岗位职责： 1、负责通过旺旺与客户沟通，处理客户咨询及投诉问题，确保及时响应与解决； 2、按时完成后台退款申请的审核与操作； 3、配合仓库进行拆包信息登记，并执行退换货流程； 4、针对客户评价内容进行有效回复与维护； 5、针对重大客诉情况，开展电话回访跟进； 6、记录产品质量相关问题，汇总并编制日、周、月报向上级汇报； 7、办理售后款项转账事宜，确保账目清晰并做好相应登记； 8、高效处理订单发货流程，保障发货时效（淘系、京东平台24小时内，抖音平台48小时内）； 任职要求： 1、大专及以上学历【硬性条件，不满足请勿投递】； 2、具备1年以上电商客服工作经验，有售后处理经验者优先考虑； 3、工作认真负责，细致耐心，能独立开展工作，具备良好的抗压能力与服务意识； 4、有服装行业从业背景或高单价商品类目客服经验者优先。 备注：每周做五休二，法定节假日按国家规定享受正常休假或三倍薪资，实行早晚班轮班制度，晚班支持居家办公；公司设有食堂，可提供早餐与午餐；入职即办理五险一金，社保为深圳一档标准。

工作内容： 1、为公司老客户提供售后服务，包括保单整理、分红金领取，保单理赔，受益人变更等方面的服务； 2、为客户分析家庭保障缺口，做家庭保单整理，查缺补漏，二次开发； 3、通知老客户参加公司举办的重大活动，安排给客户寄送资料或礼品等； 4、负责销售区域客户的挖掘以及公司产品的销售、积极维护好既有客户的服务，推动公司政策的良好执行。 任职要求： 1、年龄25-45周岁，身体健康，品貌端正； 2、学历：大专（含）以上学历，有销售经验可放宽条件； 3、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强； 4、具有良好的心理素质及良好的； 5、有志从事寿险营销事业、能接受公司培训、渴望成功。 待遇及福利： 1、福利待遇： 服务津贴+佣金提成+续期佣金＋年度展业奖+新人推荐奖+管理津贴+综合开拓佣金+免费的各级培训+免费的旅游+主管、经理、导师无上限发展空间，收入上不封顶； 2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合福利保障； 3、公司根据代理人发展阶段，提供从销售到管理的丰富培训。 工作时间：每天7小时，8:30-18:00，中午休息2小时，周末节假日双休 地点：深圳市龙岗区横岗荣德国际大厦A座30楼中国人寿

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队整体响应效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的责任心和团队协作精神，能在压力下保持稳定工作状态

一、我们提供的福利： 1、（包住！！！）提供住宿，无需支付房租，仅需与室友均摊水电费用~ 2、入职即购买社保，节假日按法定安排轮班； 3、公司设有全勤奖励、工龄津贴、绩效奖金、带薪年假、年终奖金等多项福利； 4、团队成员以97后至00后为主，氛围轻松活泼，定期开展聚餐、户外拓展、旅游等团建活动； 5、每月举办员工生日会，每周提供下午茶点，组织羽毛球等兴趣小组活动； 6、薪资结构：基本工资+绩效奖金+全勤奖，每月10日准时发放，综合收入5K~7K，能力突出者有机会优先晋升至运营岗位。 电商客服排班时间：（早班8:00-16:00；中班12:00-20:00；晚班16:00-00:00） 实行轮班制，做六休一，每周轮换一次班次，接受无经验应届毕业生。 二、岗位职责： 1、负责天猫、京东等电商平台客户的售前咨询及售后问题处理，主营类目为3C数码产品与小家电； 2、通过在线沟通工具，细致回应客户疑问，保障交易顺利进行； 3、熟悉平台日常操作流程，完成订单管理、价格调整、运费修改等工作； 4、积极解答顾客提问，协助其完成下单，推动成交达成； 5、保持良好服务态度，及时响应并妥善处理客户各类需求和常见问题。 三、任职要求： 1、大专及以上学历，欢迎应届生投递，有客服实习经历或半年以上京东、天猫、淘宝客服工作经验者优先考虑； 2、熟练使用Office办公软件，打字速度不低于50字/分钟； 3、性格乐观积极，具备责任心、耐心、亲和力以及良好的服务意识和团队协作精神； 4、有3C数码行业或天猫、淘宝、京东等平台售前售后服务经验者优先录用； 5、能适应轮班工作制度，可接受早、中、晚班安排。

