招拆快递，清售后，时间很自由，手脚要快

岗位职责 通过在线聊天或电话解答客户的基础咨询（有标准话术，照着用就行） 记录客户反馈和需求，整理成工单交给对应同事处理 跟进简单售后问题的处理进度，及时回复客户 完成上级安排的其他日常事务性工作 任职要求 本科及以上学历，专业不限 普通话标准，打字速度正常即可 有耐心、脾气好，沟通顺畅

岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询并进行有效沟通，提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，持续维护良好的客户关系，增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，同时跟进未付款订单，推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策，助力优化活动效果，提高整体转化率。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感，能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

1.远程协助客户排除设备故障 2.接入客户问题，线上回覆指导客户 3.居家工作

职位描述： 1、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 2、运用主域邮产品及AI工具，提升服务效率与质量； 3、识别客户核心诉求，快速定位问题要点，避免误解与反复沟通； 4、协同内部资源，推动问题闭环解决，提升客户满意度； 5、主动学习新产品与行业知识，适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答，确保响应及时、表达准确； 岗位要求： 1、专科及以上学历，计算机或电子商务专业优先； 2、有客服/客户成功经验者优先； 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具； 4、表达清晰，能用短句精准切中问题要害； 5、有耐心，抗压能力强，具备客户视角与协作推动能力； 6、乐于学习，适应互联网快节奏，具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构：岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤，双休，五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设，为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会，包括： 1、一对一导师带教，帮助快速熟悉业务流程与产品知识； 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训； 3、清晰的职业发展通道，表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~

一、我们的优势 1.世界双500强企业，公司实力强，亿元单位； 2.办公室工作，环境优雅； 3.入司配有医疗和意外等保障； 4.收入优势：每月7500+，轻松月入过万，上不封顶； 5.晋升优势：公司提供各种学习机会，多渠道晋升； 6.福利：不定期举办各种团队活动，国内/国外旅游，工作娱乐两不误，还能兼顾家庭。 二、工作职责描述： 为客户提供全方位金融产品及服务： 1、协助客户处理各项保全业务； 2、通过线上线下的方式更新客户信息； 3、管理团队伙伴日常工作； 4、公司提供100位优质客户资源，负责开发维护客户关系。 三、任职要求： 1、23-45岁（条件优秀者可适当放宽），男女不限； 2、大专及以上学历； 3、责任心强、有担当； 4、具有良好的心理素质及沟通能力； 5、积极上进，热爱工作，有团队协作精神。 工作时间早上八点半到下午五点半，中午休息两个小时，周末双休，节假日正常休息

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1、负责TikTok Shop店铺售后工作，处理退货、退款、索赔等售后订单； 2、负责与客户沟通，及时安抚客户情绪，降低退货率，尽可能引导客户取消退货申请； 3、负责通过领星ERP及海外仓系统处理全平台店铺订单发货工作，确保订单及时准确发出； 4、负责公司仓、海外仓及官方仓库存管理，每两天进行库存同步与核对，确保库存数据准确； 5、协助运营部门完成产品打包、贴标及其他日常运营支持工作； 6、完成公司安排的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力； 3、熟练使用电脑办公软件，具备基础数据处理能力； 4、有跨境电商客服、TikTok Shop、亚马逊、Temu、Shein等平台相关经验者优先； 5、学习能力强，执行力高，能够适应快节奏工作环境。 工作时间： 上午 9:00-12:30 下午 14:00-18:00 休息制度： 试用期：月休5天 转正后：根据工作熟练程度实行大小周休息制度 薪资构造：底薪+补贴+月绩效奖金+季度绩效奖金+年终奖 福利待遇： ● 入职缴纳五险 ● 年终奖金 ● 每周下午茶 ● 办公室零食供应 ● 节日福利 ● 每年团建旅游 ● 良好的团队氛围及晋升空间 欢迎积极主动、认真负责的小伙伴加入我们！

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，根据客户需求定制人寿、健康、养老等综合保险解决方案 2. 开展客户拜访、需求分析、方案讲解及保全服务，持续维护客户关系 3.参与公司组织的业务培训与产品学习，不断提升专业素养与销售能力 4. 遵守监管规定及公司合规要求，确保展业行为合法、诚信、规范 5.协同团队完成业绩目标，积极参与市场推广与品牌宣传活动 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和客户服务意识 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人士加入，公司提供系统化带教培训 3. 具备较强的学习意愿与责任心，认同中国人寿“成己为人 成人达己”企业文化 4.持有保险从业资格证者优先，入职后公司将协助考取相关资质 5.积极进取，具备团队协作精神和一定的抗压能力

