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售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述: 【您关心的几个问题,我们先说清楚】 底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等 需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展 有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。 办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。 岗位职责: 1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客); 2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题; 3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜); 4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。 任职要求: 1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽); 2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具; 3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制; 4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。 薪资福利 薪资构成: 1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红; 2、公司统一为工购买社保。 3、 福利待遇: 入职即缴纳社保() 每年2次调薪机会 带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期 员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请) 定期团建、生日会、电影票/景点门票 提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训 工作地点与时间: 地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟) 模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议 时间:8:30-17:30,双休 职位亮点: 无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪 关于我们: 我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服11-20人大专
岗位职责:1.全面统筹客服中心日常运营管理,优化服务流程与响应机制,提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系,定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理,协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设,包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求(如银保监/证监会相关规范),持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求: 1.有服务客户的经验,具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点,具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力,熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历,持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维,抗压能力强
电商售后客服
7000-14000元/月
售后客服3-5年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服专员 工作职责: 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询,开展高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访,持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接,协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现,结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策,助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力,能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感,能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。 工作福利: 双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。 薪酬结构:底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供地铁直达班车,办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂(菜品多样、价格实惠),工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员 工作职责: 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。 任职要求: 1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利: 双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
高级体验顾问
8000-12000元/月
售后客服6-10人月结全职
岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题; 2.积极收集客户反馈,及时向相关部门提出改进建议; 3.处理客户投诉,有效地安抚客户情绪,确保客户满意度; 4.维护客户关系,提高客户服务质量。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效解决客户问题; 2.具有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通; 3.具备良好的组织能力和协调能力,能够处理多任务工作; 4.对客户服务工作充满热情,能够在压力下保持耐心和专注。
售后专员顾问
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿售后服务工作内容: 负责老客户资料的变更、保单服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单体检、续费提醒、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。 薪资构成: 5500+佣金+业务方案奖励+新人津贴 工作时间: 8:30-12:00周末双休,节假日正常休息 岗位性质:半客服半销售,多劳多得
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。 2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。 3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。 4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。 5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。 任职要求: 1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。 2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。 3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。 4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。 5. 具备良好的服务意识与团队协作。 入职福利: 1. 固定工资+绩效工资 2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假 3. 为您提供完善公平的晋升机会
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述: 1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确; 2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量; 3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通; 4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度; 5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。 6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确; 岗位要求: 1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先; 2、有客服/客户成功经验者优先; 3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具; 4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害; 5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力; 6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。 三、福利待遇 薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括: 1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识; 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训; 3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
文员助理
150-200元/天
售后客服免费培训经验不限学历不限
标题 可居家网络打字客服速度快 工作内容: 1,负责处理app在线客服工作;解答顾客的疑惑,用户订单问题:; 有系统培训;根据公司规定维护社群,回复用户问题
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台) 岗位职责: 1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。 2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。 3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。 4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。 5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求: 1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言) 2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。 3,有良好的理解能力,学习能力强。 4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。 5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。 福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
水电工小工
深圳水电预埋,有意者电联苏。工资350-370元月发50%,工作9小时常干的工人,小工240-260元