1.负责空调的安装与维修信息跟踪工作，确保设备正常运行 2.处理售后服务中的信息记录与跟进，提升客户满意度 任职要求: 1.具备良好的沟通能力，能够高效完成任务2.能够适应团队合作，与团队成员共同努力3.具有学习能力，能够不断掌握新的维修技能及 服务知识

岗位职责： 1、负责公司天猫、京东、拼多多等店铺后台的订单售后管理，包括退款、退货及平台售后任务的执行与跟进； 2、及时对接客户处理售后单，提供合理有效的解决方案，全程跟踪问题闭环，对店铺退款时效、平台介入率及纠纷退款指标负责； 3、跟进换货、补发及维修类售后件的处理进度，与仓储部门保持高效沟通与协作； 4、妥善应对售后争议及突发情况，当客户对产品或服务存在异议时，迅速响应并提出可行性方案，持续提升客户满意度； 5、熟练操作ERP系统完成审单、建单及入库等相关流程； 6、每日整理退换货数据，汇总分析售后问题并形成记录； 7、登记在线接待过程中出现的异常情况，定期统计并反馈至相关部门。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上主流电商平台售后客服工作经验，熟悉旺店通ERP系统操作； 2、了解天猫、京东、拼多多等平台售后规则，能够独立处理退换货、物流异常、中差评、退款争议及产品售后相关事宜； 3、具备良好的沟通协调能力与复杂问题处理能力，能准确理解客户需求，具备用户视角和较强的同理心，服务意识强； 4、对待售后工作有耐心，认同售后服务价值，热爱本职岗位，工作积极主动，责任心强。

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事，可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养

岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、需要每天学习软件迭代更新的知识点、客户的常见问题，不断提升专业度，精通软件的操作流程； 4、参与常见问题的整理、帮助文档撰写、视频的录制、客户的培训等工作，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，理工科专业，有英语基础，能看懂简单的语句； 2、有过【服务类的】实习/工作经验（例如客服、售后、实施、测试、系统运维、研发项目管理等；有过独立解决客户投诉经验者优先； 3、打字速度至少每分钟50字以上，熟练使用常用办公软件； 4、有很好的学习理解能力、灵活应变能力、抗压能力； 5、服务意识强，有责任心，性格好有耐心，具备情绪掌控和调节能力，不传播负能量，不与客户产生冲突； 6、有国内2B电商行业经验，跨境电商软件行业经验、售后客服经验任何一者优先。

【岗位职责】： 1、负责天猫、京东、抖音店铺售后咨询接待，及时响应客户问题，细致指导客户操作； 【任职要求】： 1、掌握电脑基础办公软件操作，打字速度达标（每分钟50字以上）； 2、具备较强学习能力，工作态度端正，性格开朗，沟通顺畅，责任心强； 3、有电商领域相关从业经历者优先考虑。 【工作时间】： 白班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（含用餐时段） 【薪资待遇】： 1、每月休息4天，法定节假日享受双倍或三倍薪资，按国家规定执行；加班享有补贴； 2、试用期为30天，试用期薪资面谈； 3、转正后综合收入6000-8000元，不设上限，由底薪+绩效奖金+年终奖构成； 4、缴纳社保，发放传统节日福利礼品； 5、胜任本职工作后，有机会晋升为运营助理、店长或团队负责人； 公司人均月收入超6000元，实际收入与个人能力、工作态度及成果直接挂钩。入职后安排资深员工带教，明确工作方向与方法，助力快速适应与成长。公司注重团队与个人共同发展，职业发展通道畅通，晋升空间广阔无限制。 交通指引：固戍地铁站C出口

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

深圳宝安，招临时机长 力顺源850SD双头机，带机械臂 工期半个月左右

井号深圳/赣州检测（线上面试） 电控大工39元/小时 电控中工33元/小时 包住不包吃，每周可预支，3C设备，懂点调试，工期3-6个月，每月25号发上个月工资

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招埋外袋两边反车，搭底，打角一个袋0.8，840个袋，团结

招仓管一名，有工作经验优先，地址在龙华观澜章坑径金倡达科技园，联系电话

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.及时完成上级安排的工作任务 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

