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售后客服
7000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公电话客服办公室坐班熟悉电商平台线上客服企业内部客服天猫京东平台正常工作制
岗位职责: 1、了解电商运营基本流程,负责天猫、京东、拼多多、抖音等平台店铺的售后咨询接待,快速响应并妥善处理客户售后问题; 2、实时掌握商品相关信息,准确理解客户需求,有效进行订单挽留与服务跟进; 3、定期归纳客户反馈意见,持续优化客户服务流程与解决方案; 4、掌握售后各环节操作流程,确保客户服务质量与满意度; 5、减少交易纠纷和客户投诉,提升售后问题闭环效率; 6、及时处理店铺退款及售后申请,对各平台售后服务数据及评价结果承担责任。 岗位要求: 1、大专及以上学历,专业不限,具备2年以上售后客服工作经验; 2、性格开朗积极,有较强的责任心和进取意识,工作踏实认真; 3、具备良好的语言表达能力,具有主动协作的团队精神; 4、熟练操作常用办公软件系统; 5、有通过电话指导客户完成技术操作、恢复产品正常使用经历者优先考虑。
电商售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服京东天猫
岗位职责: 1、负责公司天猫、京东、拼多多等店铺后台的订单售后管理,包括退款、退货及平台相关售后任务的处理; 2、及时对接客户售后需求,提供合理有效的解决方案,全程跟进问题闭环,对店铺退款时效、平台介入率及纠纷退款指标负责; 3、统筹换货、补发、维修类售后件的进度跟踪,与仓储部门保持高效沟通与协作; 4、妥善应对售后服务中的争议及突发情况,在客户对产品或服务存在不满时,迅速响应并提出可行性建议,提升客户体验与满意度; 5、熟练操作ERP系统完成审单、建单及入库等相关流程; 6、每日整理退换货数据,汇总典型售后问题并形成记录; 7、登记在线服务过程中出现的异常情况,定期统计并向上反馈。 岗位要求: 1、大专及以上学历,具备1年以上主流电商平台售后客服工作经验,熟悉旺店通ERP系统操作; 2、掌握天猫、京东、拼多多等平台运营规则,能独立处理售后流程、物流异常、中差评、退款争议、退换货及产品售后等问题; 3、具备良好的沟通协调能力与复杂问题应对能力,能够准确理解客户需求,具备用户视角和较强的同理心,服务意识强; 4、对待售后工作细致耐心,有客户关怀意识,热爱售后服务岗位,工作积极主动,责任心强。
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职
1.负责处理快递售后催件,投诉工单,确保客户满意度;2.通过线上或电话渠道联系客户及快递网点,处理客户反馈的问题;3.处理当天的退转件及时转出,协助团队完成日常工作任务.
空调售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年学历不限全职
了解空调相关售后知识,一定要在厂家或相关连锁就职过
多多买菜客服
售后客服
处理售后,表格
电商客服
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人周结1年以下高中及以上兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:兼职客服,一天上四五个小时, 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通,解答客户疑问; 2、介绍店铺产品,客户为先、用心服务,促成下单交易,完成销售目标; 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则,善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率,提升响应; 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况,换货、售后退款和客户维权,提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求: 1,应届毕业生优先; 2、打字速度50字/分钟以上; 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力,性格亲和不焦躁,喜欢与人聊天; 4、能接受早晚班轮班制; 5、自学能力强,认真负责,执行能力较强,具有较好团队的合作精神; 6、热爱科技行业,有意在电商行业长期发展,有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室,近龙华线茜坑地铁站
电商运营客服
售后客服
要有2年以上的经验
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职工作时间自由含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
福利待遇: 1.完善的内部培训体系,畅通的双向晋升通道(业务精英、招聘专员、团队管理者三大发展方向); 2.丰厚福利加持,含每季度专项方案奖励、免费旅游、现金奖励等多重激励;,; 3.上班时间:8:30-11:3014:00-16:30,享受双休及国家法定节假日。 岗位职责: 1.负责公司客户资源的统筹管理、长期维系及定期回访工作,搭建稳固客情关系; 2.提供一站式优质售后服务,包括续期保费提醒、保费缴纳协助、保险咨询解答、保单信息查询与变更办理、理赔协助等全流程服务; 3.针对高端客户需求,定制个性化专业保险理财方案,提供专属服务; 4.能力突出者可自主组建并拓展团队,打造精英销售管理团队; 任职要求: 1.学历不限,年龄18周岁及以上; 2.具备优秀的沟通协调能力与服务意识,性格开朗亲和,学习能力强、积极进取。 特别说明: 新部门筹建期,工作时间灵活自由,收入无上限,多劳多得!免费健全培训护航,晋升全凭实力,不看关系!诚邀有志之士加盟,共筑事业新高峰!
