岗位职责： 1、负责常规售后的技术答疑以及跟进处理工作。 2、新功能的技术对接工作。 3、协助开通服务号/小程序/微信支付的工作。 4、配合部门其他岗位完成相应的工作。 任职资格：； 1、具有客服工作经验优先考虑； 2、有计算机基础，计算机专业优先； 3、对待客户热情、耐心，有良好的服务意识和较强的沟通技巧，性格开朗，勤奋好学，刻苦耐劳；

招聘：售后客服 岗位职责 1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理，包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。 2. 通过电话、微信、远程协助等方式，及时响应用户咨询，准确判断问题并给出解决方案。 3. 跟进客户售后工单，记录问题、处理过程与结果，做好客户回访与客情维护。 4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。 5. 收集客户反馈，同步给技术/销售团队，提升服务质量与客户满意度。 任职要求 1. 熟悉管家婆软件（辉煌/工贸/分销/云系列等）优先，有ERP、财务软件售后经验优先。 2. 具备基础电脑操作能力，学习能力强，能快速掌握软件功能与常见问题。 3. 沟通耐心细致，服务意识强，逻辑清晰，能安抚客户情绪并高效解决问题。 4. 有责任心，执行力强，能独立处理售后工单，配合团队完成服务指标。 5. 有财务、进销存相关知识者优先。 工作内容亮点 专注交付后售后，不负责售前推销 远程+线上为主，工作稳定规范 公司提供系统培训，上手快、成长清晰

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

需要早晚轮班岗位职责 1、负责退换货及退款订单的处理，跟进物流动态，协调处理快递破损、丢件等异常问题；根据平台规范应对不合理退款申请，保障店铺好评率与信誉度； 2、通过飞书、旺旺或电话等方式响应客户咨询，提供产品使用指导与售前支持；运用FAB话术促进潜在客户下单，回访客户收集使用反馈，提升整体服务满意度； 3、联动仓库、物流及运营团队，确保退换货流程顺畅高效；及时传递产品缺陷与客户需求信息，协助推动供应链环节优化； 4、整理售后数据，识别退货率波动等问题，进行数据分析并提出可行改进方案；关注退款时效、投诉频率等核心指标，确保达到行业基准水平； 5、搭建客户档案体系，对客户信息进行分类管理，持续完善服务策略； 岗位要求 1、具备1年以上电商客服工作经验，有美妆个护类目经验者优先考虑； 2、掌握抖音、淘宝等平台操作规则及后台功能（如退款流程、工单系统）； 3、熟练使用ERP系统（如旺店通、管易、万里牛等）、办公软件及各类客服沟通工具； 4、能够基于售后数据发现痛点，推动服务流程升级；抗压能力佳，能胜任大促期间高强度工作节奏； 5、普通话标准，打字速度不低于50字/分钟，具备应对情绪化客户的沟通技巧； 6、性格耐心细致，富有同理心，始终践行“客户至上”的服务理念； 7、具备良好的团队协作意识，可与多部门实现高效协同。

要求： 中专以上学历，有国内电商客服（抖音天猫拼多多等国内电商平台）经验优先，电脑打字速度60字以上/分。 核心工作： 接待日常咨询、处理订单售后。 上班时间（排班制）： 早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半个月倒班一次，月休4天。 福利待遇： 入职缴纳五险一金，超短试用期1个月！ 底薪4-5K，薪资综合5-8K~

招聘数量：3名，该岗位需短期出差； 岗位职责: 1. 接收客户售后服务需求，快速响应并跟踪处理进展。 2. 联动相关职能部门，协助完成售后问题的评估与处置。 3. 整理售后服务流程记录，负责售后台账的建立与更新。 4. 牵头开展售后问题复盘，促进优化方案实施。 5. 执行领导安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 具备较强的沟通协调能力，能有效推动跨部门协同作业； 2. 工作态度严谨细致，责任心强，具备主动解决问题的意识； 3. 熟悉常用办公软件操作，拥有基础的数据汇总与分析技能； 4. 适应高效工作节奏，执行力突出； 5. 具备良好的服务观念，可承受一定强度的工作压力。