大美新疆4～5月三家新店启航储备人才 朋友介绍优先 实力导购数名 实力售前数名 售后大销 5 名 售后大销 5 名 半销售 5 名 售后服务 5 名 需要：人品第一，能力第二，混工资勿扰。 ☎

瑞安仙降电商鞋类仓库直招！直招！直招！ 1.售后拆包质检 2 名 2.售后客服 1 名 ✱待遇：试用期保底4300元/月，加班费另计：20元/小时，转正后计件，计件综合工资6000元-12000元 ，工作简单轻松，一教就会，入职后专人培训和老员工一对一教。公司提供住宿 ✱工作时间：上午8:30-11:30 下午13:00-18:00 月休2天 ✱工作地址： 1.瑞安市飞云江六桥边兴旺 钟先生

招聘 招聘岗位：打单发货、处理售后 或者配货 具体这边安排 需要人数：2人 工作经验多久：半年以上/一年以上 大概薪资范围：6000左右 ☎： 工作地点： 常熟莫干路33号长江不绣厂院内

单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁） 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）联系电话:

一、售前客服（主要负责成交转化） 1. 回复客户咨询：商品规格、材质、尺码、功能、发货时间、运费、优惠活动等问题 ​2. 引导下单：解答顾虑、推荐合适款式、协助使用优惠券/满减 ​3. 处理订单修改：改地址、改规格、合并订单、取消未付款订单 二、售中客服（订单履约跟进） 1. 核对订单信息，提醒付款、催付未支付订单 ​2. 同步物流：告知发货状态、查询快递轨迹、解释物流延迟原因 ​3. 配合仓库/快递处理异常订单：漏发、错发、拦截退回等 三、售后客服（核心纠纷与满意度维护） 1. 处理退换货：质量问题、尺寸不合适、不喜欢等退换货申请与流程指引 ​2. 解决投诉纠纷：商品破损、少件、假货质疑、服务不满等客诉安抚与处理 ​3. 退款/补偿操作：按规则办理退款、小额补偿、补发商品 ​4. 中差评处理：联系客户解释沟通，争取修改或删除差评 四、日常基础工作 1. 接待话术标准化，保持在线响应（平台一般要求响应速度考核） ​2. 登记客户问题、订单异常，同步给运营、仓库等部门 ​3. 维护店铺DSR评分、好评率、退货率等核心指标 ​4. 部分店铺还需参与简单的客户回访、老客维护 底薪：4k-1.2k加提成（详聊）

（需2周内可到岗，若无法满足，请勿联系） 主要职责： 1、对接客户，接收并审核订单资料，为客户安排下单及放舱事宜； 2、依据货物情况统筹提货安排，与仓库及物流服务商保持顺畅沟通； 3、跟踪货物动态，及时更新系统路径信息，记录并处理异常状况； 4、依照公司标准流程执行货运客服相关工作； 5、在服务过程中与操作、业务团队保持密切协作与信息互通； 岗位要求： 1、大专及以上学历，物流、国际贸易、英语等相关专业优先，具备FBA物流或传统海运经验者更佳； 2、具备较强的学习能力与问题分析解决能力； 3、服务意识良好，富有团队合作精神，性格积极，善于主动与同事及上级沟通； 4、责任心强，工作细致，具备良好的心理素质与抗压性； 5、熟练掌握Office办公软件，如EXCEL、WORD等； 福利待遇： 1、实习生享有住宿补贴、证书补贴； 2、五险一金，双休，早九晚六，带薪年假，生日假，三八假、带薪年假等；

一、岗位要求： 1、具备基础电脑操作能力，学习能力突出，心理素质过硬，能适应高强度工作节奏。 2、具备较强的服务意识与责任感，工作态度认真，注重细节。 二、工作内容： 1、接听客户来电咨询，通过内部系统查询异常件信息，并及时转接至对应快递员快速处理，提供有效解决方案直至工单闭环。 2、负责电商平台快递单号的信息查询与跟进。 3、将订单准确分配至对应区域的配送人员。 4、依据仲裁理赔流程及相关规定，对辖区内客户投诉进行调查、核实并妥善处理。