厂区日结临时工 上班时间8-20点，一天稳定10-12个小时 长白班日结230-240一天可做长期 想做夜班的补贴30一晚 或者每周周结800 月收入6500-7300 恒温车间，坐班为主，主要从事无人机、扫地机的组 装、包装、质检、打螺丝、贴标等岗位 包住提供吃

坪山技术大学附近要一个师傅贴玻璃膜，下午有空的联系

11元一单！！！安排吃住车！！！ 11元一单！！！安排吃住车！！！ 11元一单！！！安排吃住车！！！ 站点爆单，急招5个兄弟帮忙配送，有车有住有食堂！ 站点自招，怕被套路的看清内容再投简历，中介勿扰 ！ 【工作内容】 骑电动车配送，配送范围是站点附近3公里，主要是一些奶茶餐盒轻的物件。 【工作要求】 年龄满18-45周岁；会骑电动车会看导航，无犯罪记录，无传染病； 【薪资待遇】 日均400+，月休4天，单量管够。基本每个月工资一万以上，多劳多得！ 【招聘区域】 福田区、罗湖区、南山区、盐田区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区都有我们站点，有固定住所的话可以就近安排。 没看懂的或者怕被坑的可以问我，问问题不用钱的，每个人都想赚到生活的钱，工作不易多多包涵！！

岗位：电动马达组装、包装，单独岗位、无流水线，专心做好手头事，踏实不慌乱。 班别：长白班，能接受站班的姐妹优先，白天上班、晚上休息，作息规律不熬夜。 薪资：20 元 / 小时，工价实在，多劳多得！ ，18-38 岁，有无经验都可以，上手简单。 食宿：包住！省下一大笔租房开销，安心工作没负担。 发薪：每周二准时发工资，周周有钱拿，心里有底。 工期：三个月起步，可长期做，稳定又省心。

干啥活：医疗产品组装、包装、贴标签，坐班，两班倒，普通工衣 班别：两班倒（夜班工资高） 多少钱：白班 21 元 / 小时，夜班 24 元 / 小时 补贴全家桶：餐补 728 元 / 月 + 夜班补贴 780 元 / 月 + 房补 500 元 / 月 + 绩效 0-500 元 / 月（**加起来月薪直接起飞**） 谁能来：男女不限，18-35 岁 吃住咋样：不包吃住，餐补 14 元 / 餐 咋发钱：每周四发工资 干多久：2 个月起，可长期，稳定好厂 几点集合：每天下午 14:00 小提醒：带身份证原件 + 复印件 2 张 + 照片 1 张，（公司先垫，；补贴次月 15 号前发。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟踪，确保服务响应及时、解决有效 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，为产品与服务优化提供数据支持 3. 协同物流、技术、销售等部门，高效推进退换货、维修、补偿等售后流程 4. 主动回访客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌口碑 5.严格执行公司服务标准与合规要求，保障客户信息安全与服务体验 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及CRM系统，打字速度不低于60字/分钟 4.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案； 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议； 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强； 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态； 3、公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导； 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 鱼泡直聘公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

闲置账号也能赚零花钱！ 招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号，用于正规品牌发布 合作方式： 1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。 2.账号还是归你自己使用，刷视频不受影响，我方负责发布内容 2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行 3.未实名也能参与,新号小号都可以 薪资结算： 每个平台，50/月，账号越多赚的越多 有闲置账号的的都可参与

岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案。 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议。 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强。 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态。 3、零经验友好！无相关工作经验也可投递，公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导。 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 岗位亮点： 1、提供全周期带薪培训（入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享），免费发放学习资料，助力小白快速成长为客户服务专家。 2、多元职业发展：支持业务/管理双向晋升路径，可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位，拓宽职业发展边界。 3、优质办公环境：室内舒适办公，办公设施完备，远离户外恶劣天气影响，工作氛围轻松融洽。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