负责录单，回复留言，解决售后问题

工作内容： 日常工作以售后支持为主 用英文处理海外客户的售后邮件，跟进维修、退换货的处理进度， 维护售后工单记录，协助整理客户反馈与问题归类，配合物流团队跟进返修货物的寄送与签收。 不花哨，但每一件事都直接关系着海外客户对这个品牌的信任。 任职要求： 我们希望你 英文邮件读写自然流畅，能独立、得体地与海外客户沟通。 细心踏实，有责任心

岗位:售后客服 工作内容:处理售后退回件，处理客户的问题，管理仓库。 工作时间:9小时 上班时间:中午12:00-18:0019:00-22:00 综合薪酬:8k-1.2w 交五险 每月15-20准时发工资

棒棒牛后院加工厂招聘司机岗位，招聘人数1名。薪资待遇为试用期五千元。要求50岁以上，吃苦耐劳，头脑灵活，初中以上文化，记忆力好。招聘长期工，短期勿扰。工作地点为棒棒牛后院加工厂。

招小工一名，做砖打下手，四六分成。薪资公司打卡，年龄不超55身体健康要体检，要求做过的

坪山石井五金厂招聘｜两班倒包吃住【岗位&工价】工岗位：全自动过水只用上料工价：18元【要求】18-50岁，，车间配风扇宿舍空调【福利】包吃包住，每周可借支500-800【扣费说明】保险管理费100/月，水电平摊【工期规则】工期两个月，，下午一点半面试报名：

工作地点在深圳宝安区大铲湾。招聘岗位为换电站监控中心值班员，接收无经验人员。转正后综合薪资5000元以上，入职即缴纳六险一金。工作时间实行上12小时休24小时，有夜班。福利包括过节费等，具体以企业规定为准。要求年龄20-30周岁，中专及以上学历，持有高压电工证或低压电工证。不提供住宿。

招仓库一名，月薪，工资面议！电话，！广东省深圳市宝安区鹤州。地址钟屋泰兴隆工业城！

门窗，木门，全屋定制，有工作经验优先 接单 下单 安装对接

人事要求年龄25~45之间 售后客服要求22~50岁之间。 销售岗位年龄21~55岁之间，销售岗位要求能力要强，有一定的销售经验。 班时间上午8点半~11点半，下午2点半~4点半。节假日全休

1. 客户家庭保单整理； 2. 客户生日祝福、节日温馨祝福； 3. 客户缴费提醒； 4. 客户保单领钱提醒。 5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品； 6. 保险理赔资料的收取； 7. 公司最新资讯和福利权益的告知； 8. 回馈礼品的送达等 所属行业： 保险 关键词： 双休

职位详情: 售后客服    3人       年龄22-42周岁 售后主管    2人       年龄26-36周岁 工作时间： 上午8:20-11:20 下午1:30-4:30 双休！法定节假日休！每天6个小时 员工福利: 节日福利、员工旅游、底薪加提成、定期体检、意外险、医疗险、养老金

岗位职责： 1. 负责家用充电桩安装运营客服工作，对接客户确认安装时间； 2. 操作系统进行派单，协调对接安装工程师； 3. 负责差评回访及用户投诉回访，提升客户满意度； 任职要求： 1. 有全流程客服经验，以往处理过异常、工单等事务。 2. 熟练使用办公软件，具备基本的系统操作能力。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识； 4. 了解库存管理收发货流程； 早9：00-晚7:00；