本岗位属于公司直聘(不收取任何费用，我们不办信用卡，，不做催收)，接受无经验，可以带朋友一起，带薪培训，包教会！！（实习生或未毕业学生请勿投递！！！） 工作内容: 在后台给客户办理相关业务，无需外出，在线工作，简单易上手。(不加v，不邀约客户，办公室吹空调，在线办理业务) 薪资待遇: 薪资水平：(不画饼，能挣多少，看自己) 新员工前3个月保底5000，无业绩要求； 新员工正常上班：6000-10000； 2个月以上的员工：10000-20000（工作上手，业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工：20000-30000（老员工也是从新员工做起来的，在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平，不是画饼） 任职要求： 年龄：18-36岁，有经验者可放宽 学历：中专（高中）及以上，有经验者可放宽 福利: ，团建，节日礼品，生日礼物，开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升，管理层都是内部晋升，机会多多) 超好的工作氛围，员工幸福感十足，拒绝内卷内耗。只有你想不到，没有咱们做不到，期待你的加入！！！

一、工作是什么？ 通过文字进行在线倾听与交流，为他人提供情绪陪伴和支持。 二、需要我做什么？ 有耐心和同理心，认真负责。 每天能稳定工作4-6小时（具体时段自己安排）。 三、有什么好处？ ● 时间自由：在家工作，自定时段，非常灵活。 ● 收入日结：多劳多得，日均收入约500元，下班即结算。 ● 免费培训：0经验要求，提供免费带教，轻松上岗。 四、怎么加入？ 感兴趣请直接通过平台联系我！ 用你的善意和时间，赚取一份自由的收入。

一、工作是什么？ 通过文字进行在线倾听与交流，为他人提供情绪陪伴和支持。 二、需要我做什么？ 有耐心和同理心，认真负责。 每天能稳定工作4-6小时（具体时段自己安排）。 三、有什么好处？ ● 时间自由：在家工作，自定时段，非常灵活。 ● 收入日结：多劳多得，日均收入约500元，下班即结算。 ● 免费培训：0经验要求，提供免费带教，轻松上岗。 四、怎么加入？ 感兴趣请直接通过平台联系我！ 用你的善意和时间，赚取一份自由的收入。

花店客服全职2名客服 可接受三个月以上兼职，可签署第三方实习协议 1、线上回复客户咨询，打印订单和贺卡 2、接听电话，给花束拍照，发配送等 3、其他临时安排的工作，带销售性质，培训上岗岗位要求: 讲话清晰，普通话标准。熟悉电脑，打字快最佳头脑灵活，做事仔细认真，吃苦耐劳，爱学习接受节假日加班 (如情人节、520、七夕、圣诞节等)，听从安排 薪资结构：4K底薪+提成 节假日包吃，工作时间 早班：早上7：00到下午17：00 晚班：下午13：00点到晚上23：00 （吃饭休息半小时）包住

职位：电话客服 人数：3名 待遇：5k-10k 职责：添加（公司提供）手机对应美容院老板微信，再每天电话外拨沟通100位老客户 地点：龙岗中心城盛龙路万象天成1栋15楼写字楼（龙城广场地铁站附近） 联系：纪先生（微信同号）

1、统筹客服团队的日常运营与人员管理； 2、主导电商平台的客户咨询接待及问题处理； 3、参与搭建并落实客服服务体系，持续优化服务流程； 4、协同运营推进营销活动，完善沟通话术，提高成交转化与用户满意度； 5、编制运营数据报表，进行数据分析并输出改进策略。 【任职要求】 1、年龄20-32岁，具备三年以上电商客服从业经历，至少两年担任客服主管职务。 2、熟练使用办公软件，具备出色的表达与协调能力； 3、能承受工作压力，态度认真、责任心强，乐观进取，具备清晰的职业发展目标； 4、反应敏捷，善于洞察客户需求，灵活处理各类突发状况； 5、大专学历者优先考虑。

一、岗位职责（运营商、电信/联通/移动业务跟单客服） ● 有运营商/营业厅工作经验者优先 1、负责在线解答业务咨询疑问； 2、跟进客户达成销售意向，成功转化订单； 3、客情维系经营，保障后续持续性销售； 4、客户售后问题处理及跟进； 注：工作前会有工作培训； 福利待遇 1、包括无责底薪、提成、奖金，综合薪资5-8K； 2、签订正式劳动合同，入职即购买社保； 3、提供员工宿舍，包住； 岗位要求 2、有客服、销售经验者优先，能较熟练操作电脑； 3、上班时间：10：00-22：30（上2休2，每周五，月末最后2天都需上班）； 4、具有极强责任感、认真细心、具有较好的沟通能力和亲和力，具备团队精神；