销售专员
6000-11000元/月
售后客服包吃经验不限学历不限电话销售面销/陌拜其他产品/服务软件/企业服务产品
工作内容: 1、利用多种渠道(资源提供)开发潜在客户,达成销售目标; 2、对接客户与内部团队,妥善处理售前、售中及售后问题,提升客户体验; 3、持续维护客户关系,独立开展本地客户拜访与产品推广,树立良好企业形象,增强客户对公司产品的了解与认可。 任职要求: 1、不限学历、不限专业,表现优异者条件可适当放宽; 2、具备出色的沟通能力和销售谈判技巧,善于洞察并满足客户需求; 3、具备较强抗压能力,服务意识佳,富有团队荣誉感,学习能力强且自我驱动力强; 4、拥有本地生活服务领域资源(如餐饮、酒店类,含大众点评/饿了么等平台)或有机器人行业从业经验者优先考虑。 福利待遇: 1、享受带薪年假及国家法定节假日; 2、缴纳社会保险; 3、公司提供水果,定期组织员工聚餐,节日发放礼品,适时安排团队旅游,出差期间享有餐费补贴。
广东深圳明天峰山怡景找好手刷乳胶漆一个人
腻子/大白/墙漆1-2人
明天峰山怡景找好手刷乳胶漆一个人
深圳
2月2日 11:13拨打电话
深圳南山区招空调安装/维修
空调安装
深圳市南山区招空调安装/维修
深圳 南山区
2月2日 11:13拨打电话
不锈钢安装长期3-5人日结
深圳市前海南山区和龙华观澜两个项目招不锈钢师傅安装,线条门套,一定要技术过硬,自己带工具,半桶水勿扰,非诚勿扰。
深圳 南山区 前海
2月2日 11:12拨打电话
深圳龙岗区招工地小工/杂工一个人
小工1-2人
深圳市龙岗区招工地小工/杂工一个人
深圳 龙岗区 布吉
2月2日 11:12拨打电话
项目经理3-5年本科及以上
岗位职责: 1.全面负责项目全生命周期管理,包括立项、计划、执行、监控与收尾,确保项目按时、保质、合规交付 2.统筹协调跨部门资源,主导需求分析、进度把控、风险识别与问题闭环,提升团队协作效率 3. 编制并动态优化项目计划、预算及关键指标(KPI/OKR),定期向管理层汇报项目进展与经营成果 4. 指导并培养项目骨干成员,推动标准化流程建设与项目复盘机制落地5. 对接客户及合作方,维护良好关系,挖掘二次合作机会,助力业务持续增长 任职要求:1.具备3-5年及以上项目管理经验,有PMP/PRINCE2认证或大型项目成功交付案例者优先 2.学历不限,具备优秀的沟通表达、逻辑分析与抗压决策能力 3.熟悉主流项目管理工具(如Jira、MicrosoftProject、钉钉宜搭等),能独立输出规范化文档 4. 具备行业相关背景(如IT、建筑、制造、教育等)者优先,适应阶段性出差安排 5.责任心强,结果导向,具备团队管理潜质或实际带团队经验
售后客服提供住宿餐补生日福利节日福利五险一金
福利待遇:保障到位,工作生活两不误入职即享合肥本地五险一金,全面保障安心工作 周末单双休+法定节假日+带薪年假+各类带薪假期(婚假/丧假/产检假等) 不定期游戏团建+主题活动,团队氛围超融洽职业发展:多条赛道,未来可期 上班时间: 早九晚六、双休、法休
售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
一、熟练操作office软件,会简单操作ex表格; 二、有强烈责任心,较好的沟通能力,口齿表达清晰,有客服经验优先考虑; 1、负责电脑、手机类维修原返在物流妥投一天后回访客户使用情况,提供售后服务跟进过程,并挖掘满意度; 2、每天下班前将回访完成服务单统计回传到班组管理人员,并确保每天妥善完成工作。
售后回访客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位内容: 1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。 2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。 3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 任职要求: 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