公司直招放心投递！现在扩招大量招人！！ 工作时间：固定8小时工作制度 不加班 午休12点-13点30 到点下班！ 综合薪资6000上不封顶 轻松的办公氛围(可听歌吃零食)和良好的工作环境广阔的发展和晋升空间 无相关的行业工作经验要求，岗前培训和岗后专人指导 不需外出接受风吹雨打太阳暴晒的洗礼在冬暖夏凉的办公室内办公 让我们的小伙伴感到在家的感觉! 特别说明: 如果您对我们这个行业不是很了解，之前也并没有从事过相关行业，没有关系，我们公司非常欢迎跨行业的优秀人才加入，公司的用人理念:20%用人80%培养 如果您是跨行业加入，前期是会有专业的培训和学习

工作职责： 1. 对接公司提供的客户资源，完成客户资料的系统化整理与维护。 2. 向客户传递最新资讯及福利权益，邀约客户参与活动，并基于客户需求提供二次加保服务。 3. 负责客户理赔全流程办理，包括资料收集、真实性核实及进度跟进。 4. 处理客户基础信息变更（如手机号、地址等），确保信息准确性。 5. 为星级客户提供保单体检服务，输出专业资产配置资讯。 6. 覆盖保险全品类售后服务，包括产品营销、日常客服、续保跟进及健康险、养老险、财产险等业务支持。 任职要求： 1. 具备良好的客户服务意识，能以客户需求为导向提供服务。 2. 掌握保险专业知识，可独立为客户提供准确的保险咨询服务。 3. 拥有优秀的团队协作精神，工作责任心强，能高效执行团队任务。 4. 服从公司管理与工作安排，具备较强的执行力。 补充说明 1. 薪资福利：底薪3K+提成+奖金，综合收入不低于8k且上不封顶；享有节假日福利及旅游福利；新入职人员可获得公司下发的优质客户资源支持。 2. 上班时间：8:30-16:00（午休12:00-14:00），法定节假日及周末双休。 3. 职业发展：提供完善且公开公正的晋升渠道，免费提供外出培训学习机会。

岗位职责： 1. 负责档口进销项数据登记、日常台账整理与单据核对 2. 负责客户咨询回复、订单跟进与简单售后对接 3. 协助档口完成日常数据统计与表格录入工作 任职要求： 1. 熟练使用电脑及Excel办公软件，具备基础数据处理能力 2. 做事细心负责，沟通顺畅，具备良好的服务意识 3. 应届毕业生可培养，潮汕人，有档口文职、客服或出纳相关工作经验者优先 应届毕业生 薪资福利： 1. 综合薪资面议，踏实做事可加薪，基础待遇4000元，包吃包住 2. 档口氛围简单，无复杂职场关系 3. 工作地点稳定，可提供长期发展机会

岗位职责： 1.通过zendesk、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、可复盘 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5.配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求： 1.英语六级及以上，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，能快速掌握业务知识 5.本科及以上学历，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

松岗地铁口50米旁、通勤方便，轻松氛围好~ 公司主营：K12学科类-线下一对一教学，小初高都有做。 涉及学科包括：语文/数学/英语/物理/化学/生物/历史/政治/地理等/可带初中或高中 工作轻松，无压力，无精神内耗（客户群体为高素质人群） 公司提供电话资源以及电话卡，空调办公室坐班，有时也需要地推发传单 公司有微波炉和冰箱，可以带饭。 工作内容：（上岗前公司提供培训半小时即可） 根据公司提供的客户信息，与家长电话沟通，或者进行地推，向家长介绍公司的课程，邀约有需要的家长来公司面谈； 任职要求： 20-45岁，男女不限，善于沟通表达，有电话和地推销售经验的更佳。 工作时间： 周三-周日：10:00-12:00 14:00-18：00（23元一小时，日结） 只需要邀约，不需要接待到访 可长期兼职（有兴趣也可以了解全职） 工作地址：深圳市宝安区松岗街道沙江路佳裕大厦三楼301

客服招聘 岗位职责： 1. 负责线上平台（闲鱼/微信等）客户咨询接待，快速响应消息，解答产品相关问题； ​ 2. 处理订单跟进、售后沟通，维护客户关系，提升客户满意度； ​ 3. 记录客户需求与反馈，及时同步给相关负责人； ​ 4. 配合完成日常销售辅助工作，如订单核对、信息整理等。 任职要求： 1. 有客服或销售相关经验者优先，熟悉电商平台规则更佳； ​ 2. 沟通能力强，有耐心，打字速度快，能及时回复客户消息； ​ 3. 工作认真负责，细心踏实，有良好的服务意识； ​ 4. 能稳定长期工作，接受灵活排班。 薪资待遇： 薪资面议，3000底薪+500全勤+提成，多劳多得，工作氛围轻松，晋升空间大。