岗位职责： 1. 通过电商平台在线聊天、电话、等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3. 协同运营、技术、物流等部门解决客户疑难问题，提升服务满意度咨询转化率与复购率 4. 整理常见问题反馈，协助优化系统与服务流程 5. 遵守服务规范与时效要求，保障客户体验与平台考核要求 6. 熟练应用进销存ERP系统，及常用办公软件； 7. 协助处理电商平台订单的审单，开单，异常单处理； 8. 协助对接供应商的产品采购及订单跟进及对帐事宜； 9. 协助运营做产品上架及运营助理相关工作； 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 3. 责任心强，抗压能力好，能适应处理多平台的工作节奏 4. 具备基础网络知识及电商平台操作经验者优先 5. 中专以上学历，有客户服务经验者优先 6. 上班时间为9点到19点，午休2小时，周日固定休； 7. 具备跨岗位协作，办公ERP经验，兼有采购工作经验者优先

一会使用办公软件。二打字速度比较快。

【特别说明】 多喜娃诚信招聘，全程0缴费、0考证！拒绝形式化邀约，无到场考核，杜绝任何招聘套路！我们坚持真诚沟通、以诚相待，诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试，流程高效，快速入职！ 【公司介绍】 多喜娃自2010年正式开展月嫂业务，现已成为国内领先的母婴服务平台，获腾讯战略投资，专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展，已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（做五休二，每周休息两天，分别为工作日一天与周末一天） 【岗位薪资】 试用期三个月，试用期5k+续费提成，转正5k+3k绩效+续费提成，综合收入9K-10K+ 【岗位职责】 1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持，及时响应并解决客户需求，提升客户满意度； 2. 妥善处理客户投诉，耐心倾听并安抚情绪，针对性高效解决问题； 3. 负责退费客户的挽留工作，主动沟通、及时响应，协助化解问题，降低退费率； 4. 承担个人续费业绩指标，日常关注客户体验及续费意愿，推动续费成交，达成目标； 5. 挖掘客户推荐资源，在维护客户关系的同时，结合公司推新激励政策，促进客户转介绍； 6. 高效执行上级安排的其他工作任务，确保落实到位、不打折扣。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，具备家政行业经验者优先，有销售背景，目标意识强，能独立完成续费任务； 2. 拥有2年以上一线售后服务经验，熟悉客户心理，富有同理心，具备成熟的客诉应对能力。 【我们的福利待遇】 1、国内规模最大的自营月嫂企业，15年专注母婴服务，累计服务超30万妈妈，广东地区母婴健康服务领军企业； 2、免费提供中餐与晚餐，由专业营养师亲自选材搭配，科学膳食； 3、晋升机制：提供多通道、公平公正的晋升发展路径； 4、培训福利：涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训； 5、节日补贴：节日期间开展活动，并发放礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行，每周固定开展篮球、羽毛球等运动； 7、工会福利：设有轻松舒适的职工活动区（由工会管理），配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施，提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等； 8、休假福利：享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期； 9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。

岗位职责 1. 负责将公域流量导入私域进行转化，促成成交，并跟进订单从下单到评价的全过程。 2. 受理用户咨询及反馈，做好客户沟通，协调处理订单，跟进问题闭环。 3. 配合运营进行公域及私域的运营和管理，增加流量导入，提升转化率。 4. 记录用户常见问题与优化建议，配合完成日常客服基础工作。 任职要求 1. 年龄20-35岁，有无经验均可，接受应届生，有社交/平台客服经验优先。 2. 打字熟练，沟通流畅，耐心细心，情商高，具备基础矛盾处理能力。 3. 熟悉网络社交、搭子文化，能适应轮班、晚班及节假日排班。 4. 熟练操作电脑及办公系统，服从管理，团队意识良好。 工作福利 底薪+绩效+奖金，在岗培训，氛围轻松，晋升通道清晰，室内坐班，工作简单易上手。