售后服务员
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
工作时间 周一到周五早上8:30-11:30,下午自主安排 薪酬待遇 基本薪酬4500 享受补充商业保险(身故、意外、医疗),央专属养老基金等专属福利保障,享受国内外旅游、节假日福利、定期团建 工作内容: 1、负责公司会员客户资料整理、保单信息录入 2、变更、续费提醒、客户销售体验反馈 3、处理客户反馈意见 4、协助客户办理相关加保服务 5、提醒会员客户和陪同参加公司各类客养平台活动。 我们需求: 1、年龄25-50岁之间,大专或以上学历,优秀者可以放宽至高中。 2、有集体荣誉感和良好的团队协助能力,做事积极主动认真负责。 3、热爱保险行业,责任心强。 4、勤奋好学,勇于接受挑战,有自我创业的想法。
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职五险工作轻松不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.综合薪资范围:3.5k-4.5k 2.任职要求: 经验不限,大专学历(学信网可查,已毕业状态) 年龄18-35岁 会聊天沟通,会基本打字、操作电脑 3.职位描述: 办公形式:办公室坐班,无需外出 工作内容:处理抖音平台上顾客发起跨境店铺商品的订单问题,(比如物流情况,质量问题,退款货问题),纯在线回复岗位,不涉及任何电话 工作时间:8小时工作制,月休6-8天 4.薪资结构:无责底薪+补贴+绩效提成(月综合薪资3500-4500) 5.福利待遇: 公司购买社保,五险,带薪培训、全勤奖、带薪年假旅游、周年礼物、生日礼物等娱乐活动 各类红包奖金 办公环境有独立卡座,公司配备电脑;团队以90-00后为主,氛围友好,有专业培训和晋升机制
电话客服有提成6-10人月结大专及以上全职
任职要求: 1.年龄20~30岁,大专及以上学历,男女不限。 2.有从事正规金融客服意愿,无经验者可培训。 3.有一年以上保险、理财、房产销售等经验优先考虑。 4.要求能够完成公司的任务业绩要求,服从公司管理和工作安排。 5.性格开朗,积极勤奋,普通话过关,沟通能力强。 6.能适应快节凑的工作,能自我调节工作状态。 薪资待遇: 1.试岗期3-7天,试用期1个月。 2.无责任底薪4000元,底薪按销售业绩逐级递增至10000,提成4%-10%。 3.办公环境好,交通方便,团队气氛融洽,工作轻松。
电商客服
5000-10000元/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
我们正在寻找一位有想法、有潜力的电商客服专员!这不仅仅是一份普通的客服工作,而是你迈向电商运营的关键起点。你需要对电商行业充满热情,并强烈渴望学习运营知识、承担更大责任。加入我们,你将获得系统的运营技能培训和实践机会,目标是在考核合格后,正式转向运营岗位。 1.全日制大专及以上学历,理科优先 2.具备半年以上国内主流电商平台(淘宝、天猫、京东、拼多多等)客服岗位实际工作经验,熟悉电商客服工作流程及平台规则。 3.普通话标准,文字表达清晰流畅,具备同理心,能有效、耐心地与客户及内部团队沟通 4.工作细致认真,对客户高度负责,追求良好的服务体验。 5.能独立思考,分析客户问题的根源,并寻求有效解决方案。 我们产品属于工业品,专业性强,希望招能沉下心来专心干事的人才,客服提成也是比市面上提成要高出很多,如果只是图安逸的勿扰
客服专员月结1年以下中专及以上