深圳
7月1日 20:52拨打电话
组装工包住餐补20人以上月结恒温车间坐班流水线电子电器
松岗蚌岗组装厂 #大量需求临时工 包吃包住!长白班!坐班 17元+包吃住+长白班 17元+包吃住+长白班 公司为员工提供食宿,生活费可自由选择:领饭卡的员工承担生活费150元/月,不领饭卡的员工生活费5元/天/人,生活费费用直接转至员工工资中,。,住宿免费,水电平摊。分体式工衣 二,要求条件: 男女比例:不限 2、有本人有效期身份证原件,每人一张身份证复印件、两张1寸照片 3、每人一支笔; 4、男女不限,年龄23-45岁; 5、不接收大纹身和攻击性纹身及其他不良嗜好; 6,();海南籍暂时不收。 长白班为主,少量夜班补贴20元/晚 温馨提示:不能穿拖鞋短裤,身份证复印件1张,照片2张,必须要带 工期1个月,也可以长期做
广东深圳大浪金城园工业园招聘多名临时日结手工和打包为主,可日结,可长期做。工价聊。。
包装工
大浪金城园工业园招聘多名临时日结手工和打包为主,可日结,可长期做。工价聊。。
深圳
7月1日 20:52拨打电话
安全负责人安全员月结全职
大专及以上学历,8年以上同岗位岗位经验,拥有完整的全周期施工管理经验。有深基坑、超高层、铝模、爬架、装配式和玻璃幕墙施工管理经验者优先。细心负责、能吃苦耐劳,服从现场安排
深圳宝安区招园林养护
3000-4000元/月
园林养护长期1-2人月结
深圳市宝安区招园林养护
深圳 宝安区
7月1日 20:52拨打电话
售后客服
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿 4.整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升 5. 配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备办公软件使用能力 4.责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力 5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳 6.25-50周岁,8.30-16.30,中午休息2小时,周末双休
售后客服免费培训经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
招募优秀的你 中国人寿江永支公司为提升服务质量,现寻找优秀的你 [机智][机智][机智]学历:高中以上 [让我看看][让我看看][让我看看]年龄:22-50岁(优秀可放宽)。 [哇][哇][哇]待遇:下有保底上不封顶。 (具体政策可联系详细咨询) 主要负责:客户售后服务和大病服务宣传等工作。 暂时没有工作的可到公司免费培训学习![愉快][愉快] [太阳][太阳]地点:中国人寿江永支公司 ️️电话: 何经理 微信同号
售后客服月结经验不限学历不限
不加班!无销售,综合月入5K-8K办公室坐班,不外出。 岗位要求: 1、男女不限,年满18-38 2、会电脑打字基础操作 工作时间: 8小时左右工作制,月休6-8天 福利待遇:薪资5000-8000元,六险,带薪年假,团建活动,晋升空间大1
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
亲贤街急招POS机客服售后专员地址:亲贤北街民生国际A座1602时间:早9:00-晚18:00,午休2小时,月休6天,法定节假日正常休假薪资:无责底薪3500+提成,综合月薪5000-8000工作为电话回访商户,协助办理POS机引导客户办理新机,写字楼坐班。零基础带薪培训,氛围轻松,发薪准时,有意者可预约面试。有意向的联系梁经理
售后客服月结经验不限学历不限
不加班!无销售,综合月入5K-8K办公室坐班,不外出。 岗位要求: 1、男女不限,年满18-38 2、会电脑打字基础操作 工作时间: 8小时左右工作制,月休6-8天 福利待遇:薪资5000-8000元,六险,带薪年假,团建活动,晋升空间大1
客服客服专员3-5人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
1:协助客户在系统或系统开户,审核邀约客户信息(提供模板 资质 执照等信息) 2:了解分析客户需求匹配公司渠道(不会公司有人教有培训) 岗位职责: 1、处理客户咨询,提供专业的物流解决方案,确保客户满意度; 2、协调内部资源,跟进货物状态,及时解决物流过程中的问题; 3、全年跟单即使发现异常反馈解决,维护客户关系,定期回访,收集反馈,提升服务质量; 4、记录并更新客户信息,确保数据准确性,支持销售和市场活动; 5、账单制作及时督促回款; 6、参与客户服务流程的优化,提出改进建议,提升工作效率。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问; 2、熟悉物流行业基础知识,有相关工作经验者优先; 3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理和分析能力; 4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持积极态度; 5、良好的问题解决能力,能够独立处理突发事件,确保服务连续性。
海运客服
5000-8000元/月
客服有提成1-2人月结全职
岗位职责: 1、客户需求对接:通过电话、在线聊天工具等渠道,承接欧美客户的港前物流咨询(如订舱、拖车、报关、文件准备等),精准解答疑问并跟进需求落地 2、订单全流程跟进:从客户下单至货物装船前,全程跟踪拖车安排、报关进度、文件(提单/装箱单/发票等)制作与核对,确保各环节按时完成,及时同步客户最新状态 3、异常问题处理:针对拖车延误、报关资料错误、港口政策变动等突发情况,快速协调内部操作/报关/拖车团队解决问题,并向客户清晰反馈解决方案与进度 4、数据与记录管理:准确录入客户信息、订单状态及沟通记录至系统 5、客户关系维护:通过主动跟进与贴心服务,提升客户满意度,挖掘复购及转介绍机会,助力业务长期增长 任职要求: 1、基础条件:20-35岁,大专及以上学历(物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先); 2、经验要求:至少1年以上欧美港前客服经验
线上客服专员
50-100元/天
客服专员客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服人力资源外包客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服
3000-8000元/月
客服免费培训有提成1-2人经验不限学历不限全职正常工作制含有销售的客服工作线上客服咨询热线客服企业内部客服