岗位职责： 1、负责各航司系统订舱及相关操作流程的执行； 2、核实货物出运状态，及时发送预报信息； 3、与销售代理保持日常沟通，安排出货计划，并审核货物出运条件是否符合要求； 4、对接航空公司进行仓位协调，发送订舱报表及价格确认邮件； 5、高效传递关键信息至销售代理，实现全程可视化跟踪，提升客户满意度； 6、协助上级掌握客户需求，提供专业建议与合理的舱位配置方案； 7、维护系统内数据信息，确保后续统计分析工作的准确性； 8、完成单证及业务文件的整理与归档工作； 9、遇操作异常或无法处理的问题时，第一时间向上级汇报； 10、按时完成上级指派的其他工作任务。 任职资格： 1、本科及以上学历，国际物流、英语、西语等相关专业优先考虑； 2、具有一年及以上航空货运操作相关工作经验； 3、英语、粤语流利，熟练操作各类办公软件； 4、具备良好的沟通技巧、应变能力和快速学习能力，工作态度认真、积极、细致。 福利待遇： 1、优质的办公环境，具有行业竞争力的薪酬，五险一金齐全，并为员工购买商业医疗保险； 2、各种节日、纪念日礼品和派对； 3、年度团队旅游、定期团建活动等； 4、晋升空间大。

线上，线上客服，要求会打字，看懂26拼音

【岗位职责】 1、做好消费者陪伴，完成门店用户引导和关怀工作； 2、负责客户维修需求的预处理、受理，客户疑难问题解答和咨询； 3、负责客户投诉处理，安抚客户情绪； 4、负责客户报价及解释、、做账； 5、协助进行故障确认及维修进度跟踪，通知用户取机； 6、协助店长进行店面管理及消费者大讲堂； 7、负责增值服务产品、配件产品、智能硬件等产品的服务销售； 8、准确理解服务活动政策，并依据要求开展服务活动。 【岗位要求】 1、优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业； 2、良好的团队合作精神，学习和沟通能力强； 3、具备活动策划和数据分析能力优先； 4、本科及以上学历。 【福利待遇】 1.薪资构成：基本工资＋绩效工资＋补助＋奖金； 2.主要福利：五险＋商业保险＋公积金、节假日关怀、团队建设、文体活动等； 3.培训和晋升： (1）全方位培训赋能体系 (2）广阔平台，发展路线宽广 职位福利：五险一金、周末双休、绩效奖金、带薪年假、定期体检、交通补助、通讯补助

可接受应届生毕业生 岗位职责： 1、处理跨境客户的售前售后咨询，提供专业服务支持； 2、协助客户解决订单问题； 3、维护客户关系，提升客户满意度与品牌口碑； 4、配合相关部门完成跨境业务的服务流程优化； 任职要求： 1、具备良好的中英文沟通能力，能熟练使用英语进行书面交流； 2、工作细致耐心，具备较强的服务意识和问题解决能力； 3、能够适应跨时区工作安排，具备责任心和团队协作精神；

急招教培客服（招生转化） 要求：30岁内，大专，形象气质佳；会手机作图，擅长跟家长沟通做新生转化，有教培招生经验、目标感强者优先。 时间：周一二休，周三-五14:00-20:40，周六日9:00-20:40（含休息）。 地点：宝安塘尾地铁站B口，步行5分钟。 薪资：综合8k-10k（无责底薪5k+提成+奖金），年底有年终奖，入职带教。 联系：（，备注“教培客服应聘+姓名”）

熟悉拼多多平台规则以及退换货流程，要求会简单使用办公软件，能够要认真细致的完成好各项工作。

工作内容：售前、售中、售后客服日常工作 商品的换货、退货、退款、补发等售后问题 1、思维敏捷，有服务意识，有较强的理解沟通及应变能力; 2、热爱电商及健康行业，喜欢与人沟通交流。有责任心，能够持续接受工作压力和挑战; 3、熟悉拼多多客服工作后台操作流程，有拼多多客服经验者优先; 4、电脑操作熟练，打字速度快(最少60字/分钟)