1、任职要求: 熟练使用表格及常用快捷键,具备1年以上电脑操作相关工作经验,年龄需满18周岁以上,有电商行业工作经历者优先考虑。拒绝混日子心态(工作量不大,但需认真负责!) 2、职位描述: 负责订单的录入与核对,处理订单异常、差价问题并跟进物流进度;协助商品出入库流程管理,完成订单跟踪及日常数据整理工作;配合上级安排的其他相关事务。入职提供一对一带教培训。 3、公司待遇: 不包食宿,月薪无责任底薪5000元,无提成,薪资结构为(无责底薪+全勤+绩效)。试用期底薪4500元,表现优异者可提前1至3个月转正。节假日按国家规定休假,入职后15至30天内缴纳社保,费用由公司与个人各承担一半(若选择一档缴费标准,需提前告知)。每月15日准时发薪。该岗位存在加班情况,介意者慎投;旺季月均加班时长约为30-55小时,加班费按底薪折算时薪计算,法定节假日加班严格依照劳动法支付三倍工资。工龄满一年可享8天带薪年假。 工作时间:上午9:00-12:00,下午1:30-6:30 每周日固定休息,每月共休4天(不含法定节假日)
客服有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
深圳市甜品蛋糕品类线上评价榜、口味榜、服务榜第一名。 岗位职责: 不需要自己找客户,线上各平台自动接入客人。 主要工作内容: 1、接待平台已购买客人 2、耐心回答客人线上的咨询,进行销售,完成蛋糕成交。 3、完成个人kpi指标 4、完成上级下发工作任务 岗位要求: 头脑灵活,善于沟通,有积极性,有耐心,有责任心,能承受工作压力,打字速度快,有销售欲望。有蛋糕销售经验或其他行业销售经验者优先。 日常工作: 1、利用电话、微信、小程序后台等在线聊天工具接待客人完成客人在线购买蛋糕 2、达成销售后,将订单转入公司制作部门。与内部同事沟通。跟进制作,跟进物流,直至跟进到送达客人手中。 3、完成上级交代的其他事宜。 上班时间: 两班倒,9:00到18:00,13:00到22:00,排班月休4天。 工资体系: 底薪+提成+住房补贴+五险+餐补+月休息4天。 综合薪资5-8k
客服专员1-3年中专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 教练:负责驾驶培训实操课程的安排与实施、 2. 电销:负责联系有学车意向的客户,引导其到驾校完成报名、 3. 客服、文员:负责已报名学员的考试进度跟踪、毕业情况反馈、推动学员转介绍、优化服务体验、 任职要求: 1. 具备较强的沟通能力,能与学员保持良好互动、 2. 具备团队协作意识,能与同事共同推进工作目标、 3. 对驾培行业有较高热情,愿意持续学习并提升个人专业能力
客服专员月结经验不限本科及以上不接受居家办公咨询热线客服应届生呼叫中心正常工作制接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服政府背景
本岗位无销售性质,属于热线接听类客服岗位。 1.负责受理举报人来电咨询,准确解答各类相关问题;统一协调处理采购方多渠道(如电话、网络、信件等)的咨询、投诉与举报工单,全程跟进应急事项进展并执行督办任务;对高频咨询与举报内容开展数据整理与趋势分析。 2.协助搭建并持续维护采购方业务知识库,规范统一业务应答标准,完成相关信息的收集、归类与更新,提升问题当场响应的准确性与效率。 3.配合推进专业能力建设,协助组织政策解读、业务培训等学习活动;定期面向客服及举报中心人员开展基础管理要求、职业行为规范等方面的指导培训。 4.执行工单回访制度,每月对已办结的咨询、投诉与举报工单一律进行全覆盖抽样回访,汇总服务评价并做好资料存档。 5.加强数据分析研判,围绕高频、重点事项深入挖掘各业务板块存在的痛点与瓶颈,输出高质量统计分析报告与专项评估报告,为流程优化提供数据支持。 任职要求: 1.政治面貌:中共党员,政治立场坚定,具备良好政治素养,严格遵守工作纪律与保密规定。 2.学历背景:全日制本科及以上学历,专业不限,有政务服务、公共管理等相关知识储备者优先考虑。 3.工作经验:了解政务类呼叫中心运行机制、流程规范,有投诉举报中心、政务服务热线等工作经历者优先;熟悉呼叫中心常用技术系统及运营管理平台,掌握运营资源配置逻辑。 