岗位职责: 1.独立处理店铺售后问题（退换货、退款、投诉、中差评等），维护店铺评分； 2.针对客户问题提供补偿方案（如部分退款、补发等），控制售后成本； 3.每周汇总高频客诉问题，推动运营或产品部门整改。 任职要求: 1. 情绪稳定，擅长用话术化解客户愤怒（提供过往成功案例者优先）； 2.逻辑清晰，能快速判断“退款纠纷”中双方的责权。 工作时间:早10晚7 中间有一到两个小时的休息时间 提供全套客服话术库和手机模拟练习环境，不怕上手慢。

岗位职责: 负责企业微信端的客户关系维护与日常沟通，协助解决客户问题。 配合团队完成线上客户服务与基础运营工作，保障客户体验 职位要求 : 无销售任务，无需相关经验，短期和长期发展的伙伴都可以加入； 工作时间自由，支持远程线上办公！ 只需熟练掌握手机， 提供岗前指导，流程简单易学，轻松开展工作。

任职要求： 1.能长期稳定的，做事认真不拖拉，沟通能力良好 2.售前后一体，需要会处理售后。 岗位职责： 1.接待售前。客户问到的型号即时答复有没有。售后等问题。 2.主要负责售前接待，通过天猫千牛，拼多多商家工作台等工具，快速响应客户咨询。 3.听从工作安排，能很好的配合团队工作 4.工作时间8小时，不加班，加班有加班费【上班时连上8小时，同事商量的，和同事商量可以调整，上班时长不变】 轮班制度【一个月换一次班】 早班:8:00-16:00 晚班:16:00-24:00 公司简介 公司都是年轻人，工作氛围非常好，没有拘束，没有条条框框，讲究事情做好为核心。 有明确的提成和晋升开空间 不包住不包吃，不居家办公。

岗位职责： 1. 负责受理业主关于物业管理服务的投诉、建议及咨询事项，并跟进处理结果，实施回访机制，确保信息畅通与问题高效解决。 2. 开展业主/住户客户走访工作，提供装修指引与消防安全监督，持续提升客户满意度指标。 3. 对保洁、绿化等外包服务项目进行质量巡查，发现异常及时上报并督促整改，维护小区环境整洁与绿化品质。 4. 统筹项目接待报修及专项服务需求，派发工单，并每日汇总整理各类工单信息，按要求归档保存，保障服务流程规范高效。 5. 建立并完善业主档案体系，做好图纸、文档、台账、卡片等资料的日常管理，确保档案完整、有序、保密。 6. 协助推进项目费用收缴工作，结合实际梳理欠费清单，每月按时完成托收操作，掌握长期欠费业主情况，推动问题闭环处理。 7. 编制项目外包单位月度考核报告，审核相关评分内容，确保外包支出公开透明、合理合规。 8. 配合应对各类突发紧急事件，参与应急处置及后续协调工作，保障住户生活秩序稳定。 9. 策划并执行社区文化活动方案，促进邻里互动，提升居民对社区的认同感与归属感。 10. 活动结束后组织实施满意度调研，并完成宣传素材的整理与输出。 岗位要求： 1、本科及以上学历优先。 2、持有电工作业操作证（含高低压）或中级消防设施操作员证书者优先。 3、具备五年以上物业领域工作经验，其中至少两年为物业客服管理岗位经历，持物业管理师资格证书者优先考虑。 4、具备优秀的沟通协调能力、人际处理能力、应变能力和团队协作意识，综合素质良好，性格亲和、责任心强，诚实敬业、乐于奉献，工作积极主动、富有热情。 具备基础AI工具应用能力者优先。 5、表达清晰，逻辑思维突出，具备团队合作精神。 6、年龄不超过35周岁。 工作时间：9:00-18:00 双休 福利：餐补 包住 高温补贴 六险一金一档社保（补充医疗险 工会互助险）年终奖 过节费 绩效奖金 生日卡 安居集团旗下物业公司