客服火热招聘中 格局放宽,择人长处,携手共事共赢 ️工作内容:线上客户咨询回复,需求登记,简单售后处理 ️我们提供:岗前系统化培训、舒适办公环境、定期团建、带薪休假 ️期望的你:善于沟通,心态平和,踏实肯干,零基础可培养
售后服务专员 双休
5000-10000元/月
售后客服6-10人月结全职兼职
VIP客户售后服务经理 双休+高薪 岗位职责: 1.负责公司存量客维护跟进、服务触达; 2.为客户提供优质的售后服务,续期缴费提醒保单信息、保全、保险咨询、变更、理赔等。 3.有意愿者可以晋升管理岗位,管理津贴丰厚 具体要求: 高中及以上学历,年龄21~50岁认可保险,具备良好的沟通能力和服务意识,有亲和力,专业的培训提升机制,无经验小白、宝妈亦可轻松上手! 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,晋升机制透明。 2、每季度方案奖励,带薪年假、年度旅游、年度体检、生日礼物、月度团建、亲情津贴等。 3、上班时间:8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 部门筹建期工作时间自由,收入上不封顶, 能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系 期待有志之士加入,共创佳绩!
跨境物流客服专员
7000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
工作时间 09:00-18:30,午休 2 小时,固定双休。 重点郑重说明!!! 因跨境物流涉及海外业务、时差及车辆全天运作特性,不是标准到点下班就不用管工作的岗位。工作日夜间、周末、法定节假日,都需要随时留意并及时回复工作信息,跟进车辆及业务动态。无法接受下班后还要兼顾工作的,请勿投递,节省双方时间。 岗位福利 1、入职即缴纳五险。 2、无责底薪 6000 + 提成 + 奖金,多劳多得,收入和个人付出成正比。 3、享有双休、法定节假日及超长春节假期。 4、定期举办海边别墅团建、豪华聚餐,团队氛围简单融洽。 岗位职责 1、负责运输货物制单、审单工作,保证单证资料一致,确保运输货物与申报货物规范、准确无误。 2、熟练使用办公软件,具备基础文件处理、资料整理能力。 3、日常对接客户及车队,保持全程及时沟通,同步货物运输进度与事宜。 任职要求 我们坦诚说明岗位真实情况,不隐瞒、不画饼: 1、光鲜优势:福利齐全、氛围轻松、公司处于高速发展期,个人成长和晋升空间大。 2、岗位实情:物流行业属于全年全天候运转模式,无法实现工作和生活完全割裂。下班后、节假日、周末都需要随时在线,及时回复消息、处理临时突发业务。我们不招只打卡上下班、只想混底薪、混社保的人员,只寻找有责任心、有主人翁意识、抗压能力强,愿意和公司长期并肩发展的伙伴。 我们期待你: 1、全日制本科及以上学历; 2、对跨境物流行业有兴趣,愿意深耕行业; 3、具备主人翁心态,主动负责,不被动应付工作; 4、沟通顺畅,应变及抗压能力强,能处理突发情况; 5、熟练操作办公软件,有文员、单证相关工作经验优先。 责任心强、心态稳定、能长期做下去为重要加分项。请先投递简历,筛选通过后我们会主动联系安排面试,不接受直接上门,敬请谅解。
电商客服
5000-6000元/月
客服电商客服1-2人1年以下学历不限
主要是做电商客服回复淘宝京东客服售前售后的。要求打字速度快,其他不懂的都可以教 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服20人以上经验不限学历不限接受居家办公
招聘岗位:线上内容客服(小红书方向) [岗位职责] 1.文案、素材均由公司统一提供,无需原创、无需拍摄 2.负责在小红书平台处理用户私信与评论咨询。 3.按要求完成发布,操作简单易上手 [任职要求] 1.有责任心,时间自由,可利用碎片时间完成 2.具备基本的网络沟通能力。 3.工作细心耐心,学习能力强,能快速掌握简单的工作流程。 4.熟悉小红书平台基本操作者优先。 [薪资结算] 1.。 2.日结算 [联系我们] 有意者请直接通过鱼泡APP私信联系 交换微信 沟通时请简单说明是否在深圳
客服专员月结1-3年大专全白班英语
我们是一家国际化、多元化且注重人性化的公司,倡导员工踏实进取与持续创新,拥有年轻、积极、团结、包容的工作环境; 公司福利:周末双休、社保&公积金、商业保险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团队建设活动、自助咖啡、文体娱乐、专业培训支持、每周五下午茶、年度旅游安排、年度健康体检、节日关怀礼包、海外派驻机会等。 工作职责: 1. 负责海运业务的日常客户服务,跟踪订单执行进度; 2. 维护新老客户关系,响应客户反馈,协调处理海运运输中出现的各项服务问题; 3. 熟悉货运代理作业流程及相关操作系统。 任职要求: 1. 大专及以上学历,国际物流或国际贸易相关专业背景,具备大学英语四级水平,听说读写能力良好,掌握双语者优先; 2. 具备1至3年货代行业或相近领域从业经验; 3. 能高效应对客户需求,保障客户体验满意度; 4. 具有良好的团队协作意识和服务导向精神; 5. 熟悉货运代理操作流程及系统应用。 公司福利: 1. 六险一金、生日庆祝(发放红包)、每周下午茶点、定期组织团建活动、13薪; 2. 工作时间:上午九点至下午六点,周末双休; 3. 工作氛围融洽,团队凝聚力强。
客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服包吃1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
核心岗位职责(客服为主,运营为辅) 一、客服核心工作(占比80%) 1、负责接待客户的蛋糕售前咨询、订单预定,重点处理售后问题(如口感反馈、配送异常、定制调整等),需具备成熟的售后处理经验,能高效解决客户诉求、维护客户满意度。 2、日常订单整理、客户回访(售后回访+复购引导),以及各类订单报表的统计汇总,确保数据清晰、流程规范。 3、凭借强沟通表达能力,主动引导客户下单、解答疑问,逻辑清晰地传递产品信息与活动规则,促进成交转化。 (二)运营辅助工作(占比20%) 1、 配合运营策略,协助发布私域矩阵内容(如视频号、小红书、朋友圈素材),实现“服务即营销”。 任职要求: 1、表达清晰、逻辑严谨,能准确理解客户需求并高效回应,善于化解客户疑虑,提升服务体验; 2、服务意识强、有责任心、好学上进、抗压能力强; 3、熟悉电脑,打字速度在50字以上; 福利待遇: 1、包吃中餐; 2、购买五险; 3、生日折扣券、内购优惠、免费品尝各式蛋糕甜品 4、年轻团队,氛围友好和谐 薪资结构:约定综合薪资+绩效奖金+目标达成奖金+全勤奖+加班费
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