4.核心能力:具有较强的问题洞察力与数据敏感度,能够通过数据发现症结并提出优化建议;普通话标准,思维清晰,表达流畅,具备良好的跨部门协作与矛盾调处能力。 5.职业素养:责任心强,品行端正,具备优良的职业操守;心理素质稳定,抗压能力强,可适应高强度工作节奏。 6.其他要求:身体健康,具备正常履职的身体条件,入职前须通过背景审查。 薪资待遇: 1、试用期2个月,试用期工资为转正工资的80%。 2、转正后月薪9至9.5K。 3、缴纳五险一金。 上班时间: 每周5天,每天7小时(工作日9:00-12:00、14:00-18:00),周末双休,法定节假日休息。 上班地址: 深圳福田区园岭街道深南中路1018号
居家客服
100-400元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服人力资源外包客服
简单易上手小白可做免费培训多劳多得
客服
4000-6000元/月
电商客服客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服
电商客服有耐心就行
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【售后客服】 岗位描述: 1、负责公司在京东/天猫/抖店或其他电商平台上售后工作; 2、通过聊天工具与买家在线沟通,解答问题,及时回复咨询; 3、能独立处理售后工作,做好售后服务工作; 4、处理网店日常事务,包括安排发货,留言回复,评价管理; 5、收集和整理客户建议,提交客服主管。 任职要求: 1、高中以上学历; 2、半年以上天猫/京东/抖音客服相关工作经验; 3、热爱电子商务行业,喜欢客服职位,具有较强的抗压能力、责任心,良好的职业素养,服务意识与团队合作精神; 4、熟悉电脑操作,如WORD、EXCEL,普通话标准; 5、打字速度70字/分钟以上。 薪酬福利: 1、薪资构成:底薪5000-6000+绩效3000,客服岗综合薪资8-9K。 2、职位晋升:每年1-4次薪酬调整,晋升发展机会; 3、社会保险:购买五险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险); 4、节日慰问:端午节、中秋节、春节等重大节日为员工派发节日礼品; 5、排班制,单休,国家法定节假日正常休。
售后客服
8000-13000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下大专及以上全职
岗位:售后客服 工作内容:处理售后退回件,处理客户的问题,管理仓库。 工作时间:9小时 上班时间:中午12:00-18:0019:00-22:00 综合薪酬:8k-1.2w 交五险 每月15-20准时发工资
售后客服
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制电话客服线上客服
岗位职责:主动添加客户,负责公司新产品的推广,以转化老用户为主。 1、公司提供老客户资源,确定客户意向,工作内容简单。 2、岗位要求:个人卫生良好,干净利落。懂基本的电脑操作,愿意学习,有激情,有活力,有赚钱欲望的伙伴; 3、接收应届毕业生和实习生,公司氛围轻松。 4、薪资待遇:入职有人带,好上手试用期4000底薪+提成,转正4500底薪+提成试用期3个月表现好可提前转正。 5、上班时间:9:00--12:0013:30--18:30中午一个半小时休息时间节假日正常放假。
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鱼泡直聘为工人提供深圳人寿客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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