客服经验,以往处理过异常、工单等事务。
2. 熟练使用办公软件,具备基本的系统操作能力。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识;
4. 了解库存管理收发货流程;
早9:00-晚7:00;
游戏客服
6-7千/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职
岗位职责:
1、通过QQ/微信在线接待用户并对玩家问题进行解答;
2、分析用户反馈问题,并对用户遇到的异常等问题进行处理、反馈;
3、收集用户提出的申诉、游戏BUG等问题,并每日提交跟进解决;
4、监控游戏运行状态,及时反馈游戏中的异常状况。
5、不含销售性质,侧重于客户维护。
任职资格:
1、大专以上学历,熟练使用办公软件;
2、责任心强、具备良好的沟通表达能力;
3、应变能力强,为人谦逊,待人温和的优先考虑;
4、熟练运用文字阐明观点,有FPS类游戏经验者优先。。
其他:
社保:五险一金;
团建:每周固定下午茶,员工聚餐,集体旅游;
团队:年轻化团队,思维轻松活跃;
客服免费培训交通补助有提成11-20人月结全职
招聘岗位:
1、客服
2、同行业经验的管理岗
二、招聘要求:
1、性别不限,18-35岁
2、熟练电脑操作,普通话标准。
3、个人无不良征信记录及无犯罪记录。
三、薪资待遇
1、综合底薪3500-5000+提成+奖金,综合薪资8-20K
2、五险,节日会,生日福利,优秀奖金,大额奖金,节假日带薪休假,节日礼品等。
3、晋升制度:(客服~队长~组长~主管~经理)
四:上班时间
9:00~12:00,13:30~18:30,月休4天。
线上客服专员
50-100元/天
客服专员客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
货代操作
6-8千/月
客服专员免费培训1-2人月结1年以下大专全职正常工作制办公室坐班
1.维护国内客户,与客户建立良好关系,及时向客户追要托书并录入系统,生成操作记录。及时更新每票单子的信息状态,并及时反馈给业务员;
2.通知客户船期信息并跟进货物的出运进展,协助同事处理货物出运中遇到的问题;
3.放舱:根据实际船期,及时放SO和刷箱子条码给到自拉自报客户。
4.合理安排我司拖车报关客户的装箱时间。
5.合理计划货物入仓时间并第一时间发进仓单给客户,实时跟进每票货物入仓情况,根据实际船期合理安排装箱时间。
6.及时整理由我司报关客户的报关资料,尽早提交给我司报关行审核,及时发现问题并解决。
7.与协同部门及客户友好沟通配合,无投诉;
8.完成领导安排的其他工作事宜。
售后客服
岗位职责:
1.负责小红书、抖音、拼多多等主流电商平台的售前/售中/售后全流程服务,包括但不限于商品咨询、订单处理、物流跟踪、退换货协调及投诉处理;
2.熟悉各平台规则(如小红书笔记评论区互动规范、抖音飞鸽系统操作、拼多多工单处理流程〉,确保服务合规性;
3.联动运营团队同步平台活动信息(如拼多多大促、抖音超值购),确保客服话术与促销节奏一致;
4.协同储物流部门解决异常订单(如缺货、延迟发货),降低用户流失率;
5.统计各平台咨询热点、用户反馈及投诉原因,定期输出分析报告,协助优化产品描述与运营策略;跟踪客服响应时效、转化率等核心指标,制定提升方案并落地执行;
6.严格遵守公司各项规章制度,爱岗敬业,服务公司工作安排,及时向上级反映相关工作情况,完成主管领导交代的其它工作。
岗位要求:
1.1年以上电商客服经验,熟悉小红书、抖音、拼多多平台规则及操作流程;
2.有珠宝行业工作经验者优先,熟练使用WPS、OFFICE等办公软件;
3.有良好的服务意识、抗压能力强、具有应变能力与团队精神,反应敏捷,表达能力强,具有亲和力;
4.具有较强的沟通能力及交际技巧,服从安排善于总结并优化。
线上客服,售前客服
5千-1.3万/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
每天工作
线上联系客户,发帖子
一天8个小时
双休
无责底薪制度奖金绩效
网络客服有提成1-2人月结学历不限全职
招文职(客服类)龙岗南联居家办公
27-35(普通话稍微标准,声音不粗糙)
待遇:补租房,补餐食,7000底薪+提成
尽量有工厂经验的和跑过业务经验。
备注:不看长相,越普通越好,不看学历。最主要是有责任心,认真,勤奋。
不压工资,可提前预支。名额有限想做的及时联系
客服
5-6千/月
客服包吃1-2人经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及沟通内容,完成工单录入与跟进闭环
3. 主动收集客户反馈,定期汇总分析并向上级提出服务优化建议
4. 协同相关部门处理复杂问题,确保客户满意度与问题解决时效
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
3. 熟练使用办公软件
4. 具备基础客户服务意识,有相关经验者优先
5. 学历不限,接受应届毕业生及转岗人员
电商客服文员
3-6千/月
电商客服免费培训有提成1-2人经验不限中专/中技全职办公室坐班咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;
2. 售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;
任职要求:
1.中专或以上学历,
2. 有电商客服经验优先;
3.会电脑,会wps表格
4. 有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
工作内容:客户信息回复,订单跟进等工作!订单做表明细表
底薪+提成
要求:男女不限,必须会打字会做表格
客服专员/保底5000/提供住宿
5千-1万/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服咨询热线客服售后客服售前客服
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
2、工作内容简单,室内在线完成,无需外出寻找客户,无需自己开发客户,客户都是公司优质老客户,负责通知即可。
薪资待遇:
1,底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4天,法定节假日正常休息
3,公司提供住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
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栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳福田暑